Организация страхования рисков предпринимательской деятельности (на примере ООО Электроцентр "ТСН")

Содержание
1.Титульный лист.
2.Задание на выполнение ВКР.
3.Реферат, отражающий кратко основное содержание работы и список основных понятий, использованных в работе.
4.Содержание.
5.Список аббревиатур и сокращений с расшифровкой.
6.Введение.
7.Основная часть:
7.1. Определение предпринимательского риска. Классификация рисков. Выявление предпринимательских рисков предприятия;
7.2. Методы управления предпринимательскими рисками;
7.3. Особенности страхования предпринимательских рисков;
7.4. Характеристика организации ООО «Электроцентр ТСН»»;
7.5.Финансово-экономическое обоснование страхования предпринимательских рисков;
7.6. предложения по совершенствованию управления предпринимательскими рисками ООО «Электроцентр ТСН»
8.Заключение.
9.Список использованных источников.
Приложения.
Содержание
1.Титульный лист.
2.Задание на выполнение ВКР.
3.Реферат, отражающий кратко основное содержание работы и список основных понятий, использованных в работе.
4.Содержание.
5.Список аббревиатур и сокращений с расшифровкой.
6.Введение.
7.Основная часть:
7.1. Определение предпринимательского риска. Классификация рисков. Выявление предпринимательских рисков предприятия;
7.2. Методы управления предпринимательскими рисками;
7.3. Особенности страхования предпринимательских рисков;
7.4. Характеристика организации ООО «Электроцентр ТСН»»;
7.5.Финансово-экономическое обоснование страхования предпринимательских рисков;
7.6. предложения по совершенствованию управления предпринимательскими рисками ООО «Электроцентр ТСН»
8.Заключение.
9.Список использованных источников.
Приложения.

Вред подлежит возмещению независимо от времени, если в нарушение требований закона срок годности или службы не установлен, а также если лицо, купившее товар, получившее услугу либо выполненную работу, не было предупреждено о необходимых действиях по истечении срока годности или срока службы и возможных последствиях или если ему не была предоставлена полная и достоверная информация о товаре.Освобождение от ответственности наступает в случае, если вред возник вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил пользования товаром, результатами работы, услуги или их хранения.В соответствии с Законом о защите прав потребителей установлены следующие виды ответственности производителей и продавцов.1.Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге), обизготовителе, исполнителе или продавце (ст. 12 Закона). В соответствии с этой статьей потребитель вправе расторгнуть договор и потребовать полного возмещения убытков, если в результате получения ненадлежащей информации:—он приобрел товар (работу, услуги), которые не обладают необходимыми свойствами;—он не может в связи с этим использовать приобретенный товар по назначению;—по этой причине был нанесен вред жизни, здоровью, имуществу потребителя или природным объектам, находящимся в его собственности (владении).2.Ответственность продавца (изготовителя, исполнителя) за нарушение прав потребителей (ст. 13 Закона). Продавец (изготовитель, исполнитель) несет ответственность, предусмотренную законом или договором, за нарушение прав потребителей, в соответствии с которой он возмещает в полной сумме убытки, причиненные потребителю. Освобождение от ответственности возможно только в случае действия обстоятельств непреодолимой силы или по иным основаниям, предусмотренным законом.3.Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара (работы, услуги) (ст. 14 Закона). Эта статья предусматривает возмещение в полном объеме за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потреби-теля вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги). Право требовать возмещение вреда признается за любым потерпевшим вне зависимости от того, находился он в договорных отношениях с исполнителем (продавцом) или нет.Если вред здоровью, жизни и имуществу потребителя был нанесен в связи с использованием для производства товара (выполнения работ, оказания услуг) определенных материалов, оборудования и иных средств, то изготовитель (исполнитель) несет ответственность независимо от того, позволял ли уровень развития науки и техники выявить их особые свойства или нет. Освобождением исполнителя от ответственности служат обстоятельства непреодолимой силы или нарушение потребителем установленных правил пользования, хранения или транспортировки товара (работы, услуги).4.Компенсация морального вреда (ст. 15 Закона). В случае причинения морального ущерба изготовитель (исполнитель, продавец) компенсирует его при наличии вины независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Размер компенсации определяется судом.Российские страховщики страхуют эту ответственность, если она отвечает следующим требованиям:—товар изготавливается в условиях массового или серийного производства, полностью соответствует требованиям стандартов, при необходимости имеет сертификат качества, товарный знак;—производитель проводит проверку качества своей продукции;—продавец товара имеет право на его продажу;—имеются четкие и однозначные требования к характеру и содержанию выполняемой работы (услуги), подтвержденные документально действующей нормативно-технической документацией;—исполнитель работы (услуги) имеет документально подтвержденное право на выполнение такой работы (услуги).Объектом страхования являются имущественные интересы страхователя, связанные с обязанностью последнего в соответствии с гражданским законодательством, Законом о защите прав потребителей и иными законодательными актами РФ, регулирующими отношения в самых различных сферах деятельности, возместить вред жизни, здоровью или имуществу выгодоприобретателей, при-чиненный недостатками изготовленного и реализованного страхователем товара, оказанных услуг, а также предоставлением страхователем недостоверной или недостаточной информации о товарах, работе (услуге).Страховой суммой является определенная договором страхования предельная денежная сумма, исходя из которой устанавливаются размеры страховой премии и страховой выплаты. Страховая сумма по договору страхования в целом устанавливается страхователем и страховщиком по их согласованию. В договоре страхования могут быть указаны предельные суммы страхового возмещения, выплачиваемые выгодоприобретателю (лимиты страховых возмещений) по одному страховому случаю, происшедшему в течение договора страхования (при этом несколько убытков, наступивших по одной и той же причине, рассматриваются как один страховой случай); отдельно по видам причиненного вреда.Не принимаются претензии, если ущерб возник:—при использовании товара не по назначению;—в результате несоблюдения потребителем необходимых мер предосторожности (о которых он был поставлен в известность) ;—при преднамеренной порче товара потребителем;—вследствие использования товара, не предназначенного для реализации;—при использовании товара для совершения противоправных действий; и т.д.7.4. Характеристика организации ООО «Электроцентр ТСН»ООО Электрический центр ТСН197183, Россия, Санкт-Петербургул. Полевая Сабировская, 44. Электрический Центр «ТСН» входит в состав группы компаний «ТСН» и специализируется на разработке и изготовлении электрощитовой продукции.К настоящему времени Электроцентром «ТСН» сконструированы и изготовлены около 27 тыс. изделий для объектов в Санкт-Петербурге, Москве и других регионах РоссииОбщая численность работающих составляет 60 человека, из них:- производственный персонал - 30 человек;- инженерно-технического персонала – 12 человекПроизводственная площадь составляет 1026 кв.м.TSN Group - инженерный подрядчик по проектированию и монтажу электрических, механических и слаботочных систем на строительстве коммерческих, промышленных, жилых объектов и прочих типах объектов на всей территории России – рис. 7. Рисунок. 7 – Структура TSN GroupTSN является подрядчиком по монтажу и проектированию полного комплекса инженерных систем:освещения и электроснабжения;трансформаторных подстанций и распредустройств;систем безопасности и связи;отопления, вентиляции и кондиционирования;водоснабжения и канализации;противопожарных систем;автоматизации и диспетчеризации;Электрический Центр ТСН изготавливает электрощиты на базе унифицированных комплектующих концернов АВВ, Schneider, Siemens, что позволяет сократить сроки изготовления и обеспечить высокое качество изделий. Производство осуществляется с учетом особенностей, определяемых на стадии проектирования конкретных объектов, а также по типовым схемам. Электрический Центр ТСН сегодня - это структура, ориентированная на конструирование и изготовление электрощитов в максимально сжатые сроки. Такое стало возможным благодаря четкой работе конструкторов , монтажников и службы комплектации. Прямые поставки комплектующих от производителей позволяют существенно снизить производственные затраты и успешно конкурировать на рынке с аналогичными изделиями ведущих российских и зарубежных фирм. Общее количество изготовленных электрощитов на сегодняшний день превысило 11 000 единиц. ТСН проектирует и производит практически всю номенклатуру щитовой продукции на номинальные напряжения до 1кВ: - ВРУ (вводно-распределительные устройства, снабжаемые системами учета активной и реактивной энергии и рассчитанные на токи вводных аппаратов до 5000А; всего 62 модели); - ЩС (щиты распределительные, силовые для распределения электроэнергии по группам электроприемников; всего 70 моделей); - ЩО (щиты освещения, групповые для подключения групповых сетей и отдельных нагрузок; всего 78 моделей); - ЩУ (щиты автоматики, сигнализации и управления технологическими процессами, а также системами кондиционирования, вентиляции, пожаротушения, пожарной и охранной сигнализации; всего 66 моделей). Все модели электрощитов имеют сертификаты соответствия в системе сертификации ГОСТ Р Госстандарта России. Первые щиты были изготовлены и поставлены в 2000 году на Ледовый Дворец Спорта и бизнес-центр Нептун в Санкт-Петербурге. К настоящему времени география поставок существенно расширилась: щиты Электрического Центра ТСН установлены не только на объектах Санкт-Петербурга, но и в Москве, Великом Новгороде, Ярославле, Самаре, Сургуте, Норильске, Новосибирске, Хабаровске, Сургуте и в других регионах России. Среди выполненных заказов стоит особо выделить поставку ВРУ и щитов автоматики для Универсального Ледового Дворца Спорта в Ярославле, всей гаммы щитов для фабрики AkzoNobel-Decor в Балашихе Московской области, гипермаркетов AUCHAN в Москве, грузового терминала Пулково в Санкт-Петербурге, пивоваренных комбинатов в Самаре и Хабаровске. В период с 1999 года специалистами ООО Электрический Центр "ТСН" сконструирована и произведена электрощитовая продукция на многих объектах, в том числе:В Москве и Московской области: Фитнес-центр в Смоленском Пассаже (г. Москва; Смоленская пл., 3-5);- Клинский Пивоваренный Комбинат (г. Клин, Московская обл.);- Фабрика красок "Акзо Нобель-Декор" (г. Балашиха Московская обл.).Элитный жилой комплекс "Стольник" (г, Москва, Левшинский пер., 1).фабрика "Procter & Gamble" в г. Новомосковск Московской обл- Гипермаркет "AUCHAN" В Санкт-Петербурге и Ленинградской области: - Ледовый Дворец Спорта (пр. Пятилеток, 1);- Фабрика жевательной резинки "Wrigley" (Пулковское шоссе, 48);-Светогорский ЦБК (г.Светогорск), реконструкция многотопливного котла;- Авто-бизнес-центр ассоциации "ГЕМА" (ул. Возрождения, 20а);- Станция техобслуживания "VEHO Oy", дилер "Mercedes-Benz" (ул. Орбели, 35);- Офисные и технологические помещения ЗАО "Северо-Западный GSM";- Первая Императорская Столовая и Факультет Менеджмента Государственного Университета (Биржевая линия, 6);Дрожжевая Фабрика LESAFFRE( ул. Белоостровская, 13);- Бизнес-центр компании "JensenGroup"(Невский пр., 32/34);Жилой дом с элитными квартирами и офисами (ул. Всеволода Вишневского, 13);- ООО "Киришинефтеоргсинтез", реконструкция производства элементарной серы (г. Кириши, Ленинградская обл.);- Грузовой терминал аэропорта "Пулково";- Табачная фабрика "БАТ-Ротманс", расширение производства (поселок Ольгино);Завод по сборке автомобилей "Форд-Всеволожск", поставка и подключение щитов автоматики и управления системами вентиляции (г. Всеволожск, Ленинградской обл.);- ЗАО "Невская Косметика"- Таможня , ЗАО "АльстромПейпер" (г. Санкт-Петербург)Универмаг "Пассаж" в Санкт-Петербурге- ЗАО "Промэнерго"- ЗАО "ТелекомСтрой СПб"- Пивоваренная компания "Балтика"- Элитный жилой дом (Шпалерная ул. 42/10, к.1)- ООО "НямуноБанга-Петербург"- Пивоваренный завод "Вена", новое производство- Элитный жилой дом (СУН квартал 20, корпус 35)- ГУП "Водоканал Санкт-Петербурга" В Великом Новгороде: - Фабрика по производству упаковки "AMCOR-RENTSCH"; - Производственный корпус фабрики ООО "Стиморол Чевин Гам". В Ярославле: "Универсальный Ледовый Дворец" Арена 2000 (г. Ярославль, ул. Гагарина, 12).- Пивоваренный завод ОАО "Ярпиво" В Норильске - VIP гостиница ( г.Норильск, Ленинский пр. ) Республика Татарстан - Александровский спиртзавод, г.БуинскЗаказы через Интернет - ООО Коммутационные Технологии , г. Магадан - Томская фирма "Элекс" (г. Томск )- ЗАО "Ниармедик Плюс", г. Москва Компания Электроцентр «ТСН» предоставляет услуги по разработке технических решений, проектированию и изготовлению полного спектра низковольтной электрощитовой продукции до 6300А на номинальные напряжения до 1кВ:  ВРУ (вводно-распределительные устройства, снабжаемые системами учета активной и реактивной энергии и рассчитанные на токи вводных аппаратов до 6300А);ЩС (щиты распределительные, силовые для распределения электроэнергии по группам электроприемников);ЩО (щиты освещения, групповые для подключения групповых сетей и отдельных нагрузок);ЩУ (щиты автоматики, сигнализации и управления технологическими процессами, а также системами кондиционирования, вентиляции, пожаротушения, пожарной и охранной сигнализации)УКРМ 0,4кВ (регулируемые установки компенсации реактивной мощности)Все модели электрощитов имеют сертификаты соответствия в системе сертификации ГОСТ Р Госстандарта России Для производства электрощитовой продукции наша компания использует высококачественные унифицированные комплектующие ведущих мировых производителей электротехнического оборудования: АВВSchneiderElectricGeneralElectricRittalEldonПрямые поставки комплектующих от производителей позволяют существенно снизить производственные затраты и успешно конкурировать на рынке с аналогичными изделиями ведущих российских и зарубежных фирмКомпания также работает с такими производителями комплектующих как, LS и Hyundai, которые поставляют качественную продукцию, но по более низким ценам7.5. Финансово-экономическое обоснование страхования предпринимательских рисков Для оценки рисков деятельности ООО «Электроцентр ТСН» могут быть использованы различные методики.1. Определим финансовое состояние предприятия ООО «ЭлектроцентрТСН»с помощью финансовых показателей. Выясним глубину и степень поражения кризисом.На первом этапе воспользуемся теми методиками, которые способны дать рискам ООО «Электроцентр ТСН» оценку с помощью бухгалтерской отчетности предприятия за 2012-2011гг. (Приложения 1 и 2).Для этого, во-первых, рассчитаем уровень финансового левериджа.Количественно эта характеристика измеряется соотношением между заемным и собственным капиталом и рассчитывается так:Лф=ЗК/СКгде ЗК - заемный капитал;СК - собственный капиталВысокий уровень финансового левериджа является отражением высокого риска, присущего данному предприятию.Рассчитаем уровень финансового левериджа (Лф) для ООО «Электроцентр ТСН» по состоянию на начало и конец 2012г.Лф.01.01.2012 = 31893/36766=0,87Лф.31.12.2012 = 85323 / 39090 =2,19Данный показатель отражает соотношение между величиной заемного и собственного капитала предприятия. Он показывает, сколько заемных средств привлечено предприятием в расчете на 1 рубль собственных средств. Так, на начало 2012г. ООО «Электроцентр ТСН» было привлечено 87 копеек на каждый рубль собственного капитала, а в конце 2012г. –2 рубля 19 копеек на 1 рубль собственных средств.Финансовыйлеверидж ООО «Электроцентр ТСН» за 2012г. увеличился на 1,32.Состав заемных средств характеризуется исключительно кредиторской задолженностью.Сумма наиболее ликвидных и быстрореализуемых активов предприятия на начало 2012 года составляла 68659 тыс. руб., на конец 2012г. - 124322 тыс. руб., тогда как сумма всех краткосрочных пассивов на начало года - 55 тыс. руб., на конец 2012 года все краткосрочные обязательства отсутствуют. У предприятия с избытком хватает средств, чтобы оперативно расплатиться со своими кредиторами.Во-вторых, кредиторская задолженность с некоторой долей условности может считаться "бесплатным" источником финансирования деятельности предприятия, что выгодно отличает ее от банковских кредитов и займов.В-третьих, кредиторская задолженность существует практически у любого рыночного субъекта.Еще одним показателем, позволяющим эффективно оценить степень финансового риска организации, является производственно-финансовыйлеверидж. В отличие от финансового (равно как и производственного) левериджа каким-либо простым количественным показателем, имеющим наглядную интерпретацию и пригодным для пространственных сопоставлений, он не выражается, а его влияние выявляется путем оценки взаимосвязи трех показателей: выручка, расходы производственного и финансового характера и чистая прибыль. Рассмотренные виды левериджа и их влияние, опосредованное взаимосвязью описанных показателей, могут быть представлены путем перекомпоновки и детализации статей отчета о прибылях и убытках (рис.8).Поскольку торговая деятельность ООО «Электроцентр ТСН» характеризуется большим ассортиментом продукции, в качестве источника информации используем данные бухгалтерской отчетности и произведем укрупненный анализ.Рисунок 8 – Взаимосвязь доходов и левериджаК сожалению, при таком допущении, по справедливому замечанию Н.П. Любушина, "возможности аналитика ограничиваются определением влияния на прибыль от реализации таких факторов, как объем реализованной продукции и себестоимости из расчета на 1 рубль выручки".Факторная модель в этом случае имеет вид:ВП=В*Увп, где В - выручка от продаж товаров (реализации услуг); УВП - удельный вес валовой прибыли в выручке предприятия.Данные для факторного анализа изменений прибыли ООО «Электроцентр ТСН» в 2011-2012гг. представлены в табл. 8.Изменение валовой прибыли за счет изменения выручки:∆ВП(В) = (В2012 - В2011) * УВП2011 =(5328-3517) * 1,7 = 3078,7 тыс. руб.Изменение валовой прибыли за счет изменения ее удельного веса в выручке:∆ВП(УВП) = (УВП2012 - УВП2011) * В2011 = (1,9-1,7) * 3517 = 703 тыс. руб.Таблица8–Данные для факторного анализа изменений прибыли ООО «Электроцентр ТСН» в 2011-2012гг.Показатель2011г.2012г.ОтклоненияТыс. руб.% в выручкеТыс. руб.% в выручкеТыс. руб.по удельным весамА12345 = гр. 3 - гр. 16 = гр. 4 - гр. 2Выручка212781100,00278694100,00659130,00Себестоимость20926498,327336698,164102-0,2Валовая прибыль35171,753281,91811+0,2Совокупное влияние факторов:∆ВП = ∆ВП(В) + ∆ВП(УВП) = 3078,8+703 = 3781,80 тыс. руб.Проверка:∆ВП = ВП2012 - ВП2011 =5328-3517 = 1811 тыс. руб.Увеличение валовой прибыли ООО «Электроцентр ТСН» за анализируемый период составило 1811 тыс. руб. Рост выручки от продажи товаров (реализации услуг) на 65913 тыс. руб. привел к росту валовой прибыли на 1811 тыс. руб.Таким образом, факторный анализ показывает совокупное воздействие производственного и финансового левериджа: валовая прибыль ООО «Электроцентр ТСН» увеличилась в течение анализируемого периода на 1811тыс. руб. за счет снижения удельного веса себестоимости в валовой выручке.С помощью точной количественной оценки может быть измерен и такой значимый для ООО «Электроцентр ТСН» риск, как риск утраты платежеспособности (риск наступления банкротства).Проанализируем вероятность банкротства ООО «Электроцентр ТСН».Анализ и оценка структуры баланса предприятия проводятся на основе показателей:-коэффициента текущей ликвидности;-коэффициента обеспеченности собственными средствами.Основанием для признания структуры баланса предприятия неудовлетворительной, а предприятия - неплатежеспособным согласно данной методике является выполнение одного из следующих условий:-коэффициент текущей ликвидности на конец отчетного периода имеет значение менее 2;-коэффициент обеспеченности собственными средствами на конец отчетного периода имеет значение менее 0,1.Коэффициент текущей ликвидности определяется по следующей формуле:Ктл=А2/ (П5- стр 640-650)где А2 - фактическая стоимость находящихся в наличии у предприятия оборотных средств (итог II раздела актива баланса); (П5 - стр. 640 - 650) - наиболее срочные обязательства предприятия в виде краткосрочных кредитов банков, краткосрочных займов и различных кредиторских задолженностей (итог V раздела пассива баланса за вычетом строк 640, 650).Ктл2012= 3,18Ктл2011= 1,87Коэффициент обеспеченности собственными средствами характеризует наличие собственных оборотных средств у предприятия, необходимых для его финансовой устойчивости.Коэффициент обеспеченности собственными средствами определяется по формуле:Кос=(П3-А1)/А2где П3 - источников собственных средств (итог III раздела пассива баланса); А1 - стоимость основных средств и прочих внеоборотных активов (итог I раздела актива баланса).Кос= 0,82Поскольку и коэффициент текущей ликвидности, и коэффициент обеспеченности собственными средствами на конец 2012 года удовлетворяют критериальным значениям (КТЛ31.12.2012 = 3,18 > 2 и КОСС31.12.2012 = 0,82 > 0,1), то рассчитываем не коэффициент восстановления платежеспособности, а коэффициент утраты платежеспособности по формуле:Кутр= (К1ф+(З/Т)* (К1ф-К1н))/К1нормКУТР = [3,18 + (3 / 12) * (3,18 - 1,87)] / 1,87 = 2,41Коэффициент утраты платежеспособности, принимающий значение больше 1, рассчитанный на период, равный 3 месяцам, свидетельствует о наличии реальной возможности у предприятия не утратить платежеспособность.Сведем полученные значения коэффициентов в обобщающую табл. 9.Таблица 9–Оценка структуры баланса ООО «Электроцентр ТСН» за 2012г.№Наименование показателяНормативное значениеНа начало периодаНа конец годаОтклонениеАБВ123 = гр. 2 - гр. 11Коэффициент текущей ликвидностине менее 21,873,181,312Коэффициент обеспеченности собственными средствамине менее 0,10,820,823Коэффициент утраты платежеспособностине менее 1-2,41-Структура баланса компании является удовлетворительной, риск утраты платежеспособности (банкротства) уООО «Электроцентр ТСН» крайне мал.Вместе с тем, как было отмечено в теоретической части настоящего исследования, перечень рисков отнюдь не ограничивается рисками, проанализированными выше, и не все из них могут быть оценены с использованием данных финансовой отчетности ООО «Электроцентр ТСН».Информация является питательной средой для определения источников хозяйственного риска. В каждом конкретном случае они могут быть различны для каждого предприятия. Поэтому руководители и специалисты предприятия могут их заблаговременно определить, сгруппировать и отранжировать в зависимости от опасности для хозяйственной деятельности предприятия.Нами будут учитываться как внешние, так и внутренние финансовые риски деятельностиООО «Электроцентр ТСН» комментарий к перечню рисков приведен в табл. 10.Таблица 10 – Комментарий к перечню финансовых рисков деятельности ООО «Электроцентр ТСН»№Тип (вид) финансового рискаПричины и потенциальные негативные последствияIИнфляционный рискденежные доходы обесцениваются с точки зрения реальной покупательной способности быстрее, чем растутIIДефляционный рискпроисходит падение уровня цен, ухудшение экономических условий предпринимательства и снижение доходовIIIВалютный рископасность валютных потерь, связанных с изменением курса одной иностранной валюты по отношению к другой при проведении внешнеэкономических, кредитных и других валютных операцийVРиск упущенной выгодынаступление косвенного (побочного) финансового ущерба (неполученная прибыль) в результате неосуществления какого-либо мероприятияVIIРиск банкротстваопасность в результате неправильного выбора способа вложения капитала, полной потери предпринимателем собственного капитала и неспособности его рассчитываться по взятым на себя обязательствамIXМакроэкономический (отраслевой) рискпадение темпов развития отрасли, резкое снижение покупательского спросаЧXПлатежеспособность контрагентовнарастание просроченной дебиторской задолженности ввиду ухудшения платежеспособности контрагентовнедобросовестное поведение конкурентов, партнеров, поставщиков, потребителейЛожная информация распространённая в СМИ, подрывающая имидж фирмы.рэкет;Риск краж, вымогательства.внезапные изменения налогового, таможенного, валютного законодательстваПовышение налогов, что в результате сказывается на прибылиразглашение конфиденциальной информации и противоправные действия сотрудников фирмы; форс-мажорные обстоятельства; Пожар, залив водой, отключение электроэнергии.Таким образом, наиболее существенными финансовыми рисками для ООО «Электроцентр ТСН»как наглядно видно из рис. 4, являются макроэкономические финансовые риски, связанные с инфляцией, падением спроса в отрасли электротоваров и ухудшением платежеспособности предприятий - контрагентов.Остальные риски находятся в границах терпимости и являются управляемыми по своему характеру.В деятельности ООО «Электроцентр ТСН» используется страхование рисков, связанных с нарушением покупателями договорных обязательств, страхование имущества, рисков на случай простоев, рисков, связанных со внутренними хищениями и производственными авариями и т.п.7.6. Предложения по совершенствованию управления предпринимательскими рисками ООО «Электроцентр ТСН»Внешние и внутренние риски оказывают влияние на работу ООО «Электроцентр ТСН», изменяя его финансовое положение, производственные, сбытовые возможности, способность отвечать по своим обязательствам и другие аспекты. Из всего выше изложенного видна актуальность и необходимость наличия в организации эффективной системыриск-менеджмента. Проект мероприятий по совершенствованию системы риск-менеджментаООО «Электроцентр ТСН»предусматривает выделение отдельного структурного подразделения – отдела по управлению риском. Необходимо чтобы отдел риск-менеджмента решал следующие задачи: мониторинг среды организации и среды ее функционирования, анализа рисков, планирования антирисковых мероприятий и управления в кризисных ситуациях, которые задействованы в процессе управления риском и связаны информационными потоками. Главная ответственность по управлению риском компании лежит на руководителях предприятия. Отдел риск-менеджментаявляется логичным дополнением к организационной системе управления предприятием.. Отдел риск-менеджментадолжен принять на вооружение специальную программу целевых мероприятий по управлению риском. Разработка такой программы должна обеспечивать управление рисками, при котором основным элементам структуры и деятельности фирмы гарантируется высокая устойчивость и защищенность от рисков. Любое предприятие, заинтересованное в снижении возможных потерь, связанных с риском, должно решить для себя несколько проблем: - оценить возможные убытки, связанные с рисками; - принять решение о том, оставляет ли она у себя определенные риски, т.е. несет ли свою ответственность по ним сами, отказывается от них или передает часть или всю ответственность по ним другим субъектам; - по тем рискам или той части рисков, которые она оставит у себя, фирма должна разработать программу управления ими, основной целью которой является снижение возможных потерь. Решение этих задач возможно на основе разработки специальной программы риск-менеджментана уровне предприятия. Разработка программы риск-менеджментадолжна включать две стадии предварительную и основную. На предварительной стадии должно быть ознакомление с той справочной и текущей конкретной информацией, которая позволяет принять решение.предшествующее основной стадии разработки программы риск-менеджмента, и возможность приступить к непосредственной разработке программы. Основная стадия представляет собой собственно разработку программы управления рисками, внедрение и реализация, которой будут способствовать уменьшению возможного ущерба для предприятия. Для обоснованного принятия решений по управлению рисками, должна иметься всю необходимая для этого информация. Эта информация должна быть, по возможности, сосредоточена в одном источнике. Работа на каждом из этапов должна вестись с использованием справочной информации, связанной с предварительной и основной стадиями разработки программы риск-менеджмента. Таким образом, изучение разработки программы риск-менеджментабудем осуществлять в три стадии: разработка предварительных процедур, разработка комплекса превентивных мероприятий и, наконец, описание справочной информации по обоим этапам разработки программы риск-менеджмента. Целью разработки любой программы риск-менеджмента является обеспечение успешного функционирования предприятия в условиях риска. Эта цель может быть достигнута за счет решения следующих основных задач: - выявления возможных рисков; - снижения финансовых потерь, связанных с рисками. Эта главная цель и основные задачи могут быть конкретизированы с любой степенью глубины решения задачи разработки программы риск-менеджмента. Так, решение задачи снижения финансовых потерь, связанных с экономическим риском, может осуществляться, например, следующим образом: устранением существующего риска, предотвращением возможного риска, непосредственным предотвращением возможного ущерба, опосредованным предотвращением возможного ущерба (через управление факторами риска), компенсацией уже возникшего ущерба. При анализе такой программы должны быть уточнены перечень, а также -Содержание целей и задач пересмотра программы риск-менеджмента. -Принципы управления рисками, учитываемые в программе. -реализация поставленных целей и задач управления рисками требует уточнения и выбора тех основных принципов управления рисками фирмы, которые будут учитываться им при разработке программы риск-менеджмента. Принципы, которыми нужно руководствоваться при разработке и внедрении программы риск-менеджмента, в первую очередь определяются стратегией предприятия. Для эффективного развития предприятия обязательно соблюдение следующего принципа управления рисками: согласование работы фирмы с требованиями внешней среды, в том числе с требованиями внешнего для данного предприятия риск-менеджмента. Риски, учитываемые в программе. Риски, с которыми сталкивается фирма, многочисленны и разнообразны. Существуют различные виды рисков и критерии, позволяющие их классифицировать (см. 1 главу). Процедуры управления рисками. К числу возможных самых общих процедур управления рисками следует отнести: - принятие рисков на себя (то есть на свою ответственность); - отказ от рисков; - передача части или всей ответственности по рискам другим субъектам. Выбор той или иной процедуры управления рисками определяется общей стратегией предприятия в отношении рисков, которая, в свою очередь, зависит от суммарного размера потенциальных убытков, с одной стороны, и финансовых возможностей фирмы, с другой. Стратегия фирмы в отношении рисков может быть различной. Для осторожной стратегии характерно предпочтение следующих процедур управления рисками: - отказ от рисков; - передача рисков другим субъектам. Осторожная стратегия фирмы характеризуется тем, что руководство предприятия предпочитает минимизировать риск банкротства, потери планируемого дохода или прибыли. Надо иметь ввиду, что зачастую именно более рискованные стратегии позволяют предприятию вырваться из общего окружения и освоить новую эффективную рыночную нишу. Для более рискованной стратегии управления рисками характерно предпочтение следующих процедур: принятие рисков на себя; передача рисков другим субъектам. Данная стратегия характеризуется тем, что размер рисков, оставляемых у себя, может быть достаточно большим, и только чрезмерные, катастрофические риски фирма частично или полностью передает другим субъектам. Для часто встречающейся более взвешенной стратегии характерно почти равнозначное использование всех процедур управления рисками : - отказ от рисков; - принятие рисков на себя; - передача рисков другим субъектам. Количественным критерием выбора той или иной процедуры управления рисками являются пороговые значения, установленные либо по вероятности появления убытка, либо по размеру возможного убытка по некоторым направлениям и аспектам деятельности предприятия. Таким образом, следующие аспекты реализации основной стадии разработки программы риск-менеджмента: предварительный отбор рисков, отбор превентивных мероприятий и формирование превентивных мероприятий, анализ рисков после плана превентивных мероприятий, окончательное формирование программы управления рисками и оценка эффективности программы управления рисками. Предварительный отбор рисков. До того как начнется непосредственная процедура отбора превентивных мероприятий, нужно провести некоторый предварительный анализ рисков, имеющихся на предприятии. К таким методам могут быть отнесены, например, методы факторного анализа, методы принятия решений в условиях неопределенности, оптимизационные методы, методы временных рядов, имитационные модели и другие. Риски, отобранные на этом этапе, будут участвовать далее в разработке программы риск-менеджмента. Фактически программа целевых мероприятий по управлению рисками программы риск-менеджмента сформировалась в результате реализации следующих основных процедур: - предварительный отбор рисков, остающихся на уровне предприятия, с учетом выбранной стратегии фирмы и требований процедур управления ими; - формирование плана превентивных мероприятий; - выбор методов управления рисками. В итоге в программы риск-менеджмента вошли следующие риски: - те, которые попали под действие плана превентивных мероприятий; - те, которые не попали под действие плана превентивных мероприятий. И для тех и для других рисков можно определить конкретные методы управления ими. Реализация плана превентивных мероприятий и использование методов управления рисками в общем случае приводят к изменению вероятности наступления убытка и его возможного размера. Поэтому по всем рискам фирмы должны быть заново пересчитаны значения этих двух основных характеристик. Результатом этапа окончательного формирования программы целевых мероприятий по управлению рисками является разработанная программа управления рисками, включающая план превентивных мероприятий как обязательный блок программы. Программа должна содержать: план проведения превентивных мероприятий, перечень рисков, подпадающих под план превентивных мероприятий, перечень рисков, не подпадающих под план превентивных мероприятий., конкретные методы управления по всем рискам, по всем рискам значения следующих характеристик: вероятность наступления убытка и его возможный размер, однородность и количество аналогичных рисков, пересчитанные с учетом внедренияпрограммы риск-менеджмента значения максимально возможного, наиболее вероятного и ожидаемого убытков. Оценка эффективности программы управления рисками. Эффективность разработки программы риск-менеджмента может быть оценена способом, основанном на сопоставлении с финансовыми возможностями предприятия значений максимально возможного, наиболее вероятного и ожидаемого убытков до и после внедрения программы риск-менеджмента. Сопоставление можно проводить на основе расчета коэффициента финансовых возможностей фирмы по покрытию убытка. Этот коэффициент рассчитывается для максимально возможного, наиболее вероятного и ожидаемого убытков для двух вариантов — до внедрения программы управления рисками и после нее. Одним из способов снижения рисков неисполнения хозяйственных договоров ООО «Электроцентр ТСН»является использование страховых инструментов. Примером страхования такого рода рисков является заключение договоров страхования на случай недопоставки с оговоренными причинами. Риски вхождения в договорные отношения с неплатежеспособными партнерами также выражаются в заключении договоров на закупку ресурсов с поставщиками, которые не в состоянии выполнить свои обязательства из-за плохого финансового состояния. Данные риски также включают в себя оказание услуг неплатежеспособным покупателям. В этом случае возникает риск того, что понесенные затраты либо окупятся несвоевременно, либо предприятию нужно будет пересматривать сроки реализации уже имеющегося товара и идти на прочие дополнительные затраты. Чтобы избежать подобных потерь, предприятию необходимо проверять платежеспособность договорных поставщиков кпокупателей продукции. Кроме того, для снижения рисков в данной ситуации предприятие может создавать резервы на случай непредвиденных затрат, прогнозировать отраслевую (для поставщиков) динамику цен, вовлекать поставщиков в деятельность предприятия путем заключения договоров участия в прибылях. Так целесообразно провести исследование для определения точного количества оказания работ/услуг, изучения возможных действий конкурентов и предпочтений клиентов. Результаты данных исследований могут быть использованы для определения приоритетов при распределении ресурсов в зависимости от их наличия, прогноза выгод