Роль менеджера сестринского дела в формировании организационной культуры в специальных условиях военного городка.

СОДЕРЖАНИЕ
Введение
Глава 1.Теоретические основы формирования организационной культуры организации
1.1. Понятие организационной культуры организации
1.2. Особенности организационной культуры учреждений здравоохранения
1.3. Выводы по главе
Глава 2. Исследование и оценка роли руководителя сестринской службы в формировании организационной культуры поликлиники в специфических условиях военного городка
2.1. Организация исследования
2.2. Анализ результатов исследования
2.3. Интерпретация результатов
2.4. Выводы по главе
Заключение
Список использованных источников
Приложение А Анкета
Приложение Б Результаты опроса

Для всех работников предусмотрена медицинская униформа.4. Существует специальное помещение для приема пищи для всех сотрудников. Организация не оплачивает расходы на питание, но существует традиция предоставлять сотрудникам организации чай, кофе, молоко. 5. По данным метода анализа документов можно сделать вывод о том, что соблюдение временного распорядка и пунктуальность являются неотложными требованиями для сотрудников и руководителей организации. В поликлинике принято принимать решения своевременно и эффективно, руководители чётко ставят перед подчинёнными задачи и цели, которые надо выполнить и в какой срок, потому что от этого зависит эффективность выполняемых заданий.6. Отношения в организации нельзя называть чисто формальными, так как в них присутствует определенная свобода. Но эта свобода заключена в определенных рамках. Это подтверждается взаимоотношениями к вышестоящим по рангу. 7. В организационной жизни люди ценят работу и свое положение. Но нет рвения к высшим должностям, при котором лучшие человеческие качества затухают. Эти ценности закреплены в уважении ответственности, профессионализма и здоровой конкуренции.8. У работников присутствует вера в руководство, свои силы, во взаимопомощь, в этичное поведение и в справедливость. Моральные нормы также оказывают влияние на качество работы. 9. Все работники стремятся к осознанному выполнению работы, полагаясь на интеллект и силу. Существуют процедуры информирования работников (собрания). 10. Отношение к выполняемой работе рассматривается с позиции ответственности. Среди важных моментов организации работы отмечается чистота рабочего места и качество работы. Человека не осуждают за его привычки, главное чтобы они не оказывали отрицательного влияния на окружающих и на выполняемую работу, которая осуществляется как индивидуально, так и в группе.2.4 ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕВ результате исследования по выявлению особенностей организационной культуры поликлиники в специфических условиях военного городка можно подвести итог и сделать следующие выводы:На основе диагностики параметров культуры в поликлинике военного городка можно говорить о сильной организационной культуре. Наблюдается активное участие всех членов команды в анализе проблем и перспектив, планирование совместных действий, оценке полученных результатов.Конечно же есть и некоторые недостатки действующей организационной культуры, их нельзя назвать отрицательными сторонами, потому что они не ведут сразу и прямо к снижения эффективности организации, но в будущем могут повлиять на нее негативно. К этим чертам относится отсутствие: закреплённых письменно правил поведения, недостаток или несвоевременность поступающей информации, сотрудники страдают от дефицита информации.Основными направлениями совершенствования корпоративной культуры сестринского персонала в поликлинике военного городка могут стать:- для всех медицинских работников среднего звена желательно ношение нагрудных лейблов с указанием не только должности, но и имени, отчества, фамилии, квалификационной категории;- целесообразно проводить ротацию состава персонала дежурных и дневных бригад, это создаст предпосылки для оздоровления климата сестринского коллектива;- необходим более жесткий подход при контроле со стороны администрации отделений выполнения функциональных обязанностей медсестрами;- необходимо проводить семинары сестринского персонала по проблеме боли, введение данного раздела в систему повышения квалификации среднего медицинского работника;- повышению качества сестринской помощи, снижению непроизводительных потерь рабочего времени будет способствовать улучшение материально-технического обеспечения отделений, научно обоснованный подбор кадров, внедрение адаптированных должностных инструкций.