Система мониторинга сложных вычислительных систем.

Содержание
Введение
1 Исследовательский раздел
1.1 Анализ существующих аналогичных систем
1.2 Обоснование выбора программно-аппаратных средств
1.3 Постановка задачи
1.4 Развернутое техническое задание
2 Специальный раздел
2.1 Разработка структурной схемы
2.2 Разработка схемы базы данных
2.3 Разработка алгоритмического обеспечения
2.4. Разработка программного обеспечения
2.5. Разработка интерфейса пользователя
3 Технологический раздел
3.1 Технология разработки программного обеспечения
3.2 Технология отладки
4 Раздел «Безопасность жизнедеятельности»
4.1 Анализ опасных и вредных факторов, возникающих при разработке системы мониторинга сложных вычислительных систем
4.2 Разработка мер безопасности
4.3 Экологическая оценка компьютерного оборудования и мероприятия по защите окружающей среды
5 Экономический раздел
5.1 Планирование разработки системы мониторинга с построением графика выполнения работ
5.2 Расчет затрат на разработку
5.3 Оценка экономической эффективности проекта
Заключение
Списоклитературы

Для определения количества светильников определим световой поток, падающий на поверхность по формуле: , где F - рассчитываемый световой поток, Лм; Е - нормированная минимальная освещенность, Лк (определяется по таблице). Работу программиста, в соответствии с этой таблицей, можно отнести к разряду точных работ, следовательно, минимальная освещенность будет Е = 300Лк; S - площадь освещаемого помещения (в нашем случае S = 15м2);Z - отношение средней освещенности к минимальной (обычно принимается равным 1,1…1,2 , пусть Z = 1,1); К - коэффициент запаса, учитывающий уменьшение светового потока лампы в результате загрязнения светильников в процессе эксплуатации (его значение зависит от типа помещения и характера проводимых в нем работ и в нашем случае К = 1,5); n - коэффициент использования, (выражается отношением светового потока, падающего на расчетную поверхность, к суммарному потоку всех ламп и исчисляется в долях единицы; зависит от характеристик светильника, размеров помещения, окраски стен и потолка, характеризуемых коэффициентами отражения от стен (РС) и потолка (РП)), значение коэффициентов РС и РП были указаны выше: РС=40%, РП=60%. Значение n определим по таблице коэффициентов использования различных светильников. Для этого вычислим индекс помещения по формуле: , гдеS - площадь помещения, S = 18 м2;h - расчетная высота подвеса, h = 2.92 м;A - ширина помещения, А = 3 м;В - длина помещения, В = 6 м. Подставив значения получим:Зная индекс помещения I находим n = 0,22 Подставим все значения в формулу для определения светового потока F: Для освещения выбираем люминесцентные лампы типа ЛБ40-1, световой поток которых F = 4320 Лк. Рассчитаем необходимое количество ламп по формуле: N - определяемое число ламп;F - световой поток, F = 33750 Лм;Fл- световой поток лампы, Fл = 4320 Лм. При выборе осветительных приборов используем светильники типа ОД. Каждый светильник комплектуется двумя лампами.Повышенная яркость света, пониженная контрастность и мерцание:Для исключения воздействия данных вредных факторов в компании каждый месяц должно проводится плановое мероприятие – калибровка мониторов. Для калибровки используются следующее программное обеспечение - AdobeGamma. Данное программное обеспечение помогает выбрать необходиые значения контрастности, яркости и частоты монитора.Мероприятия по защите от электромагнитных полейОсновные требования к организации рабочего места с целью снижения воздействия электромагнитных полей на пользователя:видеомонитор и системный блок, как основные источники импульсных электрических, магнитных и электростатических полей должны быть расположены в пределах рабочего места и максимально удалены от пользователя;видеомонитор, системный блок и источник питания должны быть заземлены. Системный блок должен быть заземлен через заземляющий контакт трехконтактной вилки питания и соединен отдельным проводником корпуса системного блока с контуром заземления помещения;сетевые розетки и провода электрического питания должны быть в пределах рабочего места пользователя;при организации электрического питания рабочего места необходимо предусмотреть возможность изменения полярности включения в розетку сетевой вилки питания системного блока и видеомонитора, маркировку фазного и нулевого провода.При организации рабочего места должно быть учтено влияние электромагнитных полей на рядом расположенные рабочие места.В кабинете пользователей системы расположение рабочих мест должно осуществляться вдоль боковых и торцевых стен помещения с ориентацией тыльной стороны каждого рабочего места к стене.Ослабление мощности электромагнитного поля на рабочем месте можно достигнуть путем увеличения расстояния между источником излучения и рабочим местом.Наиболее эффективным способом снижения воздействия электромагнитных полей и утомляемости органов зрения является установление оптимального расстояния от организма и органов зрения до ЭЛТ. Центр изображения на ВДТ устанавливается на высоте 0,7-1,2 м от уровня пола. Так, для ЭЛТ с размером диагонали 20-25 см, безопасное расстояние составляет 1,5 м. Предельно близкое расстояние от экрана составляет не менее 50-70 см (для контроля – на расстоянии вытянутой руки от дисплея). Предельно допустимый уровень напряженности электростатических полей устанавливается равным 60КВ/м в течение 1 часа.Защита от поражения электрическим токомЭлектрические установки, к которым относится все оборудование ПЭВМ, представляют для человека потенциальную опасность. Воздействие тока может привести к электрической травме, то есть повреждению организма электрическим током или электрической дугой.Исключительное значение для предотвращения электрического травматизма имеет правильная организация обслуживания действующих электрических установок, установленная “Правилами технической эксплуатации электроустановок потребителей” (ПТЭ) и “Правилами устройства электроустановок” (ПУЭ). Помещения, где находятся рабочие места операторов, относятся к категории помещений без повышенной опасности, оборудование относится к классу до 1000 В. Оператор работает с оборудованием на 220 В. Наиболее частыми бывают случаи касания рукой или другими частями тела корпусов компьютеров и дисплеев. Для предотвращения электротравматизма необходимо применять наиболее дешевый и эффективный способ защиты, которым является зануление. Человек-оператор должен быть обучен правилам эксплуатации электрооборудования и оказанию первой помощи при поражении электрическим током.Для предотвращения образования и защиты от статического электричества необходимо использовать нейтрализаторы и увлажнители, а полы должны иметь антистатическое покрытие. Уровень электростатического поля не должен превышать 20 кВ в течение часа.В помещении должны быть предусмотрены защитные оболочки для токоведущих частей, обеспечивающими полную (частичную) защиту человека от прикосновения. Токоведущие части должны иметь безопасное расположение, что достигается их размещением на такой высоте, чтобы человек или передвижная машина не смогли прикоснуться к ним в процессе работы. Наружные электропроводки временного электроснабжения должны быть выполнены изолированным проводом и размещены на опорах на высоте не менее от уровня земли, пола или настила над рабочим местом, не менее над проходами и не менее над проездами. Светильники общего освещения напряжением и устанавливаются на высоте не менее от уровня земли, пола или настила.Для уменьшения вероятности электротравматизма необходимо осуществлять периодический контроль изоляции измерением сопротивления изоляции. Прекрасным дополнением к общей защите от ЧС и аварий являются системы автоматического отключения в случае возникновения опасности. Это быстродействующая защита, которая обеспечивает автоматическое отключение электрического устройства при возникновении в ней опасности поражения током. Такая опасность возникает при снижении сопротивления изоляции фаз ниже предельно допустимого уровня, появлении на корпусе электрического устройства опасного сочетания тока и времени его протекания, однофазном замыкании на землю, а также в случае прикосновения человека непосредственно к токоведущей части, которая находится под напряжением.4.3 Экологическая оценка компьютерного оборудования и мероприятия по защите окружающей средыПри эксплуатации миллионов персональных компьютеров (ПК) ежегодно списывается примерно десять процентов. Ежегодно в России образуется более 10 тысяч тонн «компьютерного лома».Применение в большом объеме черных, цветных и драгоценных металлов в электронно-вычислительной и радиоэлектронной технике приводит к необходимости увеличения их добычи и, следовательно, разрушению верхнего покрова земли, нарушению флоры и фауны окружающего региона. Вычислительная техника после окончания срока эксплуатации является источником загрязнения почвы в результате постепенного накопления отходов.Современная электронно-вычислительная и радиоэлектронная техника являются в настоящее время одним из основных потребителей драгоценных, цветных и черных металлов. Там, где предъявляются высокие требования к надежности контактов и паянных соединений, применяются золото, серебро и даже металлы платиновой группы.Конструкция любого вычислительного комплекса имеет в своем составе черные, цветные, драгоценные и редкие металлы, из которых изготавливаются: корпус, рамы, стойки, блоки и другие вспомогательные устройства (черные металлы): провода для соединений, печатные платы, рисунок печатных плат (цветные и драгоценные металлы); на печатных платах установлены электроэлементы, содержащие драгоценные металлы, такие как золото, серебро и платина. Такие редкие вещества как золото, платина, серебро, гадолиний, галлий представляют собой очень ценные материалы, поэтому их переработка очень важна.Получение стекла из утилизированных и бракованных многослойных защитных экранов позволяет сократить разработку полезных ископаемых и уменьшить количество технологических переделов при производстве стекла.5 Экономический раздел5.1 Планирование разработки системы мониторинга с построением графика выполнения работРасчет трудоемкости и продолжительности работТрудоемкость выполнения работ по созданию программы по сумме трудоемкости этапов и видов работ, оцениваемых экспертным путем в человеко-днях, и носит вероятностный характер, так как зависит от множества трудно учитываемых факторов.Трудоемкость каждого вида работ определяется по формуле (5.1)гдеTmin – минимально возможная трудоемкость выполнения отдельного вида работ [5.1];Tmax – максимально возможная трудоемкость выполнения отдельного вида работ.Продолжительность каждого вида работ в календарных днях (ti) определяется в днях по формуле:(5.2)гдеTi – трудоемкость работ, человек-дней;Чi – численность исполнителей, человек;Kвых – коэффициент, учитывающий выходные и праздничные дни: (5.3)гдеКкал. – число календарных дней;Краб.– рабочие дни;Количество рабочих дней в году составляет 249 дней, количество предпраздничных дней – 7, таким образом: Kвых=1,5.Полный список видов и этапов работ по созданию ПО, экспертные оценки и расчетные величины их трудоемкости, а также продолжительность каждого вида работ, рассчитанные по формулам (5.1) и (5.2), представлены в таблице 5.1.Таблица 5.1Расчет трудоемкости и продолжительности работ посозданию программного обеспечения№ работыСтадии разработкиТрудоемкость, чел.дниКоличество работников, чел.Продолжительность работ, календарные дниTminTmaxTiЧiti1234567Техническое задание1-постановка задачи11111,52-сбор материалов и анализ существующих разработок12111,53-подбор литературы232134-определение требований к системе232135-определение стадий, этапов и сроков разработки электронной библиотеки23213Эскизный проект6-анализ программных средств схожей тематики787110,57-разработка функциональной схемы программы1222161248-разработка структуры программы по подсистемам46517,59-документирование13213Технический проект10-определение требований к программе33314,511-выбор инструментальных средств11111,512-определение свойств и требований к аппаратному обеспечению23213Рабочий проект13-разметка таблиц структуры БД610811214-программирование153021131,515-тестирование и отладка программы787110,516-разработка программной документации3541617-согласование и утверждение работоспособности системы23213Внедрение18-опытная эксплуатация 787110,519-анализ данных, полученных в результате эксплуатации33314,520-корректировка технической документации по результатам испытаний23213Общая трудоемкость разработки--96--Таким образом, общая продолжительность проведения работ составит 96 рабочих дней, при последовательном выполнении всех вышеозначенных в таблице 5.2 этапов работыПостроение графика разработки программного продуктаВ качестве инструмента планирования работ используем ленточный график. Ленточный график позволяет наглядно представить логическую последовательность и взаимосвязь отдельных работ, срок начала и срок окончания работ. Он представляет собой таблицу, где перечислены наименования стадий разработки и видов работ, длительность выполнения каждого вида работ. Продолжением таблицы является график, отражающий продолжительность каждого вида работ в виде отрезков времени, которые располагаются в соответствии с последовательностью выполнения работ. Ленточный график разработки программы управления базой данных учебных материалов, построенный по данным таблицы 5.2, приведен на рисунке 5.1, с учетом того факта, что разработку программного продукта ведет 1 человек, график рассчитан на 147 календарных дней.Наименование работКалендарные месяцы, дниАвгустСентябрьОктябрьНоябрьДекабрь 0 10 20 3040 50 60 70 80 90100  110 120 130 140 150Постановка задачиСбор материалов и анализ существующих разработокПодбор литературыОпределение требований к системеОпределение стадий, этапов и сроков разработки Анализ программных средств схожей тематикиРазработка функциональной схемы программыРазработка структуры программы управления ДокументированиеОпределение требований к программе управленияВыбор инструментальных средствОпределение требований к аппаратному обеспечениюРазметка таблиц структуры БДПрограммированиеТестирование и отладка программы управленияРазработка программной документацииСогласование и утверждение работоспособности системыОпытная эксплуатацияАнализ данных, полученных в результате эксплуатацииКорректировка технической документацииРис. 5.1 – Ленточный график разработки программного обеспечения5.2 Расчет затрат на разработкуСметная стоимость проектирования и внедрения системы обработки анкет опросов включает в себя следующие затраты, определяемые по формуле:Спр=Сосн+ Сдоп+ Ссоц+ См + Сн, (5.4) гдеСпр– стоимость разработки ПО, руб.;Сосн – основная заработная плата исполнителей, руб.;Сдоп – дополнительная заработная плата исполнителей, учитывающая потери времени на отпуска, руб.;Ссоц – отчисления на социальные нужды, руб.;См – затраты на используемые материалы, руб.;Сн – накладные расходы включают затраты на управление, уборку, ремонт, электроэнергию, отопление и др., руб.На статью «Заработная плата» относят заработную плату работников, непосредственно участвующих в разработке ПО. Расчет ведется по формуле:Сосн = Зср * Т, (5.5)гдеЗср– средняя тарифная ставка работника организации разработчика ПО, руб./чел-дн;Т – трудоемкость разработки ПО, чел-дн.Средняя ставка работникаопределяется по формуле:Зср = С/ Fмес, (5.6)гдеС – зарплата труда на текущий момент времени, руб./мес.;Fмес– месячный фонд рабочего времени исполнителя, дн.Затраты на статью «Заработной платы» приведены в таблице 5.3.Таблица 5.2Расчет основной заработной платыИсполнительОклад,руб./мес.Оклад,руб./дн.Трудоемкость,чел.-дн.Суммаруб.Разработчик30000130092119600Основная заработная плата исполнителя Сосн119600Дополнительная заработная плата на период разработки ПО рассчитывается относительно основной и составляет 14% от ее величины:Сдоп = Сосн* 0,14 = 18382 руб.Отчисления на социальные нужды состоят из единого социального налога (ЕСН) и обязательного страхования от несчастных случаев и профессиональных заболеваний. ЕСН включает в себя отчисления во все внебюджетные фонды, в том числе пенсионный, обязательного медицинского страхования, социального страхования и составляет 26%. Обязательное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний составляет 0,2% (для 1-й группы риска). Отчисления на социальные нужды рассчитываются относительно выплаченной заработной платы (суммы основной и дополнительной заработной платы). Составляют 30%:Ссоц = (Сдоп + Сосн) * 0,3 (5.6)С= (131300+18382) * 0,3 = 38917 руб.К затратам на используемые материалы относят все затраты на носители данных, бумагу, для печатных устройств, канцтовары и др. Затраты по ним определяются по экспертным оценкам.Таблица 5.4Расчет стоимости материаловМатериалыКоличество, шт.Стоимость, руб.Бумага писчая, пачек3900Картридж для принтера, шт5420Другие канцтовары-1000Общая стоимость материалов, См2320К статье «Накладные расходы» относят расходы, связанные с управлением и организацией работ. Накладные расходы рассчитываются относительно основной заработной платы. Величина накладных расходов принимается равной 85% от основной зарплаты исполнителей. Снакл =0,85 *Сосн = 0,85 * 119600 = 101660 рублейИтого затраты на разработку составляют:Спр=119600+ 18382 + 38917 + 2320 + 101660 =280879 рублей5.3 Оценка экономической эффективности проектаПрямой эффект заключается в том, что внедрение ИС позволит уменьшить время мониторинга нагрузки на сервера.1) абсолютное снижение трудовых затрат (Т) в часах за год:Т = Т0 - Т1,где Т0 - трудовые затраты в часах за год на выполнение комплекса задач без применения средств автоматизации;Т1 - трудовые затраты в часах за год на выполнение комплекса задач с применением средств автоматизации.Т1=231*10*0,65=1501,5 часов,Т0=231*15*0,65=2252,25 часовТ=2252,25-1501,5=750,75 часов2) коэффициент относительного снижения трудовых затрат (КТ):КТ =Т / T0 * 100%=33%3) индекс снижения трудовых затрат или повышение производительности труда (YT):YT = T0 /T1=1,5Абсолютное снижение стоимостных затрат:C=Т*СМЧСМЧ=ЗП/Т, где СМЧ - стоимость часа работы администратора сети, ЗП - затраты на заработную плату персонала в год (руб.).На каждой торговой точке работает один консультант, оклад сотрудника 40000 руб./месяц, тогдаЗП=40000*12=480000 рублейТ=Т0=2252,25 часовСМЧ=480000/2252,25=214 руб./часТогда C=750,75*214=160660,5 руб./годКоэффициент относительного снижения стоимостных затрат:КC=160660,5/(2252,25*214)=0,33Индекс снижения стоимостных затрат:YC=(2252,25*214)/(1501,5*214)=1,5Период окупаемости Ток = СП /C,где СП - затраты на создание проекта.По смете затраты на разработку ПО составил 280879рублей.Тогда Ток=280879/160660,5=1,7 года, то есть внедряемая ИС окупится через 1 год 8 месяцев.ЗаключениеЦелью данного дипломного проекта является повышение эффективности работы массива серверов, путем разработки модуля «Системы мониторинга сложных вычислительных систем».В первой главе работы рассмотрены системы: Cacti, SolarWinds Server & ApplicationMonitor и 10-Страйк: Мониторинг Сети.Рассмотрены функциональные возможности данных систем.Также в главе осуществлен выбор программно-аппаратных средств для разработки и функционирования системы.Разработаны требования к проектируемой информационной системе и разработано техническое задание на разработку.Во второй главе разработана структурная схема системы, разработана структура информационного фонда, описан алгоритм работы системы.Третья глава просвещена разработке программной реализации системы мониторинга.В четвертой главе даны решения по охране труда для пользователей системы мониторинга.В пятой главе осуществлено экономическое обоснование разработки и внедрения системы мониторинга, а именно построен сетевой график проекта, осуществлен расчет сметной стоимости проекта и рассчитаны показатели экономической эффективности.Период окупаемости системы составил 1 год 8 месяцев.При этом период окупаемости системы может быть меньше при увеличении количества обслуживаемых серверов.Таким образом, цель проекта можно считать достигнутой, а задачи решенными.Список литературыИсточникиФедеральная целевая программа «Развитие единой образовательной информационной среды (2001-2005 годы)».ГОСТ 15.971-90 Система обработки информации. Термины и определения – М.: Издательство стандартов, 1994.- III, 5с.ЛитератураАнтопольский А.Б. Проблемы классификации информационных ресурсов по критериям информационной безопасности/ А.Б. Антопольский. - НТИ.- 2007. - № 6.- С. 125-126.Бочаров Е.П. Интегрированные Корпоративные информационные системы: Принципы построения: лабораторный практикум на/ Е.П. Бочаров. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 234 с.Интернет университет информационных технологий [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.intuit.ru (17.12.2008).Карпова Т.С. Базы данных: модели, обработка, реализация / Карпова Т.С. – СПб.: Питер, 2005. – 392с.Клещев Н.Т. Проектирование информационных систем/ Н.Т. Клещев, А.А. Романов. – М.: Российская экономическая академия, 2000.- 283с.Кобринский Б.А. К вопросу о формальном отображении образного мышления и интуиции специалиста в слабоструктурированной предметной области / Б.А. Кобринский. - Новости искусственного интеллекта. – 2008.Конноли Т. Базы данных: проектирование, реализация и сопровождение. Теория и практика: [пер. с англ.] / Конноли Т., Бегг К., Страчан А. - 2-е изд.- М.: Вильямс, 2001. – 394с.Кривошеин М. ER: диаграммы сущность-связь [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://mikkri.narod.ru (03.03.2009).Кузнецов С.Д. Основы современных баз данных/ С.Д. Кузнецов К. – Курск [б.и.], 2009. – 276с.Савельев А.Я. Подготовка информации для автоматизированных обучающих систем/ А.Я. Савельев, В.А. Новиков, Ю.И. Лобанов. – М: [б.и.], 2006. – 234с.Сковородников О. Инфо-Бизнес. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.ibo.ru (14.11.2008).Тушенцова А. МЕГАТЕК Информационные технологии [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.megatec.ru (09.02.2009).Уваров А.Ю. Вступая в век информации/ А.Ю. Уваров. - Информатика и образование, 2005. -№ 2. – С. 13.Хмельницкого С.В. Концепция развития информационных ресурсов/ С.В. Хмельницкого, В.В. Шарыхин, Н.В. Каплунова. – СПб.: Европейский университет в Санкт-Петербурге, 2007. – 321с.Хомоненко А.Д. Базы данных: учебник для высших учебных заведений / А.Д. Хомоненко, В.М. Цыганков, В.М. Мальцев. - СПб.: КОРОНА принт, 2004. - 437с.Гук М. Аппаратные средства локальных сетей. СПб: Питер, 2006.Гольдштейн Б.С. Протоколы сети доступа, Спб.: БХВ, 2005.Герасименко В.А. Защита информации в автоматизированных системах обработки данных. М.: Энергоатомиздат, 2004.Григорьев В.А. Сети и системы широкополосной передачи данных М.: Эко-Трендз, 2005.Гундарь К.Ю. Защита информации в компьютерных системах.М.: 2004.Девянин П.Н. Теоретические основы компьютерной безопасности. М.: Радио и связь, 2005.ДимарциоД.Ф. Маршрутизаторы Cisco. М.: Радио и связь, 2006.ДжамсаК. Программирование для INTERNET в среде Windows. Санкт-Петербург: ПИТЕР, 2006.Казаков С.И. Основы сетевых технологий.СПб.: БХВ-Петербург, 2001.Лаура Ф. Анализатор локальных сетей NetWare. М.: ЛОРИ, 2005.Новиков Ю.В. Локальныесети. Архитектура, алгоритмы, проектирование.М.: 2007.Мерит Максим. Аппаратное обеспечение широкополосных сетей передачи данных М.: Компания, 2007.Семенов Ю.А. Протоколы и ресурсы INTERNET. М.: Радио и связь, 2006.Семенов Ю.А. Сети Интернет. Архитектура и протоколы.-М.: СИРИНЪ, 2004.СоловьеваЛ. Сетевые технологии.М.: 2006.Сафронов В.Д. Проектирование цифровой системы коммутации, СПБ.: 2008.Флинт Д. Локальные сети ЭВМ: архитектура, построение, реализация. М.: Финансы и статистика, 2006.Фролов А.В. Локальные сети персональных компьютеров. Использование протоколов IPX, SPX, NETBIOS. М.: Диалог-МИФИ, 2003.DouglasE. Comer, InternetworkingwithTCP/IP, PrenticeHall, EnglewoodCliffs, N.J. 07632, 1988 Craig Hunt, TCP/IP Network Administration, O’Reilly Associates, Inc., Sebastopol, USA, 1992 Гук М. Аппаратные средства локальных сетей. СПб: Питер, 2006.Гольдштейн Б.С. Протоколы сети доступа, Спб.: БХВ, 2005.Герасименко В.А. Защита информации в автоматизированных системах обработки данных. М.: Энергоатомиздат, 2004.Григорьев В.А. Сети и системы широкополосной передачи данных М.: Эко-Трендз, 2005.Гундарь К.Ю. Защита информации в компьютерных системах.М.: 2004.Девянин П.Н. Теоретические основы компьютерной безопасности. М.: Радио и связь, 2005.ДимарциоД.Ф. Маршрутизаторы Cisco. М.: Радио и связь, 2006.ДжамсаК. Программирование для INTERNET в среде Windows. Санкт-Петербург: ПИТЕР, 2006.Казаков С.И. Основы сетевых технологий.СПб.: БХВ-Петербург, 2001.Лаура Ф. Анализатор локальных сетей NetWare. М.: ЛОРИ, 2005.Новиков Ю.В. Локальныесети. Архитектура, алгоритмы, проектирование.М.: 2007.Мерит Максим. Аппаратное обеспечение широкополосных сетей передачи данных М.: Компания, 2007.Семенов Ю.А. Протоколы и ресурсы INTERNET. М.: Радио и связь, 2006.Семенов Ю.А. Сети Интернет. Архитектура и протоколы.-М.: СИРИНЪ, 2004.СоловьеваЛ. Сетевые технологии.М.: 2006.Сафронов В.Д. Проектирование цифровой системы коммутации, СПБ.: 2008.Флинт Д. Локальные сети ЭВМ: архитектура, построение, реализация. М.: Финансы и статистика, 2006.Фролов А.В. Локальные сети персональных компьютеров. Использование протоколов IPX, SPX, NETBIOS. М.: Диалог-МИФИ, 2003.DouglasE. Comer, InternetworkingwithTCP/IP, PrenticeHall, EnglewoodCliffs, N.J. 07632, 1988 Craig Hunt, TCP/IP Network Administration, O’Reilly Associates, Inc., Sebastopol, USA, 1992