Совершенствование организационный культуры как инструмента управления персоналом ена примере организации ООО "Инвестпроект"

Введение
Глава 1. Организационная культура в управлении персоналом
1.1. Исследование организационной культуры в социально-
экономических науках
1.2. Методы диагностики организационной культуры
1.3. Основные направления совершенствования
организационной культуры
Глава 2. Общая характеристика компании ООО «Инвестпроект»
2.1. Исторический аспект развития компании
ООО «Инвестпроект»
2.2. Организационная структура компании
ООО «Инвестпроект»
2.3. Технико-экономические показатели деятельности
компании ООО «Инвестпроект»
2.4. Анализ трудовых ресурсов компании
ООО «Инвестпроект»
Глава 3. Исследование организационной культуры в компании ООО «Инвестпроект»
3.1. Программа эмпирического исследования
3.2. Описание методики по диагностике
организационной культуры
3.3. Анализ организационной культуры в компании
ООО «Инвестпроект»
3.4. Оценка влияния организационной культуры на эффективность деятельности компании ООО «Инвестпроект»
Глава 4. Проект совершенствования организационной культуры в компании ООО «Инвестпроект»
4.1. Система проектных мероприятий
4.2. Алгоритм реализации, внедрения проектных мероприятий
4.3. Расчет экономической эффективности проект по совершенствованию организационной культуры
в компании ООО «Инвестпроект»
Заключение
Список литературы
Приложение

Осуществлять переписку с партнерами, готовить необходимую информацию по вопросам, касающимся взаиморасчетов.
3.5. Осуществлять учет расчетов по возвратному налогу.
3.6. Участвовать в определении содержания основных приемов и методов ведения учета и технологии обработки бухгалтерской информации.
3.7. Готовить данные по соответствующим участкам бухгалтерского учета для составления отчетности.
3.8. Следить за сохранностью бухгалтерских документов, оформлять их в соответствии с установленным порядком для передачи в архив.
3.9. Участвовать в проведении экономического анализа хозяйственно-финансовой деятельности предприятия по данным бухгалтерского учета и отчетности в целях выявления внутрихозяйственных резервов, осуществления режима экономии и мероприятий по совершенствованию документооборота, в разработке и внедрении прогрессивных форм и методов бухгалтерского учета на основе применения современных средств вычислительной техники, в проведении инвентаризаций денежных средств и товарно-материальных ценностей.
3.10. Выполнять работы по формированию, ведению и хранению базы данных бухгалтерской информации, вносить изменения в справочную и нормативную информацию, используемую при обработке данных.
3.11. Участвовать в формировании постановки задач либо отдельных их этапов, решаемых с помощью вычислительной техники, определять возможность использования готовых проектов, алгоритмов, пакетов прикладных программ, позволяющих создавать обоснованные системы обработки бухгалтерской информации.
IV. Права
Заместитель главного бухгалтера имеет право:
4.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.
4.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.
4.3. Получать от руководителей отделов, специалистов предприятия информацию и документы по вопросам, входящим в его компетенцию.
4.4. Требовать от руководства предприятия оказания содействия при исполнении своих должностных обязанностей и прав.
4.5. Привлекать специалистов предприятия для решения возложенных на него обязанностей (если это предусмотрено положениями об отделах, если нет - с разрешения начальника отдела).
4.6. Докладывать главному бухгалтеру обо всех выявленных недостатках в пределах своей компетенции.
V. Ответственность
Заместитель главного бухгалтера несет ответственность:
5.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных действующими административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
5.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
VI. Взаимоотношения, связи по должности
  Примечание. Данный раздел представляется дополнительно к настоящей инструкции для применения пользователями по своему усмотрению.
Для выполнения функций и реализации прав, предусмотренных настоящей инструкцией, заместитель главного бухгалтера взаимодействует:
6.1. С директором с заместителем директора по финансовым вопросам и персоналу, главным бухгалтером по вопросам:
- получения: приказов, распоряжений, указаний, должностной инструкции, нормативных документов, корреспонденции, относящейся к бухгалтерскому учету;
- представления: справок, сведений, информации по финансовым вопросам предприятия по требованию, служебных записок, отчетов и любой другой информации, вытекающей из бухгалтерского учета.
6.2. С руководителями отделов предприятия по согласованию с главным бухгалтером по вопросам:
- получения: информации, сведений, справок, служебных записок, и других документов, необходимых для осуществления бухгалтерского учета;
- представления: сведений, справок, служебных записок и другой информации, вытекающей из бухгалтерского учета.
6.3. С подчиненными работниками отдела бухгалтерского учета по вопросам:
- получения: справок, проводок, расчетов, журналов-ордеров и любых других документов, необходимых для составления бухгалтерской отчетности;
- представления: служебных записок с указанием произвести бухгалтерские записи, справочной информации и методической помощи по осуществлению бухгалтерского учета.
6.4. С аудиторскими фирмами, с налоговыми органами по вопросам:
- получения: аудиторских отчетов по проверке состояния бухгалтерского учета, консультаций по вопросам отражения финансово-хозяйственных операций на счетах бухгалтерского учета, актов выездных и камеральных проверок налоговых органов, решений по ним, требований по встречным проверкам;
- представления: всех бухгалтерских документов, необходимых для проверок, разъяснений по отражению в учете финансово-хозяйственных операций.
     Должностная инструкция разработана в соответствии с ________________
                                                          (наименование,
_____________________________.
   номер и дата документа)
Руководитель структурного                          (инициалы, фамилия)
подразделения (бухгалтерии)                     _________________________
                                                        (подпись)
                                                "  " _____________ 20__г.
Согласовано:
Начальник юридического отдела
          (инициалы, фамилия)
_____________________________
      (подпись)
"  " ________________ 20__г.
С настоящей должностной инструкцией ознакомлен:       (инициалы, фамилия)
                                                _________________________
                                                        (подпись)
                                                "  " _____________ 20__г.
______________________________                                  Утверждаю
(наименование организации,
предприятия и т.п., его точная                        (фамилия, инициалы)
организационно-правовая форма)                  _________________________
                                                    (директор или иное
                                                    должностное лицо,
                                                уполномоченное утверждать
                                                 должностную инструкцию)
                                                "  " _____________ 20__г.
                                                м.п.
                         Должностная инструкция
                           главного бухгалтера
             ______________________________________________
             (наименование организации, предприятия и т.п.)
                 "  " ______________ 20__г.  N_________
     Настоящая должностная  инструкция  разработана   и   утверждена   на
основании трудового договора с __________________________________________
                               (наименование должности лица, на которого
______________________________________________________ и в соответствии с
    составлена настоящая должностная инструкция)
положениями Трудового кодекса Российской  Федерации  и  иных  нормативных
актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.
1. Общие положения
1.1. Главный бухгалтер относится к категории руководителей, принимается на работу и увольняется с нее приказом директора предприятия.
1.2. Главный бухгалтер непосредственно подчиняется директору предприятия, а по отдельным вопросам согласовывает свою работу с заместителем директора по финансовым вопросам и персоналу.
1.3. На должность главного бухгалтера назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (экономическое, финансово-экономическое) образование и стаж финансово-бухгалтерской (финансово-экономической) работы на руководящих должностях не менее _______ лет.
1.4. В своей деятельности главный бухгалтер руководствуется:
- законодательными и нормативными документами, регулирующими вопросы бухгалтерского учета и отчетности;
- методическими материалами по соответствующим вопросам;
- уставом предприятия;
- правилами внутреннего трудового распорядка;
- приказами и распоряжениями директора предприятия;
- положением о бухгалтерии предприятия;
- настоящей должностной инструкцией.
1.5. Главный бухгалтер должен знать:
- законодательство о бухгалтерском учете;
- постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие, методические и нормативные материалы финансовых и контрольно-ревизионных органов по вопросам организации бухгалтерского учета и составления отчетности, а также касающихся финансово-хозяйственной деятельности предприятия;
- гражданское право, финансовое и налоговое законодательство;
- структуру предприятия, стратегию и перспективы его развития;
- положения и инструкции по организации бухгалтерского учета на предприятии, правила его ведения;
- порядок оформления операций и организацию документооборота по участкам учета;
- формы и порядок финансовых расчетов;
- порядок приемки, оприходования, хранения и расходования товарно-материальных ценностей, денежных средств и других ценностей;
- методы экономического анализа хозяйственно-финансовой деятельности предприятия, выявления внутрихозяйственных резервов;
- правила расчета с дебиторами и кредиторами;
- условия налогообложения юридических и физических лиц;
- порядок списания со счетов бухгалтерского учета недостач, дебиторской задолженности и других потерь;
- правила проведения инвентаризаций денежных средств и товарно-материальных ценностей;
- порядок и сроки составления бухгалтерских балансов и отчетности;
- правила проведения проверок и документальных ревизий;
- современные средства вычислительной техники и возможности их применения для выполнения учетно-вычислительных работ и анализа производственно-хозяйственной и финансовой деятельности предприятия;
- передовой отечественный и зарубежный опыт совершенствования организации бухгалтерского учета;
- экономику, организацию производства, труда и управления;
- рыночные методы хозяйствования;
- законодательство о труде;
- правила и нормы охраны труда.
1.6. Во время отсутствия главного бухгалтера его обязанности выполняет заместитель, назначаемый в установленном порядке и несущий полную ответственность за надлежащее исполнение, обязанностей главного бухгалтера.
II. Функции
На главного бухгалтера возлагаются следующие функции:
2.1. Руководство ведением бухгалтерского учета и составлением отчетности на предприятии.
2.2. Формирование учетной политики с разработкой мероприятий по ее реализации.
2.3. Оказание методической помощи работникам подразделений предприятия по вопросам бухгалтерского учета, контроля и отчетности.
2.4. Обеспечение составления расчетов по зарплате, начислений и перечислений налогов и сборов в бюджеты разных уровней, платежей в банковские учреждения.
2.5. Выявление внутрихозяйственных резервов, осуществление мер по устранению потерь и непроизводительных затрат.
2.6. Внедрение современных технических средств и информационных технологий.
2.7. Контроль за своевременным и правильным оформлением бухгалтерской документации.
2.8. Обеспечение здоровых и безопасных условий труда для подчиненных исполнителей, контроль за соблюдением ими требований законодательных и нормативных правовых актов по охране труда.
III. Должностные обязанности
Для выполнения возложенных на него функций главный бухгалтер предприятия обязан:
3.1. Осуществлять организацию бухгалтерского учета хозяйственно-финансовой деятельности и контроль за экономным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов, сохранностью собственности предприятия.
3.2. Формировать в соответствии с законодательством о бухгалтерском учете учетную политику, исходя из структуры и особенностей деятельности предприятия, необходимости обеспечения его финансовой устойчивости.
3.3. Организовывать учет имущества, обязательств и хозяйственных операций, поступающих основных средств, товарно-материальных ценностей и денежных средств, исполнения смет расходов, выполнения работ (услуг), результатов финансово-хозяйственной деятельности предприятия, а также финансовых, расчетных и кредитных операций, своевременное отражение на счетах бухгалтерского учета операций, связанных с их движением.
3.4. Осуществлять контроль за соблюдением порядка оформления первичных и бухгалтерских документов, расчетов и платежных обязательств, расходование фонда заработной платы, проведением инвентаризаций основных средств, товарно-материальных ценностей и денежных средств, проверок организации бухгалтерского учета и отчетности, а также документальных ревизий в подразделениях предприятия (филиалах).
3.5. Принимать меры по предупреждению недостач, незаконного расходования денежных средств и товарно-материальных ценностей, нарушений финансового и хозяйственного законодательства.
3.6. Обеспечивать законность, своевременность и правильность оформления документов, выполняемых работ (услуг), расчеты по заработной плате, правильное начисление и перечисление налогов и сборов в федеральный, региональный и местный бюджеты, страховых взносов в государственные внебюджетные социальные фонды, платежей в банковские учреждения, средства на финансирование капитальных вложений, погашение в установленные сроки задолженностей банкам по ссудам, а также отчислений средств на материальное стимулирование работников предприятия.
3.7. Участвовать в оформлении материалов по недостачам и хищениям денежных средств и товарно-материальных ценностей, контролировать передачу в необходимых случаях этих материалов в следственные и судебные органы.
3.8. Возглавлять работу по подготовке и принятию рабочего плана счетов, форм первичных учетных документов, применяемые для оформления хозяйственных операций, по которым не предусмотрены типовые формы, разработке форм документов внутренней бухгалтерской отчетности, а также обеспечению порядка проведения инвентаризаций, контроля за проведением хозяйственных операций, соблюдения технологии обработки бухгалтерской информации и порядка документооборота.
3.9. Участвовать в проведении экономического анализа хозяйственно-финансовой деятельности предприятия по данным бухгалтерского учета и отчетности в целях выявления внутрихозяйственных резервов, устранения потерь и непроизводительных затрат.
3.10. Вести работу по обеспечению строгого соблюдения штатной, финансовой и кассовой дисциплины, смет административно-хозяйственных и других расходов, законности списания со счетов бухгалтерского учета недостач, дебиторской задолженности и других потерь, сохранности бухгалтерских документов, оформления и сдачи их в установленном порядке в архив.
3.11. Принимать меры по накоплению финансовых средств для обеспечения устойчивости предприятия.
3.12. Обеспечивать рациональную организацию бухгалтерского учета и отчетности на предприятии на основе максимальной централизации учетно-вычислительных работ и применения современных технических средств и информационных технологий, прогрессивных форм и методов учета и контроля, формирование и своевременное представление полной и достоверной бухгалтерской информации о деятельности предприятия, его имущественном положении, доходах и расходах, а также разработку и осуществление мероприятий, направленных на укрепление финансовой дисциплины.
3.13. Осуществлять взаимодействие с банками по вопросам размещения свободных финансовых средств на банковских депозитных вкладах (сертификатах) и приобретения высоколиквидных государственных ценных бумаг, контроль за проведением учетных операций с депозитными и кредитными договорами, ценными бумагами.
3.14. Участвовать в разработке и внедрении рациональной плановой и учетной документации, прогрессивных форм и методов ведения бухгалтерского учета на основе применения современных средств вычислительной техники.
3.15. Обеспечивать составление баланса и оперативных сводных отчетов о доходах и расходах средств, об использовании бюджета, другой бухгалтерской и статистической отчетности, представление их в установленном порядке в соответствующие органы.
3.16. Оказывать методическую помощь работникам отделов предприятия по вопросам бухгалтерского учета, контроля, отчетности.
3.17. Руководить работниками бухгалтерской службы предприятия.
IV. Права
Главный бухгалтер имеет право:
4.1. Представлять интересы предприятия во взаимоотношениях с иными структурными подразделениями предприятия и другими организациями по финансово-хозяйственным и иным вопросам.
4.2. Устанавливать должностные обязанности для подчиненных ему работников, с тем, чтобы каждый работник знал круг своих обязанностей и нес ответственность за их выполнение. Работники других отделов, занятые бухгалтерским учетом, по всем вопросам организации и ведения бухгалтерского учета и отчетности подчиняются главному бухгалтеру.
4.3. Вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по совершенствованию хозяйственно-финансовой деятельности.
4.4. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
4.5. Своевременно получать от руководителей подразделений предприятия (специалистов) информацию и документы (приказы, распоряжения, договоры, сметы, отчеты, нормативы и др.), необходимые для выполнения своих должностных обязанностей. (За несвоевременное, недоброкачественное оформление и составление этих документов, задержку передачи их для отражения в бухгалтерском учете и отчетности, за недостоверность, содержащихся в документах данных, а также за составление документов, отражающих незаконные операции, ответственность несут должностные лица, составившие и подписавшие эти документы).
4.6. Вносить на рассмотрение директора предприятия представления о назначении, перемещении, увольнении работников бухгалтерии, предложения об их поощрении или наложении на них взысканий.
4.7. Привлекать специалистов подразделений предприятия к решению возложенных на него задач (если это предусмотрено положениями об отделах, если нет - с разрешения руководителя).
4.8. Требовать от директора предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
V. Ответственность
Главный бухгалтер несет ответственность:
5.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
5.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных трудовым, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
VI. Взаимоотношения, связи по должности
 Примечание. Данный раздел представляется дополнительно к настоящей инструкции для применения пользователям по своему усмотрению.
Для выполнения функций и реализации прав, предусмотренных настоящей инструкцией, главный бухгалтер взаимодействует:
6.1. С директором по вопросам:
- получения: приказов, распоряжений, указаний, корреспонденции, присланной в адрес бухгалтерии;
- представления: справок, сведений, информации по финансовым вопросам предприятия по требованию, проектов приказов, служебных записок, отчетов и любой другой информации, вытекающей из бухгалтерского учета.
6.2. С заместителями директора по согласованию с директором по вопросам:
- получения: распоряжений, указаний, запросов, служебных записок, корреспонденции, присланной в адрес бухгалтерии;
- представления: справок, ведомостей, сведений, информации о состоянии расчетов, о наличии основных средств и других товарно-материальных ценностях и другой информации, вытекающей из бухгалтерского учета.
6.3. С руководителями отделов предприятия по вопросам:
- получения: договоров, сведений о договорах, приказов о приеме, увольнении и перемещении работников предприятия, квитанций, чеков на приобретение товарно-материальных ценностей, авансовых отчетов о расходовании денежных средств на командировочные и хозяйственные расходы, отчетов о проделанной работе в командировках, нормативов о расходовании средств, смет на расходование денежных средств на представительские и командировочные расходы, содержание филиалов, табелей учета рабочего времени и другие необходимые для бухгалтерского учета документы и сведения;
- представления: информации о состоянии расчетов с дебиторами и кредиторами, сведений о нормах расходования денежных средств на командировочные расходы, о начисленной заработной плате и других выплат по социальному страхованию, наличных денежных средств на осуществление деятельности предприятия.
6.4. С подчиненными работниками отдела бухгалтерского учета по вопросам:
- получения: любой информации, вытекающей из бухгалтерского учета, справок, отчетов и деклараций, исходящих за пределы предприятия;
- представления: служебных должностных инструкций, служебных записок с резолюцией исполнить денежные платежи, приказов, распоряжений, запросов о предоставлении сведений, нормативных документов о ведении бухгалтерского учета, плана счетов и другой справочной информации по осуществлению бухгалтерского учета.
6.5. С коммерческими банками по вопросам:
- получения: письменных разъяснений, указаний по вопросам взаимодействия с банками, договоров об открытии и обслуживании банковского счета, договоров о размещении средств кредитования, справок об открытых счетах в банках и наличия на них денежных средств и других документов и требований банков, подлежащих исполнению;
- представления: банковских платежных документов и приложений к ним, заполненных надлежащим образом, карточек образцов подписей распорядителей кредитов, необходимых документов для открытия счетов (валютных, рублевых, депозитных, ссудных и других счетов).
6.6. С инспекциями Министерства по налогам и сборам, с органами Статистического управления, с внебюджетными фондами, Правительством г.Москвы по вопросам:
- получения: актов выездных и камеральных проверок правильности уплаты налогов бюджету, протоколов проверок о выявленных нарушениях налогового законодательства, справок об отсутствии задолженности по уплате налогов бюджету и отсутствии нарушений налогового законодательства, запросов о встречных проверках;
- представления: годовой, квартальной отчетности, ежемесячных деклараций по уплате налогов в республиканский и городской бюджеты, индивидуальных сведений о полученных доходах сотрудниками предприятия, документов по требованиям о проведении встречных проверок, актов сверки остатков по расчетам с бюджетом по налогам и сборам, учетной политики предприятия, годового заключения аудиторской фирмы о достоверности бухгалтерского учета и другой информации, необходимой для проверки правильности исчисления и уплаты бюджету налогов и сборов.
6.7. С аудиторскими фирмами по вопросам:
- получения: аудиторских отчетов по проверке состояния бухгалтерского учета, консультаций по вопросам отражения финансово-хозяйственных операций на счетах бухгалтерского учета;
- представления: всех бухгалтерских документов, необходимых для проверок, разъяснений по отражению в учете финансово-хозяйственных операций.
     Должностная инструкция разработана в соответствии с ________________
                                                          (наименование,
_____________________________.
   номер и дата документа)
Руководитель предприятия (организации)                (инициалы, фамилия)
по подчиненности главного бухгалтера            _________________________
или руководитель кадровой службы                       (подпись)
предприятия (организации)
                                                "  " _____________ 20__г.
Согласовано:
Начальник юридического отдела
          (инициалы, фамилия)
_____________________________
      (подпись)
"  " ________________ 20__г.
С настоящей должностной инструкцией ознакомлен:       (инициалы, фамилия)
                                                _________________________
                                                        (подпись)
  
                                                              
                                                                Утверждаю
___________________________________                 (инициалы, фамилия)
    (наименование организации,                   ________________________
     предприятия и т.п., его                        (директор или иное
  организационно-правовая форма)                    должностное лицо,
                                                      уполномоченное
                                                  утверждать должностную
                                                       инструкцию)
                                                "  " _____________ 20__г.
                                                м.п.
                         Должностная инструкция
                        специалиста по маркетингу
             ______________________________________________
             (наименование организации, предприятия и т.п.)
                 "  " ______________ 20__г.  N_________
     Настоящая должностная  инструкция  разработана   и   утверждена   на
основании трудового договора с __________________________________________
                               (наименование должности лица, на которого
______________________________________________________ и в соответствии с
    составлена настоящая должностная инструкция)
положениями Трудового  кодекса  Российской  Федерации  и иных нормативных
актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.
                           I. Общие положения
     1.1. Специалист по маркетингу относится  к  категории  специалистов,
который принимается  на  работу  и  увольняется  с нее приказом директора
предприятия по представлению начальника отдела маркетинга.
     1.2. Специалист по маркетингу непосредственно подчиняется начальнику
отдела маркетинга.
     1.3. На   должность  специалиста  по  маркетингу  назначается  лицо,
имеющее высшее   профессиональное   (экономическое)   образование,    без
предъявления требований  к  стажу  работы,  или  высшее  профессиональное
образование и дополнительную подготовку по маркетингу,  без  предъявления
требований к стажу работы.
     1.4. На время отсутствия специалиста по маркетингу  его  обязанности
выполняет  заместитель,  назначаемый  в  установленном  порядке,  который
приобретает   соответствующие   права   и   несет   ответственность    за
своевременное и качественное исполнение возложенных на него обязанностей.
     1.5. В своей деятельности специалист по маркетингу руководствуется:
     - законодательными и нормативными актами по вопросам маркетинга;
     - методическими  материалами,  касающимися соответствующих вопросов;
     - уставом предприятия;
     - правилами  трудового  распорядка;
     - приказами      и      распоряжениями     директора     предприятия
и непосредственного руководителя.
     - настоящей должностной инструкцией.
     1.6. Специалист по маркетингу должен знать:
     - законодательные и нормативные акты, а также методические материалы
по маркетингу;
     - рыночные  методы  хозяйствования,  закономерности  и   особенности
развития экономики;
     - конъюнктуру внутреннего и внешнего рынка;
     - методы проведения маркетинговых исследований;
     - основы менеджмента;
     - организационно-правовой   статус   предприятия,   перспективы  его
развития;
     - опыт аналогичных отечественных и зарубежных фирм;
     - этику делового общения;
     - технологию  производства выпускаемой продукции,  выполняемых работ
(услуг);
     - методы расчета прибыли,  эффективности,  рентабельности и издержек
производства;
     - ценообразование и ценовую политику;
     - организацию торгово-сбытовой деятельности,  производства,  труда и
управления;
     - методы изучения внутреннего и внешнего  рынка,  его  потенциала  и
тенденций развития;
     - формы учетных документов и порядок составления отчетности;
     - технические   средства  сбора  и  обработки  информации,  связи  и
коммуникаций;
     - компьютерные технологии и операционные системы;
     - организацию рекламного дела;
     - гражданское и трудовое законодательство;
     - правила и нормы охраны труда.
                               II. Функции
     На специалиста по маркетингу возлагаются следующие функции:
     2.1. Содействие  сбалансированному  развитию  производства  и  сферы
услуг;
     2.2. Участие в разработке маркетинговой и ценовой политики.
     2.3. Обеспечение конкурентоспособности товаров и услуг.
     2.4. Участие в подготовке,  переподготовке и повышении  квалификации
управленческих кадров с учетом требований рыночной экономики.
                      III. Должностные обязанности
     Для выполнения возложенных на него функций специалист по  маркетингу
обязан:
     3.1. Осуществлять разработку мер по производству продукции  (товара)
и оказанию услуг, которые находят наибольший спрос и рынок сбыта.
     3.2. Содействовать сбалансированному развитию производства  и  сферы
услуг, готовить  предложения  по  выбору и изменению направлений развития
товарного       ассортимента,       производственно-хозяйственной       и
предпринимательской деятельности.
     3.3. Участвовать в разработке  маркетинговой  политики,  определении
цен, создавать  условия  для  планомерной  реализации товара и расширения
оказываемых услуг, удовлетворения спроса покупателей (клиентов) на товары
и услуги.
     3.4. Изучать рынок аналогичных товаров  и  услуг  (анализ  спроса  и
потребления, их   мотиваций  и  колебаний,  деятельности  конкурентов)  и
тенденций его развития.
     3.5. Прогнозировать  объем  продажи  и  формировать  потребительский
спрос на товары и услуги,  выявлять наиболее эффективные рынки  сбыта,  а
также требования   к  качественным  характеристикам  товара  (способ  его
производства, срок службы, правила пользования, упаковку) или оказываемой
услуги.
     3.6. Исследовать факторы, влияющие на сбыт товара и имеющие значение
для успешной  реализации  оказываемых  услуг,  типы  спроса  (устойчивый,
ажиотажный, кратковременный и др.),  причины его  повышения  и  снижения,
дифференциацию покупательной способности насел