Вход

Совершенствование механизма премиального банковского обслуживания физических лиц в коммерческом банке (на примере <<ОАО Сбербанк России>>)

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 177830
Дата создания 2013
Страниц 88
Источников 41
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 8 мая в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
4 060руб.
КУПИТЬ

Содержание

Введение
1.Определение банковского обслуживания физических лиц
1.1.Понятие и сущность банковских операций
1.2.Характеристика премиального банковского обслуживания физических лиц
1.3.Развитие премиального банковского обслуживания
2.Анализ деятельности ОАО «Сбербанк России» в области премиального банковского обслуживания физических лиц
2.1. Характеристика ОАО «Сбербанк России»
2.2. Анализ рынка премиального банковского обслуживания физических лиц в г. Санкт-Петербург
2.3. Анализ деятельности ОАО «Сбербанк России» в области премиального обслуживания
3.Направления совершенствования премиального обслуживания в ОАО «Сбербанк России»
3.1. Анализ достоинств и недостатков действующих тарифных планов по премиальному обслуживанию в ОАО «Сбербанк России» в условиях местного рынка
3.2. Разработка и обоснование предложений для совершенствования премиального обслуживания в ОАО «Сбербанк России»
3.3. Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий
4.Безопасность жизнедеятельности
4.1.Выявление и анализ опасных и вредных факторов (на примере ОАО «Сбербанк России»)
4.2.Разработка инженерного метода защиты персонала от ОВПФ
4.3.Разработка мероприятий для оператора ПК
5.Информатика и компьютерные технологии. Использование сводных таблиц для финансового и экономического анализа
Заключение
Список используемой литературы

Список литературы [ всего 41]

1.Гражданский кодекс Российской Федерации (части первая и вторая): . –М.: ИНФРА-М, НОРМА, 2011
2.Налоговый кодекс РФ (часть первая). - М.: ЭКМОС, 2011. - 120с.
3.Федеральный закон "О Центральном Банке РФ (Банке России)" № 86-ФЗ от 10.07.2002 г. // Справочно-правовая система (СПС) "Референт".
4.Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" от 02.12.1990г. №395 -1// Справочно-правовая система (СПС) "Референт".
5.Положение ЦБ РФ "О безналичных расчетах в РФ" № 2-П от 03.10.2002 // Справочно-правовая система (СПС) "Референт".
6.Аникин A.B. Защита банковских вкладчиков. Российские проблемы в свете мирового опыта. М.: Дело, 2007.- 144 с.
7.Банковское дело: Учебник / О. Н. Лаврушина- М.: Финансы и статистика, 2007. - 672 с.
8.Банковское дело: Учебник / Под ред. д. э. н., профессора Г. Г. Коробовой. – М.: Юристъ, 2008.
9.Банки и банковские операции: Учебник для вузов / Под ред. Р. Ф. Жукова. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2007.
10.Банки и банковское дело / Под ред. И. Т. Балашевой. – СПб: Издательство «Литер», 2009.
11.Банковское дело: Учебник / Под ред. В. И. Колесникова, Л. П. Кроливецкой. М.: Финансы и статистика,2009.
12.Березина М. П. О необходимости дальнейшего реформирования расчетов в России / М. П. Березина // Финансы. - 2010.- № 7- С. 13-16.
13.Букато В. И., Львов Ю. И. Банки и банковские операции в России. М.: Финансы и статистика,2008.
14.Гроссман Р. К. Как вести дела с банками. Кредиты, денежные вклады, платежный оборот: Перев. с нем. – М.: Международные отношения, 2010.
15.Деньги. Кредит. Банки / Е. Ф. Жукова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. - 600 с.
16.Деньги, кредит, банки / Под ред. О. И. Лаврушина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2010. – 464 с.
17.Ершов М. Банковская система и развитие российской экономики / М. Ершов // Мировая экономики и международные отношения. 2008. -№3. - С. 28-34.
18.Жарковская Е. А., Арендс И. Н. Банковское дело: Курс лекций / Е. А. Жарковская, И. Н. Арендс. - М.: ИКФ Омега-Л, 2010. - 399 с.
19.Информационный банк // Банковское дело. - 2005. - № 6.-С. 17.
20.Карпинская В. Финансовый супермаркет / В. Карпинская // Прямые инвестиции.- 2007.- № 1.- С. 54-57.
21.Кидуэлл Д.С., Петерсон PJL, Блэкуэлл Д.У. Финансовые институты, рынки и деньги. СПб: «Питер», 2009. - 752 с.
22.Ковзанадзе И. Роль системы гарантирования банковских вкладов в обеспечении экономической и социальной стабильности//«Бухгалтерия и банки». 2010. - №10. - с. 35-40.
23.Ленева И.Г. Система страхования вкладов физических лиц в банковской системе Российской Федерации/ Финансовое право, 2010.
24.Плисецкий Д. Е. Об основных тенденциях и перспективах развития банковской системы России / Д. Е. Плисецкий // Банковское дело. - 2011. -№6. - С.14-22
25.Организация деятельности коммерческих банков / Под общ. ред. Г. И. Кравцовой. – Минск, 2009. – 512 с.
26.Сбербанк России: история, современность, перспектива / А. И. Казьмина. - М.: ЛК Пресс, 2010. - 160 с.
27.Солнцев О.М. Источники роста кредитных ресурсов // Эксперт. - 2009. - №38. - С. 41.
28.Тен В. В., Герасимов Б. И. Экономические основы стабильности банковской системы России: Учеб. пособ. Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. унта, 2009. 308 с.
29.Управление деятельностью коммерческого банка (Банковский менеджмент) / О.И. Лаврушина. - М.: Юристъ, 2009. - 688 с.
30.Усоскин В.М. Современный коммерческий банк. Управление и операции. - М.: ИПЦ «Визер-Ферро», 2010. 104 с.
31.Финансы, деньги, кредит / О. В. Соколовой. - М.: Юристъ, 2009. - 300 с.
32.Финансы. Денежное обращение. Кредит.: Учебник для вузов/ Г. Б. Поляка.- М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2-е изд., 2009.-512с.
33.Хашиева Л. Х. Методы управления привлеченными ресурсами коммерческого банка: классификация, характеристика и основные тенденции развития // Финансы и кредит. – 2010. - № 28 (196). – С. 28-37.
34.Черемных О. С. Процессно-стоимостной подход к управлению коммерческим банком / О. С. Черемных // Банковское дело. - 2010.- № 8.- С. 11-18.
35.http://www.bankru.info/articles/deposit/134-kakie-byvayut-vklady-fizicheskix-lic.html
36.Банк России/ http://cbr.ru/credit/coinfo.asp?id=350000004
37.Банки.ру//http://www.banki.ru/banks/bank/?ID=322
38.ОАО «Сбербанк России» ww.sbrf.ru/http://www.sbrf.ru/voronezh/ru/investor_relations/accountability/fin_reports_ifrs/
39.Стратеги развития Сбербанка до 2014 года// http://www.sbrf.ru/voronezh/ru/investor_relations/strat2egy/
40.Бухгалтерский баланс ОАО «Сбербанк России» за 2009-2011 гг.
41.Отчет о прибылях и обытках ОАО Сбербанк России» за 2009-2011 гг
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00482
© Рефератбанк, 2002 - 2024