Система стратегического управления малым предприятием - ателье ООО "Перспектива"

Введение
1.Общая характеристика объекта
1.1 Функции и цели
1.2 Описание системы элементов в ателье
1.3 Структура предприятия
1.4 Характеристика проблем организации
2.Системное описание объекта
2.1 Дескриптивное описание
2.2 Конструктивное описание
3.Построение идеальной модели ателье
3.1 Построение концепции идеальной модели функционирования ателье
3.2 Работоспособная модель
Заключение
Список использованной литературы

Специалист по маркетингу
Такие мероприятия как анализ рынка и внешней среды, оценка процесса взаимодействия с клиентами целесообразно проводить один раз в квартал, так как какие-то существенные изменения в действиях конкурентов, течении инфляции, изменении спроса происходят не чаще раза в квартал, что уже проверено на практике начальником отдела продаж.
Конкурентный анализ целесообразно проводить каждый месяц для понимания действий конкурентов, оценки угроз и возможностей, выработки предупреждающих и корректирующих действий.
План-график рекламных мероприятий разрабатывается в целом на год в декабре месяце.
План маркетинговых мероприятий и утверждение бюджета на год разрабатывается в ноябре-декабре, так как бухгалтерии необходимо внести эту сумму в сумму общих расходов на маркетинг в следующем году.
Анализ эффективности маркетинговых мероприятий за прошедший год проводится в конце года, в декабре месяце.
Общий план работы отдела на год ежемесячно корректируется и составляется план работы отдела на месяц с указанием мероприятий, сроков и ответственных.
Отчет по работе отдела за месяц составляется по итогам каждого месяца.
Рассчитаем экономическую эффективность проекта.
Плановая выручка на 2012 год составляет 1574155 тыс.руб. (+10% к 2011 году).
Рассчитаем величину дисконта за 1 месяц по следующей формуле (1)
Dk=(√ (1+d/100)-1)*100%, (1)
В данной формуле:
dk – пересчитанный дисконт;
d – исходный дисконт, % годовых ( в нашем случае 20%); Для денежного потока для собственного капитала применяется ставка дисконта, равная требуемой собственником ставке отдачи на вложенный капитал, требуемая отдача принята на уровне 20%; для заемного проценту кредита. В нашем случае примем 20%. Пересчитанный дисконт равен 44%.
Внедрение проекта намечено на август 2012 года. Будет проведен поиск и найм сотрудника, введение его в должность. Плановые показатели на 2012 год показаны в таблице 9. Прирост себестоимости ,который берется как расходы составляет 10% к 2012 году. Годовая себестоимость-1266540 тыс.руб.В расходы августа кроме себестоимости входят бюджетные расходы на найм, далее затраты на заработную плату распределены по месяцам.
Таблица 9-Расчет ЧДД,2012 год
2012 2012 2012 2012 2012 Авг. Сент. Окт. Нояб. дек Доходы от реализации 131179,6 131179,6 131179,6 131179,6 131179,6 расходы 105 585,00р. 105 580,00р. 105 580,00р. 105 580,00р. 105 580,00р. кэш-фло 25 594,60р. 25 599,60р. 25 599,60р. 25 599,60р. 25 599,60р. дисконтир.доход 2 981,35р. 2 981,35р. 2 981,35р. 2 981,35р. 2 981,35р. дисконтир.расход 2 399,63р. 2 399,52р. 2 399,52р. 2 399,52р. 2 399,52р. ЧДД 581,72р. 581,84р. 581,84р. 581,84р. 581,84р.
Рассчитаем ИД проекта. ИД- индекс доходности.
Сумма дисконтированного дохода за период =14906,7 т. р.
Сумма дисконтированного расхода=11997,7 т.р..
ИД=14906,7 /11997,7 =1,24 ≥0, значит проект эффективен.
Формула расчёта простого срока окупаемости (точки окупаемости) определяется как отношение суммы инвестиций в проект к средним чистым поступлениям за единичный интервал планирования:
PP = Σi / (Σp / N), (2)
или, в приведённом виде,
PP = Σi x N / Σp,(3)
где Σi — сумма инвестиций в проект,
Σp — сумма чистых поступлений от проекта (чистый денежный поток)
N — количество интервалов планирования.
либо
PP = Σi / CFpi,(4)
где Σi — сумма инвестиций в проект
CFpi — поступления за интервал планирования (денежный поток).
Рассчитаем точку окупаемости проекта:
Стоимость инвестиций в проект Σi = 425 т.р..
Поступления за интервал планирования CFpi = 14906,7 т.р.
Тогда, срок окупаемости составит:
PP = Σi / CFpi =425/14906,7 =0,03 года.
Проект окупится быстро и принесет организации выгоды, касающиеся прироста клиентской базы, узнаваемости компании.
Заключение
Существующая организация- ателье ООО «Перспектива» занимается востребованными услугами по предоставлению текстильного дизайна. Предприятие выполняет план по реализации услуг, но темпы развития предприятия в 2010 году снизились и в 2011 году остаются ниже, чем в 2009 году.
Проблемы организации касаются противоречия структура-цели: реализация целей затрагивает лишь часть структурных элементов системы. Цель ателье-получение прибыли. Для получения прибыли недостаточно только производить услуги и предоставлять их широкий ассортимент. Потребитель должен знать об услугах, услуги должны продвигаться на рынок. На предприятии функция маркетинга не выполняется, услуги не продвигаются на рынок.
Для достижения цели и устранения противоречия предложено ввести в организационную структуру нового сотрудника-специалиста по маркетингу. Специалист будет подчинен начальнику отдела продаж.
Прием сотрудника устранит ресурсный пробел в деятельности организации и позволит полностью реализовать подцель- продвижение компании и услуг на рынке, а значит и достичь главной цели- рост прибыли в размере 10% к 2011 году.
Проект признан эффективным, так как индекс доходности больше нуля.
Список использованной литературы
Ансофф, И. Стратегический менеджмент - СПб.: Питер,2009.-496 с.
Басовский Л.Е. Маркетинг: Курс лекций. - М.: Инфра-М,2007.-224 с
Большаков С.В. Основы управления финансами: Учебное пособие. – М.: ФБК-Пресс, 2009. – 365 с
Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н. Менеджмент.-М.:Инфра-М,2008.-440 с.
Друкер П.,Макьярелло Дж.Менеджмент.пер.с англ.-М.:Вильямс,2010.-699 с.
Ефименко А.З.Маркетинговый анализ.- М.: Издательство Ассоциации строительных вузов,2008.-288 с.
Латфуллин Г.Р.,Райченко А.В. Теория организации.-СПб.: Питер,2004-395 с.
Липсиц И.В.Маркетинговые стратегии для российских компаний-М.:ГУВШЭ,2006.-352 с.
Лифиц И.М. Конкурентоспособность товаров и услуг. - М.:Высшее образование,2007.-390 с
Маккей К. Практическое руководство по совершенствованию планирования и контроля.-М.:Гревцов,2009.-384 с.
Маркова В.Д.,Кузнецова С.А.Стратегический менеджмент. Курс лекций-М.: Инфра-М,2007 г.-288 с.
Басовский Л.Е. Маркетинг: Курс лекций. - М.: Инфра-М,2007.-С.102
Ефименко А.З.Маркетинговый анализ.- М.: Издательство Ассоциации строительных вузов,2008.-С.57
Большаков С.В. Основы управления финансами: Учебное пособие. – М.: ФБК-Пресс, 2009. –С.92
Большаков С.В. Основы управления финансами: Учебное пособие. – М.: ФБК-Пресс, 2009. –С.93
25
Транспортная служба
Бухгалтер
Директор
Начальник отдела продаж
Руководитель швейного цеха
Дизайнерский отдел
Швеи
Менеджер по закупу
Менеджеры по работе с клиентами
Замерщики
Монтажники
Прирост прибыли на 10% к 2011 году
Расширение ассортимента
Продвижение продукции и предприятия на рынке
Закуп новых коллекций тканей
Разработка плана продвижения услуг
Транспортная служба
Бухгалтер
Директор
Начальник отдела продаж
Руководитель швейного цеха
Дизайнерский отдел
Швеи
Менеджер по закупу
Менеджеры по работе с клиентами
Замерщики
Монтажники
Специалист по маркетингу
Разработка плана продвижения услуг
Закуп новых коллекций тканей
Прирост прибыли на 10% к 2011 году
Расширение ассортимента
Продвижение продукции и предприятия на рынке
Существующий персонал
Специалист по маркетингу