Информационное обеспечение функциональных областей менеджмента организации

Введение
Глава 1 Банк BSGV – общие сведения
Виды банковских операций и сделок, с указанием валюты их осуществления:
Глава 2 Анализ организационной структуры банка BSGV
Глава 3 Исследование функциональной среды компании (основные бизнес – процессы)
Глава 4 Модель AS TO BE
Заключение
Список используемой литературы

На практике, глазами потребителя, это подтверждается – процедуры заполнение заявки/оформление договора занимают 1 день, ответ о выдаче кредита клиент (физическое лицо) получает в тот же день.
Анализ IDEF3 – диаграммы (Рис. 3.4) показывает, что процесс кредитования состоит из 6 работ (обработка заявок, дооформление заявок, запрос на выдачу кредита, оформление документов, формирование кредита, составление отчётности). Данная диаграмма уточняет предыдущую DFD – диаграмму с точки зрения последовательности действий.
Таким образом была построена функциональная модель AS – IS.
Глава 4 Модель AS TO BE
Итогом 3 главы данной курсовой работы является модель «AS IS»: была построена статическая модель деятельности банка и две модели, отображающие информационные потоки, связанные с деятельностью банка.
Дальнейшим этапом проектирования информационной системы является построение модели «AS TO BE» («как должно быть»). Это модель "сущность-связь", она основывается на некой важной семантической информации о реальном мире и предназначена для логического представления данных. Она определяет значения данных в контексте их взаимосвязи с другими данными. Важным для нас является тот факт, что из модели "сущность-связь" могут быть порождены все существующие модели данных (иерархическая, сетевая, реляционная, объектная), поэтому она является наиболее общей.
Наиболее распространённым CASE – средством для выполнения данной задачи является ERWin, поддерживающий стандарт IDEF1X.
IDEF1X является методом для разработки реляционных баз данных и использует условный синтаксис, специально разработанный для удобного построения концептуальной схемы. Под концептуальной схемой понимается универсальное представление структуры данных в рамках коммерческого предприятия, независимое от конечной реализации базы данных и аппаратной платформы.
Наиболее «примитивным» способом представления информационной модели компании является «дерево целей» (Node Tree diagrams), который автоматически создаётся при построении модели по средствам BPWin (Рис. 4.1).
Создавая же информационную модель с помощью IDEF1X (Рис. 4.2), мы, по сути, получаем структуру информационной базы данных банка с действующими связями. Остаётся лишь перенести данную структуру в формат Microsoft Office Access (Рис. 4.3) и ввести данные – информационная база данных готова.

Рис. 4.1 Node Tree diagram
Рис. 4.2 IDEF1X – диаграмма
Рис. 4.3 Схема базы данных, обеспечивающей формирование кредита банка BSGV.

Заключение
В данной курсовой работе была разработана предположительная организационная структура банка BSGV, на основе которой была построена информационная система данного банка с точки зрения основного направления деятельности банка. Была построена многомерная матричная модель организационной структуры банка на основе регионального, дивизионного разделения, а также разделения по группам клиентов.
Основной вывод, который можно сделать в результате анализа организационной структуры, произведённого во второй главе данной курсовой работы, следующий: банк BSGV имеет хорошо развитую структуру, что вполне естественно для стабильно функционирующего на протяжении уже более 10 лет банка. Так же это можно объяснить тем, что банк BSGV является членом группы «Сосьете Женераль», учреждённой одноименным французским банком со столетней историей.
В процессе исследования функциональной среды компании (глава 3) был построен ряд диаграмм, отображающих положение банка на данный момент.
На данном этапе можно сделать вывод о взаимно согласованной и скоординированной работе основных функциональных подразделений выделенных в организационной системе, что достигается благодаря постоянному обмену информацией между отдельными подразделениями. Анализируя полученные диаграммы можно отметить большое количество информационных потоков, обеспечивающих условия успешной деятельности банка в целом.
В главе 4 была построена модель «сущность-связь», которая, по сути, является прототипом, моделью будущей (или уже существующей) информационной базы данных. На основе IDEF1X – диаграммы была построена разработана схема базы данных, обеспечивающей формирование кредита банка – это завершающая стадия данной курсовой работы.
Данная информационная система полностью соответствует потребностям банка BSGV.
В процессе выполнения курсового проекта были изучены основы проектирования моделей с помощью таких CASE – средств как BPWin, ERWin, ознакомительно Rational Rose.
С точки зрения работы с техническими средствами, можно отметить, что работа представляется очень увлекательной и не требует больших затрат. Для овладения данными методиками достаточно знание английского языка, понимание цели работы и основные сведения о компании, для которой разрабатывается модель.
Конечно, с позиции профессионализма, необходим взгляд изнутри, то есть для наибольшей эффективности данных моделей необходимо мнение и знания каждого работника фирмы без преувеличений, с учётом неофициальных связей и взаимодействий.
Список используемой литературы
Грабауров В.А. Информационные технологии для менеджеров, М., 2005.
Зеленков Ю.А. Введение в базы данных. Учебный курс. На www.mstu.edu.ru/
Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления: Перевод с англ. под редакцией Л.И.Евенко. – М.: «Прогресс», 1986 г.
Степанова Е.Е., Хмелевская Н.В. Информационное обеспечение управленческой деятельности, Изд – во "Форум", 2004
Экономика организации (предприятия): учебник/ под ред. Н.А. Сафронова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Экономистъ, 2005
www.aup.ru
www.bsgv.ru
www.cbr.ru
www.idefinfo.ru
www.interface.ru
www.mstu.edu.ru/
http://www.fd.ru/news/13574.html
http://www.bsgv.ru/ru/about/580.asp
www.bsgv.ru
Весь раздел: Экономика организации (предприятия): учебник/ под ред. Н.А. Сафронова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Экономистъ, 2005, стр. 257-269.
http://www.bsgv.ru/ru/career/
Степанова Е.Е., Хмелевская Н.В. Информационное обеспечение управленческой деятельности, Изд – во "Форум", 2004
http://www.interface.ru
Зеленков Ю.А. Введение в базы данных. Учебный курс. На http://www.mstu.edu.ru/education/materials/zelenkov/ch_2_4.html
2
"Москва-Сити" отделение Москва, комплекс Москва-СитиКраснопресненская наб., 18
"Новослободское" отделение 
Москва, ул. Новослободская, 23(м. Менделеевская)
"Пречистенка" отделение Москва, ул. Пречистенка, 40/2, стр.1(м. Парк Культуры, Кропоткинская)
"Пушкинское" отделение  Москва, Страстной б-р, 7, стр. 1
"Тишинское" отделение 
Москва, Ср. Тишинский пер., 28, стр.1
(м. Белорусская)
"Якиманское" Центральный офис Москва, Якиманская наб., 2, 6-й этаж
Представительство банка «Банк Сосьете Женераль Восток» в г. Екатеринбург
620075, РОССИЯ, Свердловская обл., г. Екатеринбург,
ул. Мичурина, 108
Санкт-Петербургской филиал ЗАО "БСЖВ"
ул. 2-ая Советская, 17, лит. А
метро: "Площадь Восстания"
Отделение "Сенная Площадь" ул. Ефимова, 4а
Отделение "Владимирское"ул. Большая Московская, 8/2
метро: "Владимирская"
"Кутузовское" отделение Москва, Кутузовский пр-т, 15
"Павелецкое" отделение Москва, Павелецкая площадь, 2/3 (м. Павелецкая)
"Тверское" отделение
Москва, ул. 1-ая Тверская-Ямская, 23, стр.1(м. Белорусская, Маяковская)
Представительство банка «Банк Сосьете Женераль Восток» в г. Новосибирск 630102, РОССИЯ, Новосибирская обл., г. Новосибирск,
ул. Инская, 54
"Садовническое - Аврора" Главное московское отделение
Москва, Садовническая наб., 77, стр.1(м. Павелецкая)
Управление по работе с корпоративными клиентами
Сеть отделений
Санкт-Петербургской филиал ЗАО "БСЖВ"
Управление по работе с корпоративными клиентами
Управление по работе с частными клиентами
"Москва-Сити" отделение
"Кутузовское" отделение
"Пречистенка" отделение
"Пушкинское" отделение  
"Якиманское" Центральный офис
"Новослободское" отделение 
Отделение "Сенная Площадь"
Отделение "Владимирское"
"Тишинское" отделение 
Представительство банка «Банк Сосьете Женераль Восток» в г. Екатеринбург
"Павелецкое" отделение
"Тверское" отделение
Представительство банка «Банк Сосьете Женераль Восток» в г. Новосибирск
"Садовническое - Аврора" Главное московское отделение
Управление по работе с корпоративными клиентами
Управление по работе с частными клиентами
Управление по работе с частными клиентами
Управление по работе с корпоративными клиентами
Управление по работе с частными клиентами
Сеть отделений
Председатель Совета директоров
Управление по работе с частными клиентами
Управление по работе с корпоративными клиентами
Отдел ипотечного кредитования
Центр потребительского и автомобильного кредитования
Председатель Правления
Заместитель председателя Правления
Отдел депозитов
Кредитный отдел
Отдел депозитов
Отдел ценных бумаг
Кредитный отдел
Заместитель управляющего отделением
Управляющий отделением
Проектный отдел
Бек-офис
Административное управление
Управление по рискам
Юрисконсульт
Управление по работе с частными клиентами
Управление по работе с корпоративными клиентами
Проектный отдел
Лизинговый отдел
Главный бухгалтер
Бухгалтерия
Расчётный отдел
Отдел факторинга
Бездетко Дмитрий
Бездетко Дмитрий
Бездетко Дмитрий
Бездетко Дмитрий
Бездетко Дмитрий
Бездетко Дмитрий