Анализ коммерческой деятельности промышленного предприятия(обязательно производство)

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1.Теоретические аспекты коммерческой деятельности предприятия
1.1.Сущность, функции и задачи коммерческой деятельности
1.2.Специфика коммерческой деятельности на производственном предприятии
1.3. Понятие и структура ассортимента продукции промышленного предприятия
1.4. Ассортиментная политика коммерческая деятельность предприятия
1.5. Направления повышения эффективности коммерческой деятельности
2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «Лотос»
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия
2.2. Анализ динамики объемов производства продукции
2.3. Анализ динамики объемов реализации продукции. Анализ остатков на складах
2.4. Анализ структуры управления предприятием
2.5.Анализ эффективности использования трудовых ресурсов и системы оплаты труда
2.6.Анализ затрат на производство и реализацию продукции
2.7.Анализ прибыли. Маржинальный анализ
2.8.Анализ рентабельности
2.9 Анализ использования оборотных средств предприятия
2.10 Анализ системы материально-технического снабжения
2.11 Анализ рынка мебельной продукции
2.12. Описание технологии производства продукции в ООО «Лотос»
2.13. Анализ маркетинговой деятельности предприятия
Выводы
Глава 3. Проект мероприятий по повышению эффективности коммерческой деятельности ООО «Лотос»
3.1. Мероприятия по повышению эффективности коммерческой деятельности предприятия
3.2 Экономическая эффективность введения предложенных мероприятий
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Приложение А. Бухгалтерская отчетность ООО «Лотос»

В течение 2010-2012 годов наблюдается постоянная структура объема реализации по группам продукции и прирост объемов производства и реализации. Следует отметить, что ежегодный прирост объемов производства и реализации продукции имеет невысокое значение- до 5% прироста к прошлому году. Анализ структуры продукции показывает постоянство номенклатуры выпускаемых изделий и отсутствие нововведений на протяжении периода исследования.На конец 2011 года и 2012 года наблюдается наличие запасов сырья в размере, равном 30% от списания сырья в производств за год. Предприятие имеет на складе готовую продукцию, которая не реализована в размере 2,3 млн.руб. на 31.12.2011 года и 2,5 млн.руб.на 31.12.12 года, что связано с проблемами в ее оперативной реализации.2)Анализ использования трудовых ресурсов предприятия и структуры управления показывает, что все стороны хозяйственной деятельности предприятия в основном, находятся под контролем специалистов. Следует отметить, что функции рекламной и маркетинговой деятельности осуществляются не в полной степени: функции рекламы возложены на менеджера по снабжению, а маркетингом занимается коммерческий директор, что влияет не невысокий прирост объема продаж предприятия. Проведенный анализ системы оплаты труда персонала соответствует квалификации и специфике затрат его труда и среднему размеру оплаты труда по отрасли. Темп роста средней заработной платы опережает темп роста производительности труда, что показывает, что использование трудовых ресурсов не сопровождается в полной мере приростом выручки.Анализ затрат на рекламу и продвижение продукции показал крайне низкое их значение: 0,7% в 2010-2011 годах и 0,8% в 2012 году от полученной выручки, поэтому рекламная деятельность на предприятии осуществляется крайне слабо, что отчасти является причиной невысокого объема продаж и снижения прибыли.3)Проведенный анализ затрат позволил выявить рост затрат в опережающем темпе в сравнении с ростом выручки от реализации продукции, за счет чего наблюдается снижение прибыли от деятельности в 2011 году в сравнении с 2010 годом и в 2012 году в сравнении с 2011 годом.Структура затрат позволила выявить, что наибольший удельный вес приходится на сырье и материалы. Анализ системы закупок позволил отметить, что на 50% поставка сырья и материалов осуществляется по договорам, остальные закупаются у разовых поставщиков по принципу наименьшей стоимости.Анализ эффективности использования оборотных средств показал снижение оборачиваемости в 2011 году и невысокий прирост оборачиваемости в 2012 году, что связано с невысоким приростом выручки и неоптимальным соотношением прироста выручки и оборотных активов предприятия.4)Проведенный анализ рынка мебельной продукции Санкт-Петербурга позволил выявить наличие спроса на мягкую бытовую мебель для покупателя со средним уровнем дохода, которую выпускает ООО «Лотос». Система ценообразования предприятия показывает, что применяются фиксированные цены продаж, отсутствует система скидок и проведение рекламных акций. Реализация продукции осуществляется на принципах «Под реализацию», за счет чего на предприятии образуется дебиторская задолженность, отсутствует планомерное поступление средств на счет, что является отчасти причиной создания большего чем требуется запаса сырья.5)Проведенный анализ выявил, что коммерческая деятельность ООО «Лотос» осуществляется слабо, результатом чего является снижение прибыли и невысокий прирост объема продаж.В качестве проектных мероприятий по повышению эффективности коммерческой деятельности ООО «Лотос» необходимы мероприятия, направленные на усиление рекламной и маркетинговой деятельности предприятия, расширению ассортимента выпускаемых изделий, организация новых каналов продаж, проведение рекламных акций, использование отходов производства.Введение данных направлений позволит повысить эффективность коммерческой деятельности ООО «Лотос» и получить дополнительную прибыль.Глава 3. Проект мероприятий по повышению эффективности коммерческой деятельности ООО «Лотос»3.1. Мероприятия по повышению эффективности коммерческой деятельности предприятияПроведенное маркетинговое исследование спроса на мягкую мебель позволили оценить, что, в принципе, на ООО «Лотос» выпускается мебель всех образцов и среднему по цене тканевому оформлению, что позволяет иметь на нее повышенный спрос, что отсутствует из-за низкой рекламной деятельности предприятия.Коммерческая деятельность любого предприятия направлена, прежде всего, на увеличение прибыли. Это может быть достигнуто взаимодействием с внешним пространством- применением системы гибкого ценообразования, продвижением продукции, маркетинговыми исследованиями рынка.Это может быть достигнуто также за счет изменения внутренних условий деятельности предприятия- выявления резервов, которые направлены на рост прибыли.Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «Лотос» за 2010-2012 годы позволил выявить, что в целом, номенклатура продукции предприятия соответствует спросу рынка, применение технологий и материалов для изготовления продукции также соответствует технологии и материалам, которые используются предприятиями- изготовителями на рынке.Невысокий ежегодный прирост объема производства и продаж ООО «Лотос», снижение прибыли от деятельности вызван тем, что на предприятии не активна маркетинговая и рекламная деятельность, не вводятся новые группы продукции и не осуществляется поиск новых каналов сбыта продукции. Загруженность производственного оборудования на момент проведения исследования позволяет ввести в производство дополнительные объемы.С учетом проведенного анализа для повышения эффективности коммерческой деятельности предприятия в дипломной работе предлагаются мероприятия, направленные на рост объема производства и продаж, продвижению продукции и использованию имеющихся внутренних резервов для увеличения прибыли.Рассмотрим мероприятия более подробно и рассчитаем экономические показатели от их реализации.Мероприятие 1. Расширение номенклатуры продукции и оказываемых услуг.В качестве первого мероприятия в дипломной работе предлагается введение в производство новой номенклатуры изделий- изготовление мягкой мебели для кафе и ресторанов, а также по индивидуальным заказам.Специфика предприятий общественного питания такова, что немаловажное значение имеет создание комфортного внешнего пространства для отдыха посетителей. В этой связи наибольшим спросом на мебельном рынке пользуются модульные диваны и кресла для кафе и ресторанов стандартных размеров и изготовленные по индивидуальным заказам. Кроме того, возможно при реализации данного мероприятия расширить его принятием заказов по изготовлению мягкой бытовой мебели стандартного образца по индивидуальным размерам.Как правило, жилищное строительство города в большом количестве осуществляет строительство жилых домов по индивидуальным (не серийным) проектам, которые предусматривают нестандартные размеры прихожих, кухонь и вспомогательных помещений. Кроме того, в настоящее время в широком диапазоне достаточно часто осуществляется перепланировка квартир самим хозяином квартиры, результатом чего могут быть нестандартные параметры помещений, непрямые углы помещений, что вызывает трудности в приобретении соответствующей мебели нестандартных размеров.В дачном и коттеджном строительстве достаточно часто имеют место нестандартные размеры помещений, что формирует соответствующий спрос на мягкую мебель нестандартного размера.Хозяева жилищ очень часто хотят иметь нестандартного формата и вида мебель, изготовленную из определенного цветового и качественного материала, по индивидуальным эскизам, что также влияет на размер спроса на мебель по индивидуальным проектным разработкам.Таким образом, расширение номенклатуры выпускаемых изделий на ООО «Лотос» будет представлено:-выпуском мягкой мебели для кафе и ресторанов стандартных размеров;-выпуском мягкой мебели для кафе и ресторанов по индивидуальным проектам и размерам;-выпуском мягкой бытовой мебели по индивидуальным размерам.В ООО «Лотос» планируется организовать новый участок, в котором будут изготавливаться мебель для кафе и ресторанов, а также выполняться заказы на изготовление мягкой мебели по размерам и формам заказчика.Изначально изготовление продукции на проектируемом участке планируется начать с небольших объемов производства. Маркетинговые исследования мебельного рынка, проведенные опросы кафе и ресторанов, а также покупателей мягкой мебели в магазинах позволили выявить, что на ООО «Лотос» возможно производство мебели по данному направлению в размере – не менее 10% от объемов производства 2012 года.Рассчитаем экономические показатели по мероприятию:1) Затраты на сырье и материалы- рассчитаны как 10% от факта 2012 года с наценкой 15%, учитывая, что при производстве мебели для кафе и ресторанов, а также мебели по индивидуальным заказам будет применяться материал и ткани более дорогостоящие, в сравнении со стандартной мебелью:33181х0,1х1,15=3816(тыс.руб.)2) Увеличение объемов производства (продаж).Отношение выручки от реализации к затратам на сырье 2012 года:78342/33181=2,3;Таким образом, «условная» наценка к затратам на сырье составила 130%, для проектного года для реализации 1-го мероприятия применяется наценка повышенная-150% с учетом того, что производимая продукция будет более дорогостоящая. Увеличение объема производства (продаж) мероприятия составит:3816х(1+1,5)=9540 (тыс.руб.)3) Прочие затраты по мероприятию.3.1. Приобретение нового оборудованияДля выпуска новых видов изделий необходимо закупить производственное оборудование, перечень которого приведен в таблице 3.1. Стоимость оборудования определена по ценам поставщиков рынка.Таблица 3.1.Перечень производственного оборудования для мероприятия 1НаименованиеКол-воЦена ед. тыс.руб.Всего сумма,тыс.руб.Станок для раскроя древесины РМ-20 С285170Строгальный станок ПИ-12267134Фрезерный станок УСУ-213018989Шлифовальный станок СА-241215454Итого  447Всего-447 тыс.руб.Амортизация оборудования (при сроке эксплуатации 7 лет, линейный метод): 447/7=910/7=64 тыс.руб.в год3.2.Оплата труда.Для работы на участке планируется обслуживание оборудования и формирование готовых изделий одновременно 3 рабочими в смену. Режим работы участка, как и всего предприятия- 2- сменный по 12 часов в день, поэтому одного из рабочих в смену необходимо сделать старшим. Таким образом, всего на участке будут работать 6 чел. рабочих, в том числе 2 старших.Оплату труда обычных рабочих планируем по 2012 году- 26 тыс.руб.в месяц, для старших-28,0 тыс.руб. в месяц: 26х4х12+28х2х12=1920 тыс.руб.Кроме того, планируется ввести в штат 1 ед. технического рабочего с оплатой труда 24,7 тыс.руб.в месяц и технолога-дизайнера для проектирования изделий по индивидуальным заказам с оплатой в размере 40 тыс.руб. в месяц.24,7х1х12=296 тыс.руб. 40х1х12=480 тыс.руб. Кроме того, за увеличение объема выполняемых обязанностей в связи с введением новых групп продукции планируются доплаты в размере 10% к оплате труда 2012 года:-1 менеджеру по продажам, который будет вести эту группу: 32,5х0,1х12=39 тыс.руб.-директору по производству, 1 чел.: 58,5х0,1х12=70 тыс.руб.-коммерческому директору, 1 чел.:52,0х0,1х12=62 тыс.руб.Всего прирост затрат на оплату труда: 1920+296+480+39+70+62=2868 тыс.руб.3.3.Начисления на зарплату (30%): 2868х0,3=860 тыс.руб.3.4. Транспортные расходы- в размере 10,7% от данных базового года:1270х10,7/100=136 тыс.руб.3.5. Электроэнергия на технологические нужды- в размере 10,0% от данных 2012 года: 140х10,0/100=14 тыс.руб.3.6.Коммерческие расходы (реклама и продвижение продукции)- планируются в размере 3% от полученной выручки: 9540х3/100=286 тыс.руб.3.7.Текущий ремонт и обслуживание оборудования. Оборудование новое, на гарантии, поэтому планируются затраты на смазочные материалы и профилактику в размере 2,0 тыс.руб.:2х12=24 тыс.руб. в год.3.8. Приобретение прочего мелкого инвентаря для участка- планируется на сумму 80 тыс.руб.Всего затраты по мероприятию, включая сырье, составят: 3816+2868+860+136+14+286+24+80=8089 тыс.руб.Прочие расходы- налог на имущество (2,2% от стоимости основных средств):447х0,022=9,8 тыс.руб.Расчеты экономических показателей мероприятия сведены в таблице 3.2.Таблица 3.2.Расчеты экономических показателей 1-го мероприятия ,тыс.руб.№ПоказательМер.11Выручка от реализации 95402Себестоимость производства продукции, в т.ч.8089 Сырье и материалы3816 Электроэнергия 14 Оплата труда персонала2868 Начисления на заработную плату (30%)860 Амортизация 64 Ремонт оборудования24 Транспортные услуги77 Коммерческие расходы286 Прочий инвентарь803Прибыль от реализации (п.1-п.2)14504Прочие доходы05Прочие расходы, проценты к уплате106Балансовая прибыль14407Налог на прибыль (20% )2888Чистая прибыль1152Проведенные экономические расчеты по мероприятию 1 показали прирост годовой прибыли ООО «Лотос»- балансовой на 1440 тыс.руб., чистой-на 1152 тыс.руб., что показывает целесообразность реализации данного мероприятия на предприятии. Мероприятие 2. Активизация рекламной и маркетинговой деятельности.В качестве второго мероприятия в дипломной работе предлагается введение в штатное расписание специалиста по маркетингу и рекламе и активизация маркетинговой и рекламной деятельности предприятия.Проведенный во 2 главе дипломной работы анализ деятельности предприятия показал, что маркетинговые исследования на предприятии проводятся коммерческим директором, а реклама продукции возложена на менеджера по снабжению и рекламе. Средства, затраченные на рекламу продукции ООО «Лотос» в 2010-2012 году составляют менее 1% от выручки, в то время как на современных предприятиях средства на рекламу, как правило, составляют 7-15% от выручки. Именно благодаря рекламе на 70% предприятие в рыночных условиях хозяйствования имеет спрос на производимую продукцию.В качестве 2-го мероприятия на ООО «Лотос» предлагается ввести в штат предприятия менеджера по маркетингу и рекламе, сняв эти функции с менеджера по снабжению и коммерческого директора.Затраты на рекламу предлагается увеличить до 3% от выручки 2012 года, что составит: 77942х3/100=2338 (тыс.руб. в год).Увеличение затрат на рекламу составит: 2338-624=1715(тыс.руб.)Планируется сумму увеличения затрат на рекламу потратить на:-организацию собственного сайта: 35 тыс.руб. единовременно;-поддержание и обновление сайта: 10 тыс.руб. в месяц: 10х12=120 (тыс.руб.) в год.-реклама в газетах и журналах: 25 тыс.руб. в месяц: 25х12=300 (тыс.руб.) в год.-реклама в метро: 25 тыс.руб. в месяц: 25х12=300 (тыс.руб.) в год.- организация рекламных 2-хщитов на дорогах с обновлением рекламы: 80 тыс.руб. в месяц: 80х12=960 (тыс.руб.) в год.Итого: 35+120+300+300+960=1715 (тыс.руб.)Ожидается, что за счет рекламной деятельности прирост объемов производства (продаж) составит от 10% до 15% к данным 2012 года. Для расчетов принимаем среднее значение прироста: 12%.Рассчитываем прирост объемов производства(продаж):78342х12/100=9401 (тыс.руб.) Рассчитаем расходы по мероприятию:1) Затраты на сырье и материалы-33181х12/100=3982 (тыс.руб.)2) Прирост затрат на оплату труда:-основных производственных рабочих: 9360х12/100=1123(тыс.руб.)-менеджера по рекламе: 32,5х12=390 (тыс.руб.)3) Начисления: (1123+390)х30/100=454 (тыс.руб.)4) Электроэнергия на технологические нужды: 140х12,0/100=17 тыс.руб.5) Прирост затрат на рекламу-1715 тыс.руб.6)Текущий ремонт и обслуживание оборудования- планируется в размере 10 тыс.руб.в месяц: 10х12=120 тыс.руб. в год.7) Транспортные расходы: 770х12/100=92 (тыс.руб.)Всего затраты по мероприятию, включая сырье, составят: 3982+1123+390+454+17+1715+120+92=7893 тыс.руб.Расчеты экономических показателей мероприятия сведены в таблице 3.3.Таблица 3.3. Расчеты экономических показателей 2-го мероприятия ,тыс.руб.№ПоказательМер.21Выручка от реализации 94012Себестоимость производства продукции, в т.ч.7893 Сырье и материалы3982 Электроэнергия 17 Оплата труда персонала1513 Начисления на заработную плату (30%)454 Ремонт оборудования120 Транспортные услуги92 Коммерческие расходы17153Прибыль от реализации (п.1-п.2)15084Балансовая прибыль15085Налог на прибыль (20% )3026Чистая прибыль1207Проведенные экономические расчеты по мероприятию 2 показали прирост годовой прибыли ООО «Лотос»- балансовой на 1508 тыс.руб., чистой-на 1207 тыс.руб., что показывает целесообразность реализации данного мероприятия на предприятии.Мероприятие 3. Проведение рекламных акций.Третьим мероприятием дипломной работы предлагается систематическое проведение рекламных акций в ООО «Лотос».Цель мероприятия- основная- узнаваемость предприятия новыми покупателями и вторичная -увеличение объема продаж.Планируется 1 раз в месяц в течение 3-х дней проводить акцию- продажа мягкой мебели со скидкой 10%. Учитывая немаленькую цену комплектов мягкой мебели для покупателя размер 10% скидки будет весьма существенным. Также допускаются к покупкам мебели со скидкой и физические лица. Рассчитаем экономическую целесообразность мероприятия.Объем продаж за 2012 год составил: 78342 тыс.руб.Объем продаж за 3 дня каждого месяца в течение года: 78342/365х3х12=7834 тыс.руб.Ожидается, что за счет предоставления скидки объем продаж увеличится не менее, чем на 25% за 3 дня рекламной акции в месяц:7834х0,25=1958(тыс.руб.)Всего объем (производства) продаж за 3 дня: 7834+1958=9793(тыс.руб.)Объем (производства) продаж с учетом скидки(10%): 9793х0,9=8324 (тыс.руб.)Увеличение объемов (производства) продаж за счет рекламной акции:9793-8324=1469(тыс.руб.) или прирост к объемам года:1469/78342х100=2,5%Затраты на организацию акции представлены статьями:Переменные расходы: 45489х2,5/100=1137 тыс.руб.Постоянные расходы- реклама: планируется в размере 3,0 тыс.руб. в месяц, всего 36 тыс.руб.в год.Всего затраты: 1137+36=1173 (тыс.руб.)Расчеты экономических показателей мероприятия сведены в таблице 3.4.Таблица 3.4.Расчеты экономических показателей 3-го мероприятия ,тыс.руб.№ПоказательМер.31Выручка от реализации 14692Себестоимость производства продукции, в т.ч.1173 Переменные расходы1137 Постоянные расходы363Прибыль от реализации (п.1-п.2)2964Прочие доходы05Прочие расходы, проценты к уплате06Балансовая прибыль2967Налог на прибыль (20% )598Чистая прибыль237Прирост прибыли от мероприятия 3 в год составит: балансовой на 296 тыс.руб., чистой-на 237 тыс.руб. Коме того, будет достигнута основная цель- реклама продукции и самого предприятия.Мероприятие 4. Открытие собственного павильона продаж.В качестве четвертого мероприятия в дипломной работе предлагается организация собственного павильона продаж на территории предприятия.Павильон планируется открыть без оформления юридического лица и без формирования отдельной бухгалтерской отчетности. По сути, продажи через павильон будут являться частью продаж ООО «Лотос». Такая система продаж через павильоны при предприятиях сейчас широко применяется на производственных предприятиях и достаточно положительно себя зарекомендовала: предприятие осуществляет прямые продажи физическим и юридическим лицам, что законодательством не запрещается.Для реализации мероприятия использовать небольшое строение на территории предприятия у входа на предприятие, которое используется как вспомогательное, что достаточно для организации павильона. В помещении необходимо провести косметический ремонт и тогда его можно использовать как небольшой выставочный зал продукции ООО «Лотос».Реализация части продукции через свой павильон экономически выгодна и для покупателя и для предприятия т.к., как правило, продукция, отгружаемая оптом из ООО «Лотос» поставщикам далее поставляется в розничную торговую сеть. Наценка поставщиков и наценка розничной торговой сети составляют около 50% оптовой цены продукции ООО «Лотос», что делает ее достаточно дорогостоящей для покупателя. Организация собственного павильона позволит предприятию продавать продукцию с наценкой, значительно ниже розничной, что снизит цену продажи для покупателя и позволит предприятию реализовывать больше готовой продукции. В Калининском районе Санкт-Петербурга, где расположено ООО «Лотос» специализированных предприятий и магазинов с реализацией мягкой мебели немного. Поэтому ожидается спрос на продукцию павильона. Кроме того, будет решена проблема своевременного сбыта продукции, независимо от предприятий- покупателей. В 1-й год ожидается повышение спроса покупателей через собственный павильон от 5 до 10% объема реализации продукции от достигнутого объема продаж 2012 года с увеличением объема производства(продаж) в последующие годы; для расчета принимаем среднее значение-8%: 78342х0,08=6267(тыс.руб.в год)Затраты на организацию продаж павильона представлены статьями:Переменные расходы: 45489х8/100=3639 тыс.руб.Постоянные расходы:-планируется ввести в штат предприятия 2 продавцов с месячной заработной платой в размере 25 тыс.руб. в месяц; 25х2х12=600(тыс.руб.в год)страховые взносы(30%): 600х0,30=180(тыс.руб.)-затраты на ремонт помещения-50 тыс.руб. единовременно.-затраты на рекламу- планируются в размере 10 тыс.руб. ежемесячно, всего 120 тыс.руб. в год. Итого постоянные расходы: 600+180+50+120=950 (тыс.руб.)Всего затраты: 3639+950=4589 (тыс.руб.)Расчет экономических показателей от введения мероприятия по организации павильона на территории предприятия представлен в таблице 3.5.Таблица 3.5.Расчет экономических показателей от организации павильона продаж, тыс.руб.№ПоказательМер.41Выручка от реализации 62672Себестоимость производства продукции, в т.ч.4589 Переменные расходы3639 Постоянные расходы9503Прибыль от реализации (п.1-п.2)16784Прочие доходы05Прочие расходы, проценты к уплате06Балансовая прибыль16787Налог на прибыль (20% )3368Чистая прибыль1343Проведенные экономические расчеты по мероприятию 4 показали прирост годовой прибыли ООО «Лотос»- балансовой на 1678 тыс.руб., чистой-на 1343 тыс.руб., что показывает эффективность от реализации данного мероприятия на предприятии.Мероприятие 5. Использование отходов производства.Мероприятием 5 предусматривается использование имеющихся резервов производства для увеличения объема продаж и получения дополнительной прибыли предприятием. Данное направление также является коммерческой деятельностью предприятия.ООО «Лотос»имеет отходы производства- небольшого размера доски, отходы в виде брусков, обрезки стенок мебели и прочие остатки от готовой продукции. Отходы производства учитываются в списании затрат на сырье и материалы себестоимости продукции.В качестве 5-го мероприятия предлагается часть отходов производства использовать вторично для изготовления мелких мебельных форм: небольших полок, стеллажей, подставок для цветов.Кроме того, там же возможно реализовать и чисто отходы производства по небольшой цене, которые могут приобрести для изготовления сувениров из дерева, для дачных поделок и изготовления мелких полочек и подставок собственными силами.Продажу мелких мебельных форм предлагается поставлять в магазины, а также совместно осуществлять на небольшой территории проходной предприятия, где в небольшом помещении будут выставлены образцы изготовленных изделий.Продаваемые отходы планируется продавать на предприятии и разместить в складском помещении около проходной предприятия.Размер отходов сырья и материалов на ООО «Лотос» составляет 5-10% от затрат сырья на изготовление изделий. Для расчета принимается значение 7%, сумма отходов в стоимостном выражении по 2012 году, что составит: 33181х7/100=2323 тыс.руб. 35% отходов, что составит по стоимости сырья 813 тыс.руб. (2323х0,35=813 тыс.руб.) планируется отправить для изготовления мелких мебельных форм, 30% отходов, что составит по стоимости сырья 697 тыс.руб.(2323х0,30=697 тыс.руб.), направим на продажу без наценки по стоимости сырья, что и будет являться уже прибылью, т.к. учтено в затратах на продукцию, 35% отходов, что составит по стоимости сырья 813 тыс.руб.(2323х0,35=813 тыс.руб.), планируется выбросить.Изготовление мелких мебельных форм из отходов требует использование только инструмента, это ручная работа, поэтому приобретения оборудования не требуется.Для расчета выручки от продажи мелких мебельных форм из отходов проведем расчет на примере полки для книг. Также можно из отходов изготовить подставки для цветов, дачные скамеечки и прочие поделки.Средняя стоимость закупки 1 кв. метра шпона составляет 205,0 руб., затраты сырья на изготовление 1 полки-1,0 кв. метра шпона, таким образом из сырья на сумму 813 тыс.руб. можно изготовить:813/(205х1,0)=3605 (полки)в годЦена продажи полки –600 руб.или 0,60 тыс.руб.Выручка от реализации мелких мебельных форм за год составит: 3605х0,60=2163(тыс.руб.) или 3,6% от объемов 2012 года (2163/78342х100=3,6%).Выручка от реализации необработанных отходов без наценки составит 697 тыс.руб. Всего выручка от использования отходов составит:2163+697=2860 тыс.руб.в год. Прирост затрат:1.Реклама: 3тыс.руб. в месяц: 3х12=36 тыс.руб. в год.3.Дополнительный персонал- для изготовления изделий из отходов планируется принять на работу 1 основного рабочего с режимом работы 8 часов ежедневно, который будет заниматься только изготовлением мелких изделий из отходов. Оплата труда-25 тыс.руб. в месяц. Затраты на оплату труда в год составят:25х12=300 тыс.руб.Начисления 30%: 300х0,3=98 тыс.руб.4. Приобретение столярного инструмента- в сумме 15 тыс.руб.Всего затраты: 36+300+98=477 тыс.руб.Прибыль от реализации: 2860-477=2383 тыс.руб.Балансовая прибыль: 2383 тыс.руб.Чистая прибыль: 2383х80/100=1906 тыс.руб. в год.Приведенные расчеты показали хозяйственный подход к использованию отходов на ООО «Лотос», за счет чего увеличена прибыль предприятия. Это также является результатом эффективной коммерческой деятельности предприятия.3.2 Экономическая эффективность введения предложенных мероприятийРасчет финансового результата от всей группы мероприятий представлен в таблице 3.6. Таблица 3.6.Расчет финансового результата от всей группы мероприятийтыс.руб.№ПоказательМер.1Мер.2Мер.3Мер.4Мер.5Всего1Выручка от реализации 95409401146962672860295372Себестоимость продукции8089789311734589477222213Прибыль от реализации 145015082961678238373164Прочие доходы0000005Прочие расходы100000106Балансовая прибыль144015082961678238373067Налог на прибыль (20% )2883025933647714618Чистая прибыль11521207237134319065845Приведенные данные показывают, что прирост чистой прибыли от реализации всех мероприятий составит 5845 тыс.руб. в год.Прогнозирование финансовых результатов деятельности предприятия после введения системы предложенных мероприятий представлено формированием отчета о прибылях и убытках проектного года (таблица 3.7).Приведенные данные показывают по отношению к 2012 году:-прирост объемов реализации (производства)-на 37,9%;-прирост прибыли от продаж- на 49,8%;-прирост чистой прибыли- на 72,7%Таблица 3.7- Прогнозный отчет о прибылях и убытках,тыс.руб.№ п/пПоказатель2012 годПроектный годПриростТыс. руб.%1.Объем реализации 779421074792953737,92.Себестоимость полная63242854632222135,16.Прибыль от реализации1470022015731649,87.Проценты к уплате3843384300,08.Прочие доходы 0000,09.Прочие расходы801811101,210.Балансовая прибыль1005617362730672,713.Налог на прибыль(20%)20113472146172,714.Чистая прибыль804513889584572,7Таким образом, достигнуто не только продвижение продукции, усиление рекламы предприятия, увеличение объемов производства (продаж) проектного года, но и получен прирост чистой прибыли, что является основной целью деятельности коммерческого предприятия и основной показатель эффективности его коммерческой деятельности.На рисунке 3.1 представлена динамика прибыли ООО «Лотос» до и после введения проекта мероприятий по повышению эффективности коммерческой деятельности ООО «Лотос».Рисунок 3.1.Динамика прибыли ООО «Лотос» до и после введения проекта мероприятийДалее оценим рентабельность ООО «Лотос» после введения системы проектных мероприятий (таблица 3.9).Таблица 3.9. Рентабельность предприятия после введения мероприятий,тыс.руб.№ПоказателиАлгоритм расчета2012г.Проектный годИзменен.в проектном году в сравнении с 2012 годом(+,-)1Выручка от реализации продукции,т.р.Ф.№277942107479295372Себестоимость продукции, Ф.№26324285463222213Прибыль (убыток) от продажФ.№2147002201573164Налогооблагаемая прибыльФ.№2100561736273065Чистая прибыль отчетного периодаФ.№280451388958456Показатели рентабельности    Рентабельность затрат,%п.3/п.223,2%25,8%2,5% Рентабельность продаж по прибыли от продаж,%п.3/п.118,9%20,5%1,6% Рентабельность продаж по налогооблагаемой прибыли,%п.4/п.112,9%16,2%3,3% Рентабельность продаж по чистой прибыли,%п.5/п.110,3%12,9%2,6%Рисунок 3.2. Динамика рентабельности ООО «Лотос» до и после введения проекта мероприятийПриведенные данные таблицы 3.9 показывают рост всех видов рентабельности предприятия в проектном году в сравнении с 2012 годом, что свидетельствует о повышении эффективности коммерческой деятельности ООО «Лотос». Приведенные данные показывают рост прибыли и всех видов рентабельности предприятия, что свидетельствует о повышении эффективности коммерческой деятельности ООО «Лотос».Приведенными расчетами выпускной квалификационной работы подтверждена экономическая эффективность проекта предлагаемых мероприятий по повышению эффективности коммерческой деятельности предприятия ООО «Лотос», реализация которых позволит предприятию стать узнаваемым предприятием среди заказчиков, активизировать рекламную и маркетинговую деятельность, использовать внутренние резервы получения коммерческой прибыли за счет экономного использования отходов производства, повысить прирост объемов производства и продаж, получить дополнительную прибыль, а самое главное- выйти на путь роста и развития. Все перечисленное свидетельствует о повышении эффективности коммерческой деятельности предприятия.ЗАКЛЮЧЕНИЕВ выпускной квалификационной работе рассмотрено предприятие -Общество с Ограниченной Ответственностью ООО «Лотос». Юридический адрес: Санкт-Петербург, Кондратьевский пр., дом 62, кор 1.Основным видом деятельности предприятия является производство и реализация мягкой мебели. ООО «Лотос» осуществляет свою деятельность с 2008 года. Предприятие является юридическим лицом – коммерческой организацией, целью деятельности которой является извлечение прибыли от основной деятельности.Покупателями продукции ООО «Лотос» предприятия Санкт-Петербурга, а также физические лица. Реализация продукции предприятия осуществляется напрямую через отдел продаж или через поставки в 3 торговые точки (розничные магазины): в ТЦ «Мебель-Холл», ТЦ «Круиз», ТЦ «Континент». ООО «Лотос»» имеет в собственности площади, где расположены офисные помещения и производственные цеха, а также размещено основное производственное оборудование, а также теплые ангары для складов сырья и готовой продукции. Предприятие находится на общей системе налогообложения. Деятельность предприятия подлежит лицензированию.Для осуществления деятельности ООО «Лотос» имеет современное оборудование и квалифицированный состав работников. Численность персонала на 01.01.2013 составляет 53 чел.Во второй главе выпускной квалификационной работы на основании внутренних материалов предприятия и данных бухгалтерской отчетности (Приложение) проведен анализ его финансово-хозяйственной деятельности за 2010 -2012 годы.Проведенный анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия позволил сформировать следующие выводы:1) Анализ объема производства и реализации продукции свидетельствует о том, что продукция предприятия пользуются спросом у покупателей. В течение 2010-2012 годов наблюдается постоянная структура объема реализации по группам продукции и прирост объемов производства и реализации. Следует отметить, что ежегодный прирост объемов производства и реализации продукции имеет невысокое значение- до 5% прироста к прошлому году. Анализ структуры продукции показывает постоянство номенклатуры выпускаемых изделий и отсутствие нововведений на протяжении периода исследования.2)Анализ использования трудовых ресурсов предприятия и структуры управления показывает, что все стороны хозяйственной деятельности предприятия в основном, находятся под контролем специалистов. Следует отметить, что функции рекламной и маркетинговой деятельности осуществляются не в полной степени: функции рекламы возложены на менеджера по снабжению, а маркетингом занимается коммерческий директор, что влияет не невысокий прирост объема продаж предприятия. Проведенный анализ системы оплаты труда персонала соответствует квалификации и специфике затрат его труда и среднему размеру оплаты труда по отрасли. Темп роста средней заработной платы опережает темп роста производительности труда, что показывает, что использование трудовых ресурсов не сопровождается в полной мере приростом выручки.3)Проведенный анализ затрат позволил выявить рост затрат в опережающем темпе в сравнении с ростом выручки от реализации продукции, за счет чего наблюдается снижение прибыли от деятельности в 2011 году в сравнении с 2010 годом и в 2012 году в сравнении с 2011 годом.Структура затрат позволила выявить, что наибольший удельный вес приходится на сырье и материалы. Анализ системы закупок позволил отметить, что на 50% поставка сырья и материалов осуществляется по договорам, остальные закупаются у разовых поставщиков по принципу наименьшей стоимости.Анализ затрат на рекламу и продвижение продукции показал крайне низкое их значение: 0,7% в 2010-2011 годах и 0,8% в 2012 году от полученной выручки. Рекламная деятельность на предприятии осуществляется крайне слабо, что отчасти является причиной невысокого объема продаж и снижения прибыли.3).Анализ прибыли показывают снижение значений прибыли от продаж, балансовой и чистой прибыли, что произошло за счет опережающего темпа роста затрат в сравнении с темпом роста выручки.4)Анализ рентабельности показывает снижение всех видов рентабельности предприятия в 2011 году в сравнении с 2010 годом и в 2012 году в сравнении с 2011 годом. Проведенный факторный анализ рентабельности позволил выявить, что основным фактором является снижение рентабельности продаж и прибыли от продаж, что вызвано невысоким темпом роста выручки и снижением прибыли от продаж.5) Анализ эффективности использования оборотных средств показал снижение оборачиваемости в 2011 году и невысокий прирост оборачиваемости в 2012 году, что связано с невысоким приростом выручки и неоптимальным соотношением прироста выручки и оборотных активов предприятия.На конец 2011 года и 2012 года наблюдается наличие запасов сырья в размере, равном 30% от списания сырья в производств за год. Предприятие имеет на складе готовую продукцию, которая не реализована в размере 2,3 млн.руб. на 31.12.2011 года и 2,5 млн.руб.на 31.12.12 года, что связано с проблемами в ее оперативной реализации. 6) Проведенный анализ рынка мебельной продукции Санкт-Петербурга позволили выявить наличие спроса на мягкую бытовую мебель для покупателя со средним уровнем дохода, которую выпускает ООО «Лотос». Система ценообразования предприятия показывает, что применяются фиксированные цены продаж, отсутствует система скидок и проведение рекламных акций. Реализация продукции осуществляется на принципах «Под реализацию», за счет чего на предприятии образуется дебиторская задолженность, отсутствует планомерное поступление средств на счет, что является отчасти причиной создания большего чем требуется запаса сырья.7) Проведенное маркетинговое исследование спроса на мягкую мебель позволили оценить, что, в принципе, на ООО «Лотос» выпускается мебель всех образцов и среднему по цене тканевому оформлению, что позволяет иметь на нее повышенный спрос, что отсутствует из-за низкой рекламной деятельности предприятия.Проведенный анализ выявил, что коммерческая деятельность ООО «Лотос» осуществляется слабо, результатом чего является снижение прибыли и невысокий прирост объема продаж.Коммерческая деятельность любого предприятия направлена, прежде всего, на увеличение прибыли. Это может быть достигнуто взаимодействием с внешним пространством- применением системы гибкого ценообразования, продвижением продукции, маркетинговыми исследованиями рынка. Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «Лотос» за 2010-2012 годы позволила выявить, что в целом, номенклатура продукции предприятия соответствует спросу рынка, применение технологий и материалов для изготовления продукции также соответствует технологии и материалам, которые используются предприятиями- изготовителями на рынке.В качестве проектных мероприятий по повышению эффективности коммерческой деятельности ООО «Лотос» предложены мероприятия, направленные на усиление рекламной и маркетинговой деятельности предприяти