Вход

Организация рекламной деятельности фирмы на примере "Техноград"

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 163641
Дата создания 2008
Страниц 82
Источников 60
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 19 апреля в 18:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
2 030руб.
КУПИТЬ

Содержание

Введение
ГЛАВА 1. Анализ текущего положения и условий функционирования компании «Техноград»
1.1. Характеристика деятельности компании и ее организационно-экономических показателей
1.2. Анализ рекламной продукции конкурентов компании
1.3. Анализ маркетинговой и рекламной политики компании «Техноград»
ГЛАВА 2. Теоретико-методические основы организации рекламной деятельности на предприятии
2.1 Сущность и классификация рекламной кампании
2.2 Планирование и организация рекламной деятельности
2.3 Методы определения бюджета рекламной деятельности
ГЛАВА 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию рекламной деятельности компании «Техноград»
3.1.Построение дерева маркетинговых целей и определение целевой аудитории
3.2.Организация рекламной деятельности ООО «Техноград» на 2008 год
3.3. Оценка эффективности предложенных рекомендаций
Заключение
Список использованной литературы
Приложение

Фрагмент работы для ознакомления

Характерно при небольшом рекламном бюджете и для товаров длительного пользования;
пульсирующее распределение – график расходов на рекламные кампании построен на чередован крупных расходов с низкими. Используется для известных марок, когда проводится широкая и массовая рекламная кампания, которая снова повторяется через длительный период (полгода, год):
импульсная подача – СМИ используются периодически, через равные интервалы, независимо от времени года;
неравномерные импульсы – реклама размещается через неравные интервалы, пытаясь внести изменения в традиционные потребительские циклы спроса;
рывок – этот тип используется для мощного начала кампании;
направленный импульс – такой график разработан для поддержки особых изделий производителя с тем, чтобы приобретение этого товара за время прохождения данного рекламного графика существенно возрастало по сравнению с другими периодами.
Импульсная подача является основным способом почти для всех графиков, за исключением простейших, а степень непрерывности или периодичности является лишь одним из аспектов стратегии. Таким образом, при составлении реального графика опытный маркетолог должен тщательно рассмотреть стратегический аспект рекламного плана, чтобы в графике реально отразились первоначально намеченные цели.
Фирма определяет комбинацию охвата, частотности и непрерывности, не забывая о следующих основных положениях.
1. Непрерывность важна потому, что реклама часто забывается аудиторией, если она не находится у нее постоянно на слуху и на виду. В большинстве случаев рекламодатель лишь потратит свои деньги зря, если его кампания будет длиться в течение недели, затем последует перерыв на 6 недель, после чего то же объявление будет помещено в СМИ еще на одну неделю. Достижение непрерывности требует вложения значительного капитала в рамках довольно длительного срока.
2. Непрерывно повторяющиеся объявления необходимы, чтобы запечатлеть их в памяти широкой аудитории. Рекламодатель, помещающий свою рекламную вставку на радио всего 4-5 раз в неделю, упускает громадные возможности частотности (обычно для соблюдения непрерывности), что делает рекламный график практически бесполезным.
3. По мере возрастания случаев появления одного объявления в СМИ увеличивается как число людей, которые запоминают рекламу, так и период, в течение которого они будут ее помнить. Именно поэтому большинство маркетологов полагают, что частотность является важнейшим фактором, так как она - ключ к запоминанию.
4. Рекламный взрыв, вероятно, вызовет запоминание у большого круга людей на короткий промежуток времени, после чего необходимо ровно распределить график в течение всего года. Это наиболее часто встречающаяся стратегия поддержания частотности при ограниченном бюджете.
5. Меньшее количество показов рекламы среди достаточно обширной группы обеспечивает более высокое значение запоминания у фактической аудитории, чем если бы реклама демонстрировалась чаще, но в ограниченной аудитории. Другими словами, имеется предел, за которым охват становится важнее, чем частотность.
Вывод: таким образом, предприятию необходимо определить, каким именно способом будет определяться рекламный бюджет. Для этого нужно рассмотреть преимущества и недостатки представленных выше методов, определить ограничения, накладываемые товаром и рынком на проведением рекламной кампании и выбрать методов, наиболее подходящий для данного предприятия
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию рекламной деятельности компании «Техноград»
3.1.Построение дерева маркетинговых целей и определение целевой аудитории
Генеральная цель ООО «Техноград» на 2008 год – увеличение объема реализации на 20% (т.е. выше среднерыночного уровня, составляющего 15%).
Как было выявлено ранее, в компании существуют проблемы с организацией маркетинговой и рекламной деятельности.
Разработаем дерево целей по организации рекламной деятельности ООО «Техноград» (рис. 12).
Рис. 12. Дерево целей по организации рекламной деятельности ООО «Техноград»
Сформулируем также цели компании по элементам комплекса маркетинга, которые будут направлены на реализацию стратегии развития компании ООО «Техноград»:
product – предложение широкого выбора оборудования в наличии на заказ; контроль качества всей предлагаемой продукции;
price – формирование цен на основе закупочных цен и цен конкурентов, дисконтная система для потребителей при покупке и сервисном обслуживании, специальные ценовые программы;
place – расширение географии покрытия рынка;
promotion – продвижение на рынке, реклама, PR- кампания по увеличению информационной осведомленности потребителей, личные продажи, разработка бюджета для новой рекламной кампании на основе анализа результатов предыдущих кампаний;
people – постоянное обучение работающего персонала; определение требований к персоналу, подбор квалифицированного персонала, последующее обучение;
physical evidence –комфортный офис, удобный подъезд и парковка для клиентов;
process – усовершенствование качества обслуживания клиентов путем следования персоналом стандартам обслуживания, а также за счет использования управляющим звеном специальных методов контроля и оценки работы персонала; разработка стандартов сервиса, контроль за их соблюдением путем контроля и привязки результатов к заработной плате.
Целевая аудитория для ООО «Техноград» и проводимых им мероприятий – предприятия общественного питания и розничной торговли всех форматов, в том числе, сетевые.
3.2.Организация рекламной деятельности ООО «Техноград» на 2008 год
Для начала нужно определить, как будет выстраиваться маркетинговая деятельности компании при оптимизации работы отдела маркетинга, т.к. необходимо определить, какие функции будет выполнять менеджер по рекламе и PR и как будет осуществляться его взаимодействие в рамках отдела.
Как уже говорилось, у ООО «Техноград» на текущий момент, несмотря на развитый сбыт, нет эффективного отдела маркетинга. Основной груз маркетинговых проблем и решений ложится на менеджеров по продажам.
Сформулируем задачи, которые будут стоять перед реорганизуемым отделом маркетинга:
анализ макроокружения и выявление основных факторов, оказывающих влияние на деятельность компании;
анализ российского рынка, рынка Санкт-Петербурга и Северо-Запада;
конкурентный анализ;
сегментация рынка (не укрупнено, как на текущий момент, а детально);
определение позиции компании на рынке;
организация и проведение маркетинговых исследований;
анализ текущей товарной политики компании (в том числе ассортиментный конкурентный анализ);
анализ текущей ценовой политики предприятия: калькуляция себестоимости, рекомендации по установлению наценок и скидок, конкурентный ценовой анализ;
анализ текущей сбытовой политики: анализ динамики продаж, география рынков, анализ клиентской базы;
анализ текущей коммуникационной политики: анализ существующей коммуникационной политики; разработка новой стратегии продвижения и оценка ее эффективности;
разработка стратегий и планов;
разработка рекомендаций в области цен, сбыта, ассортимента;
разработка стратегий продвижения;
привлечение новых клиентов;
организация участия в выставках.
Кроме задач, описанных выше, отдел маркетинга также будет выполнять следующие функции:
разработка программ формирования лояльности для клиентов на базе изучения их удовлетворенности;
поддержание работы сайта;
анализ смежных сфер, с помощью которых предприятие может диверсифицировать свою деятельность (например, интересным может быть развитие направления по оснащению предприятий розничной торговли не только витринами, стеллажами, «горками» и др.);
участие в подготовке бизнес-планов (как внешних, так и внутренних) при содействии финансового отдела.
Количество сотрудников отдела необходимо определять, исходя из поставленных перед отделом задач, для выполнения которых необходимо достаточное количество подчиненных-исполнителей. На мой взгляд, их количество зависит не только от числа поставных задач, но и от компетентности сотрудников и их слаженной работы в команде. В данной ситуации ограничим количество персонала четырьмя штатными единицами: начальник отдела и 3 маркетолога (маркетолог по внешнему анализу, маркетолог по внутреннему анализу, менеджер по рекламе и PR).
Для реализации проекта по внедрению структуры отдела маркетинга необходимо определить месячный бюджет на все планируемые мероприятия и единовременные затраты на организацию работы отдела (таблица 11). При этом необходимо учесть, что начальник отдела маркетинга сохранит свою должность, существующий маркетолог и менеджер по рекламе будут сохранены в штате, к ним добавится еще один маркетолог.
Таблица 11
План внедрения маркетингового отдела
№ Мероприятие Затраты, у.е. Примечание Единовременные затраты 1. Подбор персонала (начальник отдела и маркетолог) - Возложить на менеджера по персоналу 2. Приобретение офисной мебели, компьютеров и оргтехники для новых сотрудников (1 новое место) 1000 3. Повышение квалификации существующих маркетолога и менеджера по рекламе 500 Посещение двухдневного семинара-тренинга по маркетингу Итого 1500 Ежемесячные затраты 1. Заработная плата начальника отдела 1200 3. Заработная плата маркетологов 1500 Заработная плата каждого маркетолога составляет 500 у.е. 4. Затраты на расходные материалы 100 Усредненно Итого 2800
Таким образом, годовая сумма затрат на содержание отдела маркетинга составляет 1500 + 2800 х 12 = 35100 у.е. или 877,5 тыс. руб. (1 у.е. = 25 руб./у.е.). Прирост затрат на отдел за счет введения новой штатной единицы составит 175 тыс. руб.
Дадим также рекомендации по проведению рекламной кампании ООО «Техноград» в 2008 году.
Коммуникационная политика ООО «Техноград» должна быть направлена на потенциальных клиентов с целью позиционирования как выбранных для продвижения видов оборудования, так и компании в целом.
При планировании комплекса мероприятий необходимо использовать все инструменты коммуникационной политики:
формирование имиджа ООО «Техноград»;
реклама;
связи с общественностью;
стимулирование продаж;
участие в выставках.
Т.к. репутация производителя играет важную роль на рынке оборудования, компании необходимо обратить особое внимание на создание и, главное, поддержание положительного образа ООО «Техноград», выгодно отличающего предприятие от конкурентов в глазах потенциальных потребителей. Наиболее перспективным является построение имиджа компании, как современной, динамичной и высокотехнологичной организации, смотрящей в будущее.
С учетом проведенного в 1 и 2 главах работы анализа, при организации рекламных кампаний ООО «Техноград» должны использоваться следующие каналы ее распространения:
прямой (личная продажа);
специализированные СМИ (журналы «Складские технологии», «Торговое оборудование», «Оборудование для торговли и общепита», «Империя холода», «Холодильное дело», «Холод-консультант» и др.);
печатная реклама (проспекты, каталоги);
Интернет (модернизированный сайт компании и Интернет-порталы: http://www.mediam.ru, http://www.retailer.ru, http://www.oborud.info, http://www.oborudunion.ru и др.).
Основное рекламное послание должно выгодно отражать преимущество продукции: качественный технологичный продукт по конкурентоспособной цене. Целевой группой являются соответствующие специалисты компаний–потенциальных покупателей, проектные и монтажные организации, другие участники рынка. Большое значение при планировании рекламной кампании играет изучение того, как строят свою рекламу конкуренты на конкретном рынке.
Главная задача связей с общественностью – создание положительной атмосферы вокруг предприятия и его продукции. В данном случае основным инструментом должна стать работа со специализированными СМИ на Северо-Западе.
Поскольку компания использует в своей работе прямой канал сбыта, то особое внимание следует уделить прямому маркетингу:
Интернет-рассылка клиентам (Интернет-рассылка существующим клиентам новостей; рассылка коммерческих предложений потенциальным клиентам);
почтовая рассылка или прямая передача каталогов потенциальным клиентам;
рекламные вложения в специализированной прессе (например, в газетах «Деловой Петербург» или «КоммерсантЪ»);
отраслевые выставки («Холодильное оборудование» в Москве и «Промышленный холод» в Киеве, «Торговое оборудование. Бар. Ресторан. Супермаркет» в Волгограде).
Как было выявлено в главе 1, у ООО «Техноград» назрела необходимость в модернизации и совершенствовании сайта. В этой связи было принято решение об его полном обновлении.
Сайт
Для разработки сайта предлагается обратится к услугам компании-специалиста в сфере информационных технологий. В качестве потенциальных разработчиков рассматривались следующие компании:
веб-студия «МегаГрупп»;
рекламное агентство «Солус»;
студия веб-дизайна «demis group»;
Интернет-агентство полного цикла «NewMark»;
веб-дизайн студия «Lenik».
После получения коммерческих предложений от указанных выше компании на основе анализа по соотношению «цена – сроки выполнения – портфолио созданных сайтов» было выбрано Интернет-агентство полного цикла «NewMark».
Стоимость разработки корпоративного сайта составляет 39400 рублей.
Кроме того, предполагается подключение следующих дополнительных модулей:
Гостевая книга - 2 500 руб.
Модерация сообщений, оставленных пользователями; возможность ответа на вопросы; защита от спама.
Модуль голосования - 2 900 руб.
Позволяет создавать опросы и голосования на сайте. Результаты голосований/опросов отображаются как на сайте, так и в системе администрирования сайта.
Модуль фотогалереи - 4 900 руб.
Позволяет упорядоченно выводить фотографии на сайте. Малое и полное изображение.
Установка дополнительного языка сайта - 7 900 р.
Точная копия сайта на другом языке, размещенная на поддомене.
Итого: 49 700 руб.
В качестве стратегии продвижения сайта был выбран вариант «Professional», предполагающий комплексное продвижение сайта по 15 запросам в поисковых системах Яндекс, Google, Рамблер, Апорт, gogo.ru, Mail.ru и др.
Работа по продвижению сайта предполагает:
анализ конкурентов;
определение семантического ядра сайта;
оптимизация кода сайта;
SEO копирайтинг;
регистрация сайта по базе из 4500 русскоязычных "белых каталогов";
увеличение ссылочного ранжирования сайта;
ежемесячный отчет о проделанной работе.
Стоимость услугу по продвижению: 15 500 руб. в месяц или 186000 руб. в год.
Таким образом, на 2008 год затраты на создание сайта и его продвижение составят 235 700 руб.
Выставка
Также требуется расчет затрат на участие в выставках. В 2008 году рекомендуется принять участие в указанных выше выставках: «Холодильное оборудование» в Москве, «Промышленный холод» в Киеве, «Торговое оборудование. Бар. Ресторан. Супермаркет» в Волгограде. Очевидно, что изготовление каждый раз нового стенда является крайне затратным, в этой связи рекомендуется изготовить мобильный стенд, который, во-первых, дешевле стационарного, во-вторых, позволяет его монтировать и демонтировать без ущерба для конструкции. В этом случае компания сможет без проблем использовать его и в Москве, и в Киеве, и в Волгограде.
Для разработки 3D-дизайн-проекта стенда также рекомендуется обратиться к услугам специализированных компаний. Были на первоначальном этапе отобраны компании:
рекламное агентство «Компакт Маркет»;
выставочная компания «4ВИДА»;
выставочная компания «Stend Expo»;
дизайнерская компания «АрхАртДизайн»
Анализ коммерческих предложений, полученных от компаний и встречи с их менеджерами по работе с клиентами с просмотром портфеля заказов компаний позволили остановиться на компании «4ВИДА».
Согласно смете, предоставленной компанией «4ВИДА», затраты на стенд составят:
разработка 3 вариантов 3D-дизайн-проекта стенда – 24 тыс. руб.;
разработка мобильного стенда – 378 тыс. руб.
Затраты на монтаж и демонтаж, в среднем, составляют 15-24 тыс. руб. в зависимости от монтажной компании.
Таким образом, с учетом того, что планируется участие в трех выставках, затраты на выставки в 2008 году составят 462 руб. (стенд + монтаж/демонаж). Также нужно запланировать затраты на доставку стендов в Киев и Вологду и обратно. По расчетам, затраты составят 128 тыс. руб. (с учетом затрат на дорогу для трех участников выставки от ООО «Техноград»).
Итого: 590 руб.
Кроме того, для участия в выставках требуется обеспечение рекламными материалами. В данном случае целесообразны буклеты, ручки с фирменной символикой, визитки и папки для документов.
Буклет
Проанализируем дизайн-проект буклета, усовершенствованный мною. Разработка осуществлялась в программе CorelDRAW X3 (рис. 13 и 14).
Рис. 13. Фрагмент страницы нового рекламного буклета «Техноград»
Рис. 14. Разворот страницы нового рекламного буклета «Техноград»
Анализ обновленного буклета позволяет сделать следующие выводы:
1. цветовое решение можно считать удачным, т.к. сочетание черного и белого цветов всегда является выигрышным. На его фоне удачно смотрятся фотографии. Кроме того, как видно предлагается изменить фирменные цвета на черный и белый, что на сегодняшний день может быть охарактеризовано с точки зрения дизайнерских проектов как «футуристичный лаконичный дизайн»;
2. фотография ночного города заменена на другую и располагается теперь не на всех страницах буклета, что является преимуществом, т.к. пространство не перегружается материалами. Фотография более соответствует названию компании, чем предыдущая, т.к. ней изображен абстрактный современный город-мегаполис. Черно-белая фотография удачно «вписана» в страницу;
3. в буклете представлены виды оборудования, предлагаемого компанией, что позволяет оценить деятельность ООО «Техноград» с точки зрения реализуемых проектов;
Таким образом, можно говорить о том, что обновленный буклет будет обладать большими преимуществами перед существующим, т.к. его дизайн, на мой взгляд, стал более лаконичным и стильным.
Как было выявлено в главе 1, требуется совершенствование дизайна буклета компании. Для этого, а также для изготовления ручек и папок рекомендуется также обратиться к профессионалам. Компании рекомендуется выбрать рекламное агентство «М-СПБ». Выбор был обусловлен тем, что эта компания работает с партнерами и клиентами ООО «Техноград» и компания имела возможность много раз ознакомиться с примера продукции, разрабатываемой и изготавливаемой «М-СПБ».
В таблице 12 представлены затраты на изготовление рекламных материалов. При этом буклеты, папки и ручки будут использоваться не только в ходе выставок, а и для обеспечения личной продажи.
Таблица 12
Затраты на изготовление рекламных материалов
Средство рекламы Период изготовления размещения Итого стоимость за год Изготовление буклетов 2 раза в год (январь и июнь) Изготовление: 34340 руб. за 1000 шт. Заказ ручек с логотипом Изготовление – январь. Раздача – по мере необходимости Изготовление: 15800 руб. за 500 шт. Заказ папок для документов с логотипом Изготовление – январь. Раздача – при проведении переговоров Изготовление: 11400 руб. за 300 шт. Визитки (для выставок) Изготовление – январь. Раздача – во время выставок Изготовление: 18900 руб. за 1000 шт.
Стоимость работ по изготовлению макетов составят за комплект рекламных материалов – 7900 руб.
Таким образом, затраты на рекламные материалы составят 88340 руб.
Итого суммарные затраты на сайт, выставки и рекламные материалы в 2008 году составят: 914 040 руб.
Применение всех указанных инструментов коммуникационной политики должно эффективно поддерживать все другие инструменты маркетинга, используемые компанией.
Предполагается, что на проведение рекламной кампании и маркетинг в 2008 году будет выделена сумма в размере 3200 тыс. руб. Остальные затраты будут отнесены за рекламу в специализированных СМИ и PR, а также на описанные выше создаваемый отдел маркетинга.
3.3. Оценка эффективности предложенных рекомендаций
Рассчитает эффективность системы мероприятий (таблица 13).
Таблица 13
Технико-экономические показатели ООО «Техноград» после организации рекламной деятельности в 2008 году
№ п/п Наименование показателя Ед. изм. 2 007 2 008 Изменения +/- % 1 Выручка (без НДС) Тыс. руб. 65110 78132 13022 20,00 2 Себестоимость Тыс. руб. 47530 56646 9116 19,18 3 Стоимость основных производственных фондов Тыс. руб. 10296 10704 408 3,96 4 Численность работающих Чел. 48 49 1 2,08 5 Фонд оплаты труда Тыс.руб. 11520 12330 810 7,03 6 Балансовая прибыль (с.1 – с.2) Тыс. руб. 17 580 21486 3906 22,22 7 Рентабельность производства (с.5/с.2)х100 % 36,99 37,93 0,94 х 8 Рентабельность продаж (с.5/c.1)х100% % 27,00 27,50 0,50 х 9 Производительность труда (с.1/c.4) Руб./чел. 1356,46 1594,53 238,07 17,55 10 Фондоотдача (с.1/с.3) Руб./руб. 6,32 7,30 0,98 15,43 11 Средняя заработная плата (с.5/с.4) Тыс.руб./чел. 240,00 251,63 11,63 4,85
Как видно, совокупность мероприятий приведет к росту товарооборота на 20%, при этом рост прибыли составит 22,22%.
Рассчитаем показатели, характеризующие эффективность совокупности мероприятий:
чистый доход:
ЧД= ЧП-К = 3906 – 175 – 3200 = 531 тыс. руб.,
где ЧП – прирост чистой прибыли за период действия мероприятия, К - сумма инвестиций;
индекс доходности (количество рублей прибыли, полученное на 1 рубль вложенных инвестиций):
ИД = ЧП / К = 3906 / 3375 = 1,16;
срок окупаемости (число лет, необходимых для того, чтобы чистая прибыль сравнялась с величиной инвестиций):
Ток = К / ЧПгод = 3375 / 3906 = 10,3 месяцев.
где ЧПгод - среднегодовая чистая прибыль.
Таким образом, можно говорить о высокой эффективности предложенных мероприятий и о быстрой их окупаемости.
Кроме финансового результата необходимо рассматривать повышение удовлетворенности клиентов и формирование их лояльности, что будет иметь результат не только в 2008 году, но и в следующих периодах.
Заключение
В заключении хотелось бы отметить, что в рамках стратегии развития компании, направленной на достижение долгосрочных задач и целей, особое значение приобретают усилия компании по использованию рекламы в качестве основного средства маркетинговых коммуникаций. С целью наиболее эффективного решения стратегических задач в области рекламы необходимо четкое представление о бизнесе и особенностях товара, знать сильные и слабые стороны компании, обладать информацией о рынке - знать возможности, которые он предлагает, и представлять себе проблемы деятельности на этом рынке.
Необходимо четко спланировать рекламную кампанию в отношении сроков, средств рекламы, задействованных в кампании, рекламного бюджета и т.д. Кроме того, при размещении рекламы надо учитывать, что каждое из средств массовой информации – имеет свойственные только ему возможности и характеристики в отношении определённых общественных групп. После этого, задачей лица, планирующего работу со средствами массовой информации, является выбор из имеющихся средств массовой информации таких радиостанций, телепрограмм, газет и так далее, которые могли бы достичь желаемого результата наиболее эффективным способом.
С помощью рекламных средств рекламодатель стремиться оказать то или иное воздействие на потенциальных потребителей объекта рекламирования и побудить их тем самым к совершению определенного действия или поступка. Рекламная информация может доводиться до адресатов с помощью различных средств массовой информации: телевидения, радио, печати и др. При этом используются разнообразные средства рекламы, которые отличаются друг от друга своими составными элементами, особенностями применения и распространения, массивностью и эффективностью воздействия и т. д. В целом же выделить какое-то одно средство рекламы как самое эффективное очень трудно, поскольку успех рекламного сообщения зависит от цели рекламного мероприятия. Цели могут быть самыми разными, зависят они от представления самого рекламодателя.
Правильный выбор рекламных средств заключается в том, чтобы отобрать именно те, которые позволяют решить данную рекламную цель наиболее эффективно.
В работе был проведен комплексный анализ деятельности ООО «Техноград», определено его положение на рынке, изучена текущая рекламная деятельность предприятия и проведен ее анализ по сравнению с конкурентами. Исследование теоретико-методических основ рекламной деятельности позволил подойти с научной точки зрения к организации рекламной деятельности ООО «Техноград» на 2008 год. Рекомендуется совершенствование маркетинговой и рекламной деятельности в рамках отдела маркетинга компании. Были проведены расчеты по рекламной кампании на 2008 год и проведена оценки эффективности рекламы путем оценки технико-экономических показателей компании до и после предлагаемых мероприятий. По результатам расчетов мероприятия рекомендуются к внедрению.
Список использованной литературы
Алексеев С. Обзор рынка торгового оборудования http://atlant.ru/opt/stati_2635.htm
Алесинская Т.В., Дейнека Л.Н., Проклин А.Н., Фоменко Л.В.и др. Маркетинг. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2006.
Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. – СПб.: Питер, 2007.
Багиев Г. Л. , Тарасевич В.М. , Анн Х. Маркетинг. – СПб.: Питер, 2005.
Базаров Т.Ю. Управление персоналом. – М.: ЮНИТИ, 2000.
Басовский Л.Е. Маркетинг. - М.: Инфра-М, 2005.
Ващекин Н.П. Маркетинг. – М.: ФБК-Пресс, 2006.
Винкельманн П. Маркетинг и сбыт. Основы ориентированного на рынок управления компанией. - М.: Издательский Дом Гребенникова , 2006.
Виханский О.С. Стратегическое управление. – М.: Экономистъ, 2005.
Волков К.А. Предприятие: стратегия, структура, положения об отделах и службах, должностные инструкции. - М.: Экономика, 2002.
Гайдаенко Т.А. Маркетинговое управление. Полный курс MBA. Принципы управленческих решений и российская практика. – М.: Эксмо, 2006.
Голубков Е. П. Основы маркетинга( Учебник. - М.( Изд-во «Финпресс», 2006.
Грибов В. Д., Грузинов В. П. Экономика предприятия. – М.: Финансы и статистика, 2007.
Дерюгина С. Комплекс маркетинговых коммуникаций: элементы, их формы и содержание http://www.marketing.spb.ru/read/article/a44.htm
Джоунс Д. Рекламный бизнес: деятельность рекламных агентств, создание рекламы, медиа-планирование, интегрированные коммуникации. - М.: Вильямс ИД, 2005.
Завьялов П. С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах( Учебное пособие. – М.( ИНФРА-М, 2006
Исаенко Е.В., Васильев А.Г. Организация и планирование рекламной деятельности. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
Канаев Д. А. Проблемы оценки эффективности затрат на рекламу http://www.marketing.spb.ru
Короткий Ю.Г. Товарная конкурентоспособность и ее количественное представление.// Маркетинг в России и за рубежом. – 2000. - № 2.
Котлер Ф. Маркетинг Менеджмент. Экспресс-курс. – СПб( Питер, 2007.
Кунявский М.Е., Кублин И.М., Распоров К.О. Управление маркетингом промышленного предприятия. – М.: Международные отношения, 2004.
Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратегический и операционный маркетинг. – СПб.( Питер, 2006.
Макдональд М. Стратегическое планирование маркетинга. - СПб.: Питер, 2000.
Маркетинг в отраслях и сферах: Учебник / Под ред. проф. В.А. Алексунина. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2002.
Маркетинговые коммуникации: Современная креативная реклама / Даниэль Ядин. - Пер. с англ. М.Веселковой.- М.:ФАИР-ПРЕСС,2003.
Международный кодекс рекламы (Международная Торговая Палата) (Париж, июнь 1987 г.) http://www.webknow.ru/reklama_00132.html
Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: «Дело», 2001.
Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Серегина Т.К., Шахурин В.Г. Рекламная деятельность. – М.: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг», 2001.
Панкрухин А. П. Маркетинг. - М.: ОМЕГА-Л, 2006.
Пономарева Е.В. Основы маркетинга. – СПб.: БГТУ, 2005.
Пономарева Е.В. Разработка маркетинговой стратегии предприятия. – СПб., 2006.
Портер М. Конкурентная стратегия. – М.: Альпина, 2005.
Рогожин М.Ю. Теория и практика рекламной деятельности. - М.: РДЛ, 2004.
Ромат Е.В. Реклама. – СПб.: Питер, 2003.
Росситер Дж., Перси Л. Реклама и продвижение товаров. – СПб.: Питер, 2000;.
Рынок холодильного оборудования России http://www.griffoncom.ru/
Рынок холодильного оборудования в России http://www.holod-konsultant.ru/news/2006/06/13/press-reliz-o-provedennom-issledovanii-rynok-xolodilnogo-oborudovaniya-rossii.html
Рюмин М. Коммуникационная концепция маркетинга как основа организации предпринимательской деятельности в информационном обществе http://www.dnp.ru/publications/326/print
Управление маркетингом: учеб. пособие для студентов вузов / Под ред. А.В. Короткова, И.М. Синяевой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама( принципы и практика. – СПб.( Питер, 2001.
Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг. – СПб.: Питер. 2006.
Хапенков В.Н. Организация рекламной деятельности. Учебник для ССУЗов. - М.: Академия, 2005.
Эриашвили Н.Д., Ховард К., Цыпкин Ю.А. Маркетинг. – М.: ЮНИТИ, 2005.
http://www.technogradspb.ru
http://research.rbc.ru
http://marketing.rbc.ru/rev_short/794037.shtml
http://www.gks.ru
http://www.spectro.ru/
http://www.intorspb.ru/
http://www.ooo-mega.spb.ru/
http://megagroup.ru/
http://www.solus.ru/
http://www.demis.ru/
http://nmark.ru/
http://lenik.spb.ru/
http://www.cm2000.ru/
http://www.4vida.ru/
http://www.stexpo.ru/
http://www.archart.ru/
http://www.media-spb.ru/
Приложение
196233,Санкт-Петербург
Воронежская 42 a
т: 767-10-83
т/ф 492-52-12
www.technogradspb.ru
technograd78@mail.ru
Уважаемый !

Наше письмо является предложением о сотрудничестве в области проектирования, поставки (оснащения), ввода в эксплуатацию и сервисного обслуживания технологического и холодильного оборудования.
Компания Техноград существует на рынке Санкт-Петербурга с 2004 года. За это небольшое время к особым успехам компании можно отнести сотрудничество с отелем «Renaissance St.Petersburg Baltic Hotel», строительной компанией «Renaissance Construction», открытие ресторана «Эскалибур», столовой автосалона «Автопойнт», а так же договора на сервисное обслуживание с Рэдиссон САС Славянская, с сетью супермаркетов «Перекресток».
Кроме того, наша компания постоянно сотрудничает с наиболее известными Шеф-поварами С-Петербурга, которые курируют наши проекты, с целью максимального приближения технологии производства к практическим условиям. Подобного рода сотрудничество позволяет нам избегать многочисленных ошибок, зачастую допускаемых технологами при проектировании производственных помещений и при подборе действительно необходимого оборудования.
Ведущие специалисты компании имеют весомый опыт в проектировании и успешном запуске производственных комплексов с непрерывным 24-х часовым циклом работы.
На российском рынке мы представляем оборудование ведущих европейских фирм, таких как Ambach, Friulinox, Gico, Dihr, Modular и др. С большинством из них у нас заключены эксклюзивные договора.
В настоящее время, если у Вас в работе имеется строящийся отель, в котором необходимо разработать технологию ресторанного производства, то мы с удовольствием приступим к работе и сделаем Вам проект, соответствующий европейскому уровню кулинарного производства. Если же такого проекта в данный момент нет, то мы готовы подъехать к Вам в любое удобное для Вас время, с целью презентации нашей компании и обсуждения вопросов возможного, дальнейшего сотрудничества.
С уважением, коммерческий директор
компании Техноград Сергей Золотов
http://www.technogradspb.ru
Волков К.А. Предприятие: стратегия, структура, положения об отделах и службах, должностные инструкции. - М.: Экономика, 2002.
Алексеев С. Обзор рынка торгового оборудования http://atlant.ru/opt/stati_2635.htm
http://research.rbc.ru
http://marketing.rbc.ru/rev_short/794037.shtml
Рынок холодильного оборудования России http://www.griffoncom.ru/
Рынок холодильного оборудования в России http://www.holod-konsultant.ru/news/2006/06/13/press-reliz-o-provedennom-issledovanii-rynok-xolodilnogo-oborudovaniya-rossii.html
http://www.gks.ru
http://www.spectro.ru/
http://www.intorspb.ru/
http://www.ooo-mega.spb.ru/
Ромат Е.В. Реклама. – СПб.: Питер, 2003; Росситер Дж., Перси Л. Реклама и продвижение товаров. – СПб.: Питер, 2000; Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама( принципы и практика. – СПб.( Питер, 2001 и др.
Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама( принципы и практика. – СПб.( Питер, 2001.
Ромат Е.В. Реклама. – СПб.: Питер, 2003.
Гайдаенко Т.А. Маркетинговое управление. Полный курс MBA. Принципы управленческих решений и российская практика. – М.: Эксмо, 2006.
Панкрухин А. П. Маркетинг. - М.: ОМЕГА-Л, 2006.
Макдональд М. Стратегическое планирование маркетинга. - СПб.: Питер, 2000.
Исаенко Е.В., Васильев А.Г. Организация и планирование рекламной деятельности. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
Ромат Е.В. Реклама. – СПб.: Питер, 2003.
Джоунс Д. Рекламный бизнес: деятельность рекламных агентств, создание рекламы, медиа-планирование, интегрированные коммуникации. - М.: Вильямс ИД, 2005.
Рогожин М.Ю. Теория и практика рекламной деятельности. - М.: РДЛ, 2004.
Голубков Е. П. Основы маркетинга( Учебник. - М.( Изд-во «Финпресс», 2006.
Винкельманн П. Маркетинг и сбыт. Основы ориентированного на рынок управления компанией. - М.: Издательский Дом Гребенникова , 2006.
Ромат Е.В. Реклама. – СПб.: Питер, 2003.
Эриашвили Н.Д., Ховард К., Цыпкин Ю.А. Маркетинг. – М.: ЮНИТИ, 2005.
Ромат Е.В. Реклама. – СПб.: Питер, 2003.
Ромат Е.В. Реклама. – СПб.: Питер, 2003.
Росситер Дж., Перси Л. Реклама и продвижение товаров. – СПб.: Питер, 2000.
Пономарева Е.В. Разработка маркетинговой стратегии предприятия. – СПб., 2006.
Хапенков В.Н. Организация рекламной деятельности. Учебник для ССУЗов. - М.: Академия, 2005.
Канаев Д. А. Проблемы оценки эффективности затрат на рекламу http://www.marketing.spb.ru
Ромат Е.В. Реклама. – СПб.: Питер, 2003.
Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама( принципы и практика. – СПб.( Питер, 2001.
Багиев Г. Л. , Тарасевич В.М. , Анн Х. Маркетинг. – СПб.: Питер, 2005.
Канаев Д.А. Проблема оценки эффективности затрат на рекламу http://www.marketing.spb.ru/mass/pri/2001/06_1.htm?printversion
Канаев Д.А. Проблема оценки эффективности затрат на рекламу http://www.marketing.spb.ru/mass/pri/2001/06_1.htm?printversion
Канаев Д.А. Проблема оценки эффективности затрат на рекламу http://www.marketing.spb.ru/mass/pri/2001/06_1.htm?printversion
Канаев Д.А. Проблема оценки эффективности затрат на рекламу http://www.marketing.spb.ru/mass/pri/2001/06_1.htm?printversion
Рогожин М.Ю. Теория и практика рекламной деятельности. - М.: РДЛ, 2004.
Канаев Д.А. Проблема оценки эффективности затрат на рекламу http://www.marketing.spb.ru/mass/pri/2001/06_1.htm?printversion
Гайдаенко Т.А. Маркетинговое управление. Полный курс MBA. Принципы управленческих решений и российская практика. – М.: Эксмо, 2006.
Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг. – СПб.: Питер. 2006.
Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратегический и операционный маркетинг. – СПб.( Питер, 2006.
http://megagroup.ru/
http://www.solus.ru/
http://www.demis.ru/
http://nmark.ru/
http://lenik.spb.ru/
http://www.cm2000.ru/
http://www.4vida.ru/
http://www.stexpo.ru/
http://www.archart.ru/
http://www.media-spb.ru/
3
Генеральный директор
Коммерческий директор
Отдел маркетинга
Отдел продаж
Отдел закупок
Склад
Финансовый директор
Бухгалтерия
Экономист
Менеджер по персоналу
Офис-менеджер
Служба доставки
Исполнительный директор
Сервисная служба
Отдел проектирования
Отдел консалтинга
Организация рекламной деятельности в
ООО «Техноград»
Оптимизация структуры отдела маркетинга
Выбор наиболее эффективных средств размещения рекламы
Проведение рекламной кампнии
Определение структуры
Распределение функций
Анализ рынка и конкурентов
Определение целевой аудитории
Составление графика проведения
Оценка эффективности
Определение средств, которые будут использованы

Список литературы [ всего 60]

1.Алексеев С. Обзор рынка торгового оборудования http://atlant.ru/opt/stati_2635.htm
2.Алесинская Т.В., Дейнека Л.Н., Проклин А.Н., Фоменко Л.В.и др. Маркетинг. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2006.
3.Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. – СПб.: Питер, 2007.
4.Багиев Г. Л. , Тарасевич В.М. , Анн Х. Маркетинг. – СПб.: Питер, 2005.
5.Базаров Т.Ю. Управление персоналом. – М.: ЮНИТИ, 2000.
6.Басовский Л.Е. Маркетинг. - М.: Инфра-М, 2005.
7.Ващекин Н.П. Маркетинг. – М.: ФБК-Пресс, 2006.
8.Винкельманн П. Маркетинг и сбыт. Основы ориентированного на рынок управления компанией. - М.: Издательский Дом Гребенникова , 2006.
9.Виханский О.С. Стратегическое управление. – М.: Экономистъ, 2005.
10.Волков К.А. Предприятие: стратегия, структура, положения об отде-лах и службах, должностные инструкции. - М.: Экономика, 2002.
11.Гайдаенко Т.А. Маркетинговое управление. Полный курс MBA. Принципы управленческих решений и российская практика. – М.: Эксмо, 2006.
12.Голубков Е. П. Основы маркетинга: Учебник. - М.: Изд-во «Фин-пресс», 2006.
13.Грибов В. Д., Грузинов В. П. Экономика предприятия. – М.: Финан-сы и статистика, 2007.
14.Дерюгина С. Комплекс маркетинговых коммуникаций: элементы, их формы и содержание http://www.marketing.spb.ru/read/article/a44.htm
15.Джоунс Д. Рекламный бизнес: деятельность рекламных агентств, создание рекламы, медиа-планирование, интегрированные коммуникации. - М.: Вильямс ИД, 2005.
16.Завьялов П. С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах? Учебное по-собие. – М.? ИНФРА-М, 2006
17.Исаенко Е.В., Васильев А.Г. Организация и планирование рекламной деятельности. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
18.Канаев Д. А. Проблемы оценки эффективности затрат на рекламу http://www.marketing.spb.ru
19.Короткий Ю.Г. Товарная конкурентоспособность и ее количествен-ное представление.// Маркетинг в России и за рубежом. – 2000. - № 2.
20.Котлер Ф. Маркетинг Менеджмент. Экспресс-курс. – СПб: Питер, 2007.
21.Кунявский М.Е., Кублин И.М., Распоров К.О. Управление маркетин-гом промышленного предприятия. – М.: Международные отношения, 2004.
22.Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратеги-ческий и операционный маркетинг. – СПб.: Питер, 2006.
23.Макдональд М. Стратегическое планирование маркетинга. - СПб.: Питер, 2000.
24.Маркетинг в отраслях и сферах: Учебник / Под ред. проф. В.А. Алек-сунина. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2002.
25.Маркетинговые коммуникации: Современная креативная реклама / Даниэль Ядин. - Пер. с англ. М.Веселковой.- М.:ФАИР-ПРЕСС,2003.
26.Международный кодекс рекламы (Международная Торговая Палата) (Париж, июнь 1987 г.) http://www.webknow.ru/reklama_00132.html
27.Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: «Дело», 2001.
28.Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Серегина Т.К., Шахурин В.Г. Рек-ламная деятельность. – М.: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг», 2001.
29.Панкрухин А. П. Маркетинг. - М.: ОМЕГА-Л, 2006.
30.Пономарева Е.В. Основы маркетинга. – СПб.: БГТУ, 2005.
31.Пономарева Е.В. Разработка маркетинговой стратегии предприятия. – СПб., 2006.
32.Портер М. Конкурентная стратегия. – М.: Альпина, 2005.
33.Рогожин М.Ю. Теория и практика рекламной деятельности. - М.: РДЛ, 2004.
34.Ромат Е.В. Реклама. – СПб.: Питер, 2003.
35.Росситер Дж., Перси Л. Реклама и продвижение товаров. – СПб.: Пи-тер, 2000;.
36.Рынок холодильного оборудования России http://www.griffoncom.ru/
37.Рынок холодильного оборудования в России http://www.holod-konsultant.ru/news/2006/06/13/press-reliz-o-provedennom-issledovanii-rynok-xolodilnogo-oborudovaniya-rossii.html
38.Рюмин М. Коммуникационная концепция маркетинга как основа ор-ганизации предпринимательской деятельности в информационном обществе http://www.dnp.ru/publications/326/print
39.Управление маркетингом: учеб. пособие для студентов вузов / Под ред. А.В. Короткова, И.М. Синяевой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
40.Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама? принципы и практика. – СПб.? Питер, 2001.
41.Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг. – СПб.: Питер. 2006.
42.Хапенков В.Н. Организация рекламной деятельности. Учебник для ССУЗов. - М.: Академия, 2005.
43.Эриашвили Н.Д., Ховард К., Цыпкин Ю.А. Маркетинг. – М.: ЮНИ-ТИ, 2005.
44.http://www.technogradspb.ru
45.http://research.rbc.ru
46.http://marketing.rbc.ru/rev_short/794037.shtml
47.http://www.gks.ru
48.http://www.spectro.ru/
49.http://www.intorspb.ru/
50.http://www.ooo-mega.spb.ru/
51.http://megagroup.ru/
52.http://www.solus.ru/
53.http://www.demis.ru/
54.http://nmark.ru/
55.http://lenik.spb.ru/
56.http://www.cm2000.ru/
57.http://www.4vida.ru/
58.http://www.stexpo.ru/
59.http://www.archart.ru/
60.http://www.media-spb.ru/
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00362
© Рефератбанк, 2002 - 2024