Виды презентаций

Введение
Глава 1. Сущность PR и основные понятия презентации
1.1 Сущность Public Relations
1.2 Общие принципы установления и поддержания связей с общественностью
1.3 Основные правила установления и поддержания связей с общественностью
1.4 Презентации, их цели и особенности проведения
1.4.1 Топология презентаций
1.4.2 Структура презентации
1.4.3 Факторы эффективной презентации
Глава 2. Организация презентации
2.1 Информация о компании «СЕТАвто»
2.2 Сценарий презентации
Заключение
Список литературы

На эти слова делается акцент в речах и пресс-релизах. Новое качество жизни и отношений, заявленное в PR-обращении, связывает личные интересы потребителя с целями презентации, а его ожидания - с реалиями жизни.
 6. Персонализация выступлений на презентации, в том числе и устного PR-обращения, требует сознательного ухода от стилистики и лексики официальной речи, от техницизмов и иностранных слов, от пассивных оборотов речи. Вместо этого следует чаще употреблять личные местоимения («Я представляю здесь...», «Мы предлагаем вам...» и т. п.). Уместны в этой связи ссылки на мнение, суждение, реплику людей, хорошо известных аудитории, являющихся авторитетами для них (популярный актер, знаменитый ученый, известный политик, прославленный спортсмен и т.п.). Приемы персонализации сближают PR-обращение с личными интересами слушателей; они, к тому же, неизменно внушают доверие к человеку («одному из нас», разделяющему общие увлечения и говорящему о себе и о людях – «МЫ»), мысли, суждения, идеи которого данной аудитории нравятся, привычны, соответствуют ее интересам, потребностям, ожиданиям.
Презентация не может довольствоваться кругом лиц из целевой аудитории. Выход информации расширяет круг заинтересованной публики, готовит будущий спрос и будущих потребителей.
 
Глава 2. Организация презентации
2.1 Информация о компании «СЕТАвто»
Компания «СЕТАвто» («Современные Европейские Технологии Авторемонта») образована в августе 2004. Это проект компании «ДЕЛЬТА КОЛОР», c 1994 по 2003 год официального представителя STANDOX (Штандокс, Германия) по продаже лакокрасочных материалов, поставке и обслуживанию оборудования для окраски автомобилей в Санкт-Петербурге и Северо-Западном регионе. Многолетний опыт на рынке автоэмалей позволил «ДЕЛЬТА КОЛОР» подойти к созданию «СЕТАвто» профессионально, принимая во внимание все тонкости малярно – кузовных работ.
«ДЕЛЬТА КОЛОР» создана в 1993 году. Это время, когда на российском рынке появляются автомобили иностранного производства, которые требуют соответствующего обслуживания. На автомобильном рынке еще не были представлены зарубежные производители высококачественных автоэмалей и оборудования для малярно-кузовных работ. Так возникла идея сотрудничества с компанией STANDOX, мировым лидером в области лакокрасочных материалов и оборудования для покраски автомобилей.
Компания непрерывно развивалась, внедряя на авторынок новые технологии и продукцию STANDOX. На тот момент это направление в бизнесе было новым. Профессия “колорист” вообще не была представлена на рынке труда. Поэтому был открыт учебный центр, который готовил экспертов-технологов, колористов. Специалисты компании проходили стажировки за рубежом. Технический отдел проводил семинары по колористике, знакомил с последними достижениями в этой области.
Идея создания мультибрендового малярно-кузовного производства нового типа зародилась в связи с тем, что эти авторемонтные услуги в Санкт – Петербурге представлены 2 сегментами рынка: крупными дилерами, которые обслуживают только свой бренд и выполняют общие виды ремонта, они имеют небольшой кузовной участок с современным технологичным оборудованием; и слабо оснащенными СТО. Подобного «СЕТАвто» производства в Санкт-Петербурге нет. Современное оснащенное малярно-кузовное производство требует крупных капиталовложений. Общий объем инвестиций в проект составит $ 1 млн. Окупятся вложения примерно за 3 года.
Эффективное новейшее оборудование, использование высококачественных расходных материалов, неукоснительное следование технологическому процессу, создание идеальных условий работы для персонала – составляющие успешности и эффективности современного малярно – кузовного цеха .
Специалисты компании «СЕТАвто» подошли к созданию и оснащению производства, учитывая все эти требования. Производство грамотно спроектировано на площади 1200 кв. м. и оснащено оборудованием ведущих европейских производителей.
Окрасочное оборудование: 2 окрасочно-сушильные камеры и 4 зоны подготовки USI ITALIA, благодаря которым качество ремонтного лакокрасочного покрытия сравнимо с оригинальным; окрасочные инструменты SATA; шлифовальное оборудование FESTO (Италия); лаборатория по цветоподбору
Кузовное оборудование: стапели CAR GRABBER (США);
Подъемное оборудование:NUSSBAUM (Германия);
Моечное оборудование: KARCHER
Успех предприятия напрямую связан с профессионализмом управленческого состава и специальной технической подготовкой персонала. Топ-менеджеры СЕТАвто – не новички в этом бизнесе. У них за плечами огромный опыт работы на рынке автоуслуг. Для подбора персонала была разработана специальная программа, включающая анкетирование, собеседование, тестирование.
Свою деятельность компания «СЕТАвто» строит на принципах надежного партнерства и профессионализма.
Календарный план PR-компании «СЕТАвто»
Таблица 2.2
Этапы Операции Сроки Форма отчетности 1. Аналитический Формулировка целей PR-кампании
Выявление возможностей
Разработка стратегии
Формулировка миссии компании
Исследование СМИ(деловая пресса, специал.издания, ТВ,радио)
Исследование целевых аудиторий
(страх.компании, автосалоны, дилеры, организации с автопарком)
Исследование рынка (особенности, возможности, конкуренция)
Исследование ключевых ньюсмейкеров «СЕТАвто»
Август-
сентябрь Справка по анализу авто рынка
Справка по страховым компаниям
Базы данных по СМИ, целевым группам 2. Планирование Составление планов:
Календарный план
Медиаплан
Бюджетный план
План по работе с целевыми группами
План проведения мероприятия
сентябрь Готовые планы 3. Реализация 1. Работа с СМИ
до открытия
-подготовка базы данных по СМИ
-налаживание контактов со СМИ
-написание и рассылка пресс-релизов и других материалов о компании с последующим телефонным разговором для выяснения заинтересованности журналистов
-публикации в прессе
-разработка и написание приглашений для СМИ
-рассылка приглашений и обзвон журналистов
- подготовка пресс-китов
на презентации
-регистрация журналистов
-раздача пресс-китов
после презентации
мониторинг прессы (отслеживание публикаций о нашем открытии)
2.Работа с целевыми группами
до мероприятия
-сбор информации и составление базы данных по целевым группам
-написание письма, содержащего информацию о компании c предложением о сотрудничестве
-разработка и написание приглашения на презентацию
-рассылка приглашений курьерской почтой
-обзвон о подтверждении вручения приглашения
-вторичное приглашение по телефону за 5-2 дня до презентации
во время презентации
-регистрация (обмен визитками, вручение информационных материалов о компании, памятных сувениров)
-знакомства
после презентации
-телефонный звонок со словами благодарности о присутствии
-дальнейшее сотрудничество
3.Разработка логотипа (фирменных цветов)
4.Разработка сайта компании( подготовка текстового наполнения сайта)
5.Разработка рекламной кампании
6.Подготовка к презентации:
-заключение договоров с кейтеринговой компанией, компанией по оформлению интерьера, света и звукового сопровождения, договор на фотосьемку
-разработка сценария презентации

сентябрь-ноябрь
сентябрь-ноябрь
сентябрь
сентябрь-октябрь
октябрь
октябрь-ноябрь
Отчет
Отчет
Отчет
Отчет
Отчет
Отчет
Отчет
отчет
2.2 Сценарий презентации
10.00 Регистрация участников Презентации, открытие экспозиции «СЕТАвто»
10.00-11.00 Осмотр экспозиции «СЕТАвто», бизнес-контакты деловых кругов Санкт-Петербурга
10.00-11.00 Встречи Губернатора Санкт-Петербурга с руководством компании
«СЕТАвто» 11.00 Открытие Презентации. Выступление от руководства компании
11.10 Выступление представителя компании «ДЕЛЬТА КОЛОР» 11.20 Выступление президента компании STANDOX
11.40 Подписание договоров о совместном сотрудничестве 12.10 Пресс-конференция Губернатора Санкт-Петербруга для городского СМИ
12.35 Фуршет для участников Презентации от имени компании «СЕТАвто»
13.00 Демонтаж и вывоз экспозиции «СЕТАвто»
14.00 Завершение фуршета

Заключение
Как показывает мировой опыт, одним из условий эффективной деятельности любой компании является формирование ее привлекательного облика в глазах партнеров и клиентов. При этом необходимо обеспечить, чтобы уровень представления информации был высоким и современным. Высокие требования к представлению компании на внешнем и внутреннем рынке диктуют использование высоких технологий. Выход состоит в использовании современных компьютерных мультимедийных технологий. Новизна и преимущества предлагаемой технологии подачи информации состоят в современной форме презентации с использованием мультимедийного компьютера. Это особенно эффективно, поскольку никакой другой вид рекламы не даст такие возможности представления информации.
Кроме рекламных целей презентации могут выполнять и другие практические функции: обучение и проверка знаний сотрудников, клиентов или потребителей продукции; распространение нормативно-технической документации, методических материалов и т.п.
В данной работе была рассмотрена компания «СетаАвто», предложен календарный план PR –кампании, а также разработан сценарий презентации.
Основная цель данной презентации - создать осведомленность о марке, создание имиджа, демонстрация своих преимуществ перед конкурентами, заявить о своем существовании, увеличение прибыли.
Место проведение данной организации - внешняя презентация, (для проведения данной презентации рекомендуется снять один из залов выставочного комплекса «ЛенЭкспо».
Аудитория – большая – более 200 человек
Список литературы
Berth. K., Sjoberg. G. Quality in public relations. – International institute for quality in public relations and authors. - Copenhagen. – 1997 Grunig J. Pablic Relations Theory.New Jersey,1989 Азарова Л.В., Иванова К.А., Шадрова В.М., Шишкин Д.П. Паблик рилейшнз: теория и практика.СПб., 1998 Бернет Д., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: Интегрир. Подход. М.; СПб.; Харьков; Минск,2001 Блэк С. Public relations . Что это такое. – М. – 1990. Варакута С.А. Егоров Ю.Н. Связи с общественностью: Учеб. пос. – М. : ИНФРА-М, 2004 Грин Энди. Креативность в паблик рилейшнз. М., 2003 Доти Д. Паблицисити и паблик рилейшнз. М., 1998. Капитонов Э.А. Капитонов А.Э. Корпоративная культура и PR. – М.: ИКЦ «МарТ», Ростов-на-Д:, 2003 Катлип С., Сентер А., Брум Г. Паблик рилейшнз: Теория и практика. М., СПб, Киев, 2000.
Королько В. Г. Основы паблик рилейшнз М.,2000 Л. Арредондо «Искусство деловой презентации» «Урал LTD» Челябинск 1998 Моисеев В. Паблик рилейшнз:теория и практика. М.,1998 Мурашко Ю. Планирование и проведение PR - кампаний. СПб., 2001. Пашенцев Е.Н. Связи с общественностью. Мировая практика и современная Россия. Москва. ИТРК РСПП. 2000 Рюмшина Л.И. Манипулятивные приемы в рекламе. М., 2004. Синяева И.М Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности: Учебник/Под ред.проф. Васильева Г.А. –М.:ЮНИТИ,1998 Шишкин Д.П., Гавра Д.П., Бровко С.Л. PR-кампании: методология и технология. СПб., 2004 Э. Джей «Эффективная презентация» «Амалфея» Минск 1997
 
Berth. K., Sjoberg. G. Quality in public relations. – International institute for quality in public relations and authors. - Copenhagen. – 1997.
Блэк С. Public relations . Что это такое. – М. – 1990.
Синяева И.М Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности: Учебник/Под ред.проф. Васильева Г.А. –М.:ЮНИТИ,1998. С.3
Капитонов Э.А. Капитонов А.Э. Корпоративная культура и PR. – М.: ИКЦ «МарТ», Ростов-на-Д:, 2003 С.126-127
Там же С. 128
Варакута С.А. Егоров Ю.Н. Связи с общественностью: Учеб. пос. – М. : ИНФРА-М, 2004, С. 6
Варакута С.А. Егоров Ю.Н. Связи с общественностью. Вопрос-ответ.-М., ИНФРА, 2004. С.5-7
Там же. С. 8
Капитонов Э.А. Капитонов А.Э. Корпоративная культура и PR. – М.: ИКЦ «МарТ», Ростов-на-Д:, 2003
Варакута С.А. Егоров Ю.Н. Связи с общественностью. Вопрос-ответ.-М., ИНФРА, 2004. С.25-26
Л. Арредондо «Искусство деловой презентации» «Урал LTD» Челябинск 1998 С.49
Л. Арредондо «Искусство деловой презентации» «Урал LTD» Челябинск 1998 С. 329
Э. Джей «Эффективная презентация» «Амалфея» Минск 1997
Там же
3