Вход

Влияние корпоративных мероприятий на отношение сотрудника к организации

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 162353
Дата создания 2006
Страниц 72
Источников 31
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 27 апреля в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 510руб.
КУПИТЬ

Содержание

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА I. ЛИТЕРАТУРНЫЙ ОБЗОР
1.1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ПРОБЛЕМЕ ОТНОШЕНИЯ СОТРУДНИКА К ОРГАНИЗАЦИИ
1.2 ФОРМИРОВАНИЕ ОТНОШЕНИЯ СОТРУДНИКОВ К ОРГАНИЗАЦИИ ПОСРЕДСТВАМ КОРПОРАТИВНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ
1.3 КОРПОРАТИВНЫЙ ПРАЗДНИК
ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 1:
ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИЯ И МЕТОДЫ ЭМПИРИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ
2.1 ЭТАПЫ ИССЛЕДОВАНИЯ
2.2 ОПИСАНИЕ ВЫБОРКИ
2.2.1 СТРУКТУРА ОРГАНИЗАЦИИ ЗАО «РОСТРУБ»
2.2.2 ОПИСАНИЕ ВЫБОРКИ ИССЛЕДОВАНИЯ
2.3 МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ
2.3.1 ДИАГНОСТИКА МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЙ (Т.ЛИРИ)
2.3.2 ОЦЕНКА ЛОЯЛЬНОСТИ СОТРУДНИКА К ОРГАНИЗАЦИИ
2.3.3 АНКЕТА ОПРЕДЕЛЕНИЕ ОТНОШЕНИЯ СОТРУДНИКА К ОРГАНИЗАЦИИ
2.3.4 ОПРОСНИК ПЕРСОНАЛЬНОЙ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ СОТРУДНИКОВ КОМПАНИЕЙ
2.4 ПОЭТАПНЫЙ АНАЛИЗ ПОДГОТОВКИ И ПРОВЕДЕНИЯ ПРАЗДНОВАНИЯ 5-ЛЕТИЯ КОМПАНИИ «РОСТРУБ»
ГЛАВА 3. РЕЗУЛЬТАТЫ ЭМПИРИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ
3.1 СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ МЕЖДУ ПОКАЗАТЕЛЯМИ ДО ВОЗДЕЙСТВИЯ И ПОСЛЕ
3.1.1 СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ ПО ДАННЫМ АНКЕТЫ ОПРЕДЕЛЕНИЕ ОТНОШЕНИЯ СОТРУДНИКА К ОРГАНИЗАЦИИ
3.1.2 СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ ПО ДАННЫМ ОПРОСНИКА УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ СОТРУДНИКА КОМПАНИЕЙ
3.2 СТАТИСТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ
3.2.1 АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ДИАГНОСТИКИ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЙ ПО МЕТОДИКЕ ЛИРИ
3.2.2 АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ДИАГНОСТИКИ ЛОЯЛЬНОСТИ СОТРУДНИКОВ ПО ОТНОШЕНИЮ К ОРГАНИЗАЦИИ
3.3 КОРРЕЛЯЦИОННЫЙ АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ
ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 3:
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ

Фрагмент работы для ознакомления

Качества, присущие Вашему руководителя Степень выраженности Трудолюбие Общественная активность Профессиональные знания Требовательность Отзывчивость Общительность Способность разбираться в людях Справедливость Доброжелательность
4) Оценка организации

Ответьте на следующие вопросы: Да Нет Затрудняюсь ответить Оценка корпоративности 1. Люди стремятся завязать дружбу в компании и поддерживать сильные личностные отношения. 2. Люди в компании ладят друг с другом очень хорошо. 3. Люди в компании часто общаются вне работы. 4. Люди в компании по-настоящему нравятся друг другу. 5. Когда люди оставляют компанию, они все равно поддерживают отношения со своими прежними коллегами. 6. Люди в компании оказывают друг другу услуги из личных симпатий. 7. Люди в компании доверяют друг другу личные тайны. Оценка уровня солидарности 8. Наша группа (компания, отдел, команда) принимает и разделяет одни и те же бизнес цели. 9. Работа выполняется эффективно и производительно. 10. Наша группа предпринимает серьезные меры для искоренения плохой работы всех ее членов. 11. Наша коллективная воля к победе находится на высоком уровне. 12. Когда возникают возможности для получения конкурентного преимущества, мы быстро реагируем и пытаемся ими воспользоваться. 13. Мы разделяем сходные стратегические цели 14. Мы знаем, откуда идет конкуренция.
5) Определение уровня преданности организации
Отметьте, пожалуйста, насколько вы согласны с приведенными ниже высказываниями, если бы они принадлежали Вам.
Высказывания Полностью согласен(а) Частично согласен(а) Не согласен(а) 1.Я готов приложить усилия, даже превышающие общепринятые ожидания, чтобы моя компания преуспела
2.Я всегда говорю друзьям, что работаю в великолепной компании 3.Я не испытываю никакой лояльности по отношению к этой компании 4.Я соглашусь практически с любым назначением, лишь бы остаться работать в этой компании 6. Я с гордостью заявляю другим, что являюсь частью этой организации 7. С таким же успехом я работал бы в любой другой компании, если бы можно было выполнять аналогичную работу 8. Моя организация действительно вдохновляет меня работать как можно лучше 9. Не имеет смысла надолго задерживаться в этой компании 10. Мне действительно небезразлично судьба этой компании 11. Для меня это самая лучшая из организаций, где я мог бы работать 12. Решение начать работать в этой организации было безусловно ошибкой с моей стороны
Спасибо, что уделили Ваше время и внимание данному опроснику!
2.4 Поэтапный анализ подготовки и проведения празднования 5-летия компании «Роструб»
Праздник – продукт эксклюзивный. Его нельзя повторить дважды, нельзя отрепетировать и совсем нельзя предугадать, что может случиться во время его проведения. Так, если в театре каждую пьесу актеры сначала репетируют, затем устраивают премьерный показ, и только после этого начинают представлять ее публике (причем от начала сезона к его окончанию качество спектакля все улучшается), то праздник – мероприятие разовое, и исправить что-то в последствии невозможно. То есть все должно пройти ярко, эмоционально, без накладок, соответственно сценарию. Но как это обычно бывает, действовать приходится в предлагаемых обстоятельствах, и далеко не всегда они бывают благоприятны. Импровизация и умение находить выход из самых тупиковых ситуаций – качества необходимые всем членам команды организаторов праздника. Моментальная смена планов, изменение сценария, возникновение непредвиденных трудностей и проблем, требующих сиюминутного решения – это нормальная ситуация при проведении праздника. И возможность такого поворота событий нужно всегда учитывать при планировании корпоративного праздника.
Особенностью данного корпоративного праздника было то, что компания практически не имела опыта проведения масштабных корпоративных праздников. Поэтому руководством было принято решение пригласить для реализации проекта агентство по организации и проведению праздников.
1. Цели корпоративного праздника:
- создание необходимых условий для знакомства и неформального общения сотрудников;
- трансформация корпоративной культуры в сторону большей демократизации и внимания к сотрудникам;
- мотивация сотрудников на достижение лучших результатов;
- привлечение внимания внешней общественности деятельности компании.
Для достижения вышеназванных целей необходимо было решить ряд задач. Задачи корпоративного праздника – это те этапы, последовательно проходя которые, возможно прийти к достижению цели. То есть это - своего рода «ступени», ведущие к вершине результата.
К рассмотрению руководством были предложены несколько вариантов сценария с разными тематическими концепциями и с разными вариантам и сметы. В результате многих переработок и дополнений был принят сценарный план празднования 5-летнего юбилея компании (приложение ).
За месяц до праздника сотрудник и подрядчики начали получать приглашения.
Поэтапный анализ подготовки и проведения празднования 5-ЛЕТИЯ ЗАО ЛОТТА-ОЛТ
Праздник – продукт эксклюзивный. Его нельзя повторить дважды, нельзя отрепетировать и совсем нельзя предугадать, что может случиться во время его проведения. Так, если в театре каждую пьесу актеры сначала репетируют, затем устраивают премьерный показ, и только после этого начинают представлять ее публике (причем от начала сезона к его окончанию качество спектакля все улучшается), то праздник – мероприятие разовое, и исправить что-то в последствии невозможно. То есть все должно пройти ярко, эмоционально, без накладок, соответственно сценарию. Но как это обычно бывает, действовать приходится в предлагаемых обстоятельствах, и далеко не всегда они бывают благоприятны. Импровизация и умение находить выход из самых тупиковых ситуаций – качества необходимые всем членам команды организаторов праздника. Моментальная смена планов, изменение сценария, возникновение непредвиденных трудностей и проблем, требующих сиюминутного решения – это нормальная ситуация при проведении праздника. И возможность такого поворота событий нужно всегда учитывать при планировании корпоративного праздника.
Особенностью данного корпоративного праздника было то, что компания имеет более 20 представительств на территории России, стран СНГ и ближнего зарубежья. Поэтому руководством было принято решения проводить праздник в 2 этапа: в Санкт-Петербурге для сотрудников главного офиса и в Москве для удобства приезда сотрудников из всех филиалов.
1. Цели корпоративного праздника:
создание необходимых условий для знакомства и неформального общения сотрудников;
трансформация корпоративной культуры в сторону большей демократизации и внимания к сотрудникам;
мотивация сотрудников на достижение лучших результатов;
привлечение внимания внешней общественности к благотворительной деятельности компании.
Для достижения вышеназванных целей необходимо было решить ряд задач. Задачи корпоративного праздника – это те этапы, последовательно проходя которые, возможно прийти к достижению цели. То есть это - своего рода «ступени», ведущие к вершине результата:
организовать выезд сотрудников в Москву (место расположения главного офиса) для совместного времяпрепровождения в приятной обстановке;
наградить лучших по итогам года сотрудников выпускной квалификационной работыми и памятными подарками;
Обучение сотрудников руководителями головного офиса по структурным подразделениям;
В рамках празднования 5-летия компании организовать информационный повод для СМИ (с акцентом на благотворительную деятельность корпорации).
Глава 3. Результаты эмпирического исследования
3.1 Сравнительный анализ результатов исследования между показателями до воздействия и после
3.1.1 Сравнительный анализ результатов исследования по данным анкеты определение отношения сотрудника к организации
Таблица 1.
  до после t-Стьюдента df p-уровень организация труда 2,319149 2,468085 -1,47931 92 0,142474 содержание работы 2,382979 2,425532 -0,37001 92 0,712228 условия работы 2,404255 2,510638 -1,02999 92 0,305714 зарплата 2,042553 2,212766 -1,40376 92 0,163756 отношения в коллективе 2,425532 2,851064 -4,48679 92 0,000021 отношения с руководителем 2,361702 2,723404 -3,73688 92 0,000323 стиль руководства 2,212766 2,510638 -2,97893 92 0,003699 влияние на дела фирмы 2,021277 2,063830 -0,37535 92 0,708264 перспектива роста 1,978723 2,063830 -0,66149 92 0,509949 отнош.к нуждам сотрудников 2,106383 2,659574 -6,63667 92 0,000000 объективность оценки 2,148936 2,276596 -1,28429 92 0,202265
Рисунок 1.
Как видно из таблицы 1 статистически достоверные различия между показателями до праздника и после праздника по анкете определения отношения сотрудника к организации получены по переменным: отношения в коллективе, отношения с руководителем, стиль руководства, отношение к нуждам сотрудников. Можно предположить, как нам кажется, что проведение корпоративного мероприятия (праздника) повлияло на трудовой климат в коллективе, возрос авторитет руководителя и люди почувствовали, что администрация корпорации со вниманием относится к их нуждам.
3.1.2 Сравнительный анализ результатов исследования по данным опросника удовлетворенности сотрудника компанией
Таблица 2.
  до после t-Стьюдента df p-уровень удовлетворенность компанией 4,191489 3,489362 3,24816 92 0,001622 отношение к коллективу 3,876596 3,959574 -0,71040 92 0,479254 отношение к руководителю 3,170213 3,276596 -0,22300 92 0,824032 оценка организации 1,574468 2,276596 -1,16828 92 0,245711 уровень преданости организации -0,446809 0,765957 -4,29919 92 0,000043
Рисунок 2.
Как видно из таблицы 2 статистически достоверные отличия между показателями до праздника и после по опроснику удовлетворенности сотрудника компанией получены по переменным: удовлетворенность компанией и уровень преданности компании. Можно предположить, как нам кажется, что проведение корпоративного мероприятия (праздника) повлияло чувство удовлетворения компанией сотрудников и уровень лояльности работников по отношению к организации.
3.2 Статистический анализ результатов исследования
3.2.1 Анализ результатов диагностики межличностных отношений по методике ЛИРИ
Таблица 3.
  среднее стандартное отклонение властный 12,85106 3,87847 независимый 11,93617 6,58524 прямолинейный 9,46809 3,68812 недоверчивый 10,17021 5,06617 покорный 10,06383 4,68301 зависимый 8,87234 3,24116 сотрудничающий 9,89362 4,86440 ответственный 15,25532 5,97992
Рисунок 3.
Как видно на рисунке 3 самые высокие показатели по результатам диагностики межличностных отношений получены по переменной ответственный-великодушный. Ответственно-великодушный вариант межличностного поведения проявляется выраженной готовностью помогать окружающими, развитым чувством ответственности (до 8 баллов). Высокие баллы выявляют мягкосердечность, сверхобязательность, гиперсоциальность установок, подчеркнутый альтруизм, который характерен, как нам кажется для рядового сотрудника данной выборки.
3.2.2 Анализ результатов диагностики лояльности сотрудников по отношению к организации
Таблица 4.
  среднее стандартное отклонение лояльность 53,29787 10,29756
Как видно из таблицы 4 уровень лояльности сотрудников к организации в данной выборке находится в диапазоне высоких оценок, что свидетельствует о высоком уровне лояльности сотрудников данной выборки по отношению к корпорации «Роструб».
3.3 Корреляционный анализ результатов исследования
Корреляционный анализ результатов исследования показал следующие связи на уровне p<0,05, при r<1, r>1между социально-демографическими характеристиками и зависимыми переменными:
Переменная «возраст» связана прямыми зависимостями на уровне статистической достоверности p<0,05 со следующими переменными: организация труда, содержание работы, зарплата, влияние на дела фирмы, отношение к нуждам сотрудников, отношение к руководителю. Переменная «зарплата» связана прямыми зависимостями на уровне статистической достоверности p<0,05 со следующими переменными: образование, перспектива, стаж работы. Переменная «стаж работы» связана обратной зависимостью на уровне статистической достоверности p<0,05 с переменной «лояльность».
Данные представлены на рисунке 4.
Прямые связи p<0,05, r>1 Обратные связи p<0,05, r>1
Рисунок 4.
Как видно на рисунке 4 системообразующей между социально-демографическими характеристиками и зависимыми переменными является переменная «возраст». Можно предположить, как нам кажется, что чем выше возраст сотрудника данной корпорации, тем выше требования к организации труда и содержанию работы, выше уровень зарплаты и влияние на дела фирмы, более удовлетворительное отношение к нуждам сотрудников и отношение к руководителю. Заработная плата зависит, прежде всего, от образования и стажа работы, но определяет перспективу труда работников организации. С другой стороны, чем выше стаж работы работников данной выборки, тем ниже лояльность по отношению к организации.
Выводы по главе 3:
Сравнительный анализ результатов исследования до проведения праздника и после проведения праздника выявил следующие особенности отношения к организации в данной выборке сотрудников:
статистически достоверные различия между показателями до праздника и после праздника по анкете определения отношения сотрудника к организации получены по переменным: отношения в коллективе, отношения с руководителем, стиль руководства, отношение к нуждам сотрудников. Можно предположить, как нам кажется, что проведение корпоративного мероприятия (праздника) повлияло на трудовой климат в коллективе, возрос авторитет руководителя и люди почувствовали, что администрация корпорации со вниманием относится к их нуждам.
статистически достоверные отличия между показателями до праздника и после по опроснику удовлетворенности сотрудника компанией получены по переменным: удовлетворенность компанией и уровень преданности компании. Можно предположить, как нам кажется, что проведение корпоративного мероприятия (праздника) повлияло чувство удовлетворения компанией сотрудников и уровень лояльности работников по отношению к организации.
Статистический анализ межличностных отношений и уровня лояльности сотрудников данной выборки по отношению к организации выявил следующие особенности:
самые высокие показатели по результатам диагностики межличностных отношений получены по переменной ответственный-великодушный. Ответственно-великодушный вариант межличностного поведения проявляется выраженной готовностью помогать окружающими, развитым чувством ответственности (до 8 баллов). Высокие баллы выявляют мягкосердечность, сверхобязательность, гиперсоциальность установок, подчеркнутый альтруизм, который характерен, как нам кажется для рядового сотрудника данной выборки.
уровень лояльности сотрудников к организации в данной выборке находится в диапазоне высоких оценок, что свидетельствует о высоком уровне лояльности сотрудников данной выборки по отношению к корпорации «Роструб».
Корреляционный анализ результатов исследования показал статистически достоверные связи на уровне p<0,05, при r<1, r>1между социально-демографическими характеристиками и зависимыми переменными. Системообразующей между социально-демографическими характеристиками и зависимыми переменными является переменная «возраст». Можно предположить, как нам кажется, что чем выше возраст сотрудника данной корпорации, тем выше требования к организации труда и содержанию работы, выше уровень зарплаты и влияние на дела фирмы, более удовлетворительное отношение к нуждам сотрудников и отношение к руководителю. Заработная плата зависит, прежде всего, от образования и стажа работы, но определяет перспективу труда работников организации. С другой стороны, чем выше стаж работы работников данной выборки, тем ниже лояльность по отношению к организации.
Таким образом, сравнительный анализ результатов исследования выявил статистически достоверные отличия между показателями отношения к организации у сотрудников данной выборки до проведения праздника и после проведения праздника, что свидетельствует как нам кажется, о влиянии тщательно подготовленных корпоративных праздников на отношение сотрудников к организации. То есть гипотезу нашего исследования можно считать доказанной.
Заключение
Цели и задачи, поставленные в данной работе были решены в полном объеме – мы изучили и проанализировали теоретическую литературу по теме исследования, сформулировали цели, задачи и гипотезу исследования, выбрали адекватные методы эмпирического исследования, проанализировали полученные результаты и сделали выводы. Гипотеза о влиянии хорошо организованных корпоративных праздников на отношение сотрудников к организации подтвердилась.
Корпоративный праздник - специальное  мероприятие, инициированное и финансируемое компанией, организованное для персонала,  партнеров, клиентов или иной целевой аудитории, посвященное знаменательному событию в жизни компании либо общества, и являющееся средством поддержания организационной культуры или достижения коммерческих целей организации.
Внутренний копроративный праздник - специальное  мероприятие, инициированное и финансируемое компанией, организованное для персонала (с возможным привлечением членов их семей), посвященное знаменательному событию в жизни компании, и являющееся средством поддержания организационной культуры.
Статистический анализ результатов исследования позволяет констатировать статистически достоверные отличия между показателями отношения к организации у сотрудников данной выборки до проведения праздника и после проведения праздника, что свидетельствует как нам кажется, о влиянии тщательно подготовленных корпоративных праздников на отношение сотрудников к организации.
Заявленная тема и рамки работы не позволяют раскрыть проблему, связанную с влиянием корпоративных мероприятий на отношение сотрудника к организации во всей полноте.
Список литературы
Алешина И. В. Паблик Рилейшнз для менеджеров. Курс лекций. М., 2002.
Бибарцева Т. С. Учебно-игровой тренинг специалистов социо-культурной сферы. СПб., 1999.
Богданов Е. Н., Зазыкин В. Г. Психологические основы «Паблик рилейшнз». 2-е издание. СПб., 2003.
Варакута С. А., Егоров Ю.Н. Связи с общественностью. М., 2003.
Вершковский Э. В. Режиссура массовых клубных представлений. Л., 2003.
Викентьев И. Л. Приёмы рекламы и public relations: 215 примеров, 130 учебных задач и 18 практических приложений. СПб., 2001.
Виханский О., Наумов А. Менеджмент: человек. стратегия, организация, процесс. Учебник. М., 2005.
Демин Ю. М. Бизнес PR. М., 2003.
Джей Э. Эффективная презентация. Минск, 1997.
Камерон К., Курнн Р. Диагностика и изменение организационной культуры. СПб., 2001.
Лэйхифф Дж. М., Пенроуз Дж.М. Бизнес - коммуникации. СПб., 2001.
Мазаев А. И. Праздник, как социально-культурное явление. М., 1998.
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М., 2002
Новиков В. Прибавка к премии. Праздники для сотрудников стали неотъемлемым элементом корпоративной культуры. Эксперт Северо-Запад». 12.11.2001.
Ньюстром Дж. В., Дэвис К. Организационное поведение. СПб., 2000.
Панфилова А. П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. СПб, 1999.
Потеряхин А. Л. Психология управления. Основы межличностного общения. К., 1999.
Почепцов Г. Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. М., 2000.
Радугин А., Радугин К. Введение в менеджмент: социология организаций и управления. Воронеж, 2005
Райс Эл, Траут Д. Позиционирование. Битва за узнаваемость. СПб., 2002.
Роджер Х. Все о Паблик рилейшнз. Пер. с англ. М., 1999.
Роджерс Ф. Дж. Взгляд изнутри: Человек – фирма – маркетинг. М., 2000
Родин О. Концепция организационной культуры: происхождение и сущность. М., 1998.
Система внутрикорпоративных мероприятий как инструмент укрепления сущности бренда в сознании персонала компании-брендовладельца // Деловой Петербург. № 133. 06.12.1999.
Спивак В. А. Организационное поведение и управление персоналом. СПб., 2000.
Траут Дж. Большие бренды - большие проблемы. Учитесь на чужих ошибках. СПб., 2002.
Траут Дж. Сила простоты. СПб., 2001.
Тульчинский Г. Л. PR фирмы: технология и эффективность. СПб., 2001.
Туманов И. М. Режиссура массового праздника и театрализованного концерта. Л., 2004
Утюжанин А. П. Социально-психологические аспекты, управления коллективом. М., 2003
Соловьёв Б.А. Маркетинг: Учебное пособие. М.: Издательство Российской академии наук, 1999
Приложения
Сводная таблица результатов исследования
Ф.И.О                                               группы социально-демограф.характеристики         анкета                     опросник           1-до воздействия, 2-после воздействия пол образование возраст стаж работы зарплата организация труда содержание работы условия работы зарплата отношения в коллективе отношения с руководителем стиль руководства возможность влиять на дела фирмы перспектива роста отношение к нуждам работников объективность оценки удовлетворенность компанией отношение к коллективу отношение к руководителю оценкаорганизации уровень преданности организации 1 1 0 3 1 3 3 2 2 3 2 3 3 3 1 1 2 2 2 4 0 0 1 2 1 1 1 1 2 1 2 2 2 1 2 2 2 2 1 2 1 6 3,4 3 -3 -2 3 1 1 1 1 3 1 2 2 2 1 3 2 2 2 2 2 2 3 3,3 6 0 0 4 1 1 2 1 1 2 3 3 3 2 3 3 2 3 3 3 3 6 4,6 6 3 1 5 1 1 3 2 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 3 2 2 5 3,4 0 -1 -2 6 1 0 2 2 2 1 2 2 3 2 2 2 2 2 2 2 2 5 3 0 0 -1 7 1 1 2 1 1 2 2 1 2 2 3 3 2 1 2 2 2 5 3,5 4 5 0 8 1 0 2 2 2 2 3 3 3 2 2 3 3 3 3 2 3 5 3,6 4 7 -1 9 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 3 2 2 2 2 2 2 4 4 4 6 3 10 1 1 2 2 3 1 2 3 2 2 2 3 3 2 3 3 3 4 4 5 0 -2 11 1 0 1 2 1 1 2 3 2 2 1 2 1 2 3 2 2 4 3,3 -2 -4 -2 12 1 0 2 3 3 2 3 3 3 3 2 2 2 2 2 2 2 6 3 0 0 0 13 1 1 2 3 3 3 2 3 2 3 2 2 2 3 2 2 2 6 4,1 4 -3 -1 14 1 1 2 2 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 5 4,6 6 3 1 15 1 1 3 2 2 2 2 3 3 2 3 2 2 3 2 2 2 5 3,1 5 -3 0 16 1 0 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3,1 -2 -4 -4 17 1 0 1 1 2 2 2 2 2 1 3 2 2 1 1 2 2 3 3,3 1 -5 -3 18 1 0 1 1 2 2 2 2 3 1 3 2 2 1 1 2 2 3 3,3 1 -5 -3 19 1 0 3 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3,7 0 0 -2 20 1 0 3 1 3 2 2 2 2 1 2 2 2 2 1 2 2 4 3 0 0 0 21 1 0 3 1 3 2 2 2 2 1 3 2 2 1 1 2 2 2 4 0 0 -2 22 1 0 2 2 2 3 3 2 3 2 2 2 2 2 2 2 2 5 4,1 2 4 0 23 1 0 2 3 1 2 2 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 3 3,7 2 3 -3 24 1 1 2 2 1 2 2 2 2 2 3 3 2 2 2 2 2 4 4,5 3 2 1 25 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3,1 2 4 -4 26 1 1 2 2 2 2 3 3 2 2 2 3 2 2 2 2 2 6 4 4 0 0 27 1 0 2 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 2 3 3 4 4,6 6 6 -1 28 1 1 2 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 5 3,4 5 2 0 29 1 0 2 3 2 2 3 3 3 3 3 2 2 3 2 2 2 5 4,5 7 2 2 30 1 0 2 2 1 1 2 2 2 3 2 2 2 2 3 2 2 4 4 0 5 -2 31 1 0 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 2 2 3 5 6 3 32 1 1 3 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 4,1 6 2 -1 33 1 1 2 1 3 1 2 1 2 1 2 2 2 1 1 2 1 4 3,5 0 0 -1 34 1 1 2 2 2 1 3 3 3 3 2 3 2 2 2 2 2 4 4,2 6 4 0 35 1 1 2 3 2 2 3 3 3 2 3 2 2 2 2 2 2 4 3,3 4 -1 0 36 1 0 2 1 1 2 3 3 2 2 3 2 2 2 3 2 2 5 4,2 4 1 0 37 1 1 2 2 1 1 2 3 2 2 3 2 3 2 2 3 3 5 4 7 5 -1 38 1 0 2 2 2 1 2 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 5 4 3 5 0 39 1 0 3 2 2 3 3 3 3 2 2 3 3 3 3 2 3 4 4,5 3 2 2 40 1 0 3 2 2 2 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 5 4,3 3 -1 -2 41 1 0 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 5 4,5 7 2 2 42 1 1 1 1 1 2 2 2 3 2 3 3 2 2 1 2 2 6 4 3 1 1 43 1 1 2 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 5 4 3 2 -1 44 1 0 2 2 3 2 3 3 3 3 3 3 3 2 2 2 3 3 4,9 5 6 3 45 1 0 1 1 1 2 3 3 3 2 3 3 3 1 2 2 3 2 5 4 7 0 46 1 0 3 1 1 2 2 2 2 2 3 3 3 2 2 2 2 4 4,5 5 7 0 47 1 0 1 1 1 2 2 2 3 2 3 3 3 2 1 2 3 3 5 5 2 0 1 2 0 3 1 3 3 2 2 3 2 3 3 3 2 2 2 2 2 4 0 0 1 2 2 1 1 1 2 1 2 2 2 2 2 3 2 2 1 3 2 4 3,4 3 1 1 3 2 1 1 1 3 1 2 2 2 1 3 2 2 1 2 3 2 3 3,3 6 2 1 4 2 1 2 1 1 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4,6 6 3 1 5 2 1 3 2 1 1 2 2 2 2 3 3 3 2 3 3 2 4 3,6 2 1 1 6 2 0 2 2 2 1 2 2 3 2 3 3 3 2 2 2 3 4 3,4 1 1 2 7 2 1 2 1 1 2 2 2 3 2 3 3 3 2 2 3 2 4 3,5 5 5 0 8 2 0 2 2 2 2 3 3 3 2 2 3 3 3 3 3 3 5 3,6 4 7 1 9 2 1 2 2 2 2 3 2 2 2 3 3 2 2 2 2 2 4 4 4 6 3 10 2 1 2 2 3 1 3 3 2 2 3 3 3 2 3 3 3 3 4 5 1 1 11 2 0 1 2 1 1 2 3 2 2 3 2 2 2 3 2 3 4 3,3 1 1 1 12 2 0 2 3 3 2 3 3 3 3 3 2 2 2 2 3 2 5 3 0 1 0 13 2 1 2 3 3 3 3 3 2 3 3 3 2 3 2 3 2 4 4,1 4 1 0 14 2 1 2 2 1 2 3 2 2 2 3 3 3 2 2 3 2 4 4 5 4 1 15 2 1 3 2 2 2 2 3 3 2 3 3 3 3 2 2 3 3 4 5 0 1 16 2 0 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3,1 0 0 0 17 2 0 1 1 2 2 2 2 3 1 3 3 2 1 1 2 2 2 3,6 0 0 0 18 2 0 1 1 2 2 2 2 3 2 3 2 2 1 1 2 2 3 3,3 1 -5 -2 19 2 0 3 1 2 2 2 3 2 2 3 2 2 2 2 2 2 2 3,7 0 0 0 20 2 0 3 1 3 2 2 2 2 1 3 2 2 2 1 2 2 4 3 1 0 1 21 2 0 3 1 3 2 2 2 2 2 3 2 2 1 1 2 2 2 4 1 0 1 22 2 0 2 2 2 3 3 2 3 3 2 2 2 2 2 3 2 3 4,1 3 4 1 23 2 0 2 3 1 2 2 3 3 3 3 3 2 2 2 3 2 3 3,7 0 3 0 24 2 1 2 2 1 2 2 2 2 2 3 3 2 2 3 3 2 3 4,5 3 2 1 25 2 1 1 1 1 1 2 2 2 2 3 3 2 2 2 3 2 3 3 1 1 1 26 2 1 2 2 2 2 3 3 2 2 3 3 2 2 2 3 2 5 4 5 0 0 27 2 0 2 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 2 3 3 4 4,8 6 6 0 28 2 1 2 1 1 1 2 2 2 2 3 3 3 2 2 3 2 4 3,8 5 2 1 29 2 0 2 3 2 2 3 3 3 3 3 3 2 3 2 3 2 5 4,5 7 2 2 30 2 0 2 2 1 1 2 2 2 3 3 3 2 2 3 2 3 3 4 1 5 1 31 2 0 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 2 2 5 5 6 3 32 2 1 3 1 2 2 3 2 3 2 3 2 3 2 3 3 2 3 4,1 6 2 0 33 2 1 2 1 3 1 2 1 2 1 3 3 3 1 1 2 1 4 3,5 0 0 1 34 2 1 2 2 2 1 3 3 3 3 3 3 3 2 2 3 2 4 4,2 6 4 0 35 2 1 2 3 2 2 3 3 3 2 3 2 2 2 2 3 2 3 3,3 4 2 1 36 2 0 2 1 1 2 3 3 3 2 3 3 2 2 3 3 3 4 4 4 1 0 37 2 1 2 2 1 1 3 3 2 3 3 3 3 2 2 3 3 3 4,1 7 5 1 38 2 0 2 2 2 1 2 3 2 2 3 3 3 2 2 3 2 4 4 3 5 0 39 2 0 3 2 2 3 3 3 3 2 2 3 3 3 3 3 3 3 4,6 2 2 1 40 2 0 3 2 2 2 3 2 2 3 2 2 2 2 3 2 2 5 4,3 3 0 0 41 2 0 3 2 2 2 2 2 2 3 3 2 2 2 2 3 3 5 4,6 4 1 0 42 2 1 1 1 1 2 2 2 3 2 3 3 3 2 1 3 2 3 4 3 1 2 43 2 1 2 1 1 2 3 2 2 2 3 3 3 2 2 3 2 5 4,1 3 2 0 44 2 0 2 2 3 2 3 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 3 4,9 5 6 3 45 2 0 1 1 1 2 3 3 3 2 3 3 3 2 2 2 2 2 5 4 7 0 46 2 0 3 1 1 2 2 2 3 2 3 3 3 2 2 2 2 3 4,5 5 7 1 47 2 0 1 1 1 2 2 2 3 2 3 3 3 2 1 3 3 3 5 5 2 1
                  ЛИРИ               ЛОЯЛЬНОСТЬ властный-лидирующий независимый-доминантный прямолинейный-агрессивный недоверчивый-скептический поклрный-застенчивый зависимый-послушный сотрудничающий-конвенциональный ответственный-великодушный   15 21 11 20 23 9,00 9,00 11 44 11 11 15 11 9 8,00 7,00 13 57 17 6 6 9 15 6,00 6,00 18 28 11 6 12 9 15 6,00 6,00 18 57 17 11 12 11 9 8,00 11,00 13 59 15 21 6 11 13 9,00 9,00 13 57 15 21 15 20 5 15,00 9,00 11 63 17 6 15 11 9 6,00 7,00 13 57 11 11 6 9 15 6,00 6,00 18 38 11 11 12 9 5 6,00 6,00 18 57 17 6 12 11 5 8,00 7,00 13 49 15 21 6 20 11 14,00 9,00 11 57 15 6 15 4 15 9,00 9,00 23 59 11 6 5 20 18 5,00 17,00 11 57 17 5 6 11 9 6,00 6,00 26 67 17 21 12 9 5 6,00 6,00 7 57 7 18 7 6 5 8,00 7,00 26 21 15 5 6 5 9 9,00 9,00 11 57 15 6 8 4 15 13,00 9,00 24 44 6 6 11 5 12 18,00 23,00 11 57 7 5 6 6 15 6,00 7,00 26 59 7 18 7 7 5 6,00 9,00 7 58 6 18 7 7 5 8,00 23,00 7 57 15 5 6 6 9 9,00 20,00 26 63 6 6 5 5 15 11,00 16,00 11 57 15 21 6 11 13 9,00 9,00 13 59 15 21 15 20 5 15,00 9,00 11 57 11 11 12 9 5 6,00 6,00 18 58 17 6 12 11 5 8,00 7,00 13 59 15 6 8 4 15 13,00 9,00 24 58 17 11 12 11 9 8,00 11,00 13 44 15 21 6 11 13 9,00 9,00 13 57 15 21 15 20 5 15,00 9,00 11 28 17 6 15 11 9 6,00 7,00 13 57 11 11 6 9 15 6,00 6,00 18 59 11 11 12 9 5 6,00 6,00 18 57 17 6 12 11 5 8,00 7,00 13 63 15 21 6 20 11 14,00 9,00 11 57 15 6 15 4 15 9,00 9,00 23 38 7 5 6 6 15 6,00 7,00 26 57 7 18 7 7 5 6,00 9,00 7 58 6 18 7 7 5 8,00 23,00 7 59 15 5 6 6 9 9,00 20,00 26 58 6 6 5 5 15 11,00 16,00 11 44 15 21 6 11 13 9,00 9,00 13 57 15 21 15 20 5 15,00 9,00 11 28 11 11 12 9 5 6,00 6,00 18 57
Сравнительный анализ результатов исследования
  до после t-Стьюдента df p-уровень организация труда 2,319149 2,468085 -1,47931 92 0,142474 содержание работы 2,382979 2,425532 -0,37001 92 0,712228 условия работы 2,404255 2,510638 -1,02999 92 0,305714 зарплата 2,042553 2,212766 -1,40376 92 0,163756 отношения в коллективе 2,425532 2,851064 -4,48679 92 0,000021 отношения с руководителем 2,361702 2,723404 -3,73688 92 0,000323 стиль руководства 2,212766 2,510638 -2,97893 92 0,003699 влияние на дела фирмы 2,021277 2,063830 -0,37535 92 0,708264 перспектива роста 1,978723 2,063830 -0,66149 92 0,509949 отнош.к нуждам сотрудников 2,106383 2,659574 -6,63667 92 0,000000 объективность оценки 2,148936 2,276596 -1,28429 92 0,202265   до после t-Стьюдента df p-уровень удовлетворенность компанией 4,191489 3,489362 3,24816 92 0,001622 отношение к коллективу 3,876596 3,959574 -0,71040 92 0,479254 отношение к руководителю 3,170213 3,276596 -0,22300 92 0,824032 оценка организации 1,574468 2,276596 -1,16828 92 0,245711 уровень преданости организации -0,446809 0,765957 -4,29919 92 0,000043
Корреляционный анализ результатов исследования
  пол образование возраст стаж работы зарплата пол 1,00 -0,09 -0,10 -0,16 -0,30 образование -0,09 1,00 0,15 0,25 0,31 возраст -0,10 0,15 1,00 0,27 0,27 стаж работы -0,16 0,25 0,27 1,00 0,30 зарплата -0,30 0,31 0,27 0,30 1,00 организация труда 0,10 0,10 0,45 0,18 0,39 содержание работы -0,15 0,03 0,56 0,10 0,21 условия работы -0,32 -0,03 0,13 0,03 0,48 зарплата -0,18 0,15 0,62 -0,02 0,27 отношения в коллективе 0,26 0,01 -0,09 -0,08 -0,21 отношения с руководителем 0,27 -0,12 0,08 -0,24 -0,02 стиль руководства 0,19 0,16 -0,11 -0,08 0,01 влияние на дела фирмы -0,03 0,24 0,51 -0,03 0,42 перспектива роста 0,04 0,30 0,28 -0,24 -0,03 отнош.к нуждам сотрудников 0,37 -0,11 0,33 -0,08 0,09 объективность оценки -0,24 0,05 0,17 -0,12 0,01 удовлетворенность компанией 0,13 0,09 0,30 -0,02 -0,15 отношение к коллективу -0,16 0,20 0,18 -0,02 0,47 отношение к руководителю 0,39 0,03 0,18 -0,05 0,08 оценка организации -0,05 0,01 0,27 -0,15 0,11 уровень преданости организации 0,09 0,04 0,19 0,13 0,00 властный 0,10 0,01 0,16 -0,01 -0,12 независимый -0,17 -0,05 -0,05 0,04 0,08 прямолинейный 0,01 0,05 0,00 0,03 0,03 недоверчивый 0,05 0,08 0,08 0,09 -0,02 покорный 0,06 0,27 -0,01 0,28 0,19 зависимый -0,20 0,17 -0,05 0,20 0,03 сотрудничающий 0,06 0,01 0,01 -0,15 0,14 ответственный 0,13 0,21 -0,06 0,03 0,08 лояльность 0,17 0,05 0,23 -0,29 -0,05

Потеряхин А. Л. Психология управления. Основы межличностного общения. К., 1999. С. 56.
Демин Ю. М. Бизнес PR. М., 2003. С. 82.
Русская поговорка.
Система внутрикорпоративных мероприятий как инструмент укрепления сущности бренда в сознании персонала компании-брендовладельца // Деловой Петербург 1999. № 133
Джонсон Р. 40 упражнений тренинга НЛП. М., 2000. С. 32.
Сидоренко Е. Мотивационный тренинг. Практическое руководство. СПб., 2000. С. 61.
Сидоренко Е. Мотивационный тренинг. Практическое руководство. СПб.: Речь, 2000. С. 80.
Там же. С. 45.
Корниенко В. И. Команда: формирование, управление, эффективность. Учеб. пособие. Пермь., 1999. С.119.
Мескон М.Х Основы менеджмента. М., 2002. С. 71.
Сидоренко Е. Мотивационный тренинг. Практическое руководство. СПб., 2000. С. 38.
Кричевский Р.Л. Если Вы - руководитель. М., 1999. С. 82.
Ходак Е. Праздник как инструмент внутреннего PR // PR news. 2002. №2.
Шангина И.И. Русские традиционные праздники. СПб., 2000. С. 34.
Гиппиус С. Гимнастика чувств. М., 1997. С. 71
Аникеева Н. П. Воспитание игрой. М., 1997. С. 78.
Черный Г. П. Педагогическая технология массового праздника. М., 1999. С. 61.
Система внутрикорпоративных мероприятий как инструмент укрепления сущности бренда в сознании персонала компании-брендовладельца // Деловой Петербург 1999. № 133
Ульяновский А. Искусство проведения корпоративных праздников // www.allreklama.ru/md/
Пасс Ю. Внутренний PR: элементы успеха // www.hrm.ru/pr/news/
Ожегов С., Шведова Н. Толковый словарь русского языка: 80000 слов и фразеологических выражений. М., 1999. С. 567.
Шангина И.И. Русский праздник, иллюстрированная энциклопедия. СПб., 2001. С. 9.
Пасс Ю. Внутренний PR: элементы успеха.
http://www.marketing.cfin.ru/read/m8/5.htm
Гласс Дж., Стэнли Дж. Статистические методы в педагогике и психологии. - М.: Прогресс, 1976.
5
5
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Очень нравится
Очень не нравится
Организация труда
образование
Содержание работы
Влияние на дела фирмы
Отношение к нуждам сотрудников
Отношение к руководителю
Возраст
Зарплата
Стаж работы
перспектива
Лояльность
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00526
© Рефератбанк, 2002 - 2024