Манипулирование в паблик рилейшнз

Введение
Манипулирование в паблик рилейшнз
Заключение
Список литературы

Метафора задает условия воображаемого мира, нарушает привычные связи, задерживает внимание, перекомбинирует реальность. Метафора позволяет передавать новые варианты опыта, она ирреализует действительность, создает новую предметность, несет в себе способ уничтожения «старой действительности». С другой стороны, метафора дает возможность ирреальное превращать в реальное, соединять несоединимое. Можно сказать, что метафора служит медиатором при переводе несовпадающих знаковых систем. Метафора дает возможность повысить вероятность общения людей с разными кодами. Существует закономерность: метафора требуется не только для построения «новых миров», но и для общения принципиально разных собеседников. Чем больше расхождения между собеседниками, тем метафоричнее становится их коммуникация. Метафоры «останавливают», определенным образом фиксируют ускользающие смыслы, способствуя некоторому сужению интерпретаций. Они предопределяют пути мышления, задавая схемы, в рамках которых моделируется мир. Таким образом, метафоризация необходима как для создания нового, так и для реинтерпретации старого.
Знаковость коммуникации позволяет конструировать так называемое символическое поведение, непосредственно связанное со строительством воображаемых миров, в которых символическое намного значительнее реального. Символическое поведение замещает реальность, оно как бы адаптирует мир в соответствии с желаниями человека. Мир утрачивает сопротивляемость и «лепится» человеком по своим правилам.
Основанием этого служит миф, понятый в коммуникативном смысле. Миф должен быть принципиально непроверяемым; в нем необходимо наличие чудесного (отклонение от норм обыденности); он существует в рамках дологического, алогического отношения к миру; миф подчеркивает ориентацию, согласно которой “все значимо и все связано”.
В основе коммуникативных мифов лежит стереотип, который помогает принимать решение еще до анализа любой ситуации. Он увеличивает скорость обработки информации, дает возможность отсеивать то, что ему не соответствует. Стереотип предопределяет наши будущие действия по работе с информацией: то, что в нем отсутствует человеком часто не распознается или игнорируется. Поэтому можно сказать, что стереотип — это элементарный миф.
Миф не только организует информацию и работу с ней определенным образом, но и обладает предсказательной силой; он вносит предсказуемость в интерпретационные ряды, повышает стабильность. Миф всегда конкретен, он связан с определенным концептом, который одновременно историчен и интенционален. Однако цель мифа не в конкретности, хотя только через нее он достигает результата. Миф непременно должен быть мотивирован. Мотивированность же — условие двойственности мифа, диалектики смысла и формы. Миф дает варианты мотивировок, и на мифологию одного порядка можно отвечать только мифологией либо этого же порядка, либо несколько измененного.
Современное общество невозможно без коммуникационных актов манипуляционного характера. Производство и тиражирование идей важно так же, как и производство объектов потребления и средств производства. При этом цель манипулирования в паблик рилейшнз создать благоприятный образ, урегулировать острые моменты, но использовать манипулятивные технологии следует с большой осторожностью.
Заключение
Шире всего манипулирование в паблик рилейшнз используется в корпоративных конфликтах и на выборах, когда от позиции той или иной целевой группы зависит исход битвы. При этом интенсивность манипулирования и использование конкретных методов и средств прежде всего зависят от субъекта манипулирования — является ли он нападающим или обороняющимся, — а также от важности позиции того или иного объекта манипуляционной деятельности.
Манипулирование общественным мнением — один из ключевых моментов работе специалиста по паблик рилейшнз. При этом особое место занимает выбор конкретных методов и приемов. Каждая ситуация уникальна, и связи с чем необходимо очень тщательно планировать мероприятия, направленные на формирование соответствующего общественного мнения, иначе можно добиться иного результата, чем ожидалось.
Манипулирование — неотъемлемая часть нашей жизни, и наиболее часто применяемая мера в работе специалистов по паблик рилейшнз. Манипулятивные технологии имеют не только отрицательную сторону, в частности они незаменимы для преодоления косности и инертности мышления, издержек отсутствия информированности, нерешительности и выявления мотивов поведения людей.
Список литературы
Блэк С. Введение в паблик рилейшнз. Ростов-на-Дону: «Феникс», 1998.
Доценко Е.Л. Психология манипуляции. — Москва, 1996.
Каландаров К. Х. Управление общественным сознанием. Роль коммуникативных процессов Москва: «Монолит», 1998 — 80 с.
Кара-Мурза С.Г. Манипуляция сознанием. СПБ: Эксмо, 2005 – 832 с.
Молотников А.Е. Манипулирование общественным мнением - www.elitarium.ru, 2005
Почепцов Г.Г. Имидж от фараонов до президентов. — Киев, 1997
Почепцов Г.Г. Коммуникативные аспекты семантики. — Киев, 1987.
Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. Москва: Рефл-Бук, 2001 – 624 с.
Федотова Л.Н. Паблик рилейшнз и общественное мнение. Санкт-Петербург: Питер, 2003 – 352 с.
Харрис Р. Психология массовых коммуникаций. Москва: ОЛМА-ПРЕСС, 2002 - 448 с.
Молотников А.Е. Манипулирование общественным мнением - www.elitarium.ru, 2005
Почепцов Г.Г. Паблик рилейшинз для профессионалов. Москва, 2001 – с.32
Цит. по. Доценко Е.Л. Психология манипуляции. — М., 1996.
Каландаров К. Х. Управление общественным сознанием. Роль коммуникативных процессов. — М.: Гуманитарный центр «Монолит», 1998. — с. 44
Каландаров К. Х. Управление общественным сознанием. Роль коммуникативных процессов. — М.: Гуманитарный центр «Монолит», 1998. — с. 47
Цит. по Почепцов Г. Имидж от фараонов до президентов. — Киев, 1997. — С.145.
Цит. по Почепцов Г. Коммуникативные аспекты семантики. — Киев, 1987.
3