Статистический анализ кадрового состава таможни

СОДЕРЖАНИЕ
Введение
1 Теоретические основы организации анализа кадрового состава
1.1 Характеристика персонала как объекта управления и анализа
1.2 Показатели, характеризующие структуру и движение кадрового состава
2 Общая характеристика и анализ трудовых ресурсов таможенного поста «Северный»
2.1 Общая характеристика таможенного поста «Северный»
2.2 Анализ структуры и динамики трудовых ресурсов таможенного поста «Северный»
Заключение
Список использованной литературы

Этот блок подчиняется заместителю начальника таможенного поста по капитальному строительству.
В таможенном посту существуют подразделения, которые в блоки не объединены. Это отдел собственной безопасности, отдел документационного обеспечения и специальной информации, отдел по контролю за доставкой товаров, группа технических средств таможенного контроля и связи.
Внешнеэкономическая деятельность выступает важным фактором финансовой стабильности, определяя один из важнейших источников ресурсов для поддержания экономики страны и формируя значительную долю доходной части федерального бюджета. Результаты внешнеэкономической деятельности предприятий региона обслуживания Северного таможенного поста свидетельствуют о сохранившихся в 2011 году позитивных тенденциях во внешней торговле.
Сальдо торгового баланса остается на сравнительно высоком уровне и составляет1,2 млн. долларов США. В 2011 году более 670 хозяйствующих субъектов осуществляли внешнеэкономическую деятельность в регионе (в 2010 году – более 650). На одного участника ВЭД в 2011 году приходится около 1,2 млн. долларов США внешнеторгового оборота, что превышает аналогичный показатель 2010 года на 0,2 млн. долларов США.
География товарных потоков свидетельствует о преобладании во внешней торговле партнеров из стран дальнего зарубежья. Крупнейшими из них остаются на протяжении нескольких лет Италия, Греция, Турция. Страны СНГ представлены ближайшими торговыми партнерами: Украиной и Казахстаном.
Объем экспорта в 2011 году оценивается в 4,6 млн. долларов США, снизившись относительно прошлого года почти на 18%. Физические объемы поставок за рубеж также снизились почти на 20% и составили около 41,5 тыс. тонн.
2.2 Анализ структуры и динамики трудовых ресурсов таможенного поста «Северный»
В настоящее время в таможенном посту «Северный» работает 56 человек, из них 46% имеют высшее образование, 49%– средне специальное, 5% – среднее образование (рисунок 2.1).
Рисунок 2.1 – Структура трудовых ресурсов таможенного поста «Северный» по образованию в 2011 году
Обеспеченность трудовыми ресурсами таможенного поста «Северный» характеризуется данными, приведёнными в таблице 2.1.
Таблица 2.1
Обеспеченность трудовыми ресурсами таможенного поста «Северный» в 2009-2011 гг.
Категория персонала Численность, чел. Отклонение
Фактически в процентах 2009 год 2010 год 2011 год От 2009 года
От 2010 года
К 2009 году К 2010 году Всего работающих, в том числе: 49 62 56 7 -6 114,29 90,32 - руководители 5 5 5 0 0 100,00 100,00 - специалисты 38 47 43 5 -4 113,16 91,49 - служащие 6 10 8 6 -2 133,33 80,00
Как видно по данным таблицы 2.1, численность персонала в 2011 году снизилась по сравнению с 2010 годом на 6 человек, или на 9,68% за счет снижения численности специалистов на 4 чел. или на 8,51%, служащих на 2 чел. или на 20%. Рост показателей по численности персонала в 2010 году был вызван ростом объемов таможенных операций, но в связи с финансовым кризисом за счет сокращения уровня финансирования таможенному посту пришлось снизить численность персонала.
На таможенном посту преобладают кадры в возрасте 30-50 лет (рисунок 2.2).
В 2011 году по сравнению с 2009 годом произошел рост численности персонала 7 чел. или на 14,29%, за счет роста численности рабочих, служащих.
В процессе анализа трудовых ресурсов таможенного поста «Северный» необходимо изучить изменение структуры персонала. Её изменение проиллюстрировано данными таблицы 2.2.
Данные таблицы 2.2 показывают, что на предприятии удельный вес специалистов в общей численности персонала в 2011 году снизился по сравнению с 2010 годом на 6,17%, однако при этом служащие составляют 69,64% в общей численности, т.е. являются преобладающей категорией персонала.
Рисунок 2.2 – Структура трудовых ресурсов таможенного поста «Северный» по возрасту в 2011 году
Таблица 2.2
Изменение структуры трудовых ресурсов таможенного поста «Северный» за 2009-2011гг.
Категория персонала Численность, чел. Отклонение 2009 год 2010 год 2011 год От 2010 года от 2011 года Всего работающих, в том числе: 100,00 100,00 100,00 0,00 0,00 - руководители 10,20 8,06 8,93 -1,28 0,86 - специалисты 77,56 75,81 69,64 -7,92 -6,17 - служащие 12,24 16,13 21,43 9,18 5,30
В 2011 году по сравнению с 2009 годом наблюдается снижение численности руководителей и специалистов на 1,28 % и рост удельного веса служащих на 9,18%.
Структура персонала представлена на рисунке 2.3.
Далее проведем анализ движения трудовых ресурсов (таблица 2.3)
Из данных таблицы 2.3 видно, что в 2011 году по сравнению с 2009 годом произошло снижение общего оборота кадров на 8 человек, за счет этого коэффициент общего оборота трудовых ресурсов снизился на 0,19%. Снижение общего оборота кадров произошло вследствие снижения приема и выбытия сотрудников на 2 чел. и 6 чел. соответственно, за счет чего произошло снижение коэффициентов по приму и выбытию на 0,06 ед. и 0,13 ед. соответственно.
Рисунок 2.3 – Структура персонала таможенного поста «Северный» в 2011 году
Таблица 2.3
Движение рабочей силы таможенного поста «Северный» за 2009 – 2011 гг.
Показатели 2009 год 2010 год 2011 год Отклонение (+,-) 1. Принято на предприятие, чел. 11 18 9 -2 2. Выбыло с предприятия, чел., в том числе: 8 5 2 -6 2.1. по собственному желанию 8 5 2 -6 2.2. на пенсию и другим причинам, предусмотренным законом - - - - 2.3.в Вооружённые силы - - - - 2.4. по сокращению штата - - - - 2.5. по переводу в другую организацию - - - - 2.6. уволены за нарушение трудовой дисциплины - - - - 3. Среднесписочная численность, чел. 49 62 56 7 4. Общий оборот, чел. (стр.1+стр.2) 19,00 23 11,00 -8,00 5. Коэффициент общего оборота, ед. (стр.4/стр.3) 0,39 0,37 0,20 -0,19 6. Коэффициент оборота по приему, ед. (стр.1/стр.3) 0,22 0,29 0,16 -0,06 7. Коэффициент оборота по выбытию, ед. (стр.2/стр.3) 0,16 0,08 0,04 -0,13 8. Коэффициент текучести кадров, ед. ((стр.2.1+стр.26)/стр.3) 0,16 0,08 0,04 -0,13 9. Коэффициент постоянства кадров, ед. (1- стр.8) 0,84 0,92 0,96 0,13
Анализ показателей показал, что в 2011 году значительно снизилась текучесть кадров, что доказывает снижение коэффициента текучести на 0,13 ед., при этом текучесть была равна 4%. Так как естественный уровень процента текучести кадров находится в пределах 3-5% от численности персонала, то уровень коэффициента соответствует нормальному значению, чего нельзя сказать о текучести кадров в 2009 году. Данная ситуация вызвана финансовым кризисом, сотрудники боятся вообще остаться без работы, поэтому увольнения значительно снизились.
Заключение
Кадровые вопросы являются основополагающими при управлении деятельностью предприятия, особенно в условиях экономического и финансового кризиса, ибо от них зависит все, поэтому необходимо интегрировать их решение в общую систему управления фирмой. За это отвечают службы персонала (человеческих ресурсов), которые имеются на всех предприятиях и оказывают активное влияние на их деятельность, обеспечивая общие условия реализации потенциала работников, их заинтересованности в достижении целей организации.
Сегодня в силу возросшей важности и многопрофильности работы прежние кадровые службы преобразовываются в западных фирмах в службы персонала или человеческих ресурсов. Эти подразделения возглавляются вторыми лицами, обладают широкими полномочиями.
Качество работы кадровых служб косвенно можно определить по изменению производительности труда, текучести кадров, числа прогулов, несчастных случаев, уровня брака, количества жалоб, заявок о переводе на другую работу и т. п.
Эффективность работы кадровых служб обусловлена экономией, возникающей в результате их деятельности, которая, в частности, связана с такими моментами, как:
укрепление трудовой дисциплины и устранение потерь времени;
оптимизация расходов на персонал;
поддержание благоприятных условий труда и здоровья работников;
прием на работу лучших специалистов;
разработка прогрессивных систем материального и морального поощрения.
Она определяется как соотношение темпа роста прибыли до уплаты налогов и темпа роста затрат на одного работника.
Управление персоналом есть управление человеком в организации, направлено на обеспечение условий для эффективного и наиболее полного использования его интеллектуальных и физических возможностей, повышение качества жизни, укрепление трудовых отношений, изменение мотивации и получение от работников максимальной отдачи.
Концепция управления персоналом представляет собой систему теоретических взглядов на сущность, содержание, цели, задачи, критерии, принципы, методы соответствующей деятельности и организационно-практические подходы к формированию механизма ее осуществления.
Важным принципом управления персоналом является его функциональная специализация в сочетании с универсальностью. Например, к каждому человеку (претенденту на должность или работнику) в организации должен уделяться индивидуальный подход, соответствующий особенностям данного лица. Законы межличностных отношений одинаковы по отношению ко всем. И это обстоятельство (единую у всех человеческую сущность) нельзя не учитывать.
Методы управления персоналом (МУП) – способы воздействия на коллективы и отдельных работников с целью осуществления координации их деятельности в процессе функционирования организации. Наука и практика выработали три группы МУП: административные, экономические и социально-психологические.
Показателями эффективности и качества системы управления персоналом можно считать:
степень достижения целей организации;
минимизацию доли затрат на персонал при их абсолютном росте;
рост общей экономической эффективности;
неукоснительное соблюдение заданных параметров производственного процесса, точность, оперативность решения проблем;
благоприятный морально-психологический климат в коллективе.
Список использованной литературы
Анисимов В.М. Кадровая служба и управление персоналом организации: Учеб. пособие / В.М. Анисимов. – М.: 2009. – 425 с.
Бовыкин В. И. Новый менеджмент: Управление предприятиями на уровне высших стандартов: Теория и практика эффективного управления. — М.: Экономика, 2001. — 366 с.
Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика. М.: ТК Велби, 2008.
Железнова Н.П., Кожокарь Л.И., Коханская В.В. Экономика рабочего места: Вопросы и ответы. - Кишинев: Кария Молдовеняскэ. 2005. – 345 c.
Зайцев Н. Л. Экономика, организация и управление предприятием: учеб. пособие / Н.Л. Зайцев. — 2-е изд., доп. — Москва : ИНФРА-М, 2007. — 454 с
Ковалев В.В. Введение в финансовый менеджмент. – М.: Финансы и статистика. 2002. – 768 с.
Ноздрачев А.Ф. Таможенная служба // Законодательство и экономика. 2006. N 7. С. 8.
Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом: Учебник. – М.: Финстатинформ, 2006. – 708с.
Основы таможенного дела / Под общ. ред. В.Г. Драганова. М.: Экономика, 2008.
Рофе А. И. Научная организация труда: Учеб.пособие дляэкон.вузов и фак / Рофе Александр Иосифович; Акад.труда и социальных отношений. - М.: Изд-во "МИК", 2004. - 318с.
Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – Мн., НП «Экоперспектива», 2002.
Слезингер Г. Э. Труд в условиях рыночной экономики. Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2006, - 336 с.
Стоянова Е. С. Финансовый менеджмент: теория и практика. М.: Изд-во «Перспектива», 2001.- 656 с.
Травин В. В., Дятлов В. А. Основы кадрового менеджмента. — М.: Дело, 2005.
Управление персоналом. Учебное пособие для студентов вузов/Е.А. Аксенова, Т.Ю. Базаров, В.Л. Еремин и др., М.: Юнити - Дана, 2002.
Хрипач В.Я. Материальное стимулирование. – Мн.: ООО «Мисанта», 2009. – 115с.
Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. М., 2005.
Экономика и статистика фирм: Учебник / В.Е. Адамов, С.Д. Ильенкова, Т.П. Сиротина и др.; Под ред. С.Д. Ильенковой. – 2-е изд. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 288с.
Экономика предприятия/В.Я.Хрипач, Г.3.Суша, Г.К.Оноприенко; Под ред. В.Я.Хрипача.- М: Новое знание, 2006. - 384с.
Экономика труда и социально-трудовые отношения. / Под ред. Г. Г. Меликьяна, Р. П. Колосовой. - М.: Изд-во МГУ, Изд-во ЧеРо, 2006. - 623с.
Экономика предприятия/В.Я.Хрипач, Г.3.Суша, Г.К.Оноприенко; Под ред. В.Я.Хрипача.- М: Новое знание, 2006. - 384с.
Экономика труда и социально-трудовые отношения. / Под ред. Г. Г. Меликьяна, Р. П. Колосовой. - М.: Изд-во МГУ, Изд-во ЧеРо, 2006. - 623с.
Слезингер Г. Э. Труд в условиях рыночной экономики. Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2006, - 336 с.
Рофе А. И. Научная организация труда: Учеб.пособие дляэкон.вузов и фак / Рофе Александр Иосифович; Акад.труда и социальных отношений. - М.: Изд-во "МИК", 2004. - 318с.
Рофе А. И. Научная организация труда: Учеб.пособие дляэкон.вузов и фак / Рофе Александр Иосифович; Акад.труда и социальных отношений. - М.: Изд-во "МИК", 2004. - 318с.
Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом: Учебник. – М.: Финстатинформ, 2006. – 708с.
Экономика и статистика фирм: Учебник / В.Е. Адамов, С.Д. Ильенкова, Т.П. Сиротина и др.; Под ред. С.Д. Ильенковой. – 2-е изд. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 288с.
Экономика труда и социально-трудовые отношения. / Под ред. Г. Г. Меликьяна, Р. П. Колосовой. - М.: Изд-во МГУ, Изд-во ЧеРо, 2006. - 623с.
Зайцев Н. Л. Экономика, организация и управление предприятием: учеб. пособие / Н.Л. Зайцев. — 2-е изд., доп. — Москва : ИНФРА-М, 2007. — 454 с
Хрипач В.Я. Материальное стимулирование. – Мн.: ООО «Мисанта», 2009. – 115с.
Железнова Н.П., Кожокарь Л.И., Коханская В.В. Экономика рабочего места: Вопросы и ответы. - Кишинев: Кария Молдовеняскэ. 2005. – 345 c.
Анисимов В.М. Кадровая служба и управление персоналом организации: Учеб. пособие / В.М. Анисимов. – М.: 2009. – 425 с.
Управление персоналом. Учебное пособие для студентов вузов/Е.А. Аксенова, Т.Ю. Базаров, В.Л. Еремин и др., М.: Юнити - Дана, 2002.
Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика. М.: ТК Велби, 2008.
Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – Мн., НП «Экоперспектива», 2002.
Стоянова Е. С. Финансовый менеджмент: теория и практика. М.: Изд-во «Перспектива», 2001.- 656 с.
Травин В. В., Дятлов В. А. Основы кадрового менеджмента. — М.: Дело, 2005.
Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. М., 2005.
Бовыкин В. И. Новый менеджмент: Управление предприятиями на уровне высших стандартов: Теория и практика эффективного управления. — М.: Экономика, 2001. — 366 с.
Ковалев В.В. Введение в финансовый менеджмент. – М.: Финансы и статистика. 2002. – 768 с.
32