Современные стратегии продвижения товаров и услуг в маркетинге(международном)на примере интернет стратегий (медийная реклама) компании Accorddigital.

Содержание
Введение
Глава 1 Теоретические основы стратегий продвижения товаров и услуг в маркетинге
1.1.Маркетинговые стратегии на международном рынке
1.2. Реклама и продвижение товаров и услуг в Интернете
1.3. Сущность и виды Интернет-стратегий
Глава 2 Анализ применяемых компанией Accorddigital маркетинговых стратегий
2.1. Общая характеристика компании
2.2. Характеристика используемых Accord digital Интернет-стратегий в области медийной рекламы
Глава 3 Совершенствование использования Интернет-стратегий (медийная реклама) на примере компании Accorddigital
3.1. Рекомендации по повышению эффективности стратегии продвижения и программа их реализации
3.2. Мероприятия по совершенствование использования Интернет-стратегий
Заключение
Список литературы

Мгновенная эффективность (эффект от рекламы появляется сразу после размещения).
Медийная реклама работает на имидж вашего бренда. Размещение баннеров на площадках Яндекса позволит охватить большую аудиторию и, при необходимости, обратиться к той категории пользователей, которая интересна именно вам. Еженедельно Яндекс посещает более 27 200 000 человек.
Баннеры на сервисах Яндекса являются самым крупным графическим элементом страницы. Это позволяет сделать медийное размещение максимально эффективным.
Задачи, которые можно решить с помощью медийной рекламы,  — повышение узнаваемости бренда или торговой марки, формирование спроса, информирование широкой аудитории о продукте или событии.
Сегодня в российском среднем и крупном бизнесе работу маркетинга определяет стратегия. Далее она порождает бренд-стратегию, стратегию маркетинговых коммуникаций. Она в свою очередь порождает стратегию интегрированных маркетинговых коммуникации, где уже формируется распределение на инструменты (связи с общественностью, реклама, директ-маркетинг), а далее медиапланеры готовят стратегию размещения в каналах (телевидение, пресса, радио, интернет).
Уже сегодня маркетологи разделяют стратегию маркетинговых коммуникаций на offline- и online-среду. Сразу перейдем к процессу создания коммуникационной стратегии в среде digital. Существует множество приемов, но основные этапы должны быть пройдены. Работа digital-стратега начинается с обзора маркетингового плана компании:
Описание товара/услуги. Этот пункт должен очень подробно отвечать на вопрос «Что компания предлагает на рынке?»
Оценка рынка. Главное — обладать сведениями о рынке, способные повлиять на потенциальный успех бренда. Необходимо иметь ответы на все вопросы. Как обстоят дела у других брендов в категории? Не появятся ли на рынке в ближайшее время инновационные продукты или новые торговые марки?
Источник развития бизнеса. Следует максимально точно выяснить из маркетингового плана следующие моменты: как планируется увеличить долю рынка — привлекать к категории новых покупателей, переманивать потребителей других брендов, стимулировать пробные покупки, стимулировать повторные покупки.
Оценка конкурентной среды. Необходимо понять кого считают вашим конкурентом потребители? Какие креативные стратегии применяют конкуренты? Необходимо чётко понимать какую ситуацию на рынке формируют маркетинговые коммуникации конкурентов.
Маркетинговые цели. Какие маркетинговые цели должны быть достигнуты брендом? Здесь следует понимать не только маркетинговые цели в отношении бренда, но и задачи в терминах рынка и объемов продаж. Как правило, данные цифры указывают в маркетинговом плане.
Реализация пятишагового процесса digital-стратегического планирования
Выбор целевой аудитории на основании общей маркетинговой стратегии
Как писал выше в нашей среде представитель ЦА представлен терминалом, в связи с этим мы должны задать параметры технологические параметры ЦА:
представитель ЦА должен иметь возможность купить мобильный телефон, компьютер, смартфон, телевизор с выходом в интернет, интерактивную телевизионную приставку или что-то другое;
также он должен иметь возможность оплачивать сервис доступа в среду: подключение к интернету, GPRS-, WAP-, SMS-трафик, платное интерактивное телевидение;
наконец, представитель ЦА должен уметь пользоваться терминалами и использовать их в повседневной жизни для удовлетворения своих потребностей.
Далее мы должны сформировать ЦА на основе лояльности к бренду и к категории, один из самых важных критериев в маркетинге:
лояльные потребители (не переключаются на другой бренд);
уязвимые потребители (могут переключаться);
разочарованные потребители (легко переключаются на другой бренд);
готовые к переключению потребители.
Больше для разработки креатива чем для стратегии понадобятся следующие параметры:
демографические характеристики;
географические характеристики;
психографические параметры (социальный класс, ценности, культура, личность, черты характера).
Целевая аудитория также делится и по маркетинговой стратегии:
конечные потребители;
бизнес клиенты;
торговые посредники.
Изучение процесса принятия решения ЦА
Выбрав целевую аудиторию, стратег должен понять механизмы процесса принятия решения о покупке в рамках определенной категории. Для этого необходимо выявить участников процесса принятия решения, а также определить их роли. Понять, будет ли покупка осуществляться в среде digital или в offline? Где будет использован товар, в digital-среде или в offline? Участники процесса принятия решения:
инициатор;
влияющий;
принимающий решение;
покупатель;
пользователь.
Выбор оптимального позиционирования
Модель процесса принятия решения целевой аудиторией помогает определить вероятную связь между потребностью в категории и брендом, а также ассоциируемые с брендом выгоды. При выборе позиционирования необходимо ответить на вопросы «Что это?» и «Что это дает?», для того чтобы выявить выгоды, с помощью которых возможно обеспечить оптимальное позиционирование бренда, а также решить проблему соответствия данных выгод мотивации покупки:
Решение базовых вопросов позиционирования. Относительно товарной категории — центральное или дифференцированное.
Выбор приемлемых выгод. Определить выгоды, которые:
важны для целевой аудитории;
бренд может предоставить;
бренд может предоставить лучше чем другие бренды.
Выбор способа акцентировать выгоды. При позитивной мотивации — акцент на эмоциональных последствиях, при негативной мотивации — акцент непосредственно на выгодах.
Разработка стратегии коммуникации
После позиционирования нужно приступить к обдумыванию достижения двух основных целей коммуникации — формирование осведомленности о бренде и отношения к бренду. Необходимо поставить цели коммуникации и выбрать конкретную стратегию формирования осведомленности о бренде и отношения к бренду. На основе позиционирования должна быть выбрана либо стратегия формирования вспоминания, либо стратегия узнавания бренда. 
Глава 3 Совершенствование использования Интернет-стратегий (медийная реклама) на примере компании Accorddigital
3.1. Рекомендации по повышению эффективности стратегии продвижения и программа их реализации
Существует три основных метода баннерной рекламы:
· обмен баннерами по договору с владельцем другого web-сервера или web-страницы. Обычно практикуется со страницами, имеющими сходную тематику;
· использование баннерных систем, поисковых серверов, каталогов или популярных серверов для показа баннеров на их web-страницах за определенную плату;
· использование специальных служб обмена баннерами (Banner Exchange Services), которые обеспечивают их показ на страницах большого числа сайтов, входящих в число подписчиков данной службы. Некоторые системы обладают высокой гибкостью и позволяют показывать баннеры только на определенной группе серверов, с заданной интенсивностью или только в определенные промежутки времени, а также не показывать один и тот же баннер пользователям, которые его уже видели.
Достаточно гибким, эффективным, а также наиболее распространенным в российском сегменте Интернета способом, является использование служб обмена баннерами. Его мы и рассмотрим более подробно.
Службы обмена баннерами обеспечивают их показ на web-страницах сайтов, являющихся членами службы, при условии показа чужих баннеров на ваших страницах. За данную услугу службы удерживают определенное количество показов — от 10 до 50 %.
В российской части Интернета в настоящий момент существует достаточное количество подобных систем. Поскольку единый стандарт по размеру баннера в пикселах и килобайтах еще не выработан, необходимо либо ограничиться их разработкой только для показа в определенных системах, либо делать баннеры сразу нескольких размеров, что несколько увеличивает расходы на их создание.
Службы обмена баннерами российского сектора Интернета можно сегментировать по следующим признакам:
· общие — принимаются сайты любых тематик. Ограничения могут быть только для сайтов с очень низкой посещаемостью или рядом запрещенных тематик (сайты «для взрослых», политические и ряд других). Лидерами этой категории являются RLE, InterReklama;
· тематические — включают только сайты по заданной тематике. Например, автомобильной (система «Автобаннер»), эротической (Adult Link Exchange) и т. д.
· региональные — объединяют ресурсы определенного региона. Ресурсы могут быть либо посвящены данному региону, либо просто отражать место проживания своих создателей;
· по поддерживаемым рекламным форматам — ряд сетей пытается максимально расширить список используемых форматов. Другие службы жестко специализируются на каком-то определенном формате, например, например, по размеру баннера или по формату рекламных носителей.
Кроме того, сети различаются по технологической платформе, на которой они функционируют. Большинство ведущих сетей использует арендованное или купленное программное обеспечение, базирующееся на технологиях BannerBank, RotaBanner и RLE Satellite. Но у ряда систем присутствуют свои собственные разработки. От платформы зависит практически вся функциональность и услуги сети.
В настоящее время лидерами как по количественным характеристикам, так и по возможностям, предоставляемым рекламодателям, лидируют три баннерные сети: RLE (www.rle.ru), lnterReklama (www.ir.ru) и RB2 (rb2.design.ru).
В качестве преимуществ размещения рекламы в сетях обмена баннерами по сравнению с ее размещением напрямую на какой-либо из страниц можно назвать следующие:
· баннерные сети могут задействовать десятки, а то и сотни сайтов с заданной тематикой, тем самым, по широте охвата они значительно превосходят наиболее посещаемые российские web-ресурсы;
· стоимость размещения рекламы через баннерные сети на порядок ниже, чем при размещении баннеров напрямую на заданных серверах;
· баннерные сети предлагают эффективную систему фокусировок, среди которых одной из наиболее полезных является сосредоточение на географическом местонахождении пользователей;
· баннерные сети обеспечивают более высокую гибкость и широкие возможности изменения параметров рекламной кампании;
· баннерные сети предоставляют наиболее полные отчеты по ходу рекламной кампании.
Их основные недостатки связаны с предоставлением общего системного решения и отсутствием возможности осуществить все желания заказчиков. Так баннерам рекламной сети, как правило, отводятся менее выгодные места на страницах сайта, поскольку его владелец обычно стремится разместить в наиболее выгодных местах баннеры своих рекламодателей. Также не все интересующие рекламодателя сайты могут являться участниками баннерной сети или не все тематические разделы сайта могут быть доступны через нее.
3.2. Мероприятия по совершенствование использования Интернет-стратегий
Регистрация проекта и размещение баннерной рекламы в наиболее известных баннерных сетях.
Выбор подобных сетей производят очень тщательно, в зависимости от целей и задач, поставленных перед проектом. Главные критерии подбора сетей для различных проектов:
состав сайтов, входящих в данную сеть, аудитория, которую они привлекают, качество подбора площадок;
таргетинг, то есть настройка целевых критериев показов баннеров (географическая, временная, тематическая привязка и т.п.);
применение передовых технологий, стабильность и надежность работы;
отношение числа показов к количеству кликов в среднем по данной системе (показатель CTR).
Размещение баннерной рекламы на наиболее популярных сайтах.
После того, как выработана стратегия баннерной рекламы, определяется перечень рекламных площадок, наиболее полно соответствующих поставленным задачам. К их числу относятся широко известные поисковые системы, странички социальных сетей и крупных информационных порталов, а также сайты соответствующей тематической направленности, имеющие относительно небольшую численность пользователей.
Заключение
1) Увеличение количества и качества коммуникационных сообщений (информационный шум).
В принципе, это достаточно старый тренд, он достаточно постоянен и упоминается практически в каждой книге по рекламе или маркетингу. Но если раньше в России в связи с малым уровнем конкуренции он ощущался слабо, то за последние 10 лет конкуренция настолько обострилась, рекламы стало так много, что брендам стало все труднее и труднее общаться с потребителями. Помимо прямой конкуренции на Российском рынке, можно отметить и дополнительные изменения, прямо влияющие на коммуникации с потребителем:
– Потребители стали более дифференцированными по каналам коммуникации. Интернет, мобильные телефоны, карманные компьютеры сделали так, что люди все меньше и меньше смотрят телевизор или читают прессу, то есть используют «классические» рекламные носители.
– Интернет сделал мир информационно глобальным. Потребитель не только смотрит «локальную» рекламу, но и попадает в поток «информационного шума» других стран и континентов.
– Вырос общий уровень качества коммуникаций, в том числе и качество фирменного стиля. Информационная глобальность очень сильно влияет на восприятие «локальных» брендов, точнее задает более высокий уровень рынка. Ведь сейчас, бренд сравнивается не только с «российской» категорией и российскими конкурентами — он сравнивается с огромным количеством глобальных и «локальных» брендов из других стран. И все их можно купить в сети Интернет. Огромное количество новых брендов ежедневно запускаются по всему миру. И большинство их не «сделано на коленке», а разработаны профессиональными брендинговыми агентствами. Брендам стало тяжелее дифференцироваться и сохранять свои позиции на рынке.
2) Появление новых каналов коммуникации.
Появление Интернета и его развитие изменило саму форму подачи коммуникационных материалов, их содержание и сделало коммуникации интерактивными. (Не считая того, что доля бизнеса, основной площадкой которого является Интернет, растет значительными темпами.) Сейчас Интернет — один из самых главных каналов коммуникации. В прошлом году (2010) в России, по объему потраченных рекламных бюджетов, Интернет практически сравнялся с наружной рекламой. И это не предел, так как Интернет более «качественный» канал коммуникации, поэтому он более интересен рекламодателям.
Брендинг также отражает эти тенденции. Появилось много логотипов и фирменных стилей, ориентированных только на Интернет. Одни реагируют на действия пользователя, другие — используют сложно-воспроизводимые на печати RGB цвета с большим количеством разных градиентов, подсветок, теней.
Да, в Интернет-среде такие формы фирменного стиля, возможно, оправданны и смотрятся красиво и современно. Но не стоит забывать, что такие «модные» логотипы сложно напечатать на бумаге или иных носителях. И это не только головная боль полиграфистов — многие бренд-менеджеры, отчаявшись напечатать такой логотип или фирменный бэкграунд, просят дизайнеров доработать его под полиграфию. И он теряет свою визуальную дифференциацию и значительно уступает по внешнему виду своим конкурентам.
3) Изменение мировоззрения покупателей.
Цифровые технологии очень сильно изменили мир. Люди получили неограниченный доступ к информации и новым технологиям. На смену поколению X пришло поколение Y. Поколение «миллениум» (Поколение Y) сейчас является основной покупательской группой (25-35 лет), диктуя свои правила и тренды. Это первое поколение «юзеров» — поколение Сети и мобильных телефонов. Быстрота изменений в мире, новые технологии, новые формы коммуникаций между людьми, превращение мира в «одну большую деревню» — все это оставило неизгладимый отпечаток на их мировоззрении. Что будет, когда им на смену придет поколение Z — поколение, которое не мыслит себя без компьютеров и мобильных телефонов, даже трудно сейчас предположить. Сейчас российский бренд уже сравнивается не только с другим российским брендом, а с мировыми брендами, или европейскими брендами. Это повысило среднерыночные стандарты качества и требования к фирменному стилю, как элементу коммуникации, а также изменило креативную составляющую визуальной дифференциации.
4) Изменение формы коммуникации между брендом и потребителем.
Под влиянием новых технологий и новых коммуникационных возможностей, классическая модель коммуникаций бренда претерпела значительные изменения. Раньше, даже с учетом интегрированности маркетинговых коммуникаций, бренд доносил свои ценности, используя односторонние каналы коммуникации, в виде некого «монолога о себе и своих ценностях», поддерживая основное сообщение BTL-активностью. Сейчас бренду недостаточно «декларировать» свои ценности коммуникациями. Позиция «монолога», когда бренд только рассказывает о себе, потребителю уже не интересна. Потребитель хочет интерактивного общения с брендом, «диалога», когда между брендом и его потребителем существует взаимный обмен информацией и мнениями. Интернет и социальные сети сделали бренды открытыми своим потребителям и «клубы» потребителей требуют внимания к себе и требуют интерактивного общения с брендом. Это — главный маркетинговый вызов для бренд-менеджеров и директоров по маркетингу.
Изменения в медиапространстве потребителей отразились не только на изменении каналов коммуникации бренда, формах коммуникации бренда, но и на формировании фирменного стиля бренда. Естественно, бренд, как и прежде, должен отражать категорию продукта, его позиционирование и ценности бренда, а также дифференцировать его от конкурентов, быть узнаваемым и запоминающимся.
Прежде всего, основные изменения затронули именно визуальную дифференциацию, узнаваемость и запоминаемость. Брендинговые агентства, стремясь к выделению бренда и продукта, стараются найти новые художественные формы и способы создания фирменного стиля. Часто такая «художественность» не оправдывает проблем, связанных с его использованием в коммуникационной среде. Тем не менее, другого выхода нет. «Дифференцируйся — или умирай», сказал классик маркетинга Д. Траут. Без визуальной дифференциации бренд не выдерживает конкуренции и становится не нужен потребителям.
Остановимся на современных тенденциях в создании логотипов и фирменного стиля.
1) Создание новых художественных форм реализации фирменного стиля (мозаика, кубизм, фотонаполнение, пиксели, секвенция и проч.).
Разнообразие и «креативность» визуальных решений позволяет значительно усилить коммуникационные возможности бренда за счет создания «эмоционального отклика» у потребителя. Человек запоминает, прежде всего, что-то необычное, то, что вызвало у него положительные эмоции или удивление. Но надо всегда помнить о том, что фирменный стиль — это не креатив «пальцем в небо», а, прежде всего, решение коммуникационных задач бренда. Поэтому необычность визуального решения айдентики бренда должно быть оправдано бренд-платформой и коммуникационной стратегией бренда. Также следует помнить, что фирменный стиль используется в различных средах и различных носителях. При разработке любого, даже самого необычного решения нужно уделять особое внимание тому, как фирменный стиль бренда будет «жить» в различных каналах коммуникации.
2) Изменение значения элементов (смена доминанты) в айдентике бренда.
Основой фирменного стиля всегда считался логотип. Художественные приемы или визуальные элементы, используемые в логотипе, использовались в качестве основы для формирования других элементов фирменного стиля. Современные фирменные стили не всегда за доминанту берут логотип. Существует уже огромное количество логотипов, и создать что-то совсем уж новое практически невозможно. А значит на логотипе уже не всегда можно построить действительно эффективную систему визуальной дифференциации. Никто не хочет быть похожим на других. Да и в общем, один элемент (например, логотип) как основной носитель значительно проигрывает по своим коммуникационным возможностям визуальной бренд-системе, где каждый элемент несет визуальную коммуникацию бренда. Поэтому сейчас чаще всего основой фирменного стиля является именно визуальная система, которая может выражаться стилем иллюстраций/типографики или каким-либо художественным приемом, а логотип интегрируется в эту среду.
3) Появление интерактивных (изменяющихся, движущихся, реагирующих) логотипов/фирменных стилей.
Изменяющийся логотип/фирменный стиль — прямое следствие развития каналов коммуникации и изменения коммуникационной среды.
Многие компании ведут свой бизнес только в сети Интернет или создают бренды, «живущие» только в digital-среде (он-лайн игры, приложения для мобильных телефонов и PDA и т.д.). Сама суть digital-среды подразумевает интерактивность. Интерфейсы программ, приложений, сайтов становятся все дружелюбнее пользователю, становятся удобнее и понятнее. Поэтому сама digital-среда требует от разработчика большую интерактивность, изменяемость, «живость» фирменного стиля. Такие логотипы сейчас «в моде» — многие клиенты просят интерактивный логотип. Но это не всегда оправданно, так как сам клиент ведет свою деятельность «оффлайн» и иногда бывает сложно переубедить клиента, что такой фирменный стиль не оправдан его бизнесом.
Тем не менее, надо отметить, что интерактивные логотипы с изменяющейся геометрией (крутящиеся, перетекающие, реагирующие и т.д.) — тренд, который формирует будущее в разработке фирменных стилей. Изменившееся медиапространство требует интерактивности бренда. Большое количество художественных решений, огромное количество логотипов и фирменных стилей — в этой ситуации брендам все сложнее и сложнее выделиться на фоне конкурентов. Интерактивное решение — современная возможность добиться визуальной дифференциации и запоминаемости бренда.
Но надо учитывать, что разработку интерактивного фирменного стиля или логотипа нужно начинать именно с классического графического варианта, и только потом приступать к созданию интерактивного. Нарушение этого процесса может привести к тому, что «модный» интерактивный логотип будет невозможно использовать на классических носителях и полиграфии.
Именно такие ошибки чаще всего закладываются в фирменный стиль на этапе его создания и являются результатом непрофессиональной проработки фирменного стиля в различных средах его использования. Надо всегда помнить, что «креатив» — это решение определенных маркетинговых задач, а не «творчество форм».
4) Интерактивность визуальной системы бренда.
Бренды всегда пытались создать «свой мир» и стать «живыми» для потребителя, правда, это всегда реализовалось немного другими средствами, не затрагивающими доминанты фирменного стиля бренда.
Современный мир, мир «быстрых коммуникаций» диктует свои условия и свои способы взаимодействия между потребителем и брендом. Фирменный стиль становится интерактивным: изменяемым и «живым» (Многие маркетологи и бренд-менеджеры содрогнуться от таких слов, ибо неизменяемость логотипа и вообще визуальной системы бренда — это «священная корова» бренд-менеджмента). Тем не менее, это становится реальностью настоящего времени.
Визуальная система бренда стала более гибкой, легко трансформируется и изменяется, при этом она все также идентифицирует бренд и запоминаема потребителями. Визуальная система стала более «живой», вступающей в диалог со средой коммуникации и потребителем. Бренды, как и люди, «переодеваются» в новые «одежды», в зависимости от ситуации, оставаясь самим собой.
Современные фирменные стили, прежде всего, создают именно визуальную систему (бэкграунды, цвет, стиль типографики, иллюстрации, паттерны и другие визуальные элементы), создающей идентификацию без опоры на логотип. В идеале, потребитель должен сразу идентифицировать бренд по любому коммуникационному материалу компании, даже если он не содержит логотипа. Мало того, в условиях «информационного шума», когда потребитель испытывает воздействие огромного количества рекламных предложений, любой коммуникационный материал должен мгновенно идентифицировать бренд.
Конечно, полностью отказываться от логотипа не совсем правильно, да и не нужно, так как он все же играет одну из главных ролей в системе идентификации бренда.
Тем не менее, сейчас при создании фирменного стиля, прежде всего, необходимо создание индивидуального визуального «мира бренда», системы визуальной коммуникации. «Мира» гибкого, трансформирующегося, «живого» способного изменяться в зависимости от среды использования, не изменяя при этом свою основную функцию идентификатора бренда.
Список литературы
Aleksukin, VA. International marketing/V.a. Aleksukin. M., 2000.
Bagiyev, Cap. Marketing/G. Bagiyev [etc.]. M., 1999.
Bagiyev, G.l. international marketing/H. L. Bagiyev, N. Moiseev, Sergey Nikiforov. Spb., 2001.
Blackwell, d. consumer behaviour/d. Blackwell, p. Miniord, j. Angel. Spb., 2002.
Breaking Into the Trade Game: A Small Business Guide to Exporting. Small Business Administration, n.a.
Chaudhry, Shiv, and Dave Crick. "Export Information Providers: Are They Meeting the Needs of SMEs?" Marketing Intelligence and Planning. March-April 1998.
Gowa, Joanne. Allies, Adversaries, and International Trade. Princeton University Press, 1994.
Hiam, Alexander, and Charles D. Schewe. The Portable MBA in Marketing. Wiley, 1992.
Hollensen, Svend Global Marketing - A Decision-oriented Approach – 5th Edition, Pearson, Copyright 2011
http://www.cossa.ru/ratings/158/11104/
Kotler & Keller (2012). Marketing Management. Harlow, England: Pearson Education Limited. pp. 31–34.
Marketing, Tim McGraw-Hill Joshi, Rakesh Mohan, (2005) International Marketing, Oxford University Press, New Delhi and New York ISBN 0-19-567123-6
McCarthy, E. Jerome, and William D. Perreault Jr. Basic Marketing. Irwin, 1990.
Onkvisit, Sak; John J. Shaw (2004). "Process of international marketing". International marketing: analysis and strategy (4th ed.). p. 3. http://books.google.com/books?id=jvdpDo5Xr7EC&lpg=PP1&pg=PA3#v=onepage&q=&f=false. Retrieved 2009-10-11.
Paliwoda, Stan. The Essence of International Marketing. Prentice-Hall, 1994.
Paliwoda, Stanley J.; John K. Ryans (2008). "International business vs. international marketing". International Marketing: Modern and Classic Papers. Peter Buckley, Kotabe (2001, p. 461-2). p. 4. http://books.google.com/books?id=dwZz2eHBCjUC&lpg=PP1&pg=PA4#v=onepage&q=&f=true. Retrieved 2009-10-22.
Phillips, Chris, Isobel Doole, and Robin Lowe. International Marketing Strategy: Analysis, Development, and Implementation. Routledge, 1994.
Russow, Lloyd C. "Market Diversification: 'Going International.' " Review of Business. Spring 1996.
Shoham, Aviv, and Fredric Kropp. "Explaining International Performance: Marketing Mix, Planning, and Their Interaction." Marketing Intelligence and Planning. March-April 1998.
Sletten, Eric. How to Succeed in Exporting and Doing Business Internationally. Wiley, 1994.
Авдокушин, Е.Ф. Маркетинг в международном бизнесе /Е.Ф. Авдокушин. М., 2002.
Карпова, СВ. Международный маркетинг / СВ. Карпова. М., 2005.
Кишкарь Д. «ПОНЯТИЕ И РОЛЬ DIGITAL-СТРАТЕГИИ В МЕЖДУНАРОДНОМ БИЗНЕСЕ В ЭПОХУ ГЛОБАЛИЗАЦИИ»// http://gf-sut.ru/sobytiya/baltic-forum/tezisi-dokladov-2012/ponyatie-i-rol-digital-strategii-v-mezhdunarodnom-biznese-v-epohu-globalizatsii
Международный маркетинг / под ред. Н.А. Нагапетьянца.М.,2005.
Новые тенденции в создании фирменных стилей// http://www.marketing.spb.ru/lib-comm/brand/corporate_id.htm
Ноздрева, Р.В. Современные аспекты международного маркетинга / Р.В. Ноздрева. М., 2004
Попова Н. «DIGITAL ТЕХНОЛОГИИ В PR»// http://gf-sut.ru/sobytiya/baltic-forum/tezisi-dokladov-2012/ponyatie-i-rol-digital-strategii-v-mezhdunarodnom-biznese-v-epohu-globalizatsii
Сейфуллаева, М.Э. Международный маркетинг / М.Э. Сейфуллаева. М., 2004.
Стратегии Брендов - лидеров в Digital Среде// http://www.comdi.com/news/591/
Стратегия бренда в социальных медиа// http://www.cossa.ru/articles/234/2443/
Успенский И.В.Интернет-маркетинг Учебник.- СПб.: Изд-во СПГУЭиФ, 2003
Холленсен, С. Глобальный маркетинг / С. Холленсен. Мн., 2004.
Ноздрева, Р.В. Современные аспекты международного маркетинга / Р.В. Ноздрева. М., 2004
Авдокушин, Е.Ф. Маркетинг в международном бизнесе /Е.Ф. Авдокушин. М., 2002.
Карпова, СВ. Международный маркетинг / СВ. Карпова. М., 2005.
Международный маркетинг / под ред. Н.А. Нагапетьянца.М.,2005.
Сейфуллаева, М.Э. Международный маркетинг / М.Э. Сейфуллаева. М., 2004.
Холленсен, С. Глобальный маркетинг / С. Холленсен. Мн., 2004.
Новые тенденции в создании фирменных стилей// http://www.marketing.spb.ru/lib-comm/brand/corporate_id.htm
Новые тенденции в создании фирменных стилей// http://www.marketing.spb.ru/lib-comm/brand/corporate_id.htm
Успенский И.В.Интернет-маркетинг Учебник.- СПб.: Изд-во СПГУЭиФ, 2003
Новые тенденции в создании фирменных стилей// http://www.marketing.spb.ru/lib-comm/brand/corporate_id.htm
Стратегии Брендов - лидеров в Digital Среде// http://www.comdi.com/news/591/
Новые тенденции в создании фирменных стилей// http://www.marketing.spb.ru/lib-comm/brand/corporate_id.htm
Новые тенденции в создании фирменных стилей// http://www.marketing.spb.ru/lib-comm/brand/corporate_id.htm
Стратегия бренда в социальных медиа// http://www.cossa.ru/articles/234/2443/
Кишкарь Д. «ПОНЯТИЕ И РОЛЬ DIGITAL-СТРАТЕГИИ В МЕЖДУНАРОДНОМ БИЗНЕСЕ В ЭПОХУ ГЛОБАЛИЗАЦИИ»// http://gf-sut.ru/sobytiya/baltic-forum/tezisi-dokladov-2012/ponyatie-i-rol-digital-strategii-v-mezhdunarodnom-biznese-v-epohu-globalizatsii
Попова Н. «DIGITAL ТЕХНОЛОГИИ В PR»// http://gf-sut.ru/sobytiya/baltic-forum/tezisi-dokladov-2012/ponyatie-i-rol-digital-strategii-v-mezhdunarodnom-biznese-v-epohu-globalizatsii
Подробнее: http://www.cossa.ru/ratings/158/11104/
42