Вход

Пути повышения конкурентоспособности ООО"Вероника" (стоматология)

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 162288
Дата создания 2007
Страниц 121
Источников 51
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 29 марта в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 690руб.
КУПИТЬ

Содержание

ВВЕДЕНИЕ
1. Анализ методологических основ разработки стратегии фирмы
1.1. Конкуренция: понятие, виды
1.2. Целеполагание при разработке стратегии развития
1.3.Анализ внешних факторов, влияющих на деятельность фирмы
1.4. Анализ внутренних факторов
1.5..Составление маркетинговой стратегии
2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «Вероника»
2.1 Комплексный анализ деятельности ООО «Вероника»
2.1.1. Характеристика предприятия
2.1.2.. Анализ производительности и реализации товаров (работ, услуг)
2.1..3. Анализ ассортимента продукции (работ, услуг)
2.1.4. Анализ наличия и эффективности использования ОПФ
2.1.5. Анализ обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами
2.1.6. Анализ себестоимости продукции (работ, услуг)
2.1.7. Оценка прибыли и рентабельности ООО «Вероника»
2.1.8. SWOT анализ ООО «Вероника»
2.2 Анализ конкурентоспособности ООО «Вероника»
2.2.1.. Оценка рынка стоматологических услуг Санкт-Петербурга
2.2.2. Оценка конкурентоспособности ООО «Вероника»
3. Разработка комплекса мероприятий по повышению конкурентоспособности ООО «Вероника»
3.1. Разработка целей деятельности и механизмов их достижения
3.2. Характеристика мероприятий, направленных на совершенствование деятельности предприятия
4. Экономическая экспертиза проекта
4.1. Оценка эффективности предложенных мероприятий
4.2. Комплексная оценка разработанных мероприятий и порядок их реализации
5. Оценка технологических и технических характеристик стоматологического оборудования для кабинета детской стоматологии
5.1. Характеристика оборудования
5.2. Условия приобретения оборудования и расчет лизинговых платежей
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Список литературы
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3
Приложение 4
Приложение 5

Фрагмент работы для ознакомления

С учетом этого, можно пересмотреть бюджет расходов на обучение персонала (в сторону уменьшения) и провести дополнительный анализ оснащения рабочих мест персонала (изучить рынок поставщиков оборудования, условия поставки и т.д.). В нашем случае, мы удовлетворены результатами исследования, поэтому далее рассмотрим эффективность всего проекта в целом.
4.2. Комплексная оценка разработанных мероприятий и порядок их реализации
При расчете совокупного эффекта от реализации мероприятий использованы данные таблиц 4.1.1.- 4.1.3. Комплексная оценка проекта приведена в таблице 4.2.1.
Согласно расчетам, реализация проекта позволит значительно улучшить финансовое состояние фирмы, повысить балансовую прибыль, рентабельность производства и продаж.
Наблюдается рост балансовой прибыли на 5 106 тыс. руб. (71,9 процентных пункта), рентабельности производства (0,2), рентабельности продаж (0,2).
За счет расширения ассортимента услуг и открытие кабинета детской стоматологии увеличилась численность сотрудников на 2 человека, при этом производительность труда увеличилась на 53,9 процентов.
В связи с тем, что основные средства будут получены в рамках договора финансового лизинга, стоимость основных производственных фондов уменьшиться (имущество будет числиться на балансе лизингодателя), а за год будет начислена амортизация. Амортизация начисляется линейным способом, поэтому норма амортизации равна показателю 2005 года.
Снижение стоимости основных фондов и рост выручки привел к увеличению показателя фондоотдачи на 60 процентов.
Остается нерешенным вопрос, связанный со снижением средней заработной платы, хотя оно и незначительное 2,9 тыс. руб. в год. Предложено рассмотреть вопрос о повышении оплаты труда для сотрудников в 2006 году, что будет являться дополнительным экономическим мотивационным стимулом.
В целом, предложенные мероприятия являются эффективными и рентабельными, их реализация позволит вывести фирму на новый уровень развития.
Таблица 4.2.1
Расчет совокупного эффекта от внедрения мероприятий
№ п/п Наименование показателя Ед. изм. До проведения мероприятия Мероприятие 1 Мероприятие 2 Мероприятие 3 После внедрения всех мероприятий Изменения +/- % 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 Выручка (без НДС) Тыс. руб. 25 920 33 955 29 808 32 400 44 323 18 403 171,0 2 Себестоимость Тыс. руб. 18 814 24 911 21 584 23 044 32 111 13 497 170,7 3 Стоимость основных производственных фондов Тыс. руб. 1 007 789 789 789 789 218 78,4 4 Численность работающих чел 18 18 18 20 20 2 111,1 5 Фонд оплаты труда Тыс. руб. 9 239 9 918 9 239 9 529 10 208 969 110,5 6 Балансовая прибыль Тыс. руб. 7 106 9 044 8 224 9 156 12 212 5 106 171,9 7 Рентабельность производства % 37,8 36,3 38,1 39,4 38,0 0,2 Х 8 Рентабельность продаж % 27,4 26,6 27,6 28,3 27,6 0,2 Х
№ п/п Наименование показателя Ед. изм. До проведения мероприятия Мероприятие 1 Мероприятие 2 Мероприятие 3 После внедрения всех мероприятий Изменения +/- % 9 Производительность труда руб./чел 1440 1886 1656 1620 2216 776 153,9 10 Фондоотдача руб./руб. 25,7 43,0 37,8 41,1 56,2 30,5 218,7 11 Средняя заработная плата тыс. руб./чел 513,3 551,0 513,3 476,5 510,4 -2,9 99,4
Необходимо уделить внимание порядку реализации разработанного проекта, который удобно представить в табличной форме (таблица 4.2.2).
Таблица 4.2.2
Порядок реализации проекта
  ноябрь 2005 дек. 2005 1. Оформить договор финансового лизинга с ООО «Андорра» 2. Поставка и монтаж оборудования     3.Заключение договора на разработку сайта     4.Заключить договор на размещение рекламы через Интернет     5.Заключить договора на размещение рекламного модуля в газете «Асток»     6.Осуществить закупку необходимых материалов 7.Заключить договор с кадровой фирмой о подборе сотрудников.     8.Заключить трудовые договора с сотрудниками, прошедшими предварительное собеседование и отвечающими установленным требованиям. Указать в трудовом договоре испытательный срок – 2 месяца.     9. Заключить договора с обучающими центрами по профильному обучению как внешнему (семинары), так и внутреннему (в фирме)     10. Разработать инструкции безопасности для всех профессиональных групп     11.Заключить договор об изготовлении рекламных рассылочных буклетов     12.Разработать (с учетом предложенного варианта) формы расчета КТУ    

5. Оценка технологических и технических характеристик стоматологического оборудования для кабинета детской стоматологии
5.1. Характеристика оборудования
Каждое из разработанных мероприятий, описанных в проектной части работы, безусловно, имеет большую значимость для повышения конкурентоспособности фирмы. При этом, расширение ассортимента оказываемых услуг и приобретение стоматологического оборудования для детского кабинета связано со значительными капитальными расходами, поэтому анализу данного мероприятия необходимо уделить особое внимание.
Оказание услуг по детской стоматологии не требует специального оборудование, однако, его технически и технологические характеристики должны отвечать всем требованиям и способствовать качественному оказанию услуг.
В настоящее время, не смотря на устойчивое финансовое состояние, ООО «Вероника» не имеет возможности инвестировать собственный капитал в приобретение стоматологической установки, поэтому при выборе поставщика ограничимся фирмами, которые предоставляют оборудование в рамках финансового лизинга.
Лидирующие позиции среди производителей стоматологического оборудования, занимают финские фирмы, поэтому предложения данных фирм, рассматривается в качестве приоритетного.
В результате проведенного анализа качественных и ценовых характеристик, принято решение о приобретении оборудования финской компании Planmeca OY.
Оборудование финской компании Planmeca OY уже хорошо известно в нашей стране. Planmeca – один из лидеров в производстве стоматологического оборудования, первая в мире начала решать проблему объединения всего оборудования и технологий в единый комплекс. Решение вылилось в концепцию «All in one»» - ВСЕ В ОДНОМ.
Новая концепция объединяет стоматологическую установку, интраоральный рентген с радиовизиографом, панорамный рентген с функциями радиовизиографии либо сканером, цефалометрическую систему, интраоральную видеокамеру и электронную базу данных пациентов в единую систему, управляемую врачом-стоматологом со своего рабочего места с помощью компьютера.
Необходимо отметить, что клиенты Planmeca избавлены от необходимости приобретать оборудование различных производителей, беспокоясь о его совместимости – компания предлагает весь спектр необходимого оборудования.
Все оборудование и технологии от компании Planmeca выполнены на высочайшем технологическом уровне и соответствуют самым жестким требованиям к качеству, надежности и функциональным возможностям.
Во многих направлениях компания Planmeca является лидером, создающим новые стандарты функциональности, качества и безопасности. Придерживаясь вышеизложенной политики, компания постоянно совершенствует, обновляет и расширяет модельный ряд. Многие изменения вызваны намерением компании серьезно закрепиться на рынке стран СНГ.
В 2006 году компания Planmeca представила усовершенствованный ряд установок «Compact». Теперь этот ряд дополнен более доступной по цене стоматологической установкой Planmeca Compact e.
Стоимость стоматологической установки составляет 1 575 тыс. руб. (без налога на добавленную стоимость).
Создание этой модели - серьезное событие на рынке стоматологических установок, так как, практически впервые, установка столь серьезного уровня предлагается в средней ценовой группе.
Оценив весь модельный ряд, принято решение о приобретении стоматологической установки Planmeca Compact e, поэтому рассмотрим ее технические характеристики более подробно.
Установка Planmeca Compact e выполнена на базе напольного кресла пациента традиционной конструкции, управляемого с ножной педали управления, встроенного «джойстика» и с кнопочной панели управления на столе врача.
Четыре и более положения могут быть записаны в память кресла. Предлагается уникальная функция – кресло со всем навесным оборудованием может вращаться на 180 градусов относительно неподвижной станины!
Данная функция должна улучшить эргономику для врача и ассистента, и сделать использование этой модели в стесненных условиях более функциональным.
Стол врача, набор инструментов и логика управления ими и установкой в целом полностью повторяют решения, примененные в более дорогой модели Planmeca Compact i.
Из наиболее важных – шланги инструментов присоединяются к установке через быстроразъемные соединения и могут быть заменены врачом самостоятельно без вызова сервисного инженера на другие. Соответственно набор инструментов на столе врача может меняться в зависимости от выполняемых в данный момент работ и манипуляций. Предлагается более 20 инструментов.
Мультифункциональная педаль позволяет легко и полноценно управлять/программировать кресло, инструменты и установку без использования рук.
Это представляется достаточно удобным, так как дети различного возраста, роста и это требует изменения конфигурации кресла и выбора наиболее удобного положения.
Опционный «плюс-пакет» обеспечивает расширенное специальное управление, индивидуальное управление креслом для нескольких пользователей, расширенное управление мотором в области низких скоростей (эндо) и программируемые таймеры.
Стол врача, светильник и регулируемая плевательница движутся вместе с креслом. Возможность интегрировать интраоральную видеокамеру и ЖК монитор. С использованием данной установки наблюдается высочайший уровень гигиены и асептики.
Установка представлен на рис. 5.1.1.
Рис. 5.1.1. Стоматологическая установка Planmeca Compact i.
Как в предыдущих модификациях (конструкция совершенствуется уже более 25 лет), корпус установки выполнен из цветного металла и покрыт сверхпрочной порошковой эмалью.
Весь новый ряд установок комплектуется регулируемыми плевательницами из стекла, которые могут быть подвинуты к пациенту так, чтобы исключить какие-либо движение и перемещения при плевании.
Система защиты ограничивает движения кресла так, чтобы не повредить плевательницу, если она выдвинута к пациенту.
Традиционное для данных установок консольное крепление кресла к корпусу установки обеспечивает беспрецедентный комфорт и эргономику врача и ассистентов, функциональность, мобильность, гигиену и асептику. Ряд инструментов, предлагаемых для комплектации установок, заметно расширен и, что особенно приятно в сложившихся экономических условиях, многие инструменты стали дешевле.
С учетом характеристик оборудования можно сделать следующие выводы:
Установка Planmeca Compact e подходит для кабинетов с ограниченным пространством, оборудована системой всасывания.
Адаптирована для работы врача вместе с ассистентом
Консоль инструментов, плевательница и светильник, двигаются вместе с креслом.
При оформлении заказа оборудования существует возможность выбрать цвет обивки. Для детской стоматологии эта возможность имеет большое значение, так как кабинет и оборудование находящееся в нем должны не отпугивать, а, наоборот, располагать маленьких пациентов.
Наш выбор остановился на цвете «Ультра»:
воздушно-ячеистое покрытие, повышенной мягкости;
идеально для продолжительных исследований и для чувствительных пациентов.
Технические характеристики оборудования представлены в таблице 5.1.1.
Таблица 5.1.1
Технические характеристики стоматологической установки
Planmeca Compact e
Технические характеристики Номинальное напряжение 12 В, 24 В Номинальная частота 50 Гц Номинальная мощность 320 Вт Напор питающей воды 0,25-0,5 Мпа продолжение таблицы 5.1.1
Давление воздуха 0,36-0,5 Мпа Расход воздуха 60 л/мин Диапазон изменения высоты сидения 54 - 89 см Угол наклона спинки 90 - 180 град.
Анализ характеристик оборудования проводился совместно с профессиональными стоматологами, имеющими большой стаж работы в детской стоматологии.
Принято решение, что по количественным и стоимостным характеристикам данное оборудование является оптимальным.
Помимо приобретения стоматологической установки необходимо заключить договора поставки на материалы, при этом, необходимо учитывать ряд особенностей детской стоматологии.
В настоящее время на рынке предложен большой сектор всевозможных стоматологических материалов и средств, позволяющих установить психологический контакт врача и ребенка.
Например, для оказания услуг профессиональная гигиены рта необходимо использование специальной ароматизированной полировочной пасты, что делает эту процедуру приятной и «вкусной».
В настоящее время широко применяются детские украшения на зубы, которые используются при постановке пломбы. Необходимо кардинально поменять психологическое восприятие ребенка процесса лечения зуба со скучной необходимой процедуры постановки пломбы на получение красивого цветного «украшения» на зуб, к тому же защищающего от кариеса. Тем более есть возможность выбора цвета этого «украшения» и ребенок начинает творчески относиться к пломбе.
В ходе лечебно-профилактической работы было замечено, что дети 6-10 лет выбирают разноцветные пломбы, причем мальчики - синий оттенок будущей пломбы (67%), девочки же чаще отдают предпочтение розовому, золотистому и оранжевому оттенкам (80%).
Для снятия возможных болевых ощущений во время лечения по показанию проводится поэтапно аппликационная анестезия мятным гелем «Анестогель» и инфильтрационная анестезия.
Таки образом, оказание нового вида услуг требует осуществления целого комплекса подготовительных работ, к которым должны быть привлечены грамотные специалисты.
5.2. Условия приобретения оборудования и расчет лизинговых платежей
В предыдущем разделе сделан выбор в пользу приобретения оборудования финской фирмы Planmeca Compact e. Как мы уже отмечали ранее, ООО «Вероника» не имеет достаточных финансовых возможностей для инвестирования капитала в приобретение данного оборудования в рамках договора поставки. Поэтому рассмотрим порядок заключения лизинговой сделки и определим точную сумму лозиновых платежей и схему их оплаты.
Заключение договора финансового лизинга целесообразно еще и потому, что лизинговая компания осуществляет доставку и монтаж оборудования за счет собственных средств. Так же проводится обучение персонала и гарантийное обслуживание в течение года.
Оборудование числиться на балансе лизингодателя.
После выбора поставщика необходимо произвести необходимые расчета и определить размер платежи по договору лизинга. Исходные данные для расчетов приведены таблице 5.2.1
Таблица 5.2.1
Исходные данные для расчета лизинговых платежей

п/п Показатель Значение 1 Стоимость оборудования без НДС (балансовая стоимость), тыс. руб. 1 075 2 Срок лизинга, лет 5 3 Ставка комиссионного вознаграждения, годовых 1,2% 4 Ставка по кредиту, годовых 8% 5 Плата за кредитные ресурсы 8% 6 Дополнительные услуги лизингодателя, в т.ч.: 26 520 руб. • консалтинговые услуги по эксплуатации оборудования; 10 000 руб. • командировочные расходы; 5 000 руб. • обучение персонала 11 520 руб. 7 Периодичность уплаты лизинговых платежей ежеквартально
Алгоритм расчета лизинговых платежей выглядит следующим образом:
Расчет общей суммы лизинговых платежей осуществляется по формуле:
Рl = Ра + Рк + Рi + Рu + Рn , (5.1)
где
Рl - суммарная стоимость лизинга;
Ра - величина амортизационных отчислений;
Рк - плата за используемые кредитные ресурсы;
Рi - размер комиссионных выплат лизингодателю;
Рu - дополнительные расходы лизингодателя;
Рn - величина налога на добавленную стоимость.
Используем данный порядок расчета размера лизинговых платежей для рассматриваемого договора (таблица 5.2.2).
Таблица 5.2.2
Расчет общей суммы лизинговых платежей, тыс. руб.
№ платежа Стоимость имущества на начало квартала Амортизационные отчисления Стоимость имущества на конец квартала Плата за используемые кредитные ресурсы Комиссионное вознаграждение Плата за доп. услуги НДС Лизинговый платеж 1 1 075,00 32,25 1 042,75 21,5 3,22 6,63 11,4 75 2 1 042,75 32,25 1 010,50 21,5 3,22 6,63 11,4 75 3 1 010,50 32,25 978,25 21,5 3,22 6,63 11,4 75 4 978,25 32,25 946,00 21,5 3,22 6,63 11,4 75 5 946,00 32,25 913,75 21,5 3,22 6,63 11,4 75 6 913,75 32,25 881,50 21,5 3,22 6,63 11,4 75 7 881,50 32,25 849,25 21,5 3,22 6,63 11,4 75 8 849,25 32,25 817,00 21,5 3,22 6,63 11,4 75 9 817,00 32,25 784,75 21,5 3,22 6,63 11,4 75 10 784,75 32,25 752,50 21,5 3,22 6,63 11,4 75 11 752,50 32,25 720,25 21,5 3,22 6,63 11,4 75 12 720,25 32,25 688,00 21,5 3,22 6,63 11,4 75 13 688,00 32,25 655,75 21,5 3,22 6,63 11,4 75 14 655,75 32,25 623,50 21,5 3,22 6,63 11,4 75 15 623,50 32,25 591,25 21,5 3,22 6,63 11,4 75 16 591,25 32,25 559,00 21,5 3,22 6,63 11,4 75 17 559,00 32,25 526,75 21,5 3,22 6,63 11,4 75 18 526,75 32,25 494,50 21,5 3,22 6,63 11,4 75 19 494,50 32,25 462,25 21,5 3,22 6,63 11,4 75 20 462,25 32,25 430,00 21,5 3,22 6,63 11,4 75 ИТОГО   645,00   430 64,4 132,6 228 1500 Согласно проведенным расчетам, остаточная стоимость имущества составила 430 тыс. руб., общая сумма расходов, связанных с осуществлением лизинговых операций 1 500 тыс. руб.
Таким образом, можно выделить следующие преимущества приобретения оборудования в рамках финансового лизинга:
ООО «Вероника» имеет возможность использовать стоматологическую установку и осуществлять частичное погашение ее стоимости.
Стоматологической клиники предоставляются консультационные услуги высокопрофессиональных специалистов по использованию оборудования и приобретения материалов.
Первый платеж осуществляется после доставки и монтажа оборудования.
ООО «Вероника» сможет отнести всю сумму лизинговых платежей на себестоимость, а при получении банковского кредита только часть от суммы процентов по кредиту.
Перед стоматологической клиникой не стоит вопрос о предоставлении обеспечения по договору лизинга, так как оборудования и является залогом (в отличие от кредитного договора).
Таким образом, продуманная инвестиционная политика стоматологической клиники, позволит реализовать предложенные мероприятия без необдуманных расходов, что окажет благоприятное влияние на конкурентоспособность фирмы.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
С учетом результатов проведенного исследования, изложенного в дипломной работе, можно сделать следующие основные выводы.
Сегодня многие руководители пришли к выводу, что менеджмент для них все-таки является средством, а не роскошью или какой-то ненужной приставкой, без которой можно обойтись. Причем это средство можно использовать для того, чтобы сделать свою компанию еще более успешной и заработать на это прибыль и увеличивать стоимость компании. Но при этом многие столкнулись с тем, что система управления, которую они пытались выстроить, не работает. Более того, система для поддержания требует больших ресурсов (человеческих, временных, финансовых и т.д.). Тем не менее, ожидаемого эффекта компании не получают.
Для ответа на вопрос «почему?» кто-то обращается к консультантам, кто-то пытается почерпнуть нужную информацию из книг, кто-то действует просто наугад. На практике бывает так, что компания даже разработав стратегию не может ее реализовать.
Что бы этого избежать при разработке стратегии необходимо помнить, что стратегия не должна быть правильной, она должна быть согласованной внутри компании. Имеется в виду, что абсолютной правильности стратегии добиваться не стоит, а нужно больше внимания уделять тому, чтобы разработанная стратегия была согласована с менеджерами компании, т.к. они ее потом и должны будут реализовывать.
Одна из распространенных ошибок заключается в том, что от консультантов ждут разработанную стратегию. Это принципиальная ошибка. Стратегию компания должна разработать сама. Консультанты должны помогать организовать процесс разработки и реализации стратегии, но не более того. В подготовке решения обязательно должны принимать активное участия те, кто потом будут это решение реализовывать. Т.е. в разработке стратегии должны активно принимать участие практически все менеджеры компании.
При обращении же к литературе возникает другая проблема. Если взять любые две книги по финансам и экономике, то на 80% они будут похожи, в том смысле, что будут содержать примерно одну и туже информацию. А если же взять книги по формированию эффективного механизма управления фирмой, то ситуация ровно обратная, т.е. все книги сильно отличаются друг от друга. На самом деле это следствие того, что разработка механизмов управления фирмой и их совершенствование в современных условиях - это одна из самых слабоструктурированных областей менеджмента. С одной стороны это мощный инструмент, но еще нужно научиться им пользоваться.
Усиление конкурентной борьбы на стоматологическом рынке Санкт-Петербурга оказывает существенное влияние на планирование деятельности фирм. Конкуренцию частным стоматологическим клиникам составляют как государственные, так и не государственные организации.
Необходимо отметить, что государственные поликлиники, осуществляя одновременно бюджетный и платный прием населения, оказывают негативное влияние на развитие стоматологического рынка в целом. Сеть государственных стоматологических поликлиник стала «де факто» полноценным участником коммерческого рынка стоматологических услуг. Об этом свидетельствует уровень цен на услуги, установленный в поликлиниках, сравнявшийся с нижним и средним ценовыми сегментами негосударственного рынка. Однако бюджетное финансирование и многочисленные льготы ставят государственные поликлиники в исключительно привилегированное положение по отношению к другим участникам рынка.
При этом, уровень сервиса и качество обслуживания в государственных стоматологических поликлиниках значительно отстает от уровня сервиса в негосударственной сети, при том, что уровень цен в них почти сравнялся.
Согласно результатам внешних и внутренних факторов деятельности ООО «Вероника» можно сделать вывод о том, что фирма является конкурентоспособной и имеет финансовые возможности для дальнейшего развития.
В 2004 году ООО «Вероника» по итогам работы за год получена прибыль в размере 5 138 тыс. руб., в 2005 – прибыль в размере 6 515 тыс. руб. Увеличение размера чистой прибыли вызвано ростом выручки от реализации, внереализационных и операционных доходов.
В 2005 году наблюдается увеличение валюты баланса, что вызвано ростом размера денежных средств, капитала и краткосрочных кредитов.
В течение всего периода соблюдается минимальное условие финансовой устойчивости. Все показатели финансовой устойчивости находятся в рамках допустимых значений. Это свидетельствует о том, что предприятие является платежеспособным, и в случае необходимости сможет погасить задолженность в полном объеме за счет имающихся в распоряжении средств.
Показатели рентабельности имеют положительную динамику и значительно выше средних размеров по отрасли.
Однако, несмотря на лидирующие позиции на рынке, руководство фирмы должно совершенствовать ее деятельность, разрабатывать стратегические планы развития. К рассмотрению предложен комплекс мероприятий, затрагивающих маркетинговые и кадровую политику ООО «Вероника». Разработанный проект предусматривает расширение рекламной деятельности фирмы, увеличение ассортимента услуг (предоставление специализированных детских стоматологических услуг), введение системы коэффициентов трудового участия и улучшение условий труда. Каждое из данных мероприятий оценено с точки зрения прибыльности и рентабельности, и по каждому получен положительный эффект.
Внедрение проекта в целом, позволит добиться следующих результатов.
Наблюдается рост балансовой прибыли на 5 106 тыс. руб. (71,9 процентных пункта), рентабельности производства (0,2), рентабельности продаж (0,2).
За счет расширения ассортимента услуг и открытие кабинета детской стоматологии увеличилась численность сотрудников на 2 человека, при этом производительность труда увеличилась на 53,9 процентов.
В связи с тем, что основные средства будут получены в рамках договора финансового лизинга, стоимость основных производственных фондов уменьшиться (имущество будет числиться на балансе лизингодателя), а за год будет начислена амортизация. Амортизация начисляется линейным способом, поэтому норма амортизации равна показателю 2005 года.
Снижение стоимости основных фондов и рост выручки привел к увеличению показателя фондоотдачи на 60 процентов.
Остается нерешенным вопрос, связанный со снижением средней заработной платы, хотя оно и незначительное 2,9 тыс. руб. в год. Предложено рассмотреть вопрос о повышении оплаты труда для сотрудников в 2006 году, что будет являться дополнительным экономическим мотивационным стимулом.
Таким образом, предложенный проект является прибыльным и рентабельным. Реализация данного проекта будет иметь значимость не только для собственников фирмы, будут предоставлены дополнительные рабочие места и хорошие условия работы для врачей – стоматологов. Клиенты клиники смогут получать квалифицированную помощь с использованием высокотехнологичного оборудования и в совокупности с высокой квалификацией врачей – это окажет неоценимую помощь как жителям Санкт-Петербурга и Ленинградской области, так и иным клиентам из других регионов.

Список литературы
Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. - М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. – 580с.
Амблер Т. Маркетинг и финансовый результат: Новые метрики богатств корпораций. М.: Финансы и статистика. 2005. – 490с.
Амблер Т. Практический маркетинг. Издательский дом Питер. 2004. – 567с.
Балабанов И. Т. Основы финансового менеджмента: Учеб. пособие.— М.: Финансы и статистика, 1997.— 478 с.
Балабанов А. Медиа исследования: немного подробнее/Журнал «Индустрия рекламы». 2003. № 8.
Брехина Т. М. На заметку маркетологу.// http://okna.ru/cgi-bin/index.pl?id=87.
Виханский О.С. Стратегическое управление. – М.: Изд-во МГУ, 2003.- 460с.
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. — М.: Из-во Московского университета, 1995. – 234с.
Воронин А. Г., Лапин В. А., Широков А. Н. Основы управления муниципальным хозяйством: Учеб. пособие.— М.: Дело, 1998.— 128 с.
Генкин Б.М. Экономика и социология труда. Учебник для ВУЗов. 3-е издание. – М.:НОРМА, 2001. – 345с.
Гиляровская Л.Т. Об оценке кредитоспособности хозяйствующих субъектов - М.: Финансы, № 4 2003.
Глазунов В.Н. Анализ финансового состояния предприятия/ Финансы, №7 2001.
Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. — М.: Финпресс, 1999. -455с.
Горбашко Е.А. Менеджмент качества и конкурентоспособности: Учебное пособие. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1998. — 207 с.
Гурков И.Б., Титова Н.Л. Тенденции изменения конкурентоспособности отечественной продукции // Маркетинг. — 1997. — № 1.
Друри К. Введение в управленческий и производственный учет.: Пер. с англ./Под ред. Табалиной С.А. – М.: ЮНИТИ, 2003.- 346с.
Дурович А.П. Маркетинг в предпринимательской деятельности. - Минск.: НПЖ "Финансы, учет, аудит", 1997. – 345с.
Ефимова О. В. Анализ финансового положения предприятия – М.:1997. -189с.-326 c.
Забелин П. В., Моисеева Н. К. Основы стратегического управления: Учеб. пособие.-- 2-е изд.— М.: Маркетинг, 1997.— 195 с.
Завгородная А.А., Ямпольская Д.О. Маркетинговое планирование. - СПб: Издательство «Питер», 2002. – 379с.
Карпов А. «Стратегия компании: от разработки до реализации» Компания РиК.// http://www.altrc.ru/consult/metod.shtml.
Кеворков В. Леонтьев С. Сегментирование рынка и позиционирование на нем/ Журнал «Менеджмент в России и за рубежом». 2004. № 5.
Ковалев В. В. Анализ финансового состояния и прогнозирование банкротства – М.: 1994.- 456с.
Кодацкий В.П. Ваша прибыль в условиях рынка. – М: Финансы и статистика, 2003 г. – 312с.
Кондратова И. Г. Основы управленческого учета.— М.: Финансы и статистика, 1998.— 144 с.
Котлер Ф. Основы маркетинга / Пер. с англ. В.Б. Боброва. – С.-Пб.: АО «Коруна», АОЗТ «Литера Плюс», 1994. – 456с.
Крейнина М.Н. Финансовое состояние предприятия. Методы оценки. – М.: ИКЦ «ДИС», 2002.- 478с.
Кузьменко Т.Н. Диагностика, анализ и планирование финансовой деятельности предприятия: Учебное пособие. Самара: СГЭА, 2003.- 430с.
Левчаев П. А. Финансовые ресурсы предприятия: теория и методология системного подхода. – М., 2002. – 335с.
Литовских А. М.. Финансовый менеджмент. 4е изд. – СПб: Питер, 2002. 567с.
Любушин Н.П., Лещева В.Б., Дьякова В.Г. Анализ финансово- экономической деятельности предприятия: Учебное пособие для ВУЗов/ Под ред. проф. Любушина Н.П. – М.: ЮНИТИ-ДАНА,2002. – 657с.
Менеджмент. Учебник/А.И. Орлов. М.: Издательство «Изумруд». 2003. – 345с.
Методический подход к разработке стратегии развития. Исследовательско - консультационная фирма «Альт»// http://www.altrc.ru/consult/metod.shtml
Орлов А.И. Менеджмент. М.: Издательство «Изумруд», 2003. – 540с.
Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов/ Пер. с англ. под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. – 340с.
Палий В.Ф.,. Суздальцева Л.П Технико-экономический анализ производственно - хозяйственной деятельности предприятий – М.: Машиностроение, 1989. – 432с.
Райс Э. Трауд Д. «22 закона маркетинга». Издательство Аст, 2005. – 324 с.
Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия - Минск: Новое знание, 2003. –456с.
Савчук В.П. Финансовый менеджмент предприятий: прикладные вопросы с анализом деловых ситуаций. - К.: Издательский дом "Максимум", 2001. – 243с.
Сурин А. «Маркетинг для чайников или что такое маркетинг»//http://www.surin. marketoloq.biz
Тренев Н.Н. Управление финансами - М.: Финансы и статистика, 2000.- 230с.
Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2000. -669с.
Финансовый менеджмент: теория и практика: Учебник/ Под ред. Стояновой Е.С.- 4-е изд., перераб. и доп. – М.: «Перспектива», 2004. – 657с.
Финансы предприятий: Учебник / Под ред. Н.В. Колчиной. - М.: Финансы, ЮНИТИ, 2003.- 490с.
Финансовый менеджмент: Учебное пособие / Под ред. Проф. Е.И. Шохина. - М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2002. - 671с.
Фисенко М.А. «Финансы предприятий». Москва, 1995 г. – 423с.
Шеремет А.Д., Негашев Е.В. Методика финансового анализа. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 341с.
Шеремет А.Д.,Сайфулин Р.С.Методика финансового анализа.- М.: ИНФРА-М,2003.- 231с.
Штайнхофф Д., Берджес Дж. Основы управления малым бизнесом: Пер. с англ. / Под ред. Ю. В. Шленова.— М.: Бином, 1997.— 493 с.
Холт Р. Н. Основы финансового менеджмента: Пер. с англ.— М.: Дело, 1993.— 128 с.
Энтони Р. Учет: ситуации и примеры. - М.: Финансы и статистика, 1996. – 321с.
Приложение 1
Бухгалтерский баланс за 2005 год
АКТИВ Код показателя На начало отчетного года На конец отчетного периода 1 2 3 4 I. Внеоборотные активы       Нематериальные активы 110 8 7 Основные средства 120 1 098 1 007 Незавершенное строительство 130 - - Доходные вложения в материальные ценности 135 - - Долгосрочные финансовые вложения 140 - - Отложенные налоговые активы 145 - - Прочие внеоборотные активы 150 - -   Итого по разделу I 190 1 106 1 014 II. Оборотные активы   Запасы 210 143 136   в том числе:     сырье, материалы и другие аналогичные ценности 211 54 47   животные на выращивании и откорме 212 - -   затраты в незавершенном производстве 213 - -   готовая продукция и товары для перепродажи 214 - -   товары отгруженные 215 - -   расходы будущих периодов 216 89 89   прочие запасы и затраты 217 - - Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям 220 - - Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются более чем через 12 месяцев после отчетной даты) 230 - -   в том числе:     покупатели и заказчики 231 - - Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты) 240 120 108   в том числе:     покупатели и заказчики 241 120 108 Краткосрочные финансовые вложения 250 1 500 1 500 Денежные средства 260 44 921 55 789 Прочие оборотные активы 270 - -   Итого по разделу II 290 46 684 57 533 БАЛАНС 300 47 790 58 547 Форма 0710001 с.2 ПАССИВ Код строки На начало отчетного года На конец отчетного периода 1 2 3 4 III. Капитал и резервы   Уставный капитал 410 567 567 Собственные акции, выкупленные у акционеров 411 - - Добавочный капитал 420 - - Резервный капитал 430 149 356   в том числе:     резервные фонды, образованные в соответствии с законодательством 431 - 355   резервы, образованные в соответствии с учредительными документами 432 - 218 Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток) 470 20 273 26 788   Итого по разделу III 490 20 989 28 284 IV. Долгосрочные обязательства   Займы и кредиты 510 5 400 4 700 Отложенные налоговые обзательства 515 - - Прочие долгосрочные обязательства 520 - -   Итого по разделу IV 590 5 400 4 700 V. Краткосрочные обязательства   Займы и кредиты 610 10 600 18 900 Кредиторская задолженность 620 7 689 6 051   в том числе:     поставщики и подрядчики 621 3 900 3 497   задолженность перед персоналом организации 622 1 980 1 100   задолженность перед государственными внебюджетными фондами 623 119 98   задолженность по налогам и сборам 624 650 598   прочие кредиторы 625 1 040 758 Задолженность участникам (учредителям) по выплате доходов 630 - - Доходы будущих периодов 640 570 570 Резервы предстоящих расходов 650 42 42 Прочие краткосрочные обязательства 660 2 500 -   Итого по разделу V 690 21 401 25 563   БАЛАНС 700 47 790 58 547
Приложение 2
Отчет о прибылях и убытках
Показатель За отчетный период За аналогичный период предыдущего года наименование код   1 2 3 4   Доходы и расходы по обычным видам деятельности     Выручка (нетто) от продажи товаров, продукции, работ, услуг (за минусом налога на добавленную стоимость, акцизов и аналогичных обязательных платежей) 010 25 920 23 800   Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг 020 (16 214) (14 970)   Валовая прибыль 029 9 706 8 830   Коммерческие расходы 030 (2 600) (2 600)   Управленческие расходы 040 - -   Прибыль (убыток) от продаж 050 7 106 6 230   Прочие доходы и расходы     Проценты к получению 060 102 5   Проценты к уплате 070 - -   Доходы от участия в других организациях 080 - -   Прочие операционные доходы 090 119 8   Прочие операционные расходы 100 (764) (966)   Внереализационные доходы 120 1 507 1 289   Внереализационные расходы 130 - -     135 - -     136 - -   Прибыль (убыток) до налогообложения 140 8 070 6 566   единый налог (6%) 150 (1 555) (1 428)   Чистая прибыль   6 515 5 138
Приложение 3
Кадровый состав
Показатели 2004 год 2005 год Абсолютное отклонение, ( + -) 1 2  3 4 Основной персонал, чел., в т.ч. 15 14 -1 Руководители 5 5 0 Уровень образования Высшее 4 5 1 Неполное высшее 1 0 -1 Среднее 0 0 0 Возрастная структура до 40 лет 2 1 -1 после 40 лет 3 4 1 Отправлено на обучение (повышение квалификации) 1 2 1 Врачи 5 5 0 Уровень образования Высшее 5 5 0 Неполное высшее 0 0 0 Среднее 0 0 0 Возрастная структура до 40 лет 5 4 -1 после 40 лет 0 1 1 Отправлено на обучение (повышение квалификации) 4 4 0 Медсестры 5 4 -1 Уровень образования Высшее 1 1 0 Неполное высшее 2 1 -1 Среднее 2 2 0 Возрастная структура до 40 лет 5 4 -1 после 40 лет 0 0 0 Отправлено на обучение (повышение квалификации) 0 0 0 Вспомогательный персонал 4 4 0 Уровень образования Высшее 1 1 0 Неполное высшее 1 0 -1 Среднее 2 3 1 Возрастная структура до 40 лет 2 2 0 после 40 лет 2 2 0 Отправлено на обучение (повышение квалификации) 1 1 0
Приложение 4
Форма КТУ за январь 2006 года
ФИО Показатели КТУ Повышающие Понижающие   передача опыта и помощь отстающим трудовая активность и инициатива Освоение новой техники и НОТ Высокое профессиональное мастерство Строгое соблюдение трудовой и производственной дисциплины Сумма повышающих показателей Невыполнение норм выработки Несоблюдение трудовой и производственной дисциплины Невыполнение распоряжений мастера Невыполнение норм ТБ Нарушение технологического процесса Сумам показателей Суммарное КТУ 0,3 0,25 0,2 0,15 0,1   0,3 0,25 0,2 0,15 0,1     Антонов А.А.         0,5          0,25 1,25 Борисов В. Г.          0,25           0 1,25 Итого        
Приложение 5
Типовая инструкция по охране труда.
Общие требования по охране труда ООО «Вероника»
1. Законодательная и нормативно-правовая основа обеспечения охраны труда в стоматологических учреждениях:
Согласно ст. 29 Трудового кодекса Российской Федерации (ТК РФ) "охрана труда - система сохранения жизни и здоровья работников в процессе трудовой деятельности, включающая в себя правовые, социально-экономические, организационно-технические, санитарно-гигиенические, лечебно-профилактические, реабилитацио

Список литературы [ всего 51]

1.Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. - М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. – 580с.
2.Амблер Т. Маркетинг и финансовый результат: Новые метрики богатств корпораций. М.: Финансы и статистика. 2005. – 490с.
3.Амблер Т. Практический маркетинг. Издательский дом Питер. 2004. – 567с.
4.Балабанов И. Т. Основы финансового менеджмента: Учеб. пособие.— М.: Финансы и статистика, 1997.— 478 с.
5.Балабанов А. Медиа исследования: немного подробнее/Журнал «Индустрия рекламы». 2003. № 8.
6.Брехина Т. М. На заметку маркетологу.// http://okna.ru/cgi-bin/index.pl?id=87.
7.Виханский О.С. Стратегическое управление. – М.: Изд-во МГУ, 2003.- 460с.
8.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. — М.: Из-во Московского университета, 1995. – 234с.
9.Воронин А. Г., Лапин В. А., Широков А. Н. Основы управления муниципальным хозяйством: Учеб. пособие.— М.: Дело, 1998.— 128 с.
10.Генкин Б.М. Экономика и социология труда. Учебник для ВУЗов. 3-е издание. – М.:НОРМА, 2001. – 345с.
11.Гиляровская Л.Т. Об оценке кредитоспособности хозяйствующих субъектов - М.: Финансы, № 4 2003.
12.Глазунов В.Н. Анализ финансового состояния предприятия/ Финансы, №7 2001.
13.Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. — М.: Финпресс, 1999. -455с.
14.Горбашко Е.А. Менеджмент качества и конкурентоспособности: Учебное пособие. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1998. — 207 с.
15.Гурков И.Б., Титова Н.Л. Тенденции изменения конкурентоспособности отечественной продукции // Маркетинг. — 1997. — № 1.
16.Друри К. Введение в управленческий и производственный учет.: Пер. с англ./Под ред. Табалиной С.А. – М.: ЮНИТИ, 2003.- 346с.
17.Дурович А.П. Маркетинг в предпринимательской деятельности. - Минск.: НПЖ "Финансы, учет, аудит", 1997. – 345с.
18.Ефимова О. В. Анализ финансового положения предприятия – М.:1997. -189с.-326 c.
19.Забелин П. В., Моисеева Н. К. Основы стратегического управления: Учеб. пособие.-- 2-е изд.— М.: Маркетинг, 1997.— 195 с.
20.Завгородная А.А., Ямпольская Д.О. Маркетинговое планирование. - СПб: Издательство «Питер», 2002. – 379с.
21. Карпов А. «Стратегия компании: от разработки до реализации» Компания РиК.// http://www.altrc.ru/consult/metod.shtml.
22.Кеворков В. Леонтьев С. Сегментирование рынка и позиционирование на нем/ Журнал «Менеджмент в России и за рубежом». 2004. № 5.
23.Ковалев В. В. Анализ финансового состояния и прогнозирование банкротства – М.: 1994.- 456с.
24.Кодацкий В.П. Ваша прибыль в условиях рынка. – М: Финансы и статистика, 2003 г. – 312с.
25.Кондратова И. Г. Основы управленческого учета.— М.: Финансы и статистика, 1998.— 144 с.
26.Котлер Ф. Основы маркетинга / Пер. с англ. В.Б. Боброва. – С.-Пб.: АО «Коруна», АОЗТ «Литера Плюс», 1994. – 456с.
27.Крейнина М.Н. Финансовое состояние предприятия. Методы оценки. – М.: ИКЦ «ДИС», 2002.- 478с.
28.Кузьменко Т.Н. Диагностика, анализ и планирование финансовой деятельности предприятия: Учебное пособие. Самара: СГЭА, 2003.- 430с.
29.Левчаев П. А. Финансовые ресурсы предприятия: теория и методология системного подхода. – М., 2002. – 335с.
30.Литовских А. М.. Финансовый менеджмент. 4е изд. – СПб: Питер, 2002. 567с.
31.Любушин Н.П., Лещева В.Б., Дьякова В.Г. Анализ финансово- экономической деятельности предприятия: Учебное пособие для ВУЗов/ Под ред. проф. Любушина Н.П. – М.: ЮНИТИ-ДАНА,2002. – 657с.
32.Менеджмент. Учебник/А.И. Орлов. М.: Издательство «Изумруд». 2003. – 345с.
33.Методический подход к разработке стратегии развития. Исследовательско - консультационная фирма «Альт»// http://www.altrc.ru/consult/metod.shtml
34.Орлов А.И. Менеджмент. М.: Издательство «Изумруд», 2003. – 540с.
35.Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов/ Пер. с англ. под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. – 340с.
36.Палий В.Ф.,. Суздальцева Л.П Технико-экономический анализ производственно - хозяйственной деятельности предприятий – М.: Машиностроение, 1989. – 432с.
37.Райс Э. Трауд Д. «22 закона маркетинга». Издательство Аст, 2005. – 324 с.
38.Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия - Минск: Новое знание, 2003. –456с.
39.Савчук В.П. Финансовый менеджмент предприятий: прикладные вопросы с анализом деловых ситуаций. - К.: Издательский дом "Максимум", 2001. – 243с.
40.Сурин А. «Маркетинг для чайников или что такое маркетинг»//http://www.surin. marketoloq.biz
41.Тренев Н.Н. Управление финансами - М.: Финансы и статистика, 2000.- 230с.
42.Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2000. -669с.
43.Финансовый менеджмент: теория и практика: Учебник/ Под ред. Стояновой Е.С.- 4-е изд., перераб. и доп. – М.: «Перспектива», 2004. – 657с.
44.Финансы предприятий: Учебник / Под ред. Н.В. Колчиной. - М.: Финансы, ЮНИТИ, 2003.- 490с.
45.Финансовый менеджмент: Учебное пособие / Под ред. Проф. Е.И. Шохина. - М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2002. - 671с.
46.Фисенко М.А. «Финансы предприятий». Москва, 1995 г. – 423с.
47.Шеремет А.Д., Негашев Е.В. Методика финансового анализа. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 341с.
48.Шеремет А.Д.,Сайфулин Р.С.Методика финансового анализа.- М.: ИНФРА-М,2003.- 231с.
49.Штайнхофф Д., Берджес Дж. Основы управления малым бизнесом: Пер. с англ. / Под ред. Ю. В. Шленова.— М.: Бином, 1997.— 493 с.
50.Холт Р. Н. Основы финансового менеджмента: Пер. с англ.— М.: Дело, 1993.— 128 с.
51.Энтони Р. Учет: ситуации и примеры. - М.: Финансы и статистика, 1996. – 321с.
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00562
© Рефератбанк, 2002 - 2024