ПР-технологии: методы, механизмы, инструментарий.

Оглавление
Введение
Понятие ПР технология
Основные элементы создания программы PR-кампании
Цели и методы PR технологий
Инструментарий PR-технологий
Механизмы деятельность PR
Заключение
Список использованной литературы.

Служит средством придания имиджу, бренду компании исторической значимости, символичности.Миф - фантастическое, символическое представление о каком-либо явлении в жизни субъекта PR, неопровержимое толкование, разделяемое большим количеством людей. АнекдотыНеформальный, неофициальный шуточный рассказ с неожиданной и остроумной концовкой, объектом которого является субъект PR в том или ином виде. СлухиМолва, весть, известие о субъекте PR, не всегда подтвержденное официальными источниками и распространяемое намеренно устно. В некоторых географических точках это средство коммуникации значительно более эффективно, чем традиционные СМИ, слухам иногда доверяют больше. ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫПроведение одиночных или серийных образовательных мероприятий, направленное на повышение информированности широкой общественности о деятельности субъекта PR, направлениях его деятельности и общем состоянии индустрии. СОЦИАЛЬНЫЕ ПРОЕКТЫПроекты, обладающие высокой социальной значимостью и ориентированные на рост гражданской, социальной, художественной культуры целевых групп, способствующие улучшению социального положения граждан. БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОСТЬОказание материальной или иной помощи тем, кто в этом нуждается. Основная характеристика благотворительности - это помощь без отдачи. Косвенно информация о благородной роли компании может отражаться во внутрикорпоративных материалах и посредством публикаций ежегодных финансовых отчетов и благотворно влиять на общественное мнение. СПОНСОРСТВОСпонсорство, в отличие от благотворительности, подразумевает наличие существенной отдачи от потраченных денег и усилий. Зачастую спонсорская поддержка оформляется договором, в котором отражаются взаимные обязательства сторон – спонсора и получателя. ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯОрганизация прямой связи с представителями субъекта PR в целях информирования по какому-либо значимому событийному поводу, часто - узловому, социально напряженному вопросу. ВЕБ-САЙТОбъединённая под одним адресом совокупность документов частного лица или организации в компьютерной сети. Современные технологии и уровень развития сети интернет позволяют сделать сайт мощнейшим инструментом продвижения компании/персоналий..ОПРОСОпрос общественного мнения – измерение совокупности суждений и оценок, которая характеризует отношение массового сознания к наиболее значимым и актуальным проблемам, событиям и фактам экономики, политики, культуры, общественной жизни. Результаты опроса иногда используются как прием publicrelations, отдельный информационный повод. Опрос можно инициировать от лица компании с тем, чтобы опубликовать результаты исследования и сделать определенные выводы, затрагивающие интересы инициатора опроса. Механизмы деятельность PRДеятельность паблик рилейшенз основывается на следующих социально-психологических механизмах:базовых механизмах человеческого восприятия, мышления и памяти;механизмах его социальной ориентации;механизмах восприятия человеком информации через органы чувств.Базовые принципы восприятия, обработки и хранения информации человеком заключаются в следующем.Организм существует в мире сенсорных стимулов, организованных более или менее неоднозначно. То, что видит индивид, что актуально существует в восприятии, — это своего рода компромисс между тем, что определяется автохтонными процессами, и тем, что отбирается процессами поведенческими. Этот отбор определяется не только научением, но и мотивационными факторами. Процесс отбора при восприятии называется перцептивной гипотезой, под которой понимается систематическая тенденция к реакциям определенного рода [3]. Такая гипотеза складывается под влиянием потребности в решении той или иной задачи или вообще в силу определенных внутренних или внешних требований, предъявляемых к организму. Если данная перцептивная гипотеза подкрепляется, открывая организму доступ к пище, воде, любви, славе и т. д., она фиксируется. Как только происходит фиксация, перцептивная гипотеза становится более сильной не только в смысле частоты ее применения при наличии определенных раздражителей, но и в смысле степени ее перцептивного воздействия.ЗаключениеРазумеется, в рамках одного реферата невозможно полностью осветить вопрос о технологиях PR-кампании. Это обусловлено тем, что каждая фирма имеет свою специфическую технологию проведения этой кампании, и осветить все технологические аспекты невозможно. Как было сказано, общая стратегия проведения PR-кампании одинакова, т.е. строится по одной модели. Анализу этой модели и была посвящена настоящая работа. В заключении представляется возможным сделать некоторые выводы по теме исследования.общая стратегия проведения PR-кампании включает в себя четыре основных этапа: определение проблемы; планирование и программирование; действие и коммуникация; оценка программы;при проведении данной кампании чрезвычайно важно правильное определение намерений и целей программы, целевых аудиторий, ключевых сообщений, стратегии, конкретной тактики деятельности, а также утверждение графика и расходов данной кампании;область, в которой функционируют PR можно определить как общественную коммуникацию, которая отличается как от обыденной коммуникации, так и от массовой коммуникации.Список использованной литературы.Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. – М.: «Рефл-бук», К.: «Ваклер», 2000. – 624с.Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз. – М.: «Рефл-бук», К.: «Ваклер», 2000. – 528с.Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров. – М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем», Изд-во «ГНОМ-ПРЕСС», 1997. – 256с.Антипов К.В., Баженов Ю.К. Паблик рилейшнз для коммерсантов: Учебно-практическое пособие. – М.: Изд. Дом «Дашков и Ко», 2000. – 132с.Блэк С. Паблик рилейшнз. Что это такое? – М.: Новости, 1990. – 240с.Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: «Бизнес-книга», «ИМА-Кросс. Плюс», 1995. – 702с.Шишкина М. К определению предмета «publicrelations». // PR-диалог. – 2000. - №1(6). – С. 9-14Векслер А. История publicrelations: попытка хронологии. // Советник. – 1999. - №1. – С. 38-40ПочепцовГ.Г.. Теория коммуникации - М.: "Рефл-бук", К.: "Ваклер" - 2001. - 656 с