Формирование зрительской культуры средствами СКД кинотеатров на примере к/т Колизей

Введение
Глава 1. Общие теоретические положения понятия зрительской культуры
1.1. Понятие культуры
1.2. Теоретический аспект формирования зрительской культуры у целевой аудитории
1.3. Влияние зрительской культуры на отечественный кинематограф
Глава 2. Характеристика объекта исследования (кинотеатра «Колизей»)
2.1. Кинотеатры как социально-культурное учреждения
2.2. Понятие социально-культурного продукта
Глава 3. Технологии процесса формирования зрительской культуры в кинотеатре (на примере к/т «Колизей»)
3.1. Мероприятия по воспитанию зрительской культуры, проводимые в кинотеатре «Колизей»
3.2 План мероприятий
3.3. Описание мероприятий
3.4 Детский утренник на базе к/т «Колизей»
3.5 Проект лекций на базе к/т «Колизей»
3.6 Танцевально-развлекательный вечер на базе кинотеатра «Колизей»
3.7 Бизнес-план по мероприятиям коррекции СКД к/т «Колизей»
Заключение
Список литературы

Хабенским Единовременно Детская развлекательная программа «День кино» 1 раз в год Выбор лучшего фильма года 1 раз в год Проведение праздника «День святого Валентина» 1 раз в год Отчет клуба «Знатоки кино» 1 раз в квартал Познавательно-развлекательная викторина 1 раз в месяц Выступление коллектива народного творчества «Калинка» Единовременно Молодежный карнавал «Миллион масок» Единовременно Семейный просмотр 1 раз в квартал
3.3. Описание мероприятий
Таким образом, рассмотрим подробнее предлагаемые мероприятия, в рамках которых кинотеатр «Колизей» осуществляет творческие и производственные связи с профессиональными коллективами и студиями, другими учреждениями и организациями. Также предоставляет условия для создания клубов по интересам, подготовку и проведения массовых познавательно-развлекательных мероприятий, организует и проводит платные мероприятия с привлечением профессиональных актеров и исполнителей, коллективов народного творчества.
Также в программу вошли традиционное проведение вечеров в баре кинотеатра: - новогодние молодежные дискотеки; - киноелки; - дискотеки для старшеклассников; - день Святого Валентина; - развлекательные программы «Семейный бомонд» к Дню Семьи.
Одним из мероприятий является выпуск буклетов. Буклет KINOSTAR DE LUX - это полноцветное рекламно – информационное издание. В буклете отражена информация о репертуаре кинотеатра, даты и время показов фильмов, анонсы, премьеры, информация о мероприятиях проводимых в кинотеатре, а так же самые громкие новости мировой киноиндустрии.
Формат 28*10см.
Тираж буклета 250 000 в месяц
Распространение буклета:
Стоимость размещения: 1 полоса $3000. 0.5 полосы $1500.
Также целесообразно выпустить буклет KIDSTAR - это полноцветное издание для детей и их родителей.
В буклете отражена информация о детских фильмах и мероприятиях проводимых в кинотеатре.
Формат 28*10см.
Тираж буклета 250 000 в месяц.
Распространение буклета: Кинотеатр «Колизей», сеть авто заправок BP, детские Луна-Парки.
Стоимость размещения: 1 полоса $3000. 0.5 полосы $1500
3.4 Детский утренник на базе к/т «Колизей»
Анализ ситуации
Детский утренник- это социальное мероприятие. Многим родителям не по карману стоимость билетов в современные кинотеатры, поэтому многие из них устраивают утренние сеансы, которые сопровождаются дополнительными культурно-досуговыми мероприятиями.
Детские утренники позволяют не только увеличить целевую аудиторию по возрастному критерию, но сформировать положительный внешний имидж у кинотеатра в целом.
На базе кинотеатра «Колизей» проводятся детские утренники, но только без дополнительный досугово-образовательной нагрузки, поэтому в качестве основных направлений для коррекции можно выделить следующие:
Проектирование мероприятия с учетом коррекции недостатков,
Использование различных рекламных технологий на начальном этапе проектирования., позволяющие улучшить рекламную деятельность всего кинотеатра.
Название акции: «Гарфильд вернулся. Гарфильд 2»
Краткая информация о фильме:
«Гарфильд 2» («Garfield 2, a Tail of Two Kitties»), 2006
По комиксам Джима Дейвиса
Режиссёр: Тим Хилл
Сценарий: Джоел Коен, Алек Соколов
Оператор: Питер Лайонс Коллистер
Композитор: Кристоф Бек
В ролях: Билл Мюррей (голос Гарфильда,— Олег Табаков), Брекин Байер, Дженнифер Лав Хьюит, Билли Коннолли, Йен Эберкромби и другие.
Краткий сюжет фильма:
Толстый рыжий кот Гарфилд ревнует своего хозяина Джона к его девушке — ветеринару Лиз. Девушка летит в Лондон на конференцию, посвященную животным. Джон отправляется за Лиз, чтобы сделать ей предложение. Гарфилд вместе с собачкой Оди пробираются в чемодан Джона и тоже оказываются в Англии. Там с Гарфилдом происходит парадоксальная история. Английский богатей оставил наследство своему коту по прозвищу Принц ХІІ. Королевский кот — точная копия Гарфилда. Они случайно меняются местами. Принц ХІІ ходит по пабам с Джоном и собачкой Оди. Гарфилд поселяется в доме умершей госпожи и наслаждается жизнью. Но состояние Гарфилда хочет отобрать племянник покойной. Он пытается убить Гарфилда, потому что думает, что это — Принц ХІІ
.
Рис 3.1 Иллюстрация из фильма
Обоснование и характеристика целевой и контактных групп
Вид акции: зрелищно-развлекательная
По доминирующему виду деятельности: игровая
Форма акции: презентация
Инициатор проведения: КТ «Колизей»
Целевая аудитория
Возраст:
7 – 9 лет – 30%
10 – 12 лет – 30%
13 – 15 лет – 38 %
свыше 15 лет – 2 %
Пол:
Женский – 50 %
Мужской – 50 %
Статус потребителя
постоянный клиент,
первичный клиент.
Контактная аудитория
В качестве контактной аудитории выступают: другие КТ, СМИ и населения в целом, краткая характеристика, которой представлена ниже.
Возраст:
7 – 9 лет – 60%
10 – 12 лет – 20%
13 – 15 лет – 10 %
свыше 15 лет – 10 %
Пол:
Женский – 50 %
Мужской – 50 %
Статус потребителя
постоянный клиент,
первичный клиент.
Цели проведения рекламной акции
1. Позиционирование КТ, сочетающего в себе высокое качество предоставляемых услуг: прекрасный звук и удобный зал.
2. Привлечение целевой аудитории нового фильма
Основные медиа-цели:
донести знания о новом фильме до 37% потенциальных потребителей;
изменить отношение к «Колизею» у 53% потенциальных потребителей.
Задачи рекламной акции
Обеспечить высокий уровень информированности целевой аудитории о новом фильме,
Обеспечить положительную оценку целевой аудиторией о детских мероприятиях.
Стратегия рекламной кампании
Таблица 3,2
Целевые и контактные группы Задачи Предмет рекламной коммуникации Основания позиционирования Формы и средства рекламной коммуникации Дети Обеспечить высокий уровень информированности целевой аудитории о фильме имидж Успех, статус, признание, обладание Презентация
конкурсы Обеспечить положительную оценку целевой аудиторией о детском направлении в деятельности КТ Имидж и товар Успех, статус, признание, обладание СМИ донести знания о новой коллекции до 37% потенциальных потребителей; Услуга Успех, статус, признание, обладание презентация изменить отношение к КТ у 53% потенциальных потребителей имидж Успех, статус, признание, обладание Презентация
Инструментальное оснащение проекта
Сценарный план акции
Таблица 3.3
Содержание события Целевые группа Задачи Проектные технологии Результат Продолжительность Открытие акции
(под музыку из фильма на сцене появляется Табаков О. и рассказывает о сложностях работы переводчика) Зрители (дети и их родители, СМИ) Заинтересовать целевую аудиторию Мультимедийная презентация Рост интерес зрительского зала 20 минут Конкурс «Кто прожорливее Гарфильда»
Вызываются на сцену 10 детей и на скорость, кто съест больше фруктов. Победитель получает игрушечного Гарфильда дети Вовлечь детей в игру конкурс Формирование хорошей атмосферы в зале, рост интереса у детей к продолжению фильма 20 минут Конкурс «Веселые розыгрыши»
Суть конкурса: выполнение интересных заданий на скорость и смекалку дети Вовлечь детей в игру конкурс Формирование хорошей атмосферы в зале, рост интереса у детей к продолжению фильма 20 минут Окончание акции
(выступление группы Братья Гримм)
Зрители (дети и их родители, СМИ) Заинтересовать целевую аудиторию концерт Рост интерес зрительского зала,
Формирование положительного имиджа у КТ 5 минут
Программа информационного обеспечения акции
Открытка, которая должна бесплатно раздаваться около метро
Лицевая сторона Обратная сторона Приходите в «Колизей»!
Только 14 октября
В 14:00
Гарфильд и его друзья будут счастливы видеть ВАС
вместе с родителями и друзьями
конкурсы, призы и отличный фильм
гарантированы
Ресурсное обеспечение проекта
Таблица 3.4
Основные мероприятия Единицы финансирования Статьи расходов Временной формат Сумма затрат Источники финансирования Создание рекламной открытки Открытка+дизайн реклама 1-15 сентября 300 Финансовые ресурсы КТ Раздача открыток у метро Зарплата промоуторам (10 человек) реклама 20-30 сентября 1000 Фонд ЗП
Финансовые ресурсы КТ Подготовка к акции (шары, подарки) Раздаточный материал Реклама ЗП 1-7 октября 300 Финансовые ресурсы КТ Проведение акции Зарплата (ведующим, актерам и певцам) Реклама
ЗП 15 октрября 1500 Фонд ЗП
Финансовые ресурсы КТ всего 3100
Оценка эффективности рекламной акции
Оценка эффективности
Использовался прямой оценочный метод
Метод опроса: анкетирование
Количество респондентов: 20 человек –детей и 20 их родителей
Таблица 3.5
№ п/п Признаки оценки рекламы Средний балл 1 Способность привлечь внимание 4 2 Возникновение желания прийти еще в кинотеатр 5 3 Эмоциональное воздействие 5 4 Оригинальность 4 5 Выделение на фоне других 5 6 Новизна формы объявления 5
Таким образом, данное мероприятия было удачно сформировано, и смогло достичь поставленной цели
3.5 Проект лекций на базе к/т «Колизей»
Лекции, семинары - самая "несерьезная" и одновременно оперативная, живая форма взаимодействия с целевой аудиторией.
Целевая аудитория
Возраст:
7 – 9 лет – 30%
10 – 12 лет – 30%
13 – 15 лет – 38 %
свыше 15 лет – 2 %
Пол:
Женский – 50 %
Мужской – 50 %
Статус потребителя
постоянный клиент,
первичный клиент.
Контактная аудитория
В качестве контактной аудитории выступают: другие КТ, СМИ и населения в целом, краткая характеристика, которой представлена ниже.
Возраст:
15 –16 лет – 60%
17 – 18 лет – 20%
19 – 21 лет – 10 %
свыше 21 лет – 10 %
Пол:
Женский – 50 %
Мужской – 50 %
Статус потребителя
постоянный клиент – 50%
первичный клиент-50%.
Коллеги из Западной Европы выделяют специальное направление педагогике - медиопедагогику, которое считают перспективным и значимым для воспитания.
Как правило, просмотр фильма и дискуссии мы объединяем в одну встречу.
Цель занятия - формирование у целевой аудитории навыков гендерного анализа, основываясь на видеоматериалах, а также трансформация дискриминационных социальных стереотипов.
Порядок работы. Далее мы следуем стандартной схеме:
короткая информация о фильме;
просмотр со стоп-кадрами; каждый стоп-кадр сопровождается комментариями преподавателя, который обращает внимание студентов на важные детали в логике фильма;
итоговая дискуссия (вопросы: Изменилось ли мнение от фильма после пошагового совместного просмотра? Что ранее вы считали существенным в этом фильме? Что на ваш взгляд вам дал совместный просмотр? И т.д.)
О поиске идентичности и проблемах социальной дискриминации:
Болто - мультфильм - о маргинальности, социальной дискриминации и поиске идентичности.
Бэйб 1 - фильм - о маргинальности, социальной дискриминациии и поиске идентичности.
Гордость Симбы (Король Лев - 2) - мультфильм - о социальной дискриминации, неприятии инаковости, солидарности.
Динозавры - мультфильм - о стереотипах маскулинности и новых путях социализации мальчиков.
Королевство Камелот - мультфильм - о стереотипах мужского и женского и продуктивных способах преодоления агрессии ("злой силы").
Король Лев - мультфильм - о психологической травме, забвении и обретении идентичности.
Матрица - фильм - о социальной идентичности и социальной матрице, которая через стереотипы и сценарии управляет личностью и лишает индивидуальности.
Мулан - мультфильм - о социальной дискриминации (дискриминации женщин) и ее преодолении в рамках одной судьбы.
Шрек - мультфильм - о стереотипах мужского и женского поведения и стереотипных сценариях мужественности-женственности
Рассмотрим более подробно работу с мультфильмом "Мулан".
Справка о роли и месте женщины в "настоящем" Китае в средние века.Просмотр фильма.
Стоп-кадр - основные эпизоды:
Мулан заботится о хозяйстве (поведение девочки?);
Мулан "проваливает" сватовство (первая песня Мулан, диффузия идентичности);
речь отца ("некоторые цветы…");
Мулан заступается за отца и наказана ("научи свою дочь…");
Мулан изменяет "гендер" (сцена сбора на войну - экспериментирование);
Освоение нового "гендера" ("как ходят мальчишки…");
Мулан испытывают в подготовке к боевым действиям (как "женское" помогает освоить "мужское": сцена победы "шеста");
Боевые действия, женское сердце Мулан сострадает (сцена с куклой);
Продолжение боевых действий ("женское" Мулан (слабость) побеждает "мужское" (силу): Мулан и сход лавины снега в горах);
Неблагодарность и положение женщины в обществе (Мулан "разгадывают" и с позором изгоняют);
"Равноценность" обмена - реальное спасение "жизни" командира и отказ от казни "за позор" (самопожертвование женского в социуме);
"Неженская"? смелость Мулан (Мулан решает вернуться во дворец императора);
Мушу как голос времени: "Ты что-то сказала?" (Мулан и ее предостережения не принимают всерьез, потому что она - женщина);
Снова "женское" превосходит "мужское": Мулан хитростью попадает во дворец;
Победа Мулан и голос бабушки: лучше бы мужа с собой привела (награда за женский подвиг).
Вопросы для обсуждения:
Почему Мулан было трудно играть роль традиционной китайской девочки?
Насколько психологические качества Мулан необычны для девочки?
Как родители относились к непохожести их дочери на других детей?
Почему Мулан решилась заменить отца в военном походе?
С чего начала Мулан освоение маскулинности? Почему? Назовите главное, что пыталась предъявить Мулан как юноша?
Как вы полагаете, почему у Мулан получилось справиться со всеми задачами военной подготовки, хотя она и не была самой сильной?
Получила ли Мулан признание у других воинов? Докажите это.
Какова роль Мушу?
Можно ли Мулан назвать настоящей женщиной? Почему?
Насколько фигура Мулан нетрадиционна для истории и обычной жизни?
Как сложится в дальнейшем жизнь Мулан?
После этого, происходит просмотр фильма и заполнение простейших анкет на общее эмоционального восприятия фильма и теоретические вопросы, связанные с пониманием лекционного материала. Это делается для оценки эффективности мероприятия, выявление основных недочетов, понятности и доступности выбранных средств формирования зрительской культуры.
3.6 Танцевально-развлекательный вечер на базе кинотеатра «Колизей»
Анализ проблем и ресурсов организации
Основной проблемой также является ограниченный бюджет организации и не эффективная рекламная деятельность.
Таблица 3.1
Проблематизация Ресурсы и возможности их решения Узкий круг постоянных клиентов Финансовые возможности КТ Не полностью сформированный фирменный стиль Интеллектуальные возможности КТ Имидж КТ формируется неконтролируемым способом Интеллектуальные возможности КТ
Для формирования внешнего имиджа и привлечения новых клиентов рекомендуется использовать рекламные танцевально- развлекательные вечера с привлечением диджеев, музыкантов и конкурсных мероприятий.
Обоснование и характеристика целевой и контактных групп
Вид акции: зрелищно-развлекательная
По доминирующему виду деятельности: игровая
Форма акции: презентация
Инициатор проведения: КТ
Целевая аудитория
Выявление группы целевого воздействия заключается в определении категории лиц, на которых должна быть направлена реклама, исходя из ранее определенных целей и задач рекламных акций.
Основываясь на данных анализа рекламной деятельности КТ основными группами целевого воздействия являются:
Подростки и молодежь
кроме этого, в целевую группу можно выделить современную молодежь, заинтересованную диджеингом, что становится очень востребовано в музыкальном бизнесе на современном этапе его развития.
При проведении этого этапа работы каждый отдел центра должен досконально изучить все свойства предлагаемой творческой продукции и возможные сферы ее применения, чтобы как можно точнее определить адресатов своих будущих рекламных мероприятий.
Определение целей и задач акции
Определение целей и задач данного мероприятия представителями руководства и руководителями различных направлений деятельности центра на текущий момент.
Расширить рыночную долю центра на рынке кино образования
Выявлять и удерживать своих постоянных клиентов от перехода в другие центры
Убедить молодежь в качестве кинообразовательных услуг
Добиться доверия к центрe у потенциальных деловых партнеров, спонсоров.
Осведомить потенциальных зрителей о новых кинообразовательных услугах, о ценах на билеты, о различных возможностях приобретения билетов.
Стратегия мероприятия
Таблица 3.2
Целевые и контактные группы Задачи Предмет рекламной коммуникации Основания позиционирования Формы и средства рекламной коммуникации подростки Обеспечить высокий уровень информированности целевой аудитории о деятельности КТ имидж Успех, статус, признание, обладание Беседа о современной музыки и ее воплощение в различных кинокартинах Обеспечить положительную оценку целевой аудиторией о киноиндустрии Имидж и товар Успех, статус, признание, обладание СМИ донести знания о новой образовательной услуге до 65% потенциальных потребителей; Услуга Успех, статус, признание, обладание Реклама печатная с учетом выявленных предпочтений изменить отношение к центру у 47% потенциальных потребителей имидж Успех, статус, признание, обладание Печатная реклама
Инструментальное оснащение проекта
Сценарный план акции
Таблица 3.3
Содержание события Целевые группа Задачи Проектные технологии Результат Продолжительность Открытие акции
(музыкальные треки к известным фильмам в живом исполнении) Зрители (молодежь, подростки, СМИ) Заинтересовать целевую аудиторию Живое музыкальное сопровождение Рост интерес зрительского зала 20 минут Конкурс «угадай кино мелодию и героя вопроса. Вопросы на знание основных деятсвующих лиц киноленты, кто снял ее, какая была предыстория, какой-литературый аналог и т.д. Подростки и молодежь Вовлечь зрителей в игру конкурс Формирование хорошей атмосферы в зале, 20 минут Выступление диджеев Подростки и молодежь Вовлечь зрителей в игру Музыкальное представление Формирование хорошей атмосферы в зале, 20 минут Окончание акции
Демонстрация премьерного фильма, чьи музыкальные саундтреки были включены в конкурсные мероприятия.
Зрители (Подростки и молодежь СМИ) Заинтересовать целевую аудиторию дискотека Рост интерес зрительского зала,
Формирование положительного имиджа у центра 5 минут
Программа информационного обеспечения акции
Основной задачей специалиста, занимающегося рекламой в КТ, является формирование комплекса рекламных мероприятий, который обеспечит максимальный охват представителей групп целевого воздействия при наименьших (точнее оптимальных) материальных затратах.
В нашем случае – это яркие плакаты о премьере нового фильма и кинолекции по саундтрекам .
Ресурсное обеспечение проекта
Таблица 3.4
Основные мероприятия Единицы финансирования Статьи расходов Временной формат Сумма затрат Источники финансирования Создание рекламной открытки Открытка+дизайн реклама 1-10 октября 450 Финансовые ресурсы КТ Раздача открыток у метро Зарплата промоуторам (7 человек – центральные точки метрополитена ) реклама 10-20 октября 850 Фонд ЗП
Финансовые ресурсы КТ Подготовка к акции (шары, подарки) Раздаточный материал Реклама ЗП 1-7 ноября 900 Финансовые ресурсы КТ Проведение акции Зарплата (музыкантам) Реклама
ЗП 10 ноября 900 Фонд ЗП
Финансовые ресурсы КТ всего 3100
Оценка эффективности рекламной акции
Оценка эффективности
Использовался прямой оценочный метод
Метод опроса: анкетирование
Количество респондентов: 30 человек –подростков и 18 молодежи
Таблица 3.6
№ п/п Признаки оценки рекламы Средний балл 1 Способность привлечь внимание 4,5 2 Возникновение желания прийти еще в центр 5 3 Эмоциональное воздействие 5 4 Оригинальность 3,6 5 Выделение на фоне других 4,9 6 Информационность 8,8
Таким образом, предложенный проект для КТ был не только экономически эффективным, но и получил высокую оценку и целевой аудитории.
3.7 Бизнес-план по мероприятиям коррекции СКД к/т «Колизей»
Резюме
Кинотеатр «Колизей» проводит акцию по увеличение целевой аудитории и формированию зрительской культуры по средством социально-культурных технологий
Маркетинговый проект
Разработанная система мероприятий по реализации поставленных целей в соответствии с интегрированным планом маркетинга состоит из следующих направлений:
мероприятия по реализации стратегии маркетинга связанной с рынком;
мероприятия коммуникационной политики;
мероприятия по сбыту товара;
мероприятия по ценообразованию;
мероприятия по товарной политике.
Разработка стратегии маркетинга
Стратегия доминирования по издержкам предполагает, что предприятие
Маркетинговые исследования.
Главное внимание предполагается уделить двум направлениям маркетинговых исследований: потребителям и рынкам.. Выявление возможностей рынка позволит увеличить объем реализации и получить дополнительную прибыль.
Таблица 2.11
Формат плана действий (плана маркетинга) для к/т «Колизей»
Виды мероприятия Период исполнения Ответственный
исполнитель Мероприятия по развитию маркетинговых исследований. Исследование потребителей.
Это направление должно включать:
1. Опрос потребителей.
Провести интервьюирование и анкетирование потребителей.

Раз в квартал Менеджер отдела продаж 2. . Анализ отзывов потребителей.
Результат – получение информации о восприятии услуги по замыслу (функциональной принадлежности), об удовлетворении качеством и о его соотнесении с ценой. Ежемесячно Исследование рынка. раз в квартал Начальник отдела маркетинга 1. Исследовать старый рынок с целью более глубокого проникновения.
Произвести за ряд лет (3-5 лет):
анализ емкости;
динамику продаж по сегментам;
прогноз продаж
Сегментацию предпочтительнее провести по двум признакам: региональному и по потребителям.
Оценить прибыльность каждого сегмента
Отслеживать жизненный цикл товара на каждом рынке. По возможности провести выявление анализ неудовлетворенного спроса и причин, по которым он не был удовлетворен, а также причин возможного переключения покупательского предпочтения на товары заменители.
. Сделать выводы о потенциале рынка. 2. Исследование и поиск новых рынков. раз в квартал Начальник отдела маркетинга Произвести исследования и анализ по направлениям:
география рынка;
сложившаяся конъюнктура;
фирменная структура;
каналы сбыта;
возможности и угрозы;
входные барьеры;
наиболее значимые факторы для достижения успеха.
Составить прогноз развития рынка, оценить его потенциальную емкость, прибыльность. Мероприятия по реализации стратегии маркетинга связанной с рынком. Начальник отдела маркетинга 1. Реализовать стратегию более глубокого проникновения на старый рынок. 2. Реализовать стратегию расширения границ рынка. Мероприятия по коммуникационной политике. Начальник отдела маркетинга Реализация комплекса скоординированных действий по Public relations (воздействию на общественное мнение).
Результат – создание благоприятного имиджа КТ Участие в конференциях событийного характера.
Оценка эффективности. 1-2 раза в год Менеджер отдела продаж
2. Участие в выставках.
Оценка эффективности. 2-3 раза в год приглашение представителей местных органов управления на презентации и торжества, устраиваемые к/т;
привлечение их в качестве потребителей, осуществляющих заказы для области. Стимулирование сбыта.
Результат – разработаны побудительные мотивы.
Менеджер отдела продаж Реклама. Начальник отдела маркетинга Цель – формирование спроса.
Прием воздействия на целевой рынок:
информационная (формирующая осведомленность о услугах КТ);
увещевательная (убеждающая потребителя приобрести услугу КТ).
Объект:
товарная реклама (для индивидуального потребителя);
имидж-реклама
Характер воздействия – жесткий (для немедленного увеличения спроса).
Масштаб действия – региональный рынок.
На первом этапе.
На втором этапе.
Средства рекламы: Газеты Июнь, июль. Каталоги Май. Специализированные выставки Май, сентябрь, декабрь. 5. Письма, телефон, факс. Постоянная работа. Оценка эффективности рекламных мероприятий. ежемесячно Начальник отдела маркетинга Мероприятия по сбыту товаров. Методы продажи:
Работа с целевой аудиторией;
Торговые агенты;
Начальник отдела маркетинга Мероприятия по ценовой политике. Реализация стратегии глубокого проникновения (качество – высокое, цена - средняя).
Цель ценовой политики: рост прибыли за счет увеличения доли рынка.
Прием установления цен: в зависимости от спроса.
В зависимости от конкретной рыночной ситуации желательно использовать дифференцированное ценообразование, осуществляемое по пространственному признаку, в зависимости от места нахождения покупателя. Использование системы скидок на утренние сеансы, на бинарные мероприятия Начальник отдела маркетинга, коммерческий директор Мероприятия по товарной политике. Совершенствование дизайна билета.
Совершенствование ассортимента пакета дополнительных образовательных услуг. Начальник отдела маркетинга, коммерческий директор
Разработка маркетинговых политик по элементам маркетинг-микса
Коммуникационная политика.
Выбранные средства коммуникационной политики обосновываются принятием решения исходя из критерия стоимость/эффективность
Таблица 2.12
Оценка стоимости мероприятий и отбор в бюджет рекламы.
Название Стоимость Выбор Реклама На радио средняя X В газетах средняя X Прайс-листы очень низкая X В Internet высокая X Каталоги высокая X Стимулирование продаж Скидки постоянным покупателям средняя X Рекламные скидки средняя Выставочные скидки средняя Неокругленная цена низкая Public relations Выставки высокая X Благотворительность средняя Выставки-продажи высокая X Ярмарки высокая
Таблица 2.13
Эффективность мероприятий на сегментах рынка
Оптовые покупатели
На основании маркетинговых исследований и статистики.
Мероприятия Локальные рынки Региональные рынки Реклама На радио Средняя Низкая В газетах Средняя Низкая В Internet Высокая Высокая Каталоги Высокая Высокая Прайс-листы Средняя Средняя Стимулирование продаж Скидки постоянным клиентам Высокая Средняя Public relations Выставки и выставки - продажи высокая Низкая
По результатам таблицы 3.3 видно, что особое необходимо уделить таким мероприятиям, как:
- Internet, каталоги, скидки постоянным клиентам и выставки - для локальных рынков;
Internet, каталоги – для региональных рынков.
Таблица 3.14
Эффективность мероприятий на сегментах рынка.
Физические лица.
На основании маркетинговых исследований и статистики
Мероприятия Обыденная покупка Особый случай Реклама На радио высокая высокая В газетах высокая высокая В Internet низкая низкая Каталоги высокая высокая Прайс-листы низкая очень низкая Стимулирование спроса Скидки постоянным клиентам очень низкая очень низкая Public relations Выставки и выставки - продажи средняя низкая
Результаты таблицы говорят о необходимости сделать акцент на рекламу по радио, в газетах и каталогах.
Описание услуг
Кинотеатр «Колизей» осуществляет творческие и производственные связи с профессиональными коллективами и студиями, другими учреждениями и организациями. Также предоставляет условия для создания клубов по интересам, подготовку и проведения массовых познавательно-развлекательных мероприятий, организует и проводит платные мероприятия с привлечением профессиональных актеров и исполнителей, коллективов народного творчества.
В табл.3,15 представлен бюджет рекламы на 2007 год. Расходы на рекламу составляют 1 % от объема выручки от реализации. Данные в таблице представлены в виде процентов от суммы бюджета, поскольку в денежном эквиваленте на столь долгий срок планировать не имеет смысла.
Таблица 3.15
Бюджет рекламы на 2007 год, в %.
Мероприятия 1 кв. 2 кв. 3 кв. 4 кв. за год План
Факт План
Факт План
Факт План
Факт План
Факт Реклама В газетах 5 5 5 10 На радио 3 3 3 3 12 В Internet 6 6 6 7 25 В каталогах 10 10 10 30 Стимулирование продаж Скидки постоянным клиентам 0,6 0,8 0,8 0,8 3 Public relations Выставки 10 10 20
Каналы сбыта.
Планируется увеличить каналы сбыта, путем привлечения торговых агентов, создания дилерской сети, продажи почтой, т. е. освоение новых
видов деятельности. Критериями выбора каналов сбыта были следующие: преимущества от использования и затраты, упущенные возможности при не использовании, совмещение нескольких вариантов.
Ценовая политика.
Использование градиентной системы скидок
Назначение плана :
систематизации оценок маркетинговых исследований по всем структурным подразделениям в едином формате;
разработке мероприятий по достижению целей;
проведении мониторинга маркетинговой деятельности путем установления сроков реализации конкретных мероприятий;
обеспечении персональной ответственности должностных лиц за реализацию мероприятий;
повышении обоснованности расходов при определение лимитов на маркетинг и рекламу бюджете предприятия.
Наиболее существенным результатом внедрения указанных мероприятий следует считать общий рост зрительской культуры КТ
Вывод
Для оценки эффективности социально-культурной деятельности кинотеатра «Колизей» мы провели опрос среди посетителей кинотеатра, который выявить основные направления CRL? Которые способны заинтересовать целевую аудиторию.
В программу вошли традиционное проведение вечеров в баре кинотеатра: - новогодние молодежные дискотеки; - киноелки; - дискотеки для старшеклассников; - день Святого Валентина; - развлекательные программы «Семейный бомонд» к Дню Семьи.
Одним из мероприятий является выпуск буклетов. Буклет KINOSTAR DE LUX - это полноцветное рекламно – информационное издание. В буклете отражена информация о репертуаре кинотеатра, даты и время показов фильмов, анонсы, премьеры, информация о мероприятиях проводимых в кинотеатре, а так же самые громкие новости мировой киноиндустрии.
А также более детально рассмотрены : детский утренник, танцевально-развлекательный вечер, а также проект лекций.
Предложенный проект мероприятий для КТ был не только экономически эффективным, но и получил высокую оценку и целевой аудитории.
Разработанный бизнес-план предназначен для :
систематизации оценок маркетинговых исследований по всем структурным подразделениям в едином формате;
разработке мероприятий по достижению целей;
проведении мониторинга маркетинговой деятельности путем установления сроков реализации конкретных мероприятий;
обеспечении персональной ответственности должностных лиц за реализацию мероприятий;
повышении обоснованности расходов при определение лимитов на маркетинг и рекламу бюджете предприятия.
Наиболее существенным результатом внедрения указанных мероприятий следует считать общий рост зрительской культуры КТ
Заключение
Социально-культурную деятельность необходимо совершенствовать, искать новые и новые пути ее развития. В данной работе как один из таких путей решения проблемы социокультурного потенциала у людей, вовлечения их в социально-культурную деятельность и их воспитания на непреходящих ценностях российской культуры было рассмотрено использование досуга в кинотеатрах.
В современном обществе он является одним из видов социально-культурной деятельности и играет значительную роль в духовном развитии и совершенствовании человека, а также воспитании зрительской культуры.
В данной работе была изучена деятельность кинотеатра «Колизей». Результаты проведенного исследования позволяют сделать вывод о том, что социально-культурная деятельность этого учреждения эффективна, в процессе создания социально-культурного продукта соблюдены все технологии, что объясняет успешную работу кинотеатра в течение многих лет и положительную репутацию этого социально-культурного учреждения на рынке индустрии кинопроката Санкт-Петербурга.
Киноиндустрия – один из немногих устойчиво развивающихся видов отечественного бизнеса. Значение кино, как стимулятора развития других отраслей социально-культурной деятельности постоянно растет.
Несмотря на продолжающийся кинематографический бум в России, в сфере кино еще остается ряд проблем. Неразвитость инфраструктуры, невысокая качество сервиса, привели к тому, что в настоящее время индустрия кино не может развиваться в полную силу, а, соответственно, и максимально эффективно влиять на социально-культурную деятельность.
По прогнозам в ближайшие 10 – 15 лет кинобизнес мог бы оказать значительное позитивное влияние на экономику страны и ее крупных городов. Таким образом, кинобизнес, являясь выгодной отраслью экономики, может стать при соответствующих условиях важнейшим средством организации досуга населения и, следовательно, совершенствования социально-культурной сферы.
Основная проблема развития кинобизнеса видится в том, что страна отстает в определении правового и экономического механизма взаимоотношений административных органов и хозяйствующих субъектов с кинотеатрами. Главная цель предстоящей работы – возрождение кино, как социального явления и становление его в качестве доходной отрасли экономики, направленной на удовлетворение личностных и социально-культурных потребностей населения.
В данной работе были разработаны ряд мероприятий по формированию зрительской культуры и разработан план по реализации их в жизнь.
Назначение плана :
систематизации оценок маркетинговых исследований по всем структурным подразделениям в едином формате;
разработке мероприятий по достижению целей;
проведении мониторинга маркетинговой деятельности путем установления сроков реализации конкретных мероприятий;
обеспечении персональной ответственности должностных лиц за реализацию мероприятий;
повышении обоснованности расходов при определение лимитов на маркетинг и рекламу бюджете предприятия.
Наиболее существенным результатом внедрения указанных мероприятий следует считать общий рост зрительской культуры КТ
Список литературы
Ариарский М.А. Прикладная культурология. – СПб., 2001. – 248с
Богатырева Т.Г. Современная культура и общественное развитие.- М.: Изд-ство: РАГС, 2001 – 138 c.
Большой энциклопедический словарь. – М., 2004.
Войковский И. Как защитить отечественную кинокультуру? – М., 2003.
Гавриленко С.Д. Полтава кинематографическя / С.Д. Гавриленко. - Полтава : ХОРС, 1999. - 100 с.
Горячев Ю.И. Становление советской государственной кинематографии / Ю.И. Горячев ; Всесоюз. гос. ин-т кинематографии им. С.А. Герасимова. - М. : ВГИК, 1985. - 47 с.
Горячев Ю.И. Исторический опыт строительства революционной кинематографии (1917-1936) / Ю.И. Горячев ; Всесоюз. гос. ин-т кинематографии им. С.А. Герасимова. - М. : ВГИК, 1988. - 45 с.
Гнедовский М.Б. Коммуникационный подход в музееведении : Теоретические и прикладные аспекты : Автореф. дис. ... канд. ист. наук / М.2003-24c
Добрынина В.И., Большаков А.В. Актуальные проблемы культуры XX века. – М., 2000.
Жуве Л. Мысли о театре. М., 1958, 306 с
Жулевич Е.В., Копанев А.С. Организация туризма. Мн.: БГУЭУ, 1999. – 253 с.
Каравкин В.И. Антропологическая мера культуры. – М.: Экономпресс, 2005.
Культурология / Под ред. Н. Г. Багдасарьян. — М., 1999.
Либеральные реформы и культура: Сборник статей / Под общ. Ред. И с предисловием Д.В. Драгунского. – М.: ОГИ, 2003.
Марков А.П. Проектирование маркетинговых коммуникаций: Рекламные технологии. Связи с общественностью. Спонсорская деятельность. – СПб.: СПбГУП, 2005. – 400 с.
Меерович И.М. Музыка в спектакле драматического театра