Ассортимент лекарственных средств в аптеке с экономической точки зрения.

Введение
1.Теоретические основы ассортиментной политики
1.1 Сущность ассортиментной политики
1.2 Теоретические подходы к разработке ассортиментной политики
2.Ассортиментная политика на примере компании
2.1 Общая характеристика объекта исследования
2.2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности и ассортимента предприятия
Заключение
Список литературы
Приложение

Таблица 5. Оборот розничной торговли ООО«Аптека 03 Фармика+»
по кварталам за 2009 – 2011 годы
Квартал Оборот розничной торговли, тыс. руб. Удельный вес, % к итогу 2009 2010 2011 2009 2010 2011 1 квартал 3795 3715 4715 24,38 23,96 24,13 2 квартал 3899 3819 5056 25,05 24,63 25,87 3 квартал 4058 3799 4877 26,07 24,50 24,96 4 квартал 3812 4171 4895 24,49 26,90 25,05 Всего за год 15564,0 15504,0 19543,0       Коэффициент ритмичности реализации 0,0 42,0 0,0 Х Х Х
В 2009/2011 гг. оборот не ритмичен, высоки квартальные колебания. Для наглядности отразим квартальные колебания на рис.8. Наиболее выраженные колебания были в 2011 году.
Рис.4. Квартальные колебания оборота
Таблица 6.Товарные запасы ООО«Аптека 03 Фармика+»
за 2009-2011 годы
Показатели на 01.01.2009 года на 01.01.2010 года Динамика, % Отклонение (+,-) на 01.01.2011 года Динамика, % Отклонение (+,-) на 01.01.2008 года Динамика, % Отклонение (+,-) Товарные запасы
- сумма, тыс. руб. 1023 2294 1271 2395 101 926 1469 - уровень, дни 23,9 54,01 30,02 44,7 -9,3 28 16,73
Уровень запасов к 2010 году снизился на 9,3%, но вырос к 2009 году.
Таблица 7.Оборачиваемость средств ООО«Аптека 03 Фармика+»вложенных в товарные запасы, за 2009 – 2011 годы
(тыс.руб.)
Показатели 2009 г. 2010 г. 2011 г. Отклонение (+, -) 2010 к 2009 г. 2011 к 2010г. 2011 к 2009г. Оборот розничной торговли. 15564 15504 19543 -60 4039 3979 Среднегодовая сумма товарных запасов 1023 2294 1271 2395 101 926 Однодневный оборот розничной торговли 42,64 42,48 53,54 -0,16 11,07 10,90 Оборачиваемость в днях (время обращения ) 23,90 54,01 30,02 44,70 -9,30 28,00 Оборачиваемость в количестве оборотов (скорость оборачиваемости) 15,21 6,76 15,38 44,70 -9,30 28,00
В 2011 году увеличилась скорость оборачиваемости к 2010 году, приблизилась к показателю 2009 года.
Таблица 8.Балансовая увязка показателей оборота розничной торговли ООО«Аптека 03 Фармика+» за 2009 – 2011 годы
(тыс.руб.)
Показатели Сумма Отклонение (+, -) 2009 год 2010
год 2011 год 2010 от 2009 2011 от 2010 2011 от 2009 Запасы товаров на начало года 1024 2095 1130 1071 -965 106 Поступление товаров 1255 3122 1458 1867 -1664 203 Запасы товаров на конец года 2279 5217 2588 2938 -2629 309 Розничная реализация товаров 15564 15504 19543 -60 4039 3979
Таблица9.Формирование доходов от реализации ООО«Аптека 03 Фармика+»
за 2009 – 2011 годы
(тыс.руб.)
Показатели 2009 год 2010 год 2011 год Динамика (%) или отклонение (+,-) 2010 к 2009 2011 к 2010 2011 к 2009 Выручка от реализации (без НДС) 15564 15504 19543 -60 4039 3979 Себестоимость
реализованных товаров (оборот по ценам закупки) 14220 13571 17268 -649,00 3697,00 3048,00 Уровень, % к выручке 91,4 87,5 88,4 - - - Валовая прибыль (сумма торговых надбавок) 1344,00 1933,00 2275,00 -3,90 0,90 -3,00 Уровень, % к выручке 8,64 12,47 11,64 - - - Средний размер торговой надбавки, % к цене закупки 9,00 10,00 10,00 3,83 -0,83 3,01 В 2011 году вырос уровень себестоимости в выручке и снизился уровень валовой прибыли из-за роста отпускных цен поставщика.
Таблица 10.Динамика и состав прибыли ООО ООО«Аптека 03 Фармика+» за 2009-2011 годы
(тыс.руб).
Показатели 2009
год 2010
год 2011
год Отклонение
(+/-) Темп роста
(%) 2010/
2009 2011/
2010 2010/
2009 2011/
2010 1 2 3 4 5 6 7 8 1 .Выручка от реализации товаров 15564 15504 19543 -60 4039 -0,4 26,1 2. Издержки обращения 14220 13571 17268 -649 3697 -4,5 27,24 3. Прибыль (убыток) от продаж 1344 1933 2275 589 342 43,82 17,69 4. Налог на прибыль и иные 282,24 405,93 477,75 123,69 71,82 43,82476 17,69564 аналогичные обязательные платежи 5. Чистая прибыль 1061,76 1527,07 1797,25 465,31 270,18 43,82 17,69
В целом, предприятие улучшило свои показатели, выручка в 2011 году увеличилась на 26%, чистая прибыль на 17,6%.Следовательно, компания повысила эффективность коммерческой деятельности, но рентабельность осталась прежней, значит есть резервы повышения эффективности.
Для выявления особенностей коммерческой деятельности был изучен аптечный ассортимент, выкладка товара, существующая дефектура аптеки( Приложение).
Изучение дефектуры было необходимо для выявления качества работы с ассортиментом. Качество работы с ассортиментом, проблемы в этом отношении определяют направления стимулирования продаж и улучшения работы с поставщиками.
Основной ассортимент аптеки состоит из трех ассортиментных групп: лекарственные средства, БАДы, парафармацевтика.
Группа ЛС в 2011 году снизилась к 2009 году на 11% за счет роста удельного веса БАДов, но по прежнему занимает основную долю в товарообороте.
ЛС занимают 68,64% товарооборота, БАД-10,31%, парафармацевтика-21,06%. В 2009/2011 гг. оборот не ритмичен, высоки квартальные колебания. Это отчасти определяется сезонностью продаж, а отчасти возникновением дефектуры.
Доля отказов (дефектуры) велика, поэтому аптеке необходимо улучшать качество работы с ассортиментом.
Предварительно необходимо провести АВС анализ ассортимента.
Проведем АВС анализ по товарным группам.
Таблица 11.АВС-анализ
Наименование товарной группы Объем продаж,т.руб./мес. Доля в обороте,% рецетурный отпуск 4764 24,37 безрецептурный отпуск 5884 30,10 детское питание и уход 780 3,99 парафармацевтика 970 4,96 средства гигиены и уход 950 4,86 медтехника 822 4,2 растительное сырье 201 1,02 минеральная вода 189 0,96 лечебная косметика 1044 5,34 витамины 1235 6,2 для беременных и кормящих 216 1,1 гомеопатия 921 4,71 здоровое питание 501 2,56 БАД 1066 5,45 Итого 19543 100
Сгруппируем получившиеся значения по долям в обороте.
Таблица 12.Группировка по долям в обороте
Наименование товарной группы Объем продаж,т.руб./мес. Доля в обороте,% Группа А рецетурный отпуск 4764 24,37 безрецептурный отпуск 5884 30,1 лечебная косметика 1044 5,34 витамины 1235 6,2 БАД 1066 5,45 Итого 13993 71,46 Группа В парафармацевтика 970 4,96 средства гигиены и уход 950 4,86 медтехника 822 4,2 гомеопатия 921 4,71 Итого 3663 18,73 Группа С детское питание и уход 780 3,99 растительное сырье 201 1,02 минеральная вода 189 0,96 для беременных и кормящих 216 1,1 здоровое питание 501 2,56 Итого 1887 9,63 Всего 19543 100
Таким образом, выявлены ключевые ассортиментные группы, которые приносят основной доход и те, которые относят к группе В- приносят доход, но реализуются в малом объеме.
Из группы С товары пользуются меньшим спросом, но также необходимы определенным группам покупателей.
Таким образом, с экономической точки зрения ассортиментная политика напрямую влияет на прибыль предприятия.
Как недостаток было отмечена большая доля отказов в ассортименте, что отрицательно влияет на товарооборот. Наличие этого недостатка свидетельствует о недостаточно эффективной работе с поставщиками.
Для устранения этого недостатка предлагается проводить оценку и выбор поставщика по следующей матрице- таблица 13.
Таблица 13.Оценка и выбор поставщика
Факторы Себестоимость товара Качество Финансовые условия Сроки поставок Соблюдение сроков поставок Качество обслуживания Минимальная норма отгрузки Готовность к поставке Комплексность удовлетворения спроса Порядок удовлетворения рекламаций Вес фактора Себестоимость товара                   Качество сырья                 Качество упаковки Финансовые условия               Сроки поставок             Соблюдение сроков поставок           Качество обслуживания         Минимальная норма отгрузки       Готовность к поставке     Комплексность удовлетворения спроса   Порядок удовлетворения рекламаций
По указанным параметрам на каждого поставщика ставятся оценки в баллах и определяется весовой коэффициент. Поставщик, набравший наибольшее количество средневзвешенных оценок- становится приоритетным для поставки товара. Во избежание пробелов в ассортименте необходимо иметь несколько поставщиков по ключевым позициям, таким как ЖНЛВС.

Заключение
Ассортиментная политика, качество управления ассортиментом напрямую влияет на прибыльность компании. Следовательно, ассортимент является средством формирования прибыли, в этом его экономическая роль.
Для улучшения ассортиментной политики необходимо периодически анализировать ассортимент с помощью метода АВС-анализа и принимать решения об изменении или коррекции ассортимента.
В исследованном предприятии в наличии имеется дефектура по ассортименту, что отрицательно влияет на экономические результаты деятельности.
Для совершенствования ассортимента предложено оптимизировать работу с поставщиками.

Список литературы
Голубков Е.П.Основы маркетинга /Е.П.Голубков. - М.:Финпресс,2008.-704 с.
Голубкина Н.С.Розничная торговля продовольственными товарами. Товароведение и технологии/ Н.С.Голубкина, Т.С. Никитина. - М.:Академия,2007.-496 с.
Комкова Е. Товарный портфель и управление закупками в рознице/Е. Комкова. - СПб.: Питер,2008.-352 с.
Памбухчиянц О.В. Технология розничной торговли/ О.В.Памбухчиянц.- М.:Дашков и К,2011.-288 с.
Розничные торговые сети: Стратегия, экономика и управление. - М.:Кнорус,2010.-225 с.
Сидоров Д.Розничные сети/Д.Сидоров.-М.:Вершина,2007.-229 с.
Хамлова О. АВС-анализ: методика проведения // Управление компанией. № 7. 2007

Приложение
Результаты исследования дефектуры
Доля ЖНВЛС в структуре отказов
№
Листа наблюдения День
недели Кол-во
посетителей Общее кол-во отказов Кол-во
отказов на
ЖНВЛС* Доля отказов ЖНВЛС от посетителей
гр 5/гр3*100% Доля ЖНВЛС в структуре отказов
гр5/гр4*100% 1 2 3 4 5 6 7 1. вс 160 7 2 1,25 28,57 2. пн 170 17 8 4,71 47,06 3. вт 240 5 2 0,83 40,00 4. ср 210 4 4 1,90 100,00 5. чт 260 3 3 1,15 100,00 6. пт 280 6 6 2,14 100,00 7. сб 260 3 3 1,15 100,00 8. вс 110 4 4 3,64 100,00 9. пн 180 6 6 3,33 100,00 10. вт 120 1 1 0,83 100,00 Сумма - 1990 56 39  20,9 815,63 Среднее значение в день - 199 5,6 3,9  2,09  38,5 Наиболее часто встречающиеся причины отказов:
1. отсутствие ЛС на складе;
2.замена ЛС на аналоги, но с более низкой ценой;
3.невозможность приобрести ЛС по дорогой цене.
Для определения потерь аптеки от отказов рассчитаем:
1. Количество посетителей за исследуемый период (10 дней)-1990 человек. Сумма отказов-6755,8 руб.;
2. Товарооборот за каждый день исследования показан в таблице.
Товарооборот аптеки за 10 дней
день товарооборот 1 18400 2 34170 3 51600 4 52080 5 80860 6 84280 7 82160 8 33440 9 61920 10 16200
3. Определим общий товарооборот за 10 дней-515110 руб.;
4. Рассчитаем:
Потери = 6755,8/515110*100=1,31%
Общий товарооборот за 10 дней
Выводы:
Общий товарооборот аптеки за исследуемое время составил 515110 руб. В исследуемые часы аптеку посетило 1990 покупателей.
Доля отказов ЖНЛВС от числа посетителей-20,9%, доля ЖНВЛС в структуре отказов-38,5%.
В день на ЖНВЛС поступало в среднем 3,9 отказа.
Голубков Е.П.Основы маркетинга /Е.П.Голубков. - М.:Финпресс,2008.-322 с.
Голубков Е.П.Основы маркетинга /Е.П.Голубков. - М.:Финпресс,2008.-323с.
Голубкина Н.С.Розничная торговля продовольственными товарами. Товароведение и технологии/ Н.С.Голубкина,Т.С. Никитина.-М.:Академия,2007.-201 с.
Голубкина Н.С.Розничная торговля продовольственными товарами. Товароведение и технологии/ Н.С.Голубкина,Т.С. Никитина.-М.:Академия,2007.-205 с.
Голубкина Н.С.Розничная торговля продовольственными товарами. Товароведение и технологии/ Н.С.Голубкина,Т.С. Никитина.-М.:Академия,2007.-206 с.
Наумов В. Н. Ассортиментно-ценовая политика: сущность и содержание // http://www.ippnou.ru/article.php?idarticle=000683
Голубкина Н.С.Розничная торговля продовольственными товарами. Товароведение и технологии/ Н.С.Голубкина,Т.С. Никитина.-М.:Академия,2007.-207 с.
Сидоров Д.Розничные сети/Д.Сидоров.-М.:Вершина,2007.-123 с.
Сидоров Д.Розничные сети/Д.Сидоров.-М.:Вершина,2007.-124 с.
21
Директор
Помощник директора
Зам.директора по снабжению
Фармацевты
Провизоры