Вход

Роль и функции менеджера по управлению персоналом в организации

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Реферат*
Код 174728
Дата создания 2013
Страниц 27
Источников 7
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 29 марта в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 420руб.
КУПИТЬ

Содержание

Оглавление
Введение
1.Функции менеджмента – основа анализа работы современного менеджера
2.Роль и функции менеджера в управлении персоналом организации
Заключение
Список использованных источников

Фрагмент работы для ознакомления

Как субъект конфликта менеджер оказывается в роли одногоиз оппонентов, отстаивающих свою точку зрения, определенныеинтересы и занимаемую позицию в отношениях с подчиненными емулюдьми или партнерами по деловым связям из других подразделений(организаций). Чаще всего непосредственным участником конфликтногопротивостояния руководитель становится в тех ситуациях, когданарушает служебную этику, отступает от норм трудового законодательстваили допускает несправедливую оценку работы и поведенияподчиненных.К нарушениям служебной этикиотносятся такие негативные свойства,как грубость, высокомерие и неуважение, выказываемое людям;невыполнение обещаний и любой обман; злоупотребление своимположением, утаивание невыгодной для себя информации, нетерпимостьк мнению других, отличающемуся от собственного, и т.п. Когда менеджер принимает решения, которые связаны с целесообразностью использования бюджетных средств, времени, людей, оборудования и прочих ресурсов, чтобы планируемые результаты были достигнуты, он играет роль «распределителя ресурсов». Руководителю необходимо решить, какие проекты организации получат финансирование, жалобы каких покупателей должны быть рассмотрены в первую очередь и т.д. Наконец, роль «участника переговоров» состоит в том, чтобы осуществлять коммуникации и заключать сделки, которые будут способствовать достижению результатов, необходимых вверенному менеджеру подразделению.Напомним, что в целом трудовую деятельность менеджера можно разделить на 4 функции. Это: планирование, организация, мотивация, контроль. Но не следует полагать, что только руководитель выполняет эти функции. Ему активно помогают остальные работники. Цель работы руководителя – выработать направление развития и правильно организовать работу.Менеджер осуществляет следующие функции: производственные, экономические и организаторские.Производственные функциируководителя состоят из обеспечения нормального, скоординированного, ритмичного хода производства (исследований, разработок) и непрерывного, систематического повышения эффективности производства.Экономические функции включают в себя анализ хозяйственной деятельности, мобилизация резервов, выявление слабых мест в управлении, совершенствование управления, планирование.Организаторские функции делятся на:объединение усилий работников в коллективе, обеспечение эффективного управления;постановку перед коллективом общих задач, включающих в себя текущие, перспективные, локальные задачи, взаимосвязанные и согласованные друг с другом, и распределение их по подразделениям;определение путей решения поставленных задач, руководство разработкой планов социально-экономического развития, коллективный выбор путей и средств их решения, определение конечных результатов;руководство формированием систем управления (структура, кадры, техника);организацию работы аппарата управления, разработку, принятие, реализацию различных управленческих решений, расстановку работников, побуждение их к деятельности, координацию деятельности, контроль. Как правило, к руководителям разных уровней и структур обычно предъявляют много требований. Наиболее известными из них являются следующие: нравственные требования;профессиональная компетентность;социально-психологические требования;организаторские требования;интеллектуально-волевые требования;педагогические требования..Нравственные требования включают:ответственность, добросовестность, честное отношение к делу;участие в общественной жизни;дисциплинированность – внутреннюю потребность действовать в соответствии с правилами, установленными в обществе;человечность – чуткое и внимательное отношение к людям, их нуждам;требовательность, строгий контроль соблюдения дисциплины;справедливость, умение давать объективную оценку работы членов коллектива;скромность, простоту и доступность в общении с окружающими.Профессиональная компетентность – это способность принимать решения и проводить их в жизнь на основе наиболее полного владения передовыми знаниями, формами и методами работы. Компетентность предполагает наличие: знаний, умений, навыков, их квалифицированное применение при решении задач, стоящих перед коллективом;знания законодательства по вопросам организации труда, быта членов коллектива, повышения квалификации;знания принципов состязательности в труде, методов организации совместной работы, оценки, расстановки и воспитания членов коллектива.Социально-психологическиетребования – это:чувство коллективизма – вера в силу и возможности коллектива;общительность – коммуникабельность, умение вступать в контакт с людьми;культура общения – умение кратко, ясно и четко выразить свои мысли, умение слушать собеседника и уважать его мнение;самообладание – умение сохранять спокойствие и рассудительность в экстремальных ситуациях.Интеллектуально-волевые требования:умение видеть назревшие проблемы, четко их формулировать, своевременно принимать меры по их решению;чувство нового – умение видеть перспективу развития коллектива, активно участвовать в нововведениях и содействовать новаторству членов коллектива;творческий подход к делу – умение мыслить и решать проблемы коллектива нестандартно;инициативность и решительность – способность пойти на риск, самостоятельно, оперативно и правильно принимать решения, умение взять на себя ответственность за действия коллектива;настойчивость – способность доводить все до конца, устранять преграды.Организаторские требования – это деловитость, стремление опираться на точное знание фактов, действительное положение дел, умение оперативно и четко проводить деловые беседы, собрания;целеустремленность – умение сконцентрировать силы и ресурсы коллектива на достижении поставленных целей, не распыляясь на мелочи;предприимчивость – своевременность в оценке меняющихся ситуаций, принятие и реализация новых решений;распорядительность – способность своевременно и ясно ставить задачи, фиксировать их, обязательно контролировать их исполнение;организаторское чутье – умение разбираться в людях, налаживать организаторскую работу, выявлять психoлогические особенности подчиненных, учитывая их при расстановке кадров;общественная энергичность – способность заражать подчиненных своей энергией и уверенностью, активизировать их деятельность;умение планировать и организовывать свой труд, распределять силы и время, регламентировать трудовой день.Педагогические требования – это умение воспитывать подчиненных целеустремленно, ненавязчиво, устранять отрицательные и закреплять положительные качества;способность налаживать и поддерживать дисциплину, правильно и своевременно применять меры поощрения и наказания;умение создавать в коллективе атмосферу взаимопомощи;умение воспитывать личным примером ответственное отношение к труду;умение подготовить и прочитать лекцию, доклад, провести собеседованиеЗаключениеРезультаты проведенного исследования дают основания сделать вывод о том, что цель реферативной работы достигнута – проведен анализ ролей и функций менеджера в управлении персоналом.В целом решены важнейшие задачи реферативной работы:рассмотрены функции менеджмента как основа анализа работы современного руководителя;проведен анализ ролей и функций менеджера в управлении персоналом организацииЕсли рассматривать процессную укрупненную модель управленческого процесса, то рационально выделить четыре функции:планирование;организация;мотивация;контроль.Рассмотренные выше четыре функции управления имеют две общие характеристики, которые часто называют связующими процессами:принятие решений;коммуникации.Все управленческие решения принимаются людьми, поэтому каждое такое решение во многом является отпечатком личности причастного к его «рождению» менеджера.Подытоживая вышеуказанное, можно отметить:руководитель – лицо, задающее основные цели и стратегии работы организации, осуществляющее организацию подготовки и принятия решений, их исполнения;руководитель – человек, с повышенной ответственностью за дело, организацию, коллектив;в процессе своей деятельности руководитель выполняет ряд функций:производственные; экономические;организаторские.Таким образом, можно сделать вывод, что труд руководителя многогранен и сложен. Успех работы любой организации и любого предприятия напрямую зависит от форм и методов управления, применяемых руководителями. Список использованных источниковВеснин В.Р. Менеджмент. – М.: Проспект, 2012. – 624 с.Дафт Р. Менеджмент. – СПб.: Питер, 2012. – 656 с.Демин С. Не всегда ярко выраженные лидерские качества могут привести к успешному управлению людьми // Управление персоналом. № 2. 2013. С.66-71Друкер П. Практика менеджмента. – М.: Вильямс, 2009. – 400 с.Зленко Н. Управление неуправляемыми // Справочник по управлению персоналом. № 5. 2011. С.44-48Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М: Вильямс, 2011. – 672 с.Пономарева А. Еще не родился руководитель, который смог бы победить свой собственный персонал…или это были Пирровы победы! Как проплыть между Сциллой и Харибдой? // Управление персоналом. № 16. 2012. С.67-69

Список литературы [ всего 7]

Список использованных источников
1.Веснин В.Р. Менеджмент. – М.: Проспект, 2012. – 624 с.
2.Дафт Р. Менеджмент. – СПб.: Питер, 2012. – 656 с.
3.Демин С. Не всегда ярко выраженные лидерские качества могут привести к успешному управлению людьми // Управление персоналом. № 2. 2013. С.66-71
4.Друкер П. Практика менеджмента. – М.: Вильямс, 2009. – 400 с.
5.Зленко Н. Управление неуправляемыми // Справочник по управлению персоналом. № 5. 2011. С.44-48
6.Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М: Вильямс, 2011. – 672 с.
7.Пономарева А. Еще не родился руководитель, который смог бы победить свой собственный персонал…или это были Пирровы победы! Как проплыть между Сциллой и Харибдой? // Управление персоналом. № 16. 2012. С.67-69
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00504
© Рефератбанк, 2002 - 2024