Организация социально-правовой помощи населению в условиях учреждения социального обслуживания

Содержание
Введение
Глава I. Теоретические основы организации социально-правовой помощи населению в условиях учреждения социального обслуживания
1.1. Социальные проблемы населения в России
1.2. Зарубежный опыт организации социально-правовой помощи населению
1.3. Нормативно-правовые основы социально-правовой помощи населению в условиях учреждения социального обслуживания
Глава II. Современное состояние и перспективы развития системы социально-правовой помощи населению в условиях учреждения социального обслуживания
2.1. Основные этапы становления системы социально-правовой помощи населению
2.2. Основные направления развития системы социально-правовой помощи населению в России
Глава III. Особенности организации социально-правовой помощи населению в ГАУСО «КЦСОН» Высокогорского муниципального района
3.1. Механизмы реализации социально-правовой помощи населению в Республике Татарстан
3.2. Опыт деятельности ГАУСО «КЦСОН» Высокогорского муниципального района
Заключение
Список использованной литературы
Приложения

В настоящее время численность работающих в учреждении составляет 100 человек. По образовательному уровню большая часть сотрудников, 31 человек (31%), имеют среднее профессиональное образование, количество человек со средним образованием – 24 (24%), 23% или 23 человека закончили высшие учебные заведения, 3 человека (3%) в настоящее время обучаются в ВУЗах, 19 человек (19%) имеют начальное профессиональное образование.
По возрастному показателю основная часть, а именно 64 человека (64%), в возрасте от 35 до 55 лет, 9 человек (9%) – от 30 до 35 лет, 23 сотрудника (23%) – до 30 лет, 4 человека (4%) – свыше 55 лет.
Центр социального обслуживания функционирует на территории района 9 лет, создан он был на базе существующих отделений социального обслуживания на дому, поэтому показатели по стажу работы в отрасли следующие: работающих свыше 5 лет - 54 человека (54%), сотрудников со стажем до 3 лет - 18 человек (18%), от 3 до 5 лет – 8 человек (8%), 12% или 12 человек имеют стаж до 1 года и 8% (8 чел.) работают в отрасли более 10 лет.
Организация труда работников осуществляется путем создания безопасных условий труда, обеспечения средствами индивидуальной защиты, ознакомления с должностными инструкциями.
В связи с тем, что на конец 2011 года был рост количества вакансий, в течение 2012 года продолжалась работа по снижению числа вакансий по центру. Например, на конец отчетного периода вакансии составляют 4,28 шт. единиц, на конец 2011 года составляли 8,81 шт. единиц. В отделении социального обслуживания на дому заполнены все вакансии. На 2013 год запланирована замена штатных единиц, а именно, 1 ставку экономиста – на водителя, 0,5 ставки инженера по технике безопасности – на делопроизводителя, таким образом, планируем снизить вакансии на 1,5 ставки.
Высокогорский муниципальный район насчитывает 44379 человек. Территория района делится на 29 сельских поселений. Учреждением регулярно проводится работа со всеми сельскими поселениями. При решении вопроса о социальном обслуживании учреждение придерживается территориального принципа, т.е. за специалистами по социальной работе закреплены определенные территории. В 2012 году совершено 158 выездов в сельские поселения с целью консультирования населения участковыми социальной службы, выявления и оказания помощи семьям, нуждающимся в поддержке, патрулирования семей, находящихся в опасной и трудной жизненной ситуации, с целью ознакомления с условиями проживания подопечных, качества обслуживания со стороны социальных работников и выявления нуждающихся в социальном обслуживании. Всего обслужили 4401 человек.
Анализ работы за период 2011-2012 гг. показывает, что количество обслуженных лиц центром увеличивается. В 2011 году было обслужено 6032 чел., в 2012 году - 10579 человека. Это на 4547 человек больше, чем в 2011 году.
Количество оказанных услуг составило в 2012 году – 134370.
Население района информируется о деятельности Центра с помощью публикаций в газете «Высокогорские вести», на радио «Биектау FM», распространения буклетов, содержащих информацию о работе Центра. В каждом структурном подразделении Центра имеются методические стенды с информацией о деятельности отделения. Также в 2012 году для ознакомления пользователей интернета с деятельностью центра начал работу сайт центра.
Кроме основной деятельности Центр ведет финансово-хозяйственную деятельность. Источниками финансирования деятельности Центра являются средства субсидии и субвенции из республиканского бюджета, а также средства, полученные от оказания платных социальных услуг.
Финансирование в 2011 году составляло 16563,8 тыс. руб., в 2012 году увеличилось до 17725,3 тыс. руб. В 2011 году на заработную плату работникам израсходовано 11182,6 тыс. руб., в 2012 году –12450,1 тыс. руб.
Средняя заработная плата сотрудников в 2011 году составляла 10020,20 руб., в 2012 году – 11155,92 руб.
В 2011 году на оснащение материально-технической базы учреждения израсходовано 657,4 тыс. руб. В 2012 году израсходовано 580,6 тыс. руб.
Кроме средств, поступающих из бюджета, Центр имеет средства, поступающие от оказания услуг на платной основе. Эти средства расходуются согласно утвержденной смете. В 2011 году сумма средств от оказания платных услуг составила 884,4 тыс. руб., в 2012 году - 1088,1 тыс. руб.
Отделением социальной помощи семье и детям оказаны платные услуги населению в виде экскурсионно-анимационных услуг, ксерокопирования документов и новогодние поздравления на дому. В 2011 году было заработано 5420 руб., в 2012 году - 53180 руб. Отделением социального обслуживания на дому от предоставления услуг сиделки было заработано 5525 руб.
Отделение социальной помощи семье и детям призвано содействовать решению насущных проблем семей, нуждающихся в оказании им своевременной, квалифицированной и эффективной помощи различных видов: социально-психологической, социально-педагогической, социально-бытовой, социально-экономической и т.п.
Анализ отчетов работы отделения социальной помощи семье и детям за 2012 год (таблица 1) показал положительную динамику роста оказанных услуг и количества обслуженных людей, семей.
Таблица 1
Динамика оказанных услуг и количества обслуженных людей, семей отделением социальной помощи семье и детям Центра
Сроки Количество семей Количество чел. Количество взрослых Количество несовершеннолетних 2011 год 1010 5435 2364 3071 2012 год 1168 9498 4233 5265
Сравнительный анализ показателей предоставленных услуг в 2012 году с оказанными услугами 2011 года показал, что в 2012 году населению нашего района было оказано 24779 услуги. Это на 3 723 услуги больше, чем в 2011 году.
Отделением социальной помощи семье и детям по итогам отчетного периода были выявлены и поставлены на межведомственный учет 87 несовершеннолетних из 49 семей (таблица 2).
Таблица 2
Динамика оказанных услуг и количества обслуженных людей, семей отделением социальной помощи семье и детям Центра
Период Количество взятых Количество снятых Сняты с положительной реабилитацией Сняты с отрицательной
реабилитацией 2011 год 45 с. 47 с. 41с. 6 с. 2012 год 49 с. 42 с. 35 с. 5 с.
Снято с межведомственного учета 82 несовершеннолетних из 40 семей. Из них с положительной реабилитацией - 75 несовершеннолетних из 35 семей. Анализ показателей выявленных и поставленных семей на межведомственный учет показал, что в 2012 году на 4 семьи (10 несовершеннолетних) было выявлено больше, чем в 2011 году. Снято с положительным результатом в 2012 году на 2 семьи меньше, с отрицательным результатом в 2012 году - на 1 семью больше. В ходе анализа было выяснено, что количество снятых семей зависит от продолжительности реабилитации семьи.К наиболее острым проблемам этих семей относятся: уклонение родителей от воспитания детей или защиты их прав и интересов в связи со злоупотреблением родителями алкогольными напитками, жестокого обращения с детьми, непосещение детьми образовательных учреждений, совершение несовершеннолетними правонарушений. В рамках работы по реабилитации семей в течение года семьям была оказана психологическая, педагогическая, материальная помощь, организован досуг и оздоровление детей и другая помощь.
Участковые специалисты по графику организовывают прием граждан в сельских поселениях по вопросам: социальных услуг, предоставляемых муниципальным районом, материальных выплат и льгот; куда обратиться за юридической помощью и правовой защитой; как восстанавливать документы и другим вопросам, которые могут помочь в решении возникших трудностей Проконсультировано в 2011 году 318 человек.
В последние годы перед Центром стоит задача поиска новых форм работы. В связи с этим в каждом отделении внедряются инновационные технологии и разработаны программы, направленные на расширение спектра услуг, на социально-реабилитационные мероприятия. Отделением социальной помощи семье и детям была разработана Долгосрочная программа «Кояшлы балачак» по выявлению и профилактике насилия и жестокого обращения по отношению к несовершеннолетним на 2012-2015 годы», которая получила рецензию от отдела экспертизы, мониторинга и сертификации Института развития образования РТ и от отделения дошкольного и начального образования Приволжского межрегионального центра повышения квалификации и профессиональной переподготовки работников образования. За период с начала работы программы были проведены групповые и индивидуальные занятия, распространены буклеты. Всего приняли участие 280 человек.
В рамках целевой программы «Детство без насилия» по выявлению, профилактике насилия и жестокого обращения по отношению к несовершеннолетним» на 2011-2012 годы были проведены такие мероприятия, как:
- проведение тренинговой работы с детьми среднего возраста по методике выявления и диагностики насилия в семье и беседа–дискуссия на тему «Право на безопасность», Шапшинская СОШ (20 чел.);
- индивидуальное консультирование родителей, не выполняющих обязанности по воспитанию детей или жестоко обращающихся с детьми. (61 чел.);
- проведение правовой игры «Путешествие в страну прав» (10 чел.);
- правовая игра с детьми «группы риска» на тему: «Права и обязанности несовершеннолетних» (15 детей);
- профилактические занятия жестокого обращения на тему: «Как обезопасить себя и куда обратиться за помощью» в школах района (73 ребенка).
По целевой программе «Раннее вмешательство по сопровождению детей раннего возраста с нарушениями развития и ограниченными возможностями» была проведена работа с семьями, воспитывающими детей-инвалидов. Проведены беседы с родителями «Форма поведения родителей и их установки при воспитании ребенка-инвалида», оказана правовая помощь, содействие в получении льгот, выявлялась нуждаемость семей в материальной поддержке и др. Всего в программе приняли участие 33 семьи.
Помимо работы по программе «Организация службы участковой социальной помощи, образованной по территориальному принципу», работа отделения строится по программам в разных направлениях. Проведем анализ показателей охвата людей по реализации программ. Данные показывают, что в 2012 году в сравнении с 2011 годом прослеживается положительная динамика по охвату населения района в рамках реализации программ (таблица 3).
В 2012 году были проведены 62 мероприятия с охватом 1347 человек и 101 групповое занятие, с охватом 1438 человек. Это на 12 мероприятий и на 182 человека больше, чем в 2011 году. А также видно, что групповых занятий в 2012 году на 49 и на 528 человек больше.
Проанализировав данные показатели, можно прийти к мнению, что положительная динамика роста в данном направлении произошла в связи с применением новых технологий (например, интерактивные мультимедийнные технологии по пропаганде ЗОЖ, работа в сенсорной комнате, проведение конкурсов с детьми из социально уязвимых семей). Следует заметить, что в 2012 году была активизирована работа по целевой республиканской программе «Ресоциализация лиц, освободившихся из мест лишения свободы».
Таблица 3
Динамика по охвату населения района в рамках реализации программ отделением социальной помощи семье и детям Центра
№ Наименование программ 2011 год 2012 год 1 По профилактике терроризма и экстремизма 173 ч. 519ч. 2 Патриотическое воспитание молодежи 350ч. 1546ч. 3 Профилактика насилия и жестокого обращения по отношению к несовершеннолетним 600ч. 846ч. 4 Профилактика суицида 141ч. 801ч. 5 Профилактика наркотизации населения 387ч. 1156ч. 6 «Малыш» по работе с беременными женщинами. 67ч. 76ч. 7 «Раннее вмешательство» по сопровождению детей раннего возраста с нарушениями развития и ограниченными возможностями. 33ч. 73ч. 8 По формированию ЗОЖ и отрицательного отношения к вредным привычкам среди населения. 350ч. 1204ч. 9 Работа с одаренными детьми из малообеспеченных семей, семей, находящихся в ТЖС и СОП 117ч. 268ч. 10 Работа клуба «Поверь в себя» 259ч. 307ч. 11 Ресоциализация лиц, освободившихся из мест лишения свободы. - 99ч.
Например, в рамках реализации программы был разработан совместный план работы отделения с субъектами профилактики. Согласно данного плана проводились беседы на темы: «Человек и закон», «Вред злоупотребления спиртными напитками на организм человека»; групповые занятия на тему: «Воздействие наркотических средств на организм человека», экскурсии в храм Пресвятой Троицы с. Усады.; наглядно-просветительская работа (распространение буклетов); оказание материальной помощи и т.д.)
Наряду с работой, проводимой по профилактике детской безнадзорности, отделением целенаправленно ведется работа с семьями инвалидов и воспитывающими детей-инвалидов, а именно - выявление проблем семей, воспитывающих детей-инвалидов, содействие в их решении, консультирование и учет инвалидов по вопросам индивидуальной программы реабилитации (ИПР), вовлечение детей-инвалидов в мероприятия, проведение благотворительных акций.
В 2012 году специалистами отделения были обслужены все семьи с детьми-инвалидами, проживающие в Высокогорском районе (216 семей), также 331 взрослых инвалида.(274 человек с ИПР).
Сотрудниками отделения проводится работа по сбору денежных средств для нуждающихся в помощи семей. В 2012 году проводилась благотворительная акция «Надежда, согретая сердцем», во время которой осуществлялся сбор денег в благотворительные кубы. Трем детям-инвалидам, остро нуждающимся в материальной поддержке, оказана материальная помощь в размере 19 050 руб.
В течение года для инвалидов организованы различные мероприятия, также проведена акция «От сердца к сердцу» по сбору денежных средств нуждающимся инвалидам. В рамках проведенной акции, посвященной Декаде инвалидов, материальную помощь получили 24 семьи в размере 294193 руб.
С целью поддержания активного образа жизни, духовного обогащения личности, сохранения физического и психического здоровья в 2012 году организована работа клубов «Теплые встречи» для пожилых людей (12 мероприятий), «Дружба» для инвалидов (11 мероприятий) и летний клуб «Настроение» для безнадзорных детей (10 мероприятий). с целью профилактики правонарушений и организации досуга детей в летнее время. В рамках работы клубов были использованы различные формы. Это организация экскурсий в Билярский государственный историко-археологический музей – заповедник, в Иске-Казанский музей, посещение Святого родника муллы Хаджи, концертные программы, тренинговые и релаксационные занятия, посещение спортивного комплекса «Биектау». С членами клуба «Настроения» проводились военно-патриотическая игра «Фронтовые дороги», занятия «Парковый ритрит», интерактивные мультимедийнные технологии по пропаганде ЗОЖ и т.д.
Анализ отчетов работы отделения социального обслуживания на дому за 2012 год, показал динамику увеличения количества обслуженных граждан, но снижение оказанных социальных услуг (таблица 4).
Таблица 4
Динамика количества обслуженных граждан и оказанных социальных услуг отделением социальной помощи семье и детям Центра
Сроки Количество обслуженных Количество оказанных социально-бытовых услуг Доход (в руб.) 2011 год 389 146901 879003,34 2012 год 404 107494 1029432,08
Причиной снижения количества услуг является то, что пенсия подопечных увеличилась, они перешли с бесплатных условий оказания услуг на частичную оплату, в связи с этим подопечные потребляют меньше услуг, чем на бесплатных условиях.
В 2011 году надомным обслуживанием было охвачено 20 сельских поселений. А в 2012 году – охвачено 21 сельское поселение. Отделение начало обслуживать Ямашурминское сельское поселение. Перспективными территориями являются Дачное, Мульминское, Семиозерское, Шуманское, Куркачинское, С. Алатское, Чернышевское, Пермяковское сельские поселения.
Отделением социального обслуживания на дому, наряду с программами «Аптека на подоконнике», «Жизнь в движении» и «Общение с природой», целью которых является продление активного и подвижного образа жизни подопечных, рациональное использование собственных целительных сил организма, укрепление здоровья и продление активного долголетия людей старшего возраста и инвалидов, внедрены инновационные технологии «Воспоминания», «Кинотерапия», «Скрапбукинг», «Гарденотерапия». В 2011 году в работе по программам участвовали 93 человека, в 2012 году 234 человека.
В феврале 2012 года по рекомендации Министерства труда, занятости и социальной защиты РТ на основании спроса населения, актуальности значимой проблемы была внедрена новая услуга «бригадный метод» по оказанию социально-бытовых услуг одиноким подопечным. Всего таким путем оказано услуг 134 подопечным, проработало 6 бригад. По результатам проведенной работы можно увидеть, что «бригадный метод» пользуется спросом у одиноких подопечных.
В конце 2012 года по инициативе Министерства труда, занятости и социальной защиты РТ начала деятельность мобильная бригада социального обслуживания населения для оказания неотложных услуг пожилым гражданам. Было осуществлено 5 выездов мобильной бригадой.
Одной из поставленных задач в 2012 году была задача повысить знания работников отделения социального обслуживания на дому на курсах повышения квалификации при Министерстве МТЗ и СЗ. Анализ отчетов работы показал динамику увеличения прошедших обучение – в 2011 году обучились 2 специалиста, 3 социальных работника, 2 медицинских работника, в 2012 году - 4 специалиста, 8 социальных работника, 4 медицинских работника.
В рамках социокультурной работы были проведены мероприятия с подопечными. Анализ данных показал динамику увеличения количества охваченных подопечных на 23 человека (в 2011 году участников – 33 человека, а в 2012 году – 56 человек) и достижение положительных результатов от проведенных мероприятий.
Все мероприятия были проведены за счет внебюджетных средств.
В 2012 году отделение социального обслуживания на дому обеспечило возможность для обмена опытом лучшей работы и знаниями посредством наставничества. Молодые работники в количестве 14 человек совместно с наставника в количестве 4 человек обучились правильному ведению документации.
Также в 2012 году начали занятия по обучению компьютерной грамотности социальных и медицинских работников. Количество обучившихся 10 человек.
В 2012 году специалисты центра принимали участие в конкурсах проектов «Общественная инициатива-2012» и «РИТЕК-Лукойл». В конкурсе «Общественная инициатива-2012» выиграли грант на сумму 20000 руб. В районном этапе республиканского смотра-конкурса на лучшее противопожарное состояние учреждений здравоохранения и социального обслуживания заняли I место. В 2012 году наш центр принял участие в открытом республиканском конкурсе на соискание премий правительства Республики Татарстан за качество и был награжден грамотой.
Сотрудники Центра активно участвуют в спортивной жизни района - участвуют в соревнованиях «Лыжня России», «Легкоатлетическая эстафета» и принимают участие в спартакиадах, проводимых МТЗ и СЗ. В Спартакиаде среди работников организаций и предприятий Высокогорского района заняли II место по шашкам и III место по настольному теннису.
Дальнейшими задачами работы Центра являются:
- обеспечить стопроцентное выполнение государственного задания;
- развитие кадрового потенциала учреждения;
- активно использовать в практике работы новые методики, технологии, опыт других районов;
- продолжить совершенствовать работу межведомственной муниципальной системы социального патронирования семей и детей, находящихся в социально опасном положении;
- усовершенствовать работу по раннему выявлению социального и психологического неблагополучия детей;
- внедрять эффективные формы взаимодействия межведомственной системы по выявлению, предупреждению и профилактике жестокого обращения и насилия в отношении несовершеннолетних;
- усовершенствовать работу по профилактике социального сиротства несовершеннолетних и проблем семейного неблагополучия;
- продолжить профилактическую работу по формированию у несовершеннолетних и их родителей потребности в здоровом образе жизни, отрицательного отношения к вредным привычкам;
- усилить работу по пропаганде патриотического воспитания и волонтерского движения;
- выявление граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в различных видах социальной поддержки на территории нашего района, путем организации взаимодействия с СП, гражданами и социальными и медицинскими работниками;
- привлечь большее количество обслуживаемых пожилых граждан к работе по внедренным технологиям, с помощью презентации различных технологий;
- повышение профессионального уровня социальных и медицинских работников, путем повышения квалификации при Министерстве ТЗ и СЗ, аттестации и конкурсов;
- увеличить количество оказываемых услуг и соответственно выручку от их оказания отделением социального обслуживания на дому;
- продолжить оказание услуг бригадным методом для подопечных;
- внедрение новых форм платных услуг и предоставление их населению.
Таким образом, опыт деятельности ГАУСО «КЦСОН» Высокогорского муниципального района можно назвать успешным. Учреждение ежегодно совершенствует свою деятельность в организации социально-правовой помощи населению, внедряет новые методы, повышает квалификацию специалистов.
Заключение
Таким образом, на наш взгляд, цель данной дипломной работы выполнена, а именно - исследована организация социально-правовой помощи населению в условиях учреждения социального обслуживания в условиях КЦСОН.
По результатам проведенного исследования подведем итоги.
В качестве основных социальных проблем населения в России нами были отмечены: бедность, алкоголизм, наркомания, заболеваемости ВИЧ и туберкулезом, рост абсолютного числа и относительной доли населения пожилых людей, превышение смертности над рождаемостью. Основная причина этих проблем коррупция и неэффективная политика властного класса.
Зарубежный опыт организации социально-правовой помощи населению существенно обширен. На примере таких стран как США, Германия, Норвегия, Исландия, можно разработать и организовать качественную систему социально-правовой помощи населению.
Нормативно-правовые основы социально-правовой помощи населению в условиях учреждения социального обслуживания представлены налоговым, жилищным, социальным и иным законодательством, цель которого обеспечить правовую сторону гарантированной защиты населению. Сегодня немалой части населения, как никогда, требуется социальная помощь и защита государства - не разовая, а постоянная, гарантированная, адресная. Большую роль в этом играет реализация государственной семейной политики, в том числе система организации территориальных служб и, прежде всего, учреждений социального обслуживания, что в целом составляет социальное обслуживание населения.
Несмотря на многовековую историю социальной защиты населения (в том числе в виде благотворительности), система социального обслуживания граждан в Российской Федерации сформировалась лишь в 1990-е годы. Важнейший признак становления системы социального обслуживания населения - её динамично развивающаяся инфраструктура, объединяющая разветвленную сеть учреждений и служб.
Комплексные центры социального обслуживания населения (КЦСОН) – это традиционная форма социального обслуживания, которая была предусмотрена еще в 1995 году. Именно благодаря КЦСОН проводится огромная работа по социально-правовой помощи населению. Однако, со временем появляются инновационные технологии, которые позволяют поддержать социальный, психологический и физический статус каждого человека, нуждающегося в социально-правовой помощи.
Социально-правовая помощь населению в Республике Татарстан формируется на основе системы мер социальной поддержки, которая определена как федеральным законодательством, так и законодательством Республики Татарстан. Для того, чтобы максимально приблизить социальные услуги к населению, активно внедряется участковый метод обслуживания на дому, организуется мобильная социальная помощь людям, проживающим в отдаленных сельских населенных пунктах, практикуются выезды психологов на дом. Проводимая в учреждениях социального обслуживания социокультурная и психологическая работа с гражданами направлена на оказание помощи в преодолении одиночества, замкнутого образа жизни и формирования активной жизненной позиции.
Опыт деятельности ГАУСО «КЦСОН» Высокогорского муниципального района можно назвать успешным. Учреждение ежегодно совершенствует свою деятельность в организации социально-правовой помощи населению, внедряет новые методы, повышает квалификацию специалистов.
В цели развития социально-правовой помощи населению можно предложить организовать такую услугу, как вызов юриста на дом. Это подразумевает, что именно дома у гражданина, где он чувствует себя наиболее комфортно: оказывается помощь в оформлении документов, в содействии в осуществлении мер социальной поддержки, установленных законодательством Российской Федерации; предоставляется юридическая консультация по социально-правовым вопросам и иных правовых услуг.
Также немаловажна организация группового обучения правовым основам для всех желающих, где специалистами будут освещаться наболевшие вопросы по жилищному, семейному, гражданскому и другим законодательствам.
Список использованной литературы
Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая от 30 ноября 1994 г. № 51-ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. - 1994. - № 32. - Ст. 3301.
Федеральный закон от 12 января 1995 г. № 5-ФЗ «О ветеранах» // Собрание законодательства Российской Федерации. - 1995. - № 3. - Ст. 168.
Федеральный закон от 2 августа 1995 г. № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» // Собрание законодательства Российской Федерации. - 1995. - № 32. - Ст. 3198.
Федеральный закон от 10 декабря 1995 г. № 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» // Собрание законодательства Российской Федерации. - 1995. - № 50. - Ст. 4872.
Федеральный закон от 12 января 1996 г. № 7-ФЗ «О некоммерческих организациях» // Собрание законодательства Российской Федерации. - 1996. - № 3. - Ст. 145.
Федеральный закон от 17 июля 1999 г. № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи» // Собрание законодательства Российской Федерации. - 1999. - № 29. - Ст. 3699.
Федеральный закон от 15 декабря 2001 г. № 167-ФЗ «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации» // Собрание законодательства Российской Федерации. - 2001. - № 51. - Ст. 4832.
Федеральный закон от 17 декабря 2001 г. № 173-ФЗ «О трудовых пенсиях в Российской Федерации» // Собрание законодательства Российской Федерации. - 2001. - № 52 (часть I). - Ст. 4920.
Федеральный закон от 3 ноября 2006 г. № 174-ФЗ «Об автономных учреждениях» // Собрание законодательства Российской Федерации. - 2006. - № 45. - Ст. 4626.
Федеральный закон от 30 апреля 2008 г. № 56-ФЗ «О дополнительных страховых взносах на накопительную часть трудовой пенсии и государственной поддержке формирования пенсионных накоплений» // Собрание законодательства Российской Федерации. - 2008. - № 18. - Ст. 1943.
Указ Президента РФ от 9 марта 2004 г. № 314 «О системе и структуре федеральных органов исполнительной власти» // Собрание законодательства Российской Федерации. - 2004. - № 11. - Ст. 945.
Указ Президента РФ от 21 мая 2012 г. № 636 «О структуре федеральных органов исполнительной власти» // Собрание законодательства Российской Федерации. - 2012. - № 22. - Ст. 2754.
Закон Республики Татарстан от 13 ноября 2006 г. № 69-ЗРТ «О социальном обслуживании населения в Республике Татарстан» // СПС «Консультант», 2012.
Постановление Кабинета Министров Республики Татарстан от 12.02.2007 г. № 41 «Об утверждении Положения об оценке индивидуальной нуждаемости гражданина пожилого возраста и инвалида в социальном обслуживании в отделениях социального обслуживания на дому центров социального обслуживания населения и домах-интернатах системы социального обслуживания Республики Татарстан» // СПС «Консультант», 2012.
Постановление Кабинета Министров Республики Татарстан от 22.03.2010 г. № 172 «О создании государственного автономного учреждения социального обслуживания «Центр социального обслуживания населения «Радуга» Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан в Бугульминском муниципальном районе» // СПС «Консультант», 2012.
Постановление Кабинета Министров Республики Татарстан от 10.05.2011 г. № 374 «Об утверждении Стандарта качества государственной услуги «Социальное обслуживание на дому граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в постоянном или временном нестационарном социальном обслуживании» // СПС «Консультант», 2012.
Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 «Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг». – М.: Стандартинформ, 2003.
Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52495-2005 «Социальное обслуживание населения. Термины и определения». – М.: Стандартинформ, 2005.
Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52498-2005 «Социальное обслуживание населения. Классификация учреждений социального обслуживания». – М.: Стандартинформ, 2005.
Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 53058-2008 «Социальное обслуживание населения. Социальные услуги гражданам пожилого возраста». – М.: Стандартинформ, 2009.
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52884-2007 «Социальное обслуживание населения. Порядок и условия предоставления социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам». – М.: Стандартинформ, 2008.
Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 53347-2009 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг гражданам пожилого возраста». – М.: Стандартинформ, 2010.
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53349-2009 «Социальное обслуживание населения. Реабилитационные услуги гражданам пожилого возраста. Основные виды». – М.: Стандартинформ, 2010.
Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 23 ноября 2009 г. № 71 «Об утверждении СанПиН 2.1.2.2564-09» // Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти. - 2010. - № 11.
Устав ГАУСО «КЦСОН «Радуга» МТЗиСЗ РТ в Бугульминском муниципальном районе» от 10.07.2012 г.
Агапов Е.П. История социальной работы : учеб. пособие / Е.П. Агапов, К.В. Волощукова. - М.: Дашков и K: Академцентр, 2009. - 254 с.
Андреев В.С. Право социального обеспечения в СССР. - М., 1987. - С. 103-113.
Бадя Т.П. Инновационные методы социальной работы пожилыми гражданами // Отечественный журнал социальной работы. – 2009. - № 4. – С. 42-47.
Беляева Н.А. Обсуждение пожилых людей в социальном жилом доме // Отечественный журнал социальной работы. – 2012. - № 1. – С. 169-171.
Бойкова Е.В. Социальное самочувствие пожилых людей // Социальная работа. – 2012. - № 1. – С. 53-55.
Диева В.И. Психологические факторы старения // Отечественный журнал социальной работы. – 2011. - № 1. – С. 111-113.
Ерусланова Р.И. Технологии социального обслуживания лиц пожилого возраста и инвалидов на дому: Учебное пособие. – М.: Дашков и К, 2010. – 162 с.
Иванова Р.И., Тарасова В.А. Предмет и метод советского права социального обеспечения. - М., 1983. - С. 75.
Инновационные формы социальной работы с пожилыми людьми: сб. науч. тр. / Под общ. ред. О.М. Никулиной. - Балашов: Николаев, 2004.
Косенко О.А. Развитие системы предоставления социальных услуг лицам пожилого возраста в России // Отечественный журнал социальной работы. – 2011. - № 4. – С. 50-65.
Крайг Г. Психология развития. - СПб.: Питер, 2000. - 992 с.
Лемке Н.П. Инновационные технологии социального обслуживания населения в Санкт-Петербурге // Ученые записки Санкт-Петербургского государственного института психологии и социальной работы. – 2010. - № 2 (14). – С. 7-9.
Ливехуд Б. Кризисы жизни - шансы жизни. - Калуга: Духовное познание, 1994. – 217 с.
Липский И.А. Пожилой человек и общество: грани взаимодействия // Расширение участия пожилых людей в развитии местного сообщества: Материалы семинара. - Ярославль, 2003. - С.28-35.
Лушникова М.В., Лушников А.М. Курс права социального обеспечения (2-е изд., доп.). - М.: Юстицинформ, 2009.
Миннигалеева Г.А. Особенности социально-педагогической работы с пожилыми людьми в учреждениях социального обслуживания нестационарного и полустационарного типа // Отечественный журнал социальной работы. – 2012. - № 2. – С. 155-162.
Павленок П.Д. Теория, история и методика социальной работы: учеб. пособие. - 9-е изд., испр. и доп. - М. : Дашков и K, 2010. - 561 с.
Пожилая Россия: чем живет 30-миллионное поколение? Исследование ВЦИОМ, Москва, 2009.
Пожилые люди в современном обществе: модернизация региональной политики. – Саратов: Министерство социального развития Саратовской области, 2010. – 56 с.
Право социального обеспечения России / Под ред. К.Н. Гусова. - М., 2004. - С. 155-157.
Слободчиков В.И., Цукерман Г.А. Интегральная периодизация общего психического развития // Вопросы психологии. - 1996. - № 5. - С. 44.
Смирнова Т.В. Пожилые люди: стереотипный образ и социальная дистанция // Социологические исследования. - 2008. - № 8. - С. 49-55.
Соколов Д.А. Уход в системе организации социальной адаптации пожилых людей в геронтопсихиатрическом центре // Отечественный журнал социальной работы. – 2011. - № 1. – С. 107-110.
Соколова А.В. Деятельность учреждений социального обслуживания населения: учеб. пособие / А.В. Соколова, О.Б. Труфанова, Л.В. Хотемова. - Сыктывкар: Сыктывкарский госуниверситет, 2006.
Челнокова Г.Б. Социальное законодательство, направленное на защиту от бедности в России: науч.-практ. пособие - М. : Проспект, 2009.
http://www.demoscope.ru/weekly/2012/0531/barom01.php - сайт Института демографии Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики». Мировой демографический барометр.
http://www.minsocium.ru/index.php/o-ministerstve/istorija-socialnoj-zawity - сайт Министерства социальной политики Нижегородской области. История социальной защиты.
Приложение 1
Приложения
Рисунок 1. Численность населения 60 лет и старше по миру в целом и основным регионам, 2012 и 2050 год, миллионов человек
Приложение 2
Рисунок 2. Численность населения мира по основным возрастным группам, 1950-2100 годы, миллионов человек
Приложение 3
Рисунок 3. Численность населения более развитых стран мира по основным возрастным группам, 1950-2100 годы, миллионов человек
Приложение 4
Рисунок 4. Численность населения менее развитых стран мира по основным возрастным группам, 1950-2100 годы, миллионов человек
7