Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
168319 |
| Дата создания |
2012 |
| Страниц |
35
|
| Источников |
18 |
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 22 апреля в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Содержание
Введение
1. Теоретические основы качества продукции
1.1 Понятие, элементы и показатели качества
1.2 Классификация средств и методов управления качеством
1.3 Сертификация и технический контроль качества продукции
2. Законодательство РФ о защите прав потребителей
2.1 Характеристика законодательства, регулирующего защиту прав потребителей
2.2 Практика правового регулирования отношений в области защиты прав потребителей
Заключение
Список литературных источников
Список литературы [ всего 18]
Список литературных источников
Нормативно – правовые акты
1)Федеральный закон Российской Федерации «О внесении изменений в Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» и часть вторую Гражданского кодекса Российской Федерации» от 25.10.2007 № 234-ФЗ
2)Закон РФ «О защите прав потребителей» от 7.04.1992 № 2300-1
3)Постановление Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» от 19.01.1998 № 55
Учебная литература
4)Гиссин В.И. Управление качеством продукции. Учебник. - Ростов-на-Дону: Изд. «Феникс», 2010.
5)Иванов В.Н. Защита прав потребителей: Учеб. Пособие - М.: Изд-во ДВГАЭУ, 2009.
6)Ивашкина В.Р. Защита прав потребителя. Учебник. - М.: Цитадель, 2009.
7)Крылова Г.Д. Основы стандартизации, сертификации, метрологии. Учебник. - М.: Издательское объединение «ЮНТИ», 2009.
8)Леонов И.Г., Аристов О.В. Управление качеством продукции. Учебник. - М.: Изд. Стандартов, 2010.
9)Миронов М. Г. Управление качеством. Учебник. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2011.
10)Окрепилов В.В. Управление качеством. Учебник. - М.: Экономика, 2008.
11)Парция Я.Е. О защите прав потребителей, о стандартизации и сертификации продуктов и услуг: Юридический комментарий. - 2-е изд.-М.: Инфра-М, 2009.
12)Подзоров С.А. Защита прав потребителей. Учебник. - М.: Экзамен, 2010.
13)Спицнадель В.Н. Системы качества (в соответствии с международными стандартами ISO семейства 9000). Учебник. М.: Издательский дом «Бизнес-пресса», 2010.
14)Сульповар Л.Б., Розанова Т.В. Сертификация товаров и услуг: Учебное пособие. - М.: Гасбу. – 2010.
Монографии, публикации, статьи
15)Звоненко Д.А. Комментарий к изменениям законодательства о защите прав потребителя // Коммерсантъ. М., 2008 - № 23
16)Корнилов Э. Практика применения законодательства о правах потребителей // Право и рынок. М., 2010 - № 8
Интернет – источники
17)http://forum.ozpp.ru/ - Главный Форум Протребителей России
18)http://zashhita-prav-potrebitelej.ru/ - Официальный сайт горячей линии защиты прав потребителей
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00438