Особенности психологической саморегуляции у руководителя

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ВЗАИМОСВЯЗИ МОТИВАЦИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО САМОСОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ И СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТИ У РУКОВОДИТЕЛЕЙ (НА ПРИМЕРЕ СОТРУДНИКОВ МЧС РФ)
1.1. ПОНЯТИЕ И ХАРАКТЕРИСТИКИ ПРОЦЕССА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО САМОСОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ
1.2. КОМПОНЕНТЫ МОТИВАЦИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО САМОСОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ И ЕЕ РАЗВИТИЕ В ПРОЦЕССЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ
1.3. ПОНЯТИЕ, ФУНКЦИИ И СТРУКТУРА СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТИ
1.4. ОСОБЕННОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ПРОФЕССИОНАЛЬНО ВАЖНЫЕ КАЧЕСТВА РУКОВОДИТЕЛЯ В МЧС
ВЫВОДЫ
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ВЗАИМОСВЯЗИ МОТИВАЦИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО САМОСОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ И СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТИ У РУКОВОДИТЕЛЕЙ (НА ПРИМЕРЕ СОТРУДНИКОВ МЧС РФ)
2.1. ЦЕЛЬ, ЗАДАЧИ И МЕТОДИКА ЭМПИРИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ
2.2. АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ЭМПИРИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ
2.3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО РАЗВИТИЮ МОТИВАЦИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО САМОСОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ И ПОВЫШЕНИЮ УРОВНЯ СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ
ВЫВОДЫ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ

Как видно из таблицы 3 и рис. 2, наибольшее значение имеет показатель МПСС по отношению к самосовершенствованию, наиболее низкий - показатель МПСС по отношению к управленческой деятельности. Это говорит о том, что руководители в основном настроены на повышение уровня мотивации самосовершенствования, но недооценивают значение профессиональных управленческих знаний.
Далее рассмотрим результаты исследования уровня стрессоустойчивости (нервно-психической устойчивости) и риска дезадаптации в стрессе руководителей МЧС, который определялся по методике «Прогноз».
Нервно-психической устойчивости, которая является отражением одновременно психического и соматического уровня здоровья человека, придается особое значение в плане профилактики и диагностики эмоционального состояния. Нервно-психическая устойчивость показывает риск дезадаптации личности руководителей МЧС в условиях стресса, то есть тогда, когда их система эмоционального отражения функционирует в критических условиях, вызываемых как внешними, так и внутренними факторами.
Анализ результатов показал, что в среднем нервно-психическая устойчивость руководителей МЧС близка к среднему уровню (5, 27 балла из 10). При этом только у 30% руководителей МЧС выявлен высокий уровень нервно-психической устойчивости, еще 40% имеют средний уровень, а 30% низкий уровень нервно-психической устойчивости (рис. 3). Это говорит о необходимости проведения специальных мероприятий по повышению стрессоустойчивости руководителей МЧС, не допуская развития синдрома профессионального выгорания.
Рис. 3. Уровни нервно-психической устойчивости руководителей МЧС
С целью проверки гипотезы исследования по результатам проведенного исследования уровня МПСС группу руководителей разделили на 2 подгруппы. В 1-ю группу вошли 10 руководителей с высоким уровнем МПСС и еще 5 руководителей со средним уровнем, чьи показатели наиболее близки к верхней границе диапазона. Во 2-ю группу вошли 11 руководителей с низким уровнем МПСС и еще 4 руководителя со средним уровнем, чьи показатели наиболее близки к нижней границе диапазона.
Сравнение показателей стрессоустойчивости в этих двух группах показало, что в 1-й группе средний показатель нервно-психической устойчивости (НПУ) =7,0 баллов из 10 (это соответствует высокому уровню НПУ), а во 2-й группе – только 4,0 (это соответствует среднему уровню НПУ). Эти результаты отображены на гистограмме (рис. 4).
Рис. 4. Сравнительные показатели в подгруппах руководителей МЧС с высоким и низким уровнем МПСС
Таким образом, доказана гипотеза исследования: высокий уровень мотивации профессионального самосовершенствования обусловливает высокий уровень стрессоустойчивости.
Как представляется, отдельные компоненты мотивации профессионального самосовершенствования выражены недостаточно в связи с тем, что руководители МЧС недооценивают значение профессиональных управленческих знаний. Стрессоустойчивость выражена также недостаточно, что недопустимо для руководителей МЧС, которые работают в трудных, непредсказуемых условиях, где к человеку предъявляются повышенные требования. Можно предположить, что недостаточный уровень нервно-психической устойчивости руководителей МЧС обусловлен неумением снимать актуальное стрессовое состояние, незнанием методов саморегуляции эмоциональных состояний и психотерапевтических техник преодоления стресса. 
2.3. Рекомендации по развитию мотивации профессионального самосовершенствования руководителей
Проведенное эмпирическое исследование позволило определить направления и содержание по развитию мотивации профессионального самосовершенствования руководителей МЧС.
1-й раздел рекомендаций, в основу которого положены материалы исследований Т. Бойделла [5] и Г. А. Волковицкого [9], направлен на повышение уровня мотивации профессионального самосовершенствования у руководителей. Методы самосовершенствования руководителя подбирались с учетом результатов эмпирического исследования, которое выявило, что недостаточно выражены компоненты мотивации профессионального самосовершенствования, а именно: отношение к управленческой деятельности и отношение к себе, как к руководителю. В то же время, у руководителей МЧС выявлено стремление к самосовершенствованию. Это позволяет ожидать положительной динамики в развитии мотивации профессионального самосовершенствования.
Основные методы самосовершенствования руководителя могут быть сведены в пять групп:
1) Общие методы (ведение личного журнала, ретроспективный обзор событий, размышление о происходящих событиях, умение прислушиваться к внутреннему «Я», смелость в использовании новых идей, экспериментирование с новым типом поведения, укрепление силы воли, поддержание способности к восприятию нового, работа над высшим и низшим «Я»).
Это метод фиксации важных событий в жизни человека с использованием записных книжек (обычных и электронных), ежедневников, расписаний, отдельных листов бумаги и т.п. Он позволяет быстро и качественно планировать мероприятия, лучше организовывать рабочий день, вносить необходимые уточнения, не забывать о датах, людях, организациях. 
2) Методы совершенствования логического мышления, памяти, развития творческого подхода (чтение, конспектирование, составление плана, приемы запоминания материала, «логическое дерево»);
Ретроспекция (ретроспектива) – взгляд в прошлое, обозрение того, что произошло. Анализируя исторические события, собственный и чужой опыт прежних лет, месяцев или дней, мы учимся на победах и поражениях, значительно повышаем шансы на благоприятный исход собственных начинаний.
3) Специальные методы (обучение на курсах, пакеты обучающих программ, выполнение специальных проектов, участие в ассоциациях и профессиональных объединениях, подготовка выступлений и публикаций для журналов, обучение других).
Важен анализ текущих событий. Повседневно наблюдая за работой подчиненных, беседуя с ними, отдавая распоряжения и получая отчеты о состоянии дел в организации, руководитель подтверждает свою компетентность и завоевывает (упрочивает) авторитет среди персонала. 
4) Методы улучшения физического здоровья, темперамента и стиля управления (спортивные занятия, релаксация и медитация, правильное восприятие своей внешности, выработка компромиссных отношений с окружающими, усовершенствование темперамента, выработка индивидуального стиля управления).
Важно умение прислушиваться к внутреннему «Я» и развитие интуиции. Интуиция (от лат. intueri – пристально смотреть) – это чутьё, озарение, или неосознанное чувство, подсказывающее верное понимание и решение какой-либо проблемы. В философии понятие «интуитивный» означает способность постигать истину непосредственным путем, не прибегая к обоснованию чего-либо с помощью доказательств. Природа интуиции сложна и загадочна. Одни утверждают, что эта способность является врожденной и потому интуиция есть у одних людей и отсутствует у других. Их противники возражают - интуиция в той или иной мере присуща всем, но ее нужно развивать. Согласимся, что немногие из нас осознанно и систематически прислушиваются к своему внутреннему голосу, умело воспринимают информацию, содержащуюся в нашем подсознании. В числе основных приемов, помогающих выявить и активизировать наши скрытые резервы, специалисты упоминают следующие: временное забвение проблемы, анализ мотивов своих поступков, разговор с собой, чтение (произнесение) молитв, использование пауз и тишины. 
5) Методы взаимопомощи и поддержки (развитие способности общения с собеседниками различных типов, групповое обучение).
Важна смелость в использовании новых идей. Это и близкие к нему качества менеджера (решительность, напористость, целеустремленность) формируются в ходе непосредственного и длительного общения с людьми. Врожденную робость некоторых индивидов приходится лечить, чтобы она не становилась хронической болезнью. Для излечения одним работникам нужны лишь простые терапевтические процедуры, а кому-то может потребоваться и хирургическое вмешательство руководителя.
6) Экспериментирование с новыми типами (стилями) поведения. Время от времени каждый человек или группа людей должны вносить более или менее радикальные изменения в свою жизнь. Их спектр очень широк: от собственной внешности и стиля одежды, меню, рабочего маршрута и вида транспорта до стиля управления организацией, места работы и жительства, семейного положения, а иногда и гражданства.
7) Укрепление силы воли. Это особый метод, являющийся одновременно условием и результатом самосовершенствования. Для упрочения и развития волевых качеств необязательно прибегать к сложнейшим психологическим тренингам. Простые упражнения могут оказаться вполне приемлемыми и результативными:
- сдерживайте себя, не высказывая того, что хочется сказать;
- желая выполнить какое-то действие немедленно, отложите его на неопределенное время и наоборот;
- сохраняйте молчание в течение 5-10 минут (возможно, прислушиваясь к собственному «Я» – метод 4);
- совершите действие, требующее преодоление страха, нерешительности;
- внесите новшество в тип своего поведения или управленческий стиль.
8) Развитие способности к восприятию инноваций. Профессионально важным качеством руководителя является умение объективно (без предубеждений и предвзятости) анализировать любые ситуации. Необходимо избегать как чрезмерной открытости (когда участники общения вызывают симпатию и уважение, солидарны с вашей точкой зрения, предлагают ясные, ожидаемые, и простые решения), так и излишней подозрительности, скрытости (когда участники общения оспаривают вашу точку зрения, предлагают альтернативные варианты решения проблемы, настаивают на признании ошибочности и пересмотре прежних договоренностей). Исключительно важным приемом самосовершенствования является двойная аргументация, т.е. умение воспринимать и отстаивать любое мнение с разных позиций, а затем принимать окончательное решение. Руководитель должен уметь перевоплощаться, поочередно исполняя три роли, – прокурора, адвоката и судьи.
9) Осознание своих достоинств и недостатков; последующее преобразование недостатков, используя их хорошие свойства и находя им достойное применение. Для реализации данного метода необходимо составить перечень основных достоинств и недостатков, положительных и отрицательных качеств или привычек. Следует помнить, что отрицательные качества или привычки имеют не только негативные, но и позитивные аспекты. Главная рекомендация по применению данного метода такова: не искоренять, не уничтожать определенные качества, а фиксировать их в своем сознании, не позволяя им овладевать личностью.
10) Чтение. Умение читать – это словосочетание может кому-то показаться странным. Ведь каждый из нас может сказать, что он умеет читать. Не будем, однако, торопиться и прислушаемся к рекомендациям специалистов:
- определите цель чтения (далее будет показано, что любая отрасль литературы – не только учебная или научная, но и художественная – выполняет просветительскую и развивающую функции);
- составьте и выполните план чтения (например, прочитать столько-то страниц за день или за час);
- прочитав определенную часть книги или журнала, оторвитесь от текста и задайте себе несколько вопросов («Все ли понятно?», «Что можно предпринять для полного уяснения текста?», «С чем я не могу согласиться?»);
- не ограничивайтесь чтением лишь специальной литературы, не забывайте о беллетристике.
2-й раздел направлен на формирование стрессоустойчивости руководителей МЧС с использованием тренинга.
В повседневной служебной деятельности руководители МЧС часто попадает в сложные и связанные с риском ситуации, которые оказывают негативное воздействие на их психику.
Тренинг совмещает несколько подходов: техники релаксации, управление когнитивным стрессом, тайм-менеджмент, тренинг социальных умений, управление дидактическим стрессом и изменение установок.
Условиями проведения тренинга являются:
- соблюдение ряда принципов групповой работы;
- нацеленность на помощь участникам группы в саморазвитии, при этом такая помощь исходит как от ведущего, так и от самих участников;
- наличие относительно постоянной группы (обычно от 7 до 15 человек), периодически собирающейся на встречи или работающей непрерывно в течении двух-пяти дней.
- определенная пространственная организация (чаще всего – работа в удобном изолированном помещении, участники большую часть времени сидят в кругу);
- акцент на взаимоотношения между участниками группы, которые, развивают и анализируют в ситуации «здесь и теперь»;
- применение активных методов групповой работы;
- объективация субъективных чувств и эмоций участников группы относительно друг друга и происходящего в группе, вербализованная рефлексия;
- атмосфера раскованности и свободы общения между участниками, климат психологической безопасности.
- для удобства проведения тренингов группа не должна превышать 15 человек.
Занятия проходят один раз в неделю по 2,5 часа. 
Для лучшего усвоения материалов, а также личной заинтересованности участников тренинги предпочтительно должны проводиться в рабочее время. Ведь руководители МЧС в случае необходимости могут привлекаться к выполнению служебных обязанностей сверх установленной продолжительности еженедельного служебного времени, а также в ночное время, в выходные и нерабочие праздничные дни. А это значит, что на семью, отдых, решение социально-бытовых проблем остается очень мало времени. Конечно же, если проводить тренинги в выходные дни, они будут восприняты отрицательно.
Цели тренинга:
- Оценка уровня стресса в собственной работе и жизни. 
- Снятие актуального стрессового состояния. 
- Освоение методов саморегуляции эмоциональных состояний. 
- Изучение психофизиологических причин стресса, его последствий. 
- Освоение психотерапевтических техник преодоления стресса и психопрофилактики пост-стрессовых состояний. 
Программа тренинга:
1. Стресс – что это?
Что я знаю про стресс? 
Что другие знают про стресс? 
Что про стресс говорит наука и практика? 
2. Лицо моего стресса
Что я знаю о своем стрессе? 
Как выглядит мой стресс? 
Где в теле расположен мой стресс? 
3. Мои способы преодоления стресса: на что я опираюсь уже сейчас
Что я знаю о разных способах преодоления стресса? 
Почему мои знания о стрессе не достаточно помогают мне его преодолевать? 
Что я знаю о своих способах преодоления стресса? 
Исследование собственных механизмов запуска стрессовых реакций. 
Осознание своих методов преодоления стресса. 
Зачем мне нужен стресс: изучение собственной «выгоды» от стресса. 
4. Мои ресурсы: на что я мог бы опереться.
Изменение отношения к стрессу. 
Как «договориться» с собственным стрессом? 
Как стресс перевести из врага в союзники? 
Работа с негативными установками и иррациональными убеждениями. 
5. Техники преодоления стресса.
Техники быстрого снятия напряжения (дыхательные техники, методы релаксации, алгоритмы выхода из стресса, методы быстрого приведения себя в тонус и т. д.); 
Техники длительной работы со стрессом. 
Используемые методы: информационные блоки; групповая дискуссия; мозговой штурм; работа в парах, малых группах; работа с индивидуальным опытом участников; методы релаксации; арт-терапия; гештальт-терапия.
Раздаточный материал: методы диагностики стресса и способов преодолевающего поведения, методы работы со стрессом, релаксационные упражнения, технология индивидуальной профилактики и преодоления стрессовых ситуаций.
На второй день тренинга в основном проводятся упражнения по быстрому снятию напряжения и использовались техники длительной работы со стрессом.
Предложенный для заполнения в конце занятия бланк «МНЕНИЕ» дает возможность участникам во-первых оценить свою включенность в занятие по 10-бальной шкале, во-вторых, отвечая на вопросы, дать обратную связь ведущему, в-третьих отрефлексировать те чувства, которые остались не отрефлексированными во время проведения занятия.
Опишем подробнее дыхательную технику.
 Когда человек испытывает тревогу, его дыхание учащается. Это может усилить тревогу еще больше. Дыхательная техника позволит научиться успокаивать дыхание и уменьшать тревогу при приближении панической атаки; при его регулярном выполнении снижается общий уровень тревоги, что способствует профилактике панических атак, ускоряет выздоровление. Выполнение этого упражнения занимает около 5 минут.
1. В положении стоя или лежа вытянуться прямо. Можно сесть прямо в кресле, если это удобно.
2. Положить руку на живот.
3. Дышать как обычно, во время дыхания следить за движением живота и груди.
4. Дышать «животом» – задействуя мышцы живота, так, чтобы  грудь при этом была неподвижна.
5. Медленно вдыхать через нос, считая до 5 и ощущая, как рука, лежащая на животе, медленно движется.
6. Задержать дыхание на счет 5.
7. Мягко нажимая рукой на живот, медленно выдохнуть через нос, считая до 5.
8. Вдыхая и выдыхая, считая до 5 и следя за движением руки, дышать в течение 5 минут.
9. Если во время выполнения этой техники человек почувствует тревогу, прервать упражнение.
Для достижения противотревожного эффекта упражнение необходимо ежедневно выполнять по 2 раза. Вскоре обучаемый начнет автоматически дышать так в течение всего дня. Это позволит снизить вероятность возникновения панических атак, ускорить выздоровление.
Когда обучаемый освоит эту технику, он сможет использовать ее во время тревоги – она позволит нормализовать дыхание и уменьшать тревогу.
4. Гетеротренинг и релаксация.
Гетеротренинг - сеанс обучения аутогенной тренировке.
Внушения лучше воспринимаются и реализуются с большим эффектом в последующем, если они предлагаются подростку в то время, когда он находится в полудреме, в состоянии покоя и расслабления, когда кора головного мозга несколько заторможена. Приведение в это состояние, исходный момент для реализации многих методов психорегуляции.
Обучение элементам аутогенной тренировки проводится:
1) Как продолжение обучения системе релаксации в сеансах гетеротренинга (продолжительностью 5–7 минут);
2) Как первая часть сеансов психорегуляции по обучению необходимым самовнушениям.
Для достижения состояние релаксации чаше всего используются такие методы расслабления, как нервно-мышечная релаксация, аутогенная тренировка, медитация, контроль дыхания и пр.
Эффективна релаксация по Джекобсону. Эта техника основана на связи между тревогой и ее физическими проявлениями (мышечным напряжением). Мышечное напряжение – естественная реакция организма на стресс, подготавливающая организм к бегству или нападению. Поэтому состояние тревоги часто сопровождается ощущением мышечного напряжения. Американский врач Э.Джекобсон заметил, что, устраняя мышечное напряжение, можно уменьшать и другие проявления тревоги (в частности, эмоциональную тревогу).
Выполнение этой техники занимает 2 минуты. Регулярные тренировки (2 раза в день) уменьшает уровень тревоги, учит в случае необходимости быстро уменьшать тревогу при приближении панической атаки.
1. Во время этого упражнения нужно попеременно напрягать и расслаблять мышцы. В ходе упражнения надо постепенно увеличивать силу напряжения мышц, затем резко расслабляя их. Наиболее легко научиться выполнять это упражнение с мышцами рук.
2. Сесть прямо – так, чтобы спина касалась стула, ноги стояли на полу, а руки лежали на коленях.
3. Можно выполнять это упражнение с закрытыми глазами - это поможет лучше расслабиться. Если с закрытыми глазами обучаемый чувствует себя некомфортно, упражнение делается с открытыми глазами.
4. Начать с мышц кисти. Медленно считая до 5, с каждым счетом увеличивать напряжение в мышцах кисти.
5. На счет 5 резко расслабить мышцы кисти.
6. Повторить это упражнение, напрягая не только мышцы кисти, но и мышцы предплечья.
7. Подключить мышцы плеча, затем мышцы предплечья, далее мышцы плеча. В конце упражнения напрягать все мышцы рук и мышцы спины.
Когда обучаемый научится делать это упражнение с мышцами рук, он может научиться прорабатывать и другие мышцы – мышцы ног, живота. При этом надо следить за тем, чтобы сидеть прямо.
В последнюю очередь учатся делать это упражнение с мышцами шеи и лица.
Чтобы увеличить степень расслабления, можно представить, что делают его в каком-либо месте, где Вы чувствуете себя расслабленно – на природе или в каком-то месте из своего детства.
Можно выполнять это упражнение каждый раз, когда чувствуется напряжение. Важно сделать релаксацию составной частью дня.
5. Внушенный отдых: суть этой формы работы заключена в самом названии. Его конечная цель – приведение в дремотное состояние вплоть до засыпания. Степень погружения определяется индивидуальными особенностями, например внушаемостью, отношением к сеансу, физическим и психическим состоянием и пр. В отличие от гетеротренинга паузы в сеансах внушенного отдыха между фразами незначительны, повторений не требуется, а сеанс проводится от второго лица в спокойно-императивной форме. Внушенный отдых эффективен в середине дня между тренировками, заменяя дневной сон. Продолжительность его колеблется в пределах от 30 мин. до 1,5 часов, что определяется пожеланиями человека и требованиями распорядка дня.
Выводы
1. Эмпирическое исследование проводилось с помощью комплексной методики изучения и развития мотивации профессионального самосовершенствования сотрудников, целью которой было выявление уровня мотивации профессионального самосовершенствования руководителей МЧС и методики «Прогноз», целью которой было выявление уровня стрессоустойчивости (нервно-психической устойчивости), риска дезадаптации в стрессе руководителей МЧС. Использованная комплексная методика включает 5 анкет и 2 теста и позволяет изучать мотивацию профессионального самосовершенствования руководителей МЧС, оценивать по этому параметру каждого из руководителей МЧС и определять его конкретный мотивационный профиль. Интерпретация полученных данных дает возможность принимать меры по развитию мотивации, прогнозировать эффективность профессиональной деятельности руководителей МЧС.
2. Анализ результатов показал, что в среднем мотивация профессионального самосовершенствования руководителей МЧС близка к среднему уровню (2, 73 балла из 5). Наибольшее значение имеет показатель МПСС по отношению к самосовершенствованию, наиболее низкий - показатель МПСС по отношению к управленческой деятельности. Это говорит о том, что руководители в основном настроены на повышение уровня мотивации самосовершенствования, но недооценивают значение профессиональных управленческих знаний. В среднем нервно-психическая устойчивость руководителей МЧС близка к среднему уровню (5, 27 балла из 10). Это говорит о необходимости проведения специальных мероприятий по повышению стрессоустойчивости руководителей МЧС. Эмпирическое исследование подтвердило гипотезу исследования: высокий уровень мотивации профессионального самосовершенствования обусловливает высокий уровень стрессоустойчивости.
3. Проведенное эмпирическое исследование позволило определить направления и содержание работы по развитию мотивации профессионального самосовершенствования и повышению уровня стрессоустойчивости руководителей МЧС. Предложены рекомендации по повышению уровня МПСС и тренинг, направленный на развитие стрессоустойчивости.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Теоретический анализ литературных источников показал, что самосовершенствование представляет собой сознательный процесс повышения уровня своей компетентности и развития значимых качеств в соответствии с социальными требованиями и личной программой развития. Структурно процесс самосовершенствования состоит из следующих этапов: самопознание; самопобуждение; программирование профессионального и личностного роста; самореализация.
Мотивация профессионального самосовершенствования руководителей МЧС, как специфический вид психической регуляции деятельности по собственному развития, представляет собой сложную функциональную систему интегрированных воедино содержательных и динамических процессов, уровень которой во многом определяется характером и спецификой взаимосвязей внутренних (личностных) детерминант и внешних факторов и условий.
Важно учитывать, что интенсивность и напряженность деятельности руководителей МЧС в современных условиях существенно возросла. Это предъявляет высокие требования к профессиональной и психологической подготовке, состоянию морального духа и устойчивости психики, к повышению уровня мотивации профессионального самосовершенствования в сложной деятельности руководителей МЧС. Руководителям МЧС необходим целый комплекс профессионально важных качеств, как индивидуально-динамических (быстрота реакции, эмоциональная стабильность и т. д.), так и личностных: готовность к риску, решительность и т. д. Необходимо развитие их профессионально важных качеств: стрессоустойчивость, социальная интроверсия и пр.
Анализ результатов эмпирического исследования показал, что в среднем мотивация профессионального самосовершенствования руководителей МЧС близка к среднему уровню (2, 73 балла из 5). При этом только у 33,3 % руководителей МЧС выявлен высокий уровень мотивации профессионального самосовершенствования, еще 30% имеют средний уровень, а 36,7 % - низкий уровень мотивации профессионального самосовершенствования. Это показало необходимость проведения специальных мероприятий по повышению уровня МПСС у руководителей МЧС.
При этом наибольшее значение имеет показатель МПСС по отношению к самосовершенствованию, наиболее низкий - показатель МПСС по отношению к управленческой деятельности. Это говорит о том, что руководители в основном настроены на повышение уровня мотивации самосовершенствования, но недооценивают значение профессиональных управленческих знаний.
В среднем нервно-психическая устойчивость руководителей МЧС близка к среднему уровню (5, 27 балла из 10). При этом только у 30% руководителей МЧС выявлен высокий уровень нервно-психической устойчивости, еще 40% имеют средний уровень, а 30% низкий уровень нервно-психической устойчивости. Это показало необходимость проведения специальных мероприятий по повышению стрессоустойчивости руководителей МЧС, не допуская развития синдрома профессионального выгорания.
По результатам проведенного исследования уровня МПСС группу руководителей разделили на 2 подгруппы: с высоким уровнем МПСС и с низким уровнем МПСС. Выявлено, что в 1-й группе средний показатель нервно-психической устойчивости (НПУ) =7,0 баллов из 10 (это соответствует высокому уровню НПУ), а во 2-й группе – только 4,0 (это соответствует среднему уровню НПУ).
Таким образом, доказана гипотеза исследования: высокий уровень мотивации профессионального самосовершенствования обусловливает высокий уровень стрессоустойчивости.
На основании анализа результатов проведенного эмпирического исследования определены направления и содержание работы по развитию мотивации профессионального самосовершенствования и повышению уровня стрессоустойчивости руководителей МЧС. Предложены рекомендации по повышению уровня МПСС и тренинг, направленный на развитие стрессоустойчивости.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Александров А.А. Аутотренинг. Краткий справочник. – СПб: Питер, 2008. – 272 с.
Ананьев Б. Г. Человек как предмет познания. - СПб.:Питер, 2001. – 288 с.
Бодалев А.А. Психология личности. Учебное пособие - М., ВЛАДОС, 1999. – 524 с.
Бодров В. А. Психологический стресс: развитие и преодоление. Н М.: Изд-во «ПЕР СЭ», 2006. – 452 с.
Бойделл Т. Как улучшить управление организацией: Пособие для руководителя: Пер. с англ. - М.: ИНФРА-М , 1995, 202 с.
Бойко В. В. Энергия эмоций в общении взгляд на себя и других — М ИИД «Филинъ», 1996. —С. 359-361.
Василюк Ф. Е. Психология переживания. Анализ преодоления критических ситуаций. — М.: Издательство Московского университета, 1998. – 168с.
Водопьянова Н.Е., Старченкова Е. С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. 2-е изд.- СПб.: Питер, 2008. – 336 с.: ил. 
Волковицкий Г. А. Мотивация военно-профессионального самосовершенствования офицеров / Учебно-методическое пособие. - М.: ВАД, 1994.  – 42 с.
Доморацкий В.А. Краткосрочные методы психотерапии [Текст]. - М.: Психотерапия, 2008. - 304 с.
Зазыкин В.Г., Чернышев А.П. Акмеологические проблемы профессионализма. М., 1993.- 210 с.
Ильин Е. П. Дифференциальная психология профессиональной деятельности. - С-Пб.: Питер, 2006. - 382 с.
Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. - СПб.: Питер, 2000. – 362 с.
Истратова О. Н., Эксакусто Т. В. Справочник психолога-консультанта организации. – М.: Феникс, 2010. - 640 с.
Катунин А. П. Стрессоустойчивость как психологический феномен // Молодой ученый. — 2012. — №9. — С. 243-246.
Климов Е.А. Психология профессионала. — М., 1996. – 282 с.
Клинский К.А. Психология деятельности. – М.: Эксмо, 2003. – 392 с.
Комендант А.Г. Психологические проблемы профессиональной деятельности руководителя / А.Г. Комендант, Г.С.Михайлов.- М.: Народное образование, 2001.- 192 с.
Купер Кэрри Л., Дэйв Филипп Дж., О’Драйсколл Майкл П. Организационный стресс. Теории, исследования и практическое применение. – Харьков: Гуманитарный Центр, 2007. - 336с.
Леонтьев А.Н. Потребности, мотивы, эмоции: конспект лекций. -М.: Изд-во МГУ, 1971. ― 40 с.
Маклаков А.Г. Общая психология. Учебник для вузов. – СПб: Питер, 2009. – 583 с.
Маркова А.К. Психология профессионализма. — М.: Международный гуманитарный фонд «Знание», 1996. - 312 с.
Маслоу А. Мотивация и личность. - СПб: Питер Пресс, 2007. - 462 с.
Матюшин А.В. Организация работы с резервом кадров в органах МЧС России. Методическое пособие. – М.: ФГУ ВНИИПО МЧС России, 2007. 128 с.
Морозов А. В. Деловая психология Учебник для высших и средних специальных учебных заведений. - СПб.: СОЮЗ, 2000. - 384 с.
Немов Р.С. Психология, М.: Юрайт, 2010. – 639 с.
Профессиографическое описание основных видов деятельности сотрудников ГПС МВД России: пособие / ред. М.И. Марьин, И.Н. Ефанова, М.Н. Поляков и др. - Mi: ВНИИПО, 1998. - 132 с.
Психологический отбор кандидатов на службу в ГПС МЧС России. – М.: ВНИИПО, 2003. – 148с.
Психология и педагогика. Учеб. пособие/ Под ред. К.А. Абульхановой. – М.: Совершенство, 1998. – 320 с.
Психология состояний. Хрестоматия / Под ред. проф. А.О. Прохорова. - М.: Речь, 2004. - 608с.
Пугачев В.П. Руководство персоналом. – М., Аспект Пресс, 2008. – 416 с.
Реан А.А., Баранов А.А. Факторы стрессоустойчивости учителей // Вопросы психологии – 1997 - № 1. – С. 26-29.
Рубинштейн С. Л. Основы общей психологии - СПб: Питер, 2000 – 712 с.
Слободчиков В.И. Основы психологической антропологии. Психология развития человека: Развитие субъективной реальности в онтогенезе. / В.И. Слободчиков, Е.И. Исаев. М.: Школьная пресса, 2000.- 416 с.
Трошин В.Д. Стресс и стрессогенные расстройства. Диагностика, лечение и профилактика. - М.: Медицинское информационное агентство, 2007. - 784 с.
Туманова Е.Н. Помощь в кризисной ситуации жизни. – Саратов, 2005. – 192 с.
Цукерман Г. А., Мастеров Б. М. Психология саморазвития. –М.: Интерпракс, 1995. - 225 с.
Шадриков В.Д. Психология деятельности и способности человека: Учеб. пособие. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Логос, 1996. – 246 с.
Шакуров Р.Х. Психология руководства коллективом: учебное пособие.- М.: Магистр, 2005.- 183 с.
Шелепова Е.С. К проблеме профессионально важных качеств субъекта трудовой деятельности. - Тверь: ТГУ, 2007. – 232 с.
Щербатых Ю.В. Психология стресса и методы коррекции. - СПб.: Питер, 2006. - 256 с.
ПРИЛОЖЕНИЕ
73