Специфика стратегии продвижения туристской услуги в условиях российского рынка на материалах ЗАО "Афина Паллада"

Содержание
Введение
Глава 1.Методологический анализ продвижения услуг предприятий туризма
1.1 Понятие и особенности продвижения услуг предприятий в сфере туризма
1.2 Методы и этапы продвижения услуг предприятий туристской индустрии.
1.3. Особенности системы продвижения туристических услуг в РФ
1.4. Перспективные направления развития продвижения туруслуг в РФ
Глава 2 Анализ продвижения туристических услуг предприятием (на примере ЗАО «Афина Паллада»)
2.1 Общая характеристика туристической компании ЗАО «Афина Паллада»
2.2. Анализ окружающей среды ЗАО «Афина Паллада»
2.3. Анализ основных направлений деятельности ЗАО «Афина Паллада»
2.4. Анализ системы продвижения туруслуг ЗАО «Афина Паллада»
Глава 3. Совершенствование системы продвижения туристских услуг ЗАО «Афина Паллада»
3.1. Общие рекомендации по совершенствованию системы продвижения услуг предприятия
3.2. Разработка программы нового тура по России для ЗАО «Афина Паллада»
3.3. Разработка системы продвижения нового тура ЗАО «Афина Паллада» для выхода на рынок
Заключение
Список литературы
ПРИЛОЖЕНИЯ

По итогам презентации компания запланировала прирост выручки на 1,2% (131,69 тыс. руб.).В) Выбор рекламоносителей в печатных СМИ. В продолжение действующей рекламной политики фирмы необходимо размещение рекламных обращений на различных носителях. В процессе выбора средств распространения рекламного обращения необходимо ответить на три вопроса:1) где поместить рекламное обращение;2) когда и с какой частотой размещать рекламу;3) какие конкретные носители рекламы нужно использовать.Решение этого стратегического вопроса зависит от того, какое направление рекламирует фирма и от бюджета рекламной кампании. В практике при организации рекламы, например, дестинации в целом, приоритетными средствами являются мероприятия в средствах массовой информации, выставки и ярмарки; из печатной рекламы используются, в основном, буклеты и рекламные плакаты, развешиваемые в офисах агентов и других местах скопления людей вместе с различными разновидностями наружной рекламы.Рассмотрим преимущества, недостатки и приоритетные направления использования отдельных основных средств рекламы.Реклама в прессе используется практически для всех видов товаров, промышленной продукции и услуг. Ее основными преимуществами являются гибкость, широкий охват, высокая степень доверия ко многим изданиям, высокие избирательные возможности специализированных изданий. К недостаткам же можно отнести недостаточную оперативность, кратковременность существования, относительно высокую стоимость. В последние несколько лет с развитием туризма в нашей стране стали очень популярна такие издания как «Турбизнес», «Туризм, практика проблемы, перспективы», «Вояж и отдых», «ТТГ», «Туризм и отдых», и т.д. Рассмотрим эти издания с точки зрения рекламодателя. Начать анализ того, подходят ли эти издания для размещения рекламной продукции данной фирмы или предприятия, надо а) с четкого представления о том, какого рода информация печатается в вышеприведенных журналах и газете; б) кто читает издания (целевая аудитория); в) частота выхода в свет. Исходя из этого, можно сформировать представление о том, реклама какой туристской услуги является наиболее эффективной в том или ином издании. В приложении 7 представлены крупные еженедельники деловой социальной направленности, а также специальные издания по туризму. Показатели, отражающие аудиторию, технические данные, охват, как общеаудиторный, так и направленно целевой, а также показатели эффективности, позволяют выбрать нужное для продвижения определенного туристского продукта издание, произвести предварительные, приблизительные подсчеты эффекта от рекламы. Из таблицы видно, что максимальный эффект рекламы будет получен при размещении рекламных объявлений в изданиях «Вояж», «Туризм и отдых», «Деньги», поэтому дополнительно к имеющимся затратам на рекламу в СМИ следует добавить размещение рекламы хотя бы в одном из этих изданий.Сводные данные об экономической эффективности предложенных мероприятий по продвижению услуг ЗАО «Афина Паллада» представлены в табл. 3.2.Таблица 3.4Расчет экономической эффективности предложенной программы продвижения ЗАО «Афина Паллада»Наименование показателяЕд. изм.До проведения мероприятийМероприятияПосле проведения мероприятийизменения, %накопительные скидки, 2 %супер бонус, 3 %каталог, 1 %корп клиенты, 1,5 %презентация, 1,2 %СМИ, 3 %ИТОГОВыручка (без НДС)Тыс. руб.27435,0548,7823,1274,4411,5329,2823,13209,930644,9111,7СебестоимостьТыс. руб.25495,0150,0250,025,050,045,2236,3756,526251,5103,0Валовая прибыльТыс. руб.1940,0398,7573,1249,4361,5284,0586,82453,44393,4226,5Рентабельность производства услуг%7,6265,8229,2997,4723,1628,4248,3324,316,7219,9Валовая рентабельность реализованной продукции%7,172,769,690,987,986,371,376,414,3202,7Из расчетов видно, что все предложенные мероприятия являются эффективными, так как обеспечивают опережающий прирост выручки над затратами. Общий прирост выручки ожидается на 3209,9 тыс. руб. (11,7 %), прирост затрат – 756,5 тыс. руб. (3,0 %). Прирост прибыли составит по плану 2453,4 тыс. руб. (126,5 %). Уровень рентабельности затрат вырастет с 7,6 до 16,7%, рентабельность реализации возрастет с 7,1 до 14,3 %.Таким образом, предложенные мероприятия повысят эффективность системы продвижения услуг ЗАО «Афина Паллада», приведут к увеличению количества привлеченных клиентов и, соответственно, объемов продаж.ЗаключениеС начала 90-х годов и по настоящее время туризм в России носит массовый характер. В связи с этим были приняты законы, защищающие права и интересы потребителей и способствующие повышению качества туристского продукта. Российские туристы стали более информированы и осведомлены в вопросах туристского законодательства. Поэтому турфирмам необходимо организовывать свою деятельность таким образом, чтобы она соответствовала требованиям потребителей. Регулирование туристской деятельности должно сочетать в себе саморегулирование, основанное на законах свободного рынка, и государственное регулирование в особо важных вопросах, в частности в вопросах законодательства.Мировой рынок туризма постоянно растет, появляется все больше новых интересных объектов, маршрутов, организуются выставки, конференции, развлекательные мероприятия. Россия имеет огромный потенциал для развития всех видов туризма, особенное же внимание должно уделяться росту потока туристов, въезжающих в страну. Для этого в России на федеральном, региональном и местных уровнях проводится ряд мероприятий, приняты и функционируют соответствующие целевые программы, развивается и совершенствуется законодательная база.Существуютопределенныеметодыпродвижениятуруслуг, идентичныепродвижению других товаров: реклама, ПР, спонсорство, личныепродажи и др. Весь процесспродвиженияможно разить на определнныеэтапы для болееполногообеспеченияэффкивностивсехэлементовсистемыпродвижения.Основой для привлечения туристов в Россию является соответствие туристского предложения российских туроператоров современным принципам программного обслуживания, обеспечивающим максимальное удовлетворение туристов от путешествия в Россию. Современнаяконцепциямаркетинга в туризметребуетучетацелостного и всеобъемлющегохарактературистскогобизнеса. Для реализациитакойконцепциинеобходимаразработкамеханизмакоординациимаркетингаразличныхорганизаций в сферетуризма. Опыткрупнейшихроссийскихтуроператоровпоказал, чтоправильнаястратегия и эффективнаяпрограммапродвижениятурусулгпозволяютфирмевыбратьпостоянныхнадежныхпартнеров, существенноувеличитьобъем продаж, долю рынка. Продвижение на рынке нового туристского центра потребуетбольшесредств, чемподдержание у туристовимиджа уже освоенного туристами объекта. Распределениесредств рекламного бюджетамеждурекламой и стимулированием продаж зависит от каждойконкретнойситуации.Спецификатуристскойрекламысостоит в том, чторекламныепосланиятурорганизацийдолжныиметьбольшуюадресность, по сравнению с рекламой в других отрасляххозяйства. В туризмепреобладаетпрессовая реклама, телевизионная реклама используетсяредко и только для поднятияимиджа, известностифирмы.Для дальнейшего перспективного развития сферы туризма в России, и въездного туризма, в частности, следует определить следующие ключевые направления:создание благоприятных условий для привлечения инвестиций в сферу туризма, стимулирование развития малого и среднего бизнеса вокруг объектов туризма. решение проблемы профессиональной подготовки кадров для работы в сфере туризма путем совершенствования системы профессиональных стандартов. использование новейших достижений в области высоких информационных технологий, развитие информационной инфраструктурыпроведение дальнейшей целенаправленной работы по продвижению отечественного турпродукта у нас в стране и за рубежом. формирование современной туристской инфраструктуры в основных туристских центрах страны. Здесь требуют решения помимо основных и множество сопутствующих задач: развитие транспортной системы, развитие системы общественного питания, индустрии развлечений, обеспечение выпуска качественной сувенирной продукции.проведение разнообразных выставок, ярмарок, конференций, семинаров и т.д., не обязательно связанных с вопросами туризма, но привлекающих посетителей, а следовательно – туристов.Основные перспективные направления продвижения туруслуг в России – это: - создание автоматизированной информационной системы комплексной поддержки развития въездного и внутреннего туризма, обеспечивающей эффективное функционирование государственной информационной поддержки туризма в РФ; - проведение информационно пропагандистской кампании и распространение социальной рекламы о туризме в России;- создание конкурентоспособного цифрового контента, предполагающее развития единого информационного пространства российской туристской отрасли, формирование качественного наполнения и актуализация созданной системы.- организация и проведение международных, общероссийских, межрегиональных туристских форумов, выставок и иных мероприятий для актуализации работы по популяризации и продвижению туристских ресурсов России и отдельных регионов;- внедрение инновационных технологий по продвижению туристского продукта России на мировом и внутреннем туристских рынках; - брендирование российских территорий. В рамках выпускнойквалификационнойработыбылпроведенанализсистемыпродвижения,применяемой в ЗАО «АфинаПаллада». Даннаякомпания уже 14 лет работает на туристскомрынкег. Новосибирска, предлагаяорганизациютуристскихпоездок и деловыхмероприятийлюбойсложности, визовуюподдержку и оказаниеотдельныхсвязанных услуг. Компаниямного раз удостаиваласьвысокихоценоксвоейдеятельности.Проведенный общий анализ результатов деятельности предприятия за 3 года показывает, что фирма достаточно успешно ведет свою финансово-хозяйственную деятельность, однако при общем росте выручки наблюдается опережающий рост затрат, что приводит к снижению прибыльности и рентабельности предприятия. Фирма занимает близкое к лидирующим положение на рынке, достаточно эффективно используя возникающие возможности и собственные сильные стороныПроведен анализ основных направлений деятельности ЗАО «Афина Паллада» в которые входят: рекреационное направление отдых на море, рыбалка и т.п., экскурсионно-познавательное направление, событийные туры, шоппинг, лечебно-спротивные туры и туризм выходного дня. Обычно ЗАО «Афина Паллада» пользуется следующими средствами распространения информации о деятельности:-PR-сотрудничество со СМИ,- Реклама: Интернет, специализированные издания, телевидение, радио.- Участие в выставках и семинарах.Проведенный анализ их эффективности показал, что используются достаточно дорогостоящие, но не всегда эффективные средства продвижения.Поэтому в работе был предложен новый тур, который можно предлагать туристам, в том числе корпоративным для организации инсентив поездок, а также ряд мероприятий по совершенствованию продвижения данного тура на рынке, включающие разработку мероприятий по стимулированию сбыта, выбору рекламных носителей СМИ, проведение презентации компании и др. Рекомендовано также увеличить взаимодействие с неспециализированными СМИ для эффективных ПР-упоминаний компании.Все предложенные мероприятия являются эффективными, так как обеспечивают опережающий прирост выручки над затратами. Общий прирост выручки ожидается на 3209,9 тыс. руб. (11,7 %), прирост затрат – 756,5 тыс. руб. (3,0 %). Прирост прибыли составит по плану 2453,4 тыс. руб. (126,5 %). Уровень рентабельности затрат вырастет с 7,6 до 16,7%, рентабельность реализации возрастет с 7,1 до 14,3 %. Предложенные мероприятия повысят эффективность деятельности в целом, а также системы продвижения услуг ЗАО «Афина Паллада» в частности, приведут к увеличению количества привлеченных клиентов и, соответственно, объемов продаж.Таким образом, цель работы достигнута, задачи выполнены.Список литературыНормативные акты«Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» Федеральный Закон №132-ФЗ от 24.11.1996г. «О внесении изменений в Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»Федеральный закон №12-ФЗ от 5.02.2007г. «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с совершенствованием деятельности органов государственной власти»Федеральный закон №365-ФЗ от 27.12.2009г. Распоряжение Правительства России от 17 ноября 2008 г. № 1662-р.Стратегия развития туризма в Российской Федерации на период до 2015 года Федеральная целевая программа «Развитие внутреннего и въездного туризма в РФ (2011-2018 гг)» Статистика выезда из России и въезда в Россию, 2002-2010 гг. Учебная и научная литератураБалабанов И. Т., Балабанов А. И. Экономика туризма: Учеб.пособие/ И.Т. Балабанов, А.И. Балабанов. М., 2009. -356с.Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики : учебник / В.И. Беляев. — М. : КНОРУС, 2006. — 672 с.Голубков Е. П. Маркетинг: выбор лучшего решения/ Е.П. Голубков. М.: Экономика, 2006. - 222 с.Голядкин, Н.А. Творческая телереклама: учеб. пособие для студентов вузов / Н.А. Голядкин . - М. : Аспект Пресс, 2005. - 171 с. Джанджугазова, Е.А. Маркетинг туристских территорий: учеб.пособие для студ. высш. учеб. заведений / Е.А. Джанджугазова. – М.: Издательский центр «Академия», 2006. – 254с.Джи Б. Имидж фирмы: планирование, формирование, продвижение / Б. Джи. – М.: Кнорус, 2007. – 321 с. Долматова Е.С. Реклама как социокультурное явление в системе социальной коммуникации/ Е.С. Долматова. - М., 2007. - 60 лДурович А. П. Реклама в туризме/ А.П. Дурович. - СПб., Питер. 2007. – 296с..Дурович А.П. Маркетинг в туризме: учеб. Пособие, 7-е изд./ А.П. Дурович. Минск: Новое знание, 2007. – 412с.Ермаков В.В. Рекламное дело. Учебное пособие / В.В.Ермаков. М.: Издательство: НПО «МОДЭК», 2004. - 264 с.Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности. Учебник/ Е.Н. Ильина. — М.: «Финансы и статистика», 2007. – 189 с.Ильина Е.Н. Туризм – путешествие. Создание туристской фирмы. Агентский бизнес: Учебник для туристских колледжей и вузов/ Е.Н. Ильина. – М., 2008. – 244 с.Карпова С.В. Рекламное дело / С.В.Карпова. - М.: Финансы и статистика, 2006. - 223 с.Квартальнов В. А. Менеджмент туризма: Туризм как вид деятельности: Учебник/ В.А. Квартальнов. М., 2009. – 351cКотлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии. Как создать, завоевать и удержать рынок/Ф. Котлер, пер, с англ. М.: ACT, 2009. – 516с.Котлер Ф., БоуенДж., МейкензДж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм / Ф. Котлер, Дж. Боуен, Дж. Мейкенз, пер, с англ. М.: ЮНИТИ, 2006. – 287с.Лысикова О.В. Социокультурные практики туризма: социологический анализ: монография /О.В. Лысикова. Саратов, 2009. – 123с..Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учеб. пособие / Под ред. д-ра экон. наук, проф. НА. Нагапетьянца. — М.: Вузовский учебник, 2007. — 272 с.Моисеева Н. К. Стратегическое управление туристской фирмой. Экономика в туризме/Н.К. Моисеева. М.: Издательство: Финансы и статистика, 2007 г. - 208 стр.Морозова Н.С. Реклама в социально-культурном сервисе и туризме : учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности "Социально-культурный сервис и туризм" / Н. С. Морозова, М. А. Морозов. - 3-е изд., испр. и доп. - М. : Академия, 2007. - 287 с. Мудров А.Н. Основы рекламы : учебник / А. Н. Мудров. - М. :Экономистъ, 2006. - 318с. Музыкант В.Л. Формирование брэнда средствами рекламы и PR : учеб. Пособие/ В.Л. Музыкант. - М. :Экономистъ, 2006. - 606 с. Реклама в коммуникационном процессе : метод.материалы : / Кол.авт. Федер. агентство по образованию Рос. Федерации и Рос. гос. гуманитарный ун-т, Фак. истории, политологии и права ; авт.-сост. С.В. Клягин . - М. : РГГУ, 2007. - 36 с. Спиридонова С. Организация рекламной кампании / С.Спиридонова. - М.: ВШЭ, 2008. - 694 с.Федотова, Л.Н. Реклама в коммуникационном процессе : учебник / Л.Н. Федотова . - М. : Камерон, 2006. – 117 с.Шарков Ф.И. Реклама и связи с общественностью: коммуникативная и интегративная сущность кампаний : учеб. пособие / Ф.И. Шарков и А. А. Родионов ; Кол.авт. Акад. труда и соц. отношений, Каф. связей с общественностью . - М. : Трикста ; Акад. проект, 2005. - 298 с. Периодические изданияБелова Е. NickoTravelGroup – 20 лет на рынке деловых поездок и мероприятий/Е. Белова // Деловой квартал, , 2011. - № 10 (16.05.2011)Высоцкая О.А. Система продвижения туристских услуг в условиях регионального рынка/ О. А. Высоцкая// Ползуновский вестник, 2006. - № 3. – С. 33-40Жидких В.А. О нормативно-правовом обеспечении стратегии государственной политики внутреннего и въездного туризма в России / В.А. Жидких //Вестник Совета Федерации - №3(389), 2010Квартальновские научные чтения / Российская международная академия туризма. – М. : Советский спорт, 2010. – 511, [1] с. (Научный альманах. Вып. 4).Музалевская Н.Б. Реклама в туризме: специфика применения/ Н.Б. Музалевская // Туризм и культурное наследие. Межвузовский сборник научных трудов. 2009. - Выпуск 2. - С.229-233. Электронные ресурсыЗакономерности развития рынка туристских услуг [электронный ресурс]. Режим доступа -http://tur-biz.ru/zakonomernosti-razvitiya-rynka-turisticheskix-uslug/Как организовать и оценить работу рекламного отдела[электронный ресурс]. Режим доступа - http://www.advertology.ru/article22553.htm.Квартальнов В.А. Стратегический менеджмент в туризме[электронный ресурс]. Режим доступа - http://tourlib.net/books_tourism/kvartalnov6.htmМатериалы конференции «Современные инструменты брендирования российских территорий»/ 22 сентября 2011 года[электронный ресурс]. Режим доступа http://www.russiatourism.ru/rubriki/-1124140859/Международный туризм[электронный ресурс]. Режим доступа http://mejtur.ru/Vidy_turizma-Turist.htmlМир туризма[электронный ресурс]. Режим доступа http://mir-tourism.ru/konkurenciya-turbiznesaМорина М. Концепция продвижения бренда: девять этапов творчества[электронный ресурс]http://www.brand-way.ru/publications/morina/brand-promotion/Невозможно увеличить турпоток в Россию, развивая только инфраструктуру/ Ratanews, №2847 от 10.08.2011 г. [электронный ресурс] - Режим доступа http://dontourism.ru/statistics.aspx?gid=&id=326Мероприятия в сфере туризма[электронный ресурс]- Режим доступа http://www.russiatourism.ru/rubriki/-1124140246/ Никогда не отдыхали на территории России почти 40% россиян/ Итоги опроса ФОМ[электронный ресурс]. – Режим доступа http://dontourism.ru/statistics.aspx О рынке туруслуг в России[электронный ресурс]. Режим доступа -. http://dontourism.ru/statistics.aspxПетросян Р.А. Продвижение туристских услуг в сети Интернет [электронный ресурс]Режим доступа http://www.devilstudio.net/Продвижение гостиничных услуг на российском рынке[электронный ресурс] Режим доступа http://ru-adverts.ru/prodvizhenie-gostinichnyx-uslug-na-rossijskom-rynke/.Радьков А.В. Состояние и перспективы развития внутреннего и въездного туризма в РФ/ тезисы выступления, г. Якутск, 17.08.2011. [электронный ресурс] – Режим доступа http://sakhaforum.ru/assets/files/07_doklad-Radkov-A.V..pdfРоссийский союз туристской индустрии. Северо-Западное региональное отделение[электронный ресурс]. – Режим доступа . www.rata.spb.ru/rspti/turizm-r.htmlСпособы организации рекламной деятельности на предприятии/ 2008-09-30[электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.ekportal.ru/page-id-586.htmlСтепанова Е.А. PublicRelations в туризме. Библиотека учебной и научной литературы / Е.А.Степанова. - М.: РГИУ, 2006. - 15 с.Member States | World Tourism Organization UNWTO[электронныйресурс]. Режимдоступаhttp://unwto.org/en/members/statesПРИЛОЖЕНИЯПриложение 1Вопросы телефонного интервьюирования потенциальных клиентов ЗАО «Афина Паллада» об эффективности рекламы для продвижения услуг компанииОбращаете ли Вы внимание на рекламу, рекламные объявления, рекламную информацию?Каков на Ваш взгляд, самый эффективный вид рекламы?- газеты, журналы- интернет- щиты- телевидение- радио- листовкиВ каких источниках вам чаще всего попадается рекламная информация:- газеты, журналы- интернет- щиты- телевидение- радио- листовкиВстречались ли Вы уже с рекламными объявлениями ЗАО «Афина Паллада»?При возникновении потребности в организации поездки или мероприятия Вы скорее вспомните информацию из какого источника:- газеты, журналы- интернет- щиты- телевидение- радио- листовкиПри возникновении потребности в организации поездки или мероприятия Вы скорее всего обратитесь к рекламе какого источника:- газеты, журналы- интернет- щиты- телевидение- радио- листовкиПриложение 2Бланк опроса потенциальных туристовИнструкция. Пожалуйста, ответьте на каждый вопрос, поставив галочку напротив выбранного вами варианта ответа или вписав свой ответВы часто ездите в путешествия?А) практически нетБ) не каждый годВ) раз в годГ) два раза в годД) чаще 2 раз в год2. Чаще всего Вы ездите с целью:А) отдыхаБ) бизнесаВ) развлеченияГ) леченияД) другое ________________________________3. Свои поездки Вы планируете заранее:А) не менее чем за 6 месяцевБ) не менее, чем за 3 месяцаВ) не менее, чем за 1 месяцГ) менее, чем за месяцД) практически не планирую, собираюсь спонтанно по мере возникновения желания или необходимости4. Ваше последнее путешествие было:А) по РоссииБ) в ЕвропуВ) в АмерикуГ) в АзиюД) в Африку5. Вы ездите в путешествия:А) самостоятельно разрабатывая маршрут и бронируя размещение и прочие услуги;Б) покупая готовые предложения в туристической фирмеВ) заказывая индивидуальные предложения в туристической фирмеГ) поездки организуются без Вашего участия, но с учетом Ваших пожеланий, так как в основном это бизнес-поездкиД) другое _____________________________________________________6. Сколько Вы готовы потратить за 1 день поездки:А) не более 2 тыс. руб.Б) не более 3 тыс. руб.В) не более 4 тыс. руб.Г) не более 5 тыс. руб.Д) цена не имеет значения7. Вы выбираете место путешествия:А) согласно собственным интересамБ) согласно собственным возможностямВ) согласно имеющимся предложениямГ) согласно советам друзей и знакомыхД) другое ____________________________________________________8) При выборе фирмы Вы руководствуетесь:А) мнением друзей и знакомыхБ) только собственным опытомВ) разнообразием предложенийГ) ценой и предоставляемыми скидкамиД) близостью и удобством расположения офиса9) В поездке вас больше всего интересует:А) комфорт и удобство размещенияБ) расстояниеВ) развлекательная программа;Г) экскурсионная программа Д) другое10. При выборе поездки Вас заинтересует возможность попасть на какое-либо значимое событие (карнавал, концерт, спортивные соревнования и т.п.)А) даБ) нетВ) затрудняюсь ответить11. Какого рода события являются наиболее привлекательными для Вас с точки зрения выбора путешествия:А) культурное (концерт, фестиваль)Б) историческое (открытие какого-либо объекта)В) развлекательное (шоу, карнавал) Г) национально-этническое (национальный праздник)Д) спортивное (соревнования, матчи, гонки и т.п.)Е) другое ___________________________________________________12. Необходима ли Вам дополнительная экскурсионная или развлекательная программа при посещении (участии) выбранного события:А) да, обязательноБ) не обязательноВ) не нужнаГ) при необходимости я самостоятельно выберу и решу на местеД) другое _____________________________________________________Приложение 3Результаты опроса (выборка – 200 чел)Вопрос и варианты ответаКол-во ответовДоля ответа, %1. Вы часто ездите в путешествия?А) практически нет126,0Б) не каждый год3919,5В) раз в год8241,0Г) два раза в год4221,0Д) чаще 2 раз в год2512,52. Чаще всего Вы ездите с целью:А) отдыха5829,0Б) бизнеса5427,0В) развлечения4623,0Г) лечения2713,5Д) другое 157,53. Свои поездки Вы планируете заранее:0,0А) не менее чем за 6 месяцев157,5Б) не менее, чем за 3 месяца9246,0В) не менее, чем за 1 месяц5427,0Г) менее, чем за месяц2713,5Д) практически не планирую, собираюсь спонтанно по мере возникновения желания или необходимости126,04. Ваше последнее путешествие было:0,0А) по России168,0Б) в Европу9145,5В) в Америку2412,0Г) в Азию3618,0Д) в Африку3316,55. Вы ездите в путешествия:0,0А) самостоятельно разрабатывая маршрут и бронируя размещение и прочие услуги;157,5Б) покупая готовые предложения в туристической фирме7939,5В) заказывая индивидуальные предложения в туристической фирме7839,0Г) поездки организуются без Вашего участия, но с учетом Ваших пожеланий, так как в основном это бизнес-поездки189,0Д) другое 105,06. Сколько Вы готовы потратить за 1 день поездки:0,0А) не более 2 тыс. руб.126,0Б) не более 3 тыс. руб.3819,0В) не более 4 тыс. руб.3718,5Г) не более 5 тыс. руб.6733,5Д) цена не имеет значения4623,07. Вы выбираете место путешествия:0,0А) согласно собственным интересам5628,0Б) согласно собственным возможностям6030,0В) согласно имеющимся предложениям2713,5Г) согласно советам друзей и знакомых3417,0Д) другое 2311,58) При выборе фирмы Вы руководствуетесь:0,0А) мнением друзей и знакомых2211,0Б) только собственным опытом7939,5В) разнообразием предложений3618,0Г) ценой и предоставляемыми скидками4422,0Д) близостью и удобством расположения офиса199,59) В поездке вас больше всего интересует:0,0А) комфорт и удобство размещения4422,0Б) расстояние3216,0В) развлекательная программа;2412,0Г) экскурсионная программа 8944,5Д) другое115,510. При выборе поездки Вас заинтересует возможность попасть на какое-либо значимое событие (карнавал, концерт, спортивные соревнования и т.п.)0,0А) да13266,0Б) нет4623,0В) затрудняюсь ответить2211,011. Какого рода события являются наиболее привлекательными для Вас с точки зрения выбора путешествия:0,0А) культурное (концерт, фестиваль)3316,5Б) историческое (открытие какого-либо объекта)3115,5В) развлекательное (шоу, карнавал) 5829,0Г) национально-этническое (национальный праздник)2914,5Д) спортивное (соревнования, матчи, гонки и т.п.)3417,0Е) другое 157,512. Необходима ли Вам дополнительная экскурсионная или развлекательная программа при посещении (участии) выбранного события:0,0А) да, обязательно3417,0Б) не обязательно3316,5В) не нужна2914,5Г) при необходимости я самостоятельно выберу и решу на месте6733,5Д) другое 3718,5Приложение 4Водный ресурс - Малая река «Терешка» Саратовской области«Терешка» - река в Ульяновской и Саратовской области, правый приток реки Волги. Длина 273 км, площадь бассейна 9710 км. Берет начало и течет в пределах Приволжской возвышенности, в основном параллельно Волге. Впадает в Волгоградское водохранилище. Питание преимущественно снеговое. Средний расход воды в 46 км от устья 17,5 м/сек. Замерзание в ноябре-начале декабря, вскрывается в конце марта-апреля.Малая река «Терешка» - про неё журнал «Турист» писал: «Речка Терешка может понравиться, во-первых элегантной простотой, доступностью и неброским видом, во-вторых покоем и тишиной её мест, доброй ухой из своих разнообразных рыбных запасов и, в–третьих, своей замечательной судьбой».Река «Терешка» - одна из четырёх малых рек Саратовской области, наиболее подходящих для экологических путешествий на туристских судах — сборных байдарках или надувных средствах (плоты, лодки, катамараны). Река пригодна для сплава с мая по сентябрь и доступна для путешествия любым, даже слабо подготовленным группам. «Терешка», образуя просторную долину в Приволжской возвышенности, течет параллельно Волге в 30 - 50 км от нее и впадает в волжское водохранилище в 45 км выше Саратова. В верхнем и среднем течении река узкая (10-12 м), быстрая, на берегах выходы известняка и мела, в русле перекаты, скромная прибрежная растительность ниже по течению превращается в хороший пойменный лес (осокорь, ветла, дуб, вяз, сосна). Есть остатки разрушенных мельничных плотин, до впадения Алая возможны завалы после половодья. В нижнем течении (после Куриловки) ширина реки 30-40 м, появляются пляжи. От Глотовки начинает ощущаться подпор водохранилища на Волге, течение становится незаметным, ширина реки возрастает до 80 - 100 м. Берега здесь покрыты дубовыми лесами. Течение реки довольно быстрое, местами очень быстрое. Но сплошных завалов или бурных участков, грозящих серьёзными неприятностями, практически нет. Зато на реке много мелей и плёсов из-за которых порой приходится прибегать к проводке байдарок. Благодаря мелям в низовье можно наблюдать замечательную картину: цапли, стоящие на одной ноге прямо посредине реки. Почти на всём протяжении реки имеются песчаные пляжи. Весьма живописные берега, великолепна береговая растительность. На Терешке много мест, интересных в археологическом отношении. Для водных походов Терешка удобна тем, что её можно проходить различными частями: от села Покровки (7-8 дней), от крупной ж.д. станции Сенной (6-7 дней), от села Синодское (4-5) дней. И завершать маршрут можно в нескольких точках. Кроме остановочных пунктов электрички, расположенных метрах в 500 от берега Волги, можно ориентироваться на автобусные маршруты до Саратова из с.Усовка или с.Чардым — все они расположены на правом берегу Волги. Приложение 5Информация о культурно-исторических объектах на маршруте:Выбранная для разработки тура местность отличается не только тем, что она пригодна для сплава на байдарках, но и тем, что имеет культурно-историческую ценность. Это оценку довелось проверить во время восьмидневной экологической историко-культурной экспедиции, организованной и проведённой Саратовской общественной организацией «Союз юных экологов» (рук.Б.Софинский) в июне 2006 года. Экспедиция проплыла около 150 км: от впадения в Терешку речки Алай, что у села Покровка, до посёлка Вязовка (о.п. 269 км электрички) на правом берегу Волги. Она доказала не только пригодность реки для сплавов по ней, но также наличие большого числа культурно-исторических объектов на территориях близлежащих к реке сел.Село ПокровкаБлиз берегов села Покровка археологами раскопано много древних поселений и курганов. На левом берегу у села Покровка — поселение так называемого срубно-абашевского времени (относящегося ко второй половине II тысячелетия до н.э.). Село Синодское Самый северный округ района. Расположено на правом берегу Терешки. Через территорию округа проходят федеральная автотрасса Волгоград – Саратов – Сызрань и железная дорога Саратов – Сенная. Центр округа – с. Синодское.Спасаясь от ужасов крепостничества, на берега Волги устремляются 17 беглых крестьян из центральных областей государства Российского. В это же время, примерно в 1676 году, на берегу быстрого притока Волги, многоводной реки Турицы (Терешка) возникает поселение.Многие крестьяне нового поселения были родом из СинодскаСердобского уезда. Это было церковное владение, которое несло исправно службу Синоду, в дореволюционной России это было высшее учреждение, которое управляло православной церковью. Бежавшие крестьяне, основав селение на берегу Терешки, оставили прежнее название Синодское.Основное занятие населения было земледелие. Село до революции было волостью. В самом центре села располагалась красавица церковь из белого кирпича с позолоченными куполами. При церкви была школа с 4 классами. Недалеко от церкви была базарная площадь. Каждое воскресенье вс. Синодское съезжалось множество народу: многочисленные торговцы, лавки, палатки, балаганы – зазывают покупателей. Старожилы нашего села вспоминают купца Мусатова, у которого было много торговых заведений не только в с. Синодское. В Синодском у него головной двухэтажный магазин (это здание сохранилось до настоящего времени).Мусатов был очень предприимчивым человеком, славился своей добротой – так о нем отзывались старожилы села.В 1929 году образовался колхоз им. Карла Маркса, первым председателем был Ф.И. Степанов. Большой вклад в развитие этого колхоза внес местный житель, председатель Шапатин Алексей Иванович.В настоящее время этот колхоз преобразован в КХ Ераносян.На территории округа расположены крестьянско-фермерские хозяйства Ераносян, Гайтукаева, "Возрождение", Беляева, Гордон, Иванова, Кабанова.В районе с. Синодское, и между Синодским и Медяниково, на левом берегу — курганы с погребениями различных культур: от ямной до золотоордынской. Село Синодское – родина Героя Советского Союза В.Г. Клочкова. Василий Георгиевич Клочков родился 8 марта 1911 года в с. Синодское Воскресенского района Саратовской области, в крестьянской семье. Семья Клочковых жила в нужде. Отец Василия обслуживал хозяйство земской больницы, звали его Георгий Петрович, мать Анастасия Михайловна, тоже родом из Синодского.В июле 1941 г. Клочков получает повестку военкомата и отправляется на фронт, где был зачислен политруком 316 стрелковой дивизии Ивана Васильевича Панфилова.16 ноября 1941 г. ротный политрук Клочков спешит ко 2-му взводу в передовые траншеи. Фашисты крупными силами пытались прорваться к Москве. Первую атаку автоматчиков гвардейцы отбили. После этой атаки на позицию двинулись танки, пока только 20. Политрук пошутил: "Меньше чем по одному на брата". Танки шли напролом. 17 из них подбито, затем еще 4, снова атакующий вал – 30 машин. Вот тут-то и раздался призыв политрука Клочкова В.Г.: "Друзья! Придется, наверное, нам всем умереть! Велика Россия, а отступать некуда – позади Москва!"Герои-панфиловцы стояли насмерть. Имя политрука Клочкова-Диева стало известно всей стране. Ему было присвоено звание посмертно Героя Советского Союза.Село ПодгорноеЦерковь Во имя Покрова Божьей матери в селе Подгорное (бывшая Глотовка) - объект, заслуживающий особого внимания с культурно-исторической точки зрения. Село расположено в нижнем течении Терешки, в одном ходовом дне пути от места её впадения в Волгу. Церковь построена в 1829 года «тщанием прихожан», как сказано в церковных документах, и освещена в 1835 году. Её приход составляли сёла и деревни в окрестности до 6-7 километров. Сейчас церковь опекают жёны саратовских художников, обосновавшихся на летний период в Подгорном — их привлекают виды, открывающиеся с косогора, на котором стоит церковь.База отдыха АвангардБаза отдыха Авангард расположена в 60 километрах от Саратова в нижнем течении реки Терешки при впадении ее в Волгу Крутые склоны холмов, чистые родники, березовые рощи и сосновый бор образуют уникальный природный комплекс. Не случайно эти места называют «Волжской Швейцарией». Турбаза занимает площадь 29 га. Включает главный трехэтажный корпус, 6 домиков класса VIP и 25 летних домиков. Прекрасный ресторан и бар избавят вас от беспокойства о завтраках, обедах и ужинах для всей семьи. Кроме того, на территории турбазы вы найдете современную спортплощадку, где можно играть в волейбол, баскетбол, бадминтон, а так же теннисный корт. В летнее время к вашим услугам благоустроенный пляж, прокат лодок и гидроциклов. КОРПОРАТИВНЫЙ ТУРИЗМ В АВАНГАРДЕ Корпоративный туризм - одно из самых модных направлений сегодня в России. Интенсивные туры — от 3-х до 5-ти дней сочетают деловые поездки с отдыхом. Это хороший способ поощрения сотрудников и партнеров. Кроме того это реальная возможность совмещения отдыха с курсами повышения квалификации и конференциями. В главном корпусе турбазы расположены жилые номера, ресторан, лобби-бар, каминный зал, прекрасный комплекс, включающий в себя бассейн, баню и комнату отдыха, а так же один большой конференц-зал и два малых зала для совещаний и бизнес – семинаров.БАНКЕТЫ И ТОРЖЕСТВА В АВАНГАРДЕ.В светлом и просторном холле в сопровождении приятной музыки Вы сможете встретить гостей. Затем пройти в ресторан, где вас будет ждать прекрасно сервированный стол. По вашему желанию: артистичные ведущие, музыкальное сопровождение, дискотека, фото, видеосъемка… В перерывах между сменой блюд к вашим услугам каминный зал и лобби-бар. Здесь можно уединиться для дружеской беседы или поиграть в бильярд. В «Авангарде» в любое время дня и ночи к вашим услугам прекрасный комплекс с сияющим прозрачной голубизной бассейном, сауной и комнатой отдыха. А в заключение насыщенного радостными событиями дня вы прекрасно отдохнете в комфортабельных номерах, где продумана каждая мелочь. В Авангарде действительно есть все для тех, кто ценит уют и комфорт.Село УсовкаГодом рождения села Усовка считается 1710 год. В этом году в селе Усовка проживал 41 человек. Название села Усовка со слов старожилов различно. Одни говорят, будто бы потому, что с. Усовка расположено при "устье" реки Терешка, другие – будто первым заселял её старик по фамилии Усов. В Усовке расположен завод по производству бутилированной воды «Белый ключ». Существует легенда о возникновении источника.ДА, ЛИК СВЯТОЙ! ДА, БЕЛЫЙ КЛЮЧ!Именно так говорили в старину, отправляясь в одно из уникальнейших мест древней Руси - в Белый ключ на Саратовщине. Обозами ходили не только из Москвы, Санкт – Петербурга, Тамбова. Более всего обозов шло из Прибалтики. И не за золотом и серебром стремились, не за каменьями драгоценными. За тысячи вёрст, через леса и болота, порою рискуя жизнью (а Русь всегда отличалась неспокойным нравом), по бездорожью тянулись обозы за саратовской водой от Белого ключа! Да! Именно за водой, которую ценили дороже золота!СВЯТАЯ ВОДА КРУГЛЫЙ ГОДСегодня легендарный родник, что из века в век струился между сёлами Елшанка и Усовка Воскресенского района Саратовской области, благополучно перелился в третье тысячелетие. Старожилы уверяют, что  своему рождению Белый ключ обязан Божьей Матери, которая ниспослала одну из своих икон усовским крестьянам. А случ