Феноменология малых групп.

Содержание
Введение
1.Феменология малой группы
2.Особенности общения в малых группах
Заключение
Список литературы

Структура таких групп чаще складывается под влиянием неформальных взаимоотношений. В них легче организовать взаимозаменяемость и чередование функций между работниками, особенно в малых фирмах, предприятиях.В социальной психологии и теории делового общения информационные групповые связи обозначают понятием «коммуникативная сеть» (Г.М. Андреева, В.Г. Крысько). При этом выделяют два ее типа: централизованный и децентрализованный.Централизованные коммуникативные сети (фронтальные, радиальные, иерархические) отличаются тем, что в них один из членов группы находится в центре информационных потоков и выполняет ключевую роль в организации обмена информацией и межличностного взаимодействия. Через него осуществляется общение остальных участников деятельности, которые непосредственно между собой контактировать не могут («игрек», колесо, цепь).В жизнедеятельности организации применение централизованных коммуникативных сетей целесообразно для решения конкретных задач, возложенных на группу, а также в тех ситуациях, когда необходимо стимулировать развитие лидерства, сплочение сотрудников. Вместе с тем надо учитывать, что в рамках таких сетей затруднено решение сложных и творческих задач, а их широкое применение может снижать удовлетворенность групповым членством, эффективность формального и неформального делового общения в целом[1].Напротив, применение децентрализованных сетей целесообразно при решении нестандартных, не ограниченных временем сложных задач, а также в тех ситуациях, когда деятельность должна служить развитию межличностных отношений, повышению удовлетворенности сотрудников групповым членством и способствовать росту эффективности делового общения в целом.ЗаключениеУспешному развитию и функционированию конкретных малой группы во многом способствуют подготовленность и желание руководителей всех уровней вести социально-психологический мониторинг организации (ее структурных подразделений и неформальных групп).При формировании в организации желательных формальных и неформальных деловых отношений важно иметь реальные представления о национальности, социально-демографических особенностях членов МГ (микро-групп, оперативных команд), их социальном положении, уровне профессионального мастерства (его соответствия решаемым задачам). Эти элементы «композиции группы» существенно влияют на содержание межличностных отношений сотрудников, специфику неформальных микрогрупп,статус и позиции их членов. Одновременно менеджеру надо знать и принимать во внимание индивидуально-психологические особенности и личныевозможности каждого члена МГ, которые не только влияют на его поведение,но и отражаются на совместной деятельности, могут стать причиной негативных явлений в группе. Список литературыАндреева Г.М. Социальная психология: Учебник для высших учебных заведений. - М.: Аспект Пресс, 2004.Батаршев А.В. Психология управления персоналом. - М.: Изд-во Института психотерапии, 2005.Бороздина Г.В. Психология делового общения: Учебник. - 2-е изд. (Гриф МО РФ). - М.: ИНФРА-М, 2004.Добреньков В.И., Кравченко А.И. Социология: В 3 т. Т.2: Социальная структура и стратификация. - М.: ИНФРА-М, 2000.Крысько В.Г. Психология и педагогика в схемах и комментариях. - М.: Питер,2006.Кибанов А.Я. и др. Конфликтология: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2006.Язык и деловое общение. Нормы, риторика, этикет: Учебное пособие для вузов / Под ред. М.В. Колтунова. - М.: Экономика, 2000.