Команда как средство организации управленческого труда и руководства.

Содержание
Введение
1 Теоретические основы командообразования
1.1 Понятие и сущность команды
1.2 Процесс формирования команды
1.3 Критерии эффективности современных организаций и командной работы
2 Практические рекомендации по созданию команды
2.1 Характеристика организации
2.2 Состояние проблемы в организации
3. Рекомендации по улучшению деятельности через командообразование
Заключение
Список использованных источников
ПРИЛОЖЕНИЕ А

На российском рынке обуви доминирует импортная продукция, доля продукции отечественных производителей в общем объеме рынка обуви незначительна. Увеличение производства обуви в России в 2010 г. позволяет надеяться, что доля изделий отечественного производства в ближайшей перспективе значительно возрастет. В целом, компания имеет потенциал для дальнейшего развития, несмотря на отсутствие широкой известности бренда.
2.2 Состояние проблемы в организации
Главная проблема организации определяется снижением финансовых результатов деятельности из-за отсутствия инноваций.
Инновационный процесс в компании представлен улучшающими инновациями, касающимися улучшения модельного ряда. Инвестиции вкладываются в разработки улучшающих инноваций. Компания разрабатывает новые модельные ряды, старается выбирать более удачное сочетание материалов, чтобы привлечь потребителя. Действительно нового, инновационного продукта компания еще не разработала. Компании просто стараются насытить рынок качественной и модной обувью, не уступающей по качеству импортным брендам, но имеющими выгодные отличия в конструкции и преимущество по цене. На отечественном рынке вообще редки прорывные инновации на обувном рынке и поэтому с их помощью компания может получить шанс на уникальное торговое предложение.
Таблица 5-Расходы в области научно-технического развития в 2006-2011 годах
Наименование 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Получено патентов, шт. - - - - - - Получено свидетельств на товарные знаки, шт. 2 - - - - - Затраты на НИОКР, тыс. руб. 2656,85 4043,92 5497,57 350,61 1317,88 2027,12 Доля инновационной продукции в объеме отгруженной продукции, % 17,3 21,8 26 14 29,4 23,4 Покажем расходы на НИОКР на рис.4.
Рисунок 4- Затраты на НИОКР в динамике
Неравномерность затрат связана в первую очередь с отсутствием четкой стратегии планирования инновационного развития.
На рис.5 показана доля инновационной продукции в динамике.
Рисунок 5- Доля инновационной продукции в общем объеме,%
В 2011 году доля инновационной продукции выросла за счет модификации модельного ряда. Рынок высококонкурентен, поэтому, чтобы обрести известность, компании необходима инновационная стратегия и разработка инноваций. В настоящее время финансовые результаты компании ухудшились, и компанией было принято решение о разработке инновационной продукции.
3. Рекомендации по улучшению деятельности через командообразование
Для компании необходимо применение стратегии радикального опережения, которая позволит с помощью разработок, не имеющих рыночных аналогов, выйти на новый уровень конкурентоспособности и известности.
Цель реализации инновационной стратегии - создание уникального торгового предложения путем создания нанопокрытия для повседневной обуви. Для реализации инновационной стратегии создается проектная группа (команда по реализации проекта) в следующем составе:
1.Руководитель проектной группы - Зам.директора по производству.
2. Главный технолог предприятия.
3.Коммерческий директор.
В состав команды также войдут рядовые сотрудники-исполнители работ. Общая численность команды вместе с менеджерами-10 человек.
Составим план реализации стратегии.
Таблица 6-План реализации стратегии, распределение ответственности между членами команды
этап Ориентировочные сроки ответственный Разработка нано-покрытия 6 мес. Главный технолог Изготовление опытных образцов 1 мес. Зам.директора по производству Оценка опытных образцов для коммерческого применения 1 мес. Главный технолог Поэтапное внедрение в производство Внедрение покрытия Waterproof 3 мес. Зам.директора по производству Оценка коммерциализации Через 6 мес.после начала продаж Коммерческий директор Внедрение покрытия StayCleaner 3 мес. Зам.директора по производству Оценка коммерциализации Через 6 мес.после начала продаж Коммерческий директор Выпуск обуви с комбинированным покрытием 3 мес. Зам.директора по производству Оценка прибыли Через 6 мес.после начала продаж Коммерческий директор
Эффективность команды по реализации стратегии будет выражаться в достижении экономических показателей внедрения инновационного продукта в заданный срок и в соответствии с бюджетом. Можно рассчитать предполагаемую эффективность работы проектной команды для выявления экономического эффекта от использования команды.
Предполагаемый рост выручки от внедрения инновации-20% в год. Затраты на разработку составят порядка 2500 тыс.руб. Затраты на премирование членов команды по итогам завершения проекта запланированы на уровне 200 тыс.руб.
Рассчитаем предполагаемую выручку в 1 год после реализации проекта: =6100*20%+6100=7320 тыс.руб. Затраты на реализацию проекта войдут в себестоимость: 4750+2500=7250 тыс.руб. Затраты на премирования относим к управленческим затратам: 420+200=620 руб.
В базовом году темп роста затрат на управление был отрицателен (-39,5%), тем роста выручки также отрицателен (-27,6%).
В первом году после реализации проекта темп роста затрат на управление будет равен 47,6%, темп роста выручки-20%. Темпы роста положительны, в дальнейшем темп роста затрат на управление снизится, так как не будет затрат на премирование, без которого мотивация работы команды не так эффективна.
Коэффициент затрат на управление в базовом году равен по формуле 3: =420/4750=0,084. В первом году после реализации проекта Кз=620/7250=0,085. Коэффициент вырос незначительно. Во втором году после реализации проекта затраты на управление уже не будут включать премиальные расходы, себестоимость не будет включать затраты на разработку. Предполагаемая себестоимость 2 года будет равна с учетом среднего коэффициента инфляции=4750*8%+4750=5130 руб. Отсюда Кз=420/5130=0,081. Кз снижается, что показывает рост эффективности управления.
Можно также рассчитать Коэффициент эффективности совершенствования управления:
КЭ = Эг / Зу, (5)
где Эг — годовой экономический эффект, полученный в результате проведения мероприятий;
- Зу — затраты на мероприятия по совершенствованию управления.
Под годовым экономическим эффектом будем иметь в виду дополнительную выручку:1220 тыс.руб. Затраты на мероприятие по совершенствованию- это затраты на мотивацию команды-200 тыс.руб.
Кэ=1220/200=6,1 тыс.руб.
В целом, при реализации инновационных проектов первоначально всегда растут затраты как на управление, так и на разработку продукта. В дальнейшем первоначальные вложения начинают приносить прибыль, эффективность управления повышается, так как управленческие затраты не растут (численность работников не меняется, затраты оптимизируются), а прибыль увеличивается. Таким образом, создание команды принесет компании экономический эффект, выражающийся в росте выручки на 20%, снижении затрат на управление со второго года после внедрения инновации.
Заключение
Под «командой» в современном менеджменте понимается малая группа специалистов, созданная и работающая в организации по особым правилам, которые отчасти задаются извне, но в высокой степени определяются и отношениями, принципами взаимодействия между участниками. Именно соблюдение баланса неких внутренних и извне заданных принципов организации позволяет говорить о команде как о прогрессивной форме групповой работы и обеспечивает благоприятные условия для ее саморазвития.
В практической части работы показаны результаты деятельности компании ООО «МВТ Интернешнл». Проведенный горизонтальный и вертикальный анализ отчета о прибылях и убытках выявил снижение финансовых результатов деятельности предприятия за 2011 год – выручки от реализации продукции на 27,6%, соответственно прибыли на 22,3%, что свидетельствует о снижении эффективности деятельности предприятия в 2011 году. Для улучшения финансовых результатов компании рекомендуется внедрить новый инновационный продукт. Для разработки продукта рекомендовано создать проектную команду, которая будет отвечать за реализацию проекта. Команда состоит из компетентных сотрудников, будет действовать до получения результата. Результат-это показатели эффективности реализации инновационно- инвестиционного проекта.
Создание проектной команды является необходимым управленческим решением в условиях снижения эффективности деятельности. Проектная команда будет сконцентрирована на получении целевого результата, соответственно повысится эффективность работы как команды, так и предприятия в целом. В данном случае команда создается как средство улучшения деятельности организации.
Список использованных источников
Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды. Учеб.пособие. - М.: Финансы и статистика, 2008.
Безкоровайный В.П., Бурков В.Н., Воропаев В.И., Михеев В.Н., Секлетова Г.И., Титаренко Б.П. и др. Основы профессиональных знаний и национальные требования к компетентности специалистов по управлению проектами./ Под ред Воропаева – М.: СОВНЕТ, 2009.
Безкоровайный В.П., Бурков В.Н., Воропаев В.И., Михеев В.Н., Секлетова Г.И., Титаренко Б.П. и др. Основы профессиональных знаний и национальные требования к компетентности специалистов по управлению проектами./ Под ред Воропаева - М.: СОВНЕТ, 2009.
Белбин Р.М. Команды менеджеров. Секреты успеха и причины неудач. – М., 2003.
Бушуев С.Д., Морозов В.В., Динамическое лидерство в управление проектами. – К.: ВИПОЛ, 2009.
Бэгьюли Ф. Управление проектом. Пер. с англ. - М.: ГРАНД, 2008.
Валь Е.В. Руководство, лидерство и командообразование в организации. - М.: Прометей, 2000.
Виxанский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Экономистъ, 2009.
Воропаев В. И. Управление проектами в России. - М.: Аланс, 2007.
Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2001.
Душенко К.В. Управление проектом. Основы проектного управления. - М.: Эксмо-пресс, 2008.
Ефремов О.Ю. Теория организации. Серия "Университетский учебник". - СПб.: Питер, 2008.
Зинкевич-Естигнеева Т. И др. Технология создания команды. - СПб.: Речь, 2009.
Зуб А.Т. Стратегический менеджмент. Системный подход / А.Т. Зуб, М.В. Локтионов. – М.: Генезис, 2011.
Исаев В.В. Организация работы команды проекта: психология, страте-гия, тактика: учеб. пособие. - СПб.: "Бизнес-пресса", 2008.
Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. - Минск: "Новое знание", 2008.
Кара-Мурза С.Г. Проблемы организации научных исследований.- М.:Наука,1981.
Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. Организационное поведение. - М.: ИНФРА-М, 2008.
Компетенции управленческих команд: монография / Е. В. Бобкова, Ю. Н. Лапыгин, Т. А. Лачинина, П. Ю. Макаров, А. А. Мироедов. – Владимир: Изд-во Владим. гос. ун-та, 2010.
Лачинина Т.А. Управление изменениями: командный подход : монография / Т. А. Лачинина. – Владимир: Изд-во Владим. гос. ун-та, 2010.
Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии.- М.: ЗАО Бизнес-школа Интелсинтез, 2009.
Мазур И.И. Управление проектами: Учеб. пособие для студентов, обучающихся по специальности "Менеджмент организации". - М.: Омега-Л, 2008.
Мартин П., Тейт К. Управление проектами. - СПб.: Питер, 2008.
Менеджмент качества. Руководство качеством при управлении проектами (12/97).
Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: пер. с англ. – М.: Дело, 1997.
Минцберг Г. Профессия – Менеджер // Минцберг Г., Куинн Дж. Б., Гошал С. Стратегический процесс / пер. с англ. под ред. Ю. Н. Каптуревского. – СПб.: Питер, 2001.
Михеев В.Н. Смешанные команды проекта: методологический аспект. Сб. трудов Международного Симпозиума "Современное управление проектами: объединение профессионалов для достижения индивидуального успеха", Санкт-Петербург, сентябрь, 14 - 16, 2009 г.
Моль А. Социодинамика культуры. Пер. с англ. - М.: Прогресс, 1973.
Мыльник В.В. Теория управления: Учебное пособие. - М.:Академический проспект, 2009.
Наумова Н.Ф. Социологические и психологические аспекты целенаправленного поведения. - М.: Наука, 1988.
Николайчук В.Е. Маркетинг и менеджмент услуг. Деловой сервис. - СПб: Питер, Питер Принт, 2005.
Разу М.Л., Воропаев В.И. и др. Управление программами и проектами: 8 модуль "Модульной программы для менеджеров". - М.:ИНФРА-М, 2009.
Савченко, И. «Тренинг командообразования» Журнал «T&D Director. Тренинги в бизнесе»№ 2. - М.: Рашен Сайенс Паблишер,2009.-79 с.
Слаква С.П. Психология малой группы. - М: Экзамен, 2008.
Смирнов Э.А. Основы теории организации. - М.: ЮНИТИ, 2009.
Спивак В.А. Корпоративная культура : Теория и практика. -СПб. И др.: Питер, 2001.
Томпсон Л. Создание команды. - М.: Вершина, 2008.
Тоффлер Э. Шок будущего. М., 2003.
Хохлова Т. «Team-building как основа современных персонал-технологий» Журнал «Управление персоналом» №3.-М.:Издательский дом «Управление персоналом»,2005.-21-22 с.
Ролевой подход в создании команд-arborcg.org›downloads/publication/ch3.pdf
Интернет-сайт сообщества HR-менеджеров-www.hr-portal.ru
ПРИЛОЖЕНИЕ А
(обязательное)
Организационная структура компании
Рисунок А.1.- Организационная структура ООО"МВТ Интернешнл"
3
Содействие в работе
Формирование и построение команды
Создание рабочиx условий
Подготовка
Главный бухгалтер
Директор по производству
Главный технолог
Финансовый директор
Отдел кадров-2 ед.
Генеральный директор
Дизайнеры-3 ед.
Зам.гл. бухгалтера
Кассир-бухгалтер
экономист
Коммерческий директор
Служба маркетинга-3 ед.