Вход

Имидж делового человека.

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 173710
Дата создания 2012
Страниц 33
Мы сможем обработать ваш заказ 24 мая в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 320руб.
КУПИТЬ

Содержание

Введение
Глава 1.Определение основ имиджмейкинга
1.1.Понятие слова «имидж»
1.2. Имидж руководителя.
1.3. Офисный стиль для менеджеров
1.4.Стиль поведения сотрудников как средство формирования имиджа
Глава 2.Раскрытие понятия имиджа делового человека
2.1.Имидж делового мужчины
2.2.Имидж деловой женщины
2.3.Основные принципы делового поведения
Глава 3.Анализ имиджа Олега Тинькова
3.1.Анализ имиджа Олега Тинькова в бизнесе и жизни
3.2.Основные элементы имиджа Олега Тинкова
Заключение
Список литературы

Фрагмент работы для ознакомления

Основной вид повсемдневной деловой одежды женщины, как уже говорилос, костюм. Он, как правило, состоит из классического пиджака с английским воротником и на подкладке и английской юбки 0 так же на подкладке для сохранения формы и меньшей сминаемости. Юбка прямая, со шлицей, длинной не более 10 см, чтобы обеспечить свободу шага.Наиболее распространенные силуэты женского делового костюма:ПрямойПолуприлегающийТрапецевидный.Прическа, естественно, может соответствовать моде, но опять же, в разумных пределах. Длина распущенных волос не должна быть ниже линии плеч. Длинные волосы необходимо собрать в аккуратную гладкую прическу. Нежелательны завитки, локоны и вообще волнистые линии, отвлекающие от процесса делового общения, так как подчеркивают они далеко не деловые качества партнера.Маникюр обязателен, а вот покрытие лаком – нет. Если же деловая женищна предпочитает ногти, покрытые лаком, это должен быть лак естественных тонов, сочетающийся с помадой и в целом с макияжем и одеждой не бросающейся в глаза.В заключение следует сказать о том, что из каждого правила есть свои исключения. Деловой дресс-код – это не строгая униформа, это всего лишь закон жанра, который не исключает индвивидуалности. Поэтому представители разнах профессиональных групп имеют свой стиль одежды.Те, кто непосредственно общается с деловыми партнерами, посетителями должны придерживаться строгих правил делового стиля одежды. Чем серьезнее деятельность компании, тем более консервативнее дожжен быть дресс код.Для представителей творческих, креативных профессий – допустимы яркие цвета, необычные сочетания в костюме и крупные аксессуары. Главное, чтобы это бы не слишком вызывающее и вульгарное.2.3.Основные принципы делового поведенияГлава 3.Анализ имиджа Олега Тинькова3.1.Анализ имиджа Олега Тинькова в бизнесе и жизниОлег Тиньков – известный российский предприниматель. Его относят к поколению новых российских бизнесменов, настоящих предпринимателей, создающих свои бизнесы с нуля без связей. В начале 90-х годов он достаточно активно начинает торговать техникой из Сингапура. Началось все с калькуляторов, которые Тиньков покупал по 7 долларов, а продавал в 10 раз дороже. После калькуляторов наступило время более тяжелой техники, такой как телевизоры и видемагнтофоны. Торговля шла в основном оптом. И достаточно успешно, так как в 93 году Олег Тиньков открыл компанию «Петросиб». В 95 году предприниматель открывает розничный магазин «Техношок», первые годы работавший очень успешно. Затем, волна популярности (магазин сразу стал эпатировать публику: рекламой и высокими ценами) спадала, и в 1997 году Тиньков продал его за 7 миллионов долларов. Интересно, что в середине 90-х у Тинькова была и своя звукозаписывающая студия, которая открыла России такие группы, как «Кирпичи» и «Ленинград». Компания была убыточной и Тиньков ее просто закрыл.В 1998 году после поездки в Америку предприниматель решает открыть пивной ресторан в Санкт-Петербурге, который достаточно быстро становится успешным. Затраты на ресторан составили 1,2 миллиона долларов. В этом же году, Тиньков открывает свою компанию по производству пельменей – знаменитая «Дарья». На заводах «Дарья» выпускалась различная продукция: от пельменей до замороженных блинчиков и котлет. В 2001 году Тиньков продает компанию за 21 млн долларов и получает возможность открыть пивной завод. В 2005 Тиньков продает пивоваренную компанию, а в 2009 – свои рестораны. На данный момент возглавляет созданный им коммерческий банк «Тинькофф Кредитные Системы».Все бизнесы, которыми занимается Тиньков (кроме оптовой торговли в самом начале) находятся в секторе B2C, т.е. товары и услуги для клиентов. Отсюда вытекает, что основной стейкхолдер для его компаний – это потребитель. Персональный PR руководителя, ориентированный на клиентов компании, должен как то подкреплять те эмоции и образы, которые создает брэнд. Важной группой влияния будут инвесторы, на деньги которых Тиньков развивает бизнес.В этой области отлично преуспел на Западе Р.Брэнсон. Для потребителей и клиентов он олицетворяет ценности компании. Группа Virgin – компания, выпускавшая когда то альбомы Sexpistols и Майка Олдфилда. Брэнд говорит: свобода, жизнь на полную катушку, без страха и ограничений. Именно об этом и все подвиги Брэнсона в жизни. Про это же и знаменитый рекламный ролик его авиалиний: там к человеку приходи смерть и показывает, что у него есть всего секунда, пока сверху на голову не свалится статуя; человек начинает вспоминать самые яркие моменты в жизни, но их так много, что смерть в какой то момент засыпает и дает возможность жертве уйти живым. Для инвесторов и кредиторов Брэнсон привлекателен своим ярким именем. Да, у него не мало проблем и провалов. Но тем не менее, много бизнесов успешно функционирует. Есть мнение, что на самом деле большинство его начинаний ему не принадлежат (или принадлежат в малой части). Т.е. сторонние инвесторы просто используют его имя, что привлеч внимание общественности и сразу получить лояльность клиентов.Мы не случайно мы снова упоминаем его фамилию. Тиньков сам заявлял, что ему очень импонирует путь и образ Брэнсона. Отечественный предприниматель даже писал предисловие к русским изданиям книг британца. Он, по сути, является таким русским Ричардом Брэнсоном - персонажем крайне привлекательным для продвинутых. Он даже когда то владел звукозаписывающей студией. И так же как и британский миллиардер не боится пробовать себя в разных начинаниях.Попробуем определить, что давал потребителям брэнд «Тинькофф». Исходя из рекламы, состоящей из обнаженных красивых женских тел, атлетично сложенных мужчин, атрибутов роскоши, можно сделать вывод, что целевая аудитория должна в брэнде увидеть коннотации успеха, свободы и т.д. Сам Тиньков в интервью говорил следующее: «Целевая аудитория — люди, ориентированные на свободу и западные ценности. Раскрепощенные, незакомпексованные. «Тинькофф» — это продукт для тех, кто разделяет все ценности мировой цивилизации. Он должен быть убедительным для интеллектуальных людей… нам нужно убедить умного человека. Попробуй докажи что-то умным, продвинутым, современным людям. Тем, кто видит мир, потому что у них есть возможность и желание ездить. Они любопытные, неравнодушные, очень энергичные люди». Целевая аудитория воспринималась им как люди, проникнутые западными ценностями, философией успеха. Важными составляющими продукта он видел свободу и уникальность.Те же самые ценности мы видим и в образе самого предпринимателя. Он ведет активный образ жизни: катается на велосипеде и на горных лыжах. Бросает старое, когда ему надоедает, и начинает новое. Ничего не боится. Глядя на него, можно сказать, что его основной принцип: бизнес должен приносить удовольствие. В одном из интервью он говорит: Мой имидж позитивный - потому что я не парюсьВ названии пива Тиньков использовал свою слегка измененную фамилии. С одной стороны, фамилия его, а значит он берет на себя всю ответственность, отвечает за качество, как тогда было принято говорить. С другой стороны, все таки есть разница: это пиво, а это человек. Слоган «Тинькофф – он такой один» работал сразу и на компанию, и на человека. Вообще, люди переносят все, что видят в брэнде и рекламе на самого предпринимателя. Вот что написано в одной из статьей: «Наблюдать, как характер и жизненная философия предпринимателям выражаются в создаваемых им брэндах, - занятие увлекательное. Тиньков по жизни всегда эпатировал публику и всегда вкладывал эту свою черту в бизнес. Вспомним хотя бы телевизионную рекламу его премиального пива со слоганом «Он один такой» или билборды с обнаженными женскими ягодицами и надписью «Мои любимые пельмешки»».К сожалению, сила персонального миджа в совокупности с яркой рекламой не смогли сильно улучшить положение дел у пивоваренной компании. Когд Тиньков продал ее ???, она не занимала и 1% рынка. Такое положение дел сам бизнесмен объяснял тем, что люди не могут привыкнуть платить за качество.Следующий проект (на сегодняшний день единственный) – это коммерческий банк «Тинькофф Кредитные системы». И здесь личность Тинькова тоже играет важную роль. Его портрет красуется на главной странице официально сайта. Этот банк позиционирует себя снова с позиции западных ценностей активности, эффективности и свободы. Образ, который принадлежит председателю совета директоров О. Тинькову, тут очень кстати.Кроме того, на сайте банка есть ссылка на блог Тинькова. Это подчеркивает открытость предприятия: смотрите, мол, а вот наш начальник, интересный человек. В своем блоге Тиньков стал настоящим проповедником предпринимательства. Он всех своих читателей уговаривает начинать свое дело. Такая направленность характеризует его все в том же ключе западного успеха. Настоящий предприниматель всего добивается сам с нуля. В этом положении Тиньков резко противопоставляет себя российским олигархам, которые умело использовали связи. Он не «суперрич». Не летает в Лондон болеть за Челси. Он не ездит на модные курорты и не купает девушек в шампанском. Вместо этого он отдыхает, там где ему нравится, а девушки липнут к нему сами. Он настоящий selfmademan - человек, который сделал себя сам. И остается им.Тиньков – предпринимательский гуру. Поддерживать такой образ ему помогают колонка в журнале «Финанс» и передача, которую он ведет на интернет – канале Russia.ru. В этой же передаче К. Собчак однажды заявила, что Олег Тиньков – это персональный брэнд (наверное, это наивысшая похвала для того, кто хочет походить на Р.Брэнсона), благодаря которому можно зарабатывать деньги. Это наводит на следующего важнейшего стейкхолдера – инветоров. Так мы назовем всех тех, кто готов вкладывать деньги в предприятие Тинькова. Сам Олег однажды заявил, что считает задачей предпринимателя, развивать бизнес на чужие деньги. Можно предположить, что созданный образ настоящего бизнесмена и показатели компаний в совокупности открывают Олегу Тинькову дорогу к финансовым ресурсам.3.2.Основные элементы имиджа Олега ТинковаОлег Тиньков занимался электротехникой, звукозаписью, пельменями, пивом. Он написал книгу под названием «Я такой как все» и ведет передачу «Бизнес-секреты с Олегом Тиньковым». А еще Тиньков — поклонник велогонок и блогер. Блог Олега Тинькова постоянно читает 18 853 человека. «Ну и что?» ― скажете вы. ― «Сейчас почти у всех есть блоги — и у бизнесменов, и у политиков». Блоги-то у них, конечно, есть ― но что это за блоги? Как правило, пишут в них не владельцы, а специально нанятые люди, и цель таких блогов ― способствовать успеху в профессиональной деятельности. У Тинькова же — настоящий, «живой» дневник, который бизнесмен сам наполняет контентом (и делает это явно с удовольствием). Если заглянуть в профайл Тинькова, обнаружится, что интересуют его «велосипед, горные лыжи, фрирайд, немного бизнес». Согласитесь, приятно увидеть в «серьезном» человеке, сделавшем столько бизнес-проектов с нуля, чувство юмора и несерьезность, даже если этот юмор и несерьезность — часть продуманного имиджа. Здесь же — масса фотографий: Тиньков на лыжах, Тиньков падает с лыж, Тиньков зевает, Тиньков смеется. Действительно — человек как человек, вовсе не особенный. Тиньков пишет сам обо всем, что взбредет в голову (по крайней мере, это так выглядит) и явно без какой-либо редакторской правки (в блоге бизнесмена встречаются пунктуационные ошибки, но от этого он выглядит только симпатичнее). Конечно же, в блоге есть посты, касающиеся профессиональной деятельности Тинькова. Например, в разгар московской жары этого лета, когда из-за дыма не было видно соседнего дома, в блоге появилось объявление для клиентов «Тинькофф. Кредитные системы» о том, что сотрудникам банка из-за ужасной экологической ситуации продлены выходные. Тиньков анонсировал в блоге свою книгу, конкурс для молодых бизнесменов, который он проводит, периодически выкладывает записи своей телепередачи. Но самое интересное в этом блоге, все же ― «непредпринимательская» сторона автора. Любопытно почитать длинные, обстоятельные посты про велогонки (этот спорт ― давнее и страстное увлечение Тинькова, который, к слову, является владельцем велосипедной команды). Интересно послушать музыку (зачастую новую и неординарную), которой бизнесмен делится с читателями. Отчеты о путешествиях с фотографиями, рассуждения на ту или иную (отнюдь не всегда связанную с бизнесом) тему — все это было бы занимательно почитать в любом случае, а тот факт, что автор —известный предприниматель, служит, скорее, приятным бонусом, чем основной причиной «зафрендить» блог. Как-то раз Тиньков опубликовал в блоге свой распорядок дня (много интересного: например, Тиньков 3-4 раза в неделю занимается спортом и очень не любит ужинать с партнерами), как-то — набор задачек на сообразительность. Был пост, в котором бизнесмен напрямую заявил, что его блог — это только блог, а не часть какой-либо пиар-кампанииМного про горные лыжи (пожалуй, больше, чем про бизнес) — с фотографиями, восклицательными знаками, жаргонными словечками. И это как-то особенно радует: вот человек занятой, казалось бы, большими деньгами ворочает, но не забывает об отдыхе. В этом чувствуется какое-то здоровье, какое-то оптимистическое отношение к жизни. Она, оказывается, все-таки не суровые трудовые будни, как нас пугали, а радость. Да и сама фигура Тинькова вызывает симпатию — в отличие от большинства известных людей, ведущих блоги, он держит себя не как спустившийся с Олимпа бог, а как обыкновенный «юзер», к которому можно без обиняков обращаться на «ты». Он так и написал в одном из своих постов: «Всех, кто будет меня называть Олегом Юрьевичем — забаню! Я — Олег!»ЗаключениеЧто ждёт нас в ближайшем будущем в рамках вышесказанного? Скорее всего, массовые неадекватные оценки товаров и личностей, представленных искусственно созданными образами, которые проникают в глубины подсознания. Наша жизнь уже набрала невиданный доселе темп, так что нет ничего удивительного в том, что общество тотального потребления выберет имидж, а не деловую репутацию и реальные потребительские характеристики. Олег Тиньков – также успешный российский предприниматель, бизнес имидж которого – народный герой. Успешно развивая свое дело, Олег Юрьевич, в отличие от других крупнейших бизнесменов, старается быть ближе к народу, часто появляясь в средствах массовой информации. Подкрепляя свои высказывания о том, что он ничем не отличается от других людей, он пишет автобиографическую книгу: «Я такой как все». В своих интервью он не боится затрагивать темы, о которых другие боятся сказать. Он предпочитает свободный стиль одежды, больше придерживаясь принципа удобства, выступает в роли ведущего передач, ведет свой интернет-блог, самостоятельно публикуя статьи и фотографии из семейного архива, и тем самым отлично поддерживает образ «своего парня». А политика его банка проста – лучшие проценты для вкладчиков. Не смотря на то, какого образа при построении и поддержании своего дела захотите придерживаться Вы, помните: главное – уникальность и постоянная работа над собой, которая быстрее поможет добиться поставленных целей.

Список литературы

нет списка литературы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
© Рефератбанк, 2002 - 2022