методические указания.

Оглавление
Введение
Задание 1
Задание 2
Задание 3
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Если фирма имеет высокую долю долговых выплат, возможны затруднения с поиском дополнительных капиталов.Считается аксиомой, что структура капитала должна соответствовать виду деятельности и требованиям компании. Соотношение заемных средств и рискового капитала должно быть таким, чтобы обеспечить удовлетворительную отдачу от вложений. Гибкость в изменении структуры капитала может быть необходимым элементом успеха. Обычно легче договориться о краткосрочных займах, чем о средне- и долгосрочных. Краткосрочный капитал может обеспечить ожидаемые и неожидаемые колебания потока наличных, тогда как средний долгосрочный капитал требуется в основном для длительных проектов.Чем более конкурентна отрасль, тем больше давление на ее участников в части инвестиций на обновление и модернизацию оборудования и сооружений, исследования, обучение, компьютеризацию. Ни по одному из этих направлений, вероятно, не будет быстрой отдачи от инвестиций через год или даже чуть больше. Более того, неопределенность спроса, проявляющаяся в изменениях поведения потребителей, в нерегулярности предпринимательского цикла, конкуренции, будет отражаться в ошибках, которые обычно сопровождают процесс определения прибыли. При осуществлении управления финансовыми ресурсами необходимо решить, каким образом определять как стоимость капитала, принимаемого за базу для расчетов, так и его приращение (выбытие).Задание 3Основной из трех методологий, поддерживаемых BPWin, является IDEF0.Двумя наиболее важными компонентами, из которых строятся диаграммы IDEF0, являются бизнес-функции или работы (представленные на диаграммах в виде прямоугольников) и данные и объекты (изображаемые в виде стрелок), связывающие между собой работы.При этом стрелки, в зависимости от того в какую грань прямоугольника работы они входят или из какой грани выходят, делятся на пять видов: Стрелки входа (входят в левую грань работы) – изображают данные или объекты, изменяемые в ходе выполнения работы. Стрелки управления (входят в верхнюю грань работы) – изображают правила и ограничения, согласно которым выполняется работа. Стрелки выхода (выходят из правой грани работы) – изображают данные или объекты, появляющиеся в результате выполнения работы. Стрелки механизма (входят в нижнюю грань работы) – изображают ресурсы, необходимые для выполнения работы, но не изменяющиеся в процессе работы (например, оборудование, людские ресурсы) Стрелки вызова (выходят из нижней грани работы) – изображают связи между разными диаграммами или моделями, указывая на некоторую диаграмму, где данная работа рассмотрена более подробно. Первая диаграмма в иерархии диаграмм IDEF0 всегда изображает функционирование системы в целом. Такие диаграммы называются контекстными. В контекст входит описание цели моделирования, области (описания того, что будет рассматриваться как компонент системы, а что как внешнее воздействие) и точки зрения (позиции, с которой будет строиться модель). Обычно в качестве точки зрения выбирается точка зрения лица или объекта, ответственного за работу моделируемой системы в целом. После того как контекст описан, проводится построение следующих диаграмм в иерархии. Каждая последующая диаграмма является более подробным описанием (декомпозицией) одной из работ на вышестоящей диаграмме. Пример декомпозиции контекстной работы показан далее.Для фирмы-провайдера входящей информацией будет являться заявка клиента на подключение. Управляющая информация содержит в себе, прежде всего, федеральное законодательство (Постановление Правительства РФ «Об утверждении правил оказания услуг связи по передачи данных»), как основной элемент управления, без которого невозможна никакая деятельность. Далее регулирование проводиться на региональном уровне. Деятельность юридического лица невозможна без лицензии, а значит, этот элемент обязательно надо учесть. К второстепенным членам управления относится устав фирмы, регулирующий внутренний распорядок.К механизму управления относятся: персонал; технические средства.Чек/квитанция и договор являются исходящим потоком данных.Рис.1 Контекстная диаграмма «Интернет-провайдер»в IDEF0.Разберем подробнее процессы, происходящие в фирме. На данном уровне декомпозиции (Рис.2) содержится 4 бизнеспроцесса, необходимых для достижения конечного результата, т.е. предоставления услуг как выходной информации.Бизнес-процессы:Обработка заявки клиентаВходная информация: заявка клиента.Выходная информация: информация об операционных издержках, время обработки заявки, информация о росте производительности труда, время реагирования на претензии, заказ, договор, чек/квитанция.Управление: федеральное законодательство, региональное законодательство, устав фирмы.Механизм управления: персонал.Монтажные работыВходная информация: заказ.Выходная информация: информация об операционных издержках, сроки проведения технических работ, информация о росте производительности труда, время реагирования на претензии, информация об оплате.Управление:устав фирмы, лицензия фирмы.Механизм управления: персонал, технические средства.Занесение информации в ХДВходная информация:информация об операционных издержках, сроки проведения технических работ, информация о росте производительности труда, время реагирования на претензии, время внедрения новых технологий, время обработки заявки клиента, время ликвидации неисправностей.Управление: устав фирмы.Механизм управления:персонал, технические средства.Техническое обслуживаниеВходная информация:информация об оплате.Выходная информация: время внедрения новых технологий, информация о росте производительности труда, время ликвидации неисправностей, информация об операционных издержках, предоставление услуг.Управление: лицензия фирмы, устав фирмы.Механизм управления:персонал, технические средства.Рис. 2Декомпозиция контекстной диаграммы«Интернет-провайдер»в IDEF0.Рис. 3Декомпозиция процесса«обработка заявки клиента»в IDEF0.Декомпозиция процесса обработки заявки клиента (Рис. 3).Бизнес-процессы:Прием заявкиВходная информация: заявка клиента.Выходная информация: вызов клиента.Управление: устав фирмы.Механизм управления: персонал.Выбор тарифного плана и услугВходная информация: заявка клиента, вызов клиента.Выходная информация: согласие с правилами фирмы.Управление:устав фирмы.Механизм управления: персонал.Подписание договораВходная информация:заявка клиента, согласие с правилами фирмы.Выходная информация: согласие с пунктами договора, договор.Управление: федеральное законодательство, региональное законодательство.Механизм управления:персонал.Оплата услугВходная информация:заявка клиента, согласие с пунктами договора.Выходная информация: время обработки заявки клиента, заказ, информация об операционных издержках, информация о росте производительности труда, чек/квитанция.Управление: федеральное законодательство, устав фирмы.Механизм управления:персонал.Обработка претензийВходная информация:заявка клиента.Выходная информация: время реагирования на претензии.Управление: устав фирмы.Механизм управления:персонал.Рис. 4Декомпозиция процесса«монтажные работы»в IDEF0.Декомпозиция процесса монтажных работ (Рис. 4).Бизнес-процессы:Прием заказаВходная информация: заказ.Выходная информация: постановка задачи.Управление: устав фирмы.Механизм управления: персонал.Выбор оборудованияВходная информация: постановка задачи.Выходная информация: информация о доставке.Управление:устав фирмы.Механизм управления: персонал, технические средства.Произведение технических работВходная информация:информация о доставке.Выходная информация: сроки проведения технических работ, информация об операционных издержках, информация об оплате, информация о росте производительности труда.Управление: устав фирмы, лицензия фирмы.Механизм управления:персонал, технические средства.Рис. 5Декомпозиция процесса«техническое обслуживание»в IDEF0.Декомпозиция процесса технического обслуживания (Рис. 5).Бизнес-процессы:Обеспечение бесперебойной работыВходная информация: информация об оплате.Выходная информация: время бесперебойной работы.Управление: устав фирмы.Механизм управления: персонал, технические средства.Ремонт оборудованияВходная информация: время бесперебойной работы.Выходная информация: смета.Управление:устав фирмы.Механизм управления: персонал, технические средства.Обновление ПОВходная информация:смета.Выходная информация: информация об операционных издержках, время внедрения новых технологий, время ликвидации неисправностей, информация о росте производительности труда, предоставление услуг.Управление: устав фирмы, федеральное законодательство.Механизм управления:персонал, технические средства.Рис. 6Декомпозиция процесса«занесение информации в ХД»в IDEF0.Декомпозиция процесса занесения информации в ХД (Рис. 6).Бизнес-процессы:Структурирование информацииВходная информация: информация о времени обработки заявки клиента, время внедрения новых технологий, сроки проведения технических работ, время реагирования на претензии, информация о росте производительности труда, время ликвидации неисправностей, операционные издержки.Выходная информация: КПЭ бизнес-процессов.Управление: устав фирмы.Механизм управления: персонал, технические средства.Запись информации в ХДВходная информация: структурированная информация.Управление:устав фирмы.Механизм управления: персонал, технические средства.Диаграмма IDEF3.Наличие в диаграммах DFD элементов для описания источников, приемников и хранилищ данных позволяет точно описать процесс документооборота. Однако для описания логики взаимодействия информационных потоков модель дополняют диаграммами еще одной методологии – IDEF3. Методология моделирования IDEF3 позволяет графически описать и задокументировать процессы, фокусируя внимание на течении этих процессов и на отношениях процессов и важных объектов, являющихся частями этих процессов. С помощью диаграмм IDEF3 можно анализировать сценарии из реальной жизни, например, как закрывать магазин в экстренных случаях или какие действия должны выполнить менеджер и продавец при закрытии. Каждый такой сценарий содержит в себе описание процесса и может быть использован, что бы наглядно показать или лучше задокументировать бизнес-функции организации. Модель, выполненная в IDEF3, может содержать следующие элементы: Единицы работы (UnitofWork) - основной компонент диаграммы IDEF3 близкий по смыслу к работе IDEF0. Связи (Links) - Связи, изображаемые стрелками, показывают взаимоотношения работ. В IDEF3 различают три типа связей: Связь предшествования (Precedence) – показывает, что прежде чем начнется работа-приемник, должна завершиться работа-источник. Обозначается сплошной линией. Связь отношения (Relational) - показывает связь между двумя работами или между работой и объектом ссылки. Обозначается пунктирной линией. Поток объектов (ObjectFlow) – показывает участие некоторого объекта в двух или более работах, как, например, если объект производится в ходе выполнения одной работы и потребляется другой работой. Обозначается стрелкой с двумя наконечниками. Рис. 7Диаграмма для описания логики взаимодействия информационных потоков в фирме-провайдере.Процесс документооборота происходит следующим образом:Клиент подает заявку на подключение к сети Интернет, его регистрируют. Информация о клиенте импортируется в хранилище данных и в базу данных. В зависимости от выбранного тарифного плана осуществляется либо повременная тарификация, либо по количеству трафика. Данные о тарификации поступают на обработку, после чего также сохраняются в БД и ХД. Обработка данных ведется набором приложений, состав которых может отличаться в зависимости от заказанных клиентом телематических услуг. Структурированные данные визуализируются и экспортируются. Генерируется счет клиенту. В случии неуплаты этот факт заносится в ХД и обслуживание клиента приостанавливается до погашения задолжности. В случи оплаты информация об этом также заносится в ХД, клиенту выдается чек/квитанция и происходит дальнейшее предоставление услуг.ЗАКЛЮЧЕНИЕПо результатам проведенных анализов можно сделать следующие выводы.В общей величине активов предприятия наибольший удельный вес занимают оборотные активы. Наибольшую долю в структуре оборотных средств занимают запасы и дебиторская задолженность – 77,38% в сумме. Оборачиваемость дебиторской задолженности в 2011 году сократилась. Это говорит о том, что по сравнению с предыдущим годом погашение дебиторской задолженности происходило более медленными темпами.Собственный капитал предприятия является основным источником формирования его активов. Так, например, его удельный вес в общей величине капитала на конец 2011 года составляет 86,85%. Наблюдается рост нераспределенной прибыли предприятия – на 30% за 2011 год.Доля заемных средств составляет лишь 13,15% от общего итога. Долгосрочных и краткосрочных кредитов и займов в базисном и отчетном периодах предприятием не привлекалось, вероятно, это обусловлено наличием достаточного объема собственного капитала.Коэффициент обеспеченности предприятия собственным оборотным капиталом = 0,86, что говорит о том, что 86% оборотных фондов формируется собственным оборотным капиталом предприятия.Анализ ликвидности и платежеспособности предприятия показал, что данное предприятие является абсолютно ликвидным, и соответственно его платежеспособность не является нарушенной.Все расчетные значения коэффициентов финансовой устойчивости находятся в области нормативных (рекомендуемых) значений. Следовательно, финансовое состояние предприятия можно охарактеризовать, как абсолютно устойчивое.Чистая прибыль предприятия за 2011 год выросла на 5865 тыс. руб. и составила на конец года 24874 тыс. руб. В 2011 году наблюдается рост рентабельности продаж ООО «Аукцион-Практик» на 0,72% - с 9,78% до 10,90%.Таким образом, ООО «Аукцион-Практик» является прибыльным предприятием, платежеспособным, ликвидным и финансово устойчивым.СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫГражданский кодекс РФ: Федеральный закон РФ от 21 октября 1994г. (1 часть от 30.11.1994г. № 51 – ФЗ; 2 часть от 26.01.1996 г. № 14 – ФЗ).Об акционерных обществах: Федеральный закон РФ от 26 декабря 1995 г. № 208 – ФЗ (с дополнениями от 13.06.1996 г. № 65 – ФЗ).О несостоятельности (банкротстве): Федеральный закон РФ от 8 января 1998 г. № 6 – ФЗ.О несостоятельности (банкротстве): Федеральный закон РФ от 26 октября 2002 г. № 127 – ФЗ.Об исполнительном производстве: Федеральный закон РФ от 21 июля 1997 г. № 119 – ФЗ.О реструктуризации кредитных организаций: Федеральный закон РФ от 1999 г. № 144 – ФЗ.О порядке и сроках проведения реструктуризации кредиторской задолженности юридических лиц по налогам и сборам, а также задолженности по начисленным пеням и штрафам перед Федеральным бюджетом: Постановление Правительства РФ от 03.09.1999 г. № 1002.О Совете по проблемам реструктуризации и развития промышленности при Правительстве РФ и Положение о Совете по проблемам реструктуризации и развития промышленности при Правительстве РФ: Постановление Правительства РФ от 22.01.1999 г. О реформе предприятий и иных коммерческих организаций: Постановление Правительства РФ от 30 октября 1997 г. № 1373.Программа Правительства РФ «Структурная перестройка и экономический рост в 1997 – 2000 годах»: Постановление Правительства РФ от 30 апреля 1997 г. № 495.Об утверждении методических рекомендаций по реформе предприятий (организаций): Приказ Министерства экономики РФ от 01.10.1997 г., № 118.Концепция формирования отраслевых программ реструктуризации (основные понятия, принципы, процедуры). – Утверждена 12 марта 1997 г. Минпромом РФ.Алпатов А.А. Управление реструктуризацией предприятий. — М.: Высшая школа приватизации и предпринимательства, 2000.Дондуков А.Н., Юн Г.Б., Рябцева Н.Б. Антикризисное управление и реструктуризация предприятий в Российской Федерации. –М.: Издательский дом «Грааль», 2001Антикризисное управление: Учеб. пособие для технических вузов / Под ред. Э.С. Минаева и В.П. Панагушина. — М.: ПРИОР, 1998.Антикризисный менеджмент / Под ред. А.Г. Грязновой. — М.: ТАНДЕМ, ЭКМОС, 1999. Белых Л.П., Федотова М.А. Реструктуризация предприятия: Учеб.пособие для вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.Дэвид А. Марка, КлементМакГоуэн.Методология структурного анализа и проектирования SADT (StructuredAnalysis & DesignTechnique) М.: Метатехнология, 1993.Ковалев В.В. Финансовый анализ: методы и процедуры. — М.: Финансы и статистика, 2001.Мазур И.И., Шапиро В.Д. и др. Реструктуризация предприятий и компаний. / И.И.Мазур, В.Д.Шапиро и др. Справочное пособие / Под ред. И.И.Мазура. — М.: Высшая школа, 2000.Маклаков С.В. Моделирование бизнес-процессов с AllFusionProcessModeler (BPwin 4.1). – М.: ДИАЛОГ-МИФИ, 2003.Реформа предприятий (организаций). Методические рекомендации. — М.: Ось-89, 1998. Реформирование и реструктуризация предприятий. Методика и опыт/В.Н.Тренев, В.А.Ириков, С.В.Ильдеменов, С.В.Леонтьев, В.Г.Балашов. /Под ред. В.А. Ирикова и С.В. Леонтьева. — М.: ПРИОР, 1998. Реформирование предприятий. Типовая программа. Методические рекомендации. Состояние и перспективы: Сб. документов. - изд. 2-е. — М.: Акционер, 2000. Реформирование предприятий: концепция, модель, программа: /Учебно-методические пособия для российского бизнеса). — М.: КОНСЭКО, 1998. (Серия «Бизнес Тезаурус»).