разработка проекта по созданию сайта компании

Оглавление
Введение
1. Теоретический раздел
1.1 Общие понятия о сайте
1.2 Типовая структура модулей сайта
1.3 Техническое задание
1.4 Продвижение сайта
2. Аналитический раздел
2.1 Описание деятельности предприятия
2.2 Описание структуры управления предприятия
2.3 Программно-техническая архитектура предприятия
2.4 Анализ основных показателей функционирования компании «Фабула-М»
3. Практический раздел
3.1 Разработка технического задания на разработку сайта
3.2 Разработка проекта системы в системе MS Project
3.3 Стоимостные затраты проекта
Заключение
Список литературы
?

Таким образом, работа по заполнению каталога продукции будет состоять из двух этапов: создание товарных карточек непосредственно на сайте;поддержка актуального состояния номенклатуры в 1С с регулярными загрузками дамп-файла в БД сайта.Оформление заказа в он-лайн режиме производится непосредственно на сайте и может быть осуществлено как зарегистрированным пользователем, так и не зарегистрированным. Процесс заказа состоит из нескольких этапов. Сначала посетитель наполняет виртуальную корзину товарами, указывая их наименования и количества. Затем он переходит к заполнению формы, указывая свои личные данные (если он не ввел их при регистрации), после чего сформированный заказ уходит по электронной почте на заранее согласованный почтовый ящик менеджеров проекта.Слежение за состоянием заказа. При отправке, содержимое заказа заносится в БД в отдельный список заказов, где посредством администраторского модуля осуществляется смена статусов данного заказа (например: «оплачен», «отгружен»). При смене статуса существует управляемая возможность нотификации заказчика по электронной почте.Любой заказчик (как зарегистрированный, так и не зарегистрированный) имеет возможность просмотреть статус своего заказа через веб-интерфейс, введя уникальный идентификатор своего заказа, номер которого будет генериться при оформлении и отсылаться заказчику на адрес электронной почты с указанием содержания и суммы заказа.Подписка на рассылку. В рамках интернет-магазина будет разработана форма подписки на рассылку и подключен модуль отправки сообщений с сервера в рамках списка подписавшихся на рассылку клиентов. Управление клиентской базой подписчиков можно будет осуществлять, используя интерфейс системы управления контентом.3.2 Разработка проекта системы в системе MS ProjectКалендарное планирование в управлении проектами – это ключевой и важный процесс, результатом которого является утвержденный руководством  компании календарный план проекта (часто его называют еще планом-графиком, календарным графиком, планом управления проектом). Цель календарного планирования – получить точное и полное расписание проекта с учетом работ, их длительностей, необходимых ресурсов, которое служит основой для исполнения проекта[15].Рис. 3.1 - Алгоритм планирования проектаПри постановке задач ресурсного планирования предполагается, что проект описан в виде комплекса работс определенными зависимостями между ними. Зависимости между работами отображаются в виде сетевого графика (сети).В дальнейшем под распределенной системой следует понимать совокупность автономных процессоров и систем, объединенных в коммуникационные подсети для накопления данных и действующих совместно для решения общей задачи. Посредством сети происходит координация распределенных процессов и обмен информацией. Технология распределенных систем обработки данных сформировалась в течение последних десятилетий и обеспечила методологическую основу для разработки современных информационных систем.В сетевом графике типа «вершина-событие», называемом также «сетевой моделью» (ArrowDiagrammingMethod, ADM), работы изображают стрелками, а каждая стрелка должна начинаться и завершаться событием, которое изображают кружком. Чтобы отразить взаимосвязи, вводят фиктивные работы (отображаются пунктиром).На рынке программного обеспечения представлен ряд инструментариев для управления проектами. В поставку пакета MSOfficeвходит средство MSProject.Microsoft Project (или MSP) — программа управления проектами, разработанная и продаваемая корпорацией Microsoft.Microsoft Projectсоздан, чтобы помочь менеджеру проекта в разработке планов, распределении ресурсов по задачам, отслеживании прогресса и анализе объёмов работ.Microsoft Project создаёт расписания критического пути. Расписания могут быть составлены с учётом используемых ресурсов. Цепочка визуализируется в диаграмме Ганта.Под маркой Microsoft Project доступны сразу несколько продуктов и решений: Microsoft ProjectStandard — однопользовательская версия для небольших проектовMicrosoft ProjectProfessional — корпоративная версия продукта поддерживающая совместное управление проектами и ресурсами, а также управление портфелями проектов с помощью MicrosoftProjectServer.Microsoft ProjectWebAccess — Web-интерфейс для отчетности о выполнении задач, а также просмотра портфелей проектовMicrosoft ProjectPortfolio Server — продукт для отбора проектов для запуска на основе сбалансированных показателейКорпоративная редакция Microsoft Project вместе с методикой внедрения на базе Microsoft SolutionFramework составляет решение по управлению проектами от корпорации Microsoft под названием Microsoft EnterpriseProject Management Solution (MS EPM).Информация о проектеЦелью создания интернет-сайта компании «Фабула-М» является повышение эффективности продаж.Критерий достижения цели: разработка интернет-сайта удовлетворяющего требованиям заказчика в сроки указанные в договоре, затраты на создание сайта не должны превышать утвержденный бюджет.Сроки: 60 дней от даты подписания договора.Стоимость работ: бюджет проекта составляет 80 тыс. руб.Ресурсы: 10 человек – группа разработчиков.Специфика проекта: проект представляет собой последовательность задач взаимосвязанных друг с другом, невыполнение любого из которых невозможно выполнение всего проекта в целом.Группа разработчиков:Аналитик(1) – аналитическая обработка информации;Проектировщик (1) – проектирование ИС;Руководитель проекта(1) – координация деятельности рабочей группы;Инженер(1) – оценка спецификации оборудования и ПО;Программист(1) – создание программного кода ИС;Руководство(1) – руководство предприятия;Пользователь(1) – пользователь ИС; Консультант(1) – консультирование по использованию ИС;Тестировщик(1) – тестирование ПО;Техник(1) – установка ПО.Схема критического пути выполнения проекта представлена на рисунке 3.2.Рис. 3.2 - Схема критического пути выполнения проектаДадим характеристику и анализ задач проекта. Описание представлено в таблице 3.1.Таблица 3.1Характеристика и анализ задач проектаЗадачиДлительностьНачалоОкончаниеПредшественникиРесурсыСоздание ИС57,5д?Пн 15.03.10Ср 02.06.10Анализ требований к ПО8д?Пн 15.03.10Ср 24.03.10Анализ требований2дПн 15.03.10Вт 16.03.10АналитикФормулировка требований1д?Ср 17.03.10Ср 17.03.103АналитикРасчет ожидаемого эффекта1д?Чт 18.03.10Чт 18.03.104ПроектировщикОбсуждение спецификаций ПО4чПт 19.03.10Пт 19.03.105Руководитель проектаДоработка спецификаций ПО1д?Пт 19.03.10Пн 22.03.106ИнженерРазработка графика сдачи1д?Пн 22.03.10Вт 23.03.107Руководитель проектаПолучение разрешений на продолжение4чВт 23.03.10Вт 23.03.108Руководство;Руководитель проектаЗакрепление требуемых ресурсов1д?Ср 24.03.10Ср 24.03.109Руководитель проектаАнализ завершен0дСр 24.03.10Ср 24.03.1010Проектирование9,5д?Чт 25.03.10Ср 07.04.10Пересмотр предварительных спецификаций2дЧт 25.03.10Пт 26.03.1011АналитикРазработка функциональных спецификаций3дПн 29.03.10Ср 31.03.1013АналитикРазработка прототипа3дЧт 01.04.10Пн 05.04.1014ПрограммистРевизия функциональных спецификаций1д?Вт 06.04.10Вт 06.04.1015АналитикПолучение разрешений на продолжение4чСр 07.04.10Ср 07.04.1016Руководитель проекта;РуководствоПроектирование завершено0дСр 07.04.10Ср 07.04.1017Разработка17д?Ср 07.04.10Пт 30.04.10Ревизия функциональных спецификаций1д?Ср 07.04.10Чт 08.04.1018ПрограммистРазработка параметров модулей программы1д?Чт 08.04.10Пт 09.04.1020ПрограммистНазначение персонала для разработки1д?Пт 09.04.10Пн 12.04.1021ПрограммистРазработка10дПн 12.04.10Пн 26.04.1022ПрограммистТестирование силами разработчиков4дПн 26.04.10Пт 30.04.1023ТестировщикРазработка завершена0дПт 30.04.10Пт 30.04.1024Внедрение5дПт 30.04.10Пт 07.05.10Внедрение ИС5дПт 30.04.10Пт 07.05.1025ТехникЭксплуатация18д?Пт 07.05.10Ср 02.06.10Плановые работы3дПт 07.05.10Ср 12.05.1027ПрограммистПредварительные испытания2дСр 12.05.10Пт 14.05.1029ТестировщикОпытная эксплуатация5дПт 14.05.10Пт 21.05.1030;27ПользовательСбор отзывов пользователей7дПт 21.05.10Вт 01.06.1031КонсультантАнализ информации1д?Вт 01.06.10Ср 02.06.1032АналитикРассмотрим затраты на оплату труда каждого специалиста группы разработчиков исходя из тарифной ставки.Характеристика и анализ ресурсов проекта.В таблице 3.2 представлен анализ загрузки ресурсов проекта.Таблица 3.2Анализ загрузки ресурсовМартАпрельМай0108152229051219260310172431Аналитик24ч16ч24ч8ч8чАнализ требований16чФормулировка требований8чПересмотр предварительных спецификаций16чРазработка функциональных спецификаций24чРевизия функциональных спецификаций8чАнализ информации8чПроектировщик8чРасчет ожидаемого эффекта8чТестировщик32ч16чТестирование силами разработчиков32чПредварительные испытания16чПрограммист16ч28ч40ч40ч4ч4ч20чРазработка прототипа16ч8чРевизия функциональных спецификаций8чРазработка параметров модулей программы8чНазначение персонала для разработки4ч4чРазработка36ч40ч4чПлановые работы4ч20чРуководитель проекта4ч20ч4чОбсуждение спецификаций ПО4чРазработка графика сдачи8чПолучение разрешений на продолжение4чЗакрепление требуемых ресурсов8чПолучение разрешений на продолжение4чИнженер4ч4чДоработка спецификаций ПО4ч4чРуководство4ч4чПолучение разрешений на продолжение4чПолучение разрешений на продолжение4чТехник4ч36чВнедрение ИС4ч36чКонсультант4ч40ч12чСбор отзывов пользователей4ч40ч12чПользователь4ч36чОпытная эксплуатация4ч36ч3.3 Стоимостные затраты проектаАнализ стоимостных затрат проекта приведен в таблице 3.3.Таблица 3.3Анализ стоимостных затратИд.Название задачиОбщие затраты1Создание ИС44 920,00р.2Анализ требований к ПО9 200,00р.3Анализ требований1 440,00р.4Формулировка требований720,00р.5Расчет ожидаемого эффекта1 040,00р.6Обсуждение спецификаций ПО720,00р.7Доработка спецификаций ПО880,00р.8Разработка графика сдачи1 440,00р.9Получение разрешений на продолжение1 520,00р.10Закрепление требуемых ресурсов1 440,00р.11Анализ завершен0,00р.12Проектирование8 240,00р.13Пересмотр предварительных спецификаций1 440,00р.14Разработка функциональных спецификаций2 160,00р.15Разработка прототипа2 400,00р.16Ревизия функциональных спецификаций720,00р.17Получение разрешений на продолжение1 520,00р.18Проектирование завершено0,00р.19Разработка12 960,00р.20Ревизия функциональных спецификаций800,00р.21Разработка параметров модулей программы800,00р.22Назначение персонала для разработки800,00р.23Разработка8 000,00р.24Тестирование силами разработчиков2 560,00р.25Разработка завершена0,00р.26Внедрение3 600,00р.27Внедрение ИС3 600,00р.28Эксплуатация10 920,00р.29Плановые работы2 400,00р.30Предварительные испытания1 280,00р.31Опытная эксплуатация2 600,00р.32Сбор отзывов пользователей3 920,00р.33Анализ информации720,00р.3.4 Оценка экономического эффекта от внедрения сайтаДля оценки целесообразности разработки сравним внедряемую систему с существующей на предприятии [12]. Сравнительные характеристики представлены в таблице 3.4Таблица 3.4Сравнение системНедостатки существующей системыУстранение недостатков в существующей системеНет возможности оформить заказ через интернетЕсть возможность оформить заказ через интернетНевозможность автоматической рассылки информации о акциях и специальных предложениях постоянным клиентам компанииЕсть возможность зарегистрироваться на сайте компании, выбрать систему оплаты, контролировать процент исполнения заказа. Информация об акциях и специальных предложениях рассылается на эл. почту клиентовНет возможности отправить отзывЕсть возможность отправить отзывУстранение недостатков существующей системы приведет к уменьшению числа отказов, а, следовательно, к увеличению прибыли компании «Фабула-М».Косвенный эффект от внедрения ИС заключается в привлечении большего числа клиентов, путем снижения числа отказов из-за большого времени обслуживания и повышения уровня сервиса (нет необходимости приходить в магазин для заказа услуг компании; нет отказов клиентов из-за занятой линии у консультантов call-центра компании, в случае занятой линии, возможность оставить заказ через интернет; рассылка информации об акциях и предложениях по интернету).Прямой эффект заключается в том, что внедрение сайта позволит уменьшить время оформления заказа, позволит обслужить большее количество клиентов в случае занятости всех консультантов.1) абсолютное снижение трудовых затрат (Т) в часах за год:Т = Т0 - Т1,где Т0 - трудовые затраты в часах за год на оформление заказов существующей системой; Т1 - трудовые затраты в часах за год на оформление заказов с использованием ИС.Экспертные значения годовых трудозатрат по комплексу задач проекта:Т1=231*10*0,65=1501,5 часов,Т0=231*15*0,65=2252,25 часовТ=2252,25-1501,5=750,75 часов2) коэффициент относительного снижения трудовых затрат (КТ):КТ =Т / T0 * 100%=33%3) индекс снижения трудовых затрат или повышение производительности труда (YT):YT = T0 /T1=1,5Абсолютное снижение стоимостных затрат:C=Т*СМЧСМЧ=ЗП/Т,где СМЧ - стоимость машинного часа, ЗП - затраты на заработную плату персонала в год (руб.), Т – время функционирования системы в год (часов). При расчетах стоимости машинного часа пренебрежем затратами на: амортизационные отчисления, затраты на электроэнергию, затраты на текущий ремонт и обслуживание, затраты на технические носители информации, накладные расходы по эксплуатации – так как они значительно меньше затрат на заработную плату и остаются постоянными при эксплуатации имеющейся системы и созданной ИС (парк техники и обслуживающий персонал остаются прежними, изменяется только программное обеспечение), поэтому учтем только затраты на заработную плату.На каждой торговой точке работает один консультант, оклад сотрудника 20000 руб./месяц, тогдаЗП=20000*12=240000 рублейТ=Т0=2252,25 часовСМЧ=240000/2252,25=107 руб./часТогда C=750,75*107=80330,25 руб./годКоэффициент относительного снижения стоимостных затрат:КC=80330,25/(2252,25*107)=0,33Индекс снижения стоимостных затрат:YC=(2252,25*107)/(1501,5*107)=1,5Все показатели рассчитываются для одной торговой точки магазина. Компания «Фабула-М» представляет собой сеть магазинов, в настоящий момент насчитывает 10 торговых точек, следовательно,Период окупаемости Ток = КП /11*C,где КП - затраты на создание проекта, при расчетах этого показателя не будем брать в учет: амортизационные затраты, затраты на электроэнергию, так как данные затраты значительно меньше затрат на заработную плату программистов.По смете затраты на разработку ПО составил 44920рублей (см. таблицу 3.3).Тогда Ток=44 920/10*80330,25=0,06 года, то есть внедряемая системаокупится через 1 месяц.На рисунке 3.3-3.5 изображены сравнительные диаграммы по основным расчетным показателям.Рис.3.3 - Сравнение трудовых затрат существующей и созданной системыРис. 3.5 - Сравнение стоимостных затрат существующей и созданной системыРис. 3.5- Сравнение стоимостных затрат на ПП и абсолютного снижения стоимостных затратТаким образом, внедрение интернет-сайта можно считать целесообразным, так как в нем устранены недостатки существующей системы, его внедрение приведет к уменьшению времени обслуживания клиентов, а, следовательно, к уменьшению числа отказов, к повышению уровня сервиса, а, следовательно, повысит статус компании. Система окупит себя через 1 месяц.ЗаключениеЦелью работы является разработка проекта интернет-сайта компании «Фабула-М».В первой главе описаны основные такие понятия как сайт, дизайн сайта, продвижение сайта и т.д.Описана типовая структура модулей сайта.Описаны основные элементы технического задания на создание сайта.Описаны способы продвижения интернет-сайтов в интернете.Во второй главе осуществленанализ деятельности ООО «Фабула-М».Компания занимается розничной продажей дисков.Описана структура управления компании, описана программно-техническая архитектура компании, осуществлен анализ динамики изменения показателей функционирования компании.Анализ показал, что прибыль компании за последний год снизилась и специалисты компании видит причину в отсутствие в компании интернет-магазина при одновременном увеличении числа сделок в интернете.В третьей главе разработано техническое задание на разработку интернет-сайта. Разработан календарный проект с использованием инструментария MS Project.Осуществлено обоснование экономической эффективности разработанного проекта. Срок окупаемости проекта составил 1 месяц. Внедрение интернет-сайта можно считать целесообразным, так как в нем устранены недостатки существующей системы, его внедрение приведет к уменьшению времени обслуживания клиентов, а, следовательно, к уменьшению числа отказов, к повышению уровня сервиса, а, следовательно, повысит статус компании.Таким образом, цель работы можно считать достигнутой, а задачи решенными.Список литературыУправление программными проектами: достижение оптимального качества при минимуме затрат.: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2007. Интернет – маркетинг: Учебник. Успенский И.В. - СПб.: Изд-во СПГУЭиФ, 2005.Экономическая информатика: Введение в экономический анализ информационных систем: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2005.Шафер Д.Ф., Фартрел Т., Шафер Л.И. Управление программными проектами: достижение оптимального качества при минимуме затрат.: Пер. с англ. – М.: Вильямс, 2006.Марка Д. А., МакГоуэн К. Методология структурного анализа и проектирования SADT. Проектирование экономических информационных систем: учеб. / под ред. Ю. Ф. Тельнова. М., 2006Автоматизированные информационные технологии в экономике: Учебник/Под ред. проф. Г.А. Титоренко. – М.: Компьютер, ЮИНИТИ, 2006Маклаков С. В. Моделирование бизнес-процессов с AllFusionProcessModeler (BPwin 4.1). М., 2006Маклаков С.В. Создание информационных систем с AllFusionModelingSuite. – М.: ДИАЛОГ-МИФИ, 2005 Фаулер М. UML в кратком изложении: применение стандартного языка объектного моделирования: пер. с англ. / М. Фаулер, К. Скотт. М., 2004 Фаулер М. UML – основы. Руководство по стандартному языку объектного моделирования.: Пер. с англ. – СПб.: Символ, 2006Петров Ю.А., Шлимович Е.Л., Ирюпин Ю.В. Комплексная автоматизация управления предприятием: Информационные технологии - теория и практика. - М.: Финансы и статистика, 2005Хомоненко А.Д. и др. Базы данных: Учебник для вузов / Под ред. проф. А.Д. Хомоненко. — СПб.: КОРОНА принт, 2006 — 736 с. Люк Веллинг, Лора Томсон. Разработка Web-приложений с помощью PHP и MySQL. - М.: Вильямс, 2005 - 230 с.Харрис Э. PHP/MYSQL для начинающих. /Пер. с англ. – М Кудиц-Образ, 2005 – 384с.Документация по PHP http://www.phpfaq.ru/Документация по оформлению сайтов http://www.oswd.org/Статьи о регулярных отношениях в PHP http://xpoint.ru/Коллекция клипартов, используемых для оформления сайта http://www.clipart.net.ua/УэнцКристиан PHP. Карманный справочник. - М.: Вильямс, 2007. – 384 с.Фленов М. Е. PHP глазами хакера. – СПб.: БХВ-Петербург, 2005. – 304 с.Балабанов И.Т. Электронная коммерция - СПб: ПитерБ 2005.Быков В. А. Электронный бизнес и безопасность. — М.: Радио и связь, 2004.Бокарев Т. Энциклопедия Интернет-рекламы. — М.: Издательство «ПРОМО-РУ», 2005 г.Гагин А. Технология работы в глобальных общедоступных сетях. — JetInfosystems, 2006.Галкин С. Е. Бизнес в Интернет. — М: «Центр», 2007.Гуров Г. Г. Интернет для бизнеса. — М., 2007.Закарян И., Филатов И. Интернет как инструмент для финансовых инвестиций. — СПб.: БХВ — Санкт-Петербург, 2007.Информационные системы в экономике. Под ред. проф. В. В. Дика. — М.: Финансы и статистика, 2006.ИмериВинс. Как сделать бизнес в Интернет, 3-е изд. пер. с англ. под ред. Н. М. Макаровой. — Москва: Диалектика, 2008.Интернет-маркетинг на 100%/ под ред. С. Сухова. – СПб., Питер, 2009.Козье Д. Электронная коммерция. М.: Издательско-торговый дом "Русская редакция", 2003. Коннекут Д. Использование Интернет, 2-е издание. — Киев: Диалектика, 2002.Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент. — СПб: Питер Ком, 2008.Котлер Ф. Основы маркетинга. Пер. с англ. М.: «Бизнес книга», «ИМА-Кросс. Плюс», 2005.Краткий экономический словарь под ред. Ю. А. Белика и др. — 2-е изд., доп. М.: Политиздат, 2002.Маркетинг: учебник. А. Н. Романов, Ю. Ю. Корлюгов, С. А. Красильников и др., под ред. А.Н. Романова. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006.