Технология огранизации событийного туризма по Владимирской области

Содержание
Введение
Глава 1. Теоретические основы и тенденции развития событийного туризма в мире
1.1.Место событийного туризма в общей классификации видов туризма
1.2.Основные характеристики событийного туризма
1.3.Особенности развития событийного туризма в России
Глава 2. Анализ развития рынка событийного туризма Владимирской области
2.1.Анализ текущего состояния рынка событийного туризма Владимирской области
2.2Определение технологии сотрудничества с поставщиками услуг при организации событийного туризма во Владимирской области
2.3Проблемы развития событийного туризма Владимирской области и пути их решения
Заключение
Список использованной литературы
Приложения

Исключение составляют 2-3 особенно модных центра, куда посетители приезжают со всего региона. Важной составляющей въездного туризма является транспортная доступность. Всего в 2000 году в регионе работало 5 транспортных компаний, ориентированных на туризм. В 2004 году количество таких компанийувеличилось на 2, а к 2008 – еще в 2 раза. В настоящее время в городе функционирует 18 транспортных компаний, не считая машинного парка крупных турфирм, имеющих собственные транспортные средства (в основном автобусы и внедорожники)Проанализировав имеющиеся данные, можно сделать следующие выводы:1. Исследуемый регион обладает достаточным туристским потенциалом в виде природно-географических, культурно-исторических, экономических и других ресурсов, рациональное использование которых способствует развитию социально-культурного сервиса и туризма, что, в свою очередь, положительно скажется на социально-экономическом развитии самого региона.2. Данному региону необходима развитая туристическая инфраструктура в виде наличия средств размещения, общественного питания, развлечения, транспорта и связи на высоком современном уровне, использующем новые технологии, инновации и т.п.3. Анализ имеющейся в регионе инфраструктуры показал, что в нем имеется недостаточно развитая система обеспечения размещения, питания, транспорта и связи, котораятем не менее постоянно растет и обновляется.Проблемы развития событийного туризма Владимирской области и пути их решенияПо оценке Российского государственного торгово-экономического университета за период 2006-2009 г.г. Владимирская область занимала лишь 39 место среди субъектов Российской Федерации по показателям «гостеприимства». Это объясняется прежде всего тем, что регион не обладает четко сформулированными маршрутами, развитой инфраструктурой, что не способствует избавлению от транзитных туристов. Турпродукт Владимирской области слабо представлен на сетевых электронных туристических сайтах. В целом же, общий подход к развитию туристической отрасли региона можно назвать некреативным, прагматичным. Развитие туристской индустрии региона, в первую очередь, определяется экономическими факторами. Это и выделение органами местного самоуправления удобно расположенных земельных участков под создание туристских объектов и соответствующее их оформление, что порой сильно затруднено чиновничьим бюрократизмом и волокитой. Это и привлечение инвестиций в развитие туристской инфраструктуры, однако в городах и районах области, за исключением Суздаля, «обреченного» на туризм, до сих пор не созданы реестры инвестиционных проектов и предложений в сфере туризма. В администрациях далеко не всех туристских городов и районов области есть специалисты, непосредственно отвечающие за развитие туризма в своих муниципальных образованиях. А ведь Федеральным Законом от 25.12.2008 № 281-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ» внесены дополнения в Федеральный Закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ  «Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ», в соответствии с которыми органы местного самоуправления наделены полномочиями по развитию туризма на территории городских округов, муниципальных районов и поселений. Основной проблемой для развития туризма в области является то, что соседние области предлагают то же самое, на этом поле рынок забит до отказа. Нашей области становится сложно выделяться, потому что фасады зданий наших туристических городов сильно обветшали, дороги, по которым проходят основные туристические маршруты, сильно разбиты. Есть проблема с гостиницами, сейчас много гостиниц бизнес-класса и совсем нет гостиниц эконом-класса.Этотолько некоторые из существующих проблем. Впрочем, радует, что многие из них уже не являются таковыми. Например, нехватка новых музейных экспозиций активно восполняется.Тем не менее, туризм в области развивается, несмотря на наличие вышеперечисленных проблем. Близость к столице является благоприятным условием для развития делового, экологического, событийного, эко-туризма. Поэтому необходимо создавать новый тур-продукт.В области необходимо строить «зеленые» стоянки, развивать фермерское хозяйство, которое поможет в продвижении эко-туризма, создавать экстрим-парки и заниматься многими другими вещами. Задача властных структур – помочь крупным инвесторам, стимулируя их с помощью федерально-целевой программы. В области должны появиться не просто новые туристические объекты, а целые кластеры. Уже готовятся большие проекты в виде экопарка «Суздаль», площадью 125 квадратных километров, включающий себя более 10000 объектов инфраструктуры[6].Еще один негативный момент, связанный с туризмом во Владимирской области: это ситуация с дорогой от Москвы до Владимира, которая превращается в одну сплошную пробку, особенно в выходные, «туристические» дни. Тем не менее, положительных моментов, связанных с развитием туризма в области, тоже огромное множество. Активно проводятся мероприятия событийного туризма, расширяется гостиничная база, реализован комплекс мероприятий по поддержке и развитию туризма между муниципальными образованиями. Все более активно развивается рекреационный туризм, появились услуги по организации авиапрогулок, создана солидная база по активному отдыху зимой и многое другое.Например, в период с 2012 по 2013 годы город Александров Владимирской области направит в развитие инфраструктуры 500 млн. рублей. Эти мероприятия выполнят к 500-летию Александровского кремля, которое будет праздноваться в 2013 году. В кремле сейчас размещается музей-заповедник «Александровская слобода». Реализация этих планов станет первым этапом в программе становления туризма в городе. В первую очередь будут приведены в порядок коммуникации и дороги. В будущем году средства на реконструкцию дорог увеличат до 20 млн. рублей.Предполагается начать сооружение набережной на берегу реки Серая, будет отремонтирован фасад некоторых жилых домов, планируется построить несколько кафе, ресторанов и туристических комплексов.На выполнение этих задач из бюджета выделят 50 млн. рублей, привлечь планируется 450 млн. рублей.Сейчас город посещают в год до 500 тыс. человек, но администрация рассчитывает увеличить это число в два раза.На днях в городе уже запустили новый 7-этажный корпус гостиничного комплекса «Александров» на 113 двухместных номеров категории «3 звезды»[5].Проанализировав преимущества и недостатки туристического потенциала Владимирской области в рамках развития событийного туризма, можно определить следующие задачи, стоящие перед инфраструктурой социально-культурного сервиса и туризма города:1. Рационально использовать удобное географическое положение региона – позиционировать событийные турпродукты региона на мировом и национальном рынке как разработать соответствующую рекламную кампанию на рынке туруслуг.2. Организовать в СМИ ряд публикаций с пропагандой развития событийного туризма в регионе для включения его в сферу развития туризма, в том числе Федеральную программу.3. Обеспечить транспортную составляющую туристской инфраструктуры достаточными средствами для реконструкции и дальнейшего развития.4. Оптимизировать структуру средств размещения по месту расположения, классности и т.п. в соответствии с ожиданиями потребителей туруслуг.5. Активизировать создание новых турпродуктов в сфере событийного туризма, в обязательном порядке предлагая экскурсионное, анимационное и др. виды дополнительного обслуживания.6. Работать на опережение потребительского спроса на туруслуги, оптимизируя соотношение «цена- качество», создавать новые туруслуги для внутреннего и въездного событийного туризма.7. Развивать агро-, эко- и прочие виды туризма, базируясь на природном потенциале региона совместно с событийными турами, используя этно-традиции для создания событийных мероприятий.8. Формировать систему событий в регионе, привлекающих туристов (фестивали, карнавалы, тематические недели), повышать аттрактивность.9. Модернизировать загородные места размещения (базы отдыха, детские оздоровительные лагеря) с целью снижения сезонности в использовании.10. Развивать активные виды отдыха и досуга, формировать интерес к здоровому образу жизни и соответствующим турпродуктам.11. Ориентировать сферу бизнеса на налаживание межрегиональных и международных контактов.12. Формировать у населения потребности в социально-культурном сервисе и туризме внутри региона, привлечение жителей соседних областей для реализации собственных запросов в нашем регионе.Решение заявленных задач невозможно без всесторонней поддержки администрации города и области, общественных организаций и т.п.ЗаключениеУспешная развитие туризма в регионе зависит от производимого турпродукта и его качества, от того насколько успешно он будет реализован. Особое место занимает проблема выделения турпродуктов и самого региона среди подобных предложений конкурентов. Следовательно, туристические фирмы и муниципальные структуры должны постоянно искать эффективные пути подкрепления предлагаемых на рынке продуктов, расширять их ассортимент и дополнять уникальными программами. Одним из наиболее перспективных на настоящий момент является развитие системы событийного туризма как в мире, так и в России. Поэтому целью данной работы являлась разработка рекомендаций по развитию событийного туризма в России на примере Владимирской области. В рамках достижения цели в работе были поставлены и решены следующие задачи:1) Определено место событийного туризма в общей классификации видов туризма. Под событийным туризмом понимается туристская деятельность, связанная с разнообразными значимыми общественными событиями, а также редкими природными явлениями, привлекающими своей уникальностью, экзотичностью, неповторимостью большие массы соотечественников и туристов из зарубежных стран. Его развитие вызвано появлением новых информационных и технических возможностей индустрии туризма в целом, а также ростом интереса туристов к различным значимым событиям, происходящим в мире.2) Изучен мировой опыт развития событийного туризма, который показывает, что самым эффективным способом привлечения туристического потока в регион, а, следовательно, появления высокого спроса на туристические услуги, развитие туринфраструктуры и получение доходов от туризма является проведение ярких зрелищных и популярных мероприятий. Уникальные туры, сочетающие в себе традиционный отдых и участие в самых зрелищных мероприятиях планеты, постепенно завоевывают все большую популярность. Это перспективный и динамично развивающийся вид туризма во всем мире.3) Выявлены особенности развития событийного туризма в России в современных условиях. Событийный туризм удовольствие весьма затратное и не каждая российская туристическая компания согласна брать на себя большие финансовые риски. Стоимость различных мероприятий довольно высокая, а бронировать гостиницы приходится за несколько месяцев до мероприятия, иначе просто не достанется мест. Тем не менее, событийный туризм является существенной и перспективной составляющей индустрии развлечений и отдыха любой страны, в том числе и России.4) Дана общая характеристика рынка событийного туризма Владимирской области, изучена соответствующая инфраструктура. Проанализирована возможность формирования событийных туров в регионе на основе выделения и развития предлагаемых турпродуктов событийного туризма. Проведено исследование туристских предпочтений для формирования будущих турпродуктов. Составлена анкета, и проведен опрос 200 человек – реальных и потенциальных туристов. 5) Разработаны рекомендации по выявленным проблемам развития событийного туризма Владимирской области.Таким образом, цель, заявленная в работе, достигнута, задачи выполнены. Список использованной литературыФедеральный закон N 132-ФЗ от 24.11. 1996 г «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (в ред. 2012 года)Архангельский областной туристский информационный центр.  Режим доступа [www.pomorland.info/01_russian_version/destinations/arkhangelsk/]Балабанов, И.Т. Экономика туризма/ И.Т. Балабанов, А.И. Балабанов.: Учебное пособие. -М.: Финансы и статистика, 2008.-356 с.Боголюбов, B.C. Экономика туризма: Учеб. пособие для студ.высш. учеб.заведений. Серия: Высшее профессиональное образование/ В.С. Боголюбов. – М.: Академия, 2006 г. - 192 с.Владимирская область заработала на туризме в 2011 году 3,5 млрд руб./27.03.2012 http://www.turmayak.ru/news/news-tur/3526-vladimirskaya-oblast-tourism.htmlВладимирская область. Туризм http://www.rusngo.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=690&Itemid=157Город Александров Владимирской области планирует активно развивать инфраструктуру http://proaleksandrov.ru/news/turizm/gorod_aleksandrov_vladimirskoy_oblasti_planiruet_aktivno_razvivat_infrastrukturu/Джанджугазова, Е.А. Маркетинг туристских территорий: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / Е.А. Джанджугазова. – М.: Издательский центр «Академия», 2008. – 254с.Долженко, Г. П. Опыт разработки классификации современного российского туризма/ Г.П. Долженко. Режим доступа [http://www.intacadem.ru/statji/dolzhenko-g.p.-opyt-razrabotki-klassifikatsii-sovremennogo-rossiyskogo-turizma.html]Жители Владимирской области предложили более 60 идей для развития туризма в регионе/18.12.2012. http://center.ria.ru/society/20121218/82743952.htmlКордула В. Как приспособиться к новому потребителю - роль маркетингового исследования (Презентация ЮНВТО Заместителя Регионального представителя для Европы) // Семинар ЮНВТО "Туристский маркетинг в современной конкурентной среде" 21 марта 2007 года г. Москва. Международный туризм. - Режим доступа [http://mejtur.ru/Vidy_turizma-Turist.html]Найти бренд. - Режим доступа [http://www.interfax.ru/print.asp?sec=1466&id=219066]Отель «Маршал» Официальный сайт. Режим доступа [http://www.marshal-hotel.spb.ru/]Официальный туристский сайт Свердловской области - Режим доступа [http://www.goural.ru/]Пермский край назван лидером по событийному туризму на Урале/ 06.04.09. – Режим доступа – [http://permonline.ru/index.cfm?page=1151&newc=6872]Развитие въездного туризма. Событийный туризм в России - Режим доступа [http://next-stop.ru/mnenie-professionalov/event-tourizm.html]Развитие событийного туризма в России должно достигнуть международного уровня - Режим доступа [http://tver13.org/russia/17374-razvitie-sobytijnogo-turizma-v-rossii-dolzhno-dostignut-mezhdunarodnogo-urovnya.html]Стратегия развития туризма в Российской Федерации на период до 2015 года. - Режим доступа [http://www.avtotravel.com]Федеральная целевая программа «Развитие внутреннего и въездного туризма в РФ (2011-2018 гг)» – Режим доступа [http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_118424/?frame=1]ПриложенияПриложение 1Бланк опроса потенциальных туристовИнструкция. Пожалуйста, ответьте на каждый вопрос, поставив галочку напротив выбранного вами варианта ответа или вписав свой ответВы часто ездите в путешествия?А) практически нетБ) не каждый годВ) раз в годГ) два раза в годД) чаще 2 раз в год2. Чаще всего Вы ездите с целью:А) отдыхаБ) бизнесаВ) развлеченияГ) леченияД) другое ________________________________3. Свои поездки Вы планируете заранее:А) не менее чем за 6 месяцевБ) не менее, чем за 3 месяцаВ) не менее, чем за 1 месяцГ) менее, чем за месяцД) практически не планирую, собираюсь спонтанно по мере возникновения желания или необходимости4. Ваше последнее путешествие было:А) по РоссииБ) в ЕвропуВ) в АмерикуГ) в АзиюД) в Африку5. Вы ездите в путешествия:А) самостоятельно разрабатывая маршрут и бронируя размещение и прочие услуги;Б) покупая готовые предложения в туристической фирмеВ) заказывая индивидуальные предложения в туристической фирмеГ) поездки организуются без Вашего участия, но с учетом Ваших пожеланий, так как в основном это бизнес-поездкиД) другое _______________________________________________________6. Сколько Вы готовы потратить за 1 день поездки:А) не более 2 тыс. руб.Б) не более 3 тыс. руб.В) не более 4 тыс. руб.Г) не более 5 тыс. руб.Д) цена не имеет значения7. Вы выбираете место путешествия:А) согласно собственным интересамБ) согласно собственным возможностямВ) согласно имеющимся предложениямГ) согласно советам друзей и знакомыхД) другое _______________________________________________________8) При выборе фирмы Вы руководствуетесь:А) мнением друзей и знакомыхБ) только собственным опытомВ) разнообразием предложенийГ) ценой и предоставляемыми скидкамиД) близостью и удобством расположения офиса9) В поездке вас больше всего интересует:А) комфорт и удобство размещенияБ) расстояниеВ) развлекательная программа;Г) экскурсионная программа Д) другое10. При выборе поездки Вас заинтересует возможность попасть на какое-либо значимое событие (карнавал, концерт, спортивные соревнования и т.п.)А) даБ) нетВ) затрудняюсь ответить11. Какого рода события являются наиболее привлекательными для Вас с точки зрения выбора путешествия:А) культурное (концерт, фестиваль)Б) историческое (открытие какого-либо объекта)В) развлекательное (шоу, карнавал) Г) национально-этническое (национальный праздник)Д) спортивное (соревнования, матчи, гонки и т.п.)Е) другое _____________________________________________________12. Необходима ли Вам дополнительная экскурсионная или развлекательная программа при посещении (участии) выбранного события:А) да, обязательноБ) не обязательноВ) не нужнаГ) при необходимости я самостоятельно выберу и решу на местеД) другое _______________________________________________________Приложение 2Результаты опроса (выборка – 200 чел)Вопрос и варианты ответаКол-во ответовДоля ответа, %1. Вы часто ездите в путешествия?А) практически нет126,0Б) не каждый год3919,5В) раз в год8241,0Г) два раза в год4221,0Д) чаще 2 раз в год2512,52. Чаще всего Вы ездите с целью:А) отдыха5829,0Б) бизнеса5427,0В) развлечения4623,0Г) лечения2713,5Д) другое 157,53. Свои поездки Вы планируете заранее:0,0А) не менее чем за 6 месяцев157,5Б) не менее, чем за 3 месяца9246,0В) не менее, чем за 1 месяц5427,0Г) менее, чем за месяц2713,5Д) практически не планирую, собираюсь спонтанно по мере возникновения желания или необходимости126,04. Ваше последнее путешествие было:0,0А) по России168,0Б) в Европу9145,5В) в Америку2412,0Г) в Азию3618,0Д) в Африку3316,55. Вы ездите в путешествия:0,0А) самостоятельно разрабатывая маршрут и бронируя размещение и прочие услуги;157,5Б) покупая готовые предложения в туристической фирме7939,5В) заказывая индивидуальные предложения в туристической фирме7839,0Г) поездки организуются без Вашего участия, но с учетом Ваших пожеланий, так как в основном это бизнес-поездки189,0Д) другое 105,06. Сколько Вы готовы потратить за 1 день поездки:0,0А) не более 2 тыс. руб.126,0Б) не более 3 тыс. руб.3819,0В) не более 4 тыс. руб.3718,5Г) не более 5 тыс. руб.6733,5Д) цена не имеет значения4623,07. Вы выбираете место путешествия:0,0А) согласно собственным интересам5628,0Б) согласно собственным возможностям6030,0В) согласно имеющимся предложениям2713,5Г) согласно советам друзей и знакомых3417,0Д) другое 2311,58) При выборе фирмы Вы руководствуетесь:0,0А) мнением друзей и знакомых2211,0Б) только собственным опытом7939,5В) разнообразием предложений3618,0Г) ценой и предоставляемыми скидками4422,0Д) близостью и удобством расположения офиса199,59) В поездке вас больше всего интересует:0,0А) комфорт и удобство размещения4422,0Б) расстояние3216,0В) развлекательная программа;2412,0Г) экскурсионная программа 8944,5Д) другое115,510. При выборе поездки Вас заинтересует возможность попасть на какое-либо значимое событие (карнавал, концерт, спортивные соревнования и т.п.)0,0А) да13266,0Б) нет4623,0В) затрудняюсь ответить2211,011. Какого рода события являются наиболее привлекательными для Вас с точки зрения выбора путешествия:0,0А) культурное (концерт, фестиваль)3316,5Б) историческое (открытие какого-либо объекта)3115,5В) развлекательное (шоу, карнавал) 5829,0Г) национально-этническое (национальный праздник)2914,5Д) спортивное (соревнования, матчи, гонки и т.п.)3417,0Е) другое 157,512. Необходима ли Вам дополнительная экскурсионная или развлекательная программа при посещении (участии) выбранного события:0,0А) да, обязательно3417,0Б) не обязательно3316,5В) не нужна2914,5Г) при необходимости я самостоятельно выберу и решу на месте6733,5Д) другое 3718,5