Использование PR-ресурсов в процессе развития современной индустрии спорта

Оглавление
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1.ОСНОВЫ РАЗВИТИЯ ИНДУСТРИИ СПОРТА
1.1. ПРОГРАММЫ ПРОПАГАНДЫ ЗДОРОВОГО ОБРАЗА ЖИЗНИ
1.2. РАЗВИТИЕ ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ И СПОРТА В РОССИИ
1.3. СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ СПОРТА В РОССИИ ДО 2020 ГОДА
ГЛАВА 2.ИССЛЕДОВАНИЕ ПР РЕСУРСОВ ИНДУСТРИИ СПОРТА НА ПРИМЕРЕ ФК «ЗЕНИТ»
2.1.СПОРТИВНОЕ СПОНСОРСТВО КАК ИНСТИТУТ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ИНВЕСТИРОВАНИЯ
2.2. СПОНСОРСКИЕ КАМПАНИИ ЗАРУБЕЖНЫХ ФИРМ
2.3. ПРИМЕР PR-ТЕХНОЛОГИЙ ФУТБОЛЬНОГО КЛУБА «ЗЕНИТ»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Зрителей «ФС» еженедельно ждет подробный киножурнал с обзором самых интересных матчей российских команд. Ведущий программы — Геннадий Сергеевич Орлов, который выступал за «Зенит», а после окончания карьеры стал телевизионным комментатором.«Футбольная столица» — это не только подробные обзоры последних матчей, но и то, что всегда интересует болельщиков, — жизнь команды. Как игроки готовятся к важнейшим матчам сезона? Где отдыхают после тренировок и турниров? Тренеры и футболисты сине-бело-голубых отвечают в «ФС» на все вопросы.Корреспонденты программы присутствуют на всех домашних и выездных матчах, видят футбольную жизнь такой, какой видят ее спортсмены, и каждый понедельник готовы рассказать обо всем самом интересном, что произошло с «Зенитом» за последнюю неделю.«Радио Зенит» круглосуточно рассказывает своим слушателям о последних спортивных и городских новостях, в прямом эфире нередко появляются тренеры, футболисты сине-бело-голубых и активные болельщики команды. В студию «РЗ» в разное время приходили губернатор города Валентина Матвиенко, главный тренер клуба Лучано Спаллетти, президент КХЛ Александр Медведев, боксер Николай Валуев, дирижер Валерий Гергиев и многие другие известные петербуржцы.Формирование доверительных отношений с болельщиками на основе открытости, взаимного доверия и уважения. Чаще всего для создания подобной атмосферы между спортсменами, тренерами клуба и болельщиками ФК Зенит используют встречи (например, посвященные итогам спортивного сезона), проспекты и печатные издания статистического, исторического, аналитического и обзорного характера. Нередко клуб берет на себя расходы по финансированию некоторых своих наиболее преданных болельщиков в заграничных выступлениях; допускают бесплатно болельщиков-инвалидов на свои соревнования. Подобные мероприятия способствуют повышению доверия к клубу в кругах общественности; «Зенит-Фан» — движение, созданное специально для маленьких болельщиков «Зенита», которые хотят выразить свою любовь к нашей команде. «Зенит-Фан» — частичка большого мира болельщиков «Зенита», в который входят юные поклонники клуба.  На «Петровском» для самых маленьких поклонников футбола устроена собственная игровая комната-кафе, которая находится прямо под «Семейным сектором». Уже за час до матча в нем начинаются веселые занятия: дети узнают о том, как к матчу готовятся футболисты, что едят спортсмены, как настраиваются, готовят экипировку и в конце концов становятся чемпионами. В «Зенит-Фане» всегда тепло и очень уютно. Интерьер разработан петербургскими дизайнерами с учетом самых новых технологий в области оформления помещений для детей: мебель, посуда и предметы игровой зоны полностью соответствуют всем требованиям безопасности.Поддержка ветеранов футбольного клуба и травмированных спортсменов. Такая поддержка может проявляться в различных формах – прямой материальной помощи, предоставления бесплатных (или льготных) медицинских услуг и санаторно-курортного лечения, содействия в трудоустройстве и т.п.;Поддержка начинающих спортсменов, детско-юношеских спортивных школ и спортивно-оздоровительных организаций, проведение благотворительных акций. Например, многие российские футбольные клубы оказывают регулярную финансовую поддержку ветеранам спорта, детско-юношеским спортивным школам и организациям; В Петербурге всегда были футболисты, которые с достоинством защищали цвета «Зенита». В Академии собраны лучшие из лучших молодых игроков города.Цель Академии «Зенита» — воспитание футболистов, достойных выступать в главной команде клуба, а также образованных и уважающих традиции своего клуба людей.Ценности Академии базируются на принципах знаний и профессионализма, преданности клубу, верности его традициям.Команды Академии проповедуют агрессивный и зрелищный футбол. При этом интересы команды никогда не должны идти в ущерб задаче воспитания отдельного футболиста.Начало формыКонец формыПроведение регулярных пресс-конференций для спортивных журналистов, болельщиков и широкой общественности;Установление через веб-сайт футбольной организации диалога с широкими кругами общественности, разъяснение своей позиции по различным вопросам спортивной, финансовой и правовой направленности;Поддержка научных работ и творчества в области физической культуры и спорта (выставок спортивной фотографии, спортивного рисунка, конкурсов и олимпиад на тему «Знаешь ли ты спорт?» и других аналогичных акций);Проведение дней «открытых дверей» и экскурсий для болельщиков с посещением спортивных комплексов, показом жилищно-бытовых корпусов, ознакомлением с системой питания спортсменов, их меню, распорядком дня, системой тренировок.Информационное сотрудничество футбольного клуба «Зенит» с крупнейшим петербургским благотворительным фондом AdVita — «Ради жизни» началось в апреле 2012 года.Уже 10 лет AdVita помогает детям и взрослым бороться с раком. Не ориентируясь на возраст, национальность, гражданство, «перспективность» пациента, фонд старается помогать всем, кому для качественного лечения нужна материальная или информационная помощь.Задача «Зенита» — привлекать к деятельности AdVita еще больше внимания. Вместе с болельщиками клуб помогает фонду в сборе средств на лечение, трансплантацию, операции и поиск доноров.Ящики для добровольных пожертвований установлены в клубных магазинах, в баре-веранде «Юность», ресторане «Наш Питер», в клубном офисе и на базе в Удельном парке. На официальном сайте ежемесячно публикуется информация о  пациентах, которые нуждаются в помощи.Особое внимание «Зенит» уделяет пациентам фонда AdVita, которые находятся на реабилитации. На базе кафе «Зенит-Фан» клуб проводит турнир по настольному футболу среди подопечных фонда, а совместно с Академией «Зенита» разрабатывает тренировок для футбольной команды AdVita. Обычно связь с общественностью в спортивных клубах и организациях осуществляет служба PR, состоящая из нескольких человек. На рис.4 представлена структура профессионального футбольного клуба «Зенит» (Санкт-Петербург) с соответствующим подразделением PR.Служба PR выполняет следующие функции:Осуществляет сбор сведений об общественных настроениях в области физической культуры и спорта в целом и в отношении своего спортклуба (организации) в частности;Рис.1. Общая структура управления футбольным клубом «Зенит».Обеспечивает руководство спортивного клуба (организации) необходимой информацией об общественном мнении, формирующемся о клубе в кругах болельщиков, спортсменов, тренеров;Совместно с руководством клуба анализирует складывающуюся ситуацию, предлагает конкретные шаги по устранению тех или иных конкретных негативных проявлений или тенденций;Использует весь спектр инструментов, которые могут улучшить взаимопонимание между спортивным клубом и лицами, с которыми он вступает в контакт;Разрабатывает рекомендации по созданию спортивному клубу позитивного имиджа;Осуществляет комплекс мероприятий, направленных на выявление и ликвидацию слухов или других источников непонимания;Предлагает меры, направленные на расширение сферы влияния спортивного клуба средствами пропаганды, рекламы, выставок, видео- и киноматериалов.Таким образом, вышеперечисленные мероприятия помогают спортивным клубам и организациям решать свои финансовые проблемы, налаживать связь с болельщиками и внешними организациями, формировать о себе позитивное мнение.Футбольный клуб «Зенит» выпустил рекламный ролик, посвященный борьбе с расизмом со слоганом «Расизм лишает команду поддержки». Фанатов сине-бело-голубых по традиции обвиняют в нетерпимости к темнокожим футболистам. На видео показан пустынный стадион, и только на одном из сидений лежит банановая кожура. Это намек на случаи, когда фанаты «Зенита» использовали бананы для того, чтобы оскорбить африканских или латиноамериканских футболистов других команд. Таким образом петербургский "Зенит" продолжил PR-кампанию, направленную на борьбу с проявлениями расизма на стадионе. Видео транслируется на рекламных экранах в Санкт-Петербурге и на официальном сайте "Зенита". Напомним, 22 июня на последних минутах матча между «Крыльями Советов» и «Анжи» к ногам бразильского капитана «Анжи» Роберто Карлоса был брошен банан, что в современном футболе трактуется как действие расистского характера. Инциденты, схожие с самарским, только в этом году случались как минимум дважды, в том числе на стадионе "Петровский", когда с трибуны болельщиков "Зенита" темнокожему футболисту протянули очищенный банан. И ничего, кроме штрафа, причем не в адрес болельщиков-хулиганов, а в отношении команд, контрольно-дисциплинарный орган тогда не выписывал, развязав тем самым руки футбольным провокаторам. При этом бразильский защитник махачкалинского футбольного клуба «Анжи» Роберто Карлос, дважды становившийся жертвой расистских проявлений на российских стадионах, не исключил вероятности завершения карьеры в случае повторения подобных инцидентов в будущемЗаключениеПодведем выводы по главам курсовой работы.В главе первой мы определили, что PR в спорте необходим так же, как и в любой другой областиВ первом пункте мы затронули вопросы пропаганды индустрии спорта и здорового образа жизни в целом. Мы определили, что самым продуктивным способом пропаганды будет наружная реклама.. Второй пункт рассказывает об условиях развития физической культуры и спорта в России. Основы спорта были заложены в 18 веке, однако много времени в них не вносилось поправок. После открытия занавеса 1990х годов были разработаны программы, открывались коммерческие спортивные клубы. Третий пункт рассказывает о стратегии в спорте до 2020 года. Государство активно поддерживает занятия спортом населения.Во второй главе мы рассмотрели методики работы ПР специалистов в области спонсорства в индустрии спорта. Работа с потребительской аудиторией для PR в спорте заключается в формировании положительного мнения о компании в обширном кругу потребителей. Что, в свою очередь, помогает с меньшими затратами находить спонсоров, привлекать новых болельщиков и удерживать уже имеющихся. От имиджа и популярности спортивной организации зависит отношение к ней тренеров, спортсменов, болельщиков и иных категорий лиц, оказывающих непосредственное влияние на все сферы деятельности организации. Важной задачей управляющих спортивным клубом является удержание интереса уже имеющейся аудитории и привлечение новой. Чтобы это сделать, необходимо воспользоваться методами проведения PR в спорте. Планирование PR в спорте может быть основано на проведении отдельных мероприятий, которые привлекут внимание к определенным событиям, происходящим в том или ином спортивном клубе, а может проводиться с целью разработки долговременной программы, работающей на продолжительный успех и привлечение все новых фанатов, читателей, зрителей, слушателей. Последний пункт нашей курсовой раскрывает вопросы, почему работа на положительное восприятие спортивного клуба при проведении PR в спорте имеет не только моральную основу, но и экономическую выгоду. В целом, разумеется, все действия в области PR в спорте нацелены на получение материальной выгоды, на первом плане – «шкурный» интерес.Список литературыКниги, учебные пособияАбалкин Л.И. Экономическая энциклопедия / Л.И. Абалкин. - М.: Экономика, 1999. Большаков А.С. Менеджмент / Учебное пособие. – СПб.: «Издательство «Питер»», 2000.Вилькин Я.Р. Экономика ФК и С: учебное пособие / Я.Р. Вилькин. – Минск, 1993. Железняк Ю.Д. Спортивные Игры / Ю.Д. Железняк, Ю.М. Портнов. - М.: Академия, 2001. – 507с. Золотов М.И. Менеджмент и экономика физической культуры и спорта: учебное пособие для студ. высш. пед. учеб.заведений / В.В. Кузин, М.Е. Кутепов. – М.: издательский центр «Академия», 2001. – 432 с. Коц Я.М. «Спортивная физиология», изд. Тера-Спорт, 2002г.Кузин В.В. Спонсорство в спорте / В.В. Кузин, М.Е. Кутепов. – М.: РГАФК, Школа спортивного бизнеса, 1994. – 192с. Матвеев Л.П. Теория и методика физической культуры / Л.П. Горбунов. – М.: Физкультура и спорт, 1991. - 543с. Мишин Б.И. «Настольная книга учителя физкультуры », изд. АСТ, 2003г. [1]Мирзоев О.М. «Применение восстановительных средств в спорте», изд.Спортакадемпресс, 2000г.Переверзин. Основы спортивного менеджмента. Советский спорт, 2004, 416сРюмшина Л. И. Манипулятивные приемы в рекламе: учеб.пособие / Л.И. Рюмшина. - М.; Ростов н/д, 2004. - 238 сСайранов С.Г. Контрактирование в спорте: учебно-методическое пособие / С.Г. Сайранов. – М: РГАФК, 1994. Ситников А. П. Самые успешные PR-кампании в мировой практике / А.П. Ситников, И.В. Крылов. - М.: ИМИДЖ-Контакт: ИНФРА-М, 2002. - 310 с. Степанова О. Маркетинг в сфере физической культуры и спорта Советский спорт, 2003, 256сСуслов Ф.П., Ж.К. Холодов, В.П. Филин «Теория и методика спорта», Москва, 1997г.ЖурналыВитов И. Профессиональный СПОРТ: анализ успешного менеджмента Спортивный менеджмент май 2004Шилова И.М. Личностные показатели готовности к достижению высокого результата соревновательной деятельности в ситуации с помехами у фехтовальщиц высокой квалификации //Теория и проактика физической культуры №6 1996