маркетинг предприятий индустрии развлечений

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1. ОСОБЕННОСТИ МАРКЕТИНГА ПРЕДПРИЯТИЙ СФЕРЫ РАЗВЛЕЧЕНИЯ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ
1.1 МАРКЕТИНГ И ПРОДВИЖЕНИЕ ЭСТРАДНЫХ МУЗЫКАЛЬНЫХ КОЛЛЕКТИВОВ
1.2 ТЕХНОЛОГИЯ МАРКЕТИНГА ПРЕДПРИЯТИЙ ИНДУСТРИИ РАЗВЛЕЧЕНИЙ
2. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ «STUDIOBIS»
2.1 ХАРАКТЕРИСТИКА И ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ «STUDIOBIS»
2.2 АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ «STUDIOBIS»
2.3 ПРОЕКТ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ ЭСТРАДНОГО МУЗЫКАЛЬНОГО КОЛЛЕКТИВА
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ А
ПРИЛОЖЕНИЕ Б

Любое предприятие обязано иметь собственный сайт во «всемирной глобальной паутине». Это очень быстрый и удобный способ получения потребителями информации о группы и выпускаемой ею продукции. Кроме того, в последнее время все чаще предприятия прибегают к системе формирования заказов на продукцию через Интернет. В силу того, что сайт - это лицо группы, к его оформлению и содержанию предъявляются определенные требования. Он должен содержать максимально полную информацию о группы, выпускаемой продукции, коммерческое предложение, условия работы с клиентами, прайсы и т. п. При оформлении сайта должны учитываться его фирменный стиль, фирменные цвета группы, эмблемы и вся фирменная символика группы, которая наибольшим образом индивидуализирует ее.
Для того чтобы сайт группы работал его необходимо продвигать путем использовании контекстной рекламы. В контекстной рекламе главное - дать правильный ответ на конкретный запрос пользователя. Именно поэтому основная рекомендация к рекламным материалам – это конкретность.
Необходимо включить в текст объявления ключевые слова. Если в объявлении содержатся слова, которые используются в пользовательском запросе, то при показе на странице результатов поиска в тексте объявления эти слова будут выделены жирным шрифтом. Это увеличит отклик на рекламное предложение. Также в объявлениях могут выделяться синонимы слов, используемых в пользовательских запросах.
Так же важно включить в текст объявления информацию об участии группы в музыкальных фестивалях, концертах и т.д..
Преимущества использования контекстной рекламы это возможность редактировать объявления и корректировать бюджет, пока компания не добьется нужных результатов. Объявления можно показывать в самых разных форматах и даже настраивать их таргетинг на определенные языки и географические местоположения.
Не существует минимального уровня затрат или временных ограничений. При использовании цены за клик мы платим только тогда, когда пользователи нажимают на объявления. Это означает, что каждый рубль бюджета будет потрачен на привлечение новых перспективных поклонников.
Контролировать бюджет, который расходуется на рекламную кампанию очень просто, воспользовавшись назначением недельного бюджета. Это инструмент, который позволяет распределить затраты на рекламную кампанию таким образом, чтобы обеспечить максимально возможное количество переходов на сайт гостиницы в рамках указанного бюджета. Автобюджет включается для каждой кампании на странице управления параметрами кампании. Там можно указать бюджет кампании на календарную неделю и максимально допустимую стоимость клика. Если максимальная цена клика не указана, назначаемые автобюджетом ставки будут ограничены 10% от недельного бюджета, но в любом случае, не будут превышать 15 у. е. за клик.
Помимо контекстной рекламы необходимо сделать цикл рекламно-информационных статей, в которых необходимо осветить следующие вопросы: актуальные проблемы и тенденции в жизни группы, отметить высокий уровень профессионализма сотрудников группы, осветить расширение спектра песен и т.д.. Иными словами, необходимо ознакомить потенциальных потребителей с основными конкурентными преимуществами группы описанными выше.
Темой для размещения статьей могут служить следующие информационные поводы. Знакомство с рок-группой «Voice of the Ural» – желательно сделать ее в виде интервью с лидером группы. Также информационным поводом напоминая о себе и формирования благоприятного имиджа могут служить памятные даты, благотворительность и т.п.
Следует отметить тот факт, что у Интернет-рекламы нет срока действия. Один раз размещенная удачная статья может работать годами. Интернет-реклама пока обходится значительно дешевле других каналов коммуникации с потенциальной аудиторией.
2. Пресса. При выборе носителей рекламной информации учитывались следующие количественные характеристики каждого носителя: стоимость рекламного пространства; показатель стоимости рекламы в расчете на 1 000 человек; тираж.
Среди качественных характеристик рекламных носителей выделялись следующие: срок жизни сообщения; престиж носителя рекламного сообщения; выразительные способности носителя; широта географического распространения носителя, а также способ распространения среди целевой аудитории.
Таким образом, были выбраны следующие печатные издания, а именно: газеты «Городской дилижанс» и «Телесемь». Обе газеты имеют интернет версию, что значительно увеличивает число контактов с потенциальными потребителями.
Учитывая цели рекламной кампании, в прессе рекомендуется использовать комбинированный формат – рекламный модуль и информационная статья, посвященных какой-либо актуальной теме.
3. Директ-мейл помогает группы привлечь новых поклонников; удержать существующих поклонников. Прямая почтовая рассылка (рекламные рассылка) нацелена на высокий результат, так мы сможем информировать и воздействовать на адресата, используя письма, листовки, флаеры, и прочую рекламную продукцию.
Отличиями почтовой рассылки являются:
возможность наиболее точного выбора целевой аудитории;
неограниченные возможности по организации обратной связи;
возможность личного обращения к потенциальному (или уже существующему) поклоннику;
возможность осуществить акцию практически в любое время (здесь нет занятых рекламных площадей и времени, как в наружной рекламе и телевидении);
конфиденциальность (ни одно послание не может увидеть конкурент).
Основные составляющие успеха рассылки - целевая аудитория и база данных.
Важнейшим элементом успеха рассылки является правильно подобранная база данных (рассылочные списки). Существует мнение: рассылка плохо оформленного предложения по хорошо подобранным адресам даст больше откликов, чем отлично оформленное предложение, разосланное по некачественно подготовленной базе данных.
4. Сувенирная продукция. Рекламные сувениры широко применяются для рекламных целей, так как это хорошее средство популяризации организаций, использующих их в своей рекламной работе.
Период реализации предложенной рекламной стратегии продвижения бренда «Voice of the Ural» составляет 8 месяцев – январь-август 2012. После завершения кампании необходимо провести анализа экономической и коммуникативной эффективности предложенной рекламной стратегии с целью выяснения стоит ли продолжать реализовывать данную стратегию или она нуждается в корректировке.
Сводный календарный план-график рекламной кампании и затраты на рекламу на 2013 год представлен в приложении Б.
Ниже представлен перечень затрат на создание сайта.
Рассмотрим основные затраты на финансирование проекта.
Оплата труда
Таблица 5
Найм персонала
количество должность оплата труда/мес. всего имеется требуется 1 PR-специалист 25000 1 1 0 1 Специалист по созданию сайтов 15000 1 1 0 Таблица 5
Социальное и медицинское страхование, налоги:
налог всего имеется требуется Отчисления во внебюджетные фонды 13600 0 13600 Итого на оплату труда: 53600 руб.
2. Основные прямые расходы
Таблица 7
Расходные материалы
статья расходов всего имеется требуется 1. Бумага, пач. 320,0 0 3 2. Канцелярские товары, компл. 220,0 0 2 3. Расходные материалы (картриджи), шт. 1860,0 0 4 4. DVD-R, шт. 120,0 0 10 2520,0 0 Непрямые расходы
Таблица 6
Непрямые расходы
статья расходов всего имеется требуется Затраты на проведение опросов и тестирование 5000 0 25000 Косвенные затраты прочие 3000 0 23100 Полная стоимость проекта: 64120 руб.
Имеется: 0
Требуется: 64120 руб.
Таким образом, нами сформирован проект Рекламной КАМПАНИИ для группы на рынке на основе рекламы деятельности группы в СМИ, интернет-рекламы в форме собственного сайта и контент-рекламы.
Продюсирование один из самых важных моментов по продвижению проекта на рынок.
Само по себе понятие музыкальное продюсирование в России отличается от понятия в других странах. На Западе продюсер – это человек, который делает музыку. Но в России дела обстоят по-другому, продюсер – это человек, который находит спонсорские, инвестиционные средства для продвижения проекта, также является организатором, директором, имиджмейкером, постановщиком шоу-программ и т.д. Музыкальное продюсирование – это сложный и многоуровневый процесс и ряд последовательных действий, которые доводят проект до узнаваемости и востребованности. В основном этим занимаются опытные люди, у которых есть достаточно опыта, для того чтобы сделать проект успешным.
Для достижения результата проекта до степени востребованности, нужно отметить три основные пункта:
1. Оригинальная идея проекта;
2. Яркие вокальные данные исполнителей;
3. Сотрудничество с лучшими композиторами;
Несмотря на возможные угрозы и наличие слабых сторон компании, внутренний резерв компании, конкуренция в шоу-бизнесе не дают останавливаться на достигнутом, заставляют искать новые подходы и приемы. Поиск и продюсирование новых проектов – залог конкурентоспособности компании на рынке.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Проведенное в курсовой работе исследование позволяет сделать следующие выводы.
1. Продюсерский центр осуществляет коммерческую деятельность по созданию и распространению зрелищ или представлений, воздействующих на зрительные органы чувств (в сочетании с другими органами чувств) с целью развлечения массового зрителя. Объектом в системе продюсирования является услуга - зрелище, удовлетворяющее потребности массового зрителя в развлечении.
2. Исследованы основные факторы, определяющие большое значение PR в сфере продюсирования эстрадных музыкальных коллективов - демократизация системы управления, предусматривающая отказ от жесткой регламентации экономической и творческой деятельности; усиление конкуренции, вызванной влиянием элементов PR среды; высокая неопределенность рыночной конъюнктуры.
3 Уже с начала XX века термин «эстрада» прошёл эволюцию закрепления в общепринятом употреблении. Так, сначала само слово из бытового разговорного обихода перешло в терминологию чиновников для употребления в административных документах, затем, закрепившись, термин "эстрада" стал использоваться в публицистических изданиях, в СМИ и, наконец, в советский период стал определять театрально-сценические представления (концерты), состоящие из отдельных номеров (жанров) музыкального, хореографического, театрального видов искусства, а также цирка, демонстрируемых на сценических подмостках.
Таким образом, под понятием "вокальная эстрадная музыка" можно понимать музыку, предназначенную для исполнения на эстраде (сценической площадке), представленную вокальными или литературно-вокальными произведениями, структурированными в доступных для восприятия жанрах (песня, романс, музыкальные куплеты, музыкальная пародия) и преимущественно малых формах (как правило, с инструментальным сопровождением), простыми по музыкальному и литературному языку, с использованием всех средств выразительности музыки (мелодия, ритм, гармония и др.).
4. Сформулированы важнейшие особенности рок-групп, обуславливающие необходимость применения PR. К их числу относятся: высокая степень неопределенности относительно коммерческого восприятия зрелищных услуг; высокий уровень неудач услуг в сфере шоу- бизнеса при относительно больших маркетинговых затратах на единицу продукции; возрастающее значение вторичных или вспомогательных рынков; короткий жизненный цикл большинства зрелищных услуг; большое разнообразие постоянно выходящих на рынок новых зрелищных услуг; высокая зависимость успеха организации в сфере шоу-бизнеса от небольшого количества «хитов» или «блокбастеров», на которые приходится основная доля доходов; ключевая роль «звезд» - известных артистов, спортсменов.
5. В рамках PR концепции организации шоу-бизнеса и на основе принципов и методов PR управления разработаны методические основы формирования PR-менеджмента услуг на примере рок-групп. Исследована последовательность этапов формирования рекламной компании для группы.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Андреев С.Н. Основы концепции PR некоммерческих субъектов // PR в России и за рубежом. – 2009. – № 5. – С. 27-30.
Багиев Г.Л. PR взаимодействия: философия организации. Инструментарий. - СПб: Издательство СПбГУЭФ, 2008. - 113 с.
Болдин Е., Соловьёва Н., Зубицкий В. Опыт работы с зарубежными музыкантами // "Art-менеджер". 2004. №2 (8). С. 19-21
Визитей Н.Н. Социология спорта: курс лекций. – Киев: Олимпийская литература, 2009. – 247 с.
Даулинг Грэм. Репутация фирмы: создание, управление и оценка эффективности: Пер. с англ.. – М.: Консалтинговая группа ИМИДЖ–контакт. – М.: ИНФРА–М, 2008. – 885 с.
Джи Б. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение. – СПб.: Издательство Питер, 2009. – 224 с.
Дондурей Д. Рынок визуального удовольствия // Эксперт. - 2007. - №43. - С. 80-84.
Душенкина Е. Корпоративный имидж: Теория практики // Корпоративная имиджелогия. – 2008. – № 03 (04). – С.15–18
Иванов Г.П., Игнатьева E.JI. Предпринимательская деятельность в сфере культуры. - М.: МЭГУ, 2004. - 154 с.
Иванов С. В. Система обучения менеджменту музыкального шоу-бизнеса студентов ВУЗов культуры : автореф. дис. ... канд. пед. наук / С.В.Иванов. - М., 1997.- 16 с.
Игнатьева E.JL, Баваков Т.П. PR в сфере музыкального бизнеса. - М.: МЭГУ, 2007. - 90 с.
Капитонов Э.А., Капитонов А.Э. Корпоративная культура и PR. – М.: ИКЦ МарТ,Ростов–н/Д: Издательский центр МарТ, 2008. – 289 с.
Каплицкая А. А. Аспекты менеджмента и маркетинга в деятельности учреждений сферы культуры: автореф. дис. канд. культурол. наук А.А.Каплицкая. - М., 1998
Корнеев С. Как зажигают «звезды». – СПб.: Питер, 2004. – 320с.
Королько В.Г. Основы PR: Учебник для вузов. Пер с укр.. – Киев: Ваклер, 2008. – 532 с.
Расницын В. Г. Корпоративный имидж в контексте бизнес–коммуникаций. Материалы конференции Маркетинг, Реклама и PR //Маркетинг, Реклама и PR. – 2007. – С.67–69
Рогалева Н.Л. Современная концепция имиджа организации // Управление персоналом. – 2007. – № 2. – С.27–31
Рубинштейн А.Я. Введение в экономику исполнительского искусства. - М.: Всесоюзное объединение Союзтеатр, 2001. - 382 с.
Рыжкова Г .Я. Волнующий шаг к успеху: PR и досуг. - Барнаул: Б.и., 2004. - 95 с.
Связи с общественностью. Базовые понятия: Учебное пособие // под ред. В.В. Тулупова и Ю.Л. Полевого. – К.: Ваклер, 2009 – 349 с.
Смирнова И. PR–менеджер – человек, призванный приносить успех // Кадровое дело. – 2009. – № 7. – С.31–34
Современный художественный рынок России: вопросы становления и развития: материалы II Международной научно-проктической конференции, 31 января 2006 года. – СПб., Изд-во СПбГУП, 2006
Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008.-576 с.
Тульчинский Г.Л. PR в сфере культуры. - СПб: Санкт-Петербургская Государственная Академия Культуры, 2005. - 90 с.
Устинов Н.Н. К вопросу об экономической составляющей социально-активных форм досуга населения Российской Федерации / Н.Н. Устинов - М.: Экон, 2001
Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама: принципы и практика. – СПб: Питер, 2010. – 892 с.
Феофанов О.А. Реклама. Новые технологии в России: Учебное пособие. – СПб: Питер, 2009. – 384 с.
Филипсон О. Г. Менеджмент в социально-культурной сфере. Основы теории и практики : учеб.-метод. пособие для студентов вузов культуры и искусств / О.Г. Филипсон ; М-во культуры России, Казан. гос. акад. культуры и искусств. - Казань : ГранДан, 1999
Чуковская Е.Э. Аудиовизуальный бизнес. Договорное регулирование. - М.: РосКонсульт, 2009. - 336 с.
Шарапова И. Кассовые ленты плюс Dolby и попкорн // Эксперт. - 2007. -№ 43.-С. 88-91.
Шарапова И. Легенда о русском шоу-бизнесе // Эксперт. - 2007. - № 25.-С. 86-91.
Шарков Ф.И. Интегрированные PR–коммуникации. – М.: РИП–холдинг, 2008. –112 с.
Ярошенко Н.Н. Социально-культурная деятельность: парадигмы, методология, теория / Н.Н. Ярошенко; Моск. гос. ун-т культуры и искусств. - М.: МГУКИ, 2000
PR. Связи с общественностью в сфере бизнеса. – М.: Ассоциация авторов и издателей ТАНДЕМ. Издательство ЭКМОС, 2010. – 342 с.
Приложение А
Рекламный бюджет
Рекламные коммуникации/СМИ Описание/Комментарии Стоимость, руб. Количество выходов за период РК 1. Пресса газеты Изготовление макета Модуль размером 12х4 см. 2 000 – Газета «Городской Дилижанс» тираж 6 000, Екатеринбург и Екатеринбургая область 80 000 16 раз (1 раз в две недели) Газета «Телесемь» тираж 10 000, Екатеринбург и Екатеринбургая область 70 000 8 раз (1 раз в месяц) 2. Интернет Контекстная реклама на «Яндекс.Директ» - 100 000 Постоянное размещение Интернет портал «74.ru» Посещаемость согласно данным счетчиков 70 000 2 раза 3. Адресная рассылка Печать полиграфии (тираж 5 00 ) + работа по рассылке 30 000 1 раз 4. Сувенирная продукция Чайные и кофейные пары, ручки, календари и т.п. 15 000 Выделенная сумма расходуется на весь период продвижения и может быть изменена в соответствии с условиями руководства и ограничения бюджета. ИТОГО: 367 000
Приложение Б
Сводный стратегический план кампаний (принцип События-Даты-Сезоны) на 2013 год
Событие Дата Сезон Количество выходов за период РК 1. Пресса газеты Газета «Городской дилижанс» 30.01
13.02
27.02
04.03
18.03
01.04
15.04
29.04
12.05
26.05
10.06
24.06
07.07
21.07
05.08
19.08 Лето, осень, зима 16 раз (1 раз в две недели) Газета «Телесемь» 30.01
27.02
25.03
29.04
26.05
31.06
28.07
31.08 Лето, осень, зима 8 раз (1 раз в месяц) 2. Интернет Контекстная реклама на «Яндекс.Директ» - Лето, осень, зима Постоянное размещение Интернет портал «74.ru» 30.01
26.06 70 000 8 раз 3. Адресная рассылка 30.01 30 000 1 раз 4. Сувенирная продукция 30.01
27.02
25.03
29.04
26.05
31.06
28.07
31.08 15 000 Выделенная сумма расходуется на весь период продвижения и может быть изменена в соответствии с условиями руководства и ограничения бюджета.
Капитонов Э.А., Капитонов А.Э. Корпоративная культура и PR. М., 2008. С194
Котлер Ф. Основы PR. М, 2001 С.49
Там же
Махеева Н.А. Менеджмент в социально–культурной сфере. СПб, 2009. С.222
Королько В.Г. Основы PR: Учебник для вузов. Пер с укр..С.132
Джи Б. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение. – СПб., 2009. С.26
Котлер Ф. Основы PR. - М., 2001. С.50
Джи Б. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение. – СПб., 2009. С.26
Там же, С.27
Там же, С.14
Даулинг Грэм. Репутация фирмы: создание, управление и оценка эффективности: Пер. с англ.. – М.: Консалтинговая группа ИМИДЖ–контакт. – М., 2008. С.34
Игнатьева E.JL, Баваков Т.П. PR в сфере музыкального бизнеса. - М., 2007. – С.9
Даулинг Грэм. Репутация фирмы: создание, управление и оценка эффективности: Пер. с англ.. – М.: Консалтинговая группа ИМИДЖ–контакт. – М.,2008. С.14
Пейдж Б. Связи с общественностью: мифы и проблемы // Пресс–служба. – 2009. – № 2. – С. 25
Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама: принципы и практика. – СПб, 2010. С.118
Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама: принципы и практика. – СПб, 2010. С.120
Королько В.Г. Основы PR: Учебник для вузов. Пер с укр.. – Киев, 2008. С.234
17