Взаимосвязь типов семейных отношений и поведенческих стратегий в конфликтах

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ КОНФЛИКТОВ В СУПРУЖЕСКИХ ОТНОШЕНИЯХ
1.1. Теоретические аспекты супружеских отношений
1.1.1. Семья и удовлетворенность браком как основа семейного благополучия
1.1.2. Представление о типах супружеских отношений и их влиянии на семейное благополучие
1.2. Проблема конфликтов в психологии семейных отношений
1.2.1. Представление о конфликтах в психологии
1.2.2. Конфликты в сфере супружеских отношений и их влияние на семейную жизнь
1.2.3. Межличностное взаимодействие супругов в конфликтной ситуации
1.3. Методы разрешения супружеских конфликтов
Выводы по главе
ГЛАВА II. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ТИПОВ СЕМЕЙНЫХ ОТНОШЕНИЙ И ПОВЕДЕНЧЕСКИХ СТРАТЕГИЙ СУПРУГОВ ВО ВНУТРИСЕМЕЙНЫХ КОНФЛИКТАХ
2.1. Организация и процедура эмпирического исследования
2.2. Описание психодиагностического инструментария
2.3. Результаты исследования
Выводы по главе
ГЛАВА IІІ. КОРРЕКЦИОННО-РАЗВИВАЮЩАЯ ПРОГРАММА «ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ В КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ»
3.1. Характеристика коррекционно-развивающей программы
3.2. Оценка эффективности коррекционно-развивающей программы
Выводы по главе
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ

Выявляются наиболее часто используемые реакции и обсуждаются их положительные и отрицательные стороны в ситуациях общения. В контексте занятия уместно привести трехкратную схему выслушивания: "Поддержка - Уяснение - Комментирование" и обсудить уместность появления тех или иных реакций на разных тактах выслушивания. Так, на такте "Поддержки" наиболее уместным представляются такие реакции, угу-поддакивание, эхо, эмоциональное сопровождение, на такте "Уяснения" - уточняющие вопросы и парафраз, а оценки и советы приемлемы на такте "Комментирования".Цель упражнения Техники слушания: развитие навыков активного слушания.Участники разбиваются на пары и решают, кто говорящий, а кто слушающий. Затем ведущий сообщает, что задачей слушающих будет внимательное выслушивание в течение 2-3 мин "очень скучного рассказа". Затем ведущий отзывает в сторону будущих "рассказчиков", якобы для того, чтобы проинструктировать их, как сделать рассказ "очень скучным". На самом деле дает разъяснения (так, чтобы "слушающие" не слышали этого), что суть не в степени скучности рассказа, а в том, чтобы рассказывающий фиксировал типичные реакции слушающих. Для этого рассказчику рекомендуется после минутного отрезка речи сделать в удобный момент паузу и продолжить рассказ после получения какой-либо реакции слушающих (кивок, жест, слова и т.д.). Если в течение 7-10 сек. выраженная реакция отсутствует, следует продолжить рассказ в течение еще одной минуты и опять прерваться и запомнить следующую реакцию слушающего. На этом упражнение прекращается.Всем членам группы раскрывается действительное содержание инструкции и цель упражнения. Рассказчиков просят держать в памяти содержание реакции слушающих (классифицировав видимое отсутствие реакций как "глухое молчание"). Ведущий приводит список наиболее типичных приемов слушания, называя их, и давая необходимые пояснения.Упражнение. Слушать и слышать.Задача: тренировка навыков слушания и осмысления услышанного.Инструкция: Участникам предлагается попытаться услышать мнение о себе; один из участников становится в центр круга, а остальные по сигналу одновременно говорят одно слово, характеризующее стоящего в круге. Игра продолжается до тех пор, пока все не окажутся в центре круга.Обсуждение: слышим ли мы то, что говорят на самом деле, или собственные ожидания? А что мы ожидали услышать?Далее участникам предлагается написать основные заповеди психолога, составленные по материалам народной мудрости (пословицы, крылатые фразы). Каждый пишет одну-две пословицы и сдает ведущему, он добавляет к ним заранее заготовленные. Например, «Семь раз отмерь, один раз отрежь», «Не сотвори себе кумира», «тихо едешь — дальше будешь» и пр. Затем один из участников выходит из комнаты. Группа выбирает одну из пословиц, например, «Терпенье и труд — все перетрут». Игроки становятся в круг, их задача по сигналу произнести одно слово из выбранной фразы. При этом первый говорит слово «терпенье», второй — «и», третий — «труд». И так по кругу. Все слова произносятся одновременно. Когда отсутствующий возвращается, то встает в центр круга, а остальные участники по сигналу произносят свои слова. Задача человека, стоящего в круге, — понять, какую пословицу загадала группа. Если с первого раза это не удается, группа повторяет ее. Игра продолжается до тех пор, пока все участники не побывают в роли водящего.ДиспутЦель упражнения: развитие умений и навыков активного слушания.Упражнение проводится в форме диспута. Участники делятся на две приблизительно равные по численности команды С помощью жребия решается, какая из команд будет занимать одну из альтернативных позиций по какому-либо вопросу, например: сторонники и противники "загара", "курения", "раздельного питания" и т.д.. Аргументы в пользу той или иной точки зрения члены команд высказывают по очереди. Обязательным требованием для играющих является поддержка высказываний соперников и уяснение сущности аргументации. В процессе слушания тот из членов команды, чья очередь высказываться следующим, должен реагировать угу-поддакиванием и эхо, задавать уточняющие вопросы, если содержание аргументации не до конца ясно или же сделать парафраз, если создалось впечатление полной ясности. Аргументы в пользу позиции своей команды разрешается высказывать лишь после того, как выступающий тем или иным способом просигнализирует, что его поняли правильно (кивок головой, "да, именно это я и имел в виду").Ведущий следит за очередностью выступлений, за тем, чтобы слушающий осуществлял поддержку высказывания, не пропуская тактов, парафраз, используя при этом реакции соответствующего такта. Можно давать разъяснения типа, "Да, Вы меня поняли правильно'" легче всего, просто повторив слова собеседника, а убедиться в правильности понимания можно парафразируя его высказывания. Предостеречь участников от попыток продолжать и развивать мысли собеседника, приписывая ему не его слова.В заключение упражнения ведущий комментирует его ход, обращая внимание на случаи, когда с помощью парафраза удалось добиться уточнения позиций участников "диспута"ИнтервьюЦель упражнения:- развитие умения слушать партнера и совершенствовать коммуникативные навыки,- сокращение коммуникативной дистанции между участниками тренинга.Участники разбиваются на пары и в течение 10 минут беседуют со своим партнером, пытаясь узнать о нем как можно больше. Затем каждый готовит краткое представление своего собеседника. Главная задача - подчеркнуть его индивидуальность, непохожесть на других. После чего участники по очереди представляют друг друга.КонтраргументыЦель упражнения:- создание условий для самораскрытия;- умение вести полемику и контраргументацию.Каждый член группы должен рассказать остальным участникам о своих слабых сторонах - о том, что он не принимает в себе. Это могут быть черты характера, привычки, мешающие в жизни, которые хотелосьбы изменить.Остальные участники внимательно слушают и по окончании выступления обсуждают сказанное, пытаясь привести контраргументы, т. е. то, что можно противопоставить отмеченным недостаткам или даже показывая, что наши слабости в одних случаях, становятся нашей силой в других.На упражнение отводится 40-50 минут.Упражнение. Точка зрения.Задача: формирование умения корректно вести дискуссию, (склонять человека на свою точку зрения, рефлексировать представление о профессионализме психолога-практика.)Инструкция: Группа выбирает актуальную тему для разговора. Например: практическим психологом может стать каждый или для чего нужны врожденные способности? Для того чтобы стать психологом-профессионалом, важнее иметь сочетание определенных качеств или мастерски овладеть психотехникой? Для оказания психологической помощи людям что нижнее — желание им помогать или профессиональные умения и т.п. После определения темы группа делится на две части: те, кто имеет одно мнение, и их оппоненты. Затем каждый участник выбирает себе напарника из противоположной команды. Задача каждого участника — склонить партнера к своей точке зрения, как бы косвенно используя в разговоре некоторые приемы. Например, необходимо уважать мнение другого человека, никогда не говорить прямо, что человек не прав. Участникам предлагается разбить разговор на несколько этапов, по каждому из которых собеседник должен сказать «да». Не следует давать возможность собеседнику говорить «нет». Победителем соревнования будет тот, кто сможет, по признанию собеседника, склонить его на свою точку зрения,Обсуждение: обратить внимание на приемы, которые оказались наиболее успешными в ведении дискуссии.Язык тела: понимание жестов других людей, расположение к себе своими жестами. Изучение жестов рук. а) Защитные жесты: рассказывается о видах защитных жестов (перекрещение рук, ног и др.), производится закрепление материала в виде анализа поз присутствующих, упражнения "Закрыться разными способами" и анализа разыгрываемой игры. б) Жесты доминирования: рассказывается о видах жестов доминирования (поворот кисти при рукопожатии, выставление пальцев и др.), закрепление (аналогичное предыдущему). в) Жесты прикосновений: рассказывается о видах и значениях жестов прикосновений (потирание носа, глаза, собирание и др.), закрепление. Изучение различных положений головы, корпуса и ног. а) Защитные жесты: рассказывается о видах защитных жестов (отворачивание и др.), закрепление. б) Жесты головы: рассказывается о видах жестов головой (наклонения, поворачивания), закрепление. в) Зональное расположение, направление и наклоны корпуса: рассказывается о смыслах движений корпуса, закрепление. г) Другие положения корпуса. Другие жесты, движения и сигналы. а) Манипулирование различными предметами: рассказывается о смысле манипулирования теми или иными предметами (очками, сигаретами и т.д.), закрепление. б) Движения глаз: рассказывается о смысле направленностей взгляда, открытости-закрытости глаз и пр., закрепление. в) Движения, связанные с процессом ухаживания: рассказывается о пользе знания и умения использовать движения ухаживания в некоторых случаях самопрезентации, закрепление. Отзеркаливание и другие способы расположения к себе. а) Демонстрация открытых поз: повторение видов защитных жестов, обучение открытым жестам и позам, закрепление. б) Выражение заинтересованности: повторение жестов, отражающих незаинтересованность и заинтересованность, рассказывается о комбинациях жестов заинтересованности, закрепление. в) Отзеркаливание: рассказывается об отзеркаливании жестов партнера как наиболее успешном способе расположения к себе, закрепление (все разбиваются на пары и играют в отзеркаливание). Упражнение. Язык принятия и непринятия. Задача: развитие навыков «прочтения» и анализа детско-родительского взаимодействия.Инструкция: Работа в подгруппе.Ребенок сидит, родители стоят. Ребенок произносят какие-нибудь фразы, один родитель реагирует на языке принятия, другой — на языке непринятия в соответствии с нижеприведенной таблицей.Язык принятияЯзык непринятияОценка поступка, а не личностиПохвалаКомплиментСитуационный, творческий языкЛасковые словаПоддержкаВыражение заинтересованностиСравнение с самим собойОдобрениеСогласиеПозитивный телесный контактУлыбкаКонтакт глазДоброжелательные интонацииЭмоциональное присоединениеПоощрениеВыражение своих чувствОтражение чувств ребенкаОтказ от объяснений Негативная оценка личности Сравнение не в лучшую сторону Постоянный формальный язык Указание на несоответствие родительским ожиданиям Игнорирование Команды ПриказыПодчеркивание неудачи Оскорбление «Жесткая» мимика УгрозаНегативные интонации Угрожающие позы Наказание Холодность ПрезрениеЗадание. Определите неэффективные сообщения. Прочтите родительские сообщения. В колонке справа напишите, почему это сообщение неэффективно. Используйте приведенный список категорий неэффективных сообщений: «Мимо цели», порицание, осуждение, недирективное сообщение, сарказм, готовое решение, приказ, дан выход вторичным чувствам, обзывание, «Ударить и убежать».Дети шумят около телевизора: какую передачу смотреть. «Прекратите шуметь и выключите сейчас же телевизор!» Дочь приходит в 1.30 вместо 12, как договорились. Родители очень беспокоились, думая, что с ней что-то случилось. Они почувствовали облегчение, когда она вернулась. «Я вижу, тебе нельзя доверять. Я очень рассержена на тебя. Ты будешь проучена на месяц».Двенадцатилетний сын на минуту оставил 2-летнего брата в ванне без присмотра. «Ты что, хотел, чтобы он утонул? Ты вывел меня из себя!»Учитель прислал домой записку о том, что 11 -летний ребенок громко болтал на уроке. «Подойди и объясни, почему ты заставляешь нас краснеть из-за твоего дрянного языка».Мать злится и обижается, что сын канителит и заставляет ее опаздывать. «Матери хотелось бы, чтобы ты был более внимателен к ней».Мать приходит домой и видит, что в комнате все вверх дном, а она просила детей соблюдать чистоту, т.к. будут гости. «Надеюсь, вы хорошо повеселились за мой счет». Отец возмущен грязными ногами дочери. «Моешь ли ты когда-нибудь ноги, как все люди? Иди в душ!» Ребенок мешает вам, т.к. привлекает внимание гостей тем, что кувыркается. Мать говорит: «Ты маленький любитель пустить пыль в глаза».Мать злится на ребенка за то, что посуда им не поставлена на место. Когда ребенок бежит в школу, мать кричит вслед: «Я очень недовольна тобой сегодня утром, ты знаешь об этом ? »Сравните ваши ответы с этими: Готовое решение.Порицание, осуждение. Дан выход вторичным чувствам.Порицание, осуждение. Выход вторичным чувствам.Порицание, осуждение.Порицание, осуждение. «Мимо цели».Недирективное сообщение.Недирективное сообщение. Готовое решение, Порицание,осуждение.Обзывание.«Ударить и убежать».Напишите соответствующие «Я-сообщения» для каждой из указанных выше ситуаций, избегая известных ошибочных вариантов.Посылка «Я-сообщений». Прочтите описание ситуации, изучите «Ты-сообщение» и напишите «Я-сообщение» в третьей колонке. Обсуждение результатов.СитуацияТы-сообщениеЯ-сообщение1. Отец хочет читать газету. Ребенок лезет к нему на колени. Отец раздражен.Никогда не мешай, когда кто-то читает.2. Мать пылесосит. Ребенок выдергивает шнур из розетки. Мать раздражена, торопится.Ты несносный.3. Ребенок садится за стол с грязными руками и лицом.Ты как маленький, а не взрослый и самостоятельный мальчик.4. ребенок не хочет идти спать. Родители хотят поговорить о своих делах; ребенок крутится рядом и мешает поговорить.Ты знаешь, что уже пора спать. Ты стараешься досадить нам. Тебе нужно идти спать.5. Ребенок упрашивает взять его в кино, но он не убирал свою комнату несколько дней, что он обещал делать.Ты не заслуживаешь кино, раз ты такой невнимательный и эгоистичный.6. Ребенок весь день хмурый и молчаливый. Мать не знает, в чем дело.Иди сюда, не хмурься. Надо быть повеселее. Ты что-то принимаешь слишком всерьез.7. Ребенок включил музыку слишком громко, это мешает родителям разговаривать.Ты что, не можешь быть повнимательней к другим? Почему ты включил это так громко?8. Ребенок обещал помочь сделать что-то к приходу гостей. Остался час, а работа не начата.Ты болтался весь день и ничего не сделал. Как можно быть таким невнимательным и безответственным?9. Девочка забыла прийти домой в назначенное время. Поэтому мать не смогла пойти с ней в магазин купить обувь.Тебе должно быть стыдно! После того, как мы договорились, ты являешься невовремя.Упражнение. «Принятие чувств». Задачи: развитие навыков конструктивного взаимодействия с ребенком.Инструкция: Работа в подгруппе.Переформулировать неэффективные родительские ответы так, чтобы были приняты чувства ребенка. Образцы заданий и возможные варианты ответов:«Не смей его бить! Это же твой брат!» («Ты можешь злиться на брата, но бить его нельзя»).«Не бойся. Собака тебя не тронет». («Симпатичный пес... Но если боишься — давай, перейдем на другую сторону»). «Улыбнись. Все не так плохо, как тебе кажется.» («Я бы тоже расстроился. Но может, мы вместе найдем выход?») «Подумаешь — укол! Даже малыш не боится, а ты...» («Да, укол — это больно. Если ты боишься, можешь взять меня за руку»).Упражнение. Изъяснение языком бессознательного. Задачи: понимать эмоциональное состояние другого человека; развитие навыков невербальной коммуникации.Инструкция: Группа садится по кругу. Вызывается один желающий. Ему на спину прикрепляется какая-то эмоция:- Страх; - Стыд; - Удивление; - Агрессия; - Радость; - Обида; - Грех; - Гордыня; - Восхищение.Сидящие в кругу, не говоря ни слова, показывают эту эмоцию, можно объединяться. Водящий должен отгадать её. Кто лучше всего показывал, дал без слов главную подсказку, становится водящим.