Методы информационного воздействия на аудиторию.

Содержание
Введение
Глава 1. Теории информационного воздействия на аудиторию.
Глава 2. Современные методы информационного воздействия.
Глава 3. Эмпирическое исследование конкретных методик эмпирического воздействия
Заключение
Список литературы

Рассматривая психофизические механизмы гипноза, мы различаем две стороны этого вопроса. Первая – это механизм развития гипнотического торможения. Вторая – это условия и предпосылки действенности словесных внушений в гипнозе, т. е. механизм реализации словесных внушений. Внушаемость чаще всего выступает в тех случаях, когда нервная система человека оказывается ослабленной какими-либо чрезвычайными воздействиями: страхом перед опасностью, трудностью выбора в сложной ситуации, сильным физическим утомлением и т. п. Эти состояния, снижая уровень бодрствования, часто приводят к развитию так называемой «фазы внушения». Внушение выступает в роли организующего и охранительного фактора при отсутствии опыта поведения в сложной или незнакомой обстановке. В этом случае поведение становится подражательным, вследствие чего повышается степень внушаемости: человек вынужден воспринимать рекомендации другого без критической оценки, полностью полагаясь на его опыт. Сами по себе волевые качества «ведомого» могут быть достаточно высокими, но они не включаются в систему отношений с «лидером», а направляются лишь на выполнение подсказанных им действий. Следует отметить еще одно состояние, отличное от классического гипноза – внушение в гипнозе воплощения в другую личность. Оно было названо особым суггестивным состоянием психики. Многие вегетативные функции организма могут стать сознательно управляемыми посредством специальных тренировок. Это приводит к мысли о существовании в мозгу некой «управляющей структуры», которая направляет информацию, адресованную подсознанию. Отсюда же вытекало предположение, что эта «структура» выводит в сознание неосознанную информацию. В соответствии со сделанным внушением в суггестии испытуемый подробно выговаривал вслух содержание бессознательного. В теоретическом плане феномен суггестии изучается в тесной связи с проблемами социальной перцепции, а также в контексте формирования групповой сплоченности. Результат воздействия – одно из многих изменений объекта с первоначального состояния. Критерии – признаки, по которым производится оценка чего-либо: духовные и практические. Для эффективности психологического воздействия необходимо: классификация исходных данных;обоснование выбора методов от условий и задач;создание критериев исполнения психологического воздействия (алгоритм воздействия). На современном этапе развивается еще один метод, получивший название нейролингвистического программирования (НЛП). Основатели НЛП стали изучать человеческий опыт и понимание того, что находится на «входе» (поступающая к нам из внешнего мира информация) и как это связано с «выходом» (как обработанная информация реализуется во внешнем поведении, коммуникации). НЛП включает в себя набор принципов и инструментов, которые приспособлены для анализа и распознавания ключевых паттернов и стратегий поведения их взаимодействие, таким образом, чтобы их можно было применить для практических и проверяемых на опыте приложений. НЛП занимается изучением поведенческого контекста и методами управления поведением для эффективного взаимодействия.Исследователи НЛП обнаружили мельчайшие составляющие человеческого опыта — субмодальности, позволяющие на микроуровне описывать его структуру. Теория субмодальностей позволила описать разницу в состояниях и предложить пути успешного поддержания нужных состояний и их изменения (12, 17). На этой основе было предложено микроописание субъективного опыта и объяснены многие феномены и эффекты восприятия. Определенно можно сказать, что в основе НЛП лежат когнитивные науки. Разрабатывая модели искусственного интеллекта, когнитивисты продвинулись в понимании того, как устроен самый главный биокомпьютер — человеческий мозг, предлагая различные модели функционирования памяти и мышления: голографическую, синергетическую и многие другие. НЛП началось с вопроса: как мы организуем собственную модель мира, на основе которой строим поведение? Поэтому разработки когнитивистов использовались для понимания того, что представляют собой мыслительные стратегии и как происходит построение когнитивных карт.У большинства людей реакция на внешние раздражители является стереотипной и автоматической. Бихевиористы считают, что поведение человека – последовательность заученных ответов, то есть условных рефлексов. НЛП активно использует этот принцип. Основополагающий подход НЛП состоит в моделировании эффективного поведения и процессов, управляющих поведением. Моделирование включает в себя выяснение того, как мозг («нейро» составляющая) анализирует речевые паттерны («лингвистическая» составляющая) и невербальную часть коммуникации. В то же время НЛП – это образовательный процесс переобучения мозга новым формам реагирования на внешние и внутренние стимулы, новым формам поведения путем модификации старых программ, замены на новые (9). В процессе развития НЛП затронуло вопросы, находящиеся в сфере изучения экзистенциальной психологии: Как осознание миссии (высшего предназначения) влияет на всю жизнь человека? Как понимание собственного личностного своеобразия («Я — концепция») связано с возможностью самореализации? Какова структура убеждений? Каково различие между поведением и намерением людей? Отвечая на эти вопросы, специалисты создали инструменты, позволяющие изменять иерархию ценностей и структуру убеждений для достижения гармонии с самим собой и окружающим миром.Как мы видим, уже только этот относительно краткий перечень методов позволяет говорить о том, что методика информационного воздействия на человека крайне многообразна. Перечисленные методы выступают базовыми относительно целого ряда частных методик, хотя бы назвать основные из них в рамках данной работы не представляется возможным. При этом постоянно ведутся работы по совершенствованию методов.Общим для всех указанных методик является тот факт, что все они, так или иначе, аппелируют к базовым механизмам психики человека, имеющие автоматизированный характер, что во многом гарантирует эффект. При этом на основе анализа указанных методов вполне четко прослеживается их прагматическая ориентация, что в свою очередь может провоцировать их употребление в корыстных целях. Еще одним неоспоримым фактом является то, что все указанные методы имеют весьма серьезное социальное значение и оказывают подчас определяющее влияние на социальное взаимодействие в целом. Глава 3. Эмпирическое исследование конкретных методик эмпирического воздействияВ качестве метода исследования методов информационного воздействия на аудиторию был выбран метод контент-анализа телевизионных новостных передач.Телевидение на современном этапе выступает главным агентом информационного воздействия, пока по охвату аудитории и спектру предоставляемой информации ему нет равных. В рамках же самого телевидения именно новостные передачи выступают главным поставщиком новой информации и имеют максимальный охват аудитории. Безусловно, именно они являются прекрасным полем для применения методов информационного воздействия.В рамках контент-анализа изучались новостные передачи первого канала в вечернее время на протяжении одной недели. Таким образом, всего было проанализировано семь передач средней продолжительностью 40 минут времени.В целом анализировалось три основных параметра, которые в свою очередь подразделялись на индикаторы: способ подачи информации (ведущий, интерьер, манера разговора), тематика новостной ленты, акценты в подаче информации (проблемы и темы, на которых было заострено внимание зрителей).Все индикаторы фиксируются по количественным показателям, то есть сколько раз данная черта, явление, тема и т.д. фигурировали в новостях. Все данные приведены в следующей сводной таблице.Бланк контент-анализаПараметры анализа Количественные индикаторыКоличествоСпособ подачи информации Ведущий мужчина1Ведущий женщина6Стиль одеждыОфициальный стиль одежды7Повседневный стиль одежды0Молодежный стиль одежды0Цветовая гамма одежды ведущегоСпокойные тона, оттенки зеленого и синего5Нейтральные тона серого и черного2Агрессивные тона, оттенки красного и алого0Общий эмоциональный фон Успокаивающий2Нейтральный4Агрессивный, провоцирующий1Общая скорость подачи информацииНеспешная 3Нормальная3Ускоренная, быстрая1Аппеляция к зрителюНе больше четверти эфирного времени 4Половина эфирного времени1Больше половины эфирного времени1Соотношение видеоряда выступления диктора Видеоряд преобладает7Соотношение одинаково 0Выступление диктора преобладает0Выражение диктором своего мненияРедко 7Половина от общего выступления 0Постоянно0Тематика новостной передачиТемы новостейСпортивные10Политические25Экономические 15Культурные5Социальные5Другие 0Территориальная принадлежность событийРоссийские события15Европейские события8Американские события9Азиатские события7Другие регионы2Территориальная принадлежность российских событийФедеральные события10Провинциальные события3Срочность событийТекущие события30Важные события той или иной области общественной жизни15Срочные события5Возрастная ориентация новостной лентыВсе возраста30Пожилые1Средний возраст15Молодежь4Акценты подачи информацииОтношение к властиПоложительное40Нейтральное 0Отрицательное0Освещение различных точек зрения Постоянно0Иногда2Редко40Подчеркивание значимости тематикиСпортивные4Политические5Экономические 5Культурные2Социальные2Другие 0Отношение к иностранным событиям Положительное2Отрицательное1Нейтральное8Оценка социально-политических реалий современной РоссииПоложительно40Отрицательно0Нейтрально0В целом общие итоги контент-анализа новостных передач показали следующие. Во-первых, современное телевидение активно и постоянно использует различные методики информационного воздействия, можно даже сказать, что на них и построены все новостные передачи. К примеру, если новостной ряд имеет напряженный характер, связан с различными бедствиями, проблемами и т.п., то информация подается быстро, напряженно, стиль одежды вызывающий, агрессивный. Во-вторых, посредством новостных передач в общественное сознание закладываются определенные стандарты отношения к тем или иным явлениям, как правило, социально-политического характера. Во многом сама структура новостных передач построена так, чтобы закрепить в общественном сознании определенную мысль или способ действий относительно некоторого явления и социального процесса. Очевидно, что здесь огромная определяющая роль принадлежит государственным органам.Применительно же к новостным передачам первого канала можно сделать следующие выводы.Новости направлены на самую широкую аудиторию, в том числе и в возрастном отношении. Основной рефрен передач имеет успокаивающий характер, направленный, если можно так сказать, на умиротворение населения.Все новостные передачи без исключения занимают прогосударственную позицию, направлены на укрепления престижа власти и формирование у населения иллюзии о том, что власть не ошибается, а если и так, то быстро все исправляет.Большинство острых социально-экономических и политических проблем просто замалчивается, либо их акцент смещается в сторону возможности их быстрого решения или незначительности последствий от них. В целом у зрителя создается ощущение безопасности, уверенности в будущем и в том, что власть способна справиться с любыми угрозами.Иностранный контент также следует данной логике. Если международное событие нейтрально относится к престижу России или поддерживает его, то оно освещается подробно и с положительной стороны. Любая критика существующего общественно-политического строя воспринимается негативно, что порождает ответные действия. Все новостные передачи отличаются тем, что их пытаются закончить на некой положительной ноте, событии, которое создает, как уже говорилось, представление о безопасности жизни, уверенности во власти и светлом будущем.ЗаключениеНа современном этапе общественного развития методы информационного воздействия на аудиторию приобретают все большую актуальность. История их применения имеет глубокие корни, уходящие к самим основам человеческой цивилизации, что лишний раз свидетельствует о важности данных методик в социальном отношении. В настоящее же время они переживают настоящий бум развития, который с одной стороны спровоцирован ускоренным развитием технических средств передачи информации, открывающих принципиально новые возможности для ее распространения, с другой стороны новыми открытиями в области психологии и социологии, позволяющих существенно улучшить эффективность воздействия.В настоящее время приоритетная роль телевидения переходит к Интернет, который становится основным транслятором информации для большинства населения, предоставляя беспрецедентный охват аудитории. Методики воздействия постепенно распространяются и на него, хотя в этом отношении им предстоит еще много совершенствоваться.Однозначным, по нашему мнению, является тот факт, что методики воздействия на массы населения имеют важную управленческую функцию, позволяющую консолидировать массы людей в том или ином направлении инициативы, обеспечивать заданный уровень социальной интеграции. С другой стороны встает нравственный вопрос свободы выбора человека. когда информация прямо выступает как средство манипуляции индивидуальным и общественным сознанием.Сегодня не приходится говорить о том, что в скором времени значение данных методов воздействия упадет или нивелируется. Как представляется, их роль будет только нарастать, что закономерно вызовет (и уже вызывает) определенные корыстные злоупотребления в этой области. Список литературыАндреева Г.М., Яноушек Я. Взаимосвязь общения и деятельности. М., 1987.Бабаян Т.Г. Проблемы социологического изучения феномена «языковой личности» в речевых коммуникациях. Тамбов. 2003.Бехтерев В.М. Роль внушения в общественной жизни. СПб, 1898.Бехтерев В. М. Избранные работы по социальной психологии. СПб., 1956История политических учений. 2-ое издание. М., 1960.История социология в Западной Европе и США. М.: НОРМА-ИНФА, 2001. – 576 с.История философии. Ростов-на-Дону: «Феникс», 2000. Квинтилиан. Правила ораторского искусства. Цит. по: Об ораторском искусстве: Сборник. М., 1973.Коледа С.В. Моделирование бессознательного. Практика НЛП в российском контексте 2-ое изд. М., 1999.Кузнецов Н.А., Мусхелишвили Н.Л., Шрейдер Ю.А. Информационное взаимодействие как объект научного исследования //Вопросы философии. 1999, №1.Макдональд В. Pуководство по субмодальностям. Воронеж, 1994.Макиавелли Н. Государь. М., 1990.Маркс К. и Энгельс Ф. Избранные произведения. Т. 2., 1955.Михайловский Н.К. Герой и толпа: Избранные труды по социологии: В 2 т., СПб., Алетейя, 1998.Михайловский Н.К. Полное собрание сочинений. Изд. 4-е. СПб., 1907.О Коннор Д. и Сеймор Д. Введение в нейролингвистическое программирование «Версия» Челябинск, 1997.Павлов И. П. Полн. собр. соч. Изд. 2-е, доп. т. 1-6. М, Изд-во Академии наук СССР, 1951-1952.Солсо Р.Л. Когнитивная психология. М. 1996.Тард Г. Законы подражания. СПб, 1892.; Лебон Г. Психология народов и масс. - СПб, 1896Философия. Под ред. В.Д. Губина, Т.Ю.Сидориной, В.П.Филатова.-М.: Русское слово, 1997.Шеннон К. Работы по теории информации и кибернетике. М. 1963.