Разработка предложений по развитию экологического менеджмента в управляющих компаниях жилищной сферы крупного города (на примере ООО "Жилкомсервис № 3"Центрального района)

Введение
1 Роль экологического менеджмента в деятельности управляющих компаний жилищной сферы крупного города
1.1 Историческая ретроспектива развития жилищной сферы в городах России и появление управляющих компаний
1.2. Понятие экологического менеджмента и его роль в деятельности предприятий различных сфер
1.3. Выявление роли экологического менеджмента в управляющих компаниях
2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности управляющих компаний на примере ООО "Жилкомсервис №3 Центрального района"
2.1. Общая характеристика и основные виды деятельности ООО "Жилкомсервис №3 Центрального района"
2.2. Анализ экономических показателей деятельности ООО "Жилкомсервис №3 Центрального района"
2.3. Существующий механизм ведения экологического паспорта в управляющих компаниях
3. Обоснование структуры и функций подразделения, ответственного за экологический менеджмент в управляющих компаниях жилищной сферы крупного города
3.1. Обоснование необходимости создание экологической службы в управляющих компаниях жилищной сферы крупного города
3.2. Разработка производственного функционала подразделения, ответственного за экологический менеджмент в управляющих компаниях
3.3. Экономическое обоснование нового механизма ведения экологического паспорта в ООО "Жилкомсервис №3 Центрального района"
Заключение
Список использованных источников

- Проведение «дня открытых дверей» для граждан с целью повышения экологической грамотности населения.-Внедрение экологической рекламы.-Информирования населения о графике движения «Экомобиля».Кроме того, предложенные мероприятия позволят внедрить новую услугу– разработка экологических паспортов для предприятий. Измененная структураООО «ЖИЛКОМСЕРВИС №3 ЦЕНТРАЛЬНОГО РАЙОНА»При разработке системы экологического менеджментауправляющим компаниям жилищной сферы крупного города может понадобиться помощь консультантов. Выбор консультантов рекомендуется проводить путем переговоров с разными организациями. В результате переговоров следует определить компетентность специалистов, предыдущий опыт, включая отзывы (даже личные) организаций, которые уже пользовались услугами данной консалтинговой фирмы. Даже по деталировке коммерческого предложения можно судить о грамотности той или иной консалтинговой фирмы.Специалисты отдела экологического менеджмента должны пройти специализированное обучение или уже иметь соответствующий диплом. Без этого эффективность разработки будет нулевая.В ООО «Жилкомсервис № 3 «Центрального района» должна быть создана Рабочая группа (РГ) по созданию и внедрению СЭМ. В составе этой группы могут быть заместители руководителей структурных подразделений, специалисты в области охраны окружающей среды. Члены рабочей группы с помощью консультантов должны выработать стратегию формирования и развития системы экологического менеджмента в управляющих компаниях. На основании этого разрабатывается экологическая политика управляющих компаний и их цели в области охраны окружающей среды.Затем издается приказ о начале внедрения СЭМ по разработанным документам. В подразделениях в соответствии с разработанными процедурами:- фиксируется распределение ответственности в рамках СЭМ;- заполняются формы, являющиеся приложением к функциональным процедурам;- выявляются значимые экологические аспекты;- устанавливаются плановые экологические показатели;- утверждаются программы по достижению плановых экологических показателей;- определяются законодательные и иные требования, которые управляющая компания намерена выполнять;- определяется персонал, требующий обучения и составляются учебные планы (включая внутренних аудиторов СЭМ);- уточняются потенциальные аварийные ситуации и разрабатываются предупреждающие действия;- по окончании года высшим руководством управляющих компаний проводится анализ функционирования СЭМ.После работы СЭМ в течение нескольких месяцев (3, 6, 8) окончательно выбирается сертификационный орган или органы. Сертификационный орган может быть как национальный, так и международный. Могут быть два одновременно. В этом случае в одной бригаде внешних аудиторов работают представители двух сертификационных компаний.Проведением сертификационного аудита силами внешних аудиторов заканчивается только один из этапов создания СЭМ. В последующие годы будет необходимо поддерживать СЭМ и постоянно ее улучшать. Ежегодные надзорные аудиты, проводимые в будущем, не заменят каждодневной работы всего коллектива. Необходимо не забывать, что если 30% усилий по созданию СЭМ уходят на разработку необходимой документации, то 70% на обучение персонала, умение жить и работать по правилам СЭМ.Если система пробуксовывает и не работает, то одно из двух: либо созданные документы не реалистичны и их следует срочно дорабатывать, либо персонал не работает по созданным документам из-за ошибок в распределении ответственности, необязательности или неспособности руководителей работать по-новому. В этом случае необходимо работать с персоналом.Анализ руководства работоспособности СЭМ должен быть основан на материалах статистики, конкретных цифрах и данных анализа нижестоящих руководителей. Принцип: делай, как написано и фиксируй, что ты делаешь в работе СЭМ значительно облегчает проведение анализа всех элементов СЭМ.В случае разработки сначала СЭМ, а затем СМК понимание персоналом стоящих перед ними задач значительно облегчается. Учитывая, что природоохранная деятельность сопровождает предприятия ЖКХ в каждодневной работе, внедрение сначала СЭМ на базе международного стандарта ISO 14001:2004 представляется достаточно обоснованным и легче воспринимается персоналом.В случае разработки СМК на международного стандарта ISO 9001:2000 после создания СЭМ внедрение системы менеджмента качества проходит с меньшими затратами времени и меньшим количеством ошибок.Состав рабочих групп по СМК желательно иметь на 50-90% из состава РГ по СЭМ. В этом случае притирание элементов СМК и СЭМ проходит наименее болезненно.К выбору ответственных за СЭМ и СМК необходимо подходить очень ответственно. Ошибки на этом этапе очень быстро сказываются на всем процессе создания и внедрения. Представитель руководства или ответственный за разработку СЭМ или СМК должен:- знать работу и процессы, происходящие в управляющей компании;- иметь авторитет у руководителя;- пользоваться уважением в коллективе.Отсутствие одного из трех условий часто приводит к существенным потерям времени и, главное, в значительной степени дискредитирует саму идею создания СЭМ и СМК.Ни в коем случае не должно быть исключено из работы по СЭМ и СМК высшее руководство управляющей компании, включая первого руководителя. Только демонстрация воли первым руководителем в деле создания и внедрения СЭМ и СМК могут обеспечить успех.Процесс создания СМК методически не отличается от создания СЭМ. В тоже время стоит обратить внимание на следующее:- разработка такого документа как цели в области качества, требует большой подготовительной работы, начиная от определения, что такое услуга водоснабжения или водоотведения и в каких единицах может количественно измеряться качество этих услуг и заканчивая ответом на вопрос, кто является потребителем услуг, например, водоотведения;- постановка целей в области качества оказываемых услуг с определением сроков должна быть подробно обсуждена и соответствовать возможностям управляющей компании;- процессный подход в рамках международного стандарта ISO 9001:2000 предполагает определение процессов и подпроцессов, что требует от членов рабочих групп и привлекаемых специалистов хорошего знания всех элементов управления производством. Выбор критериев эффективности установленных процессов и подпроцессов это сложный вопрос, правильное решение которого будет в дальнейшем сказываться на работе всей СМК.Создание системы профессиональной безопасности и здоровья по OHSAS 18001 может быть организовано на любой стадии разработки других систем менеджмента.На крупных предприятиях ЖКХ есть смысл разнести во времени создание трех систем. Персоналу будет легче понимать происходящее. В то же время персонал, принимающий участие в создании системы по OHSAS 18001 несколько из других структур Предприятия, нежели специалисты по СЭМ и СМК. Это необходимо учитывать при интеграции всех трех систем в единую систему менеджмента.3.2. Разработка производственного функционала подразделения, ответственного за экологический менеджмент в управляющих компанияхВ качестве рекомендаций по внедрению системы экологического менеджмента в управляющих компаниях разработка производственного функционала подразделения, ответственного за экологический менеджмент.Отдел экологического менеджмента является самостоятельным структурным подразделением предприятия.Отдел создается и ликвидируется приказом директора предприятия.Отдел подчиняется непосредственно директору предприятия.Отдел возглавляет начальник, назначаемый на должность приказом директора предприятия (Рис. 11).Рисунок 11 - Направления деятельности отдела экологического менеджментаРисунок 12 - Структура экологического отделаВ своей деятельности отдел руководствуется:Уставом предприятия.Положением об отделеСтруктуру и штатную численность отдела утверждает директор предприятия исходя из условий и особенностей деятельности предприятия по представлению начальника отдела экологического менеджмента и по согласованию с отделом кадров.Задачи1. Обеспечение соблюдения на предприятии экологических норм и правил.2. Обеспечение соблюдения нормативов качества окружающей среды на основе соблюдения утвержденных технологий, внедрения экологически безопасных и энергоэффективных технологий.3. Первичный учет потребляемых домохозяйствами ресурсов.4. Предотвращение вредного воздействия процесса эксплуатации жилищного фонда и предоставления коммунальных услуг на окружающую среду.Функции1. Разработка и внедрение мероприятий, направленных на выполнение требований законодательства по соблюдению стандартов и нормативов в области:- охраны окружающей среды;- рационального использования природных ресурсов.2. Составление перспективных и текущих планов по охране окружающей среды на всех стадиях хозяйственного процесса:- доэксплуатационной (приемка и эксплуатация объектов);-эксплуатационной (паспортизация, проведение контрольных мероприятий);- послеэксплуатационной (размещение отходов).3. Обеспечение проведения экологической экспертизы технико-экономических обоснований, проектов, а также создаваемых новых технологий и оборудования.4. Разработка экологических стандартов и нормативов предприятия в соответствии с действующими государственными, международными (региональными) и отраслевыми стандартами, контроль за их выполнением и своевременный пересмотр.5. Контроль за соблюдением в подразделениях предприятия действующего экологического законодательства, инструкций, стандартов и нормативов по охране окружающей среды.6. Проведение обоснованных расчетов рисков для состояния окружающей среды при реализации программ по очистке и другим природоохранным мероприятиям.7. Учет показателей, характеризующих состояние окружающей среды.8. Создание системы хранения сведений о несчастных случаях, данных экологического мониторинга, документации по ликвидации отходов и прочей информации экологического характера.9. Организация систем управления окружающей средой в соответствии с требованиями стандарта ISO 14001-2004.10. Составление технологических регламентов, графиков аналитического контроля, паспортов, инструкций и иной технической документации.11. Работа по созданию на предприятии эффективной системы экологической информации, распространяемой на всех уровнях управления, а также проведение мероприятий по ознакомлению работников предприятия с требованиями экологического законодательства.12. Составление отчетности о проведении на предприятии мероприятий по охране окружающей среды.13. Участие в работе комиссий по проверке деятельности предприятия.14. Составление отчетности о проведении на предприятии мероприятий по охране окружающей среды.15. Проведение «дня открытых дверей» для граждан с целью повышения экологической грамотности населения .16. Внедрение экологической рекламы.17.Информирования населения о графике движения «Экомобиля».18. разработка инженерно- экологической документации для предприятий. Права1. Отдел по экологическому менеджменту имеет право:1.1. Требовать от технических и производственных подразделений предприятия представления материалов, отчетов и информации, необходимых для работы отдела.1.2. Давать техническим и производственным подразделениям предприятия обязательные для исполнения указания по соблюдению экологического законодательства и проверять их исполнение в любое время.1.3. Требовать прекращения работ, производимых в нарушение экологических правил, норм и стандартов, вплоть до остановки деятельности предприятия.1.4. Самостоятельно вести переписку по экологическим вопросам, а также по другим вопросам, входящим в компетенцию отдела и не требующим согласования с руководителем предприятия.1.5. Представительствовать в установленном порядке от имени предприятия по вопросам, относящимся к компетенции отдела во взаимоотношениях с государственными и муниципальными органами, а также другими предприятиями, организациями, учреждениями.1.6. По согласованию с директором предприятия или главным инженером привлекать экспертов и специалистов в области экологии для консультаций, подготовки заключений, рекомендаций и предложений.1.7. Давать разъяснения, рекомендации и указания по вопросам, входящим в компетенцию отдела.1.8. Вносить предложения руководству предприятия о привлечении к материальной и дисциплинарной ответственности должностных лиц предприятия по результатам проверок.2. Начальник отдела охраны окружающей среды подписывает документы, связанные с экологической экспертизой, паспортизацией и экологическим контролем.3. Начальник отдела экологического менеджмента также вправе:3.1. Вносить предложения в отдел кадров и руководству предприятия о перемещении работников отдела, их поощрении за успешную работу, а также предложения о наложении дисциплинарных взысканий на работников, нарушающих трудовую дисциплину.Взаимоотношения (служебные связи)Для выполнения функций и реализации прав, предусмотренных настоящим положением, отдел экологического менеджмента взаимодействует:1. Со всеми производственными и техническими подразделениями по вопросам:1.1. Получения:- технической проектной документации для экспертизы и выдачи заключений на соответствие экологическим стандартам и нормам;- инструкций, стандартов, технических условий на продукцию, а также проектов изменений и дополнений к ним;- проектов производства новых образцов и самих образцов;- заявок на заключения по технологии эксплуатации средств автоматизации и механизации производства на предмет соблюдения норм экологической безопасности;- планов внедрения средств автоматизации и механизации производства;- заявок на заключения по технологии обслуживания и ремонта энергооборудования на предмет соблюдения экологических правил и норм;- документов и материалов, необходимых для проведения государственной экспертизы техники и технологии, сырья и материалов, проектов строительства и проектов размещения объектов предприятия, продукции;- характеристик условий использования, хранения, транспортировки и ликвидации материалов, сырья, отходов производства;- сведений о способах утилизации, переработки и уничтожения по истечении срока пользования (эксплуатации) или хранения материально-технических ресурсов;- данных о месте размещения объектов, расположении земельных участков, отводимых в постоянное и временное пользование для строительства объектов;- сведений о планируемом использовании территории (в соответствии со схемами и программами развития), в том числе пользовании природными ресурсами при реализации намечаемой деятельности;1.2. Предоставления:- заключений по техническим проектам на соответствие экологическим стандартам и нормам;- оперативных распоряжений по координации производства;- новых разработок и технологий по рациональному расходованию природных, материальных и топливно-энергетических ресурсов;- утвержденных требований по выпуску экологически безопасной продукции;- рекомендаций по приобретению и оснащению производства высокопроизводительным мало- или безотходным технологическим оборудованием;- перечня оказываемых воздействий на окружающую среду (состав, свойства) и номенклатуру показателей вредного воздействия, методов их контроля;- информации по источникам воздействия - нарушениях проведения планировочных и других строительных работ, сбросах, выбросах, отходах производства (с указанием токсичности привносимых в окружающую среду загрязняющих веществ), физических и иных воздействиях на окружающую среду;- согласованных в государственных и муниципальных органах ограничений по природопользованию;- перечня природоохранных мероприятий, формируемого на основе оптимальных (оптимизированных) значений предельно допустимых выбросов и сбросов;- перечня необходимых мер по обеспечению экологической безопасности;- предварительной оценки воздействия намечаемой деятельности на окружающую природную среду;- предварительной оценки экологического риска размещения объектов;2. С финансовым отделом и планово-экономическим отделом по вопросам:2.1. Получения:- необходимых материалов для расчетов платежей за использование природных ресурсов, выбросы и сбросы загрязняющих веществ в окружающую природную среду, размещение отходов и другие виды вредного воздействия;- расчетов платы за проведение экологической экспертизы;- данных о перечислении платежей за проведение государственной экспертизы;- материалов и документов, необходимых для составления технико-экономических обоснований строительства, реконструкции, расширения, технического перевооружения объектов хозяйственной деятельности;- расчетов расходов на оформление "Экологического паспорта", проведение экологической сертификации и на выполнение иных функций отдела;2.2. Предоставления:- документов, подтверждающих оплату государственной экспертизы, экологические платежи за использование природных ресурсов, выбросы и сбросы загрязняющих веществ в окружающую природную среду и другие экологические мероприятия;- отчетов о деятельности отдела;- данных о выводах и заключениях государственной экологической экспертизы для передачи в банковские организации для открытия финансирования реализации объекта государственной экологической экспертизы (строительства, реконструкции, производства, пр.);Ответственность1. Ответственность за надлежащее и своевременное выполнение отделом функций, предусмотренных настоящим положением, несет начальник отдела.2. На начальника отдела охраны окружающей среды возлагается персональная ответственность за:2.1. Организацию деятельности отдела по выполнению задач и функций, возложенных на отдел.2.2. Организацию в отделе оперативной и качественной подготовки и исполнения документов, ведение делопроизводства в соответствии с действующими правилами и инструкциями.2.3. Соблюдение сотрудниками отдела трудовой и производственной дисциплины.2.4. Подбор, расстановку и деятельность сотрудников отдела.2.5. Соответствие действующему законодательству визируемых (подписываемых) им проектов приказов, инструкций, положений, постановлений и других документов.3. Ответственность сотрудников отдела экологического менеджмента устанавливается должностными инструкциями.3.3. Экономическое обоснование нового механизма ведения экологического паспорта в ООО "Жилкомсервис №3 Центрального района"С целью внедрения экологического менеджмента на предприятии Общество с ограниченной ответственностью «Жилкомсервис №3 Центрального района» необходимы следующие затраты:- оплата новой штатной единицы;- оборудование рабочего места (стол, стул, канцтовары, ПК).Отсюда, изменяется штатное расписание предприятия. Таблица10 - Усовершенствованное штатное расписание Наименование профессийЕд. изм.Разряд по ЕТКССредне списочная численность, ИТОГО,чел.Средний разряд рабочихIIIIIIVV12345678Кровельщикчел.2143194,1Слесарь-сантехникчел.8116111833,8Плотник-столярчел.12242314,1Штукатур-малярчел.319242363,7Электромонтерчел.631-363,9Электрогазосварщикчел.2104154,2Инженер-экологчел2ИТОГОчел.1152164222203,8Отношение к среднесписочной численсписочной численности (гр.3 : гр.7 х 100 и т.д.)%5.00%23.64%74.55%10.00%100,0Новое штатное расписание с учетом введения новой должности инженера-эколога увеличит штат сотрудников на 2 человека. Закупка оборудования для 2 сотрудников потребует следующих расходов:- стол 2*3000 = 6000 руб.- стул 2*1000 = 2000 руб.- ПК 30000*2= 60 000 руб.- канцелярские принадлежности 1000 руб.Итого: 69 000 руб.Заработная плата начальника отдела 21000*12= 252000 руб.Заработная плата старшего эколога 17000*12= 204000 руб.Начисления на заработную плату (30%) 136800 рубИтого увеличение расходов на заработную плату составит 592,8 тыс. руб.С учетом того, что среднеквартальные расходы на заработную плату составляют 42936,90 тыс. руб., увеличение расходов составит 0,34 %Внедрение системы экологического менеджмента позволит получить следующие выгоды:- увеличение доходов за счет новой услуги «Разработка экологического паспорта»;- повышение экологической грамотности населения за счет внедрения экологической рекламы, что приведет к снижению количества отходов (мусора на улицах) -повышение осведомленности и участия граждан в отношении снижении образования отходов, сокращения потребления ресурсов, а также изменение менталитета граждан и экологической грамотности населения за счет проведения открытых собраний.-уменьшение загрязнения окружающей среды, вследствие участия населения в программах по утилизации опасных отходов за счет информирования населения о графике движения экомобиля.Разработка экологического паспорта на рынке Санкт-Петербурга имеет следующую стоимость (табл. 11)[33].Таблица 11 -Стоимость разработки инженерно-экологической документацииВид проектаСтоимость разработки, руб.Стоимость согласованияДополнительные платежиРазработка проектной документации в сфере природопользования:Разработка паспорта опасного отхода (6 шт)27000Стоимость согласования определяется свойствами отхода- Протоколы физико-химического состава отходов, не вошедших в ФККОРасчет платы за негативное воздействие на окружающую среду14000--Проект ПДВ (предельно допустимые выбросы).30000Стоимость согласования определяется количеством источников выбросов загрязняющих веществ и их характеристикой (количество загрязняющих веществ и их специфика), количеством отходов производства и потребления и их характеристикой (принадлежность отхода к ФККО), количеством водовыпусков и их характеристикой (количество загрязняющих веществ и их специфика)   - Справка о фоновых концентрациях и краткая климатическая характеристика (ГУ “МЦГМС-Р”)- Государственная пошлина за выдачу разрешения (Росприроднадзор)Проект ПНООЛР (Проект нормативов образования отходов и лимитов на их размещение).45000Государственная пошлина за выдачу документа об утверждении нормативов образования отходов (Росприроднадзор)Проект НДС (ПДС) (Нормативы допустимых сбросов)30000- Справка о фоновых концентрациях и краткая климатическая характеристика (ГУ “МЦГМС-Р”)- Государственная пошлина за выдачу разрешения (Росприроднадзор)Продление проектной документации в сфере природопользования:Проект ПДВ10000Стоимость согласования определяется количеством источников выбросов-Проект ПНООЛР10000Стоимость согласования определяется количеством отходов-Проект ПДС10000Стоимость согласования определяется количеством водовыпусков-Также возможна разработка проектной документации в сфере градостроительства:Оценка воздействия на окружающую среду (ОВОС).40000Проектная документация сопровождается на стадии прохождения ГЭЭ до получения положительного решения в отношении общего проектаСправка о фоновых концентрациях и краткая климатическая характеристика (ГУ “МЦГМС-Р”)Перечень мероприятий по охране окружающей среды (ПМООС)40000Разработка проекта СЗЗ (Санитарно защитная зона).70000Стоимость согласования определяется количеством источников выбросов, сбросов, количеством отходов и источников шумового загрязнения- Справка о фоновых концентрациях и краткая климатическая характеристика (ГУ “МЦГМС-Р”)- Государственная пошлина за выдачу разрешения (Роспотребнадзор)Паспорта возможно разрабатывать для частных компаний, которые снимают помещение в аренду у ЖКС № 3. Предприятие обслуживает фонд в количестве 103 дома, в которых сдаются помещения. Потенциальными клиентами на услугу «Разработка экологического паспорта» являются 309 предприятий. Расчет дополнительного дохода предприятия от заключения договоров производится по формуле:П- дополнительный доход по i-му виду договора ,руб.К- количество потенциальных клиентов.С- стоимость разработки,i-го вида проекта. руб.Р- вероятность обращения в ЖКС за данной услугой в год( от 0 до 1)П- дополнительный доход , руб. в год.Рассчитаем дополнительный доход, который может получить управляющая компания по отдельным видам проектов в год:Разработка паспортов опасных отходов (от 6 до 9-ти) = 27000*2*309*0,015 = 250290 руб.Расчет платы за негативное воздействие на окружающую среду =14000*309*0,015=64890 руб.Разработка проекта предельно допустимых выбросов в атмосферу Проект ПДВ. =30000*309*0,015=139050 руб.Разработка проекта нормативов образования отходов и лимитов на их размещениеПроект ПНООЛР. =45000*309*0,015=208575 руб.Разработка проекта предельно допустимых сбросов. Проект НДС (ПДС) . =30000*309*0,015=139050 руб.В дальнейшем возможно расширение деятельности отдела за счет увеличения номенклатуры предоставляемых услуг, но для этого необходимо принять в штат дополнительного сотрудника.Разработка раздела ОВОС (Оценка воздействия на окружающую среду)Разработка раздела ПМ ООС (Перечень мероприятий по охране окружающей среды)Расчет СЗЗ (Санитарно-защитной зоны)Также возможен дополнительный доход за счет самостоятельной разработки проектов для ЖКС, если не заключать договора у сторонних компаний и не являться заказчиком услуг по ведению экологического паспорта. Дополнительный доход составит 404500 руб.Такая сумма экономии будет возникать раз в 5 лет.Рассчитаем дополнительный доход предприятия от разработки проектов:П= 250290+64890+1390500+208575+139050= 801855 руб. в год.Среди вопросов переработки и утилизации отходов особое место занимает проблема опасных отходов 1 и 2 класса опасности, образующихся в квартирах горожан.Неправильная утилизация опасных отходов, образующихся в быту, приводит к загрязнению окружающей среды и негативному воздействию на здоровье людей. Отходы, маркированные значком с перечеркнутым мусорным контейнером, не должны смешиваться с твердыми бытовыми отходами и поступать на обычные полигоны ТБО [33].В рамках работы отдела экологического менеджмента планируется информирование населения о графике движения «Экомобиля», с целью уменьшение загрязнения окружающей среды, вследствие участия населения в программах по утилизации опасных отходов. Взаимодействие ГУП «Экотранс» и ЖКС, поездки «Экомобиля» будут экологически эффективнее. Также в рамках работы отдела экологического менеджмента планируется повышение экологической грамотности населения за счет внедрения экологической рекламы, что приведет к снижению количества отходов (мусора на улицах) Реклама, господствуя в СМИ, обладает огромными возможностями изменения общественных эталонов и принадлежит к очень небольшой группе институтов, оказывающих влияние на общество в целом. Как одна из форм психогенного воздействия, реклама играет важную роль в формировании определенных психологических и поведенческих стереотипов. Реклама способна не только создавать новые потребности, но и может влиять на формирование куда более сложных психических образований, таких как мировоззрение, эстетические вкусы, социальные ценности, стиль жизни, нравственные ценности и т. д.Экологическая реклама является подвидом социальной рекламы, это новое направление, посвященное защите и охране окружающей среды[34].Уменьшение количества мусора позволит снизить затраты на уборку – количество штатного персонала, затраты техники. Проблема экологического воспитания, образования и экологической культуры на сегодняшний день является наиболее актуальной.В рамках работы отдела экологического менеджмента планируется проведение « дня открытых дверей» с целью повышения осведомленности и участия граждан в отношении снижении образования отходов, сокращения потребления ресурсов, а также изменение менталитета граждан и экологической грамотности населения.Программа дня открытых дверей будет включать в себя:-информирование населения о текущей ситуации в области охраны окружающей среды;- привлечение внимания граждан к проблемам окружающей среды;-об инициативах граждан в области защиты окружающей среды;- способы решения экологических проблем в крупных городах;-значимость и участие отдела экологического менеджмента в сфере экологической безопасности. - -чрезвычайные ситуации;- экологическая, радиационная, пожарная, химическая и промышленная безопасность;-образовательные программы, посвященные проблеме отходов.Переход на раздельный сбор мусора – очень длительный процесс. Но ясно одно, что начинать нужно с социальной сферы. Важнейшим элементом в успешной реализации масштабных схем раздельного сбора ТБО является вовлечение и участие населения. Благодаря проведению программ население будет подготовлено к переходу на селективный сбор твердых бытовых отходов.Расчет эффекта от деятельности отдела экологического менеджмента производится по формуле: Э = П – Р П- дополнительный доход , руб. в год.Р- текущий расходыЭ= 801855 -592800 = 209055 руб.Расчет периода окупаемости:О= / Э- Затраты единовременныеЭ- эффект от деятельности отдела экологического менеджментаО= 69000/209055= 0,33 годаРасчет эффективности:Э= П / единовременные затратыЭ= 209055 / 69000=3,03Эффективность от деятельности отдела реализации данного проекта на очень высоком уровне.Таким образом, прибыль ЖКС от данного вида деятельности составит 209055 руб.ежегодно, единовременные расходы окупятся за 0,33 года, что доказывает эффективность предложенных мероприятий.ЗаключениеЭкологический менеджмент представляет собой теорию и практику управления рациональным природопользованием в эколого-экономической системе (ЭЭС) в условиях рыночных отношений. Основными функциями («инструментами») экологического менеджмента являются: планирование, организация, мотивация и контроль в системе рационального природопользования.Экологический менеджмент по-разному реализуется на предприятиях разных отраслей. Экологический менеджмент на постсоветском пространстве наилучшим образом представлен на предприятиях топливно-энергетического комплексатопливно-энергетического комплекса России (ТЭК).Также экологический менеджмент внедрен на предприятиях металлургии и химической промышленности. В меньшей степени используются принципы экологического менеджмента на предприятиях других сфер. Управляющие компании в жилищно-коммунальном хозяйстве становятся все более популярными в нашей стране. Именно профессиональные управляющие компании определяют состояние городской среды.Внедрение системы экологического менеджмента в управляющих компаниях позволяет снизить использование ресурсов, улучшитьэкономические показатели, а также оптимизировать систему управления и повысить доверие к компании.Таким образом, внедрение системы экологического менеджмента в управляющих компаниях городского хозяйства крупного города состоит из 10 стадий:1. Выбор очередности в разработке систем менеджмента2. Выбор консалтинговой фирмы3. Обучение высшего руководства4. Выбор пилотного филиала5. Создание Рабочей группы6. Внутренний аудит7. Внедрение СЭМ8. Выбор сертификационной компании9. Сертификационный аудит10. Корректировки Пройдя все стадии, управляющая компания создаст комплексную систему экологической и социальной ответственности. Стандарты серии ISO 14000 разработаны с целью внедрения согласно тому же самому принципу Планируй-Делай-Контролируй-Воздействуй (PDCA), который лежит в основе всех стандартов ISO по системам менеджмента качества.В качестве альтернативы компания может пройти сертификацию по Международному стандарту стандарт ISO 26000:2010«Руководство по социальной ответственности»,который был опубликован 28 октября 2010 г. С целью управления деятельностью предприятия в области охраны окружающей среды необходимо создание специального структурного подразделения. Политика в области экологии должна входить в задачи отдела по охране окружающей среды. В качестве рекомендаций по внедрению системы экологического менеджмента на предприятии необходима разработка производственного функционала подразделения, ответственного за экологический менеджмент в управляющих компаниях.Список использованных источниковГОСТ Р ИСО 19011 Руководящие указания по аудиту систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента. http://www.gosthelp.ru/gost/gost1150.htmlГост Р 17.0.0.06-2000 « Охрана природы. Экологический паспорт природопользователя. Основные положения. Типовые формы»ГОСТ 30774-2001 Ресурсосбережение. Обращение с отходами. Паспорт опасности отходов. Основные требования.Алексеев А.С., Кузнецов Л.М. Экологический менеджмент: Методические указания к практическим работам. - СПб.: СПбГИЭУ, 2001. - 23 с.Бобылев С.Н., Ходжаев А.Ш. Экономика природопользования. Учебник. – Москва, 2006. –с. 134-137Бирюлин И.В. Проблемы экологии России как политической составляющей. Политические проблемы современного общества. Сборник научных статей кафедры политических наук. Выпуск 6. Саратов, Изд-во: "Наука", 2007. С. 12-15Воронков Н. А. Основы общей экологии. М.: Рандеву - АМ, Агар,1999. – 96 с. Гайдес М.А. Общая теория систем. (Системы и системный анализ). Издание 2-е исправленное. М.: ГЛОБУС-ПРЕСС, 2005. – 205 с.Отчет финансово-хозяйственной деятельности ООО «Жилкомсервис № 3 Центрального района» Отчет финансово-хозяйственной деятельности ООО « Жилкомсервис № 3 Центрального района». Вывоз твердых коммунальных отходов.Платонов В.М. Актуальные проблемы устойчивого развития России. // Вестник Российского университета дружбы народов. - Cерия: Политология. - 2008. - № 3. - С. 5-9 Серов Г.П., Серов С.Г. Техногенная и экологическая безопасность в практике деятельности предприятий: Теория и практика. М.: Издательство "Ось-89, 2007. - 512 с.Стадницкий Г.В., Родионов А.И. Экология: Учеб. Пособие для вузов – 4-е изд., исправл. – СПб: Химия, 1997. – 240 с.: ил. Трифонова Т.А., Селиванова Н.В., Иль ина М.Е. Экологический менеджмент. Учеб. пособие/ Владим. гос. ун-т, Владимир, 2003. – 291 с.Шилов И.А. Экология. Учебник для вузов. М.: Высшая школа, 2000. – 245 с.Устав общества с ограниченной ответственностью « Жилкомсервис № 3 Центрального района»Управление федеральной службы по надзору в сфере природопользования. Паспортизация опасных отходовВнедрение систем управления окружающей средой - фактор устойчивого развития предприятия http://www.ukrecoaudit.com/articles.php?articlesid=12Егорова Л. Г. Проблемы совместной сертификации систем качества и управления охраной окружающей среды (ИСО 9000 и ИСО 14000) http://quality.eup.ru/SERTIFIC/konf28.htmlГлухова М. В., Кудинов Ю. С. Топливно-энергетический комплекс Российской Федерации и экологическая безопасность. - М.: Издательский дом "Новый век", 2003.Теоретические и практические основы рынка электроэнергии»: учеб. пособие / Б. К. Максимов, В. В. Молодюк. — М.: Издательский дом МЭИ, 2008. — 292 сПоиски формулы энергоэффективности http://www.ng.ru/energy/2009-12-08/9_formula.htmlРеформа ЖКХ - очередная афера? http://govori.info/Scandals/945-Reforma-ZHKX-ocherednaya-afera.htmlЧто такое "Управляющая компания" http://grkc-blg.ru/management_company/Опыт ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» http://www.gkh-reforma.ru/expert_10.htmlСайт компании «Русснефть» http://www.russneft.ru/ecopolitic/ Отчет об устойчивом развитии 2010 THK-BP [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://sustainability-report-2010.tnk-bp.ru/upload/Sustainability-report-TNK-BP-2010-RUS.pdf Отчет о корпоративной социальной ответственности ГМК «Норильский никель» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.nornik.ru/_upload/editor_files/file1686.pdfЭкологическая политика ОАО «ГМК «Норильский никель» Одобрена Правлением ОАО «ГМК «Норильский никель» (Протокол от 22 августа 2011 г. № ГМК/34-пр-п) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.nornik.ru/development/sustainabilityСайт компании «ЕвроХим» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.eurochem.ru/sustainability-2/social-reporting/?lang=ruЭнергетиков заставят беречь природу http://jkg-portal.com.ua/ru/publication/one/jenergetikv-zmusjat-beregti-priroduГосударственный природоохранный центр . Консультант. http://www.mosecocentr.ru/Konsyltant/index.htmlЭкологический портал Санкт Петербурга\ Экомобиль./ «Экомобили» собирают опасные отходы у петербуржцев./ http://www.infoeco.ru/?id=280 Управление охраной окружающей среды. Экологическая реклама. http://library.fentu.ru/book/iise/69/33__.html