Совершенствование управления организацией с помощью АСУД

Содержание
Введение
Глава1.Теоретические аспекты управления организацией
1.1 Основные понятия, методы и формы управления организацией.
1.2 Российский и зарубежный опыт управления организацией
1.3 Современные тенденции управления организацией на основе «АСУД»
Глава 2.Анализ деятельности организации ООО «Инженерно Технический Центр»
2.1 Общая характеристика ООО «Инженерно Технический Центр»
2.2 Анализ конкурентов ООО «Инженерно Технический Центр»
2.3 Анализ систем управления ООО «Инженерно Технический Центр» на основе «АСУД»
Глава 3.Мероприятия, направленные на совершенствования организации на основе внедрения «АСУД»
3.1 Оптимизация систем управления организацией с применением продуктов и методик «АСУД»
3.2 Снижение непроизводственных затрат за счет внедрения «АСУД»
3.3. Повышение производительности труда и функциональной эффективности персонала при применении «АСУД»
3.4. Расчет эффективности от данного внедрения
Заключение
Список использованной литературы
Приложение А
Приложение Б
Приложение В

Рассылка уведомлений-напоминаний и уведомлений-извещений должна производиться в адреса исполнителей, а также в адреса контролирующих по срокам и контролирующих по существу. В таблице 3.4 приведены затраты на внедрение АСУД EMC Documentum.
Перечислим состав сотрудников, которым нужна лицензия.
Руководство – 4 человека (1 генеральный директор и 3 заместителя)
Департамент проектирования инженерных систем – 16 человек
Департамент монтажа инженерных систем – 3 человека (руководитель и 2 специалиста)
Департамент технического обслуживания инженерных систем – 3 человека (руководитель и 2 специалиста)
Департамент маркетинга – 5 человек
Финансовый департамент – 10 человек
Юридический департамент – 6 человек
Итого: 47 человек.
Таблица 3.4- Стоимость внедрения EMC Documentum
Наименование Единцаизмерения Стоимость за единицу Кол-во  
Цена
  Лицензия EMC Documentum (EMC Documentum Platform Bundle и ЕМСDocumentum Webtop) лицензия 4 880,00р. 47 229360 Сертификат на поддержку лицензияй EMC Documentum (EMC Documentum Platform Bundle и ЕМС Documentum Webtop)на 12 месяцев стоимость ТП в годна 1 лицензию 1 575,00р. 47 74025 Предполагаемая цена контракта 303385 3.2 Снижение непроизводственных затрат за счет внедрения «АСУД»
95% деловых решений основано на документах.
Процессы, основанные на бумажных документах:
• Медленные, неэффективные, дорогостоящие
• Проблемы несоблюдения требований регулирования
• Отсутствие целостного представления о текущих ситуациях на проектах
• Длительное время реакции
• Проблема с отслеживанием версионности – актуальности документов
• Сложность поиска документов
• Практическая неэффективность бумажных архивов для проведения анализа и составления отчетов прошлых периодов
• Невозможность параллельных процессов в условиях коллективной работы
• Риски, связанные с человеческим фактором
• Недостаточная защита информации
• Отсутствие централизованного хранения документов на всех стадиях их жизненного цикла.
Рисунок 3.3- Схема документооборота компании
Виды документов, затрагиваемые внедрением АСУД
ƒ- Приказы
ƒ- Распоряжения
ƒ- Служебные записки
ƒ- Протоколы совещаний
-ƒ Входящая корреспонденция
ƒ- Исходящая корреспонденция
ƒ- Приказы о командировании
-отчеты
Основные операции работы с документами
ƒ- Предварительное рецензирование (проект)
ƒ- Проверка соответствия стандартам оформления
ƒ- Согласование
ƒ- Утверждение / Подписание
ƒ- Вынесение резолюций
ƒ- Отчеты об исполнении резолюций
ƒ- Контроль исполнения
ƒ -Снятие документов с контроля
ƒ- Архивное хранение документов.
Вспомогательные операции
ƒ- Уведомления по электронной почте (о поступивших документах/заданиях, о приближении срока исполнения документа, о замещении сотрудников)
ƒ- Связывание первичного документа с дополнительными (ответы, отчеты, протоколы и т.п.)
ƒ -Поиск документов по заданным критериям (по атрибутам карточки, по тексту документа)
ƒ- Формирование статистики по исполнению документов.
Все операции с бумажным документооборотом относятся к непроизводительным и подлежат сокращению с внедрением АСУД.
Что касается управленческого учета, то выявление непроизводительных затрат требует времени, они выделяются по результатам внедрения управленческого учета и получения возможности комплексного анализа затрат.
В общем виде непроизводственные затраты непосредственно несвязанные с производством продукции не учитываются при определении себестоимости единицы продукции, включают:
-коммерческие,
-управленческие.
3.3. Повышение производительности труда и функциональной эффективности персонала при применении «АСУД»
Если предположить, что каждый сотрудник тратит на создание новых документов примерно 30% своего рабочего времени, то общая экономия времени сотрудников составит примерно 15% от их полного рабочего времени.
Произведем расчет производительности.
Таблица 3.5-Показатели производительности, тыс.руб.
показатель 2009 г 2010 г откл,% 2011 г откл,% выручка 1525000 1218320 -20,11 1431050 17,46 Число сотрудников 81 81 0 81 0 производительность 18827,16 15040,988 -20,11 17667,284 17,46 Производительность имеет ту же динамику, что и выручка.
Экономия, связанная с повышением производительности труда пользователя Р определяется по формуле:
 
, (1)
 
где Zп - среднегодовая заработная плата пользователя.
Рi – повышение производительности[45].
Приведем усредненную таблицу видов работ пользователя документов из расчета одного рабочего дня.
Таблица 3.6- Работы пользователя документов
№
п/п Вид работ До автоматизации, мин Fj Экономия времени, мин.
DT Повышение производительности труда Рi (в %) 1. Ввод информации 40 6 15 2. Проведение расчетов 45 6,75 15 3. Подготовка и печать отчетов 20 3 15 4. Анализ и выборка данных 35 5,25 15 5. Передача документов другим пользователям 10 1,5 15 итого 150 22,5
Р= 35*15/100=5,25 тыс.руб.
Расчет произведен на одного пользователя, пользователей по расчету клиентских лицензий-47 ед.,следовательно=5,25*47=246,75 тыс.руб.
Соответственно на эту сумму увеличится производительность и составит: =17667,284+246,75=17914 тыс.руб.
Производительность может расти и от других факторов, здесь учтен только фактор, касающийся внедрения АСУД.
3.4. Расчет эффективности от данного внедрения
Как для любой автоматизированной системы, эффект от внедрения АСУД подразделяется на две части: прямой эффект от внедрения системы, связанный с экономией средств на материалы, рабочее время сотрудников и т. д., и косвенный эффект, связанный с теми преимуществами для функционирования организации, которые дает АСУД (прозрачность управления, контроль исполнительской дисциплины, возможность накопления знаний и др.). Эффект второго типа оценить в общем случае очень сложно. Сложность заключается в том, что оценка всегда будет экспертной, а такую оценку можно очень легко поставить под сомнение. В действительности же этот эффект существенно превышает непосредственную экономию от внедрения АСУД в виде неизрасходованной бумаги или уменьшения трудозатрат.
Для расчета эффективности внедрения АСУД в организации на первом этапе необходимо определить расходы на ее внедрение. Для определения расходов необходимо рассчитать стоимость одной лицензии программного обеспечения. Ее стоимость в существенной степени зависит от числа закупаемых лицензий, то есть – от количества рабочих мест в АСУД. Далее рассчитывается стоимость дополнительной техники, необходимой для внедрения АСУД (компьютеры, принтеры, сканеры и т. д.). Далее рассчитывается полная стоимость работ по внедрению системы. Расчет проводится по формуле
: (2)
где: V – стоимость работ по внедрению системы;
M –количество человеко- месяцев, требуемое для осуществления работ по внедрению (обычно от 4 до 6 человеко-месяцев);
W – средняя стоимость 1 месяца работ (включающая работы по проработке требований, созданию проекта внедрения, доработке программного обеспечения, инсталляции и обучению);
F — функция характеристики размера организации, она служит «поправкой», позволяющей учесть в расходах усложнение задачи за счет величины размера организации. Стоимость работ по внедрению системы не пропорциональна размеру организации, но, естественно, находится в определенной зависимости от него[45].Эту функцию мы в расчет брать не будем, так как сложно ее отцифровать.
М равно 4 месяца.
Средняя стоимость месяца работ рассчитывается, исходя из общей стоимости внедрения АСУД по документообороту и управленческому учету, обучение производится бесплатно, проект уже готов в виде имеющегося программного решения=333,88/4=83,47 тыс.руб.
V=4*83,47=333,88 тыс.руб.
Стоимость внедрения в существенной степени зависит от того, как будет организовано внедрение, чьими силами оно будет проводиться, во сколько этапов.
Еще одна статья расхода, которую необходимо учесть, это расходы на администрирование и сопровождение системы. Далее проводится расчет прогнозируемых доходов организации от внедрения АСУД. Максимальную стоимость расходуемой в месяц бумаги можно подсчитать, исходя из возможностей одного сотрудника прочитать и усвоить определенное количество страниц документов в месяц. На основе простого эксперимента можно выяснить, что в течение рабочего дня один средний сотрудник в состоянии прочесть не более 100 машинописных листов документов. С другой стороны, минимальный объем страниц, которые читает один сотрудник в течение рабочего дня, не может быть меньше одного полного документа, то есть 4-5 страниц, иначе этот сотрудник не работает с документами, а значит, не представляет интереса с точки зрения внедрения АСУД.
Разброс получается большой, поэтому для практического подсчета лучше получить данные по закупке писчей бумаги из бухгалтерии, но по данным статистики, на одного сотрудника средней организации приходится 25 страниц в день. Расчет расходов на бумагу в месяц будет проводиться по формуле
: (3)
где: P — стоимость одного листа бумаги с нанесенной информацией (ксерокс, печать);
N – количество сотрудников;
D – количество рабочих дней в месяце;
S – количество листов на 1 сотрудника в день [45].
Пачка бумаги Снегурочка стоит в среднем 165 руб. за 500 листов. 1 лист стоит 0,33 руб., 25 листов-8,25 руб.
RI = 22*25*0,33*47 =8530,5 тыс.руб.
Эту сумму можно отнести к прямой экономии в месяц, в год экономия составит=12*8530,5=102366 тыс.руб.
Критерием эффективности создания и внедрения новых средств автоматизации является ожидаемый экономический эффект. Он определяется по формуле:
Э=Эр-Ен*Кп,(4)
где Эр - годовая экономия;
Ен - нормативный коэффициент (Eн=0.15);
Кп - капитальные затраты на проектирование и внедрение, включая первоначальную стоимость программы[44].
Э=(102366+246,75)-0,15*333,88=102563 тыс.руб.
Эффект от внедрения подразделяется на: прямой эффект от внедрения системы, связанный с экономией средств на материалы, рабочее время сотрудников и т. д., и косвенный эффект, связанный с теми преимуществами для функционирования организации, которые дает АСУД (прозрачность управления, контроль исполнительской дисциплины, возможность накопления знаний и др.).
Выводы : Целесообразность данного внедрения
Внедрение данной АСУД позволяет сократить затраты на:
- поиск документов – за счет единой системы хранения документов сократятся затраты персонала;
- согласование и передачу информации – за счет автоматической постановки и контроля исполнения задач; простои, вызванные ожиданием необходимой для принятия решения информации; обучение нового персонала, т.к. новые сотрудники будут получать контекстную информацию, видеть точный перечень своих функций (при этом система будет ограждать их от многих неверных действий, которые могли бы привести к потере времени адаптирующегося сотрудника и его коллег, на выполнение ненужных, ошибочных действий);
-на корпоративное обучение и внедрение новых правил и бизнес-процессов за счет возможности их автоматического проектирования и донесения до работников и автоматического контроля выполнения.
Кроме того, целесообразность внедрения определяется рассчитанным экономическим эффектом в сумме 102563 тыс.руб. и перспективой сокращения непроизводительных затрат в результате внедрения АСУД управленческого учета.
Заключение
Необходимость внедрения АСУД в ООО "Инженерно технический центр" обусловлена поставленными стратегическими целями и необходимостью сокращения непроизводительных затрат.
Бумажный документооборот замедляет процесс принятия и реализации управленческих решений, уменьшает эффективность управления из-за недостаточности и разобщенности информации.
Сначала необходимо автоматизировать первичные данные-документооборот компании, а вторым этапом систему управленческого учета. Первичные данные являются основой для анализа хозяйственной деятельности. Эффективность внедрения и автоматизации управленческого учета напрямую зависит от их полноты, достоверности и своевременности.
Как поставщика АСУД для автоматизации документооборота предлагается выбрать компанию «Кнорус Консалтинг» и платформу EMC Documentum. Для автоматизации управленческого учета предлагается на базе существующей платформы 1С поставить конфигурацию 1С Предприятие 8. Управляющий. Стандарт.
Общая стоимость внедрения АСУД составляет 333,88 тыс.руб. Проект внедрения рассчитан на 4 месяца.
Эффект от внедрения АСУД измеряется не только прямой экономией ресурсов, но и повышением качества работы организации.
Прямая экономия временных и материальных ресурсов составила экономический эффект внедрения в размере 102563 тыс.руб.
Как эффект качества можно рассматривать повышение организованности сотрудников, перераспределение рабочего времени для решения производительных задач, повышение прозрачности документооборота, что ведет к росту ответственности сотрудников.
Эффект от внедрения АСУД управленческого учета пока рассчитать невозможно, так как эффект проявится в результате действия системы по:
-выявлению непроизводительных затрат;
-разработке программы по их сокращению;
-проведению мероприятий по сокращению затрат.
В целом, внедрение АСУД в ООО "Инженерно технический центр" признано целесообразным.

Список использованной литературы
Ансофф, И. Стратегический менеджмент - СПб.: Питер,2009.-496 с.
Басовский Л.Е. Маркетинг: Курс лекций. - М.: Инфра-М,2007.-224 с
Большаков С.В. Основы управления финансами: Учебное пособие. – М.: ФБК-Пресс, 2009. – 365 с
Васильев В.П. Управление инновациями. - М.: Дело и сервис,2011-400 с.
Гайдаенко Т.А.Маркетинговое управление . - М.:Эксмо.2008.-512 с.
Демчук О.Н.,Ефремова Т.А.Теория организации. - М.:Флинта,2009.-264 с
Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н. Менеджмент.-М.:Инфра-М,2008.-440 с.
Друкер П.,Макьярелло Дж.Менеджмент.пер.с англ.-М.:Вильямс,2010.-699 с.
Ефименко А.З.Маркетинговый анализ.- М.: Издательство Ассоциации строительных вузов,2008.-288 с.
Зайцев В.А. Маркетинг .- М.:МГИУ,2008.-553 с
Ибрагимов Л.А.Маркетинг.- М.:Юнити-Дана,2008.-368с
Карданская Н.Л.Управленческие решения-М.: Юнити-Дана,2009.-126 с.
Ким С.А.Маркетинг: Учебное пособие. - М.: Дашков и К,2007.-236 с
Крылова Г.Д. Маркетинг.- М.:Магистр,2009.-496с
Крылова Г.Д. Маркетинг. Практикум . - М.:Проспект,2008.-360 с
Латфуллин Г.Р.,Райченко А.В. Теория организации.-СПб.: Питер,2004-395 с.
Липсиц И.В.Маркетинговые стратегии для российских компаний-М.:ГУВШЭ,2006.-352 с.
Лифиц И.М. Конкурентоспособность товаров и услуг. - М.:Высшее образование,2007.-390 с
Маккей К. Практическое руководство по совершенствованию планирования и контроля.-М.:Гревцов,2009.-384 с.
Маркова В.Д.,Кузнецова С.А.Стратегический менеджмент. Курс лекций-М.: Инфра-М,2007 г.-288 с.
Михалева, Е.П.Маркетинг. Конспект лекций/Е.П.Михалева. - М.:Юрайт,2010.-254 с.
Олянич Д.В.Теория организации. - Ростов на Дона: Феникс,2008.-408 с
Павлова Н.Н.Маркетинг в современной фирме.- М.:Норма,2008.-370 с.
Павлов А.Н., Соколов Б.В. Методы обработки экспертной информации.-СПб.:СПбГУАП,2005.-42 с.
Панкрухин А.П.,Гапоненко А.Л.Стратегическое управление-М.: Омега-Л,2008 г.-464 с
Панов А.И.,Коробейников И.О.Стратегический менеджмент-М.: Юнити,2006 г.-308 с.
Парамонова Т.Н. Маркетинг.- М.:Кнорус,2010.-188 с.
Положение об экспертизе инновационных проектов, идей и технических разработок. Воронеж.:ВГАСУ,2009.-15 с.
Портер Майкл. Конкурентная стратегия-М.: Альпина Бизнес Букс,2007 г.-454 с.
Разумова С.В.Стратегический маркетинг. - Минск: БГЭУ,2008.-375 с
Романов А.П.,Жариков И.В. Стратегический менеджмент-Тамбов.: ТГТУ,2006 г.-80 с
Румынина Л.А. Документационное обеспечение управления.– М.:Академия, 2009. – 214 с
Савицкая Г.В. Методика комплексного анализа хозяйственной деятельности : Учебное Пособие. 4-е изд., М.: Инфра – М. 2007. – 384с
Синяева И.М. Маркетинг предпринимательской деятельности.- М.:Дашков и К,2010.-268 с
Соловьев Б.А.Маркетинг.- М.:Инфра-М.,2009.-384 с
Стратегический менеджмент под ред.А.Н.Петрова-СПб.: Питер,2005 г.-496 с
Титов В.И. Экономика предприятия: Учебник. – СМ.: Издательско-торговая деятельность предприятий. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 296 с.
Томсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа, 12 издание: Пер. с англ. - М.: Издательский дом "Вильямс", 2007.-928 с.
Тюрина А.Д. Теория организации.-М.:Эксмо,2008.-160 с.
Фляйшер К.Стратегический и конкурентный анализ-М.: Бином,2009 г.-541 с.
Чернышев М.А.Стратегический менеджмент.- М.: Феникс,2009 – 506 с
Шевчук, Д. Стратегический менеджмент - М.:Феникс,2006.-456 с.
Шкардун, В.Д.Маркетинговые основы стратегического управления.- М.: Дело,2007.-533 с.
http://www.antegra.ru/news/experts/_det-experts/4/
http://econf.rae.ru/pdf/2011/02/50.pdf
http://ecm.korusconsulting.ru/technology/
Приложение А
Отчет о прибылях и убытках,2009 г
                                                Показатель За отчетный период За аналогичный период предыдущего года наименование Код 1 2 3 4 I. Доходы и расходы по обычным видам деятельности       Выручка (нетто) от продажи товаров, продукции, работ, услуг (за минусом налога 010 1525000 1542100 на добавленную стоимость, акцизов и аналогичных обязательных платежей) Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг 020 116600 120610 Валовая прибыль                 029 1408400 1421490 Коммерческие расходы                 030   21600 22305 Управленческие расходы                 040 2300 2450 Прибыль (убыток) от продаж               050 1384500 1396735 Прочие доходы и расходы    -  - Проценты к получению      -           060  -  - Проценты к уплате      -           070  -  - Доходы от участия в других организациях      -     080  -  - Прочие операционные доходы      -     090  -  - Прочие операционные расходы      -         100  -  - Внереализационные доходы      -     120  -  - Внереализационные расходы      -     130  -  - Прибыль (убыток) до налогообложения 140  -  - Отложенные налоговые активы   141  -  - Отложенные налоговые обязательства   142  -  - Текущий налог на прибыль 150 236280 341157.6                           151  -      -           Чистая прибыль (убыток) отчетного периода           190 1360872 1055577 Справочно.                    -  - Постоянные налоговые обязательства (активы) 200  -  - Отчет о прибылях и убытках,2010 г
                                                Показатель За отчетный период За аналогичный период предыдущего года наименование Код 1 2 3 4 I. Доходы и расходы по обычным видам деятельности       Выручка (нетто) от продажи товаров, продукции, работ, услуг (за минусом налога 010 1218320 1525000 на добавленную стоимость, акцизов и аналогичных обязательных платежей) Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг 020 110326.3 116600 Валовая прибыль               029 1107993.7 1421490 Коммерческие расходы                 030   19554 22305 Управленческие расходы               040 1850 2450 Прибыль (убыток) от продаж             050 1086590 1396735 Прочие доходы и расходы    -  - Проценты к получению      -           060  - -  Проценты к уплате      -           070  - -  Доходы от участия в других организациях      -     080  - -  Прочие операционные доходы      -     090  - -  Прочие операционные расходы      -         100 -  -  Внереализационные доходы      -     120 -  -  Внереализационные расходы      -     130 -  -  Прибыль (убыток) до налогообложения 140 -  -  Отложенные налоговые активы   141 -  -  Отложенные налоговые обязательства   142  - -  Текущий налог на прибыль 150 172138 341157.6 Чистая прибыль (убыток) отчетного периода     190 914452 1055577
Отчет о прибылях и убытках,2011 г
                                                                                              Показатель За отчетный период За аналогичный период предыдущего года наименование Код 1 2 3 4 I. Доходы и расходы по обычным видам деятельности       Выручка (нетто) от продажи товаров, продукции, работ, услуг (за минусом налога 010 1431050 1218320 на добавленную стоимость, акцизов и аналогичных обязательных платежей) Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг 020 110636 110326.3 Валовая прибыль               029 1320414 1107993,7 Коммерческие расходы                 030 12153 19554 Управленческие расходы               040 2120 1850 Прибыль (убыток) от продаж           050 1306141 1086590 Прочие доходы и расходы   -  - Проценты к получению      -           060 - -  Проценты к уплате      -           070 - -  Доходы от участия в других организациях      -     080 - -  Прочие операционные доходы      -     090 - -  Прочие операционные расходы     -          100 - -  Внереализационные доходы     -      120 - -  Внереализационные расходы     -      130 - -  Прибыль (убыток) до налогообложения 140 - -  Отложенные налоговые активы   141 -  -  Отложенные налоговые обязательства   142  - -  Текущий налог на прибыль 150 221300 172138 Чистая прибыль (убыток) отчетного периода     190 1084841 914452
Приложение Б
Бухгалтерский баланс на 31.12.2009 г.
Актив Код по-казателя На начало отчетного года На конец отчет-ного периода 1 2 3 4 I. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ
Нематериальные активы 110 1 574 868 Основные средства 120 12615 11613 Незавершенное строительство 130 - - Долгосрочные финансовые вложения 140 148 480 15 6975 Отложенные налоговые активы 145 - - Прочие внеоборотные активы 150 - - Итого по разделу I 190 162669 169456 II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ
Запасы 210 313520,7 284198,8 в том числе:
211 153790,7 158858,8 сырье, материалы и другие аналогичные ценности 43456 37865 затраты в незавершенном производстве 213 - - готовая продукция и товары для перепродажи 214 - - расходы будущих периодов 216 - - Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям 220 5214,7 4543,8 Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются более чем через 12 месяцев после отч.даты 230 10210 41438 Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты) 240 94910 75012 в том числе:
покупатели и заказчики 241 94910 75012 Краткосрочные финансовые вложения 250 24530 26900 Денежные средства 260 135200 98440 Итого по разделу II 290 323730,7 359210,8 БАЛАНС (сумма строк 190+290) 300 486399,7 528666,8
Пассив Код по-казателя На начало отчетного периода На конец отчет-ного периода 1 2 3 4 III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ
Уставный капитал 410 369200 312100 Резервный капитал 430 - - в том числе:
резервы, образованные в соответствии с законодательством 431 - - Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток) 470 - - Итого по разделу III 490 369200 312100 IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Займы и кредиты 510 20759,7 116066,8 Отложенные налоговые обязательства 515 - - Итого по разделу IV 590 20759,7 116066,8 V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Займы и кредиты 610 2 360 6 16 782 Кредиторская задолженность 620 72303 98510 в том числе:
поставщики и подрядчики 621 72303 98510 задолженность перед персоналом организации 622 задолженность перед государственными внебюджетными фондами 623 задолженность по налогам и сборам 624 - - прочие кредиторы 625 Задолженность перед участниками (учредителями) по выплате доходов 630 Доходы будущих периодов 640 531 1 990 Итого по разделу V 690 96440 100500 БАЛАНС (сумма строк 490+590+690) 700 486399,7 528666,8
Бухгалтерский баланс на 31.12.2010 г.
Актив Код по-казателя На начало отчетного года На конец отчет-ного периода 1 2 3 4 I. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ
Нематериальные активы 110 868 1012 Основные средства 120 11613 12810 Незавершенное строительство 130 - - Долгосрочные финансовые вложения 140 15 6975 150890 Отложенные налоговые активы 145 - Прочие внеоборотные активы 150 - Итого по разделу I 190 169456 164712 II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ
Запасы 210 284198,8 143195,04 в том числе:
211 158858,8 135699,04 сырье, материалы и другие аналогичные ценности 37865 39817 затраты в незавершенном производстве 213 - готовая продукция и товары для перепродажи 214 - расходы будущих периодов 216 - Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям 220 4543,8 4778,04 Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются более чем через 12 месяцев после отч.даты 230 41438 7496 Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты) 240 75012 91104 в том числе:
покупатели и заказчики 241 75012 91104 Краткосрочные финансовые вложения 250 26900 25190 Денежные средства 260 98440 144500 Итого по разделу II 290 359210,8 312885,04 БАЛАНС (сумма строк 190+290) 300 528666,8 477597,04
Пассив Код по-казателя На начало отчетного периода На конец отчет-ного периода 1 2 3 4 III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ
Уставный капитал 410 312100 389000 Резервный капитал 430 - в том числе:
резервы, образованные в соответствии с законодательством 431 - Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток) 470 - Итого по разделу III 490 312100 389000 IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Займы и кредиты 510 116066,8 7157,01 Отложенные налоговые обязательства 515 - Итого по разделу IV 590 116066,8 7157,01 V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Займы и кредиты 610 16 782 9810 Кредиторская задолженность 620 98510 69120 в том числе:
поставщики и подрядчики 621 98510 69120 задолженность перед персоналом организации 622 задолженность перед государственными внебюджетными фондами 623 задолженность по налогам и сборам 624 - прочие кредиторы 625 Задолженность перед участниками (учредителями) по выплате доходов 630 Доходы будущих периодов 640 1 990 2510 Итого по разделу V 690 100500 81440 БАЛАНС (сумма строк 490+590+690) 700 528666,8 477597,04
Бухгалтерский баланс на 31.12.2011 г.
Актив Код по-
казателя На начало отчетного года На конец отчет-
ного периода 1 2 3 4 I. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ 110 1012 1012 Нематериальные активы Основные средства 120 12810 12810 Незавершенное строительство 130 - Долгосрочные финансовые вложения 140 150890 150100 Отложенные налоговые активы 145   Прочие внеоборотные активы 150   Итого по разделу I 190 164712 163922 II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ 210 143195,04 51647.3 Запасы в том числе: 211 135699,04 44517.3 сырье, материалы и другие аналогичные ценности   39817 39817 затраты в незавершенном производстве 213   готовая продукция и товары для перепродажи 214   расходы будущих периодов 216   Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям 220 4778,04 4700.3 Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются более чем через 12 месяцев после отч.даты 230 7496 7130 Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной
даты) 240 91104 88730 в том числе: 241 91104 88730 покупатели и заказчики Краткосрочные финансовые вложения 250 25190 25000 Денежные средства 260 144500 145810 Итого по разделу II 290 312885,04 311187.3 БАЛАНС (сумма строк 190+290) 300 477597,04 475109.3
Пассив Код по-
казателя На начало
отчетного периода На конец отчет-
ного периода 1 2 3 4 III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ 410 389000 389001 Уставный капитал Резервный капитал 430   в том числе: 431   резервы, образованные в соответствии с законодательством Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток) 470   Итого по разделу III 490 389000 389000 IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА 510 7157,01 6500 Займы и кредиты Отложенные налоговые обязательства 515   Итого по разделу IV 590 7157,01 6500 V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА 610 9810 7609.3 Займы и кредиты Кредиторская задолженность 620 69120 68900 в том числе: 621 69120 поставщики и подрядчики 68900 задолженность перед персоналом организации 622   задолженность перед государственными внебюджетными фондами 623   задолженность по налогам и сборам 624   прочие кредиторы 625   Задолженность перед участниками (учредителями) 630   по выплате доходов Доходы будущих периодов 640 2510 3100 Итого по разделу V 690 81440 79609.3 БАЛАНС (сумма строк 490+590+690) 700 477597,04 475109.3
Приложение В
Оценка критериев ФМОМ на предприятии
Критерий Максимум Оценка 1 2 3 1. Планирование 20 9   1.1. Постановка целей и стратегических задач 4 2   1.2. Исследование клиентов 4 1   1.3. Описание и регламентация бизнес-процесса 4 3   1.4. Исследование конкурентов 4 1   1.5. стратегическое и оперативное планирование 4 2 2. Организация 20 12   2.1. Построение организационной структуры 4 2   2.2. делегирование и ответственность 4 3   2.3. построение самообучающейся компании 4 2   2.4. Выполнение основного процесса 4 3   2.5. Эффективность процесса создания новых ценностей для клиентов 4 2 3. Мотивация 20 13   3.1. Уровень лидерского потенциала и корпоративной культуры 4 3   3.2. создания условий для развития персонала 4 3   3.3. учет потребностей сотрудников 4 3   3.4. включение сотрудников в процесс развития 4 2   3.5. удовлетворенность сотрудников деятельностью 4 2 4. Контроль 20 11   4.1. Система контроля качества на каждом этапе бизнес-процесса 4 3   4.2. Критерии оценки полученных результатов 4 1   4.3. Измерение степени удовлетворенности потребителей 4 1   4.4. Рациональное использование ресурсов 4 3   4.5. Соответствие полученных результатов установленным целям 4 3 5. Координация 20 13   5.1. Соединение и координация первых четырех функций 4 2   5.2. Установление внутренних взаимосвязей организации 4 3   5.3. Система разрешения конфликтов 4 3   5.4. оперативный анализ и коррекция планов 4 2   5.5. Информационный менеджмент 4 3 Общая оценка менеджмента 100 58
Экспертный анализ каждой из 25 категорий предполагает пять вариантов оценки управленческой деятельности в организации .
Состояние критериев ФМОМ
Оценка, балл Состояние категории 0 Деятельности нет 1 Производится хаотично 2 Ведется по ситуации 3 Системно и постоянно 4 Эффективно и своевременно

В списке исполнителей обязательно должен быть указан ответственный исполнитель. По умолчанию ответственным является исполнитель, указанный в списке первым.
2
Результат организационной взаимосвязи ресурсной составляющей
Цель субъекта
управления
Организация как динамическая структура
Упорядочивание функций организации и
ее составляющих
Долгосрочные ориентации субъекта
Субъект, создающий систему
Внешняя среда и логика
ее развития
Упорядочивание структуры организации
Объединение ресурсов в организацию
Субъект управления
Объект управления
Управляющее воздействие
Обратная связь
Анализ
Планирование
Организация
Регулирование
Контроль
Учет
Ресурсы системы управления
Кадровые
ресурсы
Технические
ресурсы
Технологические
ресурсы
Финансовые
ресурсы
Пространственные
ресурсы
Генеральный директор
Коммерческий директор
Главный инженер
Финансовый директор
Департамент маркетинга
Финансовый департамент
Департамент проектирования инженерных систем
Юридический департамент
Департамент монтажа инженерных систем
Департамент ТО инженерных систем