Опрос как метод сбора данных в социологическом исследовании

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1 Понятие социологического исследования
2 Опрос как метод сбора информации
3 Анкетирование и интервьюирование как разновидности опроса
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ

д.; 4) личный контакт обеспечивает более серьезное отношение респондента к опросу; 5) ситуация интервью, близкая к обыденному разговору, способствует повышению искренности ответа. Недостатки интервью: необходим поиск психологического контакта с каждым респондентом; значительные материальные и временные затраты; высока трудоемкость подготовки интервьюеров; необходимо решение проблемы анонимности. Классификация интервью: 1. В зависимости от степени свободы респондента и интервьюера, которая выражается в наличии и форме вопросов, а также глубины ответов различают:а) глубинное (самое свободное) – исследователь определяет круг проблем, сохраняя полную свободу для интервьюера в способе ведения беседы, а респондент свободен в выборе формы ответов. Гипотезы при этом не сформированы. Глубинные интервью целесообразны при обсуждении интимных, глубоко личных вопросов, которые обычно не обсуждаются в группах (о семье, браке, потреблении алкоголя и т.п.). б) свободное – гипотезы формулируются до начала опроса, интервьюеру предоставляется свобода в постановке, порядке, количестве и способе выражения вопросов, но при условии, что он должен собрать, именно ту информацию, которая намечена темой и планом исследований. Полученная в ходе глубинного и свободного интервью информация не обрабатывается на машине, она ценна своей уникальностью. Обработка идет с помощью методов анализа документов: количественного или чаще качественного (логического) анализа. в) фокусированное (полустандартизированное) – используется «путеводитель интервью» с перечнем как строго необходимых, так и возможных вопросов; г) стандартизированное (формализованное) – опрос по заранее детально разработанному плану беседы с четко заданными в определенной последовательности вопросами. Задаваемые вопросы могут иметь открытый или закрытый характер. При открытых предполагаются любые возможные ответы, при закрытых – лишь те, которые указаны в опросном листе. Фокусированные и стандартизированные интервью поддаются формализованной, обобщенной обработке, дают заранее строго заданную информацию, но не дают личностно-неповторимой, уникальной и разнообразной информации. В зависимости от числа респондентов различают индивидуальные и групповые интервью.Групповое интервью (приглашается группа приблизительно из 8 человек для обсуждения выбранной темы). Частично такой метод называют методом фокус-групп. Обсуждение темы направляет ведущий модератор – специально подготовленный интервьюер, знающий психологию группы и методы групповых дискуссий. Модератор ненавязчиво ведет беседу, создает раскрепощенную атмосферу, но сам не проявляет эмоций, не высказывает своих позиций. Поэтому принципы, лежащие в основе групповых интервью, аналогичны принципам глубинного интервью, но есть и различия.В зависимости от способа общения между интервьюером и респондентом интервью может быть личным и телефонным.Личные интервью имеют 2 разновидности: а) наиболее распространенное – «открытое», когда интервьюер использует бланки вопросника, записывает ответы, т.е. в виде «формальной» беседы. б) «скрытое», так называемый «нюрнбергский метод» – в форме неформальной беседы, вопросы нельзя зачитывать, подглядывать в блокнот, нельзя писать ответы. В зависимости от частоты проведения интервью. Может быть однократным и многократным (панельным). В зависимости от уровня подготовленности респондента различают директивное и недирективное интервью.Выбор того или иного вида интервью определяется целью, задачами и объектом исследования. На эффективность интервью влияют: вопросник, ситуация интервью, интервьюер и респондент. В общих случаях вопросник – документ, в котором соответствующим образом поставлены и сгруппированы вопросы по теме и есть место для записи ответов на них. В конкретных случаях форма вопросника видоизменяется в зависимости от вида интервью. Правила составления вопросов для интервью аналогичны правилам формулировки вопросов в анкете. Но формулировка вопросов должна быть рассчитана не на чтение, а на ситуацию беседы, т.е. план интервью, разрабатывается в разговорном, устном виде.ЗАКЛЮЧЕНИЕИтак, в социологических исследованиях принято выделять три основные группы методов сбора первичной информации: метод наблюдения, метод анализа документов и метод опроса. Наиболее распространенным методом сбора информации является социологический опрос.Его специфика состоит, прежде всего, в том, что источником первичной социологической информации является человек (респондент) – непосредственный участник исследуемых социальных процессов и явлений.В основе метода опроса лежит совокупность предлагаемых опрашиваемым вопросов, ответы на которые и образуют первичную информацию. Опрос это выяснение позиции людей или получение от них справки по какому-либо вопросу.В зависимости от формы проведения, социологический опрос можно разделить на две основные группы:1. Метод интервью, который включает в себя индивидуальные и групповые интервью, а также формализованные и полуформализованные интервью.2. Анкетный опрос, где в зависимости от способа получения информации можно выделить следующие виды опросов:телефонный опрос; раздаточный опрос; прессовый опрос; почтовый опрос; интернет опрос, который в последнее время становится все более популярным.В зависимости от целей проведения опроса, можно выделить такие виды опросов как социальный опрос, так называемый соц. опрос, и маркетинговый опрос. Соц. опрос проводится для сбора информации, позволяющей решать различные социальные проблемы, например, такие как безработица. Маркетинговый опрос проводится для сбора информации, позволяющей принимать управленческие решения для достижения хороших коммерческих достижений.СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫГригорьев С.И. Основы современной социологии: Учебное пособие / С.И. Григорьев, Ю.Е. Растов. – М.: Эксмо, 2002. – 256 с.Готлиб, А.С. Введение в социологическое исследование: Качественный и количественный подходы. – М.: Флинта, 2005. –384 с.Методы социологического исследования: Учебник /В.И. Добреньков, А.И. Кравченко. –М.: Инфра-М, 2004. – 768 с.Толстова, Ю.Н. Измерение в социологии: Курс лекций. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 288 с.Интернет-ресурс: http://социология.net/ Основы социологии: методы социологических исследований