Разработка мероприятий по увеличению прибыли организации на примере турфирмы

1.ГОСТ Р 50646-94. "Туристско-экскурсионное обслуживание. Услуги населению. Термины и определения";
2.ГОСТ Р 50681-94. "Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг";
3.«Учет активов и обязательств, стоимость которых выражена в иностранной валюте». ПБУ – 3/2000. Утверждено приказом Минфина РФ от 10.01.00 №2н
4.Квалификационные требования (профессиональные стандарты) к основным должностям работников туристской индустрии. Утверждены Постановлением Минтруда и социального развития №8 от 17.05.99 г.
5.Александрова А.Ю. Международный туризм. М: Аспект Пресс, 2001. – 464с
6.Биржаков М.Б. Введение в туризм. СПб: Питер. - 301с
7.Веденин Ю.А. Мифология туристских ресурсов и эволюция представлений о ресурсном потенциале территорий //Известия РАН сер. Геогр. М., 2004. - № 4 – С4-18
8.Волков Ю.Ф. Ведение в гостиничный и туристический бизнес. Ростов на Дону: «Феникс», 2003. – 352с
9.Волошин Н.И. Правовое регулирование туристической деятельности: Учебное пособие.- М.: Финансы и статистика, 2002. – 120с
10.Гаранин Н.И., Забаев Ю.В. и др. Информационные технологии в туризме. М: Приор, 1996. – 98с
11.Гостиничный и туристический бизнес./под ред. А.Д.Чудновского - М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем» ЭКМОС, 2004. – 352с
12.Дехтярь М.Г. Лицензирование и сертификация в туризме. М: Финансы и статистика, 2003. – 256с
13.Долговская Т. Проблемы комплексного изучения детского туризма//Социологические исследования. – 2000. - №4 – С.134-148
14.Долженко П. История туризма в России его истоки. //Вестник МГУ – серия география. – 2002. - № 4 – С 37-51
15.Дурович А.П. Маркетинг в туризма: учебное пособие. Мн.: Новое знание, 2001. – 496с.
16.Запесоцкий А.С. Стратегический маркетинг в туризме: Учебное пособие. СПб: Питер, 1999. – 403с
17.Ильина Е.Н. Менеджмент транспортных услуг. М: РМАТ, 1997. – 173с
18.Ипатов К. Из истории туризма, путешествий и экскурсионной деятельности в России. // Вестник МГУ – серия география. – 2002. - № 6 – С 17-31
19.Исмаев Д.К. Работа туристской фирмы по организации зарубежных поездок: теория и практика маркетинга: Учебное пособие. М.: Прогресс, 2006. – 354с
20.Исследование систем управления: Учебное пособие /под ред. д.э.н. Э.М.Короткова. – М: ИНФРА-М, 2003. – 176с
21.Кабушкин Н.И. Менеджмент в туризме: Учебное пособие для студентов. -Минск: БГЭУ, 2000. – 644с
22.Квартальнов В.П. Стратегический менеджмент в туризме: Современный опыт управления. М.: Финансы и статистика, 1999. – 496с
23.Кириллов А.Т., Волкова Л.А. Маркетинг в туризме.- СПб.: Издательство С-Петербургский Университет, 1996. – 184с
24.Колотова Е.В. Рекреационное ресурсоведение: учебное пособие. М: изд-во Московского университета. 1998. – 175с
25.Котлер Ф. Маркетинг. М: ЮНИТИ, 1998. – 763с
26.Маринин М.М. Туристические формальности и безопасность в туризме. М: Финансы и статистика, 2002. – 144с
27.Мироненнко И., Эльдорадов Э. Гуманитарные аспекты исследования в рекреационных системах.//Вестник Московского Университета. – 2002- сер5 - №1 – С.24-252
28.Монтехано Х.М. Структура туристического рынка / под ред Н.С. Мироненко Смоленск, 1997. – 265с
29.Некоторые аспекты функционирования индустрии туризма / под ред. А.С. Лесника, И. П. Мацицкого, А.В. Чернышева. Москва, 1998. – 399с
30.Немоляева М.Э., Ходорков Л.Ф. Международный туризм: вчера, сегодня, завтра М: Мысль, 1985. – 412с
31.Подъячев С. Подготовка инвестиционных проектов// Маркетинг. 2003. - №3. – С.54-61
32.Проблемы и программы туристических рекреаций, использование природного и историко-культурного потенциала в регионах России.//сб. науч. статей сост. Ю.С.Путрик. – М.: Москва,1999. – 200с
33.Российская социологическая энциклопедия./под общ. ред. РАН Г.В.Осипова.-М.: Издательская группа НОРМА – ИНФРА М, 1998. – 672с
34.Рубис Л. Г. Физическая рекреация молодежи средствами самодеятельного туризма. -СПб., 1998.-С-23.
35.Сапрунова В.Б. Туризм: эволюция, структура, маркетинг. М: Мысль, 1997. – 298с
36.Сенин В.С. Организация международного туризма: Учебник.- М.: Финансы и статистика. 2000. – 400с
37.Силин П. «Развитие туристической индустрии» //Туристический бизнес – 2006. - №4 – С.24-31
38.Сергеева О. Стратегия предоставления услуги // Маркетинг и реклама. - № 10(98). – 2004. – с.24
39.Уваров В.Д., Борисов К.Г. Международные туристические организации: Справочник. М: Москва-Пресс, 1990. – 155с
40.Уокер Д. Введение в гостеприимство: учебник. М: Пресс, 1999. – 401с
41.Фабрика А. О международном сравнительном исследовании истории становления сервисных услуг//Вестник Московского Университета. – сер.18 – 2006. - №2 – С.179-188
42.Фабрика А. О международном сравнительном исследовании истории становления сервисных услуг//Вестник Московского Университета. – сер.18 – 2006. - №2 – С.179-188
43.Харчев А.Г. Социология воспитания. М.: Политиздат, 1990. – 220с
44.Челенков А. Управление качеством сервисных продуктов / Маркетинг. – 2000. - № 2 (51) – С115-123
45.Шаповал Г.Ф. Индустрия туризма: Пособие. М.: ЭКО перспектива, 1999. – 305с
46.Эванс Д., Берман Б. Маркетинг/перевод. с английского и науч. ред. А. А. Горячев. – М.: Экономика, 1990. – 350с
47.Энциклопедический социологический словарь./общая ред. РАН Г.В.Осипова. М.: Российская Академия наук институт социально-политического исследования, 1995. – 940с
48.Ядов В.А. Социологическое исследование: Методология, программа, методы. М.: Наука, 1987. – 245с.