Проект коммерческого отдела сайта Babyblog.ru

Содержание
Резюме проекта
1. Организационный план
1.1. Анализ коммерческой деятельности интернет-портала babyblog.ru «КАК ЕСТЬ»
1.2. Направления развития компетенций коммерческого отдела
1.3. Формирование организационной структуры коммерческого отдела
1.4. Штатное расписание коммерческого отдела
2. Маркетинговый план
3. Финансовый план
Выводы
Список литературы

1.4. Штатное расписание коммерческого отделаТаблица 1Штатное расписание отдела№ п/пНазвание должностиПодразделение отделаУровень управленияКоличество штатных единицУчастие в правлении1.Коммерческий директорКоммерческий отдел21Да2.Руководитель тематического направленияОтдел продукт-менеджмента31НетПродолжение таблицы 1№ п/пНазвание должностиПодразделение отделаУровень управленияКоличество штатных единицУчастие в правлении3.Менеджер тематического направленияОтдел продукт-менеджмента41Нет4.Бизнес-аналитикОтдел бизнес-аналитики41Нет5.Менеджер по рекламе и PRОтдел рекламы и PR41Нет6.ДизайнерОтдел рекламы и PR41НетВсего:6Всего: 3 структурных подразделения в коммерческом отделе под прямым руководством директора, общее число сотрудников – 6 человек 2. Маркетинговый планДля интернет-портала babyblog.ru необходимо составить план продвижения сайта.Нужно реализовать следующие основные задачи:привлечение новых посетителей сайта и рекламодателей;привлечение заинтересованных пользователей.Таблица 2Объем работ и время их исполнения№ п/пРаботы по продвижению сайтаСрок выполнения1Согласование и разработка технического задания на редизайн сайта5-10 дней2Подготовка существующего и нового текстового и графического содержания сайтав зависимости от объема3Редизайн сайта с наполнением контента5 дней4Поисковая оптимизация сайтав зависимости от объемаДанный комплекс работ позволяет спроектировать проект, указав пути решения задач бизнеса, на стадии составления технического задания. Подготовка текстового и графического материала наиболее ответственная часть бизнес-плана продвижения сайта. От качества текста и графики зависит количество посетителей и количество обратившихся клиентов. 3. Финансовый планЕдиновременные затраты на создание коммерческого отдела рассчитываются по формуле:Зе = Зе1+Зе2+Зе3+Зе4где Зе – общие капитальные вложения, связанные с внедрением коммерческого отдела, руб.;Зе1 – затраты на приобретение вычислительной техники, периферийных устройств, оргтехники, руб.;Зе2 – затраты на транспортировку, монтаж, наладку и пуск технических средств управления (принимаются равными 5% стоимости вычислительной техники, периферийных устройств, оргтехники), руб.;Зе3 – затраты на приобретение новых бланков и других средств документационного оформления, вспомогательных плат для ПК (принимаются равными 7% от стоимости вычислительной техники, периферийных устройств, оргтехники), руб.;Зе4 – затраты на приобретение прикладных программ для вычислительной техники, руб.Для работы специалиста по рекламе и стимулированию сбыта, а также работы специалиста по маркетинговым исследованиям необходимо приобрести персональный компьютер и пакеты прикладных программ для каждого из них.Таким образом: Зе1 = 21000 руб., компьютер IntelPentiumIYЗе2 = 1050 руб.,Зе3 = 1470 руб.,Зе4 = 4000 +3600 = 7600 руб., программное обеспечение (MarketingExpert, Касатка) для новых специалистов.Зе = 21000 + 1050 + 1470 + 7600 = 31120 руб.Годовые текущие затраты, связанные с организацией коммерческого отдела определяются по формуле:З тек = З1 + З2 +З3 +З4 + З5 +З6где З тек – годовые текущие затраты, руб.;З1 – основная и дополнительная заработная плата новых специалистов, руб.;З2 – отчисления от зарплаты (единый социальный налог: 0,26*З1), руб.;З3 – командировочные расходы (0,3*З1), руб.;З4 - канцелярские и типографские расходы (0,02*З1), руб.;З5 – почтово-телеграфные расходы (0,1*З1), руб.;З6 – прочие управленческие расходы, не вошедшие в перечисленные статьи расходов (0,2*З1), руб.Определяем годовой фонд заработной платы сотрудников отдела.Таблица 3Расчет фонда заработной платы№ п/пНазвание должностиОклад, руб.Годовой ФЗП, руб.1.Коммерческий директор170002040002.Руководитель тематического направления140001680003.Менеджер тематического направления100001200004.Бизнес-аналитик100001200005.Менеджер по рекламе и PR8000960006.Дизайнер650078000Всего:786000Таким образом:З1 = 786000 руб.;З2 = 0,26 * 786000 = 204360 руб.;З3 = 0,3 * 786000 = 235800 руб.;З4 = 0,02 * 786000 = 15720 руб.;З5 = 0,1 * 786000 = 78600 руб.;З6 = 0,2 * 786000 = 157200 руб.;Зтек = 786000 + 204360 + 235800 + 15720 + 78600 + 157200 = 1477680 руб.Общие затраты на организацию коммерческого отдела составят:Зобщ = Зе + ЗтекЗобщ = 31120 + 1477680 = 1508800 руб.Реально оценить эффективность предлагаемых мероприятий довольно сложно, хотя, учитывая мировой опыт, эффективность работы интернет-портала может повыситься до 40%. Сюда входит как увеличение объема продаж рекламных мест, так и повышение эффективности работы специалистов и улучшение психологического климата в коллективе.В нашем случае, в 2013 году ожидаемый эффект от увеличения маркетинговых затрат состоит в увеличении рекламных доходов на 40% по отношению к 2012 году. Выручка за 2012 год согласно отчетным данным составила 23646 тыс. руб., то есть ΔВыр составит 9458,4 тыс. руб. (23646 * 0,4).Если в результате деятельности коммерческого отдела будет достигнута запланированная выручка от реализации, то экономический эффект (Ээфф) реорганизации отдела маркетинга можно определить:Ээфф = ΔВыр / ЗобщТаким образом:Ээфф = 9458400 / 1508800 = 6,27 руб.Таким образом можно сделать вывод, что на каждый рубль дополнительных затрат, связанных с организацией коммерческого отдела, будет приходиться 6,27 рублейдополнительного дохода. Полученный показатель говорит об эффективности внедрения данного мероприятия.ВыводыЦель настоящей работы состояла в формированиикоммерческого отдела интернет-портала babyblog.ruв соответствии со стратегией, моделью бизнес-процессов. В результате проделанной работы нами:проведен анализ организации маркетинговой деятельности интернет-портала babyblog.ru «КАК ЕСТЬ»;определили положение коммерческого отдела в организационной структуре верхнего уровня;описали бизнес-процессы коммерческого отдела, «вход-работы-выход» процессов в рамках стратегии и модели бизнес-процессов;сформировали организационную структуру коммерческого отдела;определили ответственность сотрудников коммерческого отдела;сформировали штатное коммерческого отдела;разработали маркетинговый план для коммерческого отдела;определили экономический эффект от организации коммерческого отдела.Список литературыАлбитов А.Н. Нестандартные возможности использования Интернета.// Интернет-маркетинг. - 2011. - 2. с. 5 - 9. Багрин Ю.А Интернет как новый маркетинговый канал. // Маркетинг и реклама. - 2011. - 11. с. 3 - 10. Бурас М.В. Нестандартная маркетинговая активность в Интернете. // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2006 . - 4. с. 8 - 15. Денисюк С.А. Мультимедийные технологии как инструмент интернет-маркетинга. // Интернет-маркетинг. 2011. 6. с.15-16. Иващенко А.Н. В Рунете зреет маркетинговая революция. // Маркетинг и реклама. - 2006.- 4. с.5 - 11. Имери В. Как сделать бизнес в Internet. СПб.: Диалектика, 2011. Короткова Т.Л. Коммерческая деятельность. - М.: Финансы и статистика, 2007. Памбухчиянц О. В. Организация и технология коммерческой деятельности. М.: Дашков и Ко, 2007. Подлипалина Н.Н. Онлайн-общение на службе вашей компании. Чат как инструмент маркетинга, рекламы и PR. // Интернет-маркетинг. - 2011. - 3. с.3-5. Чухомлин В. Особенности маркетинговой деятельности в виртуальной среде. // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2004. - 2. с. 3 - 9. Шанаев Г. А. От клика до клипа. // Интернет-маркетинг. - 2007. - 4. с. 8 -12.