Вход

Подход к оценке качества сестринской помощи в условиях кардиохирургического отделения

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 165224
Дата создания 2012
Страниц 49
Источников 32
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 29 марта в 18:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 700руб.
КУПИТЬ

Содержание

Оглавление
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. КАЧЕСТВО МЕДИЦИСКОЙ ПОМОЩИ В КАРДИОЛОГИЧЕСКОМ ОТДЕЛЕНИИ
1.1. ХАРАКТЕРИСТИКА ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ОСОБЕННОСТЕЙ ПАЦИЕНТОВ КАРДИОЛОГИЧЕСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ
1.2. ОПРЕДЕЛЕНИЕ СУЩНОСТИ И ОСНОВНЫХ ХАРАКТЕРИСТИК СЕСТРИНСКОГО ПРОЦЕССА В КАРДИОЛОГИЧЕСКОМ ОТДЕЛЕНИИ
1.3 ПОНЯТИЕ О КАЧЕСТВЕ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ
ГЛАВА 2. ПРАКТИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ КАЧЕСТВА СЕСТРИНСКОЙ ПОМОЩИ В УСЛОВИЯХ КАРДИОХИРУРГИЧЕСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ
2.1. ОРГАНИЗАЦИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ
2.2. ОРГАНИЗАЦИЯ ЛЕЧЕБНО-ПРОФИЛАКТИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ В КАРДИОЛОГИЧЕСКОМ ОТДЕЛЕНИИ СТАЦИОНАРА
2.3. РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ
ВЫВОДЫ
ПРЕДЛОЖЕНИЯ И МЕРОПРИЯТИЯ ПО УЛУЧШЕНИЮ РАБОТЫ ОТДЕЛЕНИЯ КАРДИОЛОГИИ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРНЫХ ИСТОЧНИКОВ

Фрагмент работы для ознакомления

Сестринские вмешательства, направленные на удовлетворение потребностей пациента в физиологических отправлениях, должны быть ориентированы на достижение поставленных целей.
Для достижения цели при обеспечении потребности в физиологических отправлениях необходима ежедневная систематическая оценка результатов ухода.
Ежедневная оценка будет заключаться в определении количества выделившейся мочи, её цвета, прозрачности и частоты мочеиспускания. Кроме того, ежедневно следует вести учёт режима дефекации, а в некоторых случаях – характера стула.
Сестринская помощь будет эффективнее, если пациент сможет открыто обсуждать с медицинской сестрой свои проблемы.
Немало сложностей возникает при ограничении подвижности, связанном с кардиологическим заболеванием. Здоровье – это не только физиологические показатели жизнедеятельности организма, но и жизнестойкость личности, мера адаптации к окружающей среде, а значит, и степень свободы человека.
Оценивая совместно с пациентом удовлетворение потребности в движении, следует, прежде всего, определить, насколько ограничение подвижности влияет на независимость человека. Зависимость, возникающая при ограничении подвижности, влечёт за собой нарушение удовлетворения таких необходимых для человека видов повседневной деятельности, как употребление пищи и жидкости, физиологические отправления, общение (коммуникативная деятельность) и поддержание безопасности окружающей среды.
Анализ показателей выздоровления в кардиологическом отделении за 2011 год
Рис. 5. Анализ показателей выздоровления в кардиологическом отделении
Анализ показателей выздоровления в кардиологическом отделении показал, что по критерию улучшение показателей состояния сердечно-сосудистой системы и общего состояния на 5-е сутки диагностировано улучшение у 0% больных.
Улучшение показателей состояния сердечно-сосудистой системы и общего состояния на 10-е сутки диагностировано улучшение у 40% больных.
Улучшение показателей состояния сердечно-сосудистой системы и общего состояния после 10-х суток до 1 месяца в кардиологии диагностировано улучшение у 30% больных.
Нуждаются в повторных операциях в кардиологии 40% больных.
Осложнения в отделении кардиологии отмечены у 20% больных.
Нуждаются в дальнейшем лечении 70% больных кардиологического отделения.
Удачно проведенная хирургическая операция - это только один шаг на пути к выздоровлению. Однако намного большее значение имеет правильный уход за хирургическим больным, во время которого все усилия направлены на скорейшее восстановление здоровья пациента.
Послеоперационный период восстановления начинается сразу же после хирургического вмешательства и, как правило, длится до того момента, пока пациент не сможет вернуться к обычному образу жизни и к работе. Длительность восстановительного периода зависит от характера операции, последующих осложнений, состояния больного, а также от качества ухода за ним.
После серьезного хирургического вмешательства пациента переводят в отделение реанимации или в послеоперационную палату, где он будет находиться в течение двух-четырех суток. Как правило, в послеоперационной палате находятся функциональная кровать и аппаратура, необходимая для поддержания жизнедеятельности.
Во время реабилитации необходим тщательный уход, направленный на:
обеспечение скорейшего заживления швов;
восстановление функций организма;
профилактика осложнений.
Во время ухода особо важна профилактика тромбоэмболических осложнений, т.к. любая операция сопровождается выбросом свертывающего вещества в кровь, которое предохраняет организм от кровопотерь, но в то же время способствуют образованию тромб в венозной системе. В связи с этим должны проводиться следующие меры:
лечебная гимнастика;
борьба с обезвоживанием;
дыхательные упражнения.
Все вышеперечисленные меры позволят улучшить кровообращение и вентиляцию легких.
Профессиональная деятельность медсестры в отделении кардиологии представляет собой профессиональные действия, направленные на достижение пациентом оптимальной жизнедеятельности. Согласно современным теоретическим представлениям, основой ухода за пациентом является сестринский процесс, включающий 5 этапов: субъективное и объективное обследование индивида, семьи, группы; диагностику существующих или потенциальных проблем пациента; постановку целей и планирование сестринского вмешательства; осуществление сестринского вмешательства; оценку результата.
Выводы
1) Отделение кардиологии стационара ведет прием больных с любой нозологической формой болезней сердечно-сосудистой систем. Отделение имеет в своем составе палаты для размещения больных, кабинеты заведующего отделением и старшей медсестры, ординаторскую, сестринский пост, процедурный кабинет, кабинет функциональной диагностики, столовую, помещение хозяйственного назначения и т.д.
Работу в отделении возглавляют заведующий отделением, осуществляющий непосредственное руководство медицинским персоналом отделения и несущий полную ответственность за качество и уровень медицинской помощи, и старшая медсестра, осуществляющая непосредственное руководство работой медсестер и младшего медицинского персонала. Непосредственную лечебно-диагностическую работу проводят врачи и медицинские сестры.
2) По результатам исследования гендерного состава представленной выборки, большую часть среди медицинского персонала составляют женщины – 77%. В то время когда мужчин было 23%, полученные результаты совпадают с общей тенденцией в медицине.
Результаты исследования возрастного состава медицинских сестер показали, что большую часть испытуемых представляют лица в возрасте 31-40 лет (60%). Далее группа испытуемых до 30 лет (37%), и самая малочисленная группа до 3% от 41-50 лет, что вероятно связано с тяжестью работы в отделения кардиологии.
3) По результатам исследования наличия категории все медицинские сестры ответили о наличие категории утвердительно.
Оценка стажа работы медицинских сестер показала, что наибольшую часть составляют лица, имеющие стаж работы более 10 лет – 38% и 5-10 лет – 33%. Наименьшую часть представляют лица, имеющие стаж работы 1-5 лет – 23% и до 1 года – 6%.
Результаты исследования стажа работы по специальности медицинских сестер, показали, что в отделения кардиологии работают медицинские сестры в большинстве своем имеющие средний возраст и стаж работы более 10 лет, что позволяет говорить о высоком профессионализме и уровне сформированности профессионально-важных качеств обследованных медицинских сестер.
4) Анализ показателей выздоровления в кардиологическом отделении показал, что по критерию улучшение показателей состояния сердечно-сосудистой системы и общего состояния на 5-е сутки диагностировано улучшение у 0% больных.
Улучшение показателей состояния сердечно-сосудистой системы и общего состояния на 10-е сутки диагностировано улучшение у 40% больных.
Улучшение показателей состояния сердечно-сосудистой системы и общего состояния после 10-х суток до 1 месяца в кардиологии диагностировано улучшение у 30% больных.
5) Нуждаются в повторных операциях в кардиологии 40% больных.
Осложнения в отделении кардиологии отмечены у 20% больных.
Нуждаются в дальнейшем лечении 70% больных кардиологического отделения.
Осложнения в отделении кардиологии отмечены у 20% больных.
Нуждаются в дальнейшем лечении 70% больных кардиологического отделения.
6) Таким образом можно сделать общее заключение высокой эффективности лечения в отделении кардиологии, что выражается в более быстрых сроках выздоровления в сравнении с отделением кардиологии, низким показателем повторной обращаемости и отсутствием осложнений. Следует подчеркнуть особую роль участия в данном процессе грамотного, опытного и высококвалифицированного сестринского персонала.
Участие сестринского процесса в отделении кардиологии помогает решить следующие задачи:
1. повысить качество и снизить сроки лечебного процесса без привлечения дополнительных средств;
2. снизить потребность во врачебных кадрах, создавая отделения сестринского ухода, медико-социальной помощи, хосписы с минимальным количеством врачей;
3. повысить роль медсестры в лечебном процессе, что немаловажно для достижения более высокого, соответственно труду, социального статуса медицинской сестры в обществе
Предложения и мероприятия по улучшению работы отделения кардиологии
1) Медицинская помощь должна быть оказана с максимально возможным эффектом (то есть ее результаты должны максимально соответствовать научно прогнозируемым), при этом – иметь минимальную стоимость, быть обоснованной, законной, соответствовать ожиданиям пациента и инвесторов и распределяться по справедливости.
2) Важнейшим шагом в решении проблем реформирования сестринского дела являются изучение опыта других ЛПУ по внедрению новой концепции сестринского дела, создание в коллективе доброжелательного психологического микроклимата по ее восприятию, изучение заведующими отделениями и старшими медицинскими сестрами, содержания и путей реформирования сестринского дела.
3) Исключительно большое значение для повышения качества сестринской помощи населению имеет определение и осуществление целей, связанных с выполнением обычных рабочих обязанностей.
4) Определение этих целей должно базироваться на итогах работы ЛПУ, материалах контроля качества сестринской помощи, требованиях вышестоящих органов управления здравоохранением.
5) Медицинские сестры должны сосредоточить свое внимание:
на совершенствовании должностных инструкций среднего и младшего медицинского персонала и контроле за их безусловным выполнением;
разработке и использовании, стандартов деятельности среднего и младшего медицинского персонала и контроле за их; выполнением, добиваясь унификации и единообразия в выполнении, одних и тех же сестринских манипуляций;
повышении культуры поведения сестринского персонала при обслуживании пациентов;
соблюдении принципов инфекционной безопасности для пациентов и персонала;
экономичном использовании материальных ресурсов сестринским персоналом, повышении качества оказания сестринской помощи.
6) Определение цели в управлении важно, так как позволяет осуществлять планирование работы, как на отдаленную перспективу, так и на ближайший период времени. Это придает управленческой деятельности четкость, целенаправленность и позволяет определять этапы в достижении конечной цели.
7) Определение эффективности управленческой деятельности по измерению процесса предусматривает организацию ее контроля. Контроль – это процесс, обеспечивающий достижение целей организации. Существует несколько классификаций видов контроля управленческой деятельности, ее объемов и качества. В зависимости от этапов управления, процессом выделяют следующие виды контроля: предварительный, текущий и заключительный.
Предварительный контроль предусматривает создание определенных правил, протоколов до начала работ. Он затрагивает три основные сферы организации: персонал, материалы и финансы. Предварительный контроль на уровне персонала включает осуществление продуманной системы найма на работу, дополнительного обучения и. последующего повышения квалификации. Предварительный контроль используемых ресурсов означает установление организацией стандартов качества и проведение проверок на соответствие им поступающих материалов.
Текущий контроль осуществляется непосредственно в ходе проведения работ. Обратная связь при таком виде контроля используется для оперативного решения возникающих проблем.
Заключительный контроль проводится после завершения работы, что не позволяет отреагировать на выявленные проблемы в момент их возникновения.
Заключение
В заключение следует отметить, что заболевания сердечно-сосудистой системы по статистике являются самой распространенной патологией внутренних органов, занимают первое место в ряду причин смертности. Рост числа людей, больных стенокардией, гипертонической и ишемической болезнями, их «омоложение» приводит к преждевременной инвалидизации населения, уменьшению трудоспособности в среде людей, имеющих по возрасту возможность работать, а как конечный результат – раннюю смертность. В последние годы отмечается прогресс в диагностике и лечении заболеваний сердечно-сосудистой системы.
Учитывая вышесказанное знания и умения медицинских работников отделения кардиологии – это качественная характеристика субъекта деятельности, представителя данной профессии, которая определяется мерой владения им современным содержанием и современными средствами решения профессиональных задач, продуктивными способами ее осуществления. Можно говорить о высоком, среднем и низком уровне профессионализма деятельности медицинских работников отделения кардиологии. К характеристикам профессионализма относятся:
1) высокая продуктивность деятельности;
2) высокий уровень квалификации и профессиональной компетентности;
3) оптимальная интенсивность и напряженность;
4) высокая точность и надежность;
5) высокая организованность;
6) низкая опосредованность;
7) владение современным содержанием и современными средствами решения профессиональных задач;
8) стабильность высоких показателей качества;
9) возможность развития субъекта труда как специалиста;
10) направленность на достижение положительных социально-значимых целей.
Роль сестры должна рассматриваться обществом столь же необходимой, как и роль врача. Исторически сложилось так, что четкого описания моделей сестринского дела даже в зарубежной литературе не было до начала 70-х гг. И сегодня нет единого подхода к определению природы и структуры сестринского дела. Разработано несколько различных моделей. Содержание каждой модели зависит как от уровня экономического развития той или иной страны, ее политики, общепризнанных ценностей, системы здравоохранения, религии, так и от философии и убеждений конкретного человека или группы людей, разрабатывающих ту или иную модель. Каждая модель отражает различия в понимании авторами не только термина «сестринское дело», но и понятий «пациент», «здоровье», «окружающая среда».
Список литературных источников
Аббясов И.Х., Двойников С.И., Карасева Л.А. и др. Основы сестринского дела. Под редакцией Двойникова С.И. М.: Академия, 2007. – 336 с.
Барыкина Н.В., Зарянская В.Г. Сестринское дело в хирургии. Феникс, 2005. – 447 с.
Бройтигам. В., Кристиан П.,Рад М. Психосоматическая медицина. М.: ГОЭТАР Медицина, 2004. – 456 с.
Вардосанидзе С.Л., Восканян Ю.Э. Управление качеством медицинской помощи в многопрофильном лечебно-профилактическом учреждении. Методические рекомендации//под ред. Проф. В.А. Воробьева. – М. НИИ общественного здоровья и управления здравоохранением ММА им. И.М.Сеченова МЗ РФ, 2002. – 134 с.
Вардосанидзе С.Л., Восканян Ю.Э. Управление качеством медицинской помощи в многопрофильном лечебно-профилактическом учреждении. Методические рекомендации//под ред. Проф. В.А. Воробьева. – М. НИИ общественного здоровья и управления здравоохранением ММА им. И.М.Сеченова МЗ РФ, 2002. – 134 с.
Внутренние болезни, 2 том под редакцией акад. РАМН А.И. Мартынова, Н.А. Мухина. М.: «ГЭОТАР – Мед», 2001. – 456 с.
Горбатов Д.С. Практикум по психологическому тестированию. Самара.: БахраХ-М, 2006. – 177 с.
Дьяченко В.Г., Капитоненко Н.А., Киселев С.Н., Пригорнев В.Б., Солохина Л.В., Ципкина С.В., Гончарова О.П. Менеджмент в здравоохранении (социально-экономические проблемы организации медицинской помощи населению, способы разрешения, методы и функции управления). Учеб.-метод. Пособие// под ред. проф. В.Г.Дьяченко. – Изд. ДВГМУ – Хабаровск, 2002. – 644 с.
Евплов В. Справочник старшей (главной) медицинской сестры/ В. Евплов – авт.-состав.; под ред. И.К. Гайнутдинова. Изд. 4-е дополн. И перераб. – Ростов н/Д: Феникс, 2005. – 736 с.
Клипина Т.Ю., Джамбекова А.К. Справочник медицинской сестры / Т.Ю. Клипина, А.К. Джамбекова. – М.: Издательство «Экзамен», 2005. – 416 с.
Лакосина Н.Д., Сергеев И.И., Панкова О.Ф. Клиническая психология. М.: МЕДпресс-информ, 2007. – 416 с.
Лисицын Ю.П. Общественное здоровье и здравоохранение: Учебник для вузов. – М.: ГЭОТАР – Мед, 2002. – 520 с.
Менделевич В.Д. Клиническая и медицинская психология. М.: МЕДпресс-информ, 2005. – 432 с.
Матвейчик Т.В., Иванова В.И. Организация сестринского дела. МН.: Высшая школа, 226. – 302 с.
Мухина С.А., Тарновская И.И. Теоретические основы сестринского дела. М.: ГЭОТАР-Медиа, 2008. – 368 с.
Общественное здоровье и здравоохранение: Учебник для студентов мед. Вузов / Под ред. В.А. Миняева, Н.И. Вишнякова. – 4-е изд. – М.: МЕДпресс-информ, 2006. – С. 340 – 363.
Основы сестринского дела: справочник / М.Ю. Алешкина, Н.А. Гуськова, О.П. Иванова, С.В. Науменко, А.М. Спринц, И.Н. Филиппова, Е.П. Шатова, З.М. Юдакова; под. ред. А.М. Спринца. –СПб.: СпецЛит, 2009. – 463 с.
Островская И.В., Перфильева Г.М., Камынина Н.Н., Пьяных А.В. Теория сестринского дела. Издательство: ГЭОТАР-Медиа, 2009. – 256 с.
Подушкина, И.В., Зубков, В.М., Курносов, А.В., Петров, В.Н. Качество медицинской помощи и возможности использования методологии медико-социологических исследований в его оценке //И.В. Подушкина, В.М. Зубков, А.В. Курносов, В.Н. Петров/ Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. Серия Социальные науки, 2009, № 1 (13), С. 53 – 61.
Полный справочник по уходу за больным под редакцией д.м.н. проф. Ю.Ю. Елисеева. М.: «ЭКСМО-пресс», 2002. – 212 с.
Приказ Минздрава РФ и ФФОМС N 363/77 от 24.10.96 "О совершенствовании контроля качества медицинской помощи населению Российской Федерации".
Руководство для средних медицинских работников. ГЭОТАР-Медиа, 2007. – 994 с.
Савельева Е.Н. Управление качеством медицинской помощи/Е.Н. Савельева//Российский медицинский журнал. - 2003. - № 3. - С. 8 - 11.
Сестринское дело: профессиональные дисциплины. Под редакцией Котельникова Г.П. Ростов на Дону: Феникс, 2007. – 698 с.
Сестринский уход. Пособие для медицинских сестер. Под редакцией Петрова В.Н. М.: Диля, 2006. – 416.
Сестринское дело. Административно-управленческие дисциплины. Учеб. пособие под ред. Г.П. Котельникова. Ростов н/Д: Феникс, 2006. – 666 с.
Сидоров П.И., Парняков А.В. Клиническая психология. М.: ГЭОТАР-МЕД, 2002. – 864 с.
Сопина З.Е., Фомушкина И.А. Управление качеством сестринской помощи: учеб. Пособие. — М.: ГЭОТАР-Медиа, 2009. — 176 с.
Справочник главной (старшей) медицинской сестры. (Издание 3-е, дополненное, переработанное) – М.: Издательство ГРАНТЪ, 2001. – 880 с.
Тарасова Ю.А. и др. Современная организация сестринского дела: учебное пособие / Ю.А. Тарасова, Э.О. Костюкова, З.Е. Сопина, О.В. Александрова, Л.Е. Сунгурова, И.А. Фомушкина, М.Б. Бершадская; под ред. З.Е. Сопиной. – М.: ГЭОТАР – Медиа, 2008. – 576 с.
Шикина, И.Б., Сорокина, Н.В., Вардосанидзе, С.Л., Лихота, А.И. Удовлетворенность пациентов как критерий оценки качества медицинской помощи в многопрофильном стационаре // Проблемы управления здравоохранением. 2006. - № 5 (30). – С. 22 – 26.
Щепин, О.П., Стародубов, В.И., Линденбратен, Г.И., Галанова, Г.И. Методологические основы и механизмы обеспечения качества медицинской помощи. – М.Медицина, 2002. - 176 с.
Мухина С.А., Тарновская И.И. Теоретические основы сестринского дела. М.: ГЭОТАР-Медиа, 2008. С. 106.
Мухина С.А., Тарновская И.И. Теоретические основы сестринского дела. М.: ГЭОТАР-Медиа, 2008. С. 106.
Островская И.В., Перфильева Г.М., Камынина Н.Н., Пьяных А.В. Теория сестринского дела. Издательство: ГЭОТАР-Медиа, 2009. С. 100.
Островская И.В., Перфильева Г.М., Камынина Н.Н., Пьяных А.В. Теория сестринского дела. Издательство: ГЭОТАР-Медиа, 2009. С. 102.
Сестринское дело: профессиональные дисциплины. Под редакцией Котельникова Г.П. Ростов на Дону: Феникс, 2007. С. 430.
Сестринское дело: профессиональные дисциплины. Под редакцией Котельникова Г.П. Ростов на Дону: Феникс, 2007. С. 435
Сидоров П.И., Парняков А.В. Клиническая психология. М.: ГЭОТАР-МЕД, 2002. С. 105.
Сидоров П.И., Парняков А.В. Клиническая психология. М.: ГЭОТАР-МЕД, 2002. С. 107.
Вардосанидзе С.Л., Восканян Ю.Э. Управление качеством медицинской помощи в многопрофильном лечебно-профилактическом учреждении. Методические рекомендации//под ред. Проф. В.А. Воробьева. – М. НИИ общественного здоровья и управления здравоохранением ММА им. И.М.Сеченова МЗ РФ, 2002. С. 65.
Вардосанидзе С.Л., Восканян Ю.Э. Управление качеством медицинской помощи в многопрофильном лечебно-профилактическом учреждении. Методические рекомендации//под ред. Проф. В.А. Воробьева. – М. НИИ общественного здоровья и управления здравоохранением ММА им. И.М.Сеченова МЗ РФ, 2002. С. 65.
Евплов В. Справочник старшей (главной) медицинской сестры/ В. Евплов – авт.-состав.; под ред. И.К. Гайнутдинова. Изд. 4-е дополн. И перераб. – Ростов н/Д: Феникс, 2005. С. 247.
Евплов В. Справочник старшей (главной) медицинской сестры/ В. Евплов – авт.-состав.; под ред. И.К. Гайнутдинова. Изд. 4-е дополн. И перераб. – Ростов н/Д: Феникс, 2005. С. 249.
Матвейчик Т.В., Иванова В.И. Организация сестринского дела. МН.: Высшая школа, 226. С. 100.
Шикина, И.Б., Сорокина, Н.В., Вардосанидзе, С.Л., Лихота, А.И. Удовлетворенность пациентов как критерий оценки качества медицинской помощи в многопрофильном стационаре // Проблемы управления здравоохранением. 2006. - № 5 (30). – С. 22 – 26.
Вардосанидзе С.Л., Восканян Ю.Э. Управление качеством медицинской помощи в многопрофильном лечебно-профилактическом учреждении. Методические рекомендации//под ред. Проф. В.А. Воробьева. – М. НИИ общественного здоровья и управления здравоохранением ММА им. И.М.Сеченова МЗ РФ, 2002. – С. 55.
Там же, С. 56.
Подушкина, И.В., Зубков, В.М., Курносов, А.В., Петров, В.Н. Качество медицинской помощи и возможности использования методологии медико-социологических исследований в его оценке //И.В. Подушкина, В.М. Зубков, А.В. Курносов, В.Н. Петров/ Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. Серия Социальные науки, 2009, № 1 (13), С. 53 – 61.
Подушкина, И.В., Зубков, В.М., Курносов, А.В., Петров, В.Н. Качество медицинской помощи и возможности использования методологии медико-социологических исследований в его оценке //И.В. Подушкина, В.М. Зубков, А.В. Курносов, В.Н. Петров/ Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. Серия Социальные науки, 2009, № 1 (13), С. 53 – 61.
Савельева Е.Н. Управление качеством медицинской помощи/Е.Н. Савельева//Российский медицинский журнал. - 2003. - № 3. - С. 8 - 11.
Савельева Е.Н. Управление качеством медицинской помощи/Е.Н. Савельева//Российский медицинский журнал. - 2003. - № 3. - С. 8 - 11.
7

Список литературы [ всего 32]

Список литературных источников
1.Аббясов И.Х., Двойников С.И., Карасева Л.А. и др. Основы сестринского дела. Под редакцией Двойникова С.И. М.: Академия, 2007. – 336 с.
2.Барыкина Н.В., Зарянская В.Г. Сестринское дело в хирургии. Феникс, 2005. – 447 с.
3.Бройтигам. В., Кристиан П.,Рад М. Психосоматическая медицина. М.: ГОЭТАР Медицина, 2004. – 456 с.
4.Вардосанидзе С.Л., Восканян Ю.Э. Управление качеством медицинской помощи в многопрофильном лечебно-профилактическом учреждении. Методические рекомендации//под ред. Проф. В.А. Воробьева. – М. НИИ общественного здоровья и управления здравоохранением ММА им. И.М.Сеченова МЗ РФ, 2002. – 134 с.
5.Вардосанидзе С.Л., Восканян Ю.Э. Управление качеством медицинской помощи в многопрофильном лечебно-профилактическом учреждении. Методические рекомендации//под ред. Проф. В.А. Воробьева. – М. НИИ общественного здоровья и управления здравоохранением ММА им. И.М.Сеченова МЗ РФ, 2002. – 134 с.
6.Внутренние болезни, 2 том под редакцией акад. РАМН А.И. Мартынова, Н.А. Мухина. М.: «ГЭОТАР – Мед», 2001. – 456 с.
7.Горбатов Д.С. Практикум по психологическому тестированию. Самара.: БахраХ-М, 2006. – 177 с.
8.Дьяченко В.Г., Капитоненко Н.А., Киселев С.Н., Пригорнев В.Б., Солохина Л.В., Ципкина С.В., Гончарова О.П. Менеджмент в здравоохранении (социально-экономические проблемы организации медицинской помощи населению, способы разрешения, методы и функции управления). Учеб.-метод. Пособие// под ред. проф. В.Г.Дьяченко. – Изд. ДВГМУ – Хабаровск, 2002. – 644 с.
9.Евплов В. Справочник старшей (главной) медицинской сестры/ В. Евплов – авт.-состав.; под ред. И.К. Гайнутдинова. Изд. 4-е дополн. И перераб. – Ростов н/Д: Феникс, 2005. – 736 с.
10.Клипина Т.Ю., Джамбекова А.К. Справочник медицинской сестры / Т.Ю. Клипина, А.К. Джамбекова. – М.: Издательство «Экзамен», 2005. – 416 с.
11.Лакосина Н.Д., Сергеев И.И., Панкова О.Ф. Клиническая психология. М.: МЕДпресс-информ, 2007. – 416 с.
12.Лисицын Ю.П. Общественное здоровье и здравоохранение: Учебник для вузов. – М.: ГЭОТАР – Мед, 2002. – 520 с.
13.Менделевич В.Д. Клиническая и медицинская психология. М.: МЕДпресс-информ, 2005. – 432 с.
14.Матвейчик Т.В., Иванова В.И. Организация сестринского дела. МН.: Высшая школа, 226. – 302 с.
15.Мухина С.А., Тарновская И.И. Теоретические основы сестринского дела. М.: ГЭОТАР-Медиа, 2008. – 368 с.
16.Общественное здоровье и здравоохранение: Учебник для студентов мед. Вузов / Под ред. В.А. Миняева, Н.И. Вишнякова. – 4-е изд. – М.: МЕДпресс-информ, 2006. – С. 340 – 363.
17.Основы сестринского дела: справочник / М.Ю. Алешкина, Н.А. Гуськова, О.П. Иванова, С.В. Науменко, А.М. Спринц, И.Н. Филиппова, Е.П. Шатова, З.М. Юдакова; под. ред. А.М. Спринца. –СПб.: СпецЛит, 2009. – 463 с.
18.Островская И.В., Перфильева Г.М., Камынина Н.Н., Пьяных А.В. Теория сестринского дела. Издательство: ГЭОТАР-Медиа, 2009. – 256 с.
19.Подушкина, И.В., Зубков, В.М., Курносов, А.В., Петров, В.Н. Качество медицинской помощи и возможности использования методологии медико-социологических исследований в его оценке //И.В. Подушкина, В.М. Зубков, А.В. Курносов, В.Н. Петров/ Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. Серия Социальные науки, 2009, № 1 (13), С. 53 – 61.
20.Полный справочник по уходу за больным под редакцией д.м.н. проф. Ю.Ю. Елисеева. М.: «ЭКСМО-пресс», 2002. – 212 с.
21.Приказ Минздрава РФ и ФФОМС N 363/77 от 24.10.96 "О совершенствовании контроля качества медицинской помощи населению Российской Федерации".
22.Руководство для средних медицинских работников. ГЭОТАР-Медиа, 2007. – 994 с.
23.Савельева Е.Н. Управление качеством медицинской помощи/Е.Н. Савельева//Российский медицинский журнал. - 2003. - № 3. - С. 8 - 11.
24.Сестринское дело: профессиональные дисциплины. Под редакцией Котельникова Г.П. Ростов на Дону: Феникс, 2007. – 698 с.
25.Сестринский уход. Пособие для медицинских сестер. Под редакцией Петрова В.Н. М.: Диля, 2006. – 416.
26.Сестринское дело. Административно-управленческие дисциплины. Учеб. пособие под ред. Г.П. Котельникова. Ростов н/Д: Феникс, 2006. – 666 с.
27.Сидоров П.И., Парняков А.В. Клиническая психология. М.: ГЭОТАР-МЕД, 2002. – 864 с.
28.Сопина З.Е., Фомушкина И.А. Управление качеством сестринской помощи: учеб. Пособие. — М.: ГЭОТАР-Медиа, 2009. — 176 с.
29.Справочник главной (старшей) медицинской сестры. (Издание 3-е, дополненное, переработанное) – М.: Издательство ГРАНТЪ, 2001. – 880 с.
30.Тарасова Ю.А. и др. Современная организация сестринского дела: учебное пособие / Ю.А. Тарасова, Э.О. Костюкова, З.Е. Сопина, О.В. Александрова, Л.Е. Сунгурова, И.А. Фомушкина, М.Б. Бершадская; под ред. З.Е. Сопиной. – М.: ГЭОТАР – Медиа, 2008. – 576 с.
31.Шикина, И.Б., Сорокина, Н.В., Вардосанидзе, С.Л., Лихота, А.И. Удовлетворенность пациентов как критерий оценки качества медицинской помощи в многопрофильном стационаре // Проблемы управления здравоохранением. 2006. - № 5 (30). – С. 22 – 26.
32.Щепин, О.П., Стародубов, В.И., Линденбратен, Г.И., Галанова, Г.И. Методологические основы и механизмы обеспечения качества медицинской помощи. – М.Медицина, 2002. - 176 с.
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.0057
© Рефератбанк, 2002 - 2024