Изменение поведения российского потребителя

Содержание
Введение
1. Общие факторы поведения потребителей.
2. Тенденции изменения поведения российских потребителей.
Заключение
Список литературы

При этом было рассмотрено понятие маркетинга, факторы рыночного управления, оказавшие влияние на формирование российского рынка, а также представлены наиболее характерные черты российского потребительского рынка, характеризующиеся, с одной стороны, однородностью спроса, вызванной вынужденным отсутствием выбора в течение продолжительного времени, с другой стороны, поляризацией спроса, возникшей после разделения населения на две диаметрально противоположные группы с разным уровнем доходов – бедных и богатых. Также примечательно выделение среднего класса.
2. Исследование тенденций изменения потребительского поведения, получившего своё начало в 1990-х годах, для которого характерно было деление населения на две группы с разными предпочтениями в цене, а впоследствии выделение нового класса – среднего класса, потребовавшего изменений в маркетинговых стратегиях с тем, чтобы удовлетворить его потребности.
В целом следует отметить, что потребительское поведение зависит от ряда факторов. Это и, как заметил американский исследователь Самуэльсон, особенности российской экономики.
Это и разница в предпочтениях разных групп потребителей.
Это и специфика развития той или иной рыночной системы, формирующей потребности людей.
Поэтому, для формирования и удовлетворения спроса, необходим учёт всех вышеприведенных факторов и их грамотное сочетание друг с другом.
Список литературы

Бочкарев А., Кондратьев В., Краснова В. и др. Семь нот менеджмента: настольная книга руководителя / Под ред. В. Красновой и А. Привалова. — М.: ЗАО «Эксперт», 2001. – 309 с.
Веблен Т. Теория праздного класса / Т. Веблен. - М.: Либроком, 2011. – 276 с.
Гурова Т., Медовников Д., Новиков А., Рогачков Д. Новости национального потребления // Эксперт. — 2000. — № 5. Сс. 26 – 34.
Зиммель, Г. Избранное (Лики культуры): В 2 т. Т. 1: Созерцание жизни. Мода / Г. Зиммель. - М.: Юристъ, 1996. – 397 с.
Исследование Synovate: как изменилось финансовое поведение потребителей в условиях экономического кризиса с Экспертно-аналитического Портала gtmarket.ru
Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива / Пер. с франц. — СПб.: Наука, 2006. – 445 с.
Самуэльсон П. Экономика: Вводный курс. — М.: Прогресс, 2001. – 402 с.
Статья Profi Online Research: изменение поведения потребителей в условиях кризиса с информационного портала http://www.rb.ru
Универсальный иллюстрированный энциклопедический словарь / Глав ред. Е.А. Хлебалина, отв. ред. Д.И. Люри.- М.: Аванта+, 2010.- 688с.:ил.
Экономическая теория. Базовый курс: Учебное пособие / А. И. Попов. -СПб.: Питер, 2010. – 464 с.
Электронный словарь бизнес- терминов с http://dic.academic.ru
Электронный современный экономический словарь с http://slovari.yandex.ru
.
.
.
.
Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива / Пер. с франц. — СПб.: Наука, 2006. – 445 с. С. 56.
Самуэльсон П. Экономика: Вводный курс. — М.: Прогресс, 2001. – 402 с. С. 211.
Экономическая теория. Базовый курс: Учебное пособие / А. И. Попов. -СПб.: Питер, 2010. – 464 с. С. 205.
Веблен Т. Теория праздного класса / Т. Веблен. - М.: Либроком, 2011. – 276 с. С. 221.
Статья Profi Online Research: изменение поведения потребителей в условиях кризиса с информационного портала http://www.rb.ru
2
Факторы рыночного управления
Использование маркетинга в деятельности фирм
Недостаточное использование зарубежной практики
Недостаточная роль маркетинга в работе предприятия
Доходы населения
Ниже прожиточ
ного минимума
50,2 %
на начало
1990-х гг.
Разрыв в доходах богатых и бедных
21 %
на конец
1990-х гг.
15,1 %
на начало
1990-х гг.
13 %
в середине
1990-х гг.
11 %
на конец
1990-х гг.
Методы работы с потребителями среднего класса
Приведение цены в соответствие с ценами на зарубежные товары
Эластичный спрос