Разработка PR-проекта

Содержание
Введение
1.Теоретическая глава
1.1 Понятие и виды проектов
1.2 Управление проектом
1.3 Специфика PR-деятельности на рынке В2В, оценка эффективности
2.Практическая глава
2.1 Название и краткие сведения о предприятии
2.2 Цели и задачи проекта, целевая аудитория
2.3 Реализация проекта, результативность
2.4 Бюджет, план и график проведения проекта
2.5 Эффективность проекта
Заключение
Список использованной литературы

Юбилейное предложение 4-м потенциальным клиентам- скидка 205 на установку любой системы.
Средняя стоимость установки-120000 руб. скидка для 4-х клиентов-96 000 руб. Итого 2043600 Это максимальный бюджет, при недостижении планового уровня прибыли, принимается минимальный бюджет, не учитывающий участие в двух выставках-1043,6 тыс.руб.
В таблице 4 показан план мероприятий.
Таблица 4
План мероприятий
Мероприятие Срок ответственный Продвижение сайта Январь-декабрь 2013 г Начальник отдела продаж и маркетинга Оптимизация сайта Январь 2013 г Начальник отдела продаж и маркетинга Выставка Expo Control 17.04.2013-19.04.2013  Начальник отдела продаж и маркетинга Выставка World. Information. Communications 14.05.2013-17.05.2013  Начальник отдела продаж и маркетинга Выставка itCOM 17.10.2013-19.10.2013 Начальник отдела продаж и маркетинга Публикация в журнале«ТЗ» Март, сентябрь 2013 г Начальник отдела продаж и маркетинга Публикация в журнале
"Security Fokus" Апрель, ноябрь 2013 г Начальник отдела продаж и маркетинга Акция Юбилейный год. Февраль 2013 Начальник отдела продаж и маркетинга Итого 2043600 Начальник отдела продаж и маркетинга
2.5 Эффективность проекта
При этом под эффективностью как правило понимают относительный эффект, результативность процесса, операции, проекта, определяемые как отношение эффекта (результата) к затратам (расходам), обусловившим, обеспечившим его получение. Эффект, в данном случае, есть достигаемый результат в его материальном (количество подготовленных PR-продуктов) и нематериальном (изменение в сознании людей) выражении. Очевидно, что в этом случае повышение эффективности может быть достигнуто двумя путями: увеличением результата при зафиксированных затратах, либо снижением затрат при стабильном результате (Райзберг,2006)
Предварительную эффективность можно выявить с помощью отношения затрат к прибыли 2012 года. План по прибыли-15700 тыс. руб. Эффективность равна 15700/2043,6=7,68 тыс. руб. на 1 вложенный рубль.

Заключение
Профессиональная разработка проекта продвижения в области связей с общественностью предусматривает прохождение таких шагов: изучение объекта продвижения; постановка целей в области PR; определение и, при необходимости, изучение аудиторий (групп общественности), на которые необходимо воздействовать; определение эффективных каналов информирования этих аудиторий; определение эффективных форм подачи информации; определение бюджета на продвижение.
В2В проекты отличаются от других PR программ несколькими важными моментами:
• Общее количество потенциальных покупателей может быть очень маленьким, например, поставщики топлива могут иметь связи только с десятью партнёрами – такими как сеть супермаркетов, группы материально-технического обеспечения и крупные автобусные парки.
• Скорее всего, здесь будет ограниченное число целевых аудиторий – а в некоторых случаях их даже можно свести до поименного списка конкретных людей в целевых организациях.
• Покупка товара или услуги происходит примерно один раз в год, оптом и по контракту, заключенному в результате переговоров. Остальную часть года потребность в товаре или услуге будет находиться в периферической части их сознания – разумеется, если не возникает критическая ситуация.
На основании проведённого нами исследования, можно выделить следующие особенности PR-деятельности в сфере В2В:
1. PR промышленных продуктов/услуг предполагает предоставление технической (и зачастую довольно сложной) информации. Этот тип PR можно определить как своего рода педагогическую деятельность – повышение образовательного уровня потенциальных потребителей в том, что касается преимуществ, которые поддаются количественному измерению и которых можно добиться с помощью конкретного продукта/услуги, - направленную на углубление понимания потенциальными потребителями принципов действия данного продукта/услуги.
2. Ограниченный круг потенциальных клиентов.
3. Если в В2C кампаниях обычно одно и то же сообщение продвигается по разным коммуникационным каналам (то есть человека, принимающего решение о покупке, пытаются окружить одним и тем же информационным сообщением с разных сторон), то в В2В секторе необходимо донести разные сообщения до разных лиц, участвующих в принятии решений (из-за групповой природы промышленной покупки).
Всё это накладывает определённые ограничения на использование СМИ, как основного канала передачи информации. Среди телевидения, радио, печатных и Интернет СМИ явное предпочтение отдаётся двум последним. Это единственные каналы, позволяющие максимально точно охватить целевую аудиторию и оптимально использовать PR бюджет. Для компаний промышленного сектора профессиональные и отраслевые периодические издания самые эффективные из традиционных медиа – каналов. У профессиональных и отраслевых СМИ есть ещё одна особенность: в отличие от большинства других средств массовой информации, такая пресса действует на основе трехстороннего взаимного интереса. Задача редакторов заключается в том, чтобы публиковать информацию о соответствующих компаниях и их продуктах; компании желают, чтобы эта информация была опубликована; а читатели желают ознакомиться с ней.
Основные инструменты PR в В2В секторе:
• корпоративные и презентационные материалы (в частности сувенирная продукция);
• специальные мероприятия;
• социальная ответственность.
В работе исследована PR-деятельность компании ООО «Полипром». Анализ PR-деятельности показал следующие недостатки:
1. PR – деятельность представлена достаточно узко и бессистемно. Целевое планирование не проводится.
2.Кампания не развивает спектр возможных информационных тем. Используется наиболее активно тема: виды деятельности фирмы.
Для преодоления выявленных недостатков в работе рекомендованы следующие составляющие PR – проекта:
1.Использование для проведения PR-кампаний тем: реклама продукции и реклама персонала.
2.Участие в специализированных выставках.
3.Продвижение и оптимизация сайта.
4.Публикации в отраслевой прессе.
5.Акция «юбилейный год» для ключевых и потенциальных клиентов.
В целом разработанный проект является международным, групповым, информационно-практическим и долгосрочным. Также его можно назвать проектом по продвижению компании.
С помощью рекомендованных дополнений PR- проект ООО «Полипром» охватит большинство возможных тем, инструментов, а соответственно, обеспечит полный охват аудитории и достижение целей по узнаваемости, лояльности к компании, приобретению партнерских отношений.
Список использованной литературы
Горбовцов Г.Я. Управление проектами/ Г.Я.Горбовцов.-М.:ЕАОИ,2007.-279 с.
Ильин А.С. Теория и практика связей с общественностью/ А.С. Ильин.-М.:Кнорус,2009.-208 с.
Кондратьев Е.В. Связи с общественностью/Е.В.Кондратьев. – М.: Академический проект, 2009.-511 с.
Королько, В. Г. Основы паблик рилейшнз: Учеб. Для студентов вузов/В.Г.Королько.- Киев: Ваклер , 2007 .- 526 с.
Кошелев А.Н.ПР-проектирование.-М.:Дашков и К,2010.-304 с.
Кутлалиев А.,Попов А.Эффективность рекламы-М: Эксмо,2005-260 с.
Минетт, С. Маркетинг В2В и промышленный брендинг/С.Минетт.-М.:Вильямс,2008.-208 с.
Райт, Рэй. В2В Маркетинг/Рэй Райт. – М.:Баланс Бизнес Букс,2007.-624 с.
Райзберг Б.А. Современный экономический словарь / Б.А. Райзберг, Л.Ш. Лозовский, Е.Б. Стародубцева. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 479 с.
Тимофеев М.И. связи с общественностью/ М.И. тимофеев.-М.:РИОР,2008.-192 с.
Тульчинский Г.Л. PR фирмы: технология и эффективность / Г.Л. Тульчинский. – СПб.: Алетейя, 2001. – 294 с.
Чумиков, А. Н. Связи с общественностью : учеб. Пособие для студентов упр. Специальностей вузов/А.Н.Чумиков.- М.: Дело , 2005.- 271 с.
Чумиков, А.Н. Актуальные связи с общественностью: сфера, генезис, технологии, области применения, структуры: учебно-практич. Пособие / А.Н. Чумиков, М.П. Бочаров. – М.: Высшее образование, Юрайт-Издат 2009. – 721 с.
http://advertising.yandex.ru/
http://www.tzmagazine.ru/
http://www.exponet.ru/exhibitions/area/
http://www.secnews.ru/
http://www.prom-p.ru/about/
Шамшетдинова, Р. Оценка эффективности PR-кампании: теоретический аспект-http://pr-club.com/PR_Lib/ shamshetdinova.doc
Горбовцов Г.Я. Управление проектами/ Г.Я.Горбовцов.-М.:ЕАОИ,2007.-С.6
Горбовцов Г.Я. Управление проектами/ Г.Я.Горбовцов.-М.:ЕАОИ,2007.-С.7
Райт, Рэй. В2В Маркетинг/Рэй Райт. – М.:Баланс Бизнес Букс,2007.-С.95
Ильин А.С. Теория и практика связей с общественностью/ А.С. Ильин.-М.:Кнорус,2009.-С.44
Чумиков, А.Н. Актуальные связи с общественностью: сфера, генезис, технологии, области применения, структуры: учебно-практич. Пособие / А.Н. Чумиков, М.П. Бочаров. – М.: Высшее образование, Юрайт-Издат 2009. –С.529
Тульчинский Г.Л. PR фирмы: технология и эффективность / Г.Л. Тульчинский. – СПб.: Алетейя, 2001. –С.122
http://www.exponet.ru/exhibitions/area/
http://www.secnews.ru/
http://www.tzmagazine.ru/
2