риски в деятельности предприятий услуг красоты

Введение
1. Теоретические основы рисков в деятельности предприятий услуг красоты
1.1. Понятие и виды рисков
1.2. Управление рисками
1.3. Современный рынок услуг красоты
2. Анализ рисков деятельности салона красоты
2.1. Характеристика деятельности салона красоты
2.2. Риски деятельности салона красоты
2.3. Пути совершенствования управления рисков деятельности салона красоты
Заключение
Список литературы

Определим вес по следующей формуле:
(2.1)
где Wk – вес группы с наименьшим приоритетом;
k - количество групп;
f - соотношение весов первого и последнего риска:
(2.2)
F= 14/14,7=0,9
W= 2 /4* (0,9+1) = 0,26
Определим вес остальных групп рисков по следующей формуле:
(2.3)
где l – номер группы.
W1=0,26 *(4-1)*0,9 +1-1/4-1 = 0,234
W2=0,26 *(4-2)*0,9 +2-1/4-1 = 0,243
W3=0,26 *(4-3)*0,9 +3-1/4-1 =0,251
Определим вес простых рисков внутри групп:
(2.4)
где М — число рисков в данной группе.
Wр1=0,234/3=0,07
Wр2=0,243/3=0,08
Wр3=0,251/3=0,083
Wр4= 0,26/2=0,13
Рассчитаем балльную оценку рискованности проекта, по формуле:
(2.5)
где Vi — балльная оценка по всем рискам.
Результаты приведены в таблице 2.4.
Итоговая оценка риска равна 13,8 < 30 баллов, то есть суммарный риск деятельности низкий. Так как соотношения риск и доходность деятельности обратно пропорционально, как показали данные параграфа 2.1. и 2.2. необходимо провести мероприятия по совершенствованию
Таблица 2.4
Оценка рисков деятельности ООО «Салон красоты XXI век»
Виды рисков балльная оценка вес группы Итог Потеря целевой аудитории 14 0,07 0,98 Снижение уровня прибыли 11,5 0,07 0,805 Недобросовестные поставщики 17 0,07 1,19 Не эффективная реклама 21,3 0,08 1,704 Потеря имиджа 11 0,08 0,88 Недобросовестные партнеры 14 0,08 1,12 Снижение рентабельности 14,7 0,083 1,2201 Повышение инфляции 20 0,083 1,66 Снижение тарифов 8 0,083 0,664 Снижение уровня привлекательности для клиентов 13 0,13 1,69 Недобросовестные партнеры 14,7 0,13 1,911 Итог 13,8241
2.3. Пути совершенствования управления рисков деятельности салона красоты
Основным путем снижения рисков деятельности для ООО «Салон красоты XXI век» я считаю внедрение в практику управления смешанной стратегии управления рисками. В табл. 2.5 представлена классификация основных стратегий управления риском.
Практически все приведенные старении управления способствуют снижению общей величины риска ООО «Салон красоты XXI век».
Таблица 2.5
Классификация стратегий управления риском ООО «Салон красоты XXI век»
Старения Предупреждение
риска Старения Избежание
риска Старения Локализация риска Старения Диверсификация
риска Старения Снижение
экономических последствий риска Приобретение
необходимой
информации о риске Отказ от
ненадежных
партнеров Создание
дочерних
предприятий для реализации рисковых проектов Распределение
между
участниками
отдельных
проектов-
исполнителями Лимитирование Стратегическое
планирование
деятельности
предприятия Поиск гарантов Самострахование (создание запасов
и резервирование) Активный
целенаправленный
маркетинг Отказ от
рисковых
проектов Создание
специальных (с
обособленным балансом) структуры подразделений
Заключение договоров о совместной
деятельности для реализации рисковых проектов Диверсификация
поставок
Часть из представленных старений гарантирует снижение риска в перспективе, часть - немедленно; отдельные методы можно охарактеризовать как старении прямого воздействия на величину и вероятность реализации риска, другие - как меры опосредованного (косвенного) воздействия.
На рис 2.3 приведены планируемая схема бизнес процесса выбора стратеги управления рисками в ООО «Салон красоты XXI век».
Рис. 2.3. Схема бизнес-процесса: Выбор стратегии управления рисками в ООО «Салон красоты XXI век»
Под стратегией управления понимаются направления и способы использования средств для достижения поставленной цели. В соответствии со стратегией выбираются варианты управленческих решений и концентрируются усилия на осуществлении этих вариантов.
Я выделяю четыре основных типа возможных «рисковых стратегий» ООО «Салон красоты XXI век», определяемых двумя факторами: финансовым положением фирмы (предприятия) и отношением к риску (рис. 2.4).
Рис. 2.4. Поле выбора стратегий управления рисками деятельности ООО «Салон красоты XXI век»
Горизонтальная ось диаграммы отражает отношение к риску (от избежания риска до ориентации на риск), вертикальная ось - финансовое положение фирмы (до состояния банкротства до высокой финансовой устойчивости).
Для ООО «Салон красоты XXI век» перспективным следует считать сектор «В».
Сектор «В» отведен предприятиям с инновационным типом рисковой стратегия. Ориентация на риск присуща всем предприятиям, выбравшим путь реорганизации и реструктуризации, технического перевооружения и реконструкции инноваций. Осуществление рисковой стратегии инновационного тина требует наличия четкого функционирующего механизма контроля за рисками, связанными с деятельностью международной компании. Выделение основных типов рисковых ситуаций субъектов предпринимательства дает достаточно общее представление о возможных вариантах стратегического подхода к риску. Оно учитывает (и не может не учитывать, как любая классификация) конкретных условий функционирования отдельного предприятия и многообразия факторов, влияющих на принятие им решения в области стратегического управления.
Для реализации предложенной стратегии я считаю необходимо:
Мероприятие 1: Увеличение эффективности работы за счет расширения ассортимента услуг массажного кабинета ООО «Салон красоты XXI век».
Мероприятие 2: Повышение использования кадрового ресурса ООО «Салон красоты XXI век».
Мероприятие 3: Оптимизация управления денежными потоками в ООО «Салон красоты XXI век».
Мероприятие 4: Изменение политики ценообразования.
Мероприятие 5: Проведение презентаций ООО «Салон красоты XXI век» для привлечения новых клиентов.
Мероприятие 6. Сокращение расходов на приобретение расходных косметологических материалов.
Заключение
В ходе исследования были получены следующие результаты:
ООО «Салон красоты XXI век» работает на рынке индустрии красоты и медбизнеса с 19 декабря 2002 года. Анализ показывает, что за анализируемый период наблюдалось снижение всех видов прибыли. Наибольшими темпами снижения обладала прибыль до налогообложения и чистая прибыль – 35%, в то время как темпы снижения прибыли от продаж составили 23,8%.
Итоговая оценка риска равна 13,8 < 30 баллов, то есть суммарный риск деятельности низкий. Так как соотношения риск и доходность деятельности обратно пропорционально, как показали данные параграфа 2.1. и 2.2. необходимо провести мероприятия по совершенствованию
Основным путем снижения рисков деятельности для ООО «Салон красоты XXI век» я считаю внедрение в практику управления смешанной стратегии управления рисками. Для ООО «Салон красоты XXI век» перспективным следует считать рисковые стратегии свойственные предприятиям с инновационным типом рисковой стратегия. Для реализации предложенной стратегии я считаю необходимо:
Мероприятие 1: Увеличение эффективности работы за счет расширения ассортимента услуг массажного кабинета ООО «Салон красоты XXI век».
Мероприятие 2: Повышение использования кадрового ресурса ООО «Салон красоты XXI век».
Мероприятие 3: Оптимизация управления денежными потоками в ООО «Салон красоты XXI век».
Мероприятие 4: Изменение политики ценообразования.
Мероприятие 5: Проведение презентаций ООО «Салон красоты XXI век» для привлечения новых клиентов.
Мероприятие 6. Сокращение расходов на приобретение расходных косметологических материалов.
Список литературы
Арехина И.А. Риски изменений на различных этапах жизненного цикла предприятия // Деньги и кредит. - 2011. - N 5. - С.58-61.
Астахов А.М. Искусство управления информационными рисками. - М.: ДМК Пресс, 2010. - 311с.
Афонина И.А. Система оценки рисков компании / И.А.Афонина, Т.В.Горчакова // Микроэкономика. - 2011. - N 1. - С.124-128.
Гомелля В.Б. Страхование. - 2-е изд. перераб. и доп. - М.: Маркет ДС, 2008. - 448 с.
Завьялов Ф.Н. Риски в экономике: методы оценки и расчёта: учебное пособие / Ф.Н. Завьялов. – Ярославль: Издательство Ярославского гос. ун-та (ЯрГУ), 2011. – 350 с.
Рискология (управление рисками): Учебное пособие. – 2-е изд., испр. и доп. / В.П. Буянов, К.А. Кирсанов, Л.М. Михайлов – М.: Издательство «Экзамен», 2010. – 384 с.
Родина И.Б. Глобальные риски в системе экономической безопасности России // Микроэкономика. - 2012. - N 1. - С.11-14.
Сергиенко Д. Управление рисками: методологии и инструменты // Директор информ. службы. - 2011. - N 1. - С.35-37.
Скотт Б. Управление безопасностью и риском / Б.Скотт, М.Кримпли; пер. с англ. М.В.Самсоновой // Методы менеджмента качества. - 2012. - N 10. - С.32-39.
Макушева С.В. Основные направления развития современных корпораций // Вопросы экономики и права. - 2011. - N 5. - С.76-85.
Хакимова Е. Управление процентным риском на основе gap-анализа // Пробл. теории и практики управл. - 2010. - N 11. - С.43-51.
Цветкова Е.А. Совершенствование оценки и управления финансовыми рисками строительных организаций при финансировании инвестиционных проектов // Микроэкономика. - 2012. - N 1. - С.140-142.
Гомелля В.Б. Страхование. - 2-е изд. перераб. и доп. - М.: Маркет ДС, 2008. - 48 с.
Сергиенко Д. Управление рисками: методологии и инструменты // Директор информ. службы. - 2011. - N 1. - С.35-37.
Сергиенко Д. Управление рисками: методологии и инструменты // Директор информ. службы. - 2011. - N 1. - С.35-37.
Скотт Б. Управление безопасностью и риском / Б.Скотт, М.Кримпли; пер. с англ. М.В.Самсоновой // Методы менеджмента качества. - 2012. - N 10. - С.32-39.
30
Учредители ООО
Директор ООО «Салон красоты XXI век»
Гл. бухгалтер
Мастера - парикмахеры
Мастера по маникюру
Мастера по педикюру
Мастера СПА
СПА
Солярий
Бухгалтер калькулятор
Администратор салона
Мастера тату - макияжа
Мастера массажа
Массажист-косметолог
Массажист-косметолог
Вероятность наступления
Низкая
Средняя
Высокая
Низкая
Средняя
Высокая
1
2
Сила воздействия
3
4
Риск не погашен
Риск частично погашен
Риск погашен