Вход

Проект в экскурсионно-туристической сфере.

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 159739
Дата создания 2010
Страниц 33
Источников 31
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 29 марта в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 460руб.
КУПИТЬ

Содержание

Содержание
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ СОБЫТИЙНЫХ ТУРОВ ПО СРЕДСТВАМ ОРГАНИЗАЦИИ ФЕСТИВАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
1.1. ОПИСАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРФИРМЫ В РАМКАХ СОБЫТИЙНОГО ТУРИЗМА
1.2. АНАЛИЗ АУДИТОРИИ И ВЫБОР СЕГМЕНТА ТУРА
1.3. АРГУМЕНТАЦИЯ ВЫБОРА НАПРАВЛЕНИЯ И ОПИСАНИЕ ФЕСТИВАЛЯ
ГЛАВА 2. ПРОЕКТ СОБЫТИЙНОГО ТУРА
2.1. СВЯЗИ ТУРФИРМЫ
2.2. ОРГАНИЗАЦИЯ ТУРА
2.3. РЕКЛАМА ТУРА
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Фрагмент работы для ознакомления

;
ужины – самостоятельно (клиенты сами выбирают и оплачивают ужины).
3. Транспорт: встреча на вокзале или центре города (автобус) , поездки по городу (важно отметить, что все гостиницы и рестораны выбраны в центре города, поэтому затраты на переезды как временные, так и материальные будут невелики), также экскурсионные поездки.
4. Экскурсии (гид предоставляется).
5. Культурная программа в рамках фестиваля «Творчество юных» в соответствии с программой туров (некоторые туры предполагают и посещение других театров).
Остальные затраты на отдых несут сами туристы – затраты на транспорт в свободное время, посещение кафе и ресторанов, кроме указанных выше во время завтрака и обеда, затраты на посещения мероприятий и учреждений культуры, не указанных выше и другие затраты.
Стоимость туристической путевки включает в себя следующие статьи:
Стоимость путевки = Стоимость питания + Стоимость проживания + Стоимость трансферта + Стоимость экскурсионной программы + Стоимость мероприятий фестиваля (или альтернативных вариантов посещения театров). Цена же туристической путевки больше себестоимости на величину прибыли турфирмы «Дядюшка Ник».
Ниже в таблице 13представлены затраты и стоимость туров для клиентов, выбравших разные средства размещения на 30 человек группы «Театральные коллективы» (две группы прибывающих на фестиваль) по программе, представленной выше. Распределение по местам проживания выбрано равномерное.
Таблица 13
Затраты и стоимость туров «Творчество юных»
Статья 5* 4* 3* Мини-отель Количество человек 5 5 10 10 Проживание, на человека за 5 дней 33750 21750 15000 11500 Затраты на тур без проживания, на человека 8063 8063 8063 8063 Стоимость тура 41813 29813 23063 19563 Цена тура 51012 36372 28137 23867 Прибыль 7016 5096 4016 3456 Отчисление «Тайм Трэвел» (8% от стоимости тура) 3345 2385 1845 1565 Прибыль без отчислений 5854 4174 3229 2739 Прибыль с учетом численности человек в отеле 29269 20869 32288 27388
Итого прибыль от группы в 30 человек – 109 815 руб.
Проведем расчеты по турам, при этом нужно учесть, что:
стоимость трансферов за срок программы составит 7200 руб.;
стоимость бизнес-ланчев рассчитывается, исходя из 240 руб. на человека;
стоимость посещения Музея Айнола– 120 руб. на человека;
посещение выступления коллектива Эстонии - 1200 руб. на человека;
автобусная обзорная экскурсия по театральному Хельсинки – 12800 руб. за группу;
музей Сеурасаари – 100 руб. на человека;
музей современного искусства Киазма– 150 руб. на человека;
Пешеходная экскурсия по городу: – 2900 руб. на группу;
Проведем расчет на две группы (30 человек):
7200 + 240 х 3 х 30 + 120 х 30 + 1200 х 30 + 12800 + 100 х 30 + 150 х 30 + 2900 = 91600 руб.
Затраты на одного человека: 91600/30 = 3053 руб.
Таким образом, как видно, в зависимости от выбранного места размещения, клиенты получат разную стоимость туров.
2.3. Реклама тура
Предлагается осуществить следующие мероприятия по продвижению предлагаемого тура «Творчество юных» среди жителей Санкт-Петербурга.
1. Необходимо напечатать рекламные буклеты, подробно описывающие фестиваль и предлагаемый тур с указанием стоимости услуг. Как уже говорилось, часть туристов не осведомлена о фестивале «Творчество юных». Буклетов будет немного, т.к. менеджер повезет также рекламные материалы самого фестиваля.
Затраты: 4800 руб.
2. Предлагается модернизировать сайт турфирмы «Дядюшка Ник» и внести на него отдельной страницей тур «Творчество юных», кроме того, осуществить поисковую оптимизацию по названию тура.
Стоимость обновления сайта – 5900 руб.
Стоимость поисковой оптимизации (январь-февраль 2010 года) – 6200 руб.
3. Рекомендуется разместить информацию на уже упомянутых ранее ресурсах:
«Афиша» в Санкт-Петербурге – 2300 руб. за январь 2010 года;
портал http://chelport.ru/cat3.htm - 1500 руб. за январь-февраль 2010 года;
портал http://www.uralweb.ru/catalog/theatre.html - 2700 руб. за январь-февраль 2010 года.
4. Размещение рекламных материалов в газетах Санкт-петербурга и Хельсинки. Предлагается разместить еженедельно по одной статье по фестиваль в «Творчество юных» с указанием координат турфирм «Дядюшка Ник» и «Тайм Тэвел». Стоимость трех статей – 16790 руб.
5. Размещение плакатов в театрах Санкт-Петербурга – бесплатно. Плакаты будут получены от организаторов фестивля.
Для стимулирования продаж также целесообразно провести розыгрыш тура на два лица (ребенок + мама или папа). Для этого можно провести викторину в одной из газет (рекомендуется «Санкт-Петербург за неделю») – итого затраты 34 тыс. руб. (стоимость тура при проживании с родителем меньше).
Это позволят привлечь внимание к туру и турфирмам.
В рамках стимулирования сбыта туров в Санкт-Петербурге целесообразно провести «премирование» театралов города – двум первым театралам, кто принесет 10 сохраненных билетов на спектакли за год – тур в подарок. Предлагается выделить на это 46 тыс. руб. (2 тура в мини-отель).
Итого затраты: 158950 руб
График рекламной кампании представлен в таблице 14.
Таблица 14
График рекламы
Рекламное средство Январь Февраль 1 неделя 2 неделя 3 неделя 4 неделя 1 неделя 2 неделя Буклеты 4800 Обновление сайта 5900 Поисковая оптимизация 3100 3100 Афиша 1150 1150 http://chelport.ru/cat3.htm 750 750 http://www.uralweb.ru/catalog/theatre.html 1350 1350 Вечерний Санкт-Петербург 5300 Городской дилижанс 6800 Санкт-Петербург за неделю 4690 Розыгрыш с газетой Вечерний Санкт-Петербург 17000 Розыгрыш для театралов 23000 Итого 0 22350 23800 27690 6350 0
Итого: 80190 руб.
Таким образом, рассчитаем эффективность.
Чистый доход = Прибыль с учетом отчислений – Затраты на рекламу = 109 815 – 80190 = 29625.
Рентабельность деятельности = Чистый доход / (Стоимость туров + Затраты на рекламу) = 29625 / 864580 = 3,43%.
Рентабельность продаж = Чистый доход / Выручка = 29625 / 956956 = 3,1%.
Затраты на рубль реализации = (Стоимость туров + Затраты на рекламу)/ Выручка = 864580 / 956956 = 0,93 руб.
Таким образом, видно, что показатели деятельности невелики, однако, расчеты проводились всего для 30 человек, поэтому при росте группы будет происходить и рост прибыли и рентабельности.
Заключение
Событийный туризм – уникальный шанс стать живым свидетелем величайших событий в мире спорта, культуры и искусства. Такие поездки остаются в памяти как одни из самых ярких моментов в жизни. В наше время, как бы не уставал человек от бесконечных забот и шума потребность в стремлении к прекрасному, красивому и доброму, продолжает жить в нем маленькой надеждой на яркий, красивый, неповторимый отдых.
Каждый хочет разнообразить свой внутренний мир, и тогда мы едем в путешествие не ради моря, исторических памятников и культурных достопримечательностей, а на конкретное мероприятие: возвышающие душу фестивали классической музыки, захватывающие карнавалы, международные кино-форумы, потрясающие неожиданностью и красотой художественные выставки. Каждый город, каждая страна создает невероятное великолепие именно своего волшебного праздника, на котором побывав однажды, уже невозможно забыть.
Событийный туризм – это возможность: «болеть» за любимую команду на Чемпионатах мира по футболу, петь вместе со своими кумирами на Евровидении, или перевоплотиться в чужой образ на уникальном Венецианском карнавале, или проследить за виражами Шумахера на Гран-При Монако, пройтись по улицам Канн в период Кинофестиваля вместе со звездами кино. Такие поездки остаются в памяти как одни из самых ярких моментов жизни.
Масленица была одним из самых ярких праздников дореволюционного города - устраивались народные гуляния, благотворительные балы и маскарады, в которые был активно включен Мариинский театр. Пять лет назад театр возродил замечательную традицию празднования масленицы и впервые провел одноименный фестиваль. В продолжение традиций общедоступных представлений, которые устраивались на масленицу императорскими театрами, Мариинка проводит благотворительные концерты.
Программа фестиваля неизменно включает лучшие постановки, в числе которых и спектакли со сказочной тематикой, а также интересные вокально-инструментальные программы. В продолжение традиций общедоступных представлений, которые устраивались в Масленицу Императорскими театрами, Мариинский театр проводит серию благотворительных концертов.
В рамках данной работы разработаны программы туров для турфирмы «Дядюшка Ник», которые направлены на популяризацию фестиваля «Творчество юных» среди жителей России, Эстонии и Финляндии, при этом акцент был сделан на жителей Санкт-Петербурга, труппы его театров и школьников. Для каждой целевой аудитории были разработаны программы, по одной из программ проведены расчеты, которые показали целесообразность внедрения тура. Даны рекомендации по налаживанию партнерских связей и продвижению тура.
Список литературы
Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров. М., 1997.
Артамонова Л. Праздник мастеров/ Л.Арматовнова//Культурно-просветительская работа (Встреча) для предприятий и организация. -2000-№8.-с.6-7
Багиев Г. Л., Аренков И. А. Основы маркетинговых исследований: Учебно-метод. пособие. - СПб: СПбУЭФ, 2006.-220 с. (1)
Багиев Г.А., Аренков И.А., «Основы современного маркетинга». -Учебно-наглядное пособие. - Санкт-Петербург, 1995 г.
Белявский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2000.
Березин И.С. Маркетинг и исследования рынков. - М.: Русская деловая литература, 1999.
Блек С., Доти, Введение в Паблик Рилейшнз. М., 1998
Вальчук Е.Ю., Энциклопедия наружной рекламы, //Рекламист №№1-3 2000)
Вествуд Дж. Маркетинговый план. – СПб.: Питер, 2001.
Викентьев И.Л., Приемы рекламы и PR, СП-б, ТРИЗ-Шанс, 1995
Ворошилов В. В. Маркетинговые коммуникации в журналистике: конспект лекций. – СПб., - 1999
Г. Л. Азоев. "Конкуренция: анализ, стратегия и практика". М., АОЗТ "Центр экономики и маркетинга", 1996 г
Гиновкер Александр, директор агентства «Невский простор»:, интервью в газете «Невское время» от 12.11.04
Гольман И.А., Рекламная деятельность: Планирование. Технологии. Организация, ГЕПОПРИНТ, 2002
Грушевицкая Т.Г., Попков В.Д., Садохин А.П. Основы межкультурной коммуникации: Учебник для вузов (под ред.А.П. Садохина – М.: ЮНИТИ –ДАНА, 2002. – 352с
Гуров С., Public Relation – страницы истории, //Информационно-аналитический бюллетень «Обратная связь» № 7, 2002 год
Зазыкин В.Г. Психология в рекламе. М., 1992
Здесь будет праздник!// Народное творчество.-2000.=№2.-с.44-45
Катлип С.М., Сентер А.Х., Брум Г.М.. Паблик рилейшенз. Теория и практика. М., 2000.
Кеглер Т., Доулинг П., Тейлор Б., Тестерман Дж. Реклама и маркетинг в Интернете. М.: Альпина Паблишер, 2003.
Киселёва Т.Г., Красильников Ю.Д. «Основы социально-культурной деятельности». – М., 2000.
Ковальчук А.С. Основы имеджелогии и делового общения: учеб.пособие для студ.Вузов/А.С. Ковальчук.-Изд.3-е, доп.и перераб. – Ростов и Д.: Феникс, 2004.-251с. (Высшее образование)
Крылов И.В. Теория и практика рекламы в России: Учебно-метод. пособие. - М: Издательство Центр, 2006 - 184 с.
Катлип С.М., Сентер А.Х., Брум Г.М.. Паблик рилейшенз. Теория и практика. М., 2000.
Кеглер Т., Доулинг П., Тейлор Б., Тестерман Дж. Реклама и маркетинг в Интернете. М.: Альпина Паблишер, 2003.
Крылов А. Н. Менеджмент коммуникаций. Теория и практика. М.: Издательство Национального института бизнеса, 2002.
Крылов И.Я. Маркетинг. Социология маркетинговых коммуникаций. М., 1998.
Кулик И.И. и др. Прямая реклама и система Public Relations как элементы маркетинга, Мн.., БелIПК, 1998 г.
Лазарев Андрей, У большого корабля большая инерция //Экономика и время №7 (444) от 24.02.2003
КУнина Э.Фестиваль: формула успеха/Э.Кунина/Клуб.-2003. №5.-С
Ляхов Петр, специалист по РП, агентство «Обратная связь», Еще раз о PR-кампании и эффективных результатах //Рекламист №4, 2001
Дуэль А. Особенности организации событийных туров // Туринфор. - № 5. - 6-12 февраля 2007.
. Ушаков Д. С. Технологии въездного туризма: Учебно-метод. пособие.- M. — Ростов-на-Дону: МарТ, -2006.-358 с.
Никифорова С.О. Роль межкультурных коммуникаций в формировании личности/С.О. Никифорова//Труды. – СПб.: СПБГУКИ 2005.-Т.163: современные проблемы межкультурных коммуникация.-С.291-298с
Организационно-методические рекомендации всероссийской общественной программы конкурсов профессионального мастерства и олимпиад «Надежда России». Культ-Информ-Пресс, - СПб.: - 2007. - 56 с.
2

Список литературы [ всего 31]

Список литературы
1.Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров. М., 1997.
2.Артамонова Л. Праздник мастеров/ Л.Арматовнова//Культурно-просветительская работа (Встреча) для предприятий и организация. -2000-№8.-с.6-7
3.Багиев Г. Л., Аренков И. А. Основы маркетинговых исследований: Учебно-метод. пособие. - СПб: СПбУЭФ, 2006.-220 с. (1)
4.Багиев Г.А., Аренков И.А., «Основы современного маркетинга». -Учебно-наглядное пособие. - Санкт-Петербург, 1995 г.
5.Белявский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2000.
6.Березин И.С. Маркетинг и исследования рынков. - М.: Русская деловая литература, 1999.
7.Блек С., Доти, Введение в Паблик Рилейшнз. М., 1998
8.Вальчук Е.Ю., Энциклопедия наружной рекламы, //Рекламист №№1-3 2000)
9.Вествуд Дж. Маркетинговый план. – СПб.: Питер, 2001.
10.Викентьев И.Л., Приемы рекламы и PR, СП-б, ТРИЗ-Шанс, 1995
11.Ворошилов В. В. Маркетинговые коммуникации в журналистике: конспект лекций. – СПб., - 1999
12.Г. Л. Азоев. "Конкуренция: анализ, стратегия и практика". М., АОЗТ "Центр экономики и маркетинга", 1996 г
13.Гиновкер Александр, директор агентства «Невский простор»:, интервью в газете «Невское время» от 12.11.04
14.Гольман И.А., Рекламная деятельность: Планирование. Технологии. Организация, ГЕПОПРИНТ, 2002
15.Грушевицкая Т.Г., Попков В.Д., Садохин А.П. Основы межкультурной коммуникации: Учебник для вузов (под ред.А.П. Садохина – М.: ЮНИТИ –ДАНА, 2002. – 352с
16.Гуров С., Public Relation – страницы истории, //Информационно-аналитический бюллетень «Обратная связь» № 7, 2002 год
17.Зазыкин В.Г. Психология в рекламе. М., 1992
18.Здесь будет праздник!// Народное творчество.-2000.=№2.-с.44-45
19.Катлип С.М., Сентер А.Х., Брум Г.М.. Паблик рилейшенз. Теория и практика. М., 2000.
20.Кеглер Т., Доулинг П., Тейлор Б., Тестерман Дж. Реклама и маркетинг в Интернете. М.: Альпина Паблишер, 2003.
21.Киселёва Т.Г., Красильников Ю.Д. «Основы социально-культурной деятельности». – М., 2000.
22.Ковальчук А.С. Основы имеджелогии и делового общения: учеб.пособие для студ.Вузов/А.С. Ковальчук.-Изд.3-е, доп.и перераб. – Ростов и Д.: Феникс, 2004.-251с. (Высшее образование)
23.Крылов И.В. Теория и практика рекламы в России: Учебно-метод. пособие. - М: Издательство Центр, 2006 - 184 с.
24.Катлип С.М., Сентер А.Х., Брум Г.М.. Паблик рилейшенз. Теория и практика. М., 2000.
25.Кеглер Т., Доулинг П., Тейлор Б., Тестерман Дж. Реклама и маркетинг в Интернете. М.: Альпина Паблишер, 2003.
26.Крылов А. Н. Менеджмент коммуникаций. Теория и практика. М.: Издательство Национального института бизнеса, 2002.
27.Крылов И.Я. Маркетинг. Социология маркетинговых коммуникаций. М., 1998.
28.Кулик И.И. и др. Прямая реклама и система Public Relations как элементы маркетинга, Мн.., БелIПК, 1998 г.
29.Лазарев Андрей, У большого корабля большая инерция //Экономика и время №7 (444) от 24.02.2003
30.КУнина Э.Фестиваль: формула успеха/Э.Кунина/Клуб.-2003. №5.-С
31.Ляхов Петр, специалист по РП, агентство «Обратная связь», Еще раз о PR-кампании и эффективных результатах //Рекламист №4, 2001
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00459
© Рефератбанк, 2002 - 2024