Управление развитием малым предприятием на примере конкретной организации

Введение
Глава 1. Анализ современного состояния предприятия на примере ООО "Евросервис"
1.1. Краткая организационно-экономическая характеристика деятельности торгового предприятия ООО"ЕвроСервис"
1.2. Анализ основных экономических показателей деятельности предприятия торговли ООО"Евросервис"
1.3. Анализ издержек обращения предприятия
Глава 2. Региональные проблемы малого предпринимательства в Северо-Западном регионе
2.1 Малое предпринимательство; понятие, показатели, признаки
2.2 Действующие в субъектах СЗР программы поддержки малого предпринимательства
2.3 Предлагаемая программа поддержки малого предпринимательства в СЗР
Глава 3. Пути повышения эффективности деятельности ООО "Евросервис"
3.1. Планирование издержек обращения
3.2. Пути снижения издержек обращения на торговом предприятии ООО “Евросервис”
Заключение
Список литературы

Предприятия, отвечающие перечисленным характеристикам, можно отнести к категории малых предприятий, являющихся объектом государственной поддержки.
Таким образом, исходя из перечисленных характеристик, можно выделить две группы критериев, применяющихся в совокупности: количественные [общая численность работающих, объем хозяйственной деятельности, сумма основных средств, размеры уставного капитала] и качественные [соотношение численности управленческого и рядового персонала, фондовооруженность труда с использованием собственных и привлеченных ресурсов, уровень кредитоспособности, соотношение величины уставного капитала и суммы чистых активов, соотношение собственных и привлеченных средств, соотношение долей частного и ассоциированного капитала в уставном фонде предприятия и др.].
Критерии должны быть ранжированы по степени значимости и влияния на экономическое положение предприятия. Они могут быть формализованы в набор коэффициентов и применяться органами МНС при регистрации предприятий и приемке годовой отчетности для идентификации предприятия на соответствие категории субъектов малого предпринимательства, с выдачей [или изъятием] соответствующего сертификата.
Разработка указанных критериев требует специального исследования и создания методики их применения.
Ведение сертификатов соответствия и предложенный механизм их оформления, на первый взгляд, создает дополнительный административный барьер для малого предпринимательства, но существенно облегчает для малых предприятий после-
дующие процедуры [подтверждения своего статуса] получения установленных законодательством льгот и преференций в других государственных органах и контролирующих организациях. Для органов статистики, исполнительной власти, антимонопольных органов, контролирующих организаций, экономических ведомств значительно облегчается процесс сбора информации [через налоговые инспекции] и оценки эффективности мер по поддержке малого предпринимательства. Введение разверну той шкалы критериев, основанных на экономических показателях деятельности предприятий, позволит иск лючить ряд ограничений при отнесении субъектов хозяйственной деятельности к категории малых предприятий, предусмотренных действующим законодательством и предлагаемыми проектами. В частности, создание крупными предприятиями малых дочерних фирм с целью минимизации налоговых платежей становится невыгодным, т. к. «отвод» оборотов на дочернее предприятие резко улучшает его финансовое положение, что автоматически приводит к потере льготного стат уса. Следовательно, можно отменить ограничения по участию в уставном капитале субъектов МСБ крупных предприятий, общественных организаций, государства и органов местного самоуправления. Рег улирование соответствующими коэффициентами позволит иск лючить из категории предприятий МСБ участников финансового рынка, игорный бизнес и т. д., не прибегая к административным методам.
Вызывает сомнение предложение об отмене дифференциации по численности работников малых предприятий различных отраслей бизнеса и установлении единого порога численности до 100 человек. Так, если для малого предприятия в промышленности численность 100 человек является явно заниженной [допустимо 150–200], то для торгового предприятия, особенно, оптового звена, бытового обслуживания, посреднических и многих других видов бизнеса непроизводственной сферы такой порог численности позволяет держать сеть предприятий, манипулировать прибылью и искажать финансовую картину.
Кроме того, предлагаемое ограничение по численности [100 чел.] приведет к искажению статистической информации за счет увеличения объектов статистического наблюдения, а не к реальному увеличению числа малых предприятий за счет улучшения экономических условий их деятельности. Ограничение по наличию филиалов и представительств так же не является существенным т. к. хозяйственная деятельность филиалов без прав юридического лица [акционерные общества, ООО и т. д.] отражается в едином балансе по мест у регистрации юридического лица, а численность работников филиалов входит в среднесписочную численность предприятия. Присутствие капитала аффилированных лиц в малом бизнесе, как правило, не поддается полному контролю. Считаем целесообразным отразить в решении Правительства РФ необходимость срочного проведения специального исследования по определению критериев малого предприятия и разработке методики применения расширенной шкалы «коэффициентов экономической устойчивости». Подобную работу, при наличии централизованного финансирования, можно относительно быстро провести на базе предприятий Северо-Западного федерального округа силами Северо-Западного Центра поддержки малого и среднего бизнеса, организованного при Аппарате полномочного представителя Президента РФ в СЗФО.
В новой редакции Федерального Закона считаем возможным ограничиться следующей формулировкой: «К субъектам малого предпринимательства относятся коммерческие организации и физические лица, занимающиеся предпринимательской деятельностью без образования юридического лица, у которых среднесписочная численность наемных работников, включая работающих по договорам гражданско-правового характера, не превышает в производственной сфере — 150 человек, в непроизводственной сфере — 50 человек. Малое предприятие должно соответствовать критериям, определяемым в соответствии с методикой, утвержденной Правительством Российской Федерации.
Ответственность за отнесение хозяйствующих субъектов к субъектам малого предпринимательства возлагается на управления Министерства Российской Федерации по налогам и сборам по субъектам Российской Федерации.
Соответствие субъекта хозяйственной деятельности установленным критериям подтверждается соответствующим сертификатом, выдаваемым органами Министерства по налогам и сборам при регистрации предприятия, а также на основании анализа текущей и годовой финансовой отчетности. Сертификат соответствия изымается органами Министерства по налогам и сборам на основании анализа годовой финансовой отчетности хозяйствующего субъекта либо по результатам проверки его хозяйственной деятельности, в случае его несоответствия установленным критериям.
Сертификат соответствия является единственным документом, подтверждающим право хозяйствующего субъекта на получение льгот, установленных законами Российской Федерации и законами субъектов Российской Федерации для субъектов малого предпринимательства.
Хозяйствующий субъект, претендующий на статус субъекта малого предпринимательства, обязан предоставить соответствующему налоговому органу информацию по перечню, установленному утвержденной методикой».
К основным показателям, характеризующим состояние малого бизнеса в отдельных субъектах федерации следует отнести также показатель среднего уровня начисленной заработной платы, долю малых предприятий в бюджете субъектов федерации, соотношение сумм налогов, получаемых с малого бизнеса с суммами бюджетных затрат на финансовую поддержку малого предпринимательства, участие в исполнении государственного заказа.
Статистическое наблюдение за состоянием малого предпринимательства существенно упростится с введением описанной выше сертификации малых предприятий. Данные об их количестве, отраслевой принадлежности, численности работников, экономических показателях будут накапливаться в налоговых органах и могут быть предоставлены в органы статистики в установленном порядке.
Финансирование программ поддержки малого предпринимательства на федеральном и региональном уровнях должно строиться с учетом разграничения полномочий федеральных и региональных органов власти, органов местного самоуправления.
Так, главным направлением Федеральной программы поддержки предпринимательства должно стать оказание финансовой помощи регионам, в которых ощущается нехватка на эти цели средств местных бюджетов. Реализация данного раздела программы может осуществляться на условиях долевого финансирования и совместного [с субъектами РФ] определения приоритетов развития малого предпринимательства в каждом «дотационном» регионе. Заказчиком Федеральной программы может быть определен МАП России, а исполнителем — Федеральный фонд поддержки малого предпринимательства.
При этом деятельность Фонда должна быть сосредоточена не на финансовой поддержке отдельных проектов и предприятий, а на финансировании региональных программ совместно с бюджетом субъекта федерации и под гарантии местного органа исполнительной власти.
С целью обеспечения более тесного взаимодействия с органами исполнительной и законодательной власти субъектов федерации целесообразно создать во всех федеральных округах семь отделений Федерального фонда поддержки малого предпринимательства, работающих в тесном контакте с Межведомственными комиссиями по разработке и реализации предложений по созданию благоприятных условий для развития малого предпринимательства при аппаратах полномочных представителей Президента РФ в федеральных округах, созданных в соответствии с поручением Президента РФ № Пр-109 от 23 января 2002 года.
За счет средств Федеральной программы должны также финансироваться исследования в области малого предпринимательства, проведение общероссийского мониторинга состояния малого бизнеса, работы по совершенствованию нормативно-правовой базы регулирования малого бизнеса. Региональные программы поддержки малого предпринимательства должны финансироваться за счет, как минимум, четырех источников: бюджета субъекта федерации, бюджетов органов местного самоуправления, привлеченных средств [включая средства международных донорских организаций] и средств Федерального фонда поддержки малого предпринимательства.
Следует поддержать предложение Правительства Москвы и законодательно закрепить рекомендацию о выделении отдельной строкой в бюджетах всех уровней средств на поддержку малого предпринимательства в размере не менее 0,5 % от доходов соответствующих бюджетов. При этом в указанную сумму могут быть включены и средства на компенсацию отдельных льгот, предоставляемых малым предприятиям [например, по арендной плате].
Следует также законодательно закрепить положение о том, чтобы не менее 50 % средств финансирования региональных программ поддержки малых предприятий направлялось на прямую финансовую помощь предприятиям.
Система финансово-кредитной поддержки малого бизнеса должна осуществляться как в виде прямой финансовой помощи: предоставление государственных гарантий малым предприятиям при получении кредитов в коммерческих банках и других финансовых институтах, субсидирование процентных ставок, финансирование приоритетных коммерческих проектов, оказание финансовой помощи в случае временной неплатежеспособности и т. д., так и в виде косвенной финансовой поддержки: реструктуризация бюджетной задолженности, предоставление отсрочек арендных платежей и выплаты штрафных санкций и т. п.
Для реализации указанных положений необходимо отразить их в разделе «Права субъектов малого предпринимательства» в проекте новой редакции Закона, а также внести соответствующие изменения в Бюджетный кодекс РФ, Закон «О несостоятельности…», КОАП и другие нормативные акты. Существенной формой косвенной финансовой поддержки малых предприятий является государственный и муниципальный заказ на выполнение работ и услуг. Предусмотренная Законом № 88 — ФЗ норма о 15 % квоте государственного заказа для малых предприятий повсеместно не соблюдается. В новой редакции Закона следует более жестко обязать органы исполнительной власти субъектов федерации выделять квоту госзаказа для малых предприятий, проводить отельные конкурсы по размещению государственных заказов на малых предприятиях, возложив контроль исполнения этих положений на территориальные управления МАП РФ.
При этом не следует на федеральном уровне устанавливать размер обязательной квоты госзаказа для малых предприятий.
Особое внимание необходимо уделять категории начинающих предпринимателей. Следует восстановить стартовое финансирование [возможно в рамках Федеральной и региональных программ поддержки малого предпринимательства] безработных граждан, желающих открыть собственное дело. Следует использовать опыт и структуру Федеральной государственной службы занятости населения. Механизм может быть следующим: тестирование в службе занятости + бесплатное обучение
+ выплата годового пособия по безработице + беспроцентный микрокредит + льготы по аренде помещения — снятие с учета на бирже труда. Аналогичная схема уже применялась в регионах Северо-Западного федерального округа и имела положительный результат.
Другие формы финансово-кредитной поддержки малого предпринимательства, такие как лизинг, кредитная кооперация, венчурное финансирование, страхование инвестиций, создание бюро кредитных историй и т. д. могут развиваться по мере развития рынка финансовых услуг для малого бизнеса и должны быть отражены в новой редакции Закона в виде рекомендаций.
Меры по снижению налоговой нагрузки на малый бизнес, принятые в последние годы и предложения по совершенствованию налогового законодательства, подготовленные к заседанию Правительства РФ, следует признать положительными.
В то же время необходимо закрепить право малых предприятий на свободный выбор налогового режима, в том числе и по выплате НДС при поставках продукции предприятиям — плательщикам этого вида налога.
В предложениях ТПП России о 20 % пороге всех видов налогов и сборов для малых предприятий и условиях перехода на УСН требует уточнения понятие «валового дохода» для предприятий различных отраслей бизнеса. Для торговых предприятий валовым доходом считается сумма реализованного торгового
наложения [наценки], исчисляемая как разность между выручкой и покупной стоимостью товара, для производственных предприятий валовым доходом является разность между выручкой и прямыми материальными затратами на производство продукции [без заработной платы работников] и т. д.
Следует согласиться с предложением об увеличении выручки предприятия для применения УСН до 50 и даже до 100 млн. рублей, если не будут вводиться единые критерии идентификации субъектов малого предпринимательства.
Представляется целесообразным законодательно закрепить права малых предприятий на отсрочку налоговых выплат, реструктуризацию задолженности перед бюджетами всех уровней, выплате штрафов и пени в случае временной неплатежеспособности предприятия, возникшей по объективным причинам.
Необходим механизм адресного предоставления налоговых льгот малым предприятиям при условии «прозрачности» ведения бизнеса.
В дополнение к предлагаемым мерам по сокращению административных барьеров для малого предпринимательства следует законодательно закрепить нормы, квалифицирующие действия органов власти, местного самоуправления, контролирующих организаций, отдельных должностных лиц, как действия, создающие дискриминационные условия для субъектов малого предпринимательства и наносящие ущерб их хозяйственной деятельности, установить санкции за подобные действия.
Целесообразно передать функции контроля действий указанных органов территориальным органам Министерства по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства РФ и разработать порядок рассмотрения дел о нарушении законодательства о поддержке малого предпринимательства. Следует жестко регламентировать общее число и периодичность проверок малых предприятий, законодательно закрепив норму: не чаще одной проверки за шесть календарных месяцев, независимо от вида проверки. Необходимо также закрепить право предпринимателей не предоставлять проверяющим требуемые документы, если после последней проверки прошло менее шести месяцев, что легко подтверждается копией акта последней проверки, имеющейся на предприятии. Контрольные закупки и иные скрытые проверки могут не регламентироваться, но при обнаружении нарушений, должны иметь последствием только выдачу предписаний об устранении нарушений. Требуется внесение изменений и уточнение отдельных статей Кодекса РФ «Об административных правонарушениях» в части размеров штрафных санкций. Предусмотренные КОАП санкции за отдельные нарушения [200–300 МРОТ], чаще всего несоизмеримы с объемом хозяйственной деятельности малого предприятия. В результате участились случаи вымогательства взяток и сговора предпринимателей с проверяющими.
При разграничении полномочий в вопросах поддержки малого предпринимательства между федеральным центром и субъектами федерации следует расширить полномочия органов исполнительной власти субъектов в области координации действий контролирующих организаций местного и федерального подчинения через специальные комиссии по ликвидации административных барьеров, созданные при руководителях субъектов федерации.
В части имущественной поддержки субъектов малого предпринимательства наиболее важными являются вопросы льготной аренды государственного имущества для малых предприятий, преимущественного права малых предприятий по выкупу арендованных помещения с рассрочкой платежа, залога прав аренды государственного имущества для получения коммерческих кредитов, изменения системы зачета затрат предпринимателя на ремонт и восстановление арендованного имущества в стоимость арендной платы, предоставление преимуществ при получении арендованного у государства имущества в доверительной управление.
На федеральном уровне необходимо внести соответствующие поправки в Закон РФ «О приватизации…», а также в новой редакции Закона «О поддержке малого предпринимательства…» закрепить перечисленные права субъектов малого бизнеса и предусмотреть возможность их реализации органами власти субъектов федерации.
Глава 3. Пути повышения эффективности деятельности ООО "Евросервис"
3.1. Планирование издержек обращения
Планирование издержек обращения направлено на ликвидацию излишних расходов, а также на то, чтобы при высоком качестве торгового обслуживания обойтись наименьшими потерями. Поэтому в фирме важным этапом планирования затрат является их анализ. Анализ издержек обращения необходимо проводить потому, что издержки обращения при неизменных торговых надбавках – основной фактор обеспечения рентабельности работы фирмы.
План издержек обращения целесообразно составлять ежемесячно и по центрам ответственности.
При составлении плана издержек обращения исходят: и задач по повышению качества торгового обслуживания и обеспечения режима экономии;
объема и структуры товарооборота на планируемый период;
показателей развития и использования материально-технической базы;
материалов анализа издержек обращения за текущий период (сумма расходов по статьям определяется методом технико-экономических расчетов по тарифам, ставкам, расценкам и другим расчетным нормам, а также экономико-статистическим методом исходя из уровня издержек обращения в базисном периоде и с учетом влияния различных факторов на величину уровня в планируемом периоде).
При определении базы для составления сметы особое внимание уделяется уровню издержек обращения за предшествующий период.
Для построения информационной базы управления издержками обращения актуально решение вопросов рациональной организации и формирования нормативно-плановой информации.
Интегрированный подход к процессу нормирования и планирования со стороны технического, планово-экономического и коммерческого отделов в качестве необходимого условия предполагает рациональную организацию нормативно-плановой информации, синтезируемой из различных источников.
Нормативные и плановые расчеты, создаваемые и используемые для принятия управленческих решений, должны накапливаться в базе данных в рамках АСУ издержками обращения. При создании АСУ трудность заключается не столько в постановке задачи или выборе алгоритма ее решения, сколько в подготовке, сборе, хранении и корректировке данных, в практическом аспекте управления издержками обращения в нынешних экономических условиях, в формировании нормативно-справочной информации для нормирования и планирования издержек обращения.
В поставленной задаче комплексного управления издержками обращения система нормативно-справочной информации должна удовлетворять следующим требованиям:
обеспечивать перспективное, текущее и оперативное планирование;
создавать условия для внедрения прогрессивных методов планирования и учета издержек обращения;
обеспечивать формирование плановых смет издержек обращения;
обеспечивать формирование информации об издержках обращения
по выделенным уровням управления;
обеспечивать комплексный охват автоматизацией функций управления издержками обращения (планирование, учет, анализ и т.д.).
Поэтому в состав нормативно-справочной информации помимо традиционных норм материальных и трудовых затрат, тарифов, действующих расценок, характеристик статей издержек обращения для решения задачи планирования издержек нужно включить:
перечень и надлежащую характеристику центров ответственности; ф нормативы расхода материальных и трудовых ресурсов по выделенным центрам ответственности;
сметы административно-управленческих расходов и других, возникающих по ходу решения задачи.
Созданная нормативно-справочная информация должна обеспечить формирование плановых смет издержек обращения в общей сумме и по центрам ответственности, возможность слежения за их динамикой, выявление и анализ отклонений. При этом должно соблюдаться условие, что нормы и нормативы являются всеобъемлющими, прогрессивными и динамичными.
Информационная база в целом должна быть создана так, чтобы она могла отражать состояние и изменения, происходящие в управляемом объекте. Обрабатывая собранные сведения, мы должны получить аналитические и синтетические обобщения бухгалтерской информации, статистической отчетности, оперативные данные о происходящих изменениях. Интеграция различных видов нормативной, плановой и учетной информации на различных стадиях ее формирования и обработки должна обеспечить создание необходимого информационного фонда для комплексной реализации функций управления издержками обращения
Планирование издержек обращения торговых предприятий начинается с расчетов отдельных статей расходов по видам затрат, после чего определяется их будущий размер и уровень
Рассмотрим методику планирования издержек обращения по статьям.
Статья «Расходы на оплату труда»
По этой статье отражаются затраты, связанные с оплатой труда работников, специалистов и служащих по тарифным ставкам, окладам, сдельным расценкам, а также надбавки, доплаты, премии, единовременные поощрения и вознаграждения по итогам года. Затраты по этой статье планируются на основе установленных нормативов образования фонда оплаты труда с учетом планируемого объема товарооборота по центрам ответственности.
Статья «Отчисления на социальные нужды»
Исчисляется исходя из планируемой суммы по статье «Расходы на оплату труда» (итоговая сумма этой статьи умножается на установленные нормы отчислений на социальные нужды).
Статья «Амортизация основных средств»
Расходы на амортизацию определяются на основе данных о первоначальной стоимости собственных основных средств и исходя из срока полезного использования объектов.
Статья «Расходы на аренду и содержание зданий, сооружений, помещений, оборудования, инвентаря»
Расходы на аренду планируются по основным элементам: арендная плата за помещение, сооружения, инвентарь, капитальный ремонт арендованных основных средств (в случае, когда договорами на аренду предусмотрено, что ремонт производится за счет арендатора). Расходы на аренду зданий и помещений исчисляются исходя из размеров арендуемой площади и действующих ставок арендной платы. Размер этих ставок зависит от местонахождения магазинов, вида здания (каменное, деревянное и т.д.), назначения помещения (торговое, складское) и вида площади (основная, вспомогательная). Расходы на содержание зданий, помещений, сооружений и инвентаря включают затраты на отопление и освещение
помещений, водоснабжение, канализацию, приобретение инвентаря и хозяйственных материалов для уборки помещений, вывоз мусора, противопожарные мероприятия, охрану объектов.
Расходы на отопление помещений рассчитывают исходя из площади отапливаемых помещений, видов топлива, норм его расхода, стоимости и продолжительности отопительного сезона.
Затраты на освещение планируют исходя из количества потребляемой электроэнергии и действующих тарифов. Необходимое количество электроэнергии в кВт-ч. зависит от числа осветительных точек, норм освещенности на 1 м2 площади, продолжительности освещения в разное время года, необходимой мощности точек в зависимости от мест их расположения в помещениях.
Расходы на водоснабжение и другие коммунальные услуги планируют по количеству потребляемой воды, объему используемых услуг и ставкам их оплаты.
Стоимость намечаемых к приобретению предметов для ухода за помещениями и территорией рассчитывается по их количеству и цене. Затраты на противопожарные мероприятия устанавливают исходя из расчета стоимости материала, оплаты ремонта, зарядки и проверки исправности огнетушителей, оплаты услуг органов противопожарной охраны и др. На основе договоров с соответствующими организациями определяют расходы на содержание охраны, не состоящей в штате, установку и ремонт средств сигнализации.
Статья «Расходы на хранение, подработку, подсортировку, упаковку товаров»
По этой статье планируются различные затраты, связанные с сохранностью товаров и улучшением обслуживания покупателей. Расходы рассчитывают по элементам затрат: на сортировку, подработку товаров и их упаковку, на оплату услуг фасовочных предприятий, на содержание холодильных установок. Расходы по доработке, подсортировке товаров рассчитываются по количеству товаров, требующих ведения этих работ, привлечения дополнительных работников и затрат на единицу товара. Затраты на упаковочные материалы определяют на основе плана продажи отдельных товаров, требующих упаковки, примерных норм расходов упаковочных материалов и цен на них. Расходы, связанные с содержанием холодильных установок, включают в стоимость технического обслуживания силовой электроэнергии и воды. Их величина рассчитывается с учетом количества установок, их видов, сроков и объемов хранения товаров, продолжительности работы установок, стоимости электроэнергии, воды, смазочных материалов, а также размера оплаты услуг сторонних организаций по обслуживанию холодильных установок.
При хранении товаров на складах, холодильниках, не принадлежащих данной торговой организации, расходы исчисляются в соответствии с условиями договора об аренде и оплате услуг по хранению товаров. В целях обеспечения сохранности качества продукции и улучшения обслуживания населения расходы по этой статье могут быть увеличены. Сокращение этих расходов возможно за счет увеличения поставки фасованных товаров, расширения автоматизации процессов упаковки и подсортировки, улучшения использования средств механизации, повышения производительности труда на этих операциях.
Статья «Расходы на рекламу»
Расходы на рекламу планируют по составным элементам затрат, включающих расходы на оформление витрин, выставок, рекламные передачи по радио, публикацию рекламных объявлений в печати, световую рекламу, изготовление эскизов, этикеток, ценников. В эту статью включают затраты по уценке товаров, снятых с витрин. Расходы по этой статье определяют исходя из стоимости предусмотренных планом рекламных мероприятий и с учетом фактических расходов за предшествующий период.
Статья «Потери товаров, продуктов и сырья при перевозке, хранении и реализации в пределах норм»
Расходы по этой статье планируются с учетом планируемого объема розничного товарооборота для торговой организации, его структуры и норм потерь в пределах норм естественной убыли. При этом следует исходить из анализа из расходов за предыдущий период.
Статья «Прочие расходы»
Это комплексная статья, в которую входят все расходы, не вошедшие в рассмотренные статьи расходов. В статью включены разнообразные по характеру расходы, отличающиеся порядком образования; расчет ведется по отдельным элементам. Расходы на служебные командировки рассчитывают по количеству и местам командировок, длительности пребывания работников в отъезде, размеру суточных и квартирных.
Расходы на инкассацию выручки определяют в соответствии с установленной банком ставкой за сбор торговой выручки в процентах к ее сумме.
Канцелярские, почтово-телеграфные и телефонные расходы рассчитывают по их фактическому уровню за истекший период с учетом возможных изменений, вызываемых ростом товарооборота и связанным с этим увеличением коммерческой корреспонденции.
На основании прямых расчетов определяют расходы на рулонные марки, кассовые чеки, контрольно-кассовые чеки, ленты, санитарно-профилактические мероприятия.
После расчета по отдельным статьям определяют общую плановую сумму издержек обращения по центру ответственности и их уровень в процентах к товарообороту.
В таблице 21 приведен расчет соответствия плановых показателей издержек обращения их фактическому уровню в 2004 г.
Анализ таблицы позволяет сделать вывод о значительных абсолютных отклонениях фактических издержек обращения ООО «Евросервис» от их плановых показателей. Однако в процентном отношении к обороту эти величины незначительны. Перерасход наблюдается по статьям транспортных расходов, расходов на оплату труда, на аренду основных средств и прочие расходы. Значительной экономии удалось добиться по статьям расходов на ремонт основных средств и расходов на рекламу. Полученные данные подтверждают обоснованность выводов, сделанных в 1 главе работы.Таблица 21. Соотношение планового и фактического уровня издержек в 2004 году ООО «Евросервис»
Наименование статьи фактически за 2002 год фактически за 2003 год 2004 год Отклонение план фактически от плана от 2003 года от 2002 года Сумма
тыс. руб % к обороту сумма
тыс. руб % к обороту сумма % к обороту сумма % к обороту сумма % к обороту сумма % к обороту сумма % к обороту Транспортные расходы 423 1,17 582 1,4 900 1,81 962 2,05 62 0,24 380 0,65 539 0,88 Расходы на оплату труда и отчисления на соц. нужды 664 1,83 620 1,5 800 1,61 854 1,82 54 0,21 234 0,32 190 -0,01 Расходы на аренду основных средств 123 0,34 144 0,35 320 0,64 332 0,71 12 0,07 188 0,36 209 0,37 Амортизация основных средств 98 0,27 92 0,22 160 0,32 154 0,33 -6 0,01 62 0,11 56 0,06 Расходы на ремонт основных средств 146 0,40 187 0,45 350 0,70 325 0,69 -25 -0,01 138 0,24 179 0,29 Расходы на топливо, газ, электроэнергию для производственных нужд 167 0,46 144 0,35 225 0,45 221 0,47 -4 0,02 77 0,12 54 0,01 Расходы на хранение, переработку, подсортировку и упаковку товаров 190 0,52 173 0,42 260 0,52 264 0,56 4 0,04 91 0,14 74 0,04 Расходы на рекламу 137 0,38 99 0,24 150 0,30 132 0,28 -18 -0,02 33 0,04 -5 -0,1 Затраты по оплате процентов 65 0,18 43 0,10 35 0,07 32 0,07 -3 0 -11 -0,03 -33 -0,11 Потери товаров и технологические отходы 35 0,09 33 0,08 20 0,04 21 0,04 1 0 -12 -0,04 -14 -0,05 Расходы на тару 107 0,29 102 0,25 140 0,28 139 0,29 -1 0,01 37 0,04 32 0 Прочие расходы 168 0,46 97 0,23 120 0,24 139 0,29 19 0,05 42 0,06 -29 -0,17 Итого издержек 2323 6,4 2366 5,7 3480 7,0 3575 7,61 95 0,61 1209 1,91 1252 1,21 Товарооборот 36304 100 41515 100 49714 100 47039 100 -2675 5524 10735 3.2. Пути снижения издержек обращения на торговом предприятии ООО “Евросервис”
Анализ издержек ООО “Евросервис” в главе 1 выявил следующие негативные моменты:
темп роста издержек опережает темп роста прибыли;
уровень издержек по всем товарам в среднем увеличился на 40%, если бы не менялась структура товарооборота, увеличение было бы чуть меньше —на 38,2% , но увеличение доли издержкоемких товаров обусловило дополнительное увеличение уровня на 1,8 %;
рост удельного веса транспортных расходов и расходов на содержание основных средств.
Был сделан вывод, что рост издержек обращения по статье «Расходы на аренду основных средств» в большей степени связан с увеличением основных средств в аренде. В этой связи необходимо порекомендовать руководству ООО «Евросервис» оценить необходимость привлечения арендованных основных средств и изыскать возможности для более полного использования собственных основных средств, что приведет к сокращению издержек обращения по данной статье.
Для сокращения транспортных расходов можно порекомендовать стараться использовать полную загрузку машин, уменьшение порожнего пробега, расширение централизованной и кольцевой доставки товаров.
Можно порекомендовать уделять более пристальное внимание изучению спроса на товары. Именно в более полном удовлетворении спроса на конкретные товары кроются резервы повышения товарооборота, снижения издержек и увеличения прибыли для торгового предприятия.
Предложения по дальнейшему улучшению работы ООО "Евросервис" заключаются в следующем:
совершенствовать товароснабжение предприятия и повышать эффективность пользования товарных ресурсов - производить закупки товаров непосредственно у производителей, больше внимания уделять особенностям заключения договоров с поставщиками.
повышать эффективность труда торговых работников - вести работу по предупреждению прогулов и сокращению потерь рабочего времени по болезни и другим причинам.
улучшить использование материально-технической базы предприятия - установить оптимальный режим работы предприятия, вести внедрение прогрессивных форм торговли, сократить до необходимого минимума проведение инвентаризаций, проверок.
выделить в составе структурных подразделений и структурных единиц предприятия центры затрат и центры ответственности;
внедрение на предприятии системы управленческого учета затрат в разрезе центров ответственности, центров затрат и отдельных групп товарной продукции;
осуществлять своевременную уценку изделий, потерявших первоначальное качество;
осуществлять эффективную ценовую политику, дифференцированную по отношению к отдельным категориям покупателей;
совершенствовать рекламную деятельность, повышать эффективность отдельных рекламных мероприятий;
разработать и ввести эффективную систему материального стимулирования персонала, тесно увязанную с основными результатами хозяйственной деятельности предприятия и экономией ресурсов;
использовать системы депремирования работников при нарушении или трудовой или технологической дисциплины;
осуществлять постоянный контроль за условиями хранения и транспортировки продукции.
Можно сказать, что главной задачей ведения учёта издержек обращения в торговых предприятиях является:
1. Возможность оперативно воздействовать на сам процесс организации торговой деятельности;
2. Сравнимость планируемых затрат с фактическими расчётами;
3. Влияние этих расходов на получение накопления прибыли с целью дальнейшего расширения деятельности через продажные цены, сложившиеся на рынке сбыта.
Важнейшим требованием сегодняшнего дня является оперативное влияние на ситуацию на рынке сбыта, просчитываемость результатов, возможность их регулирования. Эти требования можно выполнить только дальнейшим совершенствованием учёта издержек обращения путём компьютеризации и выборе оптимального варианта его комплексного программирования. Компьютерная программа ведения учёта издержек обращения в ООО "Евросервис" должна решать следующие задачи:
1. Возможность получения промежуточных итоговых данных по статьям издержек обращения. При этом статьи издержек обращения могут быть расширены.
2. Внедрения программы количественно-суммарного учёта движения. Товарно- материальных ценностей.
3. Внедрение программы по