ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЭКОНОМКО-ПРАВОВОЙ БЕЗОПАСНОСТИ В СФЕРЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ УСЛУГ (НА ПРИМЕРЕ ООО «ПУМОРИ-ТЕЛЕКОМ»)

СОДЕРЖАНИЕ
Введение
1 Теоретические аспекты исследования экономической безопасности в сфере предоставления информационно-технологических услуг
1.1 Экономическая безопасность в сфере предоставления информационно-технологических услуг: понятие, сущность
1.2 Факторы и условия обеспечения экономической безопасности в сфере предоставления информационно-технологических услуг
1.3 Критерии и показатели оценки уровня экономической безопасности в сфере предоставления информационно-технологических услуг
2 Оценка уровня и направления укрепления экономической безопасности в сфере предоставления информационно-технологических услуг (на примере ООО «Пумори-Телеком»)
2.1 Анализ основных экономических показателей деятельности ООО «Пумори-Телеком»
2.2 Оценка современного уровня экономической безопасности ООО «Пумори-Телеком»
2.3 Направления укрепления экономической безопасности функционирования и развития ООО «Пумори-Телеком»
3 Правовой режим обеспечения экономической безопасности ИТ-компании
3.1 Общая правовая характеристика обеспечения экономической безопасности организации
3.2 Проблемы правового обеспечения экономической безопасности организаций в сфере предоставления ИТ-услуг
3.3 Пути правового обеспечения экономической безопасности (на примере ООО «Пумори-Телеком»
Заключение
Список использованных источников
Приложение A
Приложение Б
Приложение В
Приложение Г

Научное обоснование функций и структуры службы экономической безопасности (СЭБ) предприятия» состоит из трех пунктов:
сущность и взаимосвязи категорий «конкуренция», «конкурентоспособность», «эффективность функционирования предприятия», «экономическая безопасность предприятия»;
применение инструментов новой экономики, ориентированной на конкурентоспособность;
обоснование функций и структуры СЭБ предприятия для условий конкуренции на российских рынках.
Анализ сущности понятия «конкуренция» по различным источникам, их преимуществ и недостатков позволил нам сформулировать свое понятие применительно к обеспечению экономической безопасности предприятия. Конкуренция – это процесс соперничества конкурентов по реализации на конкретном рынке своих конкурентных преимуществ с целью удовлетворения потребностей потребителей, обеспечения конкурентоспособности, эффективности и безопасности предприятия.
На основе анализа литературы нами предлагается следующее комплексное определение: экономическая безопасность предприятия – это устойчивое состояние предприятия, характеризующееся уровнем его эффективности и стабильности функционирования за счет осуществления мониторинга и обеспечения информационной, инвестиционной, финансовой, интеллектуальной, кадровой, логистической и других видов безопасности.
Для установления взаимосвязей рассмотренных категорий (конкуренция, конкурентоспособность, эффективность, экономическая безопасность) уточним с позиций системного подхода функции службы экономической безопасности предприятия. Эти функции охватывают вход социально-экономической системы (поставщики), процессы в ней (производство) и рынок (потребители). Только после реализации (продажи) товара или услуги предприятие возмещает свои затраты и может получить прибыль. Прибыль распределяется между предприятием и обществом (в виде налогов и выплат в различные органы управления). Эти функции и процессы можно представить в виде логической цепочки (рис.1).
В работе исследована возможность применения инструментов новой экономики, к которым относятся:
законы организации (законы наименьших, расхождения, пропорци-ональности, синергии, самосохранения, развития);
научные подходы (системный, комплексный, интеграционный и др.);
организационные принципы;
организационные методы и др.
Новая экономика – это экономика знаний, новых информационных
технологий, качественных процессов, обеспечивающих лидерство субъекта
управления и конкурентоспособность выпускаемых товаров и услуг.
Компоненты новой экономики представлены на рис. 2.

На основе проведенных исследований нами предлагается следующая структура службы безопасности предприятия (рис.3).
Для малых и средних предприятий целесообразно сокращать количество служб безопасности. С этой целью предлагается службу мониторинга и конкурентной разведки включать в службу экономической безопасности предприятия, которая представлена на рис.4.
Службу мониторинга по предприятию целесообразно создавать для выполнения следующих функций: определение номенклатуры показателей, подлежащих учету и контролю, периодичности их регистрации и передачи; диагностика показателей, характеризующих параметры экономической безопасности и других подразделений предприятия во внешней среде и внутренней структуре; подготовка предварительных предложений по ликвидации диспропорций в системе экономической безопасности. Эта информация передается в информационно-аналитическую службу для формирования комплексной системы функционирования предприятия.

Служба конкурентной разведки обеспечивает руководство достоверной, объективной и полной информацией о намерениях партнеров, смежников, клиентов, органов местной власти, о сильных и слабых сторонах конкурентов; осуществляет сбор данных, позволяющих оказывать влияние на позицию оппонентов в ходе деловых переговоров; оповещает о возможном возникновении кризисных ситуаций; осущест-вляет мониторинг и контроль хода реализации заключенных договоров и достигнутых ранее договоренностей.
В выполнении большинства функций управления предприятием должна принимать участие СЭБ. На рис.5 представлена система управления предприятием и доля участия СЭБ (в процентах от общего объема работ) в выполнении его функций.
Методические основы организации выполнения СЭБ предприятия своих функций» состоит из следующих пунктов:
сущность и принципы организации работ по обеспечению экономической безопасности предприятия;
методы организации работ по обеспечению экономической безопасности предприятия;
организация контроля качества компонентов входа системы управления предприятием;
управление рисками в организации процессов по обеспечению безопасности предприятия.
На основе проведенных исследований нами предлагается следующее определение: организация производства – это целенаправленная деятельность предприятия по расстановке и координации финансовых, материальных, трудовых и других ресурсов во времени и в пространстве по достижению запланированных целей при условии обеспечения комплексной безопасности предприятия.
К принципам рационализации структур и процессов организации СЭБ предлагается относить следующие:
Правовая обоснованность структуры.
Формулирование миссии.
Ориентация деятельности на достижение конкурентоспособности.
Изучение механизма действия законов организации.
Применение системного подхода.
Применение маркетингового подхода.
Структуризация целей организации.
Обеспечение приоритета стратегических вопросов перед тактическими.
Обеспечение количественной определенности структуры.
Глобализация стратегии.
Обеспечение инновационного характера развития.
Повышение уровня автоматизации производства и управления.
Обеспечение адаптивности (гибкости) структуры.
Оптимизация числа компонентов и связей в системе.
Применение комплексного подхода.
Применение интеграционного подхода.
Применение нормативного подхода.
Применение ситуационного подхода.
Обеспечение оптимального уровня специализации и универсализации.
Обеспечение пропорциональности структуры и процессов.
Обеспечение прямоточности структуры и процессов.
Мотивация работников в повышении качества работ и экономии ресурсов.
В настоящее время в учебно-деловой литературе отсутствуют рекомендации по расчету коэффициента организованности процессов Корг.
Считаем возможным этот коэффициент в соответствии с принципом мультипликативности систем определять как произведение частных показателей (пропорциональности, непрерывности, ритмичности) по формуле:
Корг = Кпр х Кн х Крп . (1)
К методам организации работ по обеспечению экономической безопасности предприятия рекомендуем относить следующие:
методы конкурентной разведки (мониторинг конкурентов, параметров рынков, закупка товаров конкурента, присутствие на ярмарках, выставках, конференциях и др.);
метод OPSEC;
методы управления персоналом (в т.ч. нейролингвистическое прог-раммирование);
метод РОЗ (распределение ответственности по звеньям);
метод защиты предприятия от поглощения (превентивная защита);
сетевые методы планирования и управления;
оперограммы;
ленточные графики;
метод игр и др.
Метод РОЗ – это метод организации взаимодействия между звеньями цепи интегрированной системы на основе оформления договоров в
соответствии с концепцией маркетингового подхода. Суть метода состоит в том, что любая иерархическая структура требует больших затрат на систему контроля, поэтому если разбить предприятие на самостоятельные подразделения (бизнес-единицы) и внедрить между ними договорные отношения, система становится саморегулируемой, снижаются риски и издержки. Отдел маркетинга определяет нормативы конкурентоспособности продукции, расхода ресурсов и прибыльности звеньям цепочки для подразделений, определяет инвестиционные потребности того или иного подразделения, в соответствии с общей стратегией предприятия и приоритетным направлением деятельности (рис. 6). Отдел логистики обеспечивает подразделения конкретными видами ресурсов в соответствии с полученными нормативами. Каждое подразделение самостоятельно составляет план на год в соответствии с нормативами. Субъект управления получает запланированную долю дохода каждого подразделения. Сэкономленные ресурсы по сравнению с нормативами остаются в подразделениях. За срыв сроков, перерасход ресурсов, снижение качества и другие параметры процессов каждое подразделение несет взаимную ответ-ственность перед другими, что регламентируется в соответствующих дого-ворах.
Процесс организации работ по обеспечению экономической безопасности состоит из следующих задач:
Определение требований к каждому звену цепочки в виде стандартов, методик, положений, инструкций, в которых отражаются критерии экономической безопасности.
Контроль качества договоров, планов между звеньями цепочки перед их утверждением.
Предотвращение внешних и внутренних угроз разрыва цепочек, искажения информации в протекающих бизнес-процессах ( особенно это
важно в электронных сетях) со стороны конкурентов, персонала.
Подготовка предложений по результатам мониторинга бизнес-
процессов для корректировки договоров, контрактов, планов и др. документов.

В российской практике сложилась ситуация, когда многие потенциальные покупатели рассматривают недружественное поглощение как наиболее быстрый и наименее затратный способ «входа» на предприятие. Приобретение (поглощение) предприятия осуществляется в разных целях. Одним предпринимателям это позволяет сформировать вертикальную или горизонтальную интегрированную группу, другим – выйти на новые рынки сбыта продукции и снизить издержки, третьим – выгодно разместить финансовые ресурсы.
Метод защиты предприятия от поглощения (превентивная защита) разработан на основе метода игр и призван обеспечить владельцу диагностику социально-экономической системы (предприятие плюс его внешние связи), найти слабые звенья и блокировать возможный захват предприятия третьими лицами. Направления диагностики и определение слабого звена в деятельности предприятия с целью его защиты от недружественного поглощения приведены на рис. 7.
Специфическими мерами превентивной защиты от недружественного поглощения предприятия являются следующие: контратака; задей-ствование административного ресурса; PR-кампания в средствах массовой информации; отсрочка проведения внеочередного собрания акционеров; организация работы подразделений предприятия и взаимодействие с регистратором; защита при помощи «парашютов»; проведение собствен-ного внеочередного собрания акционеров; создание «подконтрольной» кредиторской задолженности предприятия; защита «Белый сквайр» и «Белый рыцарь»; реструктуризация предприятия. Эти меры эффективны, если применяются в совокупности и с привлечением профессионалов, работающих в этом направлении.
Одной из важнейших функций СЭБ является контроль качества (конкурентоспособности) компонентов входа предприятия. К этим компонен-там относятся:
нормативно-методические документы;
материально-технические ресурсы;
кадры;
информация и др.
Организация контроля качества ком-понентов входа СУП – это деятельность предприятия по расстановке и координации материальных, трудовых и других ресурсов во времени и в пространстве по контролю требуемого качества компонентов входа системы с целью обеспечения безопасности предприятия в процессе его функционирования.
Важнейшим компонентом входа предприятия является информация, интегральный показатель качества которой мы рекомендуем определять
по формуле:
, (2)
где Ки – интегральный показатель качества информации;
аi – весомость i-го критерия качества информации;
Кi – значение i-го частного показателя качества информации.
В соответствии с целями и задачами СБ, рекомендуется добиваться значения интегрального показателя качества информации по анализи-руемому объекту равного единице и более по сравнению с лучшими, нор-
мативными и другими показателями.
, (3)
где ПО i - i-й критерий качества информации анализируемого объекта;
ПН i – то же, нормативный критерий (лучший, желаемый).
Исследование ставило своей задачей осуществлять сбор информации в соответствии с критериями, перечисленными в таблице 1, оценивать качество информации по представленным выше формулам, находить узкие места в информационном обеспечении работы СБ и защищаемого объекта, разрабатывать мероприятия по повышению качества информационного обеспечения управления.

Таблица 1
Критерии качества информации и их весомость
(оценка соискателя)
Критерии качества информации Весомость
критерия 1. Своевременность
2. Достоверность
3. Защищенность
4. Актуальность
5. Полезность для конкретного предприятия
6. Полнота
7. Уникальность (новизна)
8. Доступность приобретения
9. Общая полезность
10. Долговечность (сохраняемость) 0,20
0,15
0,15
0,10
0,10
0,10
0,10
0,05
0,03
0,02 Итого 1,00 Главными требованиями к организации эффективного функционирования системы защиты информации являются: персональная ответственность руководителей и сотрудников за сохранность носителя и конфиденциальность информации, регламентация состава конфиденциальных сведений и документов, подлежащих защите, регламентация порядка доступа персонала к конфиденциальным сведениям и документам. Служба безопасности (специализированное подразделение для средних и крупных предприятий) обеспечивает практическую реализацию системы защиты и ее нормативно-методическое обеспечение.
Организационный элемент системы защиты информации включает в себя:
организацию службы конфиденциальной документации и обеспечение деятельности этой службы нормативно-методическими документами по организации и технологии защиты информации;
составление и регулярное обновление состава защищаемой информации предприятия;
создание разрешительной системы доступа персонала к защищаемой информации;
определение методов отбора персонала для работы с защищаемой информацией, методики обучения и инструктирования сотрудников;
контроль соблюдения сотрудниками порядка защиты информации;
определение технологии защиты, обработки и хранения бумажных, машиночитаемых и электронных документов предприятия;
определение порядка защиты ценной информации предприятия от случайных или умышленных несанкционированных действий персонала, при проведении совещаний, переговоров, приеме посетителей, работе с представителями рекламных агентств, средств массовой информации;
оборудование помещений и рабочих зон, выделенных для работы с конфиденциальной информацией, лицензирование технических систем и средств защиты информации и охраны, сертификации информационных систем, предназначенных для обработки защищаемой информации;
определение критериев и порядка проведения оценки мероприятий по установлению степени эффективности системы защиты информации.
Решение большинства организационных вопросов рекомендуется осуществлять с учетом действия внешних и внутренних факторов риска
(рис.8).
Обозначения: связь 1 – обеспечение системы (вход); связь 2 – воздействие конкретных факторов риска на организацию процессов по обеспечению безопасности предприятия; связь 3 – ресурсы для функци-онирования службы безопасности, объемы, качество и сроки поставок которых подвержены влиянию факторов риска; связь 4 – то же что и для службы безопасности, но для предприятия в целом; связь 5 – то же что и для связи 2, но для предприятия в целом; связь 6 – принципы рациональной организации процессов, влияние (или соблюдение) которых необходимо учитывать при выполнении функций обеспечения безопасности предприятия; связь 7 – проверенные службой безопасности информация, документы, предметы труда и другие компоненты, используемые основными и вспомогательными подразделениями предприятия для разработки новшеств, выпуска продукции и оказания услуг сторонним организациям; связь 8 – принципы рациональной организации производ-ственных, управленческих и других процессов, учитывающие действие факторов риска; связь 9 – конечная продукция, услуги, новшества предприятия, реализуемые на конкретном рынке для удовлетворения потребностей потребителей.
Заключение
Рассматривая особенности информационной функции системы управления экономической безопасностью предприятия, следует отметить, что только системный подход к управлению предпринимательством и безопасностью в нем, когда все работники обязаны, особенно в кризисных, конфликтных и нестабильных ситуациях, серьезно относиться к проблеме обеспечения информационной, личной безопасности и экономической безопасности организации в целом, повлечет положительные результаты деятельности. Для этого менеджеру и специалистам службы безопасности организации необходимо тщательно освоить и эффективно применять основные способы управление организацией, персоналом и системой безопасности в предпринимательской деятельности. Следовательно, для нормального развития собственного бизнеса, предприниматель должен не только создать систему безопасности предприятия, но и умело и профессионально управлять ею.
Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «Пумори-Телеком» за 2011 г. (в сравнении с аналогичным периодом 2010 г.) показал следующее:
- снижение текущей ликвидности предприятия;
- снижение коэффициентов финансовой устойчивости;
- снижение темпов роста показателей деловой активности при характерной положительной тенденции к увеличению;
- ухудшение показателей рентабельности продаж и рентабельности всего капитала предприятия при незначительной тенденции к улучшению.
В настоящий момент анализируемое предприятие располагает необходимыми материальными и трудовыми ресурсами. Финансовые ресурсы появятся, если предприятие предпримет ряд мер по улучшению управления оборотным капиталом, а именно: ускорение оборачиваемости готовой продукции (мероприятия в области сбыта продукции), сокращение дебиторской задолженности (возвращение средств в оборот), материальных запасов.
Для улучшения финансово-экономического состояния предприятия надлежит принять следующие меры:
- оптимизировать рекламно-маркетинговую составляющую деятельности;
- усовершенствовать алгоритм управления рисками и принятия управленческих решений.
Управление рисками на уровне предприятия имеет наибольший эффект в том случае если будут выделены конкретные риски, к которым можно применить определенные процедуры и методы управления рисками. В свою очередь, выделение конкретных рисков предполагает знание разных классификаций рисков.
В зависимости от конкретного содержания ситуации риска альтернативность обладает различной степенью сложности и разрешается различными способами. В простых ситуациях, например, при заключении договора обслуживания, предприятие опирается, как правило, на имеющийся опыт. Но при оптимальном решении той или иной сложной производственной задачи, например, принятии решения о вложении инвестиций, необходимо использовать специальные методы анализа.
Современная рыночная экономика характеризуется самостоятельностью хозяйствующих субъектов, позволяющей им в процессе управления находить и использовать лучшее сочетание ресурсов для организации производства, реализации продукции, принимать разумные последовательные решения по своему развитию, строить партнерские взаимоотношения в бизнесе, создавать и применять новшества, идти на допустимый, оправданный риск, что, в свою очередь, требует от них ответственности за результаты деятельности и обусловливает необходимость трансформации процесса обеспечения экономической безопасности в процесс управления экономической безопасностью предприятия, определяя его как систему непрерывного и сбалансированного процесса управления возможными рисками внутренней и внешней среды.
Управление как экономической безопасностью предприятия, так и эффективностью бизнеса реализуется на основе технологий и методов стратегического планирования, которые требуют умения распределять информацию об исполнении целей, задач, стратегических и тактических действий; при этом непрерывные изменения в бизнес-среде хозяйствующего субъекта определяют идеальное состояние процесса управления, в котором корректировка стратегии должна следовать за происходящими изменениями; поэтому составными частями организационно-информационного аппаратного комплекса, посредством которого осуществляется непрерывный процесс управления экономической безопасностью предприятия, являются информационная коммуникативная платформа на базе сервисно-ориентированной информационной системы и проприетарная организационная архитектура.
Процесс управления экономической безопасностью предприятия – это поиск эффективных ресурсов и методов поддержки и принятия управленческих решений, направленных на реализацию стратегии развития предприятия и контроль ее исполнения, что предполагает выполнение функций управления и достигается на основе применения сервисно-ориентированных информационных систем, позволяющих осуществлять процесс управления экономической безопасностью предприятия и представляющих собой организационно упорядоченную совокупность массивов документов и информационных технологий, реализующих интегрированные информационные процессы, в том числе сквозные, что, в свою очередь, дает возможность достоверно и обоснованно формулировать и корректировать стратегии, на базе оценки и анализе текущей информации. В сочетании с ресурсным корпоративно-интеграционный подход открывает возможность управления экономической безопасностью предприятия на основе конструирования платформы взаимодействия хозяйствующих субъектов с учетом самостоятельности каждого участника при условии полного товарищества (корпоративное начало) с использованием технологии аутсорсинга в качестве инструмента интеграции; при этом процессы транзакций создают условия для функционирования открытых систем, существование которых обусловлено наличием проприетарной организационной архитектуры, развивающейся вместе с основополагающими технологиями и являющейся гарантом стабильности и безопасности, а также служащей платформой, на которой в течение долгого времени смогут расширяться и развиваться новые производства, обеспечивая управление экономической безопасностью участников проприетарной организационной архитектуры.
Список использованных источников
Абрютина М.С., Грачев А.В. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия. – М.: Дело и сервис, 1998 – 256 с.
Анкудинов А.Б. Методология формирования показателя экономической прибыли в условиях низкоэффективных рынков [Текст] // Вестник КГФЭИ. – 2010. - № 1.
Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. - М: Финансы и статистика,2002 г, с.269-283.
Бендиков М.А. Экономическая безопасность промышленного предприятия в условиях кризисного развития // Менеджмент в России и за рубежом. - 2000. -№2
Бизнес-планирование: Учебник / Под ред. В. М. Попова и С. И. Ляпунова. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 672 с.
Брейли Р., Майерс С. Принципы корпоративных финансов [Текст] – М.: ЗАО «Олимп-бизнес», 2007. – 725 с.
Валдайцев С.В. Оценка бизнеса и управление стоимостью предприятия [Текст]. – 2-е изд. - М.: Проспект, 2010. – 346 с.
Гаврилова О. Как создать стоимость для акционера [Текст] // Консультант.-2010.-№1. ЭТОТ ИСТОЧНИК ВАМ ЗАЧЕМ?
Герасименко В.А. Защита информации в автоматизированных системах обработки данных.— М., 1993. Ч. 1,2.
Герасименко В.А., Малюк А.А. Основы защиты информации. - М. 2003. - 537 С.
Герчикова З. Стоимостное мышление - а приоритет ли это? [Текст] // Управление компанией.-2010.-№1.
Горбатов В.С, Кондратьева Т. А. Информационная безопасность. Основы правовой защиты. — М., 1993.
Графова Г.Ф. О методах оценки рыночной стоимости организаций [Текст] // Аудитор. – 2010. - № 11.
Грунин О., Грунин С. Экономическая безопасность организации-СПб.: Питер,2002. - 160.: ил.
Гусев А.А. Концепция EVA и оценка эффективности деятельности компании [Текст] // Финансовый менеджмент. – 2010. - № 1.
Гусев В.С. и др. Экономика и организация безопасности хозяйствующих субъектов. Учебник – СПб.: ИД «Очарованный странник» , 2001 – 256 с.
Дамодаран А. Инвестиционная оценка. Инструменты и методы оценки любых активов / Пер. с англ. М.: ЗАО «Олимп-бизнес» [Текст]. – 2010. – 659 с.
Драга А.А. Обеспечение безопасности предпринимательской деятельности. – М.: Издательство МГТУ им. Н. Э. Баумана. 1998. – 304 с.
Дымшаков А. Управляя, оценивай // ЖУК.-2011.-№9.
Егерев И.А. Стоимость бизнеса: Искусство управления: уч. пособие [Текст]. - М.: Дело, 2009. – 480 с.
Жукова Е. Оценка бизнеса в рамках убыточных компаний в рамках доходных моделей [Текст] // Экономические стратегии. – 2009. - № 7.
Жукова И.В. Основы создания и функционирования системы обеспечения экономической безопасности промышленного предприятия. Автореферат. Новосибирская государственная академия экономики и управления, 2001г.
Федеральный закон от 28.12.2010 № 390-ФЗ "О безопасности"
Защита информации. Конфидиент: Информационно-методический журнал. – М.: Конфидиент, 2002, №43.
Зегжда Д.П., Ивашко А.М. Основы безопасности информационных систем. – М.: Горячая линия – Телеком, 2000. - 452 с.
И.Милохина Готовим кадровый резерв // Электросталь, 2003. – №16. – с. 2
И.Фролкина Фактор успеха – развитой персонал // Электросталь, 2004. - №7. -с.2.
Иванов А.П. Стоимостные критерии оценки эффективности управления [Текст] // Финансы. – 2010. - № 1.
Ивашковская И.В. Структура капитала: резервы создания стоимости и для собственников [Текст] // ЖУК.-2011.-№1.
Ивашковская И.В. Управление стоимостью компании - новый вектор финансовой аналитики фирмы [Текст] // ЖУК.-2011.-№5.
Ивашковская И.В. Управление стоимостью компании: вызовы российскому менеджменту [Текст] // Российский журнал менеджмента. – 2011. - №4.
Ивашковская И.В. Управление стоимостью: находки практики [Текст] // ЖУК.-2009.-№3.
Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебник М.: БРЭУ,1996 г, с.40-48
Как формируется резерв кадров // Электросталь, 2005. - №22. - с.2.
Катасонов В.А.Экономическая безопасность как основа обеспечения национальной безопасности.//Вопросы экономики. – 2001 г. - №8 - с.64-66
Качалов Р. М. Управление хозяйственным риском. - М.: Наука, 2002. - 192 с.
Клейнер Г. Б., ТамбовцевВ. Л., Качалов Р. М. Предприятие в нестабильной экономической среде: риски, стратегия, безопасность. М.: Экономика, 1997 – 392 с.
Ковалев А.И., Привалов В.П., Анализ хозяйственного состояния предприятия. – М.: Центр экономики и маркетинга, 1999 – 216 с.
Ковалев В.В., Финансовый анализ. – М.: Финансы и статистика, 1998 .
Козлачков П.С., Основные направления развития систем информационной безопасности. – М.: финансы и статистика, 2004.- 736 с.
Козырь Ю.В. Стоимость компании: оценка и управленческие решения. [Текст] М.: Альфа-Пресс, 2011. – 430 с.
Конеев И.Р., Беляев А.В. Информационная безопасность предприятия. - СПб.: БХВ-Петербург, 2003. – 340 с.
Коупленд Т., Коллер Т., Муррин Дж. Стоимость компаний: оценка и управление. [Текст] - 2-е изд., стер. / Пер. с англ. - М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2009. - 576 с.
Крахт В.Б., Скепа В.А. Подготовка квалифицированных кадров – залог успешной работы ОЭМК // Производство проката, 2003. – 4. - с.46.
Леваков Г.Н., Анатомия информационной безопасности. – М.: ТК Велби, издательство Проспект, 2004.- 256 с.
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Перевод с английского. – М.: Дело, 1997. –с. 330-359, 565-595.
Мильнер Б.З. Теория организации: Учеб. для вузов / Б.З. Мильнер. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 478 с.:
Мур А., Хиарнден К. Руководство по безопасности бизнеса: Практическое пособие по управлению рисками. – М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 1998. – 328 с.
Нестеров А., Вакурин А. Криминализация экономики и проблемы экономической безопасности// Вопросы экономики,1995. - №1
Осипов М.А. Использование концепции экономической добавленной стоимости для повышения эффективности и измерения деятельности компании // История управленческой мысли и бизнеса. VI международная конференция «Проблемы измерений в управлении организацией». Москва, 23-25 июня 2003 г. / Под ред. В.И. Маршева, И.П. Пономарева. [Текст] – М.: МАКС Пресс, 2003. – 367 с.
Основы экономической безопасности. (Государство, регион, предприятие, личность)./Под ред. Е.А.Олейникова. - М.: ЗАО «Бизнес-школа», 1997.-288 с.
Оценка бизнеса: Учебник / Под ред. А.Г. Грязновой, М.А. Федотовой. [Текст] – М.: Финансы и статистика, 2010. – 339с.
Прыкин Б.В. Технико-экономический анализ производства: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
Романец Ю.В., Тимофеев П.А., Шаньгин В.Ф. Защита информации в компьютерных системах и сетях. Под ред. В.Ф. Шаньгина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Радио и связь, 2001. - 376 с.
Руководящий документ. Автоматизированные системы. Защита от несанкционированного доступа к информации Классификация автоматизированных систем и требования по защите информации. Утверждено решением председателя Государственной технической комиссии при Президенте Российской Федерации от 30 марта 1992 г. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.fstec.ru/
Сенчагов В.К. Экономическая безопасность: геополитика, глобализация, самосохранение и развитие/Институт экономики РАН. - М.:ЗАО «Финстатинформ», 2002.-128 с.
Скот М. Факторы стоимости: Рук-во для менеджеров по выявлению рычагов создания стоимости /[Текст] Пер. с англ.- М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2010.– 432 с.
Соколов Д.Н., Степанюк А. Д., Защита от компьютерного терроризма. – М.: БХВ-Петербург, Арлит, 2002.- 456 с.
Справочник директора предприятия/ Под ред. Проф.М.Г.Лапусты. 6-е изд.,испр.,измен. И доп.-М.:ИНФРА - М, 2002.-832с.
Стратегии бизнеса. Айвазян С.А., Балкинд О.Я., Баснина Г.Б. и др.: Справочник/ Под ред. Г.Б. Клейнера – М: КОНСЭКО, 1998г, с.303-308.
Судоплатов А.П., Лекарев С.В. Безопасность предпринимательской деятельности: Практическое пособие. – М.: ОЛМА-ПРЕСС, 2001. –382 с.
Сыч О.С., Комплексная антивирусная защита локальной сети. – М.: финансы и статистика, 2006.- 736 с.
Теория и практика информационной безопасности", под ред. П.Д. Зегжды. М,: изд-во “Яхтсмен". 2001. – 192 с.
Теренин А.А. Информационные уязвимости интернет-проектов электронной торговли. Доклады международной конференции “Информационные средства и технологии”, том 2, г. Москва, 16-18 октября 2001. - 70-74 с.
Теренин А.А., Мельников Ю.Н. Создание защищенного канала в сети. Материалы семинара “Информационная безопасность – юг России”, Таганрог, 28-30 июня 2000.
Торянников Б.Н., Красковский А.П. Экономическая безопасность предприятий / Методическое пособие для предпринимателя. - СПб, ЗАО «Кредитреформа-Санкт-Петербург», 2000.-160 с.
Трояновский В. М. Математическое моделирование в менеджменте . Учебное пособие. 2-е изд., испр. и доп. – М:. Издательство РДЛ, 2000. – 256с.
Уолш К. Ключевые показатели менеджмента. Как анализировать, сравнивать и контролировать данные, определяющие стоимость компании. [Текст] / Пер. с англ. – М.: Дело. – 2010. – 360 с.
Ченг Ф.Ли, Джозеф И. Финнерти. Финансы корпораций: теория, методы и практика. [Текст] М.: Инфра-М, 2010. – 816 с.
Черкасов В.Н. Бизнес и безопасность. Комплексный подход. – М.: Армада-пресс, 2001. – 384 с.
Эванс, Френк, Бишоп, Дэвид, Бишоп Оценка компаний при слияниях и поглощениях: создание стоимости в частных компаниях. [Текст] - М.: Альпина Бизнес-Бук, 2010.-332с.
Экономическая безопасность хозяйственных систем: Учебник./А.В. Колосов, В.И.Кушлин, А.Н.Фоломьев, Э.А.Грязнов и др.; Под ред. проф.А.В.Колосова - М.: Изд-во РАГС.-446с.
Экономическая безопасность: производство-финансы-банки/Архипов А.И., Белоусов Р.А., Быков А.Н. и др.;под ред. проф. В.К.Сенчагова - М.: ЗАО «Финстатинформ», 1998.-622 с.
Ярочкин В.И., Бузанова Я.Н. Недобросовестная конкуренция. – М.: Ось-89, 2000. – 245 с.
Ярочкин В.И. Информационная безопасность/Учебное пособие для студентов непрофильных вузов. - М.: Международные отношения, 2000.– 400 с.
Ярочкин В.И. Предприниматель и безопасность. – М.: Ось-89, 1994. – 230 с.
Ярочкин В.И. Система безопасности фирмы. - М.:Изд-во «Ось-89»,1997-192с.
Приложение A
Динамика основных индикаторов финансового состояния ООО «Пумори-Телеком» в 2009-2011 гг.
Показатель Значение показателя 2009 2010 2011 Дина-мика Среднемесячная выручка (К1), тыс. руб. 30049 33321 34847 4797,75 Доля денежных средств в выручке (К2) 0,0574 0,0339 0,0573 -0,0001 Среднесписочная численность персонала (КЗ) 225 267 249 24 Степень платежеспособности общая (К4) 2,5108 2,5678 2,8849 0,3741 Коэффициент задолженности по кредитам (К5) 0,3755 0,4264 0,8434 0,4678 Коэффициент задолженности другим организациям (Кб) 0,2721 0,2528 0,2972 0,0251 Коэффициент задолженности фискальной системе (К7) 1,5110 1,4497 1,2335 -0,2775 Коэффициент внутреннего долга (К8) 0,2116 0,2121 0,2334 0,0218 Степень платежеспособности по текущим обязательствам (К9) 2,1441 2,1453 2,3228 0,1787 Коэффициент покрытия текущих обязательств ОА (К 10) 1,2731 1,2012 1,3773 0,1043 Собственный капитал в обороте (К11) 6325 302 10953 4628,5 Доля собственного капитала в оборотных активах (К12) 0,0771 0,0035 0,0983 0,0211 Коэффициент финансовой автономии (К13) 0,5918 0,5630 0,5688 -0,0230 Продолжительность оборота оборотных активов, мес. (К14) 2,7296 2,5769 3,1993 0,4696 Продолжительность оборота средств в произв-ве, мес. (К15) 1,2264 1,2146 1,1762 -0,0502 Продолжительность оборота средств в расчетах, мес. (К16) 1,5033 1,3623 2,0231 0,5198 Рентабельность оборотного капитала (К17), % 0,0004 0,2128 0,2374 0,2370 Рентабельность продаж (К18) 0,0742 0,1118 0,1262 0,0520 Среднемесячная выработка на одного работника (К19) 133,55 124,8 139,95 6,3956 Фондоотдача (К20) 0,2906 0,3031 0,2864 -0,0041 Коэффициент инвестиционной активности (К21) 0,4579 0,4198 0,4650 0,0070 Приложение Б
Стратегический ЅNW-анализ внутренней среды ООО «Пумори-Телеком»
Наименование стратегической позиции Качественная оценка Ѕ - сильная N - нейтральная W - слабая Стратегия организации * Бизнес-стратегия в целом * Организационная структура * Общее финансовое положение, в том числе: * Состояние баланса * Уровень бухгалтерского учета * Структура финансов * Доступность инвестиционных ресурсов * Уровень финансового менеджмента * Конкурентоспособность продукции в целом * Уровень себестоимости * Эффективность системы реализации продукта в целом, в том числе: * Как материальная структура * Как умение торговать * Использование информационных технологий * Инновации как способность к реализации на рынке нового продукта * Уровень производства в целом, в том числе: * Качество материальной базы * Профессионализм ключевых специалистов * Профессионализм персонала основной сферы деятельности * Уровень маркетинга * Уровень менеджмента * Известность товарного знака, брэндинг * Качество персонала в целом * Репутация на рынке * Репутация как работодателя * Отношения с органами власти в целом, в том числе: * С федеральным правительством * С правительством субъекта федерации * С органами местного самоуправления * С системой налогового контроля * Отношения с профсоюзами в целом, в том числе: * С корпоративным * С отраслевым * Отношения со смежниками * Инновации как исследования и разработки * Корпоративная культура * 
Приложение В
Оценка угроз безопасности
Угрозы Оценка значимости угрозы (величина последствий) Оценка частоты появления (вероятность) Итоговая оценка угроз 1 2 3 4 1.3.8. Зависимость от постоянных поставщиков сырья, материалов, топлива, электроэнергии и т.п. 0,86 0,66 0,76 1.2.2. Повышение экспортных пошлин 0,75 0,54 0,65 2.1.2. Аварии основного оборудования 0,86 0,41 0,64 1.1.3. Неблагоприятные изменения налогового, таможенного и др. законодательства 0,67 0,58 0,63 1.3.9. Риск не нахождения новых приемлемых поставщиков сырья, материалов, топлива, электроэнергии и т.п. 0,62 0,63 0,62 2.3.4. Низкая эффективность системы оплаты труда, принятой на предпр