Вход

Управление как наука и искусство: подходы и результаты исследований.

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Реферат*
Код 173522
Дата создания 2013
Страниц 32
Источников 9
Мы сможем обработать ваш заказ 24 мая в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 160руб.
КУПИТЬ

Содержание

Оглавление
Введение
1) Понятие и сущность управления и искусства
2) Общие признаки управления и искусства
3) Ситуационный подход
4) Принципы, закономерности управления как искусства
5) Элементы искусства, применяемые в управлении
Заключение
Список литературы
?

Фрагмент работы для ознакомления

Основным этапом в данном случае является «адекватная интерпретация ситуации; выделение ее главных факторов – так называемых ситуационных переменных (внешних и внутренних); оценка эффектов от воздействия на одну или несколько переменных». На данном этапе производится выбор факторов, наиболее важных в данной ситуации. Выбор таких факторов варьируется, однако существует и статичный набор их, применимый в любой ситуации. Итогомситуационногоподходаявляется то, что лучшего и универсального метода управления не существует. Эффективность каждого из них определяется складывающейся в настоящее время ситуацией.4)Принципы,закономерности управления как искусстваФизическичеловекимеетограниченияввоздействиинамирпосравнениюсдругимиживымисуществами.Однако,фактически,онимеетгораздобольшевозможностейдлявидоизмененияокружающейсреды,посколькувоздействуетнамирнетолькосилойсвоихмышц,ноидругимиспособами.Такимобразом,человекудовлетворяетсвоипотребности.Человекможетуправлятьсвоимтелом,какилюбоедругоесущество.Однако,человекможетуправлятьидругимиобъектами,скоторыминетнепосредственногоконтакта,икоторыеимеютболеесложнуюструктуру:человек;общество;социальнаягруппа;страна;холдинг;атомнаяэлектростанция;ЭВМ;космическийкомплекс;кибернетическиеустройства.Длятого,чтобыуправлятьэтимиобъектами,человеквыработалследующиепринципы:Дляупрощённо-надёжногоуправленияэтимиобъектамичеловеком,выработаныединыепосутипринципы:Абстрагирование,котороеподразумеваетусловноевыделение(естественнымобразом,исходящееизпотребностейсистемыуправления)изсистемы,кажущейсябеспорядочнойеёочевидныхэлементов.Затемпроисходитпониманиетакойсистемыпутеммоделированияееизначальнойструктуры.Вданномслучаеиспользуютсяследующиепонятия:Факторамивовлечениячеловекавуправлениесущностью–речьиписьменность.Парадигма,являющаясячастнымслучаем«предложенной»абстракции.Концепция–пониманиевцеломпроисходящеговсредечеловека.Здесьследуетпривестиизвестныйпринцип«Разделяйивластвуй»,подразумевающийклассификациюианализсистемы,преждечемначинатьуправлениеею.5)Элементы искусства, применяемые в управленииПонятие«искусство»можноприменитьклюбойсферечеловеческойдеятельности.Этосвязаносинструментальнымиметодамимотивации–творческимподходомкработе,когдачеловекстараетсякак-тоусовершенствоватьсвоюдеятельностьиполучитьлучшиерезультатытруда.Такойподходприменимикуправлению.ПриведемправилаповеденияуправленцанапримереР.Рейгана–актераипрезидентаСША.ПословамисторикаДагласБринкли«Рейганникогданераздражался.Иногда,когдаимовладевалазлость,онмогсверкнутьглазами,нотутжебралсебявруки.Онсводилсумапишущуюбратиюневероятнымколичествомошибок.Онприводилвбешенстводемократов,ноникогданепревращалсвоихоппонентоввличныхврагов».Пословамбывшеготелекомментатора,политологаФрэнкаСессно,«Рейганунравилось,чтоегонедооценивали,онотэтогополучалсвоеобразныйкайф.Однаждыпослеегоособеннонеудачнойречикнемуподошелпомощникисказал:«Мистерпрезидент,ввашемвчерашнемвыступлениибыло17ошибок.Выхотите,чтобымыдаливпечатьисправленнуюверсию?»«Азачем?-сискреннимнедоумениемвоззрилсянанегопрезидент.-Американскомународуэтововсененужно».«Этотчеловекзналоченьмалоисделалоченьмного»,-говоритгоссекретарьДжорджШульц–«Сделалпотому,что,будучи«Великимкоммуникатором»,постояннозаряжалнациюсвоейверойвто,что«Америкуждетблестящеебудущее».Девизомеговторойкампаниибыло«ВАмерикевновьутро».Аещеонсовсемвдухесредневековыхутопистовсказалоднажды,чтоАмерикастанет«светящимсягородомнавершинехолма».Вконтекстепрофессиографиипрофессиональноважныекачества(ПВК)рассматриваютсякаккомпонентыпрофессиональнойпригодности,т.е.такиекачества,которыенеобходимычеловекудляуспешногорешенияпрофессиональныхзадач.Разныесферыпрофессиональнойдеятельноститребуютразличныхсочетанийпрофессиональноважныхкачеств.РассмотримнеобходимыеПВКспозициитиповпрофессий,предложенныхЕ.А.Климовым.Дляпрофессийтипа«человек–человек»выделенытакиепрофессиональноважныекачества:доброжелательность,такт;общительность;эмоциональнаяустойчивость;самообладание,выдержка;чуткость,отзывчивость,сопереживание(эмпатия);самостоятельность;доминантность;организаторскиеспособности;социальныйинтеллект;чистота,четкость,выразительностьречи;экспрессиялицаиповедения;настойчивость.Рассмотримпрофессиограммуменеджера,предложеннуюМ.БендюковымиИ.Соломиным.Содержаниетруда:Организацияпроизводстваиликоммерческойдеятельности,организациявнешнеторговыхопераций;ведеткоммерческиепереговоры,занимаетсямаркетингомиформированиемтоварныхниш,определяетстратегиюитактикуконкурентнойборьбы.Должензнать:Трудовоезаконодательство,положения,уставы,инструкции,техникуведениякоммерческихпереговоров,организациюпроизводства,кредитованиеибанковскоедело,маркетинг.Профессиональноважныекачества:хорошоразвитыекоммуникативныеиорганизаторскиеспособности;эмоциональнаяустойчивость;хорошаяпамять;ответственность;логическоемышление;умениебыстроприниматьрешения,четкоизлагатьмысли.Квалификационныетребования:ВУЗы,ССУЗы.Медицинскиепротивопоказания:серьезныезаболеваниянервнойсистемы,органовзренияислухаВпрофессиограммеруководителя,предложеннойВ.М.Шепелем,триблокакачествруководителя.Кобщимкачествамотнесены.незаурядныйинтеллект,фундаментальныезнания,достаточныйопыт.Второйблоквключаетследующиеконкретныекачества:идейно-нравственные,которыевыражаютмировоззрение,культуру,моральнуюмотивациюдействийличности,еегражданскиекачества;научно-профессиональныекачествавключаютзнания,опыт,характеризующиетехнико-экономическуюиуправленческуюкомпетентность,теоретическийипрактическийуровенькомпетентности;организационныекачествавключаютвсе,чтосвязаносумениемподбиратьирасставлятькадры,планироватьихработу,обеспечиватьчеткийконтрольит.д.;психофизическиекачествавключаютсоматическиеипсихическиеданные,которыенеобходимыработникууправленческойпрофессии(хорошеездоровье,склонностьксистемномумышлению,развитостьвоображения,тренированнаяпамять,волеваяподготовка).Ктретьемублокуотнесеныспецифическиеличностно-деловыекачества,представленныепреждевсегопсихолого-педагогическимикачествами.коммуникабельность–умениебыстроустанавливатьконтактслюдьми;эмпатичность–умениесопереживать,улавливатьнастроениелюдей,выявлятьихустановкииожидания;способностькпсихоанализу,тоестьсамоконтроль,самокритичность,самооценкасвоихпоступков;стрессоустойчивостъ,тоестьфизическаятренированность,самовнушаемость,умениепереключатьсяиуправлятьсвоимиэмоциями.красноречивость–умениевсовершенствевладетьсвоимсловом,тоестьумениевнушатьиубеждатьсловом;визуальность–внешняяпривлекательностьличности.Такимобразом,притворческомподходекуправлению,характеристикамируководителядолжныявляться:незаурядность;обладаниеискусствомобщения;уметьубеждать;иметьживойум;бытьэрудированным;иметьпсихологическиезнания;владетьприемами«социальнойинженерии»;обладатьгуманитарнымизнаниями.ЗаключениеТаким образом, управление может рассматриваться как наука и как искусство, а также без взаимосвязи с этими понятиями. Однако наиболее эффективно управление, которое применяет научные методы и достижения, а также основные принципы искусства, такие как:творческий подход;эрудиция;адресность;учет сложившейся ситуации.В связи с этим, эффективный управленец должен обладать следующими качествами:доброжелательность, такт;общительность;эмоциональная устойчивость;самообладание, выдержка;чуткость, отзывчивость, сопереживание (эмпатия);самостоятельность;доминантность;организаторские способности;социальный интеллект;чистота, четкость, выразительность речи;экспрессия лица и поведения;настойчивость.Список литературыАрская Л. П. Япония: наука и искусство управления. М., 1998. С. 108.Батракова Л.Г. Эволюция научных взглядов на понятие «человеческие ресурсы» и его современная специфика // Вестник Ленинградского государственного университета им. А.С. Пушкина. 2011. Т. 6. № 2. С. 46-68;Бендюков М., Соломин И.. «Как стать профессионалом. Путеводитель по рынку труда». Санкт-Петербург, 1998, с. 320Маргарет Тэтчер. Искусство управления государством.Стратегии для меняющегося мира / Пер. с англ. М.: Альбина Паблишер, 2003;Маршев В.И. История управленческой мысли: Учебник.- М.:Инфйра-М, 2005.- 731с;Рональд Рейган. Режим доступа: http://www.peoples.ru/state/king/usa/reagan/history1.html.Ситуационный подход в теории управления. Режим доступа: http://www.psyarticles.ru/view_post.php?id=184.Управление – это наука и исскуство: А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тейлор, Г. Форд.- М.: Республика, 1992.- 351с.Управление как наука и искусство. Режим доступа: http://ovendij.ru/prmepsup/upnais.html?start=1

Список литературы [ всего 9]

Список литературы
1.Арская Л. П. Япония: наука и искусство управления. М., 1998. С. 108.
2.Батракова Л.Г. Эволюция научных взглядов на понятие «человеческие ресурсы» и его современная специфика // Вестник Ленинградского государственного университета им. А.С. Пушкина. 2011. Т. 6. № 2. С. 46-68;
3.Бендюков М., Соломин И.. «Как стать профессионалом. Путеводитель по рынку труда». Санкт-Петербург, 1998, с. 320
4.Маргарет Тэтчер. Искусство управления государством.Стратегии для меняющегося мира / Пер. с англ. М.: Альбина Паблишер, 2003;
5.Маршев В.И. История управленческой мысли: Учебник.- М.:Инфйра-М, 2005.- 731с;
6.Рональд Рейган. Режим доступа: http://www.peoples.ru/state/king/usa/reagan/history1.html.
7.Ситуационный подход в теории управления. Режим доступа: http://www.psyarticles.ru/view_post.php?id=184.
8.Управление – это наука и исскуство: А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тейлор, Г. Форд.- М.: Республика, 1992.- 351с.
9.Управление как наука и искусство. Режим доступа: http://ovendij.ru/prmepsup/upnais.html?start=1
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
© Рефератбанк, 2002 - 2022