Вход

Оценка и анализ конкурентноспособности предприятия

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 164010
Дата создания 2012
Страниц 87
Источников 32
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 29 марта в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
4 060руб.
КУПИТЬ

Содержание

ВВЕДЕНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АПСЕКТЫ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1 Сущность, принципы и факторы конкурентоспособности
1.2 Теория конкурентного преимущества
1.3 Роль и место конкурентоспособности в управлении организацией
1.4 Методы и параметры оценки конкурентоспособности предприятия
2. АНАЛИЗ ФИНАНСОВО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КИНОВИДЕОЦЕНТРА
2.1 Анализ хозяйственной деятельности предприятия
2.1.1 Характеристика Киновидеоцентра г. Кингисепп
2.1.2 Анализ структуры и ассортимента услуг
2.1.3 Анализ состава и структуры активов
2.1.4 Анализ состава и структуры пассивов
2.1.5 Анализ финансового состояния предприятия
2.2. Оценка конкурентоспособности Киновидеоцентра
2.2.1 Оценка внутренней конкурентоспособности Киновидеоцентра
2.2.2 Оценка внешней конкурентоспособности Киновидеоцентра
2.2.3 Анализ конкурентной позиции Киновидеоцентра на рынке услуг
2.2.4 Сравнительный анализ конкурентных преимуществ Киновидеоцентра с основными предприятиями-конкурентами
3.ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
3.1Разработка направлений повышения конкурентоспособности
3.2 Расчет затрат на внедрение мероприятий по повышению конкурентоспособности
3.3 Экономическая оценка эффективности внедрения мероприятий по повышению конкурентоспособности
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ

Фрагмент работы для ознакомления

WT = Слабые стороны / Внешние угрозы – мероприятия, направленные на минимизацию влияния слабых сторон для во избежание угроз: повысить конкурентоспособность, используя более тщательный анализ надежности поставщиков; повысить конкурентоспособность по всем параметрам во избежание потери лидирующих позиций на местном рынке в случае появления конкурентов; показ фильмов в формате 3D для привлечения потребителей именно в кинотеатр, вместо домашнего просмотра фильмов.Таким образом, используя данную методику, были изучены сильные и слабые стороны предприятия, оценены возможности и угрозы, которые оказывают непосредственное влияние на конкурентное положение исследуемой организации на рынке услуг.Для оценки позиции предприятия на рынке услуг используем метод построения стратегической матрицы, которая представляет собой график, в котором, построенный путем пресечения координат, отражающих величину двух факторов, характеризующих ситуацию на рынке и возможности предприятия. Для оценки рыночной ситуации и собственных возможностей предприятия будем использовать факторы, представленные в таблице 2.2.3.2. Таблица 2.2.3.2 – Факторы оценки конкурентной позиции Киновидеоцентра на рынке услугСитуация на рынкеСобственные возможноститемпы роста валового объема продаж услуг на рынкедоля предприятия на рынкетоварные запасыуровень конкурентоспособности услугизменения уровня ценфинансовые возможности предприятияинтенсивность конкуренциивыход на новые рынкиемкость рынкаэффективность маркетингасредняя норма прибылиимидж предприятияРассчитаем стратегические индексы по формуле:  (6)где B - средний балл по определенной совокупности факторов; Bi – балл конкретногофактора;Wi-вес конкретного фактора. Для расчета используем данные, приведенные в таблице 2.2.3.3. Для оценки используем 5-ти бальную шкалу.Рисунок 19 – Матрица стратегииСтратегический индекс ситуации на рынке (А) отмечаем на оси ординат, а стратегический индекс конкурентоспособности предприятия (В) - по оси абсцисс (рисунок 19). Рейтинг позиции предприятия определяется по формуле: , (7)где А и В – средние значения баллов по каждой совокупности факторов.Следовательно С = 3,86. Отметим данное значение на графике (рисунок 20).Рисунок 20 – Матрица стратегии для исследуемого предприятияТаблица 2.2.3.3 – Данные для расчета стратегических индексовФакторБалл, присвоенный конкретному i-му фактору с учетом его величины или силы действияВес каждого фактора в зависимости от роли, которую он играет в комплексеСитуация на рынкетемпы роста валового объема продаж услуг на рынке40,15товарные запасы50,05изменения уровня цен40,25интенсивность конкуренции50,25емкость рынка40,2средняя норма прибыли50,1Средний балл по совокупности факторов «Ситуация на рынке»4,5Собственные возможностидоля предприятия на рынке30,25уровень конкурентоспособности услуг30,2финансовые возможности предприятия40,15выход на новые рынки30,25эффективность маркетинга30,10имидж предприятия40,05Средний балл по совокупности факторов «Собственные возможности»3,3Позиция предприятия на рынке обусловлена сочетанием двух критериев. Рассмотрим их в таблице 2.2.3.4.Таблица 2.2.3.4 – Выбор стратегии предприятия с учетом комплекса факторовСочетание критериевПредлагаемая стратегияСтепень рискаРейтинг позицииА1В1>С1Стратегия атакиРН низкийА1В2>С2Стратегия обороныРН среднийА2В1>С2Стратегия обороныРН среднийА2В2>С3Стратегия отступленияРН высокийСоответственно исследуемому предприятию рекомендуется придерживаться Стратегии обороны (сочетание негативной ситуации на рынке и благоприятных собственных возможностей), которая заключается в том, чтобы предотвратить появление новых конкурентов и устранить попытки конкурентов занять часть рынка. Цель обороны — сохранить долю рынка, усилить действительное положение на рынке и сохранить конкурентное преимущество, которым владеет предприятие.2.2.4 Сравнительный анализ конкурентных преимуществ Киновидеоцентра с основными предприятиями-конкурентамиСпособом наглядной демонстрации сравнения конкурентов по определенным критериям является многоугольник конкурентоспособности (рисунок 21).Для сравнения возьмем два предприятия-конкурента. В таблице 2.2.4.1 приведены критерии оценки предприятий. Для оценки использовалась 5-ти бальная шкала.Многоугольник конкурентоспособности позволяет сделать выводы:Киновидеоцентр занимает лидирующую позицию по критерию «Перспективы». На хорошем уровне управление Киновидеоцентром. Конкуренты проигрывают в данном критерии оценки.Конкурирующие фирмы значительно преуспели в маркетинговой деятельности, в отличие от исследуемого предприятия, которому следует акцентировать свое внимание в будущем на этом критерии. Также конкуренты превосходят Киновидеоцентр по качеству обслуживания, вопросах мотивации персонала и ассортименте услуг.Таблица 2.2.4.1 – Оценка конкурентов по определенным параметрамПредприятиеКритерий оценкиКиновидеоцентрКонкурент 1Конкурент 2Качество обслуживания345Уровень цен444Ассортимент услуг354Финансы455Управление433Маркетинг245Мотивация персонала253Перспективы543Рисунок 21 – Многоугольник конкурентоспособностиВыводы: Проведенные исследования выявили ряд слабых сторон предприятия,на которые следует обратить внимание (таблица 2.2.4.2).Таблица 2.2.4.2 – Основные экономико-хозяйственные проблемы организации№ППОсновные недостатки, выявленные в результате анализаФакторы, определяющие недостаткиПути решения проблем1Неэффективная кредитная политика организацииесть недочеты в работе, и данное предприятие нельзя назвать полностью платежеспособным и ликвидным предприятием, хотя, по некоторым показателям, Киновидеоцентр является достаточно стабильным и привлекательным для инвесторов предприятиемСледует обратить особое внимание на кредитную политику организации2Отсутствие маркетинговой деятельностинет специалиста-маркетолога, не проводятся исследования рынкарасширение штата сотрудников путем создания собственного отдела маркетинга. Особое внимание уделить рекламной деятельности, которая почти отсутствует на данном предприятии. Данными мероприятиями можно добиться привлечения новых потребителей. С этой целью можно также разработать систему привлечения новых клиентов3Низкая привлекательность предприятия для потребителя, недостаточный спектр развлекательных услугнебольшой ассортимент предлагаемых развлекательных услугС целью повышения привлекательности предприятия и удовлетворения растущего спроса предлагается расширение ассортимента услуг: открытие боулинга, пересмотр меню кафе, расположенного на территории кинотеатра, открытие на территории кинотеатра торговой точки «Поп-корн», популярной среди любителей посещать кинотеатры. 4Незаинтересованность работников в результатах своего трудаОтсутствие системы мотивации персоналаРазработать систему мотивации персонала, расширить штат сотрудниковПродолжение таблицы 2.2.4.2№ППОсновные недостатки, выявленные в результате анализаФакторы, определяющие недостаткиПути решения проблем5Недостаточно высокий уровень конкурентоспособности предприятияприсутствие на рынке более сильных конкурентовнеобходимо проработать план проведения опросов, сбора данных о состоянии рынка, о потенциальных конкурентах; проявить инициативу в завоевании новых конкурентных позиций; выход на новые рынкиДля устранения данных недостатков, влияющих на конкурентоспособность предприятия в целом, нами будет предложен комплекс мер, который представлен в следующих разделах данной работы.Обобщим основные показатели деятельности организации за исследуемый период в таблице 2.2.4.3Таблица 2.2.4.3 - Основные показатели деятельности организации за исследуемый периодНаименование показателя20102011Изменениетыс. руб.%Выручка, тыс. руб25098,0022309,00-2789,00-11,11Себестоимость, тыс. руб.21792,0018926,00-2866,00-13,15Численность работающих, чел.10,0010,000,000,00ФОТ, тыс. руб.355900,0037800,00-318100,00-89,38Прибыль от реализации, тыс. руб.3306,003383,0077,002,33Рентабельность услуг, %11,7212,53 6,89Рентабельность продаж, %13,1715,16 15,12Средняя заработная плата, тыс. руб.35590,0037800,00-31810,006,21Как видно из таблицы 2.2.4.3, произошло снижение выручки на 11,11%. При этом снизился показатель себестоимости на 13, 15%. Численность работников осталась прежней, при этом произошел незначительный рост заработной платы (6,21%). Незначительно увеличилась прибыль (2,33%). Произошел рост показателей рентабельности услуг и продаж, что говорит о повышении эффективности использования ресурсов.В целом за исследуемый период произошло улучшение основных показателей, но данные улучшения имеют незначительный характер. Предложенные в следующей главе меры позволят значительно повысить рассматриваемые критерии оценки.По итогам данной работы будет проведена сравнительная оценка данных показателей с прогнозируемыми на 2012г (после предложенных изменений).ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯРазработка направлений повышения конкурентоспособностиВ данной работе были выявлены недостатки конкурентного поведения Киновидеоцентра, на которые следует обратить внимание руководству предприятия. В данном разделе рассмотрим комплекс мер, предлагаемых для преодоления недостатков и выхода на совершенно новый уровень конкурентоспособности предприятия. Еще раз напомним, что данное предприятие мы в большей степени рассматриваем с позиции оказания услуг с позиции кинотеатра, хотя данный вид деятельности и не является ключевым.Мероприятия, направленные на повышение конкурентоспособности исследуемого предприятия:Проведя анализ финансового состояния предприятия, мы выяснили, что есть недочеты в работе, и данное предприятие нельзя назвать полностью платежеспособным и ликвидным предприятием, хотя, по некоторым показателям, Киновидеоцентр является достаточно стабильным и привлекательным для инвесторов предприятием. Следует обратить особое внимание на кредитную политику организации. Исследуемому предприятию рекомендуется придерживаться Стратегии обороны (сочетание негативной ситуации на рынке и благоприятных собственных возможностей), которая заключается в том, чтобы предотвратить появление новых конкурентов и устранить попытки конкурентов занять часть рынка. Цель обороны — сохранить долю рынка, усилить действительное положение на рынке и сохранить конкурентное преимущество, которым владеет предприятие. С этой целью необходимо проработать план проведения опросов, сбора данных о состоянии рынка, о потенциальных конкурентах; проявить инициативу в завоевании новых конкурентных позиций; выход на новые рынки.В настоящее время прослеживается тенденция увеличения спроса на услуги кинотеатров и сопутствующие им услуги. С целью повышения привлекательности предприятия и удовлетворения растущего спроса предлагается расширение ассортимента услуг:открытие боулинга, пересмотр меню кафе, расположенного на территории кинотеатра,открытие на территории кинотеатра торговой точки «Поп-корн», популярной среди любителей посещать кинотеатры).В настоящее время очень популярны развлекательные центры, которые помимо услуг кинотеатра предлагают широкий спектр развлечений. Соответственно, расширение ассортимента развлекательных услуг усилит привлекательность предприятия, привлечет новых клиентов.Разработка эффективной маркетинговой стратегии. Поскольку маркетинговая деятельность на данном предприятии практически отсутствует, этот вопрос должен быть как следует проработан. Возможно использование сторонних услуг специалиста или же расширение штата сотрудников путем создания собственного отдела маркетинга. Особое внимание уделить рекламной деятельности, которая почти отсутствует на данном предприятии. Данными мероприятиями можно добиться привлечения новых потребителей. С этой целью можно также разработать систему привлечения новых клиентов.Повысить конкурентоспособность, используя более тщательный анализ надежности поставщиков, во избежание срывов поставок, получения товара ненадлежащего качества. Данный вопрос также ляжет на плечи маркетинговой службы.Предприятию необходимо открыть собственный сайт, через который потребители смогут бронировать билеты, получат информацию о сеансах, о ценах. Возможно разовое привлечение IT-специалиста. В дальнейшем полномочия по работе с сайтом, его наполнением можно возложить на определенного сотрудника маркетинговой службы.Разработать систему мотивации персонала, расширить штат сотрудников.Улучшение системы обслуживания (проведение маркетинговых исследований, направленных на выяснение ожиданий потребителей в области качества обслуживания как на исследуемом предприятии, так и у конкурентов).Одним из основных и наиболее важных этапов повышения конкурентоспособности предприятия является разработка стратегии предприятия. 3.2 Расчет затрат на внедрение мероприятий по повышению конкурентоспособностиПредложенные в данной работе мероприятия по повышению конкурентоспособности Киновидеоцентра требуют не только временных затрат (например, для разработки стратегии предприятия не требуются денежные траты в случае, если осуществить это своими силами, например, руководитель возьмет на себя данную функцию, не привлекая сторонних консультантов), но и финансовых (например, создание маркетинговой службы, осуществление маркетинговых исследований и т.д. никак не обойдутся без денежных затрат). Рассчитаем данные затраты.Мероприятия, требующие финансирования:открытие боулинга;открытие торговой точки «Попкорн»;реклама;расширение штата сотрудников;создание резерва под премирование сотрудников с целью мотивации персонала;создание собственного сайта;Открытие боулинга ставит перед руководством предприятия следующие задачи:изучение рынка поставщиков оборудования боулинг зала, заключение договоров на поставку;осуществление контролянад ходом строительных, отделочных и монтажных работ;Строительные работы поручить местной организации.Оценка строительных и отделочных работ представлена в таблице 3.2.1.Расчет затрат на приобретение боулинга приведем в таблице 3.2.2.Таблица 3.2.1 - Оценка строительных и отделочных работЗатратыСтоимость без НДС, руб.НДС, руб.Всего, руб.Проектные работы43 800788451684Реконструкция подвального помещения1 316 5002369701553470Монтаж и подводка сетей142 30025614167914Различное оборудование, плюс мебель580 500104490684990ИТОГО20831004258058Таблица 3.2.2- Стоимость основных производственных фондовКатегория основных производственных фондовКол-во, шт.Стоимость за1 шт., руб.Стоимость всего, руб.Оборудование для боулинга1480 000480 000Оборудование для освещения3100300ИТОГО480 300Открытие торговой точки «Попкорн». Нам потребуется:Попкорн аппарат EuroPop 2408ЕХ, 8 унций, GoldMedal,США (1 шт.) 17000 руб.Зерно для попкорна 10 мешков по 22,68 кг: 10360 руб.Стаканчики для попкорна (900 шт.) : 1400 руб.Вкусовые добавки «соль», «сладкий попкорн»: (20 шт.) 5400руб.Итого: 34160руб.Затраты на оплату труда персонала, занятого в данной торговой точке, рассчитаны в пункте «Расширение штата сотрудников».Расширение штата сотрудников необходимо для создания маркетинговой службы (3 чел), персонал по обслуживанию боулинга (2 чел), персонал на торговую точку «Попкорн» (2 чел.), уборщица (дополнительная штатная единица в связи с увеличением объемов работ), охранник (2 чел.). Размеры ежемесячных окладов представлены в таблице 3.2.3.Таблица 3.2.3 – Предполагаемая величина заработной платы персоналаДолжностьКол-во сотрудников, чел.Оклад 1 чел. в месяц, руб.Оклад в месяц, руб. за год, руб.Начальник службы маркетинга13500035000420000Сотрудник службы маркетинга22000040000480000Продавец 21500030000360000Администратор боулинга21400028000336000Уборщица11000010000120000Охранник21300026000312000ВСЕГО1070001690002028000ЕСН, %2782043940527280ИТОГО1348202129402555280Создание резерва под премирование персонала по итогам года с целью повышения мотивации персонала рассчитываем в размере 100 000 руб.Для создания собственного сайта предлагается использования услуги стороннего IT специалиста. Стоимость работ по созданию сайта оценивается в 12 000 руб. + 1400 руб. за обучение специалиста маркетинговой службы дальнейшей работе с сайтом, его наполнению. Наличие сайта положительно влияет на имидж предприятия, удобно для потребителя, позволит заявить о себе широкой аудитории, выйти на потенциальных клиентов и партнеров, увеличить продажи.Реклама. Отличным подспорьем в рекламировании предприятия будет служить собственный сайт. Но этого недостаточно. Важно отметить, что реклама должна продвигать не фильмы, предлагаемые для просмотра в данный момент, а сам Киновидеоцентр. Рекламная деятельность должна включать в себя:рекламная рассылка по электронной почте (затраты не требуются, так как интернет-трафик безлимитный для предприятия);рекламные брошюры (4485 руб за 500 шт);рекламный щит перед въездом в город ( с двух сторон 175440 руб. за полгода).Подведем итоги. Затраты на повышение конкурентоспособности исследуемого предприятия составят 7621123 руб.3.3 Экономическая оценка эффективности внедрения мероприятий по повышению конкурентоспособностиДля расчета экономической эффективности внедрения мероприятий по повышению конкурентоспособности необходимо соотнести запланированные издержки по реализации мероприятий с экономической выгодой, то есть прибылью, которую мы получим в результате данных изменений.Как было рассчитано ранее, издержки на реализацию мероприятий составят 7621123 руб.Рассчитаем планируемую прибыль, которая будет складываться из:прибыли от услуг кинотеатра (с учетом осуществления маркетинговой деятельности по привлечению новых потребителей), прибыли от боулинга, прибыли от торговой точки «Попкорн», арендная плата владельцев кафе. Доходность кинотеатра (с учетом осуществления маркетинговой деятельности по привлечению новых потребителей): 12 сеансов в день. Планируемое количество посетителей в будни 57 чел. Средняя стоимость билета 350 руб. Следовательно, 57*350=19 950 руб. в будний день. В выходные: 315чел.*350руб.=110250 руб. Итого выручка за неделю 320 250 руб. Планируемая выручка в год 16 653 000 руб. Арендная плата владельцев кафе в год 180 000 руб.Прибыль от боулинга: стоимость дорожки за час 650 руб. Планируемое количество посетителей в будни (в часах пользования дорожкой) 4 часа, в выходные 9 часов. Следовательно, выручка составит 24700 руб. за неделю. Соответственно, 1284400 руб. в год.Прибыль от торговой точки «Попкорн»: стоимость большого стаканчика 70 руб., маленького 50 руб. Планируемое число продаж за неделю 150 маленьких стаканчиков, 350 больших. Соответственно, выручка от реализации за неделю составит 32000 руб. Соответственно, 1664000 руб.Итого, планируемая выручка за год от реализации предложенных мероприятий: 19 781 400 руб. Прибыль после уплаты налогов: 15 825 120 руб.Рассчитаем показатель абсолютной эффективности вложений по формуле:ЕП = ΔП / K, (8)где ΔП - прирост прибыли на предприятии за счет вложения инвестиций,К - капитальные вложения.Полученное значение ЕП  = 13 454 120:7 621 123 = 1,76. Нормативное значение 0,07 до 0,27. В нашем случае значение коэффициента абсолютной эффективности вложений превышает данные границы, что говорит об обоснованности капитальных вложений в экономическом плане.Срок окупаемости вложений рассчитаем по формуле:Ток = K / ΔП, (9)Ток = 7 621 123 :13 454 120 = 0,56 года. Следовательно наши затраты окупятся уже почти через 7 месяцев. Выводы: Проведя расчеты экономической эффективности предлагаемых мероприятий, можно сделать вывод, что затраты окупятся очень быстро – почти через 7 месяцев. Предполагаемые вложения выгодны с экономической точки зрения. Окупившись за столь короткий срок, данные мероприятия начнут приносить прибыль. В дальнейшем это, несомненно, укрепит конкурентные позиции исследуемого предприятия на рынке услуг, откроет пред ним возможности выхода на новые рынки.Проведем сравнительный анализ в таблице 3.2.4.Таблица 3.2.4 – Сравнение показателей до и после введения измененийНаименование показателя20112012Изменениеед. изм.%Выручка, тыс. руб.22309,0016653000,0016630691,0074547,00Себестоимость, тыс. руб.18926,007621123,007602197,0040168,01Численность работающих, чел.10,0020,0010,00100,00ФОТ, тыс. руб.378000,0019781400,0019403400,005133,17Прибыль от реализации, тыс. руб.3383,009031877,009028494,00266878,33Рентабельность услуг, %12,53118,51-845,99Рентабельность продаж, %15,1654,24-257,65Средняя заработная плата, тыс. руб.37800,00 -37800,00-100,00Несомненно, предложенные мероприятия принесут исследуемой организации дополнительную прибыль. Показатель выручки по прогнозам увеличится в сотни раз. Это произойдет вследствие массового привлечения клиентов и расширения ассортимента. Поскольку в настоящий момент кинотеатр получает прибыль только за счет показа фильмов, то выручка гораздо меньше, нежели в случае получения дополнительны доходов от других развлекательных точек в данном кинотеатре.Несмотря на значительное увеличение ФОТ, данные затраты быстро окупятся и принесут свои результаты.Также нами был рассчитан коэффициент абсолютной эффективности вложений, значение которого превышает нормативные границы, что говорит об обоснованности капитальных вложений в экономическом плане.ЗАКЛЮЧЕНИЕКинотеатр в настоящее время получает второе рождение. Услуги кинотеатров пользуются огромным спросом.Данный рынок можно охарактеризовать как динамичный.Помимо непосредственно кинопросмотра потребители заинтересованы в сопутствующих развлечениях таких, как, например, боулинг, бильярд, кафе, игровые автоматы и так далее.В данной работе был изучен Киновидеоцентр г. Кингисепп. Данное предприятие осуществляет и иную деятельность помимо кинопоказа. Автором же было предложено рассмотреть данное заведение с позиции предоставления услуг по кинопросмотру. Этот выбор не случайный, так как имеет как финансовую основу, так и социальную. Поскольку в ближайших городах отсутствуют кинотеатры, Киновидеоцентр мог бы с легкостью освоить данный рынок, а точнее укрепить и приумножить свои позиции. Одновременно мог бы быть получен социальный эффект – проведение досуга жителей района. Проведя необходимые расчеты, было установлено, что данное предприятие является достаточно привлекательным для инвесторов с позиции надежности. Это может служить хорошим основанием, базой для расширения комплекса услуг. Предприятие стабильно, доходно, а значит, можно вводить нововведения с минимальными рисками.Автором были предложены следующие мероприятия по повышению конкурентоспособности Киновдеоцентра:Разработка эффективной кредитной политики организации. Следование стратегии обороны (сочетание негативной ситуации на рынке и благоприятных собственных возможностей), которая заключается в том, чтобы предотвратить появление новых конкурентов и устранить попытки конкурентов занять часть рынка. С этой целью необходимо проработать план проведения опросов, сбора данных о состоянии рынка, о потенциальных конкурентах; проявить инициативу в завоевании новых конкурентных позиций; выход на новые рынки.С целью повышения привлекательности предприятия и удовлетворения растущего спроса предлагается расширение ассортимента услуг:открытие боулинга, пересмотр меню кафе, расположенного на территории кинотеатра,открытие на территории кинотеатра торговой точки «Поп-корн», популярной среди любителей посещать кинотеатры). Разработка эффективной маркетинговой стратегии. Особое внимание уделить рекламной деятельности, которая почти отсутствует на данном предприятии. Повысить конкурентоспособность, используя более тщательный анализ надежности поставщиков, во избежание срывов поставок, получения товара ненадлежащего качества. Открытие собственного сайта.Разработать систему мотивации персонала, расширить штат сотрудников.Улучшение системы обслуживания (проведение маркетинговых исследований, направленных на выяснение ожиданий потребителей в области качества обслуживания как на исследуемом предприятии, так и у конкурентов).Одним из основных и наиболее важных этапов повышения конкурентоспособности предприятия является разработка стратегии предприятия. Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий показал, что затраты окупятся очень быстро – почти через 7 месяцев. Предполагаемые вложения выгодны с экономической точки зрения. Окупившись за столь короткий срок, данные мероприятия начнут приносить прибыль. В дальнейшем это, несомненно, укрепит конкурентные позиции исследуемого предприятия на рынке услуг, откроет пред ним возможности выхода на новые рынки. А значит, предложенные в данной работе методы повышения конкурентоспособности предприятия вполне адекватны с экономической точки зрения и могут быть использованы руководством Киновидеоцентра г. Кингисепп.Несомненно, предложенные мероприятия принесут исследуемой организации дополнительную прибыль. Показатель выручки по прогнозам увеличится в сотни раз. Это произойдет вследствие массового привлечения клиентов и расширения ассортимента. Поскольку в настоящий момент кинотеатр получает прибыль только за счет показа фильмов, то выручка гораздо меньше, нежели в случае получения дополнительны доходов от других развлекательных точек в данном кинотеатре.Экономическую обоснованность данных мероприятий подтверждает и рассчитанный нами коэффициент абсолютной эффективности вложений, значение которого превышает нормативные границы, что говорит об обоснованности капитальных вложений в экономическом плане.Таким образом, в данной работе была реализована поставленная, а именно разработка мер по повышению конкурентоспособности Киновидеоцентра г. Кингисепп, рассматриваемого в данной работе в роли развлекательного центра.Также были решены поставленные задачи:изучены теоретические основы конкурентоспособности;проведена оценка уровня конкурентоспособности Киновидеоцентра г. Кингисепп;разработаны мероприятия по повышению конкурентоспособности Киновидеоцентра г. Кингисепп.СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫА.О. Блинов, Захаров В.Я. Имидж организации как фактор ее конкурентоспособности // Менеджмент в России и за рубежом. – 2003. – № 4.А.Б. Борисов Большой экономический словарь. – М.: Книжный мир, 2002.А.Н. Захаров Конкурентоспособность предприятия: сущность, методы, оценки и механизмы увеличения // Бизнес и банки. – 2004.– № 1–2.А. Кротков Конкурентоспособность предприятия: подходы к обеспечению, критерии, методы оценки / А.Кротков, Ю. Еленева // Маркетинг в России и за рубежом. - 2001. - №6. - с. 59-68.В.К. Сенчагов, А.Н. Захаров, А.А. Зокин Конкурентоспособность и инвестиционный потенциал экономики России. // "Бизнес и банки " № 43, 2003.Г. Яшева Конкурентоспособность предприятий: методика оценки и результаты / Г.Яшева // Финансы, учет, аудит. - 2000. - №4. - с. 17-20. Г. Тащиян Экономический мониторинг конкурентоспособности предприятия / Г.Тащиян // Маркетинг. - 2004.- №2. - с. 17-25.Г.Л. Азоев Конкуренция: анализ, стратегия и практика — М.: Центр экономики и маркетинга, 2006. — стр. 131 Е.А. Горбашко Менеджмент качества и конкурентоспособности. — СПб.: СПбГУЭФ, 2002. — стр. 167 Е.И. Мазилкина Управление конкурентоспособностью // Менеджмент в России и за рубежом, 2005, № 5 — стр. 28 Е.А. Горбашко Менеджмент качества и конкурентоспособности. — СПб.: СПбГУЭФ, 2002 — стр. 104 Е.А. Иванова Оценка конкурентоспособности предприятия: Учеб.пособие. – Ростовн/Д: Феникс, 2008. З.А. Васильева Иерархия понятий конкурентоспособности субъектов рынка // Маркетинг в России и за рубежом. – 2006. – № 2. И.А. Тарасова Потребитель выбирает // Маркетинговые исследования в России и за рубежом, 2006, № 4. — стр. 15 Л.М. Калашникова Конкурентоспособность предприятий и их продукции // Машиностроитель. – 2003. – № 11. М.Г. Миронов Ваша конкурентоспособность. – М.: АльфаПресс, 2004. М.Э. Портер Конкуренция: Учеб.пособие. — М.: ИД Вильямс, 2000. — стр.97 М.И. Роман Научные основы управления конкурентоспособностью. Учеб.-метод. пособие. Владимир, 2001.Н.П. Кондраков Бухгалтерский учет. М., ИНФРА-М, 2002, с. 343. Н.А. Васильева Экономика предприятия: пособие для сдачи экзамена / Н.А. Васильева, Т.А. Матеуш, М.Г.Миронов. - Москва: Юрайт, 2005. - 191 с. Н.Л. Зайцев Экономика организации. – М.: ИнфраМ, 2000. Р.А. Фатхутдинов Управление конкурентоспособностью организации — Казань, Лана, 2005. — стр. 113С.В. Королев Издержки производства в системе конкурентоспособности компании: зарубежный опыт и российская практика // Внешнеэкономический бюллетень N 6, 2003, с. 55.Т.Г Философова Конкуренция и конкурентоспособность — М.: Экзамен, 2007. — стр. 96Т.В. Нестеренко Сравнительный анализ методик оценки конкурентоспособности предприятия / Т.В.Нестеренко // Проблемы экономики. - 2006. - №6. - с. 139-141.Финансовая энциклопедия http://www.financialguide.ruХ.А. Фасхиев, Попова Е.В. Как измерить конкурентоспособность предприятия? // Маркетинг в России и за рубежом. – 2003. – № 4. Экономика предприятия: учебное пособие / Э.В.Крум [и др]; под общ. Ред. Э.В. Крум, Т.В.Елецких. - Мн.: Выш.шк., 2005. - 318 с.http://www.swot-analysis.ru/http://www.кингисепп-сегодня.рф/http://www.k-agent.ru/http://360strategy.ru/ПРИЛОЖЕНИЯПриложение 1Модель реакции конкурентов

Список литературы [ всего 32]

1.А.О. Блинов, Захаров В.Я. Имидж организации как фактор ее конкуренто¬способности // Менеджмент в России и за рубежом. – 2003. – № 4.
2.А.Б. Борисов Большой экономический словарь. – М.: Книжный мир, 2002.
3.А.Н. Захаров Конкурентоспособность предприятия: сущность, методы, оценки и механизмы увеличения // Бизнес и банки. – 2004.– № 1–2.
4.А. Кротков Конкурентоспособность предприятия: подходы к обеспечению, критерии, методы оценки / А.Кротков, Ю. Еленева // Маркетинг в России и за рубежом. - 2001. - №6. - с. 59-68.
5.В.К. Сенчагов, А.Н. Захаров, А.А. Зокин Конкурентоспособность и инвестиционный потенциал экономики России. // "Бизнес и банки " № 43, 2003.
6.Г. Яшева Конкурентоспособность предприятий: методика оценки и результаты / Г.Яшева // Финансы, учет, аудит. - 2000. - №4. - с. 17-20.
7. Г. Тащиян Экономический мониторинг конкурентоспособности предприятия / Г.Тащиян // Маркетинг. - 2004.- №2. - с. 17-25.
8.Г.Л. Азоев Конкуренция: анализ, стратегия и практика — М.: Центр экономики и маркетинга, 2006. — стр. 131
9. Е.А. Горбашко Менеджмент качества и конкурентоспособности. — СПб.: СПбГУЭФ, 2002. — стр. 167
10. Е.И. Мазилкина Управление конкурентоспособностью // Менеджмент в России и за рубежом, 2005, № 5 — стр. 28
11. Е.А. Горбашко Менеджмент качества и конкурентоспособности. — СПб.: СПбГУЭФ, 2002 — стр. 104
12. Е.А. Иванова Оценка конкурентоспособности предприятия: Учеб. пособие.?– Ростов¬н/Д: Феникс, 2008.
13. З.А. Васильева Иерархия понятий конкурентоспособности субъектов ры¬н¬ка // Маркетинг в России и за рубежом. – 2006. – № 2.
14. И.А. Тарасова Потребитель выбирает // Маркетинговые исследования в России и за рубежом, 2006, № 4. — стр. 15
15. Л.М. Калашникова Конкурентоспособность предприятий и их продукции // Машиностроитель. – 2003. – № 11.
16. М.Г. Миронов Ваша конкурентоспособность. – М.: Альфа¬Пресс, 2004.
17. М.Э. Портер Конкуренция: Учеб. пособие. — М.: ИД Вильямс, 2000. — стр.97
18. М.И. Роман Научные основы управления конкурентоспособностью. Учеб.-метод. пособие. Владимир, 2001.
19. Н.П. Кондраков Бухгалтерский учет. М., ИНФРА-М, 2002, с. 343.
20. Н.А. Васильева Экономика предприятия: пособие для сдачи экзамена / Н.А. Васильева, Т.А. Матеуш, М.Г.Миронов. - Москва: Юрайт, 2005. - 191 с.
21. Н.Л. Зайцев Экономика организации. – М.: Инфра¬М, 2000.
22. Р.А. Фатхутдинов Управление конкурентоспособностью организации — Казань, Лана, 2005. — стр. 113
23. С.В. Королев Издержки производства в системе конкурентоспособности компании: зарубежный опыт и российская практика // Внешнеэкономический бюллетень N 6, 2003, с. 55.
24. Т.Г Философова Конкуренция и конкурентоспособность — М.: Экзамен, 2007. — стр. 96
25.Т.В. Нестеренко Сравнительный анализ методик оценки конкурентоспособности предприятия / Т.В.Нестеренко // Проблемы экономики. - 2006. - №6. - с. 139-141.
26. Финансовая энциклопедия http://www.financialguide.ru
27. Х.А. Фасхиев, Попова Е.В. Как измерить конкурентоспособность предприятия? // Маркетинг в России и за рубежом. – 2003. – № 4.
28. Экономика предприятия: учебное пособие / Э.В.Крум [и др]; под общ. Ред. Э.В. Крум, Т.В.Елецких. - Мн.: Выш.шк., 2005. - 318 с.
29. http://www.swot-analysis.ru/
30. http://www.кингисепп-сегодня.рф/
31.http://www.k-agent.ru/
32.http://360strategy.ru/
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00639
© Рефератбанк, 2002 - 2024