Совершенствование рекламной деятельности компании. Открытие рекламного отдела в СПб

Введение
Глава 1. Анализ деятельности компании ООО «Ти Джей Ритэйл»
1.1 Общая характеристика фирмы
1.2 Анализ организации управления рекламной деятельности
1.3 Практика рекламной деятельности
1.4 Проблемы развития в рекламной деятельности фирмы
Глава 2. Теоретические основы деятельности рекламного отдела
2.1 Создание рекламного отдела
2.2 Цели и задачи рекламного отдела
2.3 Этапы планирования рекламной кампании
2.4 Правовое регулирование деятельности рекламного отдела
Глава 3. Решение проблемы
3.1 Создание дополнительного рекламного подразделения в СПб
3.2 Стратегический план рекламной деятельности подразделения
3.3 Разработка рекламной кампании ООО «Ти Джей Ритэйл» по СПб
3.4 Определение объема бюджета на создание рекламного подразделения
Заключение
Список литературы
Приложение
Приложение

Также предложен план работы отдела на первый период функционирования.
3.3 Разработка рекламной кампании ООО «Ти Джей Ритэйл» по СПб
Ключевая идеология рекламная кампания
Данная рекламная кампания является рекомендацией для дальнейшей работы нового отдела.
Ключевой идеологией рекламной кампании является:
Проинформировать ключевую аудиторию об открытии нового салона,
проинформировать о проведении рекламных акций,
проинформировать региональные представительства об открытии рекламного отдела
Цели проведения рекламной кампании
1. Проинформировать об открытии нового магазина.
2. Привлечение целевой аудитории новыми акциями по двум маркам.
Задачи рекламной кампании
Обеспечить высокий уровень информированности целевой аудитории о новых акциях в магазинах компании,
Обеспечить положительную оценку целевой аудиторией изменений, происходящих в имидже компании в Санкт-Петербурге, после открытия рекламного отдела.
Перечень мероприятий рекламной кампании
1. Создания фирменного стиля для рекламных акций
Техническое задание на разработку фирменного стиля рекламных носителей:
визитная карточка,
значок.
2. Реклама в прессе:
Выбор конкретных СМИ и разработка программы размещения информационных и рекламных материалов на основе подготовленной базы данной по СМИ.
Основными задачами разрабатываемой рекламной кампании являются:
сформировать уровень положительных знаний о компании,
сформировать образ перспективной компании и надежного партнера,
добиться узнаваемости компании в регионе,
добиться новых контактов.
Рекламная кампания призвана соединить интересы потребителя и компании, предлагающей услугу, побудить потребителя к немедленным действиям. Рекламные материалы активно продвигают на рынок имя компании. Целесообразно проводить рекламу в два этапа: на первом этапе (до открытия производства) использовать информационную рекламу, на втором (во время и после открытия) – имиджевую.
Региональный отдел рекламы основной акцент своей деятельности будет ставить на имиджевую рекламу.
Информационной будет заниматься московский офис
Цель имиджевой рекламы – добиться узнаваемости (известности) компании, посредством повторяемости ее рекламных носителей, а также подарочных акциях.
Задачи:
формирование определенного уровня знаний о компании, а партнеров о новом отделе
формирование образа надежного партнера,
привлечение клиентов.
Объект рекламы
коммерческие организации,
простой потребитель.
При выборе СМИ и разработке программы размещения рекламного материала учитывались предпочтения целевых групп и бюджет на рекламу в прессе.
Проведем исследования печатных СМИ, в которых можно будет разместить рекламную информацию.
Требования к СМИ:
город издательства Санкт-Петербург,
полноцветная печать,
хорошая глянцевая бумага.
Данные требования обусловлена наличием цветных изображений в рекламных модулях данной компании, а они лучше будут смотреть при полноцветной печати на хорошей бумаге.
ELLE Петербург
Характеристика издания
ELLE Петербург – Региональное приложение. Качественная глянцевая секция внутри основного номера включает городские новости, интервью, съемки
Первый международный журнал мод, вышедший в России в апреле 1996 г.
Тираж в России 220 000 экз.
Аудитория 681 410 человек.
Адрес редакции: Санкт-Петербург, 191011, Невский пр., д. 64/11 тел.: +7 (812) 321 6749 факс: +7 (812) 321 6748 e-mail: letter@spb.hfm.ru
Менеджеры по рекламе:
Ирина Аносова,
Елена Хворост,
Марина Филатова
Ценовая политика журнала
1/3 полосы журнала стоит 229 000 р.
Скидки для клиентов
-welcome 3% (предоставляется новому клиенту на первый контракт, впервые размещающемуся в журнале ELLE)
- за количество публикаций
Политика сидок для клиентов
Количество публикаций 1-2 публикации 3-5 публикации 6-8 публикаций 9-11 публикаций 12 публикаций Скидка % 5% 10% 15% 18% 20%
Таким образом, с данным журналом выгодно сотрудничать, если заключать договор на год.
Сроки выхода журнала на 2008 год еще не выставлены на официальном сайте журнала.
Рассмотрим следующий журнал, который также выходит в Санкт-Петербурге.
"SEASON of beauty"
Характеристика издания
Тираж -39000 экземпляров
Журнал выходит раз два месяца
Журнал, распространяемый в Петербурге, содержит вкладку из 16 полос, рассказывающих о жизни города
Тираж журнала с вкладкой - 10000 экземпляров
В каждом регионе издание анонсируется и поддерживается справочником
Справочник содержит координатную информацию о салонах красоты города
Санкт-Петербург:
Руководитель отдела рекламы:
Татьяна Короп тел. (812) 600-15-78 korop@allseason.ru
Распространение журнала
197198, Санкт-Петербург, ул. Зверинская, 33
(812) 600-15-78
season@allseason.ru
Ценовая политика журнала: 1/3 полосы журнала стоит 109 000 р. Таким образом, в данном журнале эффективнее печатать небольшие рекламные блоки
Анализируя рекламные объявления в издании можно выделить основные сферы рекламных объявлений:
Салоны красоты – 71%,
Бутики – 9%
Медицинские центры – 5%.
Таким образом, рекламной информации от конкурентов достаточно мало, в связи с этим можно отметить, что помещать информацию в данном издании эффективно – конкурентных сообщений мало.
Рассмотрим читательскую аудиторию издания
Социально-демографические характеристики читательской аудитории журнала SEASON of beauty
Таким образом, можно сказать, что в читательской аудитории присутствуют практически вся целевая аудитория компании.
Собака.ru
Журнал «Собака.ru» издается в Петербурге с 2000 года и считается главным lifestyle изданием в городе.
Петербург интересен не только старинной архитектурой и богатой историей. Город полон интересных людей с новыми идеями, в нем постоянно что-то происходит.
Журнал рассказывает как о городской жизни, так и об основных мировых тенденциях, явлениях и героях. Он одинаково актуален и в Петербурге, и за его пределами.
«Собака.ru» имеет свою точку зрения на все, что происходит в моде, культуре и бизнесе.
"Cпб.Собака.ru" – журнал для читателей с активной жизненной позицией, которые интересуются всем лучшим в Петербурге: идеями, людьми, тенденциями, предметами, местами и событиями.
Проанализируем также читательскую аудиторию журнала
Таким образом, данный журнал читают как мужчины (54,3%), так и женщины (45,7%). У большинства читателей высокий доход, таким образом, они могут стать потенциальной клиентской базой компании.
Возраст целевой аудитории журнала разнообразен, представлены разные возрастные группы практически в равных долях, что также привлекательно для размещения рекламных модулей в данном издании.
Рассмотрим ценовую политику журнала
Базовые тарифы
Таблица 3.4
Позиция и формат РИМ Стоимость размещения(руб. с учетом НДС) 4-я страница обложки 590 000 3-я страница обложки 295 000
Таким образом, выгоднее размещать информацию на 3-ей странице журнала
Новый номер журнала появляется в более 1200 торговых точках Петербурга и в престижных заведениях, которые входят в «Территорию Собаки».
 «Спб.Собака.ru» сотрудничает с ведущими компаниями по распространению печатной продукции, которые осуществляют розничную продажу издания в торговых точках с хорошим местоположением и высокой проходимостью. Это более 1200 мест в Петербурге:
сети гипермаркетов, универсамов и супермаркетов – более 85: О’Кей, Максидом, Карусель, Лэнд, Рамстор, Патерсен, Перекресток
оптовые магазины по продаже прессы
уличные киоски – более 800
киоски в метро – более 250
киоски на вокзалах и в аэропортах
станции АЗС – более 50
индивидуальные предприниматели – более 100
«Спб.Собака.Ru» в торговых точках.
Приоритетная выкладка, которая обеспечивает от 100% до 50% видимости обложки покупателям, присутствие журнала весь срок его действия, в сетях гипермаркетов – выкладка в несколько обложек и стикеры «NEW» на ценниках в первую неделю продаж.
«Территория Собаки».
Журнал представлен в модных бутиках и ресторанах, ювелирных и антикварных салонах, спортивных клубах и медицинских центрах, автосалонах и представительствах авиакомпаний.
Выбор «Собаки».
Каждый месяц «Спб.Собака.ru» выбирает самые актуальные вещи и услуги сезона. В журнале выходит материал «Выбор Собаки». В самих местах «Спб.Собака.ru» позиционируется на фирменной стойке, выбранные вещи и услуги отмечаются специальными стикерами и каждый покупатель получает в подарок новый номер журнала.
Единственный журнал, который на сегодняшний день разместил информацию о графике выхода журнала является «Спб.Собака.ru».
В данном контексте, нас интересуют даты выходы летних номеров
График выхода - Собака
2008 год
№№ журнала Заявка рекламы в номер Прием макетов Выход в продажу 91 (08) 30.06.08 07.07.08  31 июля 2008 92 (09) 30.07.08 06.08.08   31 августа 2008 93 (10) 29.08.08 05.09.08 28 сентября 2008
Таким образом, на базе проведенного исследования и выбора СМИ составим календарный план по размещению рекламы
Предварительный план по размещению рекламы
Таблица 3.1
Дата: 1-2 квартал июня 3-4 квартал июня 1-2 квартал июля 3-4 квартал июля 1-2 квартал августа 3-4 квартал августа 1.Рекламные модули в журнале «ELLE Петербург»
2.Рекламные
модули в
журнале «SEASON of beauty» 3.Рекламные модули в журнале «Спб.Собака.ru» Имиджевые
статьи в
различных СМИ
Таким образом, количество публикаций в СМИ и рекламных объявлений будет увеличиваться к периоду проведения рекламных акций.
Также стоит отметить, что журналы выбраны таким образом, чтобы удовлетворить следующие требования:
Максимальный охват аудитории,
Максимальный охват территории распространения,
хорошее качестве полиграфии
4. Создание тематической наружной рекламы
В данной рекламной кампании предлагается размещать информацию на щитах 4х2 м в метро и рядом с магазинами.
Планируется разместить 10 щитов
Категория станций Названия станций Стоимость проката 1-го щита руб./1 мес., (с НДС) Высшая Гостинный двор 38500 Приоритетная Невский Проспект, Горьковская, Садовая, Сенная, Лиговский Проспект, Владимирская, Достоевская, Технологический Институт 1 и 2, Балтийская, Озерки (направление — в сторону Купчино), Пионерская (направление — в сторону Купчино), Проспект Большевиков (направление — в сторону Старой Деревни), Ладожская (направление — в сторону Старой Деревни), Комендантский проспект. 34300
В данном случае, нам подходит программа «Высшая»
38500*10шт*12мес=4620000 рубл.
в месяц
38500*10шт=385000 рубл = 15400 долл
5. Интернет-реклама
На ведущих порталах существует такая возможность как адресного размещения баннерной рекламы. Такая реклама является дорогой, но всегда направлена на четко определенную целевую аудиторию.
В данной рекламной кампании предусмотрено использование именно баннерной технологии продвижения фирмы.
Предлагается на ведущих порталах, посвященных моде размещать информацию о магазине новом и акциях, проводимых по двум брендам
Ожидаемые результаты:
позитивное изменение представлений целевой аудитории и общества о деятельности компании в регионе и качестве предоставляемых услуг,
увеличение товарооборота,
компания воспринимается как надежная компания с отличных сервисом и высоким качеством товара.
Выбор графика рекламной кампании
График рекламной кампании основывается на динамики изменения спроса во время сезонных распродажах и открытии нового сезона
План рекламной кампании
Таблица 3.5
Мероприятие Срок выполнения Первый этап рекламной кампании Разработка рекламной идеи и согласование технического задания с рекламным директором 1-2 недели Исследование рекламной деятельности конкурентов. SWOT-анализ рекламной деятельности конкурентов 2 недели Выбор средств распространения рекламы 1 неделя Выбор графика рекламной кампании 1 неделя Заключение договора с компанией ООО "М-РУС" на изготовление наружной рекламы
Подготовка рекламных материалов- визитки и значки
Подготовка Интернет- рекламы сайта
Поддержка сайта веб-дизайнером
Поисковая оптимизация сайта 9-10 недель. Составление медиаплана рекламной кампании. Выбор журналов для размещения рекламных сообщений ,а также заключение договора на оказание услуг 1 неделя Разработка рекламной информации о новых акциях. 1 неделя Разработка информации и каталога новой коллекции 1 неделя Разработка и производство визиток и значков 2 недели Второй этап рекламной кампании Размещение наружной рекламы и рекламы в сети Интернет Июнь 2008-июль 2008 Третий этап рекламной кампании Оценка эффективности рекламной кампании Сентябрь -октябрь2008
3.4 Определение объема бюджета на создание рекламного подразделения
Главная цель данного бюджетного планирования рекламной кампании это сделать ее наименее финансово рискованной, то есть добиться наибольшей вероятности реализации промежуточных и главных целей с помощью вкладываемых средств.
Таблица 3.6
№ Виды затрат Дата Расходы/ $ Технические расходы 1 Расходы на техническое содержание Июнь 2008 7311 2 Расходные материалы Июнь 2008 85 3 Интернет 2008 (за год) 453 Расходы на рекрутинговые услуги 1. Договор на услуги с компанией «Персонал – Сервис» Июнь 2008 765 Расходы на рекламную кампанию 1. Разработка и изготовление рекламных носителей, открытия нового сезона Первая декада июнь 2008 1300 2. Редизайн сайта компании, добавление информации о новом отделе и новом салоне, а также информации о рекламных акциях в магазинах Первая декада июнь 2008 3760 3 Интернет-реклама Первая декада Июня 2008 15400 4. Разработка и изготовление полиграфической продукции (визиток, значков с фирменной символикой. Компания-изготовитель «Знак») Вторая декада Июня 2008 2300 5 Реклама в прессе 3 месяца 500 итого 31874
Прогноз будущей прибыли
Обоснование прогноза: Прогнозируется, что в мае будет увеличение продаж в связи с летним сезоном, после этого произойдет незначительный спад. Открытие отдела по рекламе, а также начало осеннего сезона повлекут за собой рост прибыли за счет увеличения товарооборота.

Анализ эффективности рекламной деятельности
Рекламная кампания будет проходить в начале нового сезона, для ее проведения были разработаны фирменные носители - рекламные буклеты. Проведем социологическое исследования на выявление эффективности данных рекламных сообщений, на сколько привлекательны буклеты, вызывают ли они желание прийти в магазины и ознакомится с новыми коллекциями, приобрести чего-нибудь.
Исследование проходило в офисе компании.
Форма опроса была очной.
Срок проведения опроса: 3 дня, что обусловлено количеством респондентов и их загруженностью.
Было опрошено 70 человек из них:
30 мужчин (I группа),
40 женщин (II группа).
Респонденты являются посетители магазинов компании «Ти Джей Ритейл»:
Возраст респондентов:
Возраст мужчин Возраст женщин до 25_________38%
от 25 до 35____31%
свыше 35_____31% до 25__________8%
от 25 до 35____60%
свыше 35_____32%
Исследовательский метод: анкетирование с предъявлением оценочного объекта.
В качестве оценочного объекта респондентам были представлены буклеты «TJ Collection» для мужчин и для женщин
Методика
Испытуемые
Изображения буклетов оценивали люди, пришедшие в магазин. Территория выбрана не случайна, таким образом, исключается факт влияния..
Экспериментальный материал
Рекламные буклеты
Экспериментальная процедура
Каждому испытуемому предоставлены: рекламные буклеты и анкета
Экспериментальные данные
1. Вопрос: «Понравился ли вам буклет
Варианты ответа I группа II группа Нет 15 % 12 % Да 62 % 56 % Не знаю 23%% 32 % Результат: На данный вопрос большинство опрашиваемых респондентов ответили: «да». Но, в отличие от мужской группы анкетируемых, женская предпочла – 56 % ответу «да». Данный результат закономерен, потому что реклама, содержащая яркие образы, более привлекательна для мужской аудитории, нежели женской.
2. Вопрос: «Вызвал ли у вас буклет 1. Интересен, 2. Безразличие», 3. Отторжение
Варианты ответа I группа II группа Интерес 71 % 82 % Безразличие 29% 18 % Отторжение 9% 8%
Таким образом, можно сказать, что обе целевых группы заинтересовались предложенной рекламной продукции
3. Вопрос: «Вызвал ли буклет желание приобрести товар, если да то какой?
Варианты ответа I группа II группа Нет 15% 24 % Да 85 % 76 % Не знаю 0 % 0 %
Результат:
Респонденты, большинство в обоих группах проявили желание приобрести товар
4. Вопрос: « Вызывают ли у вас доверие представленные рекламные буклеты?»
Варианты ответа I группа II группа Да 74% 83% Нет 26% 17%
Результат:
Обе группы респондентов доверяют рекламе и информационному наполнению буклетов. Однако, у респондентов второй группы, показатель отрицательного воздействия больше, это обусловлено особенностями восприятия и духовным уровнем развития.
5. Вопрос: «Как вы считаете выбор цветового решения рекламных буклетов гармоничен ?»
Варианты ответа I группа II группа Нет 9% 18 % Да 91 % 82 %
Результат:
Обе группы респондентов считают, что рекламные буклеты гармонично оформлены. Однако несколько человек выделили черный цвет, как не гармоничный. Цвет ему не понравился, и не давал ассоциативный ряд с товаром
6. Вопрос: «Нравится ли Вам визитные карточки магазина
Варианты ответа I группа II группа Нет 9% 0 % Да 91 % 100 %
Результат: и та, и другая целевая аудитория практически однозначно сказала, что им нравится
Проверка гипотез
Гипотеза № 1 «Рекламные буклеты как рекламный носитель - эффективны
».
Эта гипотеза подтвердилась. Результаты вопроса №3 и №4. Таким образом, разработанный буклет для женщин и для мужчин привлекателен для целевой аудитории. Разработанные визитки, также понравились большинству респондентов
Также для прогнозирования эффективности проведенного мероприятия рассмотрим опыт аналогичной ситуации.
Компания: «Bosco di Ciliegi»
Bosco di Ciliegi - это более 50 монобрендовых бутиков (Etro, Kenzo, Max Mara, Marina Rinaldi, Max & Co, Alberta Ferretti, Moschino, Ermanno Scervino, Pomellato, Mandarina Duck, La Perla) и мультимарки Bosco Family Donna, Uomo, Bambino, Bosco Scarpa, Bosco Sport. Магазины Bosco di Ciliegi расположены в исторических торговых центрах: ГУМе, Петровском Пассаже и ТД <Весна> на Новом Арбате, а также в Санкт-Петербурге, Самаре и Новосибирске.
В Bosco di Ciliegi также входят магазины косметики, парфюмерии и аксессуаров Articoli, центр красоты Christian Dior, аптека Bosco и Bosco Clinica, Bosco Café на Красной площади в ГУМе и L'Altro Bosco Café в Петровском пассаже.
Артель Bosco осуществляет дистрибуцию парфюмерно-косметической продукции известных марок: Ermenegildo Zegna, L'Artisan Parfumeur, Annick Goutal, E.Coudray, Molinard, Lise Watier, Carla Fracci, Ines de la Fressange, Olivier Strelli, Zirh, John Varvatos, Jean-Charles Brosseau, Paul&Joe на территории России.
В штате компании работают более 1500 человек.
Bosco di Ciliegi Family является генеральным партнером Олимпийской команды России и Официальным поставщиком экипировки на Олимпийских Играх в Солт Лейк Сити (2002), Афинах (2004 год), Турине (Италия). Под маркой Bosco Sport компания выпускает коллекцию эксклюзивной спортивной одежды и официальную спортивную экипировку команды России.
В 2006 году был открыт региональный отдел по рекламе в Санкт-Петербурге.
Структура рекламного отдела была следующая
Схема 1. Структура рекламного отдела регионального представительства в Санкт-Петербурге
Таким образом, структуры отдела компании «Bosco» и «Ти Джей Ритэйл» оказались схожими. Наличие Seo –копирайтера в отделе по рекламе компании «Bosco» демонстрирует повышенные требования к содержанию сайта, а также продвижения своего бренда по средством Интернет.
В отделе по рекламе таким образом, в компании «Bosco» работает на сегодняшний момент 8 человек, что обоснованно, если учитывать, что это региональное представительство головного офиса, который находится в г.Москве.
Задачи и функции отделов схожи у двух компаний, кроме одного отличия. В компании «Bosco» рекламный отдел также занимается разработкой и продвижением собственного регионального сайта, а также уникальных акций только для своего региона. Сроки проведения дополнительных акций, однако, регламентируется головным офисом.
Анализируя динамику реализации продукции, за 2006 год и 2007 год, когда отдел по рекламе был открыт, можно констатировать, что мероприятие по созданию регионального рекламного отдела было эффективно, так как увеличился объем продаж, также ниже представлен график роста количества постоянных клиентов, что также является косвенным показателем эффективности деятельности рекламного отдела
Динамика реализации продукции
Показатель Единица измерения 2005 год 2006 год 2007 год Объем реализации продукции
тыс.рубл
318710
490600
602170 Абсолютный прирост базисный
тыс.рубл
-
171890
283460 Абсолютный прирост цепной
тыс.рубл
-
171890
111570 Темп роста базисный
%
-
153,9
188,9 Темп роста цепной
%
-
153,9
122,7 Темп прироста базисный
%
-
53,9
88,9 Темп прироста цепной
%
-
53,9
22,7
Среднегодовой темп роста:
Тр = √1,0 * 1,539 * 1,227 = 1,374 = 137,4%
Среднегодовой темп прироста:
Тпр = 137,4 – 100,0 = 37,4%
Количество постоянных клиентов
Изучив динамику реализации продукции за 2005 – 2007гг, а также рост клиентской базы , можно сделать вывод о том, что деятельность предприятия имеет положительную тенденцию роста объемов реализации.
Заключение
Слабый практический опыт наших предприятий в создании региональной службы рекламы, новизна решаемой проблемы, ее актуальность в настоящее время для большинства предприятий и предопределили выбор темы данной дипломной работы. В ней рассматриваются основные цели, задачи, функции, принципы, факторы и условия организации службы рекламы, ее сущность и содержание.
В данной работе предлагается рассматривать организацию службы рекламы в более широком смысле, то есть как совокупность, включающую в свой состав следующие элементы: формирование оргструктуры службы; распределение задач, прав и ответственности; информационное и техническое обеспечение; кадровое обеспечение. Такое определение наиболее полно характеризует сущность и содержание организации службы.
В работе дан глубокий анализ типов структур организации службы рекламы, выявлены их слабые и сильные стороны. В результате этого анализа автор приходит к выводу, что в современных условиях на наших предприятиях в силу неразвитости рынка, целесообразно применять функциональную оргструктуру рекламы, а по мере развития рынка осуществлять постепенный переход на рыночные структуры управления рекламой. Оргструктура службы рекламы по "функциям" позволяет четко определить взаимосвязи между подразделениями, определить границы компетентности, распределить права и ответственность, сформировать требования к профессиональной подготовке кадров и др.
Основная часть работы посвящена анализу состояния организации региональной службы рекламы на предприятии ООО «Ти Джей Ритэйл». Компания «Ти Джей Ритэйл» зарегистрирована Московской регистрационной палатой, свидетельство о регистрации № 123.556 от 10 октября 1993 года.
Основным видом деятельности предприятия является реализация обуви, одежды и аксессуаров, таких как: сумки, перчатки, ремни, шарфы, чулочно-носочные изделия, средства по уходу за обувью.
Основная цель – насыщение рынка высококачественными товарами и извлечение прибыли из результатов финансово-хозяйственной деятельности.
Автор вскрывает как позитивные, так и негативные стороны данной организации.
В качестве направлений совершенствования рекламной деятельности компании было выбрано:
Создание регионального отдела по рекламе,
Разработка рекламной кампании для последующей его деятельности.
Анализ эффективности показал, что те материалы, которые сейчас находятся на стадии разработки удовлетворяют потребностям целевой аудитории, как мужчин, так и женщин, тем самым гарантируя высокую эффективность будущей рекламной кампании.
Для прогноза эффективности мероприятий по открытию регионального отдела по рекламе был проведен анализ опыта компании «Bosco», которая в 2007 году, также открыла в Санкт-Петербурге в рекламный отдел.
Задачи, структура, а также направления деятельности сравнивамеых отделов схожи. В настоящий момент можно констатировать, что после открытия отдела произошел значительный рост продаж, увеличилась прибыль в компании «Bosco» . В связи с этим, можно сказать, что в компании «Ти Джй Ритейл» также можно ожидать рост прибыли за счет увеличения объема продаж,а также улучшения рекламной деятельности в целом.
В заключительной части работы автором предлагается рекламная стратегия и рекламная кампания для данного предприятия.
Особая значимость и ценность настоящей дипломной работы заключается в том, что результаты исследований могут быть использованы предприятиями в предпринимательской, коммерческой и любой другой хозяйственной деятельности независимо от организационно-правовой формы, размеров, отраслевой и территориальной принадлежности.
Список литературы
Алексахина В.Г. Организация рекламной деятельности предприятий сферы услуг в конкурентной среде: Автореф. дис. … канд. экон. наук: 08.00.05 / В.Г. Алексахина. – М., 1999. – 25 с.
Алешина И.В. Корпоративный имидж: стратегический аспект / И.В. Алешина // Маркетинг в России и за рубежом. – 1998. – № 1. – С. 44–50
Асеева Е.Н. Организация рекламной кампании / Е.Н. Асеева, П.В. Асеев. – М.: ПРИОР, 1997. – 111 с
Батра Р. Рекламный менеджмент: Пер. с англ. / Р. Батра, Д.Д. Майерс, Д.А. Аакер. – 5-е изд. – М.: Вильямс, 2000. – 780 с
Браун Л. Имидж – путь к успеху / Л. Браун. – СПб.: Питер, 2000. – 192 с.
Васильев Г.А. Основы рекламной деятельности : учеб. пособие для вузов / Г.А. Васильев, В.А. Поляков. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 414 с.
Веселов С. Оценка эффективности рекламной деятельности / С. Веселов // Реклам. технологии. – 2000. – № 4. – С. 6–8; № 5. – С. 2–4.
Викентьев И.Л. Приемы рекламы и pubpc relations. Программы-консультанты : 400 примеров, 200 учеб. задач и 20 практ. прил. / И.Л. Викентьев ; Система проф. разработчиков, консультантов и преподавателей «ТРИЗ-Шанс». – 7-е изд., доп. – СПб. : Бизнес-пресса, 2004. – 378 с.
Гарутин М.В. Типовые управленческие решения в рекламном менеджменте (на примере торговых предприятий): Автореф. дис. … канд. экон. наук: 08.00.05 / М.В. Гарутин. – М., 2000. – 20 с
Головлева Е.Л. Основы рекламы / Е.Л. Головлева – М. : Моск. гуманитар. ин-т.; Ростов н/Д : Феникс, 2004. – 320 с.
Гольман И. Рекламная деятельность: Планирование. Технологии. Организация: Учеб. / И. Гольман. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Гелла-принт, 2002. – 389 с
Гулин И. Определение стратегии рекламной кампании / И. Гулин // Петерб. рекламист. – 2001. – № 1–2. – С. 16–17.
Джи Б. Имидж фирмы: Планирование, формирование, продвижение: Пер. с англ. / Б. Джи.– СПб.: Питер, 2000. – 221 с
Дейан А. Реклама : пер. с франц. / А. Дейан ; под ред. С.Г. Божук. – СПб. : Нева, 2004. – 128 с.
Еловенко В.Г. Организация рекламной деятельности: Учеб. пособие / В.Г. Еловенко, Л.Ю. Коврова, А.Б. Титов; СПбГУЭФ. – СПб., 2001. – 112 с
Захарова А.Н. Психология рекламы : конспект лекций / А.Н. Захарова. – Чебоксары : Чуваш. ун-т, 2003. – 44 с.
Калиновская Н.А. Организация рекламной деятельности: Учеб.-метод. пособие / Н.А. Калиновская, С.Н. Третьяк; Дальневост. гос. ун-т путей сообщ., Хабар. ин-т экономики и менеджмента. – Хабаровск, 1999. – 39 с
Катернюк А.В. Рекламные технологии. Коммерческая реклама. изд. «Феникс», 2001. – 232с.
Кислов Д.В. Реклама : правовые основы, учет, налогообложение / Д.В. Кислов. – М. : Главбух, 2003. – 144 с.
Король А.Н. Организация и планирование рекламы: Учеб. пособие / А.Н. Король; Хабар. гос. акад. экономики и права. – Хабаровск, 1998. – 123 с.
Куликов А. Организация рекламной деятельности / А. Куликов, И. Ворошилова // Рекламодатель. – 2001. – № 5. – С. 28–29.
Ладогина А.Ю. Эффективность рекламной деятельности предприятий текстильной и легкой промышленности : автореф. дис. … канд. экон. наук / А.Ю. Ладогина. – М., 2004. – 16 с.
Лейн У. Рональд. Реклама : [основы, развитие, функции] : пер. с англ. / У. Рональд Лейн, Дж. Томас Рассел. – М.: Питер, 2004. – 536 с
Марков А.П. Проектирование маркетинговых коммуникаций: Рекламные технологии. Связи с общественностью. Спонсорская деятельность. – СПб.: СПбГУП, 2005.-360c.
Медведева Е. Основы рекламоведения / Е. Медведева. – М. : РИП-холдинг, 2003. – 262 с.
Миллер А. Реклама : энциклопедия для всех / А. Миллер. – М. : Вершина, 2003. – 256 с.
Морозова Н.С. Реклама в социально-культурном сервисе и туризме : учебник / Н.С. Морозова, М.А. Морозов. – М. : Изд. центр «Академия», 2003. – 336 с.
О' Гуинн Томас С. Реклама и продвижение бренда / Томас С. О' Гуинн, Крис Т. Аллен, Ричард Дж. Семеник ; пер. с англ. Т.В. Виноградовой. – СПб. : Изд. Дом «Нева» : Нева-Экономикс, 2004. – 651 с
Основы рекламы: Учебник/ А.Н. Мудров. – М.: Экономисть, 2005. – 319 с.
Павлова Н.Г. Семиотика и реклама : общенаучные и прикладные аспекты / Н.Г. Павлова, Т.В. Пашкевич, М.Г. Столетов ; Алт. гос. техн. ун-т. – Барнаул : Изд-во АлтГТУ, 2003. – 122 с.
Панкратов Ф.Г. Рекламная деятельность : учебник / Ф.Г. Панкратов, Ю.К. Баженов, В.Г. Шахурин. – М. : Дашков и К°, 2004. – 526 с.
Песоцкий Е.А. Современная реклама : теория и практика. / Е.А. Песоцкий. – Ростов н/Д : Феникс, 2003. – 352 с
Полукаров В.Л. Основы рекламы : учебник. / В.Л. Полукаров. – М. : Дашков и К°, 2004. – 240 с.
Пономарева А.М. Рекламная деятельность : организация, планирование, оценка эффективности. – М. ; Ростов н/Д : МарТ, 2004. – 240 с.
Пономарева С.В. Реклама / С.В. Пономарева. – СПб. : ИЛ Изд. Дом «Нева», 2004. – 190 с.
Реклама : палитра жанров / В.В. Ученова и др. – М. : Гелла-принт, 2004. – 248 с
Рожков И.Я. Обоснование рекламных кампаний: разработка концепций, медиапланирование: Учеб. пособие / И.Я. Рожков, Е.А. Рудая, А.А. Ветров; Моск. гос. ин-т междунар. отношений (ун-т). – М., 2001. – 96 с
Романов А.А. Реклама. Интернет-реклама : учеб. пособие / А.А. Романов ; Моск. гос. ун-т экономики, статистики и информации. – М., 2003. – 365 с.
Ромат Е.В. Реклама. – 6-е изд. – СПб. : Питер, 2003. – 560 с
Рязанова Л.Ю. Управление рекламной деятельностью на предприятиях (социологический анализ на примере предприятий машиностроения): Автореф. дис. … канд. социол. наук: 22.00.08 / Л.Ю. Рязанова; Соврем. гуманитар. ин-т. – М., 2001. – 23 с.
Тулупов В.В. Реклама в коммуникационном процессе : курс лекций / В.В. Тулупов. – Воронеж : Кварта, 2003. – 144 с.
Управление общественными отношениями : учебник / под общ. ред. В.С. Комаровского. – М. : Изд-во РАГС, 2003. – 400 с.
Феофанов О. А. Реклама : Новые технологии в России : Учеб. пособие для подгот. профессионалов в сфере рекламы / Олег Феофанов. - М. и др. : Питер; СПб. : Питер Принт, 2004. – 376с
Фешенко Л.Г. Структура рекламного текста : учеб.-практ. пособие / Л.Г. Фешенко. – СПб. : Изд-во Петерб. ин-та печати, 2003. – 232 с.
Хапенков В.Н. Организация рекламной деятельности: учеб. пособие. – М.: Издательский центр «Академия», 2005. – 233с.
Ценев В. Психология рекламы : (реклама, НЛП и 25-й кадр) / В. Ценев. – М. : Бератор, 2003. – 200 с.
Шашкова Л.М. Разработка системной методики информационной поддержки рекламной кампании: Автореф. дис. … канд. экон. наук: 05.13.10 / Л.М. Шашкова. – М., 1999. – 21 с.
Шейнов В.П. Эффективная реклама. Секреты успеха / В.П.Шейнов. – М.: Ось – 89, 2003. – 448 с
Шишова Н.В Основы рекламы : учеб. пособие / Н.В. Шишова, Т.В. Акулич ; Дон. гос. Техн. ун-т. – Ростов н/Д : Изд. центр ДГТУ, 2003. – 110 с.
Эркенова Ф.С. Саморегулирование в рекламе / Ф.С. Эркенова. – М. : РИП-холдинг, 2003. – 156 с.
Эффективный менеджмент в рекламе : (материалы мастер-класса) : практ. пособие для студентов вузов. – М., 2003. – 109 с.
Приложение 1

Рисунок 3 Схема управления Санкт-Петербургским филиалом
Приложение 2
Структура планирования рекламной кампании
РЕШЕНИЕ О РАЗРАБОТКЕ БЮДЖЕТА
Метод исчисления от наличных средств Метод конкурентного паритета
Метод исчисления “в процентах Метод исчисления “исходя
к сумме продаж” из целей и задач”
РЕШЕНИЕ О РЕКЛАМНОМ РЕШЕНИЯ О СРЕДСТВАХ
ОБРАЩЕНИИ РАСПРОСТРАНЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ
Формирование идеи обращения Охват, частность, воздействие
Исполнение обращения Основные виды средств распространения
Оценка и выбор вариантов обращения информации
Конкретные носители рекламы
ОЦЕНКА РЕКЛАМНОЙ ПРОГРАММЫ
Коммуникативная эффективность
Торговая эффективность
Приложение
Характерные особенности, достоинства и недостатки отдельных средств распространения рекламы
Средство рекламы Достоинства Недостатки Газеты
Гибкость, своевременность, хороший охват местного рынка, широкое признание и принятие, высокая достоверность Кратковременность существования, незначительная аудитория “вторичных читателей” Телевидение Сочетание изображения, звука и движения, чувственное воздействие, высокая степень привлечения внимания, широта охвата аудитории Высокая стоимость, перегруженность рекламой, мимолетность рекламного контакта, меньшая избирательность аудитории “Директ Мейл” Избирательность аудитории, гибкость, отсутствие рекламы конкурентов в отправлении, личностный характер Относительно высокая стоимость, Радио Массовость использования, высокая географическая и демографическая избирательность, низкая стоимость Представление только звуковыми средствами, степень привлечения внимания ниже чем у телевидения, мимолетность рекламного контакта Журналы Высокая географическая и демографическая избирательность, достоверность и престижность, высокое качество воспроизведения, длительность существования, значительное число “вторичных читателей” Длительный временной разрыв между покупкой места и появлением рекламы Наружная реклама Гибкость, высокая частота повторных контактов, слабая конкуренция Отсутствие избирательности аудитории, ограничения творческого характера.
там же
Семенов А. Рекламный менеджмент. – М., 2001. С.9
Обзор рекламного рынка// журнал «Практика», 2006
Обзор рекламного рынка// журнал «Практика», 2006
Обзор рекламного рынка// журнал «Практика», 2006
Обзор рекламного рынка// журнал «Практика», 2006
Марков А.П. Проектирование маркетинговых коммуникаций: Рекламные технологии. Связи с общественностью. Спонсорская деятельность. – СПб.: СПбГУП, 2005.-C.40-47
Марков А.П. Проектирование маркетинговых коммуникаций: Рекламные технологии. Связи с общественностью. Спонсорская деятельность. – СПб.: СПбГУП, 2005.-C.44
См.: Ляхов И.И. Социальное конструирование. — М., 1981; Бестужев–Лада И.В. Поисковое социальное прогнозирование: перспективные проблемы общества. — М., 1984.
Марков А.П. Проектирование маркетинговых коммуникаций: Рекламные технологии. Связи с общественностью. Спонсорская деятельность. – СПб.: СПбГУП, 2005.-C.45
Марков А.П. Проектирование маркетинговых коммуникаций: Рекламные технологии. Связи с общественностью. Спонсорская деятельность. – СПб.: СПбГУП, 2005.-C.213
Марков А.П. Проектирование маркетинговых коммуникаций: Рекламные технологии. Связи с общественностью. Спонсорская деятельность. – СПб.: СПбГУП, 2005.-C.213
Семенов А. Рекламный менеджмент. – М., 2001. С.9
Семенов А. Рекламный менеджмент. – М., 2001. С.23
Блюм, М.А., Молоткова, Н.В. Основы использования средств рекламы в коммерческой деятельности :учебное пособие / М.А. Блюм, Н.В. Молоткова. – Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2006.-С.69
Блюм, М.А., Молоткова, Н.В. Основы использования средств рекламы в коммерческой деятельности :учебное пособие / М.А. Блюм, Н.В. Молоткова. – Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2006.-С.60
Катернюк А.В. Планирование рекламной кампании: Конспект лекций. – ДВГАЭиУ, 1999 .-С.42
Блюм, М.А., Молоткова, Н.В. Основы использования средств рекламы в коммерческой деятельности :учебное пособие / М.А. Блюм, Н.В. Молоткова. – Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2006.-С.61
Катернюк А.В. Планирование рекламной кампании: Конспект лекций. – ДВГАЭиУ, 1999.-С.57
Катернюк А.В. Планирование рекламной кампании: Конспект лекций. – ДВГАЭиУ, 1999.-С.44
Блюм, М.А., Молоткова, Н.В. Основы использования средств рекламы в коммерческой деятельности :учебное пособие / М.А. Блюм, Н.В. Молот