Портрет современного руководителя: Управленческие характеристики.

Содержание
ВВЕДЕНИЕ
1. СУЩНОСТЬ СОВРЕМЕННОГО МЕНЕДЖМЕНТА
2. ОСНОВНЫЕ ПОДХОДЫ К ОПРЕДЕЛЕНИЮ ХАРАКТЕРИСТИК ЭФФЕКТИВНОГО РУКОВОДИТЕЛЯ
3. КОМПЕТЕНЦИИ СОВРЕМЕННОГО РУКОВОДИТЕЛЯ И ОЦЕНКА ЕГО КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Умение четко формулировать (устно и письменно) свои мысли. Поддержание себя в хорошей форме во всех отношениях (душа, тело, разум), ведение нормального образа жизни 7. Практический опыт и навыки Для менеджера высшего уровня практический стаж работы в данной сфере должен быть не менее 5 лет, среднего уровня – 3 года
Таблица 3.2
Классификация базовых качеств для всех категорий руководителей-менеджеров (Махов Е.Н.)
№ п/п Базовые качества Профессионализм, компетентность в своем деле Авторитетность в своем деле Управленческая культура Правовая грамотность Законопослушность Умение грамотно ставить задачи Воля и решительность в достижении цели Справедливость Обязательность, верность слову Коммуникабельность Забота о людях
Таблица 3.3
Классификация специфических качеств для руководителей-менеджеров высшего звена
№ п/п Специфические качества Базовые профессиональные качества в полном объеме Широта кругозора Стратегическое мышление Понимание государственной политики Представление о предназначении всех структур системы Способность к долгосрочному прогнозированию Знание основ теории управления большими системами
Таблица 4
Классификация оценочных качеств при отборе менеджеров (Кибанов А.Я.)
№ п/п Оцениваемое качество Интеллект Эрудиция (общая, экономическая, правовая) Профессиональные знания и навыки Организаторские способности и навыки Коммуникативные способности и навыки Личностные способности (психологический портрет) Здоровье и работоспособность Внешний вид и манеры Мотивация (готовность и заинтересованность выполнять работу)
Таблица 3.4
Жизненные установки – девизы менеджера
№ п/п Установки - девизы «Ваша миссия – жизненный успех» «Дорога к успеху измеряется собственными достижениями» «Если не я, то кто же?»
Таким образом, портрет современного руководителя в обязательном порядке отражает набор (и уровень развития) определенного круга компетенций, стиль руководства, обладание формальной и неформальной властью в организации.
Заключение
Проведенное исследование показало прямую взаимосвязь эффективности управления и субъекта управления – менеджера (руководителя), который должен обладать профессиональные качествами, личностными и деловыми качествами.
В работе были рассмотрены теоретические основы понятия менеджера как профессионального управляющего, способного реализовать эффективный «менеджмент» на предприятии. Не смотря на многообразие определений, все исследователи отмечают прямую связь между «менеджментом» и «управлением». Причем второе понятие является более широким, т.к. не ограничивается социально-экономические системы. Использование инструментов эффективного менеджмента заключается в том, что организация применяет современные технологии, учитывает менталитет и другие особенности (факторы макроокружения) того государства, в котором она находится и функционирует. Особенное значение использования инструментов эффективного менеджмента приобретается для коммерческих организаций, которые вынуждены функционировать в быстро меняющейся конкурентной среде, ведь эффективное управление – серьезное конкурентное преимущество.
Эффективный менеджмент в организации реализуется конкретными людьми – руководителями, которые исполняют роль менеджеров. Слово «менеджер» можно рассматривать с двух сторон: как личность, как профессию. Особую роль при этом играет имидж менеджера и стиль руководства. Авторитарный и попустительский стиль встречаются во многих организациях, но давно уже не считаются эффективными. К последним относится, например, тренерский стиль, который позволяет развивать сотрудников в процессе работе, как бы «тренировать» полезные навыки. Но для такого стиля руководителя должна быть создана соответствующая обстановка в компании – здоровый психологический климат, правильная корпоративная культура, соревновательный азарт между подразделениями или отделами.
Кроме имиджа и стиля руководства для менеджера, как профессионального управляющего, важны и другие психологические, деловые и профессиональные качества. Любой недочет в общей картине специалиста повлечет за собой снижение его эффективности и конкурентоспособности. Организация, имея в штате эффективных менеджеров, скорее достигнет своей цели, чем та, которая обладает менее конкурентоспособными менеджерами.
Создавая список необходимых компетенций на вакантную должность, необходимо учитывать, что существуют общие требования к должности и специальные. Последние зависят от значимости должности в компании (топ-менеджер, менеджер среднего звена или же менеджер низшего звена), от сферы деятельности компании и от ее стратегических планов. Например, если компания находится на стадии быстрого роста, то в ее команде должны быть быстрые, амбициозные личности, которые способны гибко реагировать на изменения в окружающей среде. Если же компания достигла определенного успеха и не собирается завоевывать рынок дальше, то в ее эффективных командах должны быть консервативные люди, профессионалы своего дела, с большим опытом по специальности.
Только придерживаясь принципов постоянного совершенствования в организации можно осуществлять эффективный менеджмент (через совершенствование деятельности менеджеров).
Список литературы
Научная и учебная литература
Горелов О.И. Организационное поведение: Учебное пособие. – М.: Московский институт экономики, менеджмента и права, 2009. – 186 с.
Григорьев Н.Н. Коммуникационный менеджмент: Учебное пособие. – М.: Московский институт экономики, менеджмента и права, 2009.
Гурков И.Б. Управление качеством. - М.: Дело, 2008. – 351 с.
Корнюшин В.Ю. Основы управления персоналом: Учебное пособие. – М.: Московский институт экономики, менеджмента и права, 2009. – 196 с.
Мескон М. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело, 2008. - 800с.
Мирошниченко А.А. Деловое общение: Учебное пособие. – М.: Московский институт экономики, менеджмента и права, 2009. – 186 с.
Петухов Д.В. Стратегический менеджмент. Часть 2. – М.: Московский институт экономики, менеджмента и права, 2010.- 215 с.
Управление персоналом. Учебник /Под ред. Корнюшин В.Ю. - М.: Московский институт экономики, менеджмента и права, 2010. – 198 с.
Источники Internet
Сайт «Библиотека РГИУ». Е.П. Ильин. Психология воли. Глава: Волевые качества личности. http://www.i-u.ru/biblio/archive/ilin_psi/
Сайт «Библиотека электронных учебных курсов». Н.Н. Григорьева. Коммуникационный менеджмент. http://www.e-college.ru/xbooks/xbook157/book/index/index.html?go=part-004*page.htm/
Сайт «Википедия: Свободная энциклопедия». http://ru.wikipedia.org/wiki/Эффект
Сайт «Теория инновации». Понятие диверсификации. Типологическое разнообразие управления.
http://xinicks.com/man_t1r4part1.html/
On-line версия книги А.П. Панкрухина "Маркетинг образовательных услуг", http://mou.marketologi.ru/book/21.html/
On-line версия книги А.П. Панкрухина "Маркетинг образовательных услуг", http://mou.marketologi.ru/book/21.html/
Сайт «Википедия: Свободная энциклопедия». http://ru.wikipedia.org/wiki/Эффект
Петухов Д.В. Стратегический менеджмент. Часть 2. – М.: Московский институт экономики, менеджмента и права, 2010.- C. 264
Сайт «Теория инновации». Понятие диверсификации. Типологическое разнообразие управления. http://xinicks.com/man_t1r4part1.html/
Мескон М. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело, 2008. - C. 32
Мескон М. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело, 2008. - C. 119
Гурков И.Б. Управление качеством. - М.: Дело, 2008. – С. 26.
Мирошниченко А.А. Деловое общение: Учебное пособие. – М.: Московский институт экономики, менеджмента и права, 2009
Мирошниченко А.А. Этика деловых отношений: Учебное пособие. – М.: Московский институт экономики, менеджмента и права, 2009
Горелов О.И. Организационное поведение: Учебное пособие. – М.: Московский институт экономики, менеджмента и права, 2009
Григорьев Н.Н. Коммуникационный менеджмент: Учебное пособие. – М.: Московский институт экономики, менеджмента и права, 2009.
Мескон М. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело, 2008. - 800с.- C. 134
Сайт «Библиотека РГИУ». Е.П. Ильин. Психология воли. Глава: Волевые качества личности. http://www.i-u.ru/biblio/archive/ilin_psi/
Мескон М. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело, 2008. - 800с.- C. 311
Мескон М. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело, 2008. - 800с.- C. 329
Корнюшин В.Ю. Основы управления персоналом: Учебное пособие. – М.: Московский институт экономики, менеджмента и права, 2009.
Корнюшин В.Ю. Оценка и аттестация персонала. Учебник. – М.: «Московский институт экономики, менеджмента и права», 2010 – С. 71
http://www.hrm.ru/issledovanie-kompetencijj-uspeshnykh-menedzherov-v-rossii--model-20-granejj
Управление персоналом. Учебник /Под ред. Корнюшин В.Ю. - М.: Московский институт экономики, менеджмента и права, 2010. – С. 62
3