Технология принятия управленческого решения

Содержание
Введение
1. Понятие и природа управленческого решения
2. Общая схема выработки и принятия управленческих решений
3. Реализация управленческих решений
Заключение
Список литературы

Для успешной реализации принимаемых решений организация должна иметь механизм их осуществления. Сложность организации осуществления решений заключается в необходимости координировать множество взаимосвязанных, одновременно выполняемых управленческих решений, находящихся на различных стадиях реализации. Стадия реализации управленческого решения состоит из следующих процедур: разработка плана реализации решения; управление реализацией; контроль выполнения решения; оценка результатов реализации.
Рассматривая содержание каждой из вышеперечисленных процедур, можно определить следующие основные задачи организационного механизма реализации управленческих решений:
Разработка плана реализации решения: определение комплекса необходимых работ; определение необходимого объема ресурсов; определение числа исполнителей; распределение работ, ресурсов и исполнителей по объектам, задачам и срокам.
Управление реализацией решения: проведение инструктивно-методических мероприятий с исполнителями; личное распорядительство в ходе выполнения решений; оказание помощи исполнителям в случае возникновения трудностей;
Контроль выполнения решения: контроль за соблюдением основных характеристик реализуемого решения; контроль за соблюдением сроков реализации; контроль за состоянием проблемной ситуации; выявление причин отклонений в ходе реализации решения; внесение (в случае необходимости) изменений в программу реализации решения.
Оценка результатов реализации: периодическая оценка фактической эффективности решения; прогнозирование окончания срока эффективного действия решения; определение необходимости в корректировке действующего или принятии нового решения; накопление, систематизация опыта и разработка алгоритмов реализации стандартных решений.
Заключение
Управленческое решение представляет собой процесс выбора приемлемых мероприятий из заданного множества, так и процесс разработки мероприятий, ранее не заданных. Кроме того, процесс принятия решений включает сбор и обработку необходимой информации, согласование и утверждение мероприятий, юридическое оформление акта решения и т.д
Подготовка и принятие решений в процессе управления представляет набор процедур, объединяемых в отдельные этапы. При всем разнообразии таких процедур этапы выработки и принятия решений довольно типичны. Благодаря этому возможно построить общую схему выработки научно обоснованных управленческих решений, опирающуюся на принципы системного подхода и методы системного анализа: Выявление, анализ, диагностика проблемы - Формирование целей и задач решения проблемы с учетом ограничений - Анализ способов решения проблемы и адекватных им управленческих решений - Моделирование вариантов сценариев, оценка результатов и последствий реализации разных вариантов - Выбор предпочтительного варианта, обоснование выбора - Принятие управленческого решения - Доведение принятого решения до исполнения - Управление реализацией решения.
Самый сложный и важный этап схемы принятия рений – это реализация принятого решения. Для успешной реализации принимаемых решений организация должна иметь механизм их осуществления. Сложность организации осуществления решений заключается в необходимости координировать множество взаимосвязанных, одновременно выполняемых управленческих решений, находящихся на различных стадиях реализации.
Список литературы
Авдошина З.А., Разработка управленческих решений в организациях /www.elitarium.ru
Горфинкель В.Я., Купряков Е.М., Экономика предприятия. – М., 2005
Грузинов В.П., Экономика предприятия. – М.: Финансы и статистика, 2006
Игнатьева А.В., Максимцов М.М., Исследование систем управления Юнити-дана, 2007
Кузнецова, Л.А., Разработка управленческого решения : учеб. Пособие. – Челябинск : Челябинский государственный университет, 2007
Менеджмент. Виханский О.С., Наумов А.И., М.: Экономистъ 2006
Менеджмент. Под ред. О.А.Страховая, Санкт-П., 2005
Новиков Р., Организация деятельности предприятия. - М., 2005
Общее управление организацией. Теория и практика. (Учебник) Румянцева З.П., М.: Инфра-М, 2007
Радугин А.А., Радугин К.А., Введение в менеджмент. Социальные организации и управление. – Воронеж,2008
Росинский В.И., Основы менеджмента. – М, 2005
Ременников В.Б., Управленческие решения – Юнити, 2005
2
Цели
Ситуация
Информация о действительном состоянии
Информация о желаемом состоянии
Решение
Субъект управления
Обратная связь
Управляющее
воздействие
Выявление, анализ, диагностика проблемы
Формирование целей и задач решения проблемы с учетом ограничений
Анализ способов решения проблемы и адекватных им управленческих решений
Моделирование вариантов сценариев, оценка результатов и последствий реализации разных вариантов
Выбор предпочтительного варианта, обоснование выбора
Принятие управленческого решения
Доведение принятого решения до исполнения
Управление реализацией решения